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ESCOLA SECUNDÁRIA DOM MANUEL MARTINS - Setúbal

IMEI 10º ano – 2010/2011

Módulo 2 – Montagem de Computadores – Ficha Formativa Nº 3

Nome: ______________________________________________ N.º _____

Nome: ______________________________________________ N.º _____

Considere que se encontra a estagiar numa empresa de informática, tendo sido integrado na sua equipa de
assistência técnica.

Pretende-se que em grupo seja elaborada uma Folha de Obra uniformizada, na qual sejam registadas todas
as tarefas realizadas pela equipa, desde o momento em que o cliente entrega o equipamento para arranjar,
até ao dia em que o vai buscar.

Alguns elementos a considerar:


- Recepção dos equipamentos;
- Lista de avarias detectadas (devidamente assinaladas);
- Resolução dos problemas detectados (se não, qual o motivo);
- Outros pedidos dos clientes.

IMEI 10º ano Pág.1/1 Prof. António Pereira