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Tudo sobre auditoria interna: o

que é, benefícios, quando


realizar e como se preparar
Entender tudo sobre auditoria interna é um processo bastante
meticuloso, mas com uma dose organização ficar bem mais simples
e trazer vários benefícios para a empresa.

A auditoria interna é realizada com a intenção de garantir que os


processos empresariais estejam alinhados com as metas almejadas.
Ela envolve uma série de procedimentos que ajudarão na análise e
na conferência dos aspectos que são cruciais para a manutenção
da qualidade do trabalho.

A seguir, apresentaremos um guia com tudo sobre auditoria interna:


o que é, quais são os benefícios dessa prática, quando é o momento
certo de aplicá-la e como a empresa deve ser preparar, garantindo
que auditoria interna ofereça a maior eficácia possível. Confira!

O que é uma auditoria interna?

A “auditoria interna” é o conjunto de procedimentos


para avaliação de controles internos de uma empresa, comprovando
a qualidade dos registros e sua segurança.
É uma atividade destinada a observar, indagar, questionar, checar e
propor alterações e procedimentos. Trata-se de um controle
administrativo, cuja função é avaliar a eficiência e eficácia de outros
controles.

Os procedimentos de auditoria interna envolvem: exames, incluindo


testes de observância e testes substantivos, que permitem ao
auditor interno obter comprovações suficientes para fundamentar
suas conclusões e recomendações.

 Testes de observância: visam a obtenção de uma segurança


razoável de que os controles internos estabelecidos pela
administração estão funcionando efetivamente, inclusive
sendo cumpridos pelos funcionários da organização.

 Testes substantivos: visam à obtenção de evidências quanto


à suficiência, exatidão e validade dos dados produzidos pelos
sistemas de informações da organização.

As informações que fundamentam os resultados da auditoria interna


são denominadas de “evidências”, que devem ser suficientes,
fidedignas, relevantes e úteis, de modo a fornecerem base sólida
para as conclusões e recomendações.

Benefícios da auditoria interna

Entendido o conceito de auditoria interna e seu processos, o


segundo item do nosso guia para saber tudo sobre auditoria interna
são os benefícios.
A ideia da auditoria interna é avaliar e promover melhorias
nos processos de trabalho. Quando ela é feita de maneira
estruturada, proporciona diversos benefícios para as empresas.
Dentre eles, destacamos:

Identificação mais acertada dos riscos

A realização de uma auditoria interna busca fazer uma identificação


de quais são os pontos fortes e fracos da empresa. Enquanto os
pontos fortes podem — e devem — ser bem aproveitados, as
fraquezas podem indicar riscos que, se concretizados, influenciam
nos resultados (em menor ou maior grau).

Elaboração de planos de ação mais eficazes

O levantamento das falhas que existem nos processos permite que


a identificação das prováveis causas seja feita de forma muito mais
acertada. Com isso, em vez de atuar “apagando incêndios”, torna-se
possível criar planos de ação mais eficazes, que vão atuar
diretamente na raiz do problema — eliminando-o ou minimizando os
seus impactos.

Melhorias no processo de tomada de decisão

O acompanhamento das rotinas e a possibilidade de eliminar os


pontos fracos, com soluções permanentes, garante que a tomada de
decisão do gestor seja feita com mais consciência e de maneira
eficiente e eficaz.
Isso é possível graças às informações que são reunidas durante a
auditoria interna, criando uma base sólida que permite avaliar as
situações sob diversos ângulos, identificando os prós e contras de
cada ação e possibilitando uma análise mais ampla antes da tomada
de decisão por determinada estratégia.

Identificação de oportunidades de melhoria

Da mesma forma que o foco está voltado para o apontamento de


problemas e a criação de soluções definitivas para eles, também se
realiza o estudo dos processos sob a ótica de quais melhorias
podem ser adotadas nos métodos de trabalho.

Isso permite enxergar e criar oportunidades positivas, mesmo


naqueles casos em que as atividades trazem retornos positivos. Ou
seja, torna-se possível alcançar resultados cada vez mais
otimizados.

Estruturação de governança corporativa e maior


transparência

A governança corporativa pode ser definida, de forma resumida,


como um conjunto de processos e definições que envolvem a
cultura empresarial: os valores e a relação entre a alta gestão,
funcionários, investidores, parceiros de negócios e outras partes
interessadas.
A definição dos processos possibilita a formalização dessas regras e
torna a gestão e a política empresarial mais transparentes para
todos os envolvidos.

Em quais situações a auditoria interna é


realizada?

O terceiro item do nosso guia ‘Tudo sobre auditoria interna’ é


aprender a identificar o momento certo de realizá-la.

Alguns gestores ainda pensam que a auditoria interna é uma opção


que apenas as grandes empresas recorrem para adequar melhor
seus processos. Contudo, é preciso ressaltar que ela atende aos
mais variados negócios, de todos os tamanhos, desde que eles
apresentem sintomas que apontem para mudanças necessárias.

Veja alguns exemplos de momentos-chave para investir em uma


análise de auditoria interna:

Quando a empresa passa por problemas financeiros

Esse é, talvez, um dos motivos mais comuns para que se realize


uma auditoria na empresa. Os problemas financeiros podem surgir
em decorrência de:

 endividamento e de controle inadequado dos registros (como


um fluxo de caixa ineficaz, má gestão de pagamento, por
exemplo)
 quando o faturamento é alto, mas, no fim das contas, o
dinheiro não sobra.

Quando existem problemas com os Recursos Humanos

O turnover é da empresa é alto? O índice de absenteísmo está muito


acima do que é considerado ideal? Quais são as principais causas de
afastamento dos colaboradores? O processo de contratação é
demorado e ineficaz?

As respostas para essas perguntas podem indicar que existem


problemas na área de RH que precisam de maior atenção, mas que
devem ser cuidadosamente analisados antes que qualquer ação
seja tomada.

Quando os resultados ficam frequentemente distantes


da meta

Dois fatores podem fazer com que os resultados sejam diferentes


dos objetivos planejados:

1. processos ineficientes;
2. criação de metas fora da realidade do negócio.

Em ambos os casos, é necessário compreender de onde vem o erro


e fazer a identificação de quais são as causas e as soluções
possíveis.
Quando o objetivo é expandir o negócio de maneira
estruturada

Muitos empreendedores têm como objetivo fazer a empresa crescer


em determinado período de tempo. Contudo, quando esse
crescimento não é planejado, há probabilidade de que apareçam
dificuldades futuras, como falta de uma estrutura adequada,
problemas com a expansão da equipe e definição imprecisa de
novos processos.

Como fazer um plano de auditoria interna

E o quarto e último item do nosso guia com tudo sobre auditoria


interna é como uma empresa pode se preparar para o processo de
auditoria.

Apesar de a auditoria interna auxiliar a alcançar maior organização


na empresa, ela também precisa ser bem elaborada e requer uma
preparação para que aconteça. Veja alguns pontos fundamentais:

1. Elabore um planejamento

O planejamento é a base de qualquer atividade bem-sucedida.


Ainda mais quando se trata de uma auditoria interna, processo que
requer um cuidado especial com os detalhes. Sendo assim, é preciso
estruturar a forma como ela ocorrerá. Isso envolve:

 apontar os aspectos que precisam de maior atenção;


 levantar os recursos necessários;
 elaborar um cronograma de acordo com cada necessidade,
entre outras coisas.

Para garantir uma eficácia maior, vale a pena envolver


representantes de cada área. Assim, é possível saber quando os
recursos estarão disponíveis e quais são os pontos críticos e
reservar as datas para a realização da auditoria.

2. Reserve um tempo para a realização da auditoria

Como dito acima, é preciso marcar datas para que a auditoria seja
realizada. Isso é necessário para manter a organização, além de
aumentar a dedicação nas análises, contemplando cada detalhe e
fazendo com que os relatórios sejam precisos.

Para isso, é necessário ter consciência de que os processos podem


ficar parados e que as pessoas possivelmente terão a produtividade
comprometida ao auxiliar o auditor no entendimento de cada
método realizado.

3. Elabore checklists

Como já se sabe, a auditoria interna contempla diversos aspectos e


muitos deles são bem detalhados. Para não correr o risco de
esquecer algum ponto importante, o ideal é elaborar
um checklist para a área ou processo — dependendo do nível de
detalhes que será observado.
Assim, tem-se a certeza de que todas as análises e verificações
foram realizadas conforme o planejado. Isso também pode ajudar,
posteriormente, na elaboração do relatório.

4. Não negligencie as pendências

A auditoria interna é um processo contínuo. Se ela for realizada pela


primeira vez, algumas não conformidades serão levantadas e os
processos precisarão ser reavaliados futuramente, com análise da
eficácia das soluções adotadas.

Porém, se já foi realizada outras vezes, as pendências anteriores


precisam ser detalhadas para que seja possível identificar se elas
ainda existem ou se foram corrigidas.

Como você pode ver saber tudo sobre auditoria interna vai muito
além de uma opção do gestor em aprimorar suas atividades. O
processo precisa ser encarado como uma necessidade de estruturar
melhor a empresa — desde os níveis operacionais até os mais
estratégicos.

Gostou deste conteúdo? Para aprimorar ainda mais o seu


conhecimento, não deixe de conferir 10 dicas para preparar a sua
empresa para auditar os processos internos!

E para garantir que seus processos de RH passem 100% pela


auditoria, é necessário utilizar um sistema eficiente que gerencie
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