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Gabarito – Fundamentos de Gestão de TI  - FGV

1. Durante os anos de 1995 a 2001, as bolsas de valores ocidentais experimentaram um


aumento considerável no valor de mercado das empresas ligadas à tecnologia...
Resposta: C – números de acesso, visibilidade ou mesmo a criação de comunidades
virtuais.

2. Segundo Porter, toda empresa é uma reunião de atividades que são executadas para
projetar, produzir, comercializar, entregar e sustentar o produto...
Resposta: D – permitir melhoramento ao longo de toda a cadeia de valor em...

3. Com o surgimento da sociedade da informação, nascei a Geração V, que engloba as


pessoas que substituem a experiência física pela experiência on-line.
Resposta: B – a mudança dos investimentos dos clientes conhecidos para....

4. O desenvolvimento de negócios na nova economia digital fez surgir o conceito de


empresa digital, no qual o papel de tecnologia faz com que novas fronteiras...
Resposta: D – seus clientes, por meio de acesso a seu website ou de canais...

5. Segundo modelo de forças de Michael Porter, a ameaça de novos entrantes depende


das barreiras de entrada existente e da reação dos competidores existentes.
Resposta: A – o monopólio de fornecedores limitando lucratividade do setor.

6. Segundo modelo de Porter, uma das 5 forças usadas na análise de competitividade dos
setores da economia é poder de barganha dos compradores.
Resposta: D – a internet se torna uma poderosa aliada no que diz respeito a “conhecer o
outro lado da moeda”, munindo o cliente de informações...

7. Web 2.0 é um termo cunhado pelo editor Tim O’Reilly que descreve uma ´serie de
novas tecnologias e modelos de negócios emergentes.
Resposta: B – tem como característica o efeito de rede advindo das contribuições para
diversas plataformas.

8. Segundo Davis, o conceito de empresa digital incorpora um novo modelo de negócios


que utiliza a tecnologia da informação para alcançar um ou mais...
Resposta: D – alcançar e envolver clientes mais eficientes, aumentar a produtividade...

9. O desenvolvimento de negócios na nova economia digital implica, necessariamente, a


utilização de sistemas baseado na web e outras redes eletrônicas.
Resposta: A- mudança no papel do consumidor, que passa a participar mais ativamente...

10. Segundo Davis (2005), o conceito de empresa digital incorpora um novo modelo de
negócios que utiliza a tecnologia da informação para alcançar um ou mais...
Resposta: A – integra todos os elementos de cadeia de valor, permitindo uma total...