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Visão global

O que pode parecer mágica é o resultado de anos de trabalho duro por veteranos da
indústria de imagens.
Tendo em mente que um sistema de coleta de metro é apenas tão boa como a
informação ea precisão do
informação que proporciona, a linha de produtos FMAudit é arquitetado e
projetado para tirar vantagem da
recursos avançados e benefícios da NET plataforma Microsoft.. O que não era
possível poucos anos
atrás é entregue por FMAudit em uma interface amigável e compacto usuário. O
resultado é que já não tem um
técnico especializado para instalar o software e, em seguida, passar o tempo para
configurar e manter o sistema como com
produtos semelhantes. FMAudit Visualizador USB pode ser usado por uma pessoa
de vendas típico, para efeitos de uma impressão
avaliação, FMAudit no local implantado por um técnico com o mínimo de software
e experiência de rede
e FMAudit WebAudit pode ser iniciado pela pessoa de vendas ou até mesmo o
usuário final.
Como Funciona
O motor principal, que é o coração de cada produto FMAudit, identifica
impressoras em rede, copiadoras e
MFP do usando o S imple N etwork M anagement P rotocolo (SNMP). SNMP é
um protocolo de camada de aplicação
que facilita a troca de M anagement I nformação B ase (MIB) entre dispositivos de
rede. A
Management Information Base (MIB) é um conjunto de características
hierarquicamente organizados de uma
dispositivo gerenciado, composta por uma ou mais instâncias de objetos, que são
essencialmente valores. Um objeto
identificador (ou objeto ID) identifica um objeto gerenciado no MIB
hierarquia. Usando patente pendente
Eu Dentity apping M T ecnologia (IMT), FMAudit identifica corretamente
modelos re-branded. Uma vez identificados,
informações são extraídas usando uma combinação de SNMP e de patentes da
FMAudit pendente H yper-M eter
Ecnologia T (HMT), que combina uma mistura de vários protocolos, comunicar e
extrair
informações de uma multiplicidade de diferentes áreas dentro de um dispositivo de
acordo com seu projeto arquitetônico.
Requisitos
Impressoras, copiadoras e multifuncionais da deve ter o protocolo SNMP
habilitado para descoberta e extração de
informações. O protocolo SNMP é parte do T ransmission C rotocolo
ontrol P / I nternet P rotocolo (TCP / IP)
conjunto de protocolos, por isso a rede usando o protocolo TCP / IP que permite a
comunicação sobre o SNMP
porta 161 são requisitos básicos. Por padrão, o nome da comunidade SNMP
"público" é usado, mas pode ser
modificação nas aplicações FMAudit para apoiar as configurações de ambiente
personalizado. Os dispositivos de destino deve
responder a um "ping". Isso indica que a comunicação não será bloqueado durante
uma auditoria.
Preocupações com a segurança
FMAudit Viewer e WebAudit pode ser iniciado a partir de uma estação de trabalho
ou servidor Windows 2000/XP/2003
com permissões de usuário restritas à rede de destino.
Embora os comandos SNMP apoio tanto ler e escrever operações, aplicações
FMAudit somente leitura
dispositivos em rede e não modificar qualquer padrão ou as configurações de
dispositivos personalizados.
FMAudit no local permite que as informações de auditoria a ser enviado a partir da
rede de destino para um destino remoto como um
anexo a um e-mail (porta padrão 25) ou um fluxo de XML (porta padrão 80). Por
padrão, essa informação é
criptografada, e exige um usuário e passar combinação para autenticação.
Apenas a informação que é extraída durante uma auditoria podem ser salvos ou
transferidos para o FMAudit
aplicações. Arquivos de dados confidenciais "Os usuários finais não são vistos ou
guardados por qualquer aplicativo FMAudi

2-As páginas FMAudit Visualizador de exibir a interface do usuário principal de


uma forma página web. Não faz
comunicar através da internet, exceto para a obtenção de uma licença, ou durante o
uso da dinâmica incluída
relatórios. Para a ação de realizar auditorias em redes de usuários finais, você não
precisa de acesso à internet.
Preocupações de vírus
Os arquivos do aplicativo FMAudit foram assinados digitalmente para evitar a
execução se um vírus infectou o
integridade do arquivo. Esse método garante que o vírus não está ativada, e impede
a propagação do vírus a partir de um
rede para outra. Para garantia adicional, recomendamos a utilização de software
antivírus para verificar o
conteúdo da chave USB entre visitas à rede de usuários finais.
Descoberta de rede
A patente pendente
FMAudit A utomatic R EDE D iscovery S CONFIGURAÇÃES recursos (ANDS)
usa uma mistura de
algoritmos para descobrir e comunicam com os diferentes elementos de rede, tais
como a corrente
estação de trabalho ou servidor, roteadores, hubs switches e outros equipamentos
de rede.
Firewalls e outro hardware de rede podem impedir ou limitar a descoberta da
configuração da rede.
Redes com vários locais físicos tipicamente têm firewalls entre
cada L ocal A etwork rea N
(LAN) ea Internet pública que liga esses locais através de
um W ide A rea N etwork (WAN). O
faixas de IP de rede (segmentos) podem ser adicionados manualmente para os
produtos FMAudit, com o mínimo
exigência de que os dispositivos de alvo podem ser "ping" a partir do local de
origem.
WAN e tráfego de rede
Aplicações FMAudit usar as configurações de tempo limite padrão de
1000ms. Usando as configurações unicast, cada um IP dentro do
faixas configuradas serão consultados e, se nenhuma resposta for recebida dentro
de 1 segundo, o tempo se esgotará.
Dependendo da quantidade de tráfego de rede ea latência da rede geral, o tempo
limite padrão pode
precisa de ser ajustado. As diferenças no número total de dispositivos de uma
auditoria para outro dentro da mesma
prazo relativo, é um bom indicador da configuração de tempo limite precisa ser
aumentado.
As auditorias usar um sistema inteligente que extrai informações mínimas para
cada impressora, copiadora ou multifuncional da.
Ao contrário dos produtos similares que enviam um conjunto fixo de consultas (um
super conjunto de todas as consultas possíveis) para cada
dispositivo de rede, a família de produtos FMAudit só envia as consultas relevantes
de acordo com os campos
o dispositivo identificado suporta, com cada consulta dispositivo não ser mais do
que alguns kb de dados. Para reforçar ainda mais
reduzir a quantidade de largura de banda de rede usada durante a descoberta, o
motor central FMAudit
comunica com não mais do que 20 dispositivos de uma única vez, com a
capacidade de extrair informações
de até 5 dispositivos por segundo em um ambiente otimizado. A quantidade de
tráfego de rede em um determinado
tempo é mínimo como um resultado.
Suporte Fabricante
Produtos FMAudit são o motor fabricante neutro. Eles suportam todos os
principais fabricantes e
modelo famílias. Fabricante limitações de projeto arquitetônico pode impedir a
extracção de toda a identificação
e valores de metro. Isso normalmente ocorre em modelos mais antigos, anteriores
ao ano de 2000.
Impressoras Localmente Conectado
A patente pendente FMAudit Agent é a única solução de seu tipo para extrair
informações de um ou
várias impressoras locais conectadas a qualquer tipo de porta do Windows, tais
como USB, paralela, dente azul ou infravermelho.
O serviço Agente contém uma MIB multi-tier proprietário que acompanha o seu
próprio servidor SNMP, assi
4-a criação de uma ponte sobre o computador que é o contrário um bloqueio na
estrada. Durante uma consulta SNMP no

rede, o serviço de agente acorda e se comunica diretamente através da porta com a


impressora e usa IMT
primeiro identificar o dispositivo conectado com a finalidade de determinar se ele
suporta o PJL ou PML
línguas. A conseqüência de consultar uma impressora que não suporta uma destas
línguas pode significar
imprimir várias páginas de lixo e / ou deixar a impressora em um estado de erro
não-responsivos. O Agente
em seguida, extrai hardware relatou os medidores de tempo de vida, número de
série, níveis de toner de cobertura de toner,
alertas de serviço e muito mais.
O agente não interromper o fluxo de trabalho. É um serviço passivo que fica
dormente no fundo. É
invocado apenas quando chamado por um dos aplicativos de coleta de FMAudit;
Viewer, no local ou WebAudit,
e, em seguida, fecha para baixo. Ao contrário de outras soluções, não é um
aplicativo que roda em um intrusively
base contínua. Ele não invasiva monitorar o spooler para contar as páginas como
elas são impressas. Além disso,
soluções que interrompem o trabalho para capturar os dados são limitados em sua
utilização. Eles apenas relatar uma página cumulativo
count (página não real do motor conta) e resultar em imprecisões, especialmente
quando os trabalhos são cancelados
e / ou não impressa com êxito. Eles também estão limitados a um único número de
páginas e não são capazes de informar
números de série, a cobertura de toner, níveis de toner, alertas de serviço e muito
mais.
FMAudit Agent podem ser implantados nas estações de trabalho através de uma
solução como o Microsoft SMS.
A reconfiguração do antivírus ou firewalls de software pode ser necessária se a
bloquear a porta SNMP 161, e / ou
Agente alternativa fallback porta 33333.
JetDirect de e compatíveis
Motor principal da FMAudit suporta HP JetDirects e dispositivos
compatíveis. Durante a consulta, FMAudit usa
IMT primeiro identificar o dispositivo conectado com a finalidade de determinar se
ele suporta o PJL ou PML
línguas. A conseqüência de consultar uma impressora que não suporta uma destas
línguas pode significar
imprimir várias páginas de lixo e / ou deixar a impressora em um estado de erro
não-responsivos. Durante um
SNMP consulta na rede, o motor central FMAudit comunica com o JetDirect ou
compatível
dispositivo de hardware e extrai relatou os medidores de tempo de vida, número de
série, níveis de toner de cobertura de tone
Perguntas Frequentes (FAQ)
Não produtos FMAudit trabalhar com proxies de internet?
Sim. FMAudit Viewer e no local são aplicações locais e usar o Internet Explorer
(IE) configurações. Em
Internet Explorer no menu Ferramentas -> Opções da Internet -> Conexões TAB
-> botão Configurações da LAN ->
colocar uma marca em "Ignorar servidor proxy para endereços locais" caixa. As
definições de "seguro" também deve ser
configurado para licenciar produtos FMAudit, e gerar relatórios dinâmicos
incluídos no Viewer. Em
Internet Explorer no menu Ferramentas -> Opções da Internet -> Conexões TAB
-> botão Configurações da LAN ->
Botão Avançado -> adicionar o apropriado "Secure" valor para "endereço de proxy
para usar" e "Porto".
Como funciona a chave USB FMAudit Viewer?
FMAudit Visualizador USB está instalado e licenciado para uma chave USB
empresa aprovado. Quando conectado a uma
computador do destinatário, esta chave será lançado como um disco removível. O
software FMAudit Viewer é executado diretamente
a partir desta chave. Nenhum software é instalado no computador.
Quais são os requisitos mínimos de chave USB FMAudit Viewer?
FMAudit Visualizador USB deve ser executado a partir de um computador com
sistema operacional Microsoft 2000/XP/2003. O
Microsoft. NET Framework e outros requisitos mínimos vir embutido na chave
USB, portanto,
eles não são obrigados a ser instalado no computador a qualquer
momento. Consulte a ajuda incluído
documentação para uma lista de requisitos detalhados.
O FMAudit Visualizador requerem acesso à internet?
Não. FMAudit Viewer não comunicar através da internet, exceto para a obtenção
de uma licença, ou durante o uso
dos relatórios dinâmicos incluídos. Para a ação de realizar auditorias em redes de
usuários finais, você não sabe
requerem acesso à Internet.
Quais são os requisitos mínimos no local FMAudit?
FMAudit no local deve ser executado a partir de um computador com sistema
operacional Microsoft 2000/XP/2003. O
Microsoft. É necessário NET Framework versão 1.1 para v1.xx no local, ea versão
2.0 para v2.xx. no local
Microsoft Data Access Components (MDAC) deve ser instalado a menos que o
computador tem um dos
após pré-instalado; Microsoft Access ou uma versão do Microsoft SQL. Consulte a
ajuda incluído
documentação para uma lista de requisitos detalhados.
Será FMAudit no local exigem Microsoft Internet Information Services (IIS)?
Não. FMAudit no local inclui seu próprio servidor para exibir as páginas da web e
é configurado automaticamente durante
a instalação.
Você pode instalar FMAudit no local em um computador que já abriga outro
site IIS?
Sim. FMAudit no local usa a porta 33330 por padrão, mas isso também pode ser
configurado para usar uma porta diferente se
necessário.
Quanto a manutenção contínua que FMAudit no local exige?
FMAudit no local é um serviço que roda em segundo plano e realiza auditorias e
exporta para configurado
destinos em horários pré-definidos. Recomenda-se usar sub-redes (intervalos IP)
em vez de IP fixo da
para que, quando a adição de novos dispositivos à rede, eles vão ser descobertos e
incluídos nos resultados da auditoria,
limitando a intervenção manual.
Você pode acessar FMAudit no local remotamente?
Sim. FMAudit no local pode ser acessado a partir de outro local usando o
computador de destino e porta IP, ou seja,
http://192.168.1.20:33330 para acesso interno, ou http:// <external_ip_or_url>:
33330 para acesso externo
Que opções de hospedagem estão disponíveis para FMAudit Central?
Existem algumas opções de hospedagem disponíveis:
1. Hospedado Internamente
Comerciantes podem instalar internamente no seu escritório e fornecer interna e /
ou
acesso externo aos seus funcionários e usuários finais (clientes).
2. Terceiros
Fora do serviço de hospedagem como o GoDaddy (www.godaddy.com).
3. FMAudit Hospedado - compartilhada
Serviço de hospedagem fornecido pelo FMAudit usando um servidor hospedado
compartilhada.
4. FMAudit Hospedado - serviço de hosting dedicado fornecido pela FMAudit
usando um dedicado hospedado
servidor.
Como funciona o processo WebAudit FMAudit funciona?
De FMAudit Central, o comerciante especifica os usuários finais "(clientes) ciclo
de faturamento aplicável. Neste
tempo, um e-mail é gerado e enviado para o contato apropriado informá-los que é
hora de automaticamente
recolher os seus metros. As instruções incluem uma URL, sendo que quando o
usuário final clica no link, ele
inicia automaticamente seu navegador, pronto para executar a ação. O usuário final
clica 'start'
e 'salvar'. Concluído. Nenhum software é instalado a qualquer momento. Um link
para a página WebAudit também podem ser postados
sobre os concessionários site já existente, ou seja Digite Leituras página web. Isto
permite que o utilizador para automatizar
a coleção, ao invés de ter que andar manualmente a partir de um dispositivo para
outro, página de configuração de impressão e
transcrever os metros.
Como funciona o processo de validação do medidor funciona?
De FMAudit Central, o comerciante especifica os usuários finais "(clientes) ciclo
de faturamento aplicável. Neste
tempo, um e-mail é gerado e enviado para o contato apropriado informá-los que é
hora de automaticamente
"Validar" suas metros. Os dispositivos são filtrados para incluir apenas dispositivos
gerenciados (dispositivos sob contrato)
com medidores ausentes. Depois de fornecer os metros que faltam, o usuário final,
em seguida, "submete" a metros.
Os recursos opcionais permitem que o usuário final para apresentar cópias de
serviço e notas para cada dispositiv