1 Stresse Ocorre quando um acontecimento é considerado importante pelo indivíduo e quando este sente que não possui capacidades nem recursos para superar o nível de exigência que o acontecimento lhe estabelece.
A percepção de ausência de controlo sobre o acontecimento
stressante pode ser real ou distorcida.
O stresse é um mecanismo de sobrevivência que consiste uma
resposta automática do organismo a qualquer alteração no meio externo ou interno, a qual possibilita uma ativação fisiológica, cognitiva e motora para preparar o organismo para enfrentar as exigências geradas pela nova situação. 2 Eustresse e Distresse O eustresse é um tipo de stresse fundamental para que o indivíduo consiga enfrentar os desafios diários com que se depara, sendo que este lhe fornece capacidades para resolver os problemas, para recuperação emocional e para o crescimento físico.
O distresse surge quando o acontecimento stressante
é intenso, excessivo, prolongado ou imprevisível, ou quando o indivíduo não detém as capacidades adequadas para lidar com as exigências desse acontecimento.
3 Fisiologia do Stresse Quando um indivíduo considera um acontecimento como stressor, no seu organismo ocorrem modificações psicofisiológicas, destacando-se: a activação do sistema simpático e o aumento da libertação de hormonas de stresse; o aumento dos factores físicos; as transformações nos factores psicológicos.
No entanto, alguns das modificações psicofisiológicas do
stresse podem ser consideradas adaptativas, visto que possibilitam que o indivíduo se prepare para dar resposta ao stressor. Enquanto outras são desadatativas por prejudicarem a saúde dos indivíduos.
4 Fisiologia do Stresse Durante o stresse: os músculos do corpo contraem-se; a pressão sanguínea aumenta; é libertada glucose para fornecer energia ao organismo; a digestão reduz ou pára; a pele torna-se pálida e as extremidades do corpo tornam-se frias, porque o fluxo de sangue destas zonas é desviado para o coração, o cérebro e os músculos; a boca fica seca; os espaços de ar nos pulmões dilatam; o cabelo espiga nas pontas; as pupilas dilatam; os músculos anais e da bexiga relaxam e contraem-se alternadamente. 5 Sintomas de Stresse Os sintomas e as reações ao stresse variam de indivíduo para indivíduo, pois o que causa stresse a um determinado indivíduo pode ser considerado como um desafio para outro.
Existem quatro tipos de sintomas de stresse:
sintomas fisiológicos; sintomas cognitivo-subjectivos; sintomas emocionais; e sintomas psicossociais. 6 Causas do Stresse
Existem sete categorias que podem ser
classificadas como indutoras de stresse: acontecimentos traumáticos; acontecimentos significativos ao longo da vida; situações crónicas indutoras de stresse; microindutores e macroindutores de stresse; acontecimentos desejados que não ocorrem; e traumas ocorridos no estádio de desenvolvimento.
7 Causas do Stresse Os acontecimentos de vida, positivos ou negativos, causam um aumento nos níveis de stresse: o falecimento do cônjuge/familiar próximo; a separação conjugal/divórcio; a prisão; uma doença pessoal grave; mudança de trabalho; as férias; e pequenas infrações à lei. 8 Causas do Stresse Existem alguns factores sócio-culturais que podem causar stresse: o baixo estatuto socio-económico devido às baixas condições de vida e de meios para enfrentar o stresse; a imigração devido aos problemas na aprendizagem da cultura no outro país; e o género feminino.
O stresse tem também muitas vezes origens emocionais:
medo do fracasso e da rejeição; sensações de ansiedade excessiva; Culpa; Vergonha; Cólera; e perda de apetite sexual.
9 Causas do Stresse Os indivíduos que abusam de estimulantes aumentam os sintomas causados pelo stresse, apesar de no início do consumo parecerem melhorar a fadiga, a ansiedade e a tensão.
As causas de stresse não explicam por si só o
surgimento de perturbações psicofisiológicas, estando outros factores implicados, como as características da situação de stresse, as qualidades psicológicas e biológicas dos indivíduos, e as características dos sistemas sociais. 10 Consequências do stresse O stresse é uma experiência vital integrante da condição humana, que pode ser positivo enquanto factor de adaptação, contudo, quando é excessivo afecta negativamente o bem-estar físico e psicológico dos indivíduos, provocando comportamentos de risco e estando associado a sentimentos de insatisfação com a vida.
Tanto as situações que impliquem acontecimentos positivos como as
situações que impliquem acontecimentos negativos são stressantes, pois em ambos se elabora uma modificação à qual o indivíduo tem que se adaptar. Contudo, os efeitos de acontecimentos stressantes positivos ou negativos são diferentes para a saúde do indivíduo, pois os acontecimentos stressantes positivos causam menos consequências adversas ao organismo a longo prazo do que os acontecimentos stressantes negativos.
11 Consequências do Stresse As consequências do stresse podem ser físicas, emocionais, comportamentais e sociais, sendo que a maioria das consequências revelam-se a nível psicossomático, na diminuição da produtividade no trabalho e em modificações na vida social e familiar.
O stresse pode afectar a saúde do indivíduo por
meio de alterações comportamentais e de alterações fisiológicas. 12 Consequências do Stresse Os problemas associados ao stresse são inúmeros, quer porque este determine o seu aparecimento, quer porque agrave a perturbação já causada por outros motivos. Destacam-se: problemas cardiovasculares; problemas respiratórios; problemas imunológicos; artrite reumatóide; problemas endócrinos; problemas gastrointestinais; diabetes; problemas dermatológicos; dor crónica e cefaleias; problemas musculares; problemas sexuais; problemas psicopatológicos.
13 Consequências do Stresse
Elevados níveis de stresse podem levar o
indivíduo a subestimar as suas características positivas e a sua capacidade de resolver problemas, o que provoca o desenvolvimento de sentimentos desagradáveis e pensamentos angustiantes.
As consequências do stresse também se
reflectem a nível das relações interpessoais.
14 Vulnerabilidade ao Stresse As condições do organismo e o estado de saúde do indivíduo são fatores fundamentais para os efeitos do stresse, pois um organismo em boas condições de saúde resistirá durante um período de tempo maior ao desgaste excessivo, enquanto que um organismo debilitado tem mais hipóteses de desenvolver uma perturbação.
O apoio emocional tem sido descrito como um fator muito importante
para enfrentar o stresse, reduzir os efeitos do stressor, na apreciação do potencial stressor e na redução da doença.
Os indivíduo com personalidade de tipo B possuem uma menor
tendência a apresentar stresse, porque tem características como pouca competitividade, calma, paciência, satisfação, apreciar a rotina, lentidão. Os indivíduos com personalidade de tipo A apresentam características e modelos de comportamento que os tornam mais susceptíveis a desenvolver stresse e ao seu efeito na saúde.
15 Fatores Protetores do Stresse O otimismo é um fator protetor do stresse, pois os indivíduos otimistas controlam melhor os eventos stressantes e possuem uma saúde melhor.
Quando o indivíduo possui um elevado autoconceito encontra-se
mais confiante e ativo para estabelecer contato com outros indivíduos e avalia os acontecimentos como menos ameaçadores.
O indivíduo com locus de controlo interno acredita que as
consequências de um acontecimento dependem do seu comportamento, utilizando por isso as suas capacidades pessoais para enfrentar esse acontecimento.
16 Stresse Ocupacional
O stresse nas organizações surge quando as
exigências da situação laboral excedem os recursos, desejos ou capacidades do indivíduo, seja de forma real ou percebida.
Este tipo de stresse perturba a relação entre o
indivíduo e a sua profissão, sendo que ele começa a desenvolver comportamentos e atitudes desadequadas no desempenho do seu trabalho.
17 Causas do Stresse Ocupacional Existem seis tipos de stressores ocupacionais: fontes de stresse intrínsecas ao trabalho; papel organizacional; relações interpessoais; carreira profissional; clima e estrutura organizacionais; e relação entre o trabalho e a família. 18 Consequências do Stresse Ocupacional As consequências do stresse ocupacional no trabalhador podem ser: subjectivas; Emocionais; Comportamentais; Cognitivas; e Fisiológicas.
As consequências repercutem-se também nas organizações:
aumento do absentismo; redução da produtividade; Insatisfação laboral; Aumento do número de acidentes de trabalho; Rotatividade; Más relações com os colegas; Mau ambiente em geral na empresa.
19 Individual/Colectivo Cada trabalhador possui reações diferentes perante as mesmas condições laborais stressantes, visto que cada indivíduo perceciona e interpreta essas condições de modos distintos. No entanto, no contexto social da organização cada trabalhador se encontra em interação com outros trabalhadores, o que influencia a vivência de stresse e potencia perceções, interpretações e respostas coletivas aos stressores da organização.
20 Burnout É uma síndrome relacionada com o trabalho, que tem a sua etiologia na diferença da percepção individual entre o esforço e o resultado, sendo a percepção influenciada por factores individuais, organizacionais e sociais.
O burnout possui três dimensões principais:
a exaustão emocional; a despersonalização; e a baixa realização profissional. 21 Sintomas do Burnout
Os sintomas do burnout podem
dividir-se em quatro categorias: Físicos; Psíquicos; Emocionais; e comportamentais.
22 Causas do Burnout
Existem diversos fatores no ambiente de
trabalho suscetíveis de causar burnout: a sobrecarga de trabalho física e mental; isolamento social; objetivos da organização; autonomia; tipo de liderança e supervisão; motivação; e contacto com os requisitantes dos serviços.
23 Causas do Burnout Os agentes específicos de burnout são: insegurança do trabalho; inadequação das capacidades do indivíduo ao trabalho; perfeccionismo; servir uma população que vive ansiedade e medo; não participação nas decisões ou planeamento; responsabilidade por outros indivíduos; subaproveitamento das suas capacidades; recursos inadequados; conflito interpessoal; mudanças tecnológicas rápidas; e exposição continuada à morte.
24 Consequências do Burnout O burnout é uma experiência subjectiva interna que interfere negativamente: a nível individual; profissional; e organizacional.
Existem três grupos de consequências do
burnout: o esgotamento físico e/ou psicológico; a despersonalização; e a ausência de realização de objectivos pessoais.
25 Fatores Protetores e de Vulnerabilidade ao Burnout Os sintomas de burnout variam de indivíduo para indivíduo, sendo que cada indivíduo possui características próprias que o tornam mais vulnerável ou não a apresentar este síndroma.
Factores que influenciam o desenvolvimento de burnout:
Idade; género sexual; ter filhos; casamento ou relacionamento afectivo estável; apoio social e religioso; tipo de personalidade; trabalhar em grupo; tempo de exercício da função.
26 Psicologia da Saúde Ocupacional Horário de Atendimento: Terças e Quintas-feiras das 9h30 às 12h30. Marcação prévia.
Instalações do Serviço de Segurança e Saúde no Trabalho
![Ficha Informativa Animais Vertebrados e Invertebrados[1]](https://imgv2-2-f.scribdassets.com/img/document/301436025/149x198/e41333f391/1650289987?v=1)
