MODULAÇÕES DA LIDERANÇA NA PÓS-MODERNIDADE: A FIGURA DO LÍDER
GUSTAVO COSTA TORRES - 1
LUCIANO PALHARI DOS SANTOS - 2
RESUMO
A liderança é um ofício altamente presente nos mais diversos níveis organizacionais,
seus conceitos são estudados e aplicados ao longo dos anos visando os objetivos específicos das corporações e seus valores. O mundo pós-moderno é caracterizado por grandes mudanças relacionais e filosóficas, a maneira pela qual a sociedade se relaciona com os negócios, a cultura, a política, a família estão inteiramente ligadas à tais revoluções. As demandas corporativas exigem uma liderança sólida e capaz de promover resultados positivos e soluções inteligentes à longo prazo. Desse modo, os estilos de liderança aplicados são determinantes no atendimento de tais demandas. As configurações arcaicas de liderança e o gerenciamento de pessoas modernas é o paradoxo enfrentado pelo mundo corporativo da atualidade. Modelos de liderança baseados em inteligência emocional têm ganhado destaque na solução de problemáticas como: desmotivação, estresse, rupturas operacionais, inconstâncias e perdas em geral.
Palavras-chave: Gestão de Pessoas. Estilos de Liderança. Inteligência Emocional.
Gerenciamento.
GUSTAVO COSTA TORRES. Pós-graduando em Gestão Estratégica de Pessoas pelo Centro
1
Universitário Cesumar – UniCesumar. Graduada em Administração pelas Faculdade Integradas de
Três Lagoas – FITL.
Graduado em Ciências da Computação pelo Centro Universitário de Ingá. MBA em Gestão em
2
Tecnologia da Informação pela Universidade Norte do Paraná – UNOPAR.
2
1 INTRODUÇÃO
Os ambientes organizacionais são constituídos por diversos fatores que
influenciam diretamente ou indiretamente a sua funcionalidade. De maneira que, a liderança exerce um papel fundamental na dinâmica operacional a partir de ideias e valores constituídos em razão de inúmeros objetivos (SOUZA, 2011). A liderança é responsável por conduzir ações ou exercer influência no comportamento de um grupo de pessoas; sendo desenvolvida de diferentes maneiras, visto que a cultura das organizações varia ao longo dos anos (SAMPAIO, 2007). O conceito clássico de liderança tem sido classificado em três tipos: autocrática, democrática e liberal; sendo que as implicações de cada modelo são de suma importância na avaliação de suas funcionalidades (KETS DE VRIES, 1996; ALVES, 2012). Na pós-modernidade, a liderança é entendida e exercida sob diversas perspectivas, sendo que o paradoxo comumente enfrentado pelos líderes atuais consiste no emprego de teorias arcaicas para o gerenciamento de pessoas modernas. Tal paradoxo acarreta situações de grande estresse, rupturas operacionais e perdas diretas (MOREIRA; MOREIRA; SP, 2012). Sendo assim, as modulações atuais de liderança encontram-se em grande parte orientadas aos aspectos singulares de cada indivíduo, desdobrando-se para além da produção de mercadorias e desenvolvendo-se para a performance humana abstrata. Por fim, a era da revolução digital tem proporcionado inúmeros avanços no campo da gestão de pessoas, ao passo que torna evidente as necessidades da economia atual em relação aos trabalhadores, promovendo também a síntese de ferramentas e competências pessoais de líderes e liderados (MAXWELL, 2007; QUEIROZ, 2012). Portanto, o presente trabalho tem por objetivo analisar a necessidade e os impactos do desenvolvimento da liderança nas corporações, delimitando seus conceitos e desdobramentos; apresentar e analisar o posicionamento de líderes em relação aos seus subordinados, sintetizando suas projeções e padrões de atuação orientados a transformações e resultados operacionais. Logo, buscou-se definir autores e publicações relevantes, identificar variações e evoluções de pesquisas alusivas ao tema ao longo dos anos. Conforme Littell et al. (2008), o estudo organiza-se em processos transparentes e replicáveis, sendo direcionado em três 3
etapas: delineação da revisão, orientação da revisão e disseminação dos resultados
(TRANFIELD et al., 2003).
Figura 1. Fluxograma das etapas da pesquisa.
Fonte: Elaborado pelo autor.
Na delineação da revisão considerou-se uma pesquisa de caráter
exploratório, orientada em construtos que demonstrassem clareza de pesquisa no campo da gestão estratégica de pessoas a fim de se obter uma amostra para um entendimento inicial do tema. Rowley e Slack (2004) consideram a seleção de artigos de periódicos científicos por meio do uso de data bases on-line uma importante ferramenta para apuração, então na segunda etapa, os artigos obtidos limitaram-se aos bancos de dados como Scielo Eletronic Library Online (SciELO), Nacional Center for Biotechnology Information (NCBI), Google Scholar e repositórios como o SciHub, pesquisados até o ano de 2019 e os artigos publicados antes de 1980 foram considerados de baixo conhecimento científico, os filtros determinados excluíram assim qualquer informação resultante de literatura cinzenta (TRANFIELD et al., 2003). Foram selecionados artigos considerando a sua congruência com a proposta de estudo para a delimitação dos dados, obtendo-se assim uma amostra definitiva e com alta especificidade literária. Na última etapa, a disseminação dos resultados é apresentada em forma de monografia, representada pelo presente trabalho (CARVALHO et al., 2013). 4
2 A LIDERANÇA PÓS-MODERNA
A grande pragmática do período pós-moderno está pautada no poder, na
geração de resultados rápidos e na eficiência produtiva. Com isso, a luta pelo domínio de informações torna-se mais evidente e o extrativismo global constitui-se a via satisfatória correspondente ao domínio de grandes territórios. O estrategismo pautado de maneira subjetiva pelo poder reflete a liberdade desta relação moderna da sociedade e seus ideais de sucesso (FERRAZ, 2015; BAUMAN, 1998). A condução contemporânea de tal poder está associada ao exercício de governo, materializado em diversas vias ao longo das décadas. O deslocamento dos ideais de soberania, autoridade e liderança através dos movimentos históricos são responsáveis pelas diversas cosmovisões sociais e corporativas aplicadas atualmente (NEGRI; HARDT, 2014; IANNI, 2003). As modulações de tais visões abandonam a hegemonia e a massificação, concentrando-se no estabelecimento de figuras de governo através de mobilizações sociais gerais. Tais figuras exercem efetivamente o papel de liderança, sendo desenvolvidas de maneira cooperativa por meio de determinados elementos e processos, sintetizando culturas organizacionais de impacto intencional e de estado ideal (CHIAVENATO, 1999; PLATÃO, 1997). A priori, a liderança na pós-modernidade ocorre fundamentalmente pela geração de seguidores e estende-se para além dos mecanismos orgânicos. Pois, as demandas do mundo corporativista contemporâneo tangem questões de cunho pessoal e interpessoal, acarretando a necessidade de líderes interessados singularmente em particularidades de seus liderados e ainda, de maneira geral capazes de entender também o coletivo (CORTELLA; MUSSAK, 2009; MAIA, 2016).
2.1 MODULAÇÕES DA LIDERANÇA NA PÓS-MODERNIDADE E SEUS IMPACTOS
A liderança é um conceito muito estudado em diversos campos do
conhecimento, e em suma é considerada uma posição de influência espontaneamente reconhecida e defendida pelo coletivo. No cenário das 5
corporações, o líder é responsável pela tomada de decisões nos mais diversos
processos administrativos e operacionais, sendo capaz de reduzir inseguranças e promover o bem comum de todos os liderados (NORTHOUSE, 2004; MAIA, 2016). A fluidez de um líder no ambiente organizacional tem se tornado imprescindível à medida que a competitividade do mercado se eleva, uma liderança eficaz capaz de compartilhar e promover conhecimento, valores, metas e objetivos é constantemente discutida a fim de se construir solidez, além de resultados positivos e sustentáveis à longo prazo. Logo, o capital humano torna-se um fator determinante para o sucesso dos negócios, pois uma liderança delimitada apenas pelo foco em tarefas e orientação de pessoas não é capaz de produzir indicadores sólidos de transformação ou motivação nas corporações. Dessa maneira, o líder do século XXI deve ser dotado de capacidades interpessoais que promovam o crescimento profissional e pessoal de seus liderados, sendo assim, tais aspectos moldam os estilos de liderança atuais e conduzem teorias diversas a respeito dos atributos e competências de um líder (STOREY, 2004; YAMAFUKO,2015). Os estilos de liderança aplicados na pós-modernidade estabelecem exigências à figura do líder, de maneira que este possua uma estrutura de competências necessárias às demandas do mundo moderno. Os modelos de liderança comumente desenvolvidos são aqueles que promovem transformações, confiança, cultura organizacional, aprendizagem, cooperação e comunicação. Tais modulações englobam fatores comuns e desdobram-se a partir de suas evoluções; todas estas determinadas à construção de um perfil de liderança eficaz. A liderança carismática, por exemplo, evidencia competências emocionais de aspectos pessoais e comportamentais, como: integridade moral, domínio próprio e autoconfiança; ao passo que busca disseminar ideais de integração relacional dos liderados. Já a liderança transacional parte do pressuposto da junção de competências emocionais, com foco no cumprimento de metas específicas para o alcance de resultados em curto prazo. A liderança transformacional, por sua vez, é desenvolvida à longo prazo; realizando orientações singulares para cada liderado a fim de garantir o desenvolvimento da equipe de maneira autônoma (MAIA, 2016; BURNS, 1978; FREIFELD, 2013; HRITZ, 2008). Por fim, tais modelos de liderança implicam mudanças organizacionais, de maneira que, na ausência de liderança na corporação não há a obtenção de resultados satisfatórios (HAO, 2015; MAIA, 2016). 6
2.2 COMPETÊNCIAS DA LIDERANÇA PÓS-MODERNA
Visto que a liderança é um conceito muito abordado por diversos autores,
possuindo teorias de cunhos distintos e a percepção da figura do líder é apresentada em diversos aspectos, para melhor compreensão das definições elaborou-se uma tabela contendo uma síntese das diversas modulações de liderança citadas anteriormente. Tal síntese tem por finalidade facilitar a construção do perfil de competências da figura de liderança.
COMPETÊNCIAS DA LIDERANÇA PÓS-MODERNA
O líder deve ser dotado de carisma, ser capaz de motivar seus liderados, ser confiável, possuir senso de responsabilidade e de proporção. Exercer a justiça com integridade, dominar a comunicação, promover a criatividade e visão. A liderança não deverá ser encarada apenas como um cargo, sendo o líder aquele que está a frente dos interesses de seu grupo através de escolha coletiva. A promoção de transformações e construção de ideais, bem como o desenvolvimento e aplicação das mesmas são de total responsabilidade da figura de liderança. Tabela 1. Competências da liderança pós-moderna. Fonte: Elaborado pelo autor.
2.3 LIDERANÇA RESSONANTE E LIDERANÇA DISSONANTE
A liderança é um fator determinante em qualquer negócio, sendo desenvolvida
nos mais diversos níveis da organização. Os estilos de liderança atuais configuram- se pelo abandono do conceito clássico de liderança e abordam padrões de gestão baseados em inteligência emocional e social; autogestão e gerenciamento de relacionamentos. Dentro destes padrões, encontram-se dois estilos de liderança presentes nas corporações: a liderança ressonante e a liderança dissonante (SCHEIN, 2010; MAIA, 2016). A liderança ressonante caracteriza-se por um análogo humano à ressonância sonora, mais especificamente a “vibração síncrona”. O prolongamento desta vibração ocorre por reflexão, ao passo que uma liderança ressonante ocorre pela sincronia das relações humanas. As evidências de um líder ressonante são o entusiasmo e otimismo de seus seguidores; onde a unidade existente entre tais 7
figuras é mediada pelas suas próprias emoções. A inteligência emocional
estabelecida pelo líder é capaz de gerar um ambiente de profunda consideração entre os indivíduos, cooperação e cuidado. Além de que tais vínculos ajudam a manter os focos estabelecidos, a aprendizagem contínua e o principal: é eficazmente capaz de construir e promover um ambiente de trabalho que possui um significado intrínseco para cada um de seus integrantes (DRUCKER, 1986; SMITH, 2016; MAIA, 2016; GOLEMAN, 2002). Por outro lado, líderes que não são capazes de estabelecer vínculos emocionais com seus liderados obtém resultados minimamente satisfatório no ambiente corporativo. A abordagem altamente racionalizada da figura de liderança tende a gerar um afastamento de sua equipe, tal estilo de liderança é chamado de liderança dissonante. Em termos gerais, a dissonância é definida pela ausência de harmonia, ou seja, desconexão. Logo, uma liderança dissonante produz equipes desconectadas emocionalmente, discordantes e altamente insatisfeitas; os efeitos de integrar equipes que possuem um líder dissonante é considerado prolongadamente tóxico (DRUCKER, 1986; SMITH, 2016; GOLEMAN, 2002).
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O presente trabalho observou e analisou o desenvolvimento e variações da
liderança ao longo dos anos, assim como a figura de um líder eficaz. Conclui-se, por fim, que as implicações de determinados tipos de liderança produzem resultados positivo e negativos, considerando sua abordagem. As demandas do mundo moderno, ao contrário do que se entende a partir do imediatismo social é essencialmente delimitada pelas conexões humanas e vínculos emocionais inteligentes. Portanto, considera-se primordial a figura de um líder capaz de exercer sua vocação de maneira comprometida e orientada ao bem comum de suas equipes.
REFERÊNCIAS
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