Producción y apropiación de

tecnología

UFASTA - WSI 2006

Mar del Plata

Eduardo Poggi
eduardopoggi@yahoo.com.ar
Presentación

La apropiación de tecnología por parte de las organizaciones es mucho más que un

problema tecnológico. Aspectos económicos, legales, organizacionales, sociales y
hasta culturales deben ser tenidos en cuenta para viabilizar la inserción de
tecnología que, generalmente, son ignorados. Partiendo del concepto mismo de
tecnología y recorriendo su historia y su forma de producción, se presentaran
conceptos y ejemplos que permitirán vislumbrar la complejidad de la temática,
con una visión especialmente dedicada a profesionales de sistemas.
Objetivos

 Ponernos de acuerdo sobre que entendemos por tecnología

 Comprender que la adopción de tecnología esta lejos de ser un problema
tecnológico
 Analizar por qué y para quién se genera la tecnología que está disponible

 Inducir dudas
Temario

 Introducción a la “tecnología”
 Conceptos básicos de Tecnología y su relación con la Ciencia, la Técnica y la
Sociedad
 Evolución de la Tecnología
 Apropiación de tecnología – Análisis de caso.
 Producción de tecnología - Hechos
Tecnología
¿Por qué hablamos de TIC?

“Es el uso de las

GUIA DE TRAMITES Ayuda Guía de Trámites

Contáctese con
Tecnologías de
El objetivo de la Guía de Trámites es orientar al ciudadano en todos aquellos trámites que deba realizar Guía de Trámites

Información y
ante la Administración Pública, los que se irán incorporando paulatinamente.

Buscar

Comunicación para
Transporte e Infraestructura BUSQUEDA DE TRAMITES POR:
Beneficios Sociales y
 Organismo
Previsionales
Economía y Negocios  Orden Alfabético

redefinir la relación del

Trabajo y Empleo
Documentación
TRAMITES QUE SIRVEN
Servicios de Información PARA:
y Asesoría
Vivienda y Familia  Inscribirse

gobierno con los

 Dar de baja
Seguridad y Justicia  Obtener documentación
Turismo, Deportes  Reclamar
y Recreación Educación, Ciencia  Asesorarse
y Tecnología

ciudadanos, mejorar la
Salud
TRAMITES GRATUITOS

OTRAS GUIAS

Presentación del Plan Nacional de Gobierno gestión y los servicios,

Electrónico
Jefatura de Gabinete de Ministros garantizar la transparencia
Subsecretaría de la Gestión Pública
y la participación, apoyando
la integración y el
desarrollo de los distintos
sectores.”
TIC?

 Por TIC se entiende un término difuso empleado para designar lo relativo a la

informática conectada a Internet y, especialmente, el impacto social de éstas.
 El concepto presenta dos características típicas:
 Se usa frecuentemente en los debates contemporáneos, especialmente por la
clase política y los medios.
 El término goza en una borrosidad semántica ejemplar.
TIC
Definiciones

Las TIC agrupan el conjunto de atefactos necesarios para administrar la

información y, especialmente, las computadoras y programas necesarios
para recolectar, almacenar, recuperar, transmitir, procesar y publicar datos.

 Versión tradicional de Sistema

 Visión amplia de TICs (OCDE):
 incluye el conjunto de actividades
de investigación, desarrollo,
fabricación, integración, instalación,
comercialización y mantenimiento de
componentes, subconjuntos,
productos y sistemas físicos y lógicos,
fundamentados en la tecnología
electrónica, así como la explotación
de servicios basados en dichas
tecnologías, la producción y difusión
de los contenidos soportados
electrónicamente y las aplicaciones
vía Internet’
de información (Saroka, 2001):
 Un SI es un conjunto de
recursos humanos, culturales,
materiales, financieros,
tecnológicos, normativos, legales
y metodológicos; organizados
para brindar a quienes operan y
a quienes toman decisiones en
una organización, la información
que requieren para desarrollar
sus respectivas funciones.
Tecnología

 La palabra “tecnología” data del siglo XVIII, cuando la técnica, históricamente

empírica, comienza a vincularse con la ciencia y se empiezan a sistematizar los
métodos de producción.
 Está íntimamente vinculada con la ciencia y la complementariedad entre ambas
se incrementa cada vez más.
 Surge al enfocar determinados problemas técnicos dentro de un
marco económico, socio y cultural con una concepción científica.
Tecnología

 Comprende el saber sistematizado y en su accionar se maneja tanto a nivel

práctico como conceptual, es decir, que abarca el hacer y su reflexión teórica.
 Incluye un conjunto ordenado de conocimientos con correspondientes
procesos que tienen como objetivo la producción de bienes y servicios.
 Utiliza un método propio, diferente del método científico; sus finalidades son
diferentes y sus métodos también.
 El alcance del término se extiende a los productos resultantes de los procesos
que deben responder a necesidades o deseos de la sociedad y tener como
propósito contribuir a mejorar la calidad de vida.
Tecnología

 Se propone mejorar u optimizar nuestro control del mundo real, para que
responda de manera rápida y predecible a la voluntad o el capricho de la
sociedad, aunque no siempre sea en su beneficio.
 Es el campo de acción de la industria y de la empresa comercial; para nada sirve
si sus productos no responden a las necesidades de los consumidores.
Tecnología

 Cuando se busca una solución “tecnológica” a los problemas que se plantean en

la sociedad, se lo hace relacionando:
 el campo de los conocimientos científicos que la sustentan
 “la ciencia”

 conocimientos, herramientas y capacidad inventiva

 “la técnica”

 las relaciones sociales, las formas organizativas, los modos de producción,

los aspectos económicos y el marco cultural, entre otros aspectos
 “la estructura económica y sociocultural del medio”
Ciencia y Tecnología

 La ciencia está asociada al deseo del hombre de conocer y

 la tecnología está responde a la voluntad del hombre de hacer para satisfacer
sus deseos y necesidades.
Ciencia y Tecnología

Ciencia Tecnología

Orientada al conocimiento Orientada a las necesidades

Parte de la búsqueda del

Parte de la utilidad
conocimiento

Soluciona interrogantes Soluciona problemas prácticos

Inquisidora Constructiva

Nuevo conocimiento como Nuevo objeto tecnológico como

producto del análisis producto de la síntesis
Ciencia y Tecnología

 Como acción transformadora la técnica es mucho más antigua que la ciencia.

 La habilidad para la técnica siempre representó una importante
ventaja en la evolución humana, mientras que la capacidad para la
ciencia resultaba irrelevante.
 La ciencia tuvo su origen en la Grecia Clásica, pero tal y como se acepta hoy en
día es un fenómeno todavía más reciente, que puede datarse entre finales del
XVI y comienzos del XVII.
 La tecnología entendida como técnica científicamente fundamentada es aún
posterior; hasta la segunda mitad del XIX la ciencia no tuvo
prácticamente ningún impacto importante sobre la técnica.
Ciencia y Tecnología

 Hacia finales del siglo XIX, coincidiendo con la institucionalización y

profesionalización de la actividad científica, gran parte de la ciencia del mundo
occidental se apropia de la tecnología y la exhibe como producto de la
denominada ciencia pura; esto es, se pretendió subordinar la tecnología a lo
abstracto, mostrándola como el resultado tangible de un conocimiento científico
superior.

CIENCIA INDUSTRIA SOCIEDAD

Investigación Investigación Producción Técnica y

pura aplicada industrial práctica

SABER NEGOCIO NECESIDAD

Ciencia y Tecnología
La imagen popularmente más
divulgada de las relaciones entre
ciencia, tecnología y sociedad sigue
un modelo lineal, de sentido
único y jerárquico, que tiene como
punto de partida la adquisición
científica de conocimientos básicos
sobre la naturaleza, los cuales se
aplican después de manera racional y
lógica en la construcción de
tecnologías que son utilizadas
posteriormente por la sociedad.
Este modelo no refleja la
complejidad de las
interacciones, ni desde un punto
de vista epistemológico, ni como
descripción histórica, ni mucho
menos como explicación de la
emergencia de las innovaciones
tecnológicas y los problemas
que se derivan.
Ciencia y Tecnología

 Esta matriz de pensamiento no es inocua:

 Asume al determinismo tecnológico: “la introducción de nuevas
tecnologías es la causa de los cambios socio-económicos”, disociando la
tecnología y la práctica social.
 Legitima el imperativo tecnológico: “al ser ciencia aplicada, la tecnología
en sí misma es tan neutral como la propia ciencia pura y, en consecuencia,
todo aquello que pueda hacerse hay que realizarlo, correspondiendo después
a la sociedad su correcta aplicación”.
 Legitima la autonomía tecnológica respecto a la sociedad: “las
innovaciones tecnológicas son producidas por los expertos y, por
consiguiente, solamente ellos están capacitados para evaluarlas con pericia”.
Ciencia y Tecnología

 La perspectiva evolutiva que ha venido dominando la historia de la tecnología

se ha centrado habitualmente en la historia de instrumentos, herramientas y
máquinas, con una visión acumulativa y lineal en la que unos artefactos
más eficientes van reemplazando a otros.
 Desde este punto de vista todo desarrollo tecnológico se interpreta
retrospectivamente desde el presente, siguiendo las pautas de una especie de
"causa futura" y considerando que se produce siempre bajo el criterio de una
mayor eficiencia; de otra forma, el progreso supone el paso de los objetos y
sistemas tecnológicos de un estado a otro más complejo y eficaz.
Ciencia y Tecnología

 "La ciencia moderna tiene poca importancia para la inmensa mayoría de las
personas del mundo, incluso para las poblaciones de las naciones más avanzadas
e industrializadas. [...] La ciencia y su esfuerzo por hacer progresar el
conocimiento teórico no tienen prácticamente ningún efecto en la
gente corriente de cualquier sitio".
 “Han sido la técnica y la tecnología las responsables de muchas de las
transformaciones sociales en mucha mayor medida que la ciencia
moderna.”
Storer (1966) The Social System of Science
Ciencia y Tecnología

 El concepto de que la ciencia proporciona las ideas para las innovaciones

tecnológicas y que la investigación pura es fundamental para cualquier avance
significativo de la civilización industrial, no tiene evidencia fuerte que lo respalde.
 La mayoría de los grandes cambios de la civilización industrial no tuvieron su
origen en los laboratorios.
 Las herramientas y los procesos fundamentales en los campos de la mecánica, la
química, la astronomía, la metalurgia y la hidráulica fueron desarrollados antes
de que se descubrieran las leyes que los gobernaban.
 Algunas actividades tecnológicas modernas, como la astronáutica y la energía
nuclear, dependen de la ciencia.
Evolución de la Tecnología
Evolución de la Tecnología
Taylorismo-Fordismo

 El taylorismo corresponde a la división de las

distintas tareas del proceso de producción
que trae consigo el aislamiento del trabajador y la
imposición de un salario proporcional al valor que
añaden al proceso productivo.
 Este nuevo método de organización industrial, cuyo
fin era aumentar la productividad y evitar el control
del obrero en los tiempos de producción, lo inició
Frederick W. Taylor con el deseo de aprovechar al Frederick W. Taylor
máximo el potencial productivo de la industria.
Evolución de la Tecnología
Taylorismo-Fordismo

 El término fordismo se refiere al modo de

producción en cadena desarrollado entre los 40-
70, supone una combinación de cadenas de
montaje, maquinaria especializada, altos
salarios y un número elevado de
trabajadores en plantilla.
 La fábrica introdujo un modo de remuneración
impersonal basado en un sistema de salarios y la
amenaza constante del despido.
 El sistema de fábricas triunfó después de una
Henry Ford
gran resistencia por parte de los gremios
ingleses y de los artesanos, que veían con
claridad la amenaza sobre sus ingresos y forma
de vida.
Evolución de la Tecnología
WWI

 La I Guerra Mundial y la Gran Depresión

forzaron un reajuste de esta rápida
explosión tecnológica. El desarrollo de los
submarinos, armas, acorazados y
armamento químico hizo ver más
claramente la cara destructiva del cambio
tecnológico.
 La tasa de desempleo en todo el mundo y
los desastres provocados por las
instituciones capitalistas en la década de
1930 suscitaron en algunos sectores la
crítica más enérgica sobre los beneficios
que resultaban del progreso tecnológico.
Evolución de la Tecnología
WWII

 La II Guerra Mundial y la bomba atómica

determinaron otro hito: “la utilización de
los fines militares para la generación de
tecnología”.
 El Proyecto Manhattan fue el esfuerzo
tecnológico más grande y más caro de la
historia hasta la fecha. Este programa
abrió una época, no sólo para el
armamento de destrucción en masa, sino
también de ciencia de alto nivel, con
proyectos tecnológicos a gran escala que
a menudo financiaban los gobiernos y se
dirigían desde importantes laboratorios
científicos.
Evolución de la Tecnología
Una moda permanente

 Algunos inventos de los siglos XIX y XX, como el teléfono, la radio, el automóvil y
el aeroplano sirvieron no sólo para mejorar la vida, sino también para aumentar
el “respeto” universal por la tecnología.
 La aceptación y el gusto por las innovaciones por parte de los países
más avanzados, sobre todo en Estados Unidos, se convirtió en un modo
de vida en sí mismo.
 Las sociedades industriales se transformaron con rapidez gracias al incremento
de la movilidad, la comunicación rápida y a una avalancha de información
disponible en los medios de comunicación.
Evolución de la Tecnología
Aceleración

 Una tecnología más pacífica surgida de la II Guerra Mundial (el desarrollo de las
computadoras, transistores, electrónica y las tendencias hacia la miniaturización)
tuvo un efecto mayor sobre la sociedad.
 Las enormes posibilidades que se ofrecían se fueron convirtiendo rápidamente en
realidad; esto trajo consigo la sustitución de la mano de obra por sistemas
automatizados y los cambios rápidos y radicales en los métodos y prácticas de
trabajo.
Evolución de la Tecnología
La toma de conciencia

 El concepto denominado tecnología apropiada, conveniente o intermedia se

acepta como alternativa a los problemas tecnológicos de las naciones
industrializadas y, lo que es más importante, como solución al problema del
desequilibrio social provocado por la transferencia de tecnologías avanzadas a
países en vías de desarrollo.
 El carácter arrollador de la tecnología moderna amenaza a ciertos valores, como
la calidad de vida, la libertad de elección, el sentido humano de la medida, la
privacidad, la igualdad ante la justicia y la creatividad individual.
 La tecnología ha sido siempre un medio importante para crear entornos físicos y
humanos nuevos. Sólo durante el siglo XX se hizo necesario preguntar si la
tecnología destruiría total o parcialmente la civilización creada por el ser humano.
Evolución de la Tecnología
Inserción social
 En las sociedades modernas las conexiones entre ciencia y tecnología no son
jerárquicas sino sistémicas y muy complejas.
 La práctica tecnológica se ha ido haciendo más científica, no sólo por los
conocimientos que le proporciona la ciencia sino, sobre todo, por haber
incorporado de un modo cada vez más consciente y extendido una metodología
más sistemática.
 Actualmente todas las tecnologías tienden a generar sus propias ciencias. Es
difícil encontrar algún campo de conocimientos que no sea examinado para
determinar sus potenciales beneficios comerciales.
 La ciencia está cada vez más ligada a los intereses tecnológicos y
también ha desplazado poco a poco su modo de hacer y su
organización desde los típicamente académicos hasta los
característicos de los laboratorios industriales y gubernamentales;
esto es, la práctica científica se ha hecho también más tecnológica y,
por lo tanto, más comercial.
Evolución de la Tecnología
Inserción social

 El éxito de una tecnología no es una cuestión que pueda resolverse

exclusivamente con ciencia, tecnología y técnica, sino que también tiene mucho
que ver con los juicios emitidos por grupos sociales diversos.
 Para comprender cómo se aceptan determinadas innovaciones tecnológicas
mientras que otras experimentan un cierto retraso es necesario considerar la
tecnología como un sistema interrelacionado de conocimientos, artefactos,
destrezas y habilidades, recursos naturales, estimaciones económicas, valores y
acuerdos sociales, preferencias culturales y estéticas, etc.; lo que conforma un
entramado sociotécnico.
Evolución de la Tecnología
Inserción social

 Nos suelen presentar una historia de las innovaciones tecnológicas que se

reconstruye de manera lineal siguiendo una sucesión de éxitos; sin embargo, al
principio dichas innovaciones están abiertas a más de una interpretación, ya que
las personas pueden percibir el mismo tipo de artefactos con fines distintos.
 Esta flexibilidad interpretativa, que es un concepto sustancial para comprender
cómo se construyen socialmente las tecnologías, no se refiere únicamente a los
múltiples significados que los diferentes grupos sociales interesados en la
innovación pueden dar a los artefactos o sistemas tecnológicos y a sus usos, sino
también a las distintas formas de concebir su diseño.
Evolución de la Tecnología
Inserción social

Soc s
ie d i o
ad r vic
Se

Producción
Industria de Comercio
tecnología

S.
s P úb
i o
r vic li co
Se
Evolución de la Tecnología
Inserción social

 La introducción progresiva de las TIC genera cambios en la sociedad,

produciendo lo que se denomina: “sociedad de la información” o “sociedad del
conocimiento”.
 No se trata del cambio de la sociedad no informatizada a la misma sociedad pero
empleando las TIC, sino de un cambio en profundidad de la propia sociedad.
 Las nuevas TIC designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero
también las herramientas que permiten una redefinición radical del
funcionamiento de la sociedad.
 Los primeros pasos hacia una Sociedad de la Información se remontan a la
invención del telégrafo eléctrico, pasando posteriormente por el teléfono fijo, de
la radiotelefonía y, por último, de la televisión.
 Internet, la telecomunicación móvil y el GPS pueden considerarse como las
nuevas TICs.
Evolución de la Tecnología
Inserción social

 La puesta en práctica de las TICs afecta a numerosos ámbitos de las ciencias

humanas como la sociología, la teoría de las organizaciones, la justicia y la ética,
etc,
 La incorporación de TIC produce nuevas situaciones y presenta nuevos
problemas en todos los aspectos de la vida de una sociedad.
 La incorporación de tecnología dista mucho de ser un problema tecnológico.
 La adopción de tecnología nunca es gratuita.
 A los beneficios de adoptar un nueva tecnología siempre hay que sumarle los
costos asociados.
 La incapacidad de adoptar tecnología y no de poder aprovechar los beneficios de
las TIC, crean nuevas formas de exclusión social por la aparición de una "brecha
digital".
Evolución de la Tecnología
Inserción social

 A veces, la necesidad que satisface la tecnología es impuesta y no real.

 No adoptar una moda, también tiene costos asociados.
 Un buen ejemplo de la influencia de los TIC sobre la sociedad es el Gobierno
Electrónico.
Apropiación de tecnología
Análisis de caso

Carpintería personal
Caso: Presentación

 Carpintería personal-artesanal.
 Nieto e hijo de carpintero, 40 años de oficiio, 100 de historia.
 Ebanistería semi-fina.
 Ubicado en zona de clase media del sur del gran Buenos Aires.
 Taller de 50m2 en el fondo de la vivienda partiular (donde nació).
 Atiende bajo pedido a particulares y mueblerías de la zona.
 Un empleado para limpieza y lustre.
 Querido y respetado en el barrio.
 Un sobrino y un servidor, le propusieron modernizarse.
Caso: Un poco de historia

 Egipto, 500ac: Taladro a arco, encastres, colas,

prensas
 Roma, 100ac: uso de la rosca; berbiquí y garlopa
 Europa, hasta el 1800: los tornillos se hacían a mano,
por lo tanto eran muy caros para el uso masivo
 Inglaterra, 1842: primera fábrica automatizada
(England Screw Company) para la fabricación masiva de
tornillos afilados para madera a precios accesibles
 USA, 1850-1900: Producción de herramientas
industriales para trabajar la madera.
 USA, después de la WWII: auge del DIY impulsa la
producción masiva de herramientas eléctricas semi-
profesionales para trabajar la madera.
Caso: tecnología apropiada

 Herramientas manuales (~1850)

 Taladro (1975)
 Sierra de banda (1965)
Caso: incorporación de “nueva”
tecnología

 Sierra circular de precisión

 Taladro/destornillador cordless
 Fresadora de mano
 (Menos de u$3000-)
Caso: logros

 Bajar los tiempos de producción un 75%

 Ignorando la inversión y los costos asociados, los costos de producción no
variaron
 La estructura de costos cambió totalmente
 No bajar -mucho- la calidad y tuvo que cambiar levemente el estilo.
 Debilitar la relación con los vecinos
Caso: costos y problemas
asociados

 Incorporar nuevas prácticas específicas del oficio

 Incorporar un sistema de control de polvo
 Incorporar un sistema de protección sonora
 Incorporar prácticas de seguridad industrial
 Muy fuerte incremento del consumo de electricidad
 Rehacer la instalación eléctrica
 Cambiar la situación de consumidor ante el
proveedor de electricidad
 Cambiar su situación tributaria
 Cambiar la habilitación municipal
 Incorporar personal técnico
 Mantener (subempleado) al personal de asistencia
Producción de Tecnología
Producción de TIC

 El entramado social que genera la innovación tecnológica se da en determinados

centros del planeta, que en el caso de las TICs, está muy lejos nuestro.
 Si las tecnologías se producen en función de los intereses y necesidades de algún
grupo social para resolver sus propios problemas, las grandes inversiones para la
producción mundial de TIC ¿a las necesidades de que grupo social responden?
 ¿del mundo de los negocios?
 ¿de los gobiernos?
 ¿del hombre común?
Negocios y TIC

“Algo que se observa una y otra vez es

que la evolución de la tecnología está
desconectada del mundo de los negocios.
La razón obvia es que ambos mundos no
trabajan de común acuerdo. Gran parte
de la tecnología es creada en el vacío,
simplemente porque puede ser realizada,
pero carece de una comprensión acerca
de cómo puede ser utilizada en un
ambiente de negocios.”

Chuck Martin. Fundador y Editor de

“Interactive Age”
¿Las producción de TIC está
dirigida por?

1 - Industria
armamentista

2 – Productores
autónomos de
tecnología

3 – Las grandes
corporaciones
comerciales e
industriales
Negocios y TI

“El anuncio de IBM que el e-business

on demand reducirá los costos de IT y
hará que todo funcione mejor suena
muy bien, especialmente para los
CEOs, que no entienden que las
tecnologías que hacen que esto sea
posible todavía no están disponibles.”
Producción y adopción de TIC

 La Argentina representa el 0.3% del comercio mundial de TIC.

 Las TIC no se generan ni por ni para el Sector Público (no militar), éste sólo
puede consumir, adoptar y “acomodarse” lo que la industria le vende.
 La visión actual de los Sistemas de Información no es privativa del Sector
Público, es la instaurada en el comercio en general.
Mercado Argentino de TI

+18.4%

3500

2800 39%

2100 H ard w are

15%
S o ftw are
44%
1400 S ervic io s
16% 46%
700
40%
0
2004 2008
1781MUS$ 3498 MUS$

Fuente: Trends Consulting, Jul 2004

¿Es importante la TI?

“El gran peligro para los gerentes

es seguir creyendo que
tecnología en sí misma es
estratégica, que las innovaciones
en IT pueden dar significativas
ventajas competitivas. Ese punto
de vista lleva a excesivas
inversiones, a asumir riesgos
innecesarios y luego, a la
decepción.”
Nicholas Carr
2004
Negocios y TI

“Tras analizar los datos sobre la

inversión en TI y el desempeño
financiero de 350 corporaciones de
Estados Unidos, descubrieron que
fueron los consumidores los que se
quedaron con la mayor parte de los
beneficios económicos derivados del
aumento de la productividad. De
hecho, los investigadores
encontraron indicios de que las
inversiones en IT a veces tendieron
Nicholas Carr
2004 a debilitar la rentabilidad
corporativa, y no a fortalecerla.”
¿Tecnología? Si, pero la
necesaria

 En torno al negocio de IT surgió una infraestructura que ayuda a compartir

experiencias, ideas y las mejores prácticas. El conocimiento de IT se reúne,
codifica y disemina rápido en toda la comunidad empresaria. La larga existencia
de grupos de usuarios y el más reciente movimiento de software open source
atestiguan la voluntad de los profesionales de IT de compartir su expertise.
 Los componentes tecnológicos básicos, como chips, discos y software, son
objeto de grandes economías de escala. Eso significa que la tecnología nueva
rápidamente pasa a ser accesible para todos y aumenta los incentivos para que
los proveedores ofrezcan sus productos a cuantas empresas puedan para
amortizar los altos costos pagados de antemano. IBM, Microsoft y Cisco están
felices vendiendo sus productos a todos: quieren que se vuelvan commodities.
Interrogantes

 ¿Son nuestras necesidades las mismas que las del DoD?

 ¿y de las grandes corporaciones?
 ¿Cómo se elige la tecnología que usamos?
 ¿Estamos seguros que compramos la tecnología que soluciona nuestros
problemas?
 ¿Quién se beneficia más con nuestras compras tecnológicas?
 ¿Cómo usamos las tecnología que adquirimos?
 ¿Cuáles son los costos asociados por la incorporación de tecnología?
Referencias y bibliografía

 Seminario “Tecnología y Negocios”, UDESA, noviembre de 2004.

 Arora A, Fosfuri A y Gambardella A (2002) “Los mercados de tecnologías en la
sociedad del conocimiento
 Carr, Nicholas (2004) “Does IT matter?”
 Carr, Nicholas (2004) “¿Tecnología? Si, pero la necesaria”
 Acevedo (1996) Ciencia, tecnología y sociedad
 Fhisher, Herbé (2004) CiberPrometeo: instinto de poder en la edad digital.
 Cabrera, Daniel (2006) Lo tecnológico y lo imaginario.
 www.wikipedia.org
 Muchas gracias

Eduardo Poggi
eduardopoggi@yahoo.com.ar