Guía para Trabajar en Entornos Virtuales

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Un entorno virtual de enseñanza y aprendizaje es un espacio de encuentro
comunicacional interactivo, en el cual se proporcionan diferentes
herramientas que facilitan una comunicación flexible y dinámica y
permiten el acceso a la información. Estas herramientas y aplicaciones
informáticas crean un entorno en el cual se producen y facilitan las
interacciones humanas.
Como lo mencionan Ingrassia y Giménez (2016): Una ventaja del aula virtual
es que los límites de tiempo y espacio se diluyen, dando lugar a un nuevo
espacio de comunicación y encuentro en donde las posibilidades de
intercambio son permanentes, asincrónicas y también si se usan
dispositivos de comunicación en vivo, la interacción se da en el mismo
momento.
En este breve documento quiero compartirte recursos que te podrán ayudar

en el desafío de trabajar en entornos virtuales. El mismo fue desarrollado
con la intención de satisfacer necesidades presentadas en un contexto
global que impide el dictado de clases presenciales.
¡Gracias a cada uno de los que han realizado su aporte!
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Los canales de comunicación y las
diferentes maneras de utilizarlos.
La plataforma digital: una herramienta

para el desarrollo y gestión de la práctica
docente. Videoconferencias.
Enlaces de ayuda para preguntas

frecuentes.
La comunicación es esencial para comenzar, construir y sostener un
proyecto exitoso. Por esa razón, debemos asegurarnos que las vías de
comunicación tanto externas como internas sean coherentes y respalden
los valores e imagen institucional.
Es importante que cada uno de los que conforman la comunidad educativa
utilicen los medios de comunicación de manera apropiada, para así
afianzar los vínculos .
A través del uso de los diferentes medios digitales buscaremos mantener a
cada uno de los diferentes actores informados, integrados y motivados.
TENER EN CUENTA:
1. No subestimes la importancia de las comunicaciones.

2. Tus publicaciones personales en las redes sociales mal utilizadas son
perjudiciales para la institución. Es un error pensar que por ser privadas
no serán vistas por tus colegas y alumnos.
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más
famosas y la más utilizada en todo el mundo. Desde hace un tiempo los
mensajes y los grupos de Whatsapp han ocupado un lugar destacado en
nuestra comunicación del día a día. Todos coincidimos en que es útil y que
facilita la labor en el ámbito educativo, el problema está en que por su
inmediatez e interactividad nos hacen perder la posibilidad de reflexión, y
no dimensionamos el impacto que puede ocasionar .
Si bien los grupos de whatsapp son privados, la información que se
comparte es pública, nunca sabrás dónde pueden terminar los
comentarios o las imágenes que has enviado. Cuando compartimos un
contenido, ya no hay vuelta atrás. Por eso es importante que la institución
educativa fomente el buen uso, sobre todo cuando se trata de una
herramienta necesaria para la comunicación.
Un grupo de Whatsapp con una temática específica, bien llevado y

moderado, supone un apoyo fundamental en estos tiempos.
ALGUNAS PAUTAS:
▪ Siempre saludar expresando entusiasmo y cercanía, sin perder la

formalidad. Y despedirse de manera cordial.
▪ Ordenar los mensajes por ítems. Escribir de manera fragmentada
posiblemente haga que el receptor pierda el hilo del tema o te responda
antes de poder expresar todo lo que querés comunicar. Y más si entre
un texto y otro pasa demasiado tiempo.
▪ Acortar los link de enlaces.
▪ Usar emoji de manera prudente.
▪ Evitar los audios.
▪ No utilizar mayúsculas todo el tiempo.
▪ Ser agradecidos y abiertos a un nuevo contacto.
“Es vital cuidar cada palabra que se emite, porque cada una habla de la
forma de ser y del profesionalismo de quien la escribe”.
Ricardo Palmieri (2017)
A CONTINUACIÓN ALGUNOS EJEMPLOS:
¡Hola estimados estudiantes!
Queremos contarte que las clases comienzan el próximo martes 7 de abril,

y como es de público conocimiento no podremos hacerlo de manera
presencial. Es por ello que lo haremos de manera virtual para que VOS sigas
siendo el protagonista del aprendizaje por medio de nuestra plataforma de
Santillana Compartir .
Queremos acompañarte. Que este momento de incertidumbre no te

impida soñar con TU FUTURO. Hoy más que nunca estamos conectados y
esperamos que tu ingreso al ciclo 2020 ¡sea exitoso!
Para ayudarte, te compartimos algunas recomendaciones importantes:
✅ Tu usuario y contraseña son los mismos que venías utilizando años

anteriores. De todas maneras, si lo olvidaste o perdiste, te estaremos
brindando de manera individual. No dudes en consultarnos .
✅ El horario y las materias los encontrarás en este enlace:
https://cutt.ly/atA80kd
✅ Para las cuestiones administrativas encontrarás la información en el
siguiente enlace: https://bit.ly/3dVLYKQ o podes escribir a
administracion@hdebethania.edu.ar
Cualquier duda o consulta estamos para ayudarte .
Contacto: secretariaacademica@hdebethania.edu.ar
¡Te esperamos!
Hola __________ cómo estás?, mi nombre es _____________soy

el secretario académico.
Quiero conocerte y que trabajemos juntos para que tu estadía en la

institución sea exitosa.
A continuación, te daré los detalles de la cursada, te contaré sobre tus
clases y la forma de evaluación.
MATERIA: ___________________
CUÁNDO: 30.04.2020
HORA: 20hrs
DÓNDE: https://zoom.us/j/4732206360 / https://cutt.ly/ptDH7eN
(Plataforma Compartir).
Te espero!
Un abrazo
Buen día ___________ , un gusto saludarte.
Contame, ________________________.
El profesor ______________ es quien te va a responder esa inquietud,
para ello te sugiero que escribir un mensaje privado a través de la
plataforma. De todas maneras estaré comunicando tu inquietud y en
breve te daremos una respuesta.
Hola ___________ ! Gracias por escribirnos.
Para tener una información más completa te invito a que:
✅ Visites nuestra web : https://hdebethania.edu.ar/nivel-superior/

✅ Escribas a nuestro email: secretariaacademica@hdebethania.edu.ar
Cualquier duda o consulta estamos en contacto.
A TRAVÉS DE IMÁGENES.
El correo electrónico es hoy uno de los canales de comunicación formal más
utilizados, y es una herramienta imprescindible a la hora de publicar, ya sea
información, comunicados, promociones, boletines o Newsletters.
A través del email conseguimos contactar con nuestros destinatarios, dar a

conocer nuestras ofertas educativas, informar sobre un evento; en
definitiva, el email se ha convertido en un sistema sumamente eficaz de
comunicación.
ALGUNAS PAUTAS A TENER EN CUENTA:
▪ El ASUNTO debe ser claro y breve. Es lo primero que verá el lector en su

bandeja de entrada. No debe ser largo. Si el asunto tiene información
errónea o incompleta, puede que nunca lo abran o incluso ser
direccionado a la carpeta de no deseados. Entre más formal sea el email,
más detallado debe ser el asunto.
▪ El SALUDO debe estar directamente dirigido a la persona que se envía el
correo electrónico: “Estimados alumnos”, “Estimado Licenciado ...”,
“Estimados estudiantes”. En caso de no saber el nombre de la persona o
el título, está bien usar este tipo de saludos: “ A quien corresponda”. En
caso de utilizar una comunicación informal: “Hola .....” u “ Hola a todos”.
▪ Es importante tener un MEMBRETE con la identificación de la institución

y números de contactos, así quien recibe sabe no solo a dónde
contestar, sino quiénes le están escribiendo.
TIPO NOTA
“2020 AÑO DEL CONGRESO PEDAGÓGICO”.
Pcia. Roque Sáenz Peña, 12 de abril de 2020.

A quien corresponda
S / D:
Tengo el agrado de dirigirme a Ustedes a los
efectos de solicitar ...........................
Saludos cordiales.
Acuse Recibido.-
--------------------------------
(Quién envía)
TIPO BOLETÍN
4 DE ABRIL DE 2020. Comunicación dirigida a miembros de la comunidad

educativa.
Salud y Educación: Resolución 680/2020
En función de lo resuelto en las últimas horas por el Gobierno Nacional y el

Ministerio de Salud, compartimos el documento que les fuera enviado a las
autoridades del Ministerio de Educación de la Nación y por su intermedio a
los diferentes organismos representativos, en este caso FAECE (entidad que
nos representa).
Para acceder a dicha resolución ingrese aquí https://cutt.ly/wtDNJFz
Les enviamos un cordial saludo.
EQUIPO DIRECTIVO
TIPO NEWSLETTER (BLOG)
Hola,
En AULICA, queremos ayudarte a hacer tu estadía en casa más llevadera y
productiva durante la cuarentena. Por eso, te hacemos llegar esta
recopilación de nuestros contenidos del mes.
TIPO PROMOCIÓN O EMAIL MARKETING
¡Hola ARIEL!
Te escribimos desde HOGAR DE BETHANIA, ante la situación actual por la

que estamos atravesando, queremos alentarte a que des el primer paso
hacia tu objetivo.
Nos avalan 22 años de trayectoria y 4 años de experiencia en la educación

que el mundo de hoy necesita para que puedas estudiar desde tu casa.
Quedan los últimos días de inscripción, aprovechá los beneficios que

tenés por inscripción anticipada hasta HOY viernes 27 de marzo.
Hablemos para que recibas toda la información personalizada: (0364)

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Si querés que nosotros nos comuniquemos, hacé click en el siguiente botón:
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de estudio, perfil de ingreso, metodología de cursado, requisitos de
admisión, la inversión y los beneficios especiales.
>> PDF INFORMATIVO https://cutt.ly/ptG7edX
Recordá que estamos a tu disposición para responder cualquier inquietud

que tengas respecto al cursado, modalidad y contenidos.
Podés hacerlo respondiendo este correo o si querés que nosotros nos

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INSCRIPCIÓN Y MATRÍCULA Una vez admitido como alumno, conforme a la devolución de la entrevista
de admisión, se podrá inscribir ingresando aquí shorturl.at/rMRS1
ARANCELES Y BENEFICIOS MODALIDAD ONLINE
Matrícula anual de $ 1500. Formas de pago: Efectivo - 3 Cuotas sin interés con Naranja, Visa o Tuya.
*50% de bonificación en la matricula anual 2020 -pagando hasta el 30/04/2020.
- BENEFICIOS
15% a dos o más personas de una misma empresa/organización
15% a dos o más personas por parentesco directo.
20% a graduados Hogar de Bethania.
Nota:
- Los beneficios especiales no se acumulan, el destinatario puede elegir el de mayor conveniencia. Sobre
los aranceles a pagar el alumno puede optar por las diferentes formas de pago, algunas de las cuales
tienen descuentos adicionales.
- Los beneficios se consideran sobre los aranceles (excluyendo la matrícula).
- Según corresponda, los interesados deben presentar la documentación respaldatoria como, por
ejemplo: certificado laboral, constancia matrícula, nota de la institución/empresa a la que pertenece,
libreta de familia, etc.
Recordá que estamos a tu disposición para responder cualquier inquietud

que tengas respecto al cursado, modalidad, contenidos y docentes.
Podés hacerlo respondiendo este correo.

Saludos, Marcelo.
El uso de redes sociales es vital en las instituciones educativas, ya que
forman parte de sus estrategias de comunicación. Tanto docentes como
estudiantes y familia hacen uso constante de cada una de las mismas para
relacionarse. Facebook, Instagram, Youtube y Twitter son útiles para que
las instituciones se comuniquen con ellos y al mismo tiempo se den a
conocer.
Cada plataforma tiene una característica propia y única que atrae a públicos
distintos. Es de suma importancia encontrar la audiencia, tener presencia
digital y definir un plan de acción para promover e interactuar con la
comunidad escolar.
Como dije al inicio de este capítulo, estas estrategias pueden traer muchos
beneficios como también graves problemas si no son bien aplicadas.
ALGUNOS CONSEJOS:
▪ Objetivos: Es primordial definir qué se quiere lograr y qué se hará

para lograrlo. Que la estrategia concuerde con la misión de la organización
y su ideario.
▪ Temporización: Lo más recomendable es hacer una implementación
progresiva de la presencia digital, siendo coherentes con los recursos
humanos y económicos que la escuela tiene.
▪ Enfoque: ¿Por qué va a querer la gente pertenecer a tu comunidad?
Lo más importante es brindar contenidos que ayuden a los estudiantes y las
familias, y sobre todo respondan a sus necesidades. Debemos
crear comunidad en torno a la institución, en la que los seguidores se
sientan parte de ella.
▪ Evaluación: debemos tener un sistema de medición para así medir y
evaluar los esfuerzos realizados.
▪ Diferenciación: descubrir lo que nos hace únicos, aquellas cualidades
que sobresalen de la institución y visibilizarlas.
Los perfiles institucionales deben mantener el estilo tradicional que respete

las normas lingüísticas, pues lo que hacemos y decimos construye nuestra
imagen, y por eso hemos de respetar el carácter docente de nuestra
institución. En consecuencia, es indispensable crear un Manual de marca
para que tu institución puede tener una guía y parámetros a la hora de
comunicar (logo, colores, tipografía, estilo de publicación, etc).
Les comparto un modelo de manual elaborado por la CRUE Universidades

Españolas y la Red de Bibliotecas REBIUN con algunos aportes míos.
FACEBOOK
Es una plataforma de red social que permite a sus usuarios establecer

vínculos para compartir información, principalmente a través de mensajes,
enlaces, vídeos o fotografías, como así también salir en vivo.
CONTENIDO
▪ La extensión de las entradas no debe sobrepasar las 6 líneas.
▪ Las entradas deben ser organizadas y estructuradas en relación a su
contenido: texto + foto + url.
▪ Es conveniente adjuntar un enlace para ampliar la información.
▪ Las fotografías, imágenes y vídeos siempre ayudan a un mayor
entendimiento.
▪ Colocar las entradas importantes en un lugar visible durante un máximo
de 7 días.
RECOMENDACIONES
▪ Como institución es recomendable actuar a partir de páginas (fanpage)

con las que tendremos uno o más administradores y nos relacionaremos
con otros perfiles mediante “me gusta”.
▪ Publicar en el muro de 2 a 4 entradas por día.
▪ Dar visibilidad a los servicios que se ofrecen, fomentar el debate e
intercambio con nuestros usuarios, solucionar sus dudas.
▪ Hacer un seguimiento de las métricas del Facebook recogiendo datos
cuantitativos como cualitativos.
INDICADORES
Visibilidad Número de seguidores: total de seguidores de la página al mes,

tomados de los datos ofrecidos por las estadísticas de Facebook para los
últimos 28 días.
Alcance: personas alcanzadas en los últimos 28 días, este dato se toma de
las estadísticas de Facebook para los últimos 28 días.
Frecuencia: se indica el número de posts publicados, estadísticas de
Facebook para los últimos 28 días.
Influencia: menciones a la marca en Facebook (número de comentarios y
“compartidos” pero no los “me gusta”) Dato extraído de las estadísticas de
Facebook para los últimos 28 días.
Engagement:
Interacciones: total de las interacciones con las publicaciones
de la página. Dato extraído de las estadísticas de Facebook
para los últimos 28 días.
Tasa de engagement: interacciones/alcance X100.
TWITTER
Es una plataforma de microblogs que permite publicar mensajes de texto

cortos, tuits, conversar y seguir a otros usuarios. Es una herramienta idónea
para comunicar novedades, alertas, actos de agenda, vídeos publicados por
la institución, artículos y tesis publicados, para retransmitir eventos, para
dialogar y colaborar.
CONTENIDO
▪ Debe tener una línea editorial claramente definida por unos objetivos y
unos destinatarios.
▪ La estructura de los tuits debe constar de frases completas de un
máximo de 280 caracteres, respetando las normas ortográficas y
gramaticales.
▪ Hacer un uso mesurado y ocasional de los hashtags: para la
retransmisión de eventos de la institución, vincular tuits con un tema de
actualidad o etiquetas existentes, organizar actividades docentes,
organizar actividades participativas, etc.
RECOMENDACIONES
▪ Aplicar la marca institucional: nombre de usuario, nombre completo,

descripción, URL, logotipo/avatar y fondo.
▪ Se recomienda publicar un mínimo de un tuit diario o cinco semanales.
En caso de publicar más de uno al día, mejor separarlos en el tiempo. Se
debe priorizar la calidad y no la cantidad.
▪ Los mensajes directos los recibe el administrador de la cuenta, es
conveniente que los mensajes directos reciban una respuesta. El tono
del mensaje debe ser cordial y con corrección lingüística.
▪ Para responder a una duda o consulta es preferible hacerlo con un
responder, así podremos seguir el hilo de la conversación. Para
contestar a una citación o recomendación de una actividad de nuestra
institución es conveniente agradecerlo públicamente.
▪ Tener en cuenta que con los retuits se envía automáticamente el
mensaje original sin posibilidad de editarlo. Por este motivo se tendrá
que valorar si se quiere reenviar el mensaje tal y como está, o si se
prefiere añadir algún comentario adicional.
▪ De las menciones se debe hacer un seguimiento para saber qué opinión
merece nuestra institución y solo responder cuando se tiene un gran
dominio de la red social.
▪ Para escoger a los usuarios seguidos, debemos guiarnos por unos
objetivos, destinatarios y la línea editorial que hemos definido.
Descartar a aquellos usuarios que sean inactivos, que tengan cuenta
privada, que tengan un avatar ofensivo o hagan spam.
▪ Es interesante seguir a medios de comunicación o publicaciones
especializadas, organismos públicos, personas que sean referente en un
ámbito temático, otras instituciones parecidas a la nuestra, las personas
que recomiendan nuestros tuits.
▪ Para no saturar el “time line” de la cuenta institucional y estar al día de
los temas que puedan interesar a nuestra audiencia, es recomendable
la creación de listas. Estas deben ser públicas y pueden recomendarse a
los seguidores.
▪ Es recomendable no seguir más usuarios de los que nos siguen.
▪ Todas las cuentas de una misma institución se tendrían que seguir.
INDICADORES
Visibilidad Número de Seguidores: número de seguidores del perfil durante

el mes. Dato proporcionado por Twitter Analytics.
Impresiones: número de impresiones de Tweets durante el mes. Dato
proporcionado por Twitter Analytics.
Frecuencia de la actividad: número de tuits al mes. Dato proporcionado por
Twitter Analytics.
Influencia Menciones: número de menciones durante el mes. Dato
proporcionado por Twitter Analytics.
Engagement:
Tasa de interacción: interacción de los usuarios por el número
de usuarios alcanzados (= impresión) Dato proporcionado por
Twitter Analytics.
INSTAGRAM
Es una red social y aplicación para subir fotos y vídeos. Sus usuarios también
pueden aplicar efectos fotográficos como filtros, marcos, similitudes
térmicas, áreas subyacentes en las bases cóncavas, colores retro, y
posteriormente compartir las fotografías en la misma red social o en otras
como Facebook, Tumblr, Flickr y Twitter.
Una característica distintiva de la aplicación es que da una

forma cuadrada a las fotografías. Incorpora opciones de
comunicación directa mediante mensajes privados entre
cuentas tanto públicas como privadas. Existe la posibilidad
de subir fotos y vídeos cuya duración está limitada a un día
en un nuevo apartado llamado Instagram Stories.
Recientemente ha añadido IGTV, una función que permite
transmitir vídeos en vivo a través de Instagram y dejarlos
archivados al estilo de los canales de vídeo de Youtube.
CONTENIDOS
Se pueden publicar imágenes o vídeos de actividades celebradas en la
institución o informaciones en formato imagen interesantes para los
usuarios.
RECOMENDACIONES
▪ El contenido debe ser original y de creación propia. Es importante

desarrollar un estilo de publicación especial e identificable.
▪ Interactuar con los seguidores.
▪ Adecuarse a los intereses de nuestros usuarios y al rango de edad que
usa esta red social.
▪ El perfil deberá ser público. Es decir deberá estar abierto para que todo
el mundo pueda verlo, incluso los no seguidores.
▪ El perfil debe ser de empresa ya que ofrece opciones adicionales, como
las estadísticas que servirán para la monitorización de la red.
▪ Usar hashtags propios, por temas, que podrán ser seguidos por los
usuarios y añadir aquellos populares cuando se crea necesario sin caer
en las cadenas de etiquetas.
▪ Poner la página web oficial en la biografía, ya que los enlaces en
imágenes de Instagram están inhabilitados, salvo que tengas una cierta
cantidad de seguidores.
▪ Esta red social está basada en las imágenes, por lo que es imprescindible
que sean de calidad.
▪ La publicación de contenido debe ser constante.
▪ Sigue a personas de tu temática o que puedan estar interesadas en ti.
INDICADORES
Visibilidad Seguidores: total de seguidores al final de cada mes, obtenidos

de los datos que aparecen en el perfil de la cuenta.
Alcance: este dato se obtiene de las estadísticas que ofrece la plataforma.
Frecuencia de la actividad: total de publicaciones al finalizar el mes,
obtenidos de los datos que aparecen en el perfil de la cuenta.
Engagement:
Interacciones: el dato se obtiene de la suma manual de las
interacciones de los posts durante el periodo seleccionado.
Tasa de engagement: interacciones/alcance x 100.
YOUTUBE
Plataforma que permite a los usuarios publicar, ver y compartir videos.
CONTENIDOS
Crear, compartir información referente a la biblioteca para dar apoyo a la
formación de los usuarios y poder difundir los servicios que ofrece la
institución.
RECOMENDACIONES
▪ Vídeos generados por la institución: presentación de la institución,

servicios, eventos (jornadas, exposiciones, etc.).
▪ Tutoriales para la formación de recursos de información de la biblioteca:
búsquedas en los repositorios institucionales, catálogos, bibliotecas
digitales, etc.
INDICADORES
Visibilidad Suscriptores: número total de suscriptores.

Frecuencia de la actividad: número de vídeos subidos.
Influencia Menciones: comentarios + compartidos.
Engagement:
Número de visualizaciones: este dato se extrae de las
estadísticas de Youtube Número de Comentarios + Me gusta +
Compartidos obtenemos el dato sumando los que Youtube
ofrece para cada opción.
Tasa de engagement: el dato se obtiene aplicando la siguiente
fórmula: comentarios + me gusta + compartidos/
visualizaciones X 100.
RECOMENDACIONES DE USO
A continuación enumeramos algunos criterios generales que son comunes

a cualquiera de las redes sociales que utilicemos:
▪ Correcta construcción de los enunciados, tratando de ser claros y
directos para evitar malentendidos.
▪ Correcto uso de los signos de puntuación, interrogación y exclamación,
evitando, preferiblemente los anglicismos.
▪ Citar correctamente entrecomillando frases o titulares escritos por
otros. Evitar el uso de escritura total en mayúsculas, ya que en las redes
sociales adquieren un significado de“hablar a gritos”.
▪ Evitar actitudes que puedan resultar molestas u ofensivas desde el
punto de vista de la raza, religión, política o sexualidad.
▪ Agradecer menciones y comentarios con el fin de establecer
Interacción.
▪ Se aconseja poner enlaces a las redes sociales activas en las páginas
webs o blogs pertenecientes al organismo titular de la cuenta para
favorecer las visitas.
En cuanto a las publicaciones, se aconseja ser constante en el número de

las mismas, no tener periodos de mucha actividad para pasar a otros de
inactividad total. Si utilizamos herramientas para compartir contenido
automático de una red social a otra, deberemos prever usar un lenguaje
propio y que se entienda en todas las redes sociales. Pues, por ejemplo, en
Twitter e Instagram se utilizan muchos hashtags, pero no tantos en
Facebook. Hay redes sociales en las que la imagen es primordial como
Facebook e Instagram, no siendo así en Twitter.
Artículos de interés relacionados https://rb.gy/2reefs

https://cutt.ly/5tCDSx1
La página web es la puerta de entrada a todas las demás formas de
comunicación y un medio primario a través del cual el público elige una
institución educativa. Es un gran recurso educativo, pero además sirve de
plataforma para la divulgación de información institucional, la realización
de trámites online, el conocimiento de las actividades, servicios de
bibliotecas y otros.
Para las instituciones resulta imprescindible contar con un espacio y
dominio propio en la red, diseñada y creada especialmente para servir a sus
fines educativos y comunicacionales. Las primeras impresiones de un padre
o que un estudiante potencial tienen están influenciadas por su página web.
Las ventajas son fantásticas. En adelante, cualquier persona interesada,
alumno o no, podrá tener acceso a los contenidos. Lo que antes estaba
dispersos en un montón de lugares ahora se puede acceder con tan solo
visitar la página, elegir la pestaña y links de preferencia.
Algunos beneficios:
▪ Visibilidad: Si alguien no conoce la institución, simplemente lo busca en
la web y lo encuentra fácil y rápido.
▪ Establece un canal de comunicación.
▪ Accesibilidad: Las personas pueden ingresar en cualquier momento y
desde cualquier equipo, ya sea un celular, una tablet o una
computadora.
▪ Es un recurso educativo: Blog, videos, etc.
▪ Es la vidriera institucional: Es la mejor manera para dar a conocer no
solo su imagen, sino sus valores, misión y proyecto pedagógico, así como
difundir noticias de actualidad o actividades especiales organizadas por
su colegio.
La videollamada o videoconferencia es un servicio interactivo que permite
que dos o más usuarios mantengan una comunicación audiovisual de
manera simultánea sin importar la distancia. Su uso como forma de
comunicación tienen enormes posibilidades para las instituciones
educativas, puesto que facilita el vínculo a distancia entre profesores,
estudiantes y la comunidad.
BENEFICIOS
▪ Su transmisión en tiempo real (sincronía) favorece la comunicación

entre personas e instituciones distantes.
▪ Permite la transmisión de documentos multimedia durante una sesión.
▪ Disminuyen los costos de traslado, y por su productividad, es una
herramienta valiosa en el ambiente educativo y empresarial.
▪ Permite incorporar a la reunión recursos externos (desde
presentaciones audiovisuales hasta especialistas).
Si bien la implementación de este recurso digital para la comunicación

institucional requiere de inversión y capacitación, los beneficios antes
mencionados demuestran sus grandes ventajas.
TIPOS DE VIDEOCONFERENCIAS
Hay varios tipos de videoconferencias, pero las más utilizadas en la

actualidad son:
1. Meeting: Es la conversación cara a cara que conecta a dos o más

interlocutores, cada uno con su computadora o dispositivo móvil.
2. Webinar: Conferencia, taller o seminario en línea que conecta a una
persona o disertante principal con otros grupos de personas, quiénes
escuchan y en ocasiones pueden intervenir brevemente.
3. Conversatorio: Las intervenciones se llevan a cabo al mismo nivel, a
manera de mosaico. Cada participante expresa su idea o punto de vista.
Hoy lo vemos a través de los live por Instagram, Facebook, entre otros.
RECURSOS Y PROGRAMAS ¿CUÁL ELEGIR?
En la actualidad, existen muchas aplicaciones para videoconferencias.

Dentro de todos los recursos que existen podemos distinguir Skype, Zoom,
Meet de Hangout (Google), Whatsapp, Messenger de Facebook, Jitsi,
Facetime, entre otros.
Elige la aplicación que mejor se adapte a tu realidad y que sea los más
versátil posible.
A tener en cuenta:
▪ Que esté al alcance de todos y que pueda ser utilizada desde cualquier
dispositivo.
▪ Que tenga la posibilidad de grabar la sesión, usar el chat, compartir
pantalla, y visualizar a los que están conectados.
▪ Integración con otras aplicaciones.
▪ Que permita tener muchos participantes sin perder la calidad de la
transmisión.
▪ Que no limite el tiempo.
▪ Nivel de seguridad
Artículo de interés relacionado https://cutt.ly/bypbbAC
Otros recursos digitales que también podemos utilizar son: podcast, videos
animados, videos streaming, revistas digitales, blog, etc.
“Las herramientas tecnológicas son altamente criticadas porque se espera
que por sí solas, nos eduquen, aporten y nos cambien, y la realidad es que
están para que nos ayuden a llegar a los fines que buscamos, como educar”.
Giménez (2019)
A partir de las distintas posibilidades ligadas al acceso a Internet, se han

multiplicado las ofertas de cursos en las llamadas plataformas virtuales.
El concepto de “aula virtual” con el que habitualmente se designa a estos
espacios en el ámbito de instituciones específicas es una metáfora para
designar un ambiente electrónico de enseñanza, aprendizaje e
investigación creado por la convergencia de poderosas y nuevas tecnologías
de información e instrucción.
En el espacio virtual, puede hacerse

todo lo que se hace en la educación
presencial, pero “de otro modo”.
Tanto para docentes como para
estudiantes, el pasaje del trabajo de
un entorno a otro supone un proceso
de aprendizaje y adaptación. Y eso
lleva su tiempo y sus resistencias.
Estas últimas pueden ser:
TECNOLÓGICAS
Falta de recursos o conocimiento limitado de tecnología informática por

parte de participantes y docentes de los cursos; baja disponibilidad y
calidad del soporte técnico que atiende a los usuarios.
CULTURALES
Profesores acostumbrados a la enseñanza presencial que temen no

adaptarse a la enseñanza virtual; organizaciones no acostumbradas a
autogestionar su aprendizaje; sensación de soledad de la persona que
aprende aislada si no existe diálogo con los tutores o compañeros.
DIDÁCTICAS
Ausencia de diseño específico en los contenidos para la modalidad a

distancia; plataforma cuya navegación dificulta el aprendizaje; profesores
con poca formación para enseñanza a distancia.
ADMINISTRATIVAS
Estructura organizativa inadecuada para realizar las nuevas funciones que

incorpora el sistema de e-learning.
El concepto de “aula virtual” fue acuñado por el Instituto de Tecnología de

New Jersey en 1995. Un aula virtual es un ambiente de enseñanza y
aprendizaje basado en un sistema de comunicación mediado por una
computadora. Se trata de un espacio simbólico en el que se produce la
relación entre los participantes en un proceso de enseñanza y aprendizaje,
y donde interactúan entre sí y acceden a información relevante.
En general, en las aulas virtuales se dan distintos tipos de cursos que se

pueden englobar en las siguientes categorías:
▪ CURSOS MIXTOS (blended learning, en inglés). Combinan clases a

distancia con instancias presenciales.
▪ CURSOS HÍBRIDOS. Algunos alumnos participan en el aula real y otros lo

hacen a distancia, es decir, se trabaja con una audiencia mixta.
▪ CURSOS DIRIGIDOS O AUTODIRIGIDOS. Pueden ser totalmente
individuales o asistidos por la figura del tutor, lo que los transforma en
colaborativos.
En todos los proyectos de educación a distancia (e-learning) existen tres

aspectos a cubrir: soporte tecnológico, contenidos y diseño didáctico.
En conjunto permitirán lograr programas de calidad, y la ausencia de alguno
de ellos puede hacer fracasar el proyecto.
La elección de la plataforma donde residirán los cursos es importante. La
mayoría de las plataformas tienen recursos similares: manejo de
contenidos, uso de medios de comunicación sincrónicos y asincrónicos, y
gestión de alumnos (registro y seguimiento). Se diferencian en cómo
muestran la información, en la flexibilidad de adaptación y en la creación
de contenidos.
Fuente: www.educ.ar
¿QUÉ ES UNA PLATAFORMA EDUCATIVA VIRTUAL?
Una plataforma educativa virtual es un programa que engloba diferentes

tipos de herramientas destinadas a fines docentes. Su principal función es
facilitar la creación de entornos virtuales para impartir todo tipo de
formaciones a través de internet sin necesidad de tener conocimientos de
programación.
Permite hacer tareas como: organizar contenidos y actividades dentro de
un curso online, gestionar las matriculaciones de los estudiantes, tener un
seguimiento de trabajo durante el curso, resolver dudas y crear espacios de
comunicación interactiva, evaluar los progresos de los alumnos, etc.
Pueden utilizarse para gestionar de manera integral formaciones a distancia
o como un complemento de la docencia presencial. Aunque cada vez más
también se emplean para crear espacios de discusión y trabajo para grupos
de investigación, o para implementar comunidades virtuales y redes de
aprendizaje en torno a temas de interés común.
Fuente: https://www.aula1.com/plataformas-educativas/
Existen muchas plataformas sobre las cuales uno puede desarrollar clases
de manera virtual, la mayoría de ellas diseñadas sobre el software libre
MOODLE.
Ejemplos:
1. Chamilo
2. Udemy
3. Moodle
4. Dokeos
5. Eduteka
6. Claroline
En lo que respecta a mi experiencia durante 4 años de implementación

graduada y secuencial, trabajaremos a partir de las características de la
plataforma e-learning diseñada por la editorial Santillana.
SANTILLANA COMPARTIR es una propuesta educativa integral, modular y

flexible que integra de manera efectiva las TIC a la práctica pedagógica,
lo que permite adecuar el método de enseñanza y aprendizaje a las
necesidades de los estudiantes de hoy.
Su plataforma digital permite desarrollar y gestionar la educación digital
entre alumnos, profesores y padres a través de Internet.
Más adelante compartiré una guía para uso del docente.
▪ Considera enseñar de forma asincrónica.
Las clases sincrónicas (videoconferencias) son buenas y exitosas por la

proximidad, y es lo más cercano a la costumbre de estar cara a cara como
la modalidad presencial. Sin embargo, enseñar de forma asincrónica
proporciona a los estudiantes mayor flexibilidad y les brinda la oportunidad
de revisar las tareas (videos, presentaciones, audios) varias veces y en
cualquier momento del día. Esta metodología puede lograr un mayor
involucramiento y hacer que el aprendizaje sea más interactivo. Además,
como docente, el desarrollo de videos puede ser un gran ahorro de tiempo,
mayormente para aquellos que tienen más de una clase online en distintos
cursos.
▪ Formula consignas simples que sean de rápida comprensión.
Consideramos que debería ser “simple” en cuanto los estudiantes sepan

exactamente lo que se espera de ellos. Todo es más difícil para los alumnos
en línea y tienen mucha incertidumbre sobre el tema. La comunicación es
más lenta. Las distracciones son mayores. El mejor regalo que podés dar a
tus alumnos es hacer que el proceso de aprendizaje sea simple y claro.
▪ Es fundamental, generar un hábito y comunicarlo con CLARIDAD.
Por ejemplo: “todas las mañanas, deberán ingresar a las

tareas del aula para saber qué tienen que resolver ese día”.
Así como abren el libro, la carpeta, o el cuaderno en el aula,
en sus casas tendrán que abrir todos los días la plataforma.
▪ Además, es un buen recurso enseñarles que, una vez que ingresan a la

plataforma, pueden revisar la “CAMPANITA” de notificaciones donde
ven de manera rápida las novedades.
▪ Mueve a los estudiantes a nuevos espacios de aprendizaje.

Los estudiantes están sobreexpuestos a la tecnología, busca llevar a cabo
diferentes actividades que saquen a los estudiantes de las pantallas, como
por ejemplo realizar diferentes ejercicios con libros, dibujos en papel, etc,
en lugar de computadoras y celulares.
▪ Construye sobre contenido existente.
Existen muchos recursos educativos de calidad ya disponibles para que los

utilices con tus estudiantes. A medida que busques en la web, encontrarás
excelente material. Este debería ser tu primer paso antes de crear
contenido vos mismo.
▪ Comparte videos cortos.
A los estudiantes les es muy difícil sentarse frente a una pantalla y prestar
atención durante 50 minutos sin desconcentrarse. Si hacés videos más
cortos, va a permitir que los alumnos tengan más momentos para poder
alejarse, luego regresar y retomar donde lo dejaron. Además, facilitará que
los estudiantes encuentren más fácilmente el contenido que desean
revisar. A su vez, a la hora de crear el vídeo, es mucho más práctico para
vos, ya que podrás grabarte, observar lo que se grabó, descubrir errores,
volver a grabar y editar.
▪ Involucra a los padres.
La comunicación de manera regular con los padres ayuda a que también

ellos puedan involucrarse en el proceso de aprendizaje de sus hijos.
Asegúrate de contactarte con los ellos sobretodo por noticias positivas,
como el gran trabajo que hicieron los alumnos, elogios, y demás, esto
ayudará a fortalecer las relaciones tanto con las familias, como con los
estudiantes.
▪ Despierta el interés y la participación.
Las nuevas tecnologías permiten que los estudiantes de hoy disfruten de

una nueva forma de aprender. Por eso, un buen docente online, siempre
planifica sus clases para que los estudiantes puedan realizar una
investigación a su propio ritmo, pero ayudándolos a que exploren el tema
bajo tu iniciativa.
Descubre lo que más les importa a los estudiantes a la hora de tener una
clase online. Esto te ayudará a obtener ideas para enseñar y a la vez, va a
permitir que los alumnos se sientan parte del proceso de planificación de la
materia. También conversá a menudo con los alumnos. Preguntále si los
materiales que le estás compartiendo son de ayuda, utiliza elementos
interactivos como cuestionarios, test y demás para lograr un mayor
involucramiento. Es muy importante lograr que los estudiantes se apoyen
mutuamente y una opción puede ser agruparlos entre 4/5 para que
trabajen juntos, se ayuden y que pidan ayuda solamente si no pueden
avanzar en conjunto.
▪ Busca la practicidad sin perder el profesionalismo.
Si quieren elaborar un diagnóstico o realizar una autoevaluación, la

plataforma de Santillana Compartir tiene una opción dentro de TAREAS que
te puede servir, o podés armar un cuestionario desde tu Gmail en la opción
FORMULARIOS (ver en el capítulo de RECURSOS la guía en PDF para crear
formularios). Cuando se combinan con bancos de preguntas, las tareas
autoevaluadas facilitan dar a los estudiantes múltiples intentos de tarea o
cuestionarios. Podés utilizar las tareas de práctica autoevaluadas con un
número ilimitado de intentos para que los estudiantes puedan intentar una
y otra vez hasta que obtengan la nota máxima. Después de todo, ¿por qué
no dejaríamos que nuestros alumnos trabajen más para demostrar su
dominio del contenido? Especialmente cuando estoy dejando que un robot
haga la calificación.
Tené en cuenta que “autoevaluado” no significa necesariamente “opción
múltiple”. Cada LMS o recurso tiene varios tipos de preguntas
autocalificadas como respuesta numérica o completar el espacio en blanco.
Para ese tipo de preguntas, los estudiantes no pueden simplemente
adivinar su camino hacia la nota máxima. Demanda así mayor compromiso
cognitivo.
▪ Ahorra tiempo con segmentación de horarios.
Sin la estructura de un horario de clases para organizar tu día, los profesores

en entornos virtuales de aprendizaje debemos convertirnos en
administradores del tiempo.
Por ejemplo, solo responde los correos electrónicos o mensajes de los
estudiantes por la mañana entre las 8:00 a.m. y las 9:00 a.m. Eso da tiempo
suficiente para responder a todas las preguntas de los estudiantes, y como
lo hacemos todos los días de la semana, siempre respondemos a nuestros
alumnos dentro de las 24 horas.
También significa que no nos preocupamos por revisar la plataforma y
responder a los estudiantes en cualquier otro momento durante el día.
Podés hacer lo mismo para calificar. Por ejemplo, todos los lunes y
miércoles dedica tiempo para calificar el trabajo de los estudiantes que se
ha enviado. Una vez más al calificar en estos dos días, podés estar seguro
de que cada tarea ha sido calificada dentro de las 72 horas. Pueden agrupar
otras tareas esenciales, como actualizar el contenido del curso, subir
recursos, etc.
La plataforma COMPARTIR de Santillana cuenta con Aulas Virtuales, en las

mismas uno puede realizar tareas, foros, cargar recursos, enviar y recibir
mensajes, utilizar la biblioteca digital, armar un calendario, tomar
evaluaciones, entre otros.
¿CÓMO PUEDE EL DOCENTE
DAR UNA CLASE VIRTUAL?
By Santillana Compartir
Todas las mañanas, el docente puede dejar activa una tarea que
guíe a los estudiantes en la actividad del día. Por supuesto que la frecuencia
puede no ser diaria, y se podrán activar tareas cada tres días o
por los períodos de tiempo que consideren necesarios. Esas
tareas pueden ser evaluables o no evaluables, de modo que si
quieren dar una devolución de calificación o comentario para
tener un seguimiento más cercano, los docentes podrán hacerlo. Por otro
lado, en las tareas se pueden dejar recursos propios como los de Santillana
para que los estudiantes tengan todo el material de trabajo unificado. Por
último, si desean que los estudiantes devuelvan la tarea de manera digital,
tendrán que activar el botón correspondiente de “Entregas digitales”.
BIBLIOTECA Allí podrás subir todo el material que trabajes dentro de la

biblioteca del aula, ordenando las carpetas por materias o
áreas, fechas de trabajo o temas. Todo lo que subas a la
biblioteca podrá ser visitado por los estudiantes e incluido
dentro de las tareas. Los docentes que se animen podrán filmar
videos tutoriales donde expliquen brevemente el tema del día, es un buen
formato para los más chicos y lo puedes dejar disponible dentro de la
biblioteca.
FORO Este espacio puede ser de gran provecho para que, luego de
realizar la tarea del día, todos se encuentren para debatir lo
trabajado. También podrán crearse foros de consultas para
que los docentes se comuniquen de manera fluida con los
alumnos. Si quisieran, podría ser también una instancia de
trabajo virtual sincrónico y por medio de un horario previamente
estipulado, interactuar todos en vivo.
RECURSOS Dentro del aula los alumnos tienen su libro digital, pero
también muchos otros materiales. Los docentes pueden aprovechar a
explorar, para intercalar en las tareas diarias o semanales diferentes
formatos de trabajo para incentivar a los estudiantes, como por ejemplo:
libros, cuentos interactivos, Unidades Temáticas, etc.
MENSAJERÍA Es un buen recurso para ayudar a los

estudiantes cuando se sienten a trabajar en sus casas. De
modo que puedan tener un canal directo de comunicación con
la escuela o la docente. Además, es un correo seguro interno de la
plataforma.
CALENDARIO Dentro del calendario los estudiantes encontrarán los

avisos de todas las tareas por resolver y puede ser un espacio que los ayude
y ordene para consultar todos los días.
PLENO – TAREA NO EVALUABLE INTERACTIVA Estas dos opciones

permiten a los docentes crear actividades para los estudiantes con
corrección automática. Es una alternativa para tener respuesta instantánea
de todo lo que van resolviendo. Se puede comunicar y
calendarizar a través de la función de tareas, para que los
estudiantes encuentren todo organizado.
Link plataforma adicional PLENO: https://cutt.ly/gtG8peX Solo para

estudiantes de 3º grado (primaria) hasta 3º año (secundaria).
RECOMENDACIONES DE INTERÉS
Podés consultar los tutoriales que aparecen en la biblioteca docente para

realizar cada una de estas acciones desde la vista del docente y desde la del
estudiante también. Busca la carpeta Introducción al proyecto Compartir.
En la Biblioteca de la plataforma están cargados tutoriales para que puedas
generar tus propias tareas, subir tu propio material, generar foros y
gestionar mensajes, como así también calendarizar las actividades.
Ante cualquier inquietud, no dudes en comunicarte con quienes están para

guiarte y acompañarte en este proceso: mesadeayudacompartir@santillana.com
¡BUEN INICIO DE CLASES A TODOS MIS ALUMNOS !
Cada comienzo es único y nos interpela.

Este año nos desafía a ser aún más creativos, pero estamos seguros de que
todos vamos a poder transitarlo si trabajamos unidos.
¡Estamos juntos en esto!
CONSIDERACIONES: ......
Bienvenidos a todos ¡!!
Esta es nuestra AULA de la materia _____________________ , asignatura

correspondiente al Primer / Segundo / Tercer Año de la Carrera ________
____________________________________________________________
A continuación, quiero compartirte algunas sugerencias para que tengas en

cuenta durante el transcurso de esta materia ......
¡HOLA, BIENVENIDOS ! ESTA ES UNA GUÍA DE INICIO.
Para ayudarte a trabajar mejor en esta materia: _____________________

____________________ te sugiero: ..........
SUGERENCIAS O CONSIDERACIONES PARA LOS ESTUDIANTES
1. Primero trata de familiarizarte con los instrumentos y herramientas de

la plataforma SANTILLANA COMPARTIR. Investiga un
poco.
2. RELLENA COMPLETAMENTE TU PERFIL si aún no lo
tenés completo con las características e informaciones
solicitadas, incluida una foto tuya.
3. PARTICIPAR EN LOS FOROS: Una vez realizado lo anterior, te sugiero
participar en el Foro de Presentación, de esta manera nos iremos
conociendo y estableciendo un contacto entre todos.
4. CLASES TUTORIALES: La misma se realizará los días .........................
desde las .......hs hasta las .........hs. Durante ese horario estaré
respondiendo todas las inquietudes vía MENSAJES (plataforma).
RECOMENDACIONES PARA TRABAJAR DE MANERA VIRTUAL
▪ SIN PRISA, PERO SIN PAUSA ♂ .

Hay que avanzar al propio ritmo. La ansiedad dificulta la comprensión.
A la vez, es importante realizar las actividades progresivamente y sin saltar
contenidos. Su propia estructura determina que vaya incrementando su
dificultad a medida que se avanza en el estudio; por eso es necesario seguir
el programa que nuestros docentes han preparado.
▪ PIDE AYUDA siempre que la necesites .

Existen diversas alternativas para poder comunicarte con tu profesor, o con
la secretaría: teléfono institucional, whatsapp oficial, vía correo electrónico
o a través de la Plataforma, . Pronto estarás utilizando todos estos sistemas
con naturalidad.
▪ ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO .

Si bien este sistema pedagógico te permite avanzar en el estudio a tu propio
ritmo, es muy conveniente que determines un tiempo de estudio regular,
periódico, para así mantener una continuidad. Es decir, es importante
que mantengas una rutina a la hora de estudiar para avanzar
paulatinamente y poder comprobar los progresos que se van realizando.
¿Para qué hacer un foro?
▪ Un foro sirve para crear un espacio de interacción del grupo clase con
respecto a una tarea en curso.
▪ Un foro podés hacerlo en cualquier día que te toque el dictado de la
materia.
▪ Sirve para que los estudiantes puedan enriquecerse mutuamente con
los aportes que cada uno realiza.
UN EJEMPLO:
Tengo el agrado de acompañarlos en este trayecto virtual en la materia:

“.............” del Ciclo Lectivo 2020.
Para tener en cuenta cuando trabajemos con la modalidad Foro, hay

algunas reglas básicas:
▪ Ante todo el respeto hacia la otra persona, sobre esto no voy a hablar
mucho porque cada uno sabe cómo manejarse, conocen el Ideario
Institucional, el Reglamento Interno y el Acuerdo de Convivencia.
▪ No escribir en mayúsculas. Esto en internet significa gritar, una cosa es

escribir algo en mayúsculas para resaltar la importancia "de" y otra cosa
es escribir todo en mayúsculas, eso no está permitido.
▪ Para el correcto funcionamiento del foro existen "Moderadores", son las

personas que pueden borrar/editar un mensaje, mover un tema, poner
orden. En este caso es quien les escribe, pero para cuestiones técnicas
contamos con una asesoría. Por favor, dirigite a la secretaría, allí te
darán la información correspondiente.
▪ Postear donde corresponda, todo tiene que mantener una coherencia,

cada foro tiene su tema y finalidad.
▪ Para conocernos como grupo, y familiarizarnos con las herramientas y
la dinámica del foro, proponemos comenzar con un Foro de
Presentación, les pedimos redacten una breve descripción que las/los
presentes: quiénes somos, si trabajan o no, y qué expectativas tiene en
esta etapa Virtual, etc.
Antes de refererime a las clases a través de videoconferencias es necesario

definir la misma como un Entorno Virtual Extendido y Ampliado (EVEA).
¿Por qué extendido y por qué ampliado?
Extendido excede el límite físico del aula.

Ampliado dispone de la integración con otras herramientas.
¿CÓMO ORGANIZAR UNA VIDECONFERENCIA EDUCATIVA?

Es indispensable tener en cuenta una serie de consideraciones respecto a
la preparación de éstas. La planificación no solo implica que el docente
prepare la clase, sino también debe considerar una gran cantidad de
variables.
ANTES DE LA VIDEOCONFERENCIA
Es clave seleccionar bien las objetivos y los contenidos que se transmitirán

por medio de la videoconferencia, como así también asignar la fecha, hora
y duración de la misma. Es importante controlar los recursos materiales que
se van a utilizar (presentaciones, video, audio, etc).
ASPECTOS TÉCNICOS
▪ En lo posible, desconectá todos los equipos que requieran wifi,

ya que debilitan la señal y la audiencia te verá con dificultad. Es
recomendable buscar un horario con menos tráfico de navegación.
▪ Dentro de las posibilidades, conseguí una computadora con buen
rendimiento y auriculares específicos para videoconferencias o juegos
en red.
▪ Probá la aplicaciónweb a utilizar con un tiempo prudencial.
▪ Elaborá una guía o programa de los diferentes momentos.
▪ No transmitas a contraluces, lo mejor es la luz natural. Siempre busca
que la luz te ilumine de frente y a una altura superior a tu estatura.
Tampoco quedes de espaldas a ventanas o televisores, porque los
sensores de cámaras buscarán donde haya más claridad y oscurecerán
tu rostro.
▪ Evitá toda distracción visual y sonora. No transmitas con fondos llenos
de colores o de objetos pequeños que no se comprendan, así como
sonidos de personas hablando alrededor o movimientos en general.
DURANTE LA VIDEOCONFERENCIA
▪ Conectáte unos minutos antes a la aplicación que previamente se ha

consensuado entre ambas partes y saludá amablemente a los que se van
conectando. Realizá una presentación de los contenidos que se van a
tratar.
▪ La videoconferencia no debe basarse solo en una clase magistral, sin
interacción. Es recomendable que haya actividades participativas, para
ello es bueno plantear preguntas e intentar que toda la audiencia se
involucre, que el estudiante exprese su opinión.
▪ Se recomienda que la duración no sea de más de una hora, para
mantener la atención y evitar el desinterés.
▪ Tanto el expositor como los estudiantes deben hablar claro e intentar
mantener un volumen adecuado. Además, no se deben hacer
movimientos bruscos puesto que puede ralentizar la visualización, pero
tampoco permanecer inmóvil.
Algunas recomendaciones para los estudiantes:
▪ Buscar un espacio poco transitado y libre de ruidos que puedan distraer.

▪ Tener silenciado el micrófono. Si necesitan decir algo que escriban en el
chat o levanten la mano.
▪ Evitar el multitasking para aprovechar al máximo la videoclase.
DESPUÉS DE LA VIDEOCONFERENCIA
Podés plantear actividades referidas a lo abordado en la videoconferencia,

esto te asegurará que los estudiantes han estado atentos y te llevará a
reflexionar y analizar su aprendizaje.
TIPO DE SESIONES:
▪ Expositiva: Clase magistral - Informativa - Enumeración de información.
▪ Demostrativa: Demostraciones - Análisis - Soluciones de problemas -

Obtención de conclusiones.
▪ Participativa: Preguntas y respuestas - Exposición de trabajos de los

alumnos - Debate/discusión.
▪ Colaborativa: Trabajo en pequeños grupos - Realización de tareas.
▪ Formativa o de entrenamiento: Reconocimiento de los elementos de la

videoconferencia - Uso de cada herramienta posible de la plataforma -
Ajustes técnicos de funcionamiento
MODELOS PEDAGÓGICOS:
▪ Informativa: Unidireccional. Expositiva. Poca o nula participación del

alumnado.
▪ Constructivista: Bidireccional. Participativa. Colaborativa y Cooperativa.
¿QUÉ OTRO TIPO DE INTERACCIONES SE PUEDEN REALIZAR?
▪ De clase a clase: Se organiza una videollamada de a dos, un grupo de un

lado y otro grupo del otro. Se proyecta la imagen en pantalla, se activan
los parlantes o monitores y cada clase nombra a un moderador que tiene
acceso al micrófono (este puede ir cambiando).
▪ Con un invitado: Se puede hacer de dos maneras. Como en el caso
anterior, una llamada de a dos, en una parte la clase y en otra el invitado
que expone. O bien, realizando una videoconferencia mediante la cual
cada estudiante se conecta a la sesión. En esta ocasión no tendrían que
estar físicamente en el aula.
▪ Grupo clase: Normalmente solemos llamarla reunión online o

seminario.
▪ Grupo clase – grupo clase: Sería una alternativa o variante al caso

anterior con el fin de realizar proyectos colaborativos. Primero trabajan
con su equipo y luego discuten e intercambian impresiones con otro
equipo.
▪ Estudiante – Estudiante: Quizás el caso más habitual. Se trata de una

videollamada sencilla entre dos partes, perfecta para el aprendizaje por
equipos.
ACCESOS PARA ESTUDIANTES A LA PLATAFORMA COMPARTIR:
1. Link de acceso: https://www.santillanaconnect.com/Account/Login/

2. Tutorial de ingreso: https://cutt.ly/9tFw2NV / https://cutt.ly/xtC7R2b
3. ¿Cómo ingresar al Aula Virtual? https://n9.cl/jazxo
4. ¿Cómo explorar los contenidos de la plataforma? rb.gy/6sj8m9
5. ¿Cómo participar de un foro? https://rb.gy/z0gmft
6. ¿Cómo responder una tarea? https://cutt.ly/7tFppI7
7. ¿Cómo acceder a la plataforma offline? Opción 1: rb.gy/hpou9b
Opción 2: https://cutt.ly/EtC6mcC
HERRAMIENTAS ÚTILES PARA DOCENTES:
1. ¿Cómo realizar un formulario Google? https://cutt.ly/QtFaE1l

2. ¿Cómo acortar un link y enviar por whastapp? https://cutt.ly/YtFatIs
3. ¿Cómo enseñar a través de videollamadas? https://cutt.ly/0t8pBAL
4. ¿Cómo generar una videoconferencia a través de la plataforma?
https://cutt.ly/FtFpBVQ
5. ¿Cómo subir un video a Youtube? https://cutt.ly/NtG88XJ
6. ¿Cómo utlizar la plataforma Compartir con la aplicación del celular?
https://cutt.ly/AtG94bO
7. ¿Cómo utilizar los recursos offline de Compartir? https://cutt.ly/StG36ea
▪ Aprovechá todas las herramientas disponibles y potencia tu clase (2020).
Buenos Aires, Argentina: www.santillanacompartir.com.ar . Recuperado
de https://cutt.ly/stJ9bk6
▪ Gómez, S. G. (2016). Uso correcto del WhatsApp en el ámbito

educativo. Madrid, España: www.scolartic.com . Recuperado de
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▪ Guía para la planificación de clases virtuales (2020). Buenos Aires,

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▪ Ingracia C. y Giménez A. (2016). Aulas extendidas o ampliadas: ¿Cómo

y para qué usarlas? Buenos Aires, Argentina: www.campus.unla.edu.ar.
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ampliadas-como-y-para-que-usarlas/
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Educación de la Nación. - 1a ed. Buenos Aires, Argentina: www.educ.ar
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por-email/
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▪ Santa María, L. (2015). Desarrollo de páginas web para instituciones

educativas. Lima, Perú: www.staffcreativa.pe Recuperado de
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educativas/
▪ Slideshare, (2015). Videoconferencias educativas. Madrid, España:

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educativas
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https://rebiun.xercode.es/xmlui/bitstream/handle/20.500.11967/248/
Manual-Buenas-Practicas-RS-2ed.pdf?sequence=4&isAllowed=y
▪ Vanden, H. A.(2011). 10 Tips for First-Time Online Faculty (10 consejos

para las primeras semanas de clases). Michigan, EEUU:
https://medium.com . Recuperado de
https://medium.com/@andrewvandenheuvel/10-tips-for-first-time-
online-professors-6373ca1c5c40

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www.faeceargentina.com.

En este breve documento quiero compartirte recursos que te podrán ayudar

¡Gracias a cada uno de los que han realizado su aporte!

La plataforma digital: una herramienta

Enlaces de ayuda para preguntas

1. No subestimes la importancia de las comunicaciones.

Un grupo de Whatsapp con una temática específica, bien llevado y

▪ Siempre saludar expresando entusiasmo y cercanía, sin perder la

¡Hola estimados estudiantes!

Queremos contarte que las clases comienzan el próximo martes 7 de abril,

Queremos acompañarte. Que este momento de incertidumbre no te

Para ayudarte, te compartimos algunas recomendaciones importantes:

✅ Tu usuario y contraseña son los mismos que venías utilizando años

Cualquier duda o consulta estamos para ayudarte .

Hola __________ cómo estás?, mi nombre es _____________soy

Quiero conocerte y que trabajemos juntos para que tu estadía en la

Buen día ___________ , un gusto saludarte.

Hola ___________ ! Gracias por escribirnos.

Para tener una información más completa te invito a que:

✅ Visites nuestra web : https://hdebethania.edu.ar/nivel-superior/

Cualquier duda o consulta estamos en contacto.

A través del email conseguimos contactar con nuestros destinatarios, dar a

ALGUNAS PAUTAS A TENER EN CUENTA:

▪ El ASUNTO debe ser claro y breve. Es lo primero que verá el lector en su

▪ Es importante tener un MEMBRETE con la identificación de la institución

“2020 AÑO DEL CONGRESO PEDAGÓGICO”.

Pcia. Roque Sáenz Peña, 12 de abril de 2020.

4 DE ABRIL DE 2020. Comunicación dirigida a miembros de la comunidad

Salud y Educación: Resolución 680/2020

En función de lo resuelto en las últimas horas por el Gobierno Nacional y el

Para acceder a dicha resolución ingrese aquí https://cutt.ly/wtDNJFz

Les enviamos un cordial saludo.

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▪ Objetivos: Es primordial definir qué se quiere lograr y qué se hará

Los perfiles institucionales deben mantener el estilo tradicional que respete

Les comparto un modelo de manual elaborado por la CRUE Universidades

Es una plataforma de red social que permite a sus usuarios establecer

▪ Como institución es recomendable actuar a partir de páginas (fanpage)

Visibilidad Número de seguidores: total de seguidores de la página al mes,

Es una plataforma de microblogs que permite publicar mensajes de texto

▪ Aplicar la marca institucional: nombre de usuario, nombre completo,

Visibilidad Número de Seguidores: número de seguidores del perfil durante

Una característica distintiva de la aplicación es que da una

▪ El contenido debe ser original y de creación propia. Es importante

Visibilidad Seguidores: total de seguidores al final de cada mes, obtenidos

Plataforma que permite a los usuarios publicar, ver y compartir videos.

▪ Vídeos generados por la institución: presentación de la institución,

Visibilidad Suscriptores: número total de suscriptores.

A continuación enumeramos algunos criterios generales que son comunes

En cuanto a las publicaciones, se aconseja ser constante en el número de

Hola cómo estás?, mi nombre es ___soy