INFORME

El análisis y descripción de cargos es fundamental en la planeación estratégica de cualquier

organización porque son temas que involucran el capital humano. El capital humano son
aquellas personas idóneas, encargadas de la productividad y la competitividad de una
empresa. En otras palabras, el capital humano es catalogado como la base principal para el
desarrollo integral de una organización.

Un buen análisis y descripción de cargos dentro de los procesos administrativos del área de
gestión humana, facilita la ejecución de las tareas propias de un cargo, disminuye la
sobrecarga laboral porque las personas se enfocan en desempeñar de una manera eficiente
lo que le corresponde, las actividades apropiadas a su cargo y de igual forma, ayuda a
mantener la descripción específica de cada puesto de trabajo.

La importancia del análisis de un puesto de trabajo en una empresa te permite analizar la

necesidad del puesto para la compañía, lo que realmente necesita la empresa, la labor que
ejecutara la persona que llegue al puesto.

Este estudio nos permite identificar diferentes tipos de análisis en las empresas ya que el
análisis de puesto de trabajo es una actividad frecuente que realiza la compañía cada que se
haga un cambio ya sea de personal o de labor

En el análisis de un puesto de trabajo se pueden identificar diferentes factores que les

permitirá a la empresa llevar un control de manera eficaz acerca de los salarios de cada
puesto, la especificación del puesto que nos ayuda a identificar las capacidades y
conocimientos que se requieren de la persona que necesita dicho puesto de trabajo

Descripción de puesto de trabajo de un vendedor

Título del puesto: Vendedor

Organización: Comercial nutresa

Unidad que pertenece: Área comercial

Depende: Ejecutivo comercial

Descripción general: Es el responsable de asesoramientos de clientes quien utilizara los

medios para que el cliente use su servicio o producto

Tareas principales:

 Consolidación de carteras de cliente

 Cierre de ventas para cumplir con el montón requerido

Tareas secundarias

 Preparación de ofertas y presupuestos

 Vender

Necesidades de un vendedor

 Su principal necesidad es saberle llegar al cliente tener perseverancia

 Empatía

Problemas más relevantes de un vendedor

Los problemas más relevantes de un vendedor son el cumplimiento de las ventas a fin de
mes, los problemas que a veces se generan con algunos clientes y que muchas veces no
tienen la capacidad de reaccionar de buena manera y esto genera problemas tanto para el
como para la compañía

Descripción de un puesto de trabajo de un mercaderista

Título del puesto: Mercaderista

Organización: Comercial nutresa

Unidad que pertenece: Área comercial

Descripción general: Es el encargado de surtir y rotar el producto en un supermercado y

mantener el área del producto en buen estado
Tareas principales: Surtir limpiar rotar los productos estar pendientes de las fechas de
vencimientos del producto

Necesidades de un mercaderista: Las principales necesidades de un mercaderista son

tratar de sacar los productos a la fecha indicada y que rote ya que algunas empresas les
cobrar un porcentaje por la pérdida

Problemas más relevantes de un mercaderista: A las mercaderías muchas veces les toca
pelear el espacio en los supermercados ya que la competencia o les esconde el producto o
les quita espacio

Para nosotros una buena propuesta de plan de acción que funciones tanto para el trabajador
como para la compañía estaría en el seguimiento de los jefes y patronos de estas empresas
que muchas veces solo quieren exigirle al trabajador y lo llevan a sobregirarse de trabajo
hasta llegar al estrés de tanta carga que si no se cumplen con las ventas que si el producto
no rota entonces ya se tendría que analizar en que está faltando tanto el vendedor como el
producto y la empresa.