RESOLUÇÃO DE ERROS
SPLIT
MAX PLUS
DIGITAL INVERTER
WIND FREE
72
Samsung - Apostila de Instalação 2018
Erros e resoluções
Display Explicação
E108 Erro devido ao endereço de comunicação repetido
E121 Erro no sensor de temperatura ambiente da unidade interior (curto ou aberto)
E122 Erro no sensor EVA IN da unidade interior (curto ou aberto)
E123 Erro no sensor EVA OUT da unidade interior (curto ou aberto)
E153 Erro no chave de boia (2ª detecção)
E154 Erro do ventilador interior
E198 Erro no fusível térmico da unidade interna (aberto)
E201 Erro de comunicação entre a unidade interior e a unidade externa (falha de pré-rastrea-
mento ou quando
o número real de unidades interiores é diferente da configuração da quantidade de uni-
dade interna na
unidade externa) Erro devido a falha de rastreamento após a alimentação inicial ser forne-
cida
E203 Erro de comunicação entre a unidade interior e a unidade exterior (quando não há
resposta das unidades interiores após o rastreamento ser concluído)
E221 Erro no sensor de temperatura exterior (curto ou aberto)
E231 Erro no sensor exterior COND OUT (curto ou aberto)
E251 Erro no sensor de temperatura de descarga do compressor 1 (curto ou aberto)
E320 Erro no sensor OLP (curto ou aberto)
E403 Compressor desligado devido ao controle de proteção contra congelamento
E404 Parada do sistema devido ao controle de proteção contra sobrecarga
E416 Parada do sistema devido à temperatura de descarga
E422 Bloqueio detectado no tubo de alta pressão
E425 Fase invertida ou fase aberta
E440 Operação de aquecimento restrita à temperatura exterior acima do calor T alto (padrão:
30 ° C)
E441 Operação de resfriamento restrita à temperatura externa abaixo de T baixa (padrão: 0 ° C)
E458 Erro de velocidade do ventilador
E461 Erro devido à falha de operação do compressor inversor
E462 Parada do sistema devido ao controle de corrente total
E463 Sobrecarga de corrente / PFC sobre o erro de corrente
E464 IPM Sobre Corrente (O.C)
E465 Compressor erro de sobre carga
E466 DC-Link erro de tensão sub / sobre
E467 Erro devido a rotação anormal do compressor ou fio do compressor não conectado
E468 Erro no sensor de corrente (curto ou aberto)
E469 Erro no DC-Link sensor de voltagem (Curto ou Aberto)
E470 Erro de EEPROM da unidade interna Erro de leitura / gravação (Opção)
E471 Erro de EEPROM da unidade interna Erro de leitura / gravação (H/W)
E472 Linha AC com sinal cruzado ou sem sinal
E473 Erro de bloqueio Comp
E474 Erro IPM Sensor de calor do inversor 1 (curto ou aberto)
E475 Erro no ventilador inverter 2
E484 Erro de sobrecarga de PFC (Sobrecorrente)
120
Samsung - Apostila de Instalação 2018
Display Explicação
E485 Erro no sensor de corrente de entrada do inversor 1 (curto ou aberto)
E500 Erro de IPM sebre aquecimento no inverter 1
E508 Instalação inteligente não detectada
E554 Detecção de vazamento de gás
E556 Erro na falta de capacidade de unidade interna e externa
E557 Erro de opção do controlador remoto DPM
E590 Erro Inverter EEPROM CheckSum
E660 Erro de código de inicialização do inversor
121
Samsung - Apostila de Instalação 2018
RESOLUÇÃO DE ERROS
SPLIT
CASSETTE 4 VIAS
CASSETTE 360
131
Cassette 360
Azul Vermelho
Erro de EEPROM X
: Aceso, : Piscando, X : D e s l i g a d o
132
Cassette 4 vias
Modo de erro
Causa Medidas
Operation Defrost Timer Filter
X X X Power reset -
• Verifique a conexão do
Error of fan motor in the conector do motor
X X X indoor unit • Verifique a velocidade motor do
ventilador
Erro do sensor de
temperatura exterior Erro • Verifique a conexão do sensor
de temperatura interna.
do sensor de temperatura
X X do condensador • Verifique o valor da
resistência do sensor de
Erro do sensor de temperatura interna para ver
temperatura de descarga se é curto / aberto.
Não há comunicação
durante 2 minutos entre a • Verifique a conexão entre
X X unidade interna e externa os cabos de comunicação
(erro de comunicação por dos trocadores de calor
mais de 2 minutos) internos e externos
• Verifique a conexão do
Detecção do interruptor do flutuador.
X X interruptor de • Verifique se o dreno está
flutuador cheio de água.
133
Código de Erro [Unidade externa]
14 E221 Erro no sensor de temperatura exterior (curto ou aberto) Verifique o sensor de exterior aberto / curto
15 E231 Erro no sensor exterior COND OUT (curto ou aberto) Verifique o sensor Cond-Out aberto / curto
Erro no sensor de temperatura de descarga do
16 E251 Verifique o sensor de descarga aberto / curto
compressor 1 (curto ou aberto)
17 E320 Erro no sensor OLP (curto ou aberto) Verifique o sensor OLP aberto / curto
Compressor desliga devido ao controle de proteção contra
18 E403 Verifique condensadora
congelamento
19 E404 Parada do sistema devido ao controle de proteção contra sobrecarga Verifique Compressor quando ele partir
1. Verifique o vazamento de refrigerante
20 E416 Parada do sistema devido à temperatura de descarga
2. Deslocar a unidade exterior
1. Verifique se a válvula de serviço está aberta
2. Verifique se há vazamento de refrigerante
(conexões de tubos, permutador de calor)
e cobrar o refrigerante, se necessário
21 E422 Bloqueio detectado no tubo de alta pressão
3. Verifique se há algum bloqueio no ciclo do
refrigerante (unidade interior / unidade externa)
4. Verifique se o refrigerante adicional
foi adicionado após a extensão do tubo
22 E425 Fase reversa ou fase aberta Verifique se a fase 3 está invertida ou aberta.
134
Código de Erro [Unidade externa] (cont.)
135
Samsung - Apostila de Instalação 2018
RESOLUÇÃO DE ERROS
Multi SPLIT
inverter
182
Solução de problemas Multi Split
4-1 Display de erro interno e Método de verificação
4-1-1 Unidade interna
MH FVEA/MH FBEA/MH FAEA
Erro de comunicação (externa não pode comunicar) Outra unidade interna ou PCB interna
Erro do sensor de temperatura ambiente da unid. interna (Aberto/Curto) Sensor de temperatura ambiente, PCB interna
Erro do sensor de temperatura de entrada trocador de calor unid. int. Sensor entrada trocador de calor, PCB interna
(Aberto/Curto)
Erro do sensor de temperatura de saída trocador de calor unid. int. Sensor saída do trocador de calor, PCB interna
(Aberto/Curto)
Sensor de temperatura solto na entrada trocador de calor unid. int. Sensor de entrada trocador de calor
Sensor de temperatura solto na saída trocador de calor unid. int. Sensor de saída trocador de calor
Sensor de temperatura de entrada/saída solto no trocador de calor unid. int. Sensor de entrada/saída do trocador de calor
Mais de duas(2) unidades internas refrigeram e aquecem simultaneamente Modo de operação de outra unidade interna
183
MH FNEA
Indicadores
Principais pontos
Descrição OPERAÇÃO TIMER TURBO
de verificação
: On : Piscando : Off
Se desligar o condicionador de ar quando o LED estiver piscando, o LED também apagará.
184
MH FSEA/NJ 1HXEA/MH FMEA
Indicadores
Verde Vermelho Amarelo Verde Laranja
Condições anormais Funcionamento
MH FSEA
MH FMEA
Reinicializa
Erro da EEPROM
: On : Piscando : Off
Se desligar o condicionador de ar quando o LED estiver piscando, o LED também apagará.
185
AJN***NDEHA
Display LED
Condições anormais Operação Desconge-
lamento Timer Filtro Observações
Reinicialização de potência X X X
186
Solução de problemas
MH FJEA
Reinicialização de potência
Erro da EEPROM
: On : Piscando : Off
Se desligar o condicionador de ar quando o LED estiver piscando, o LED também apagará.
188
Solução de problemas
NJ LHXEA/MH FUEA
O erro indicado no display LED da unidade interna
Indicadores
Tipo oculto
Reinicializa
Exibido na apropriada
Erro do sensor de temperatura na unidade interna (aberto/curto). unidade interna em
operação.
Erro do sensor do trocador de calor na unidade interna
Exibido na apropriada
Erro do sensor de saída do trocador de calor na unidade interna
unidade interna em
Erro do sensor de temperatura de saída na unidade interna
operação.
(aberto/curto) : somente para modelos de aquecimento.
Exibido na apropriada
Erro do sensor de temperatura externa unidade interna em
Erro do sensor do condensador operação. Exibido na
Erro do sensor de descarga unidade externa.
1. Sem comunicação por 2 minutos entre unidade interna e 1.Erro da unid. interna:
externa (erro de comunicação por mais de 2 minutos)
exibido, na unidade
2. Unidade interna recebendo o erro de comunicação da
unidade externa interna, independente
3. Erro de 3 minutos de seguimento da unidade externa da operação.
4. Ao enviar erro de comunicação da unidade externa devido 2.Erro da unid. externa:
a descasamento de números de comunicação e números Exibido na unidade
instalados após completar o rastreio (erro de interna em operação.
comunicação por mais de 2 minutos)
Erro de auto-diagnóstico
(inclui a unidade interna que não está detectada)
1. Defeito de condição de EEV fechada
2. Defeito de condição de EEV aberta
3. Falha do sensor saída do Evaporador
4. Falha do sensor entrada do Evaporador
5. Falha do sensor MID Condensador
6. 2a detecção vazamento completo do refrigerante Exibido na apropriada
7. 2a detecção alta temperatura do Condensador unidade interna em
8. 2a detecção alta temperatura de Descarga operação. Exibido na
9. Comp. inoperante devido 2a detecção chave de baixa unidade externa.
pressão
10.Erro de fase reversa
11.Parada do compressor devido a 6a detecção de
congelamento
12.Auto-diagnóstico do sensor de condensação (G8, G9)
13.Comp. inoperante devido controle da relação de
condensação
Erro de chave de bóia
Erro de configuração de chaves de opção para
acessórios opcionais
Erro da EEPROM
: On : Piscando : Off
Se desligar o condicionador de ar quando o LED estiver piscando, o LED também apagará.
Se religar o condicionador de ar, ele funcionará, inicialmente, de modo normal e então detectará novamente um erro.
189
Solução de problemas
190
Solução de problemas
Cabo de comunicação descasado entre unidades interna e externa Verificar conexão elétrica.
Excesso de corrente
191
Solução de problemas
• Se o código de erro for exibido no LED interno ou externo, verifique como segue:
Conteúdo
Q2 Ligue o sistema. Mas PCB de unidades externas exibem o código de erro E203 .
Pontos de verificação Observações
Erro de comunicação externo entre PCB principal
Orientação externa e PCB sub. SW01 da PCB externa.
Conteúdo
Q3 Ligue as unidades internas. Mas unidade interna exibe o código de erro E121/122/123/154.
Código de erro Explicação
E121 Erro do sensor de temperatura ambiente de unidade interna.
E122 Erro do sensor de temperatura entrada do trocador de calor de unidade interna.
E123 Erro do sensor de temperatura saída do trocador de calor de unidade interna.
E154 Erro do ventilador de unidade interna.
Orientação Desligue todas as unidades e verifique a PCB de unidade interna e conexão da fiação. Erro E121/122/123
detectados, substitua o sensor relacionado.
Conteúdo
Q4 Ligue o sistema. Mas unidade interna exibe o código de erro E162/163.
Código de erro Explicação
E162 Erro da EEPROM de unidade interna.
E163 Erro de opção da EEPROM de unidade interna.
Desligue todas as unidades e siga a orientação.
Orientação E163: Reinicialize o código de opção da interna.
Se não souber, substitua a PCB da unidade interna relacionada.
E162: substitua a PCB da unidade interna relacionada.
Conteúdo
Q5 Ligue o sistema. Mas unidade externa exibe o código de erro E221/237/251/320.
Código de erro Explicação
E221 Erro do sensor de temperatura externa (aberto/curto).
E237 Erro do sensor de temperatura entrada do trocador de calor de unidade interna.
E251 Erro do sensor de temperatura do condensador (aberto/curto).
E251 Erro do sensor de temperatura de descarga do compressor (aberto/curto).
E320 Erro do sensor OLP do compressor (aberto/curto).
Orientação Desligue o sistema e substitua o sensor relacionado.
198
Solução de problemas
Conteúdo
Q6 Ajuste de endereço de unidades internas correto, mas PCB de unidade externa exibe o código de erro E201.
Pontos de verificação Observações
Endereço da PCB sub da unidade interna ou PCB sub
Análise
conectada errada.
Verifique condição de conexão da fiação da PCB sub da
Passo1 PCB sub interna.
unidade interna(mal conectada ou PCB sub inoperante).
Mudança do modo de ajuste de endereçamento para
Passo 2
automático.
Passo 3 Siga os passos do ajuste de endereçamento
automático.
Passo 4 Ajuste de endereçamento manual é Opção em FJM PLUS A.
Mas, resolvemos o problema como nessa situação com o ajuste de endereçamento automático.
Conteúdo
Q1 Ao término da operação de verificação da tubulação, PCB de unidade externa exibe o código de erro E190.
Pontos de verificação Observações
Unidade externa falha na busca das unidades internas
Análise Operação de verificação de tubulação
ou para verificar o endereço interno.
Verifique a conexão no caso de tubulação invertida de
Passo1 Conexão de tubulação
gás e líquido.
Verifique se a bobina da EEV da unidade externa está
Passo 2 Bobina da EEV
conectada no local adequado.
Passo 3 Verifique se o sensor da unidade interna está
Sensor interno
conectado no local adequado.
Passo 4 Na verificação de tubulação, o sistema verifica a mudança de temperatura do trocador de calor interno. Causas: sensor
interno defeituoso, conector da bobina da EEV destacado, mau funcionamento da EEV, vazamento de refrigerante, etc.
Conteúdo
Q1 Ao término da instalação do sistema, a PCB de unidade externa exibe o código de erro E202.
Pontos de verificação Observações
Este problema é causado por problema em peça de
Análise comunicação da unidade externa ou alimentação das Operação de verificação de tubulação
unidades internas e problema na linha de comunicação.
Passo1 Verifique a conexão do cabo das unidades externa e
Conexão de tubulação
interna.
Substitua o controle do cjto. da unidade externa ou da
Passo 2 Bobina da EEV
interna.
Orientação Basicamente, este erro é causado pela comunicação entre as unidades internas e a externa.
Em primeiro lugar, verifique a conexão de toda a comunicação e a condição da PCB.
199
Solução de problemas
- Erro de operação
Conteúdo
Q1 No uso de refrigeração ou aquecimento, unidades internas exibem o código de erro E161.
Pontos de verificação Observações
Este problema é causado por problema do usuário. O usuário opera simultaneamente 2 ou mais unidades
Análise
internas, ao mesmo tempo, nos modos de refrigeração e aquecimento.
FJM funciona apenas ou com modo de refrigeração ou de aquecimento. (Somente o sistema HR pode operar,
Orientação simultaneamente, o modo de refrigeração e de aquecimento.
A unidade externa funcionará pelo primeiro sinal recebido; o outro sinal não é aplicado ao sistema.
Conteúdo
Q2 No uso de refrigeração ou aquecimento, sistema desliga e exibe o código de erro E416.
Pontos de verificação Observações
E416 é código de erro de controle de segurança de temperatura de descarga alta da unidade externa.
Análise
Após reiniciar, automaticamente, o sistema por 3 vezes, o sistema para e exibe o erro.
O sistema pode ser operado pelo sinal do controle remoto e digitação de tecla K3 (reinicialização).
Conteúdo
Q3 No uso de refrigeração ou aquecimento, o sistema desliga e exibe o código de erro E458.
Pontos de verificação Observações
Erro E458 está relacionado com erro do ventilador da unidade externa.
Análise Especialmente, é provável que ocorrerá se o sistema tiver algum problema no ventilador, no modo aquecimento.
E é provável que ocorrerá no ajuste do endereçamento automático, sem verificação da tubulação.
Passo 1 Verifique a operação do ventilador externo.
Passo 2 Se a operação do ventilador externo estiver correta, faça a verificação da tubulação.
Quando o ajuste do endereçamento automático estiver terminado, sem verificação da tubulação no modo
aquecimento, há mau funcionamento no controle de distribuição do refrigerante na unidade externa.
Orientação
Tal condição causa confusão no sistema.
Mas, basicamente, este código de erro está relacionado ao erro do ventilador.
Conteúdo
Q4 No uso de modo refrigeração, a unidade externa desliga e exibe o código de erro E401.
Pontos de verificação Observações
200
Solução de problemas
Conteúdo
Q5 Quando o sistema inicia, no modo refrigeração, ele está inoperante e exibe o código de erro E441.
Pontos de verificação Observações
FJM PLUS é capaz de operar em -10°C.
Análise Mas, admitimos esse mínimo de temperatura de refrigeração em -5°C.
Considere o intervalo de operação de refrigeração.
Conteúdo
Q6 No uso de modo aquecimento, a unidade externa desliga e exibe o código de erro E404.
Pontos de verificação Observações
Esta situação é causada pelo modo de segurança de sobrecarga de aquecimento.
Análise Após reiniciar, automaticamente, o sistema por 3 vezes, o sistema para e exibe o erro.
O sistema pode ser operado pelo sinal do controle remoto e digitação de tecla K3 (reinicialização).
Passo 1 Verifique o fluxo de ar das unidades internas.
Passo 2 Verifique o fluxo de ar da unidade externa e instalação (bloqueio de fluxo de ar e sobre carga externas).
Conteúdo
Q7 Quando o sistema inicia, no modo aquecimento, ele está inoperante e exibe o código de erro E440.
Pontos de verificação Observações
FJM PLUS é capaz de operar até 30°C.
Análise Mas admitimos esse máximo de temperatura de aquecimento em 24°C.
Considere o intervalo de operação de aquecimento.
Conteúdo
Quando o sistema estiver operando no modo try-run, ele desliga e exibe os códigos de erro E128/129/
Q1
246/261/419/422/554.
Pontos de verificação Observações
Esses códigos de erro somente se aplicam no modo try-run, no caso que o sistema tenha algum defeito como
Análise resultado da operação try-run.
Veja algoritmo de auto-detecção (Verifique o significado do código de erro e marque-o.).
201