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Termos e Condições

Ação comercial Gaste e Ganhe organizada e ofertada pelo BANCO BRADESCO


S.A., com sede no Núcleo Cidade de Deus, Vila Yara, no Município e Comarca de
Osasco, Estado de São Paulo, inscrito no CNPJ/MF sob o nº. 60.746.948/0001-12,
doravante denominado simplesmente “Bradesco”.
(i) DEFINIÇÕES: sem prejuízo das demais definições estabelecidas neste
Termos e Condições, as definições grafadas com a primeira letra em
maiúscula e em negrito, no singular ou plural, neste Termos e
Condições terão o seguinte sentido: Cliente (s) Elegível (is): é o
associado titular ou adicionais de qualquer um dos Cartões
Participantes, pessoa física, residente e domiciliado em território
nacional, devidamente cadastrado no CPF/MF em situação regular;
(ii) Bonificação: são Pontos Livelo que poderão ser resgatados em
www.livelo.com.br ou reembolso na fatura ou conta corrente.
(iii) Pontos Livelo: significam os Pontos Emitidos pela LIVELO, que poderão
ser resgatados através do site www.livelo.com.br;
(iv) Cartão Participante: refere-se aos cartões de crédito emitidos pelo
Bradesco nas bandeiras American Express, Elo, Mastercard ou Visa e
os cartões múltiplos emitidos na função crédito das bandeiras Elo ou
Visa;
(v) Transação Válida: é a compra de produtos e/ou serviços na modalidade
crédito em lojas físicas ou online, utilizando-se um dos Cartões
Participantes como meio de pagamento, durante o Período de
Participação;
(vi) Período da Ação Comercial: 01/Nov/19 a 31/Dez/19
(vii) Período de Participação:
a. Período 1: 1/nov/19 a 30/nov/19
b. Período 2: 1/dez/19 a 31/dez/19

1. Elegibilidade:
Cliente Elegível pessoa física que receber a comunicação da Ação Comercial por
SMS ou qualquer outro meio de comunicação emitida pelo Bradesco informando
da participação do Cliente Elegível nesta Ação Comercial;

2. Período de Participação:

2.1. O Cliente Elegível deve realizar o aceite da Ação Comercial na Landing


page banco.bradesco/campanha ou no App Bradesco Cartões
informando o CPF dele e aceitando os Termos e Condições antes do
final de um dos Períodos de Participação.

2.2. Se o aceite for realizado pelo app Bradesco Cartões, o Cliente Elegível
deverá atualizar a versão do aplicativo antes do aceite e verificar as
informações disponíveis no aplicativo.
2.3. Serão aceitos os gastos realizados no CPF do Cliente Elegível desde
que o Cliente Elegível promova seu cadastro até o último dia de cada
Período de Participação para acúmulo de transações. O aceite vale para
os períodos subsequentes.

3. Mecânica:

3.1. O Cliente Elegível deve alcançar os gastos informados no SMS e/ou na


Landing page e/ou no App Bradesco Cartões no período informado,
realizando Transações Válidas conforme abaixo:

a. Se o Cliente Elegível possui mais de um Cartão Participante,


incluindo adicionais, todos somam para alcance da meta de gastos;

b. Não serão aceitas na Ação Comercial as transações cujos valores


sejam decorrentes de saques em dinheiro (espécie); encargos
contratuais e moratórios, tarifas, serviços, seguros, capitalizações,
pagamento de títulos e convênios, estornos ou ajustes de valores
constantes na fatura ou tarifa de saque; compras sujeitas à validação
de informações por parte do Cliente Elegível, como, por exemplo,
reservas de viagem e aluguel de carros; compras e autorizações de
compras realizadas e não autorizadas ou não processadas dentro do
Período de Participação; compras canceladas e estornadas;
compras realizadas por cartão que tenha sido roubado, furtado,
clonado ou de qualquer outra forma ilegalmente subtraído do
controle de seus titulares.
c. Será válido o valor integral das transações parceladas ocorridas
dentro do Período de Participação. As transações parceladas
efetuadas antes do Período de Participação, mesmo que as parcelas
vincendas sejam debitadas durante o Período de Participação, não
serão válidas. Ou seja, só serão válidas as novas transações
realizadas com o Cartão Participante adquirido e citado nesta Ação
Comercial.

3.2. Por cada Cliente Elegível nesta Ação Comercial, desde que realizadas
as condições previstas neste Termos e Condições, será atribuído 1 (um)
prêmio por Período de Participação conforme informado no SMS e/ou
Landing page e/ou no App Bradesco Cartões.

4. BONIFICAÇÃO
4.1. O Cliente Elegível deve realizar a adesão ao Programa de Fidelidade
Bradesco Cartões (banco.bradesco/fidelidade) e ativar o Programa Livelo
(www.livelo.com.br/bradesco).

4.2. Os Pontos Livelo obtidos na forma destes Termos e Condições, por meio do
cumprimento das condições aqui estabelecidas, serão atribuídos exclusivamente
ao CPF do titular do Cartão Participante impactado pela comunicação do
Bradesco.

4.3. Em até 45 (quarenta e cinco) dias contados do término de cada Período de


Participação, os Pontos Livelo serão disponibilizados no Cartão Participante e
poderão ser utilizados em conformidade com as regras do Programa de Fidelidade
Bradesco Cartões e do Programa Livelo, considerando, inclusive, as restrições e
respectivos prazos de validade por eles estabelecidos.

4.4. Não será permitida a comercialização e/ou troca dos Pontos Livelo por
qualquer outro bem, tampouco sua conversão em dinheiro.

4.5. Fica previamente estabelecido que os Clientes Elegíveis somente farão jus
aos Pontos Livelo desta Ação Comercial caso a utilização do Cartão Participante
tenha sido realizada exclusivamente conforme regras aqui descritas e durante o
Período de Participação.

5. Condições Gerais

5.1. É imprescindível que o Cliente Elegível não tenha pagamentos em atraso ou


irregularidades no seu Cartão Participante.

5.2. Não poderão participar desta Ação Comercial os Cliente Elegíveis que:

(i) cancelarem o Cartão Participante durante o período de vigência da Ação


Comercial;

(ii) comprometerem o limite do Cartão Participante antes do início ou durante a


Ação Comercial.

5.3. Não poderão participar da Ação Comercial aqueles que exercem os cargos de
Presidente, Vice-presidente, Diretor, funcionários e prestadores de serviços do
Bradesco /ou que estejam diretamente envolvidos com a presente Ação Comercial
ou vinculados às Diretorias de Meios de Pagamento, de Tecnologia (VIP) ou de
Estratégia de Marca, bem como funcionários ou demais colaboradores de suas
agências de propaganda e Ação Comercial.
5.4. Na hipótese da comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições
do presente Termos e Condições e suas regras, o Cliente Elegível perderá o
direito aos Pontos Livelo, sem prejuízo de qualquer outra iniciativa por parte do
Bradesco.

5.5. Fica desde já estabelecido que, caso seja identificado que o Cartão
Participante e as respectivas transações realizadas não estejam em conformidade
com as regras de segurança, o Cliente Elegível será imediatamente
desclassificado desta Ação Comercial, perdendo o direito a eventual recompensa
a que pudesse fazer jus, podendo ainda sofrer todas as medidas administrativas,
cíveis e penais cabíveis.

5.6. Estes Termos e Condições poderão ser alterados e/ou a Ação Comercial
suspensa ou cancelada, por motivo de força maior ou por qualquer outro fator ou
motivo, a critério exclusivo do Bradesco. Qualquer alteração será imediatamente
divulgada pelos mesmos veículos de comunicação utilizados para a divulgação
desta Ação Comercial e por outro meio que o Bradesco entender conveniente.

5.7. A participação nesta Ação Comercial implica na aceitação total e irrestrita de


todos os itens destes Termos e Condições.

5.8. As dúvidas não previstas nestes Termos e Condições serão dirimidas por uma
comissão composta de membros do Bradesco sendo sua decisão, pautada pela
boa fé, soberana e irrecorrível.

5.9. A tolerância, omissão ou transigência do Bradesco não implicará em


renúncia, ou modificação das condições expressas nestes Termos e Condições.

5.10. O Bradesco não se responsabiliza por eventuais danos ou prejuízos


ocasionados por terceiros ou por motivos de força maior, tais como por problemas
técnicos de funcionamento de equipamentos ou ainda de conexão de sistemas
para efeito de emissão de comprovantes de pagamento.

5.11. A Ação Comercial independe de qualquer modalidade de sorteio, vale-


brinde, concurso ou operação assemelhada, além de não envolver sorte, não
estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no artigo 1º da Lei
Federal 5.768/71.

5.12. Ao participar desta Ação Comercial, nos termos destes Termos e Condições,
os Clientes Elegíveis estarão automaticamente autorizando, reconhecendo e
aceitando que os dados pessoais e demais informações que porventura lhe sejam
solicitados, poderão ser utilizados pelo Bradesco, exclusivamente, para os fins
necessários à adequada realização e conclusão desta Ação Comercial.

5.13. Fica desde já eleito o foro de domicílio do Cliente Elegível para dirimir
quaisquer questões relativas a esta Ação Comercial.
BANCO BRADESCO S.A.
Fone Fácil Bradesco: 4002 0022 (Capitais e Regiões Metropolitanas) / 0800 570
0022 (Demais Regiões). Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Consultas,
informações e serviços transacionais. Acesso do Exterior: 55 11 4002 0022. SAC
– Alô Bradesco: 0800 704 8383. SAC – Bradesco Cartões: 0800 727 9988. SAC –
Deficiência Auditiva ou de Fala: 0800 722 0099. Atendimento 24 horas, 7 dias por
semana. Reclamações, cancelamentos e informações gerais. Ouvidoria: 0800 727
9933. SAC Cartões American Express: Cancelamentos, Reclamações e
Informações - 0800 721-1188. Atendimento das 08h às 18h, de 2ª a 6ª, exceto
feriados. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, contate a Ouvidoria.
Banco Bradesco S.A., CNPJ 60.746.948/0001-12 – Núcleo Cidade de Deus –
Prédio Prata – 4º andar – Vila Yara – Osasco – SP – CEP 06029-900

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