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21/11/2018

Marcar AV1 - Comportamento


termos de relevância. Os consumidores do Consumidor
examinarão todas as alternativas com base no
questão
critério mais importante. Essa regra se divide ainda em quatro estratégias. Com base
nestas estratégias, assinale a opção correta.

Escolha uma:
a. Podem ser lexicográficas, em que o consumidor estabelece pesos de
importância para cada atributo.

b. Podem ser por eliminação por aspectos, em que o consumidor elege diversos
critérios que eliminarão os produtos que não o atendem.

c. Podem ser lexicográficas, em que o consumidor estipula o atributo mais


importante que deverá ser considerado em todas as alternativas.

d. Conjuntiva, em que o consumidor estabelece um único corte considerado


importante.

e. Disjuntiva, em que o cliente está disposto a trocar um atributo por outro,


mesmo que ele não atenda ao mesmo propósito.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Podem ser lexicográficas, em que o consumidor estipula o


atributo mais importante que deverá ser considerado em todas as alternativas..

Questão 3 Imagine a seguinte situação: ao ir às compras no supermercado, Gabriela pergunta


Incorreto para sua mãe qual é a marca de sabão em pó que ela costuma utilizar. A mãe orienta a
Atingiu 0,00 de
1,00 filha quanto à marca, mas reforça que não há necessidade de comprar o produto, pois
Marcar ainda tem ele em casa. A mãe diz, entretanto, que ela deve comprar um amaciante
questão
especial. Gabriela pega o amaciante e aproveita para comprar um novo sabor de
sorvete, recém lançado, para ela e a mãe experimentarem. No final das compras, a
mãe de Gabriela paga a conta e as duas vão para casa.

Com relação aos papéis desempenhados por indivíduos no processo de compra,


assinale com V de verdadeiro as assertivas corretas e com F de falso as incorretas.

( ) Gabriela exerce papel de influenciadora quando sugere à mãe a compra do sabão


em pó.

( ) Gabriela exerce papel de iniciadora quando sugere à mãe a compra do sabão em


pó.

( ) A mãe de Gabriela é iniciadora e usuária, no caso da compra do amaciante.

( ) Gabriela e sua mãe serão usuárias na compra do sorvete.

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