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UNIVERSIDADE TÉCNICA DE MOÇAMBIQUE

DIRECÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA


MESTRADO EM FINANÇAS E COMÉRCIO INTERNACIONAL

EMPRESA ESTRANGEIRA EM MOÇAMBIQUE

Contratação Internacional

Aissa Jossefa
Áureo Nhaca
Isolda Moiane
Hilário Mapute
Merson Mapengo
Mervin Bila
Mónica Cumbe
Nataniel Matimele
Temóteo Cumbana

Maputo, 2019

FINAGRI, LDA 1
Índice

FINAGRI, LDA 2
Resumo

Num contexto de forte competição mundial em que medidas políticas tendem a privilegiar
sectores mais competitivos da economia, tem sido preocupação das empresas o acompanhamento
e desenvolvimento das ferramentas de gestão que permitam alcançar os seus objectivos, como de
aumentar receitas, reduzir custos e melhorar continuamente a qualidade.

Palavras Chave: Criação de Empresa, Internacionalização, Contratação Internacional.

Abstract

In a context of strong global competition in which policy measures tend to favor more
competitive sectors of the economy, it has been a concern of companies to develop and manage
management tools to achieve their objectives, such as increasing revenues, reducing costs and
continuously improving quality.
Keywords: Company Bootstrapping, Internationalization, International Contracts.

Introdução
O presente trabalho pretende fazer a apresentação de uma empresa Japonesa denominada
FINAGRI, Lda., destinada ao fornecimento de insumos agrícolas e que pretende abrir as suas

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instalações em território moçambicano, mais concretamente, na província do Niassa, norte do
país.
A elaboração do presente trabalho, atendeu a processos metodológicos segundo Fortin (2009),
que aponta que a metodologia científica como um conjunto de regras, técnicas e procedimentos
organizados, para aquisição de conhecimento para testar ideias e teorias numa determinada área
de estudo. O presente trabalho, portanto consiste numa investigação descritiva que visa descobrir
novos conhecimentos, que são de mais valia, vista a decisão de implantação da empresa num
território novo.
O trabalho encontra-se organizado em três partes distintas, sendo que a primeira apresenta o
perfil e o histórico da criação da empresa, seguido das características relevantes do local da sua
implantação em Moçambique. A segunda parte é relativa a apresentação do plano de marketing
da empresa e dos elementos que compõem a gestão estratégica. E, por fim, a última parte relativa
às considerações finais.

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Apresentação da empresa
A FINAGRI LLC., foi fundada aos 12 de Abril de 1968 em Kanagawa, cidade vizinha da capital
Tokyo, onde tem sua sede desde então, é operacional sob o artigo nº 1 da Lei nº 86 de Julho de
2005, tem a terminação LLC (Limited Liability Company, que significa Companhia de
Responsabilidade Limitada) de acordo com o nº (i) do artigo nº 2, e é considerada grande
empresa de acordo com a alínea b) do nº (vi) por esta ter um capital social acima de
¥20,000,000,000.00, e do nº (vii) relativo existência de um conselho de administração, este que
decidiu em 2004 iniciar o processo de internacionalização da empresa para o resto do mundo,
tendo como vista países africanos que ainda tem como agricultura a base de desenvolvimento,
assim de acordo com o artigo nº 2 é considerada como sendo dedicada à produção e venda a
grosso e retalho de insumos agrícolas, que vão desde maquinarias, pesticidas, fertilizantes e
sementes.
Assim, de acordo com o artigo nº 49, da 7ª secção, que se refere a criação de empresas
pertencentes ao grupo, por via de internacionalização e associadas, esta viu como potencial o
mercado moçambicano, onde decidiu criar a FINAGRI, LDA.
A FINAGRI, Lda é uma empresa Moçambicana de origem Japonesa. Em Moçambique ela é
criada aos 11 de Junho de 2015, com registo nos livros 1 e 2/GE/CN/15 da Conservatória do
Registos e Notariados de Cuamba, ao abrigo da alínea a) do nº 1 do artigo 2, referente ao
licenciamento das actividades de comércio a grosso, retalho e prestação de serviços, porém de
acordo com o Anexo II, esta tem como nível de serviços classificado com G, divisão nº 46, grupo
nº 462, classe nº 4620 e subclasse 46201, para a actividade de comércio a grosso de sementes,
que é um dos propósitos e negócio principal, e ainda na mesma classe e divisão, apenas diferindo
no grupo até a subclasse para os productos químicos como as pesticidas e fertilizantes, sendo o
grupo nº 466, classe nº 4669 e subclasse 46691. Ainda, é criada a ao abrigo do nº 2 do artigo 2,
relativo ao objecto da empresa, de acordo com o Decreto 32/2013 de 2 de Agosto, pois pretende
a venda a grosso dos insumos agrícolas que fabricar, conta com sede na Cidade de Cumba,
Distrito de Cuamba, Província de Niassa.
Para o seu devido licenciamento, a empresa entrou com o pedido de licenciamento, onde o
efectuou de acordo com as alíneas a), b), c), d) e e) do nº 2 do artigo nº 5, relativo ao capítulo de
instrução a seguir para poder operar no mercado moçambicana na legalidade.

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A FINAGRI, Lda faz o devido investimento, de acordo com os nº 1 e 2 do artigo 108 da
Constituição da República de Moçambique de 16 de Novembro de 2004.

Ínicio de Actividade

O início da actividade industrial na República de Moçambique carece de autorização prévia, que


habilite o seu titular ao exercício de actividade requerida e que virá mencionada no respectivo
alvará, carecendo de averbamento, quaisquer alterações às condições fixadas no mesmo.
Tratando-se de actividades constantes do Anexo II do Decreto 32/2013 de 2 de Agosto, das que
poderão causar impacto ambiental significativo, ou, não fazendo parte da lista, são no entanto,
susceptíveis de causar este impacto, a licença ambiental deverá preceder qualquer outra exigida
para cada caso em concreto.
O alvará é válido por tempo indeterminado, podendo no entanto, ser suspenso, cancelado ou
revogado pela entidade licenciadora, caso ocorra alguma violação ao respectivo regulamento
para licenciamento da actividade industrial ou a outra legislação aplicável ou ainda a pedido do
titular.
As penalidades podem ser, para além das acima indicadas, advertência, multas e outras previstas
na demais legislação aplicável, dependendo da gravidade do acto praticado.
As entidades competentes para aplicação das penas são: o Director Nacional da Indústria se a
pena for de suspensão; o Ministro da Indústria e Comércio e o Governador de Província se a
pena for de encerramento do estabelecimento industrial e o Inspector Geral e Directores
Províncias do Ministério de Indústria e Comércio se forem as restantes penas.
As indústrias são classificadas como sendo de Grande, Média, Pequena e Micro dimensão, tendo
em conta os seguintes critérios: o valor do investimento inicial, a potência instalada ou a instalar
e o número de trabalhadores. Para fazer parte de determinada categoria, basta reunir dois dos
critérios referidos.
As indústrias de micro dimensão são as únicas que a Lei estabelece que não carecem de
autorização para laborarem, devendo apenas efectuar-se o seu registo.
A indústria transformadora para os ramos de Agro-indústria, Indústria Alimentar, Têxtil de
confecções e calçados, Metalo-Mecânica, Gráfica e Indústria Química, Plásticos e Borracha
gozam de um regime fiscal especial.

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O Licenciamento Industrial pode ser requerido por qualquer pessoa, singular ou colectiva, seja
nacional ou estrangeira. No entanto, é necessário ter em atenção que de acordo com a alínea b)
do artigo 11, e da alínea c) do artigo nº 12 fixado na Lei de Terras 19/1997 de 1 de Outubro, o
cidadão estrangeiro só pode ser titular do direito do uso e aproveitamento da terra se:
- Sendo pessoa singular: resida a pelo menos cinco (5) anos em Moçambique,
- Sendo pessoa colectiva: esteja constituída ou registada em Moçambique.
Sendo a segunda opção a que se aplica para FINAGRI,lda.

Investimento Inicial Potência Instalada ou a Número de


Categorias
(USD) Instalar (KvA) Trabalhadores

Grande Igual ou Superior a Igual ou Superior a 1000 Igual ou Superior a


Dimensão 10.000.000 250

Média Igual ou Superior a Igual ou Superior a 500 Igual ou Superior a


Dimensão 2.500.000 125

Pequena Igual ou Superior a Igual ou Superior a 10 Igual ou Superior a


Dimensão 25.000 25

Micro Igual ou inferior a Igual ou inferior a 10 Igual ou inferior a 25


Dimensão 25.000

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PROCEDIMENTOS E DOCUMENTAÇÃO

Certidão Negativa
Documento a obter nas Conservatórias do Registo Comercial mediante requerimento,
comprovativo de que não existe nenhuma sociedade comercial/empresa com o mesmo nome ou
com um nome que se assemelha ao que se pretende registar.

Abertura de Conta Bancária


Abertura de uma conta bancária numa das instituições financeiras existentes na praça em nome
da futura empresa (é importante definir o número das assinaturas dos cheques que podem obrigar
a empresa - se forem 3 sócios, 2 podem ser suficiente. Se forem 2 sócios, assinam os 2). Alguns
bancos não permitem que a conta seja movimentada antes da apresentação da escritura pública
(constituição da empresa).

Estatutos da Sociedade
Apresentar o projecto dos estatutos da sociedade, considerando os seguintes particulares:

● Tipo de Sociedades Comerciais


Na redacção dos estatutos há que considerar quatro tipos de sociedades comerciais existentes em
Moçambique, as sociedades anónimas de responsabilidade limitada ("SARL"), as sociedades em
comandita, as sociedades em nome colectivo e as sociedades por quotas ("Limitada"). As
"SARL" e as "Limitadas" são as mais usadas na constituição das sociedades comerciais.

● Número mínimo de Accionistas/Sócios e Capital Social


Nas Limitadas, o número de sócios mínimo é de 2 e o capital social mínimo é de 1.500.000 (um
milhão e quinhentos mil meticais), para o caso da FINAGRI, lda ela tem como capital social um
montante de 23.450.000 (vinte e três milhões e quatrocentos e cinquenta mil meticais), e 9 sócios
que perfazem o capital social a submeter, e posterior realização.

● Finalidade e Acções/Quotas

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As Limitadas, a sociedade não é constituída enquanto um dos sócios não houver entrado com
pelo menos 50% do capital que deve realizar em dinheiro e, bem assim, com os 50% do capital
que deve realizar com outros bens, se estes forem divisíveis, ou com a totalidade dos mesmos
bens, no caso contrário.
Portanto para a FINAGRI, Lda, o sócio maioritário é a Japonesa FINAGRI, LLC com 65% do
capital, sendo este equivalente a 15,242,500.00 (quinze milhões e duzentos e quarenta e dois
mil e quinhentos meticais), a wMg, Lda com 14% equivalente a 3,283,000.00 (três milhões e
duzentos e oitenta e três mil meticais), e por fim 3% equivalente a 703,500.00 (setecentos e três
mil e quinhentos meticais) para os acionistas Aissa Jossefa, Isolda Moiane, Hilário Mapute,
Mónica Cumbe, Nataniel Matimele e Temóteo Cumbana que perfaz o total de 21% equivalente a
4,924,500.00 (quatro milhões e novecentos e vinte e quatro mil e quinhentos meticais).

● Órgãos Sociais
Na Limitada temos como órgãos sociais obrigatórios, a gerência e Assembleia-geral. A gerência,
que administra a sociedade, é representada por um ou mais gerentes que podem ser escolhidos de
entre os sócios ou pessoas estranhas à sociedade. A Assembleia Geral é constituída pelos sócios.
Os sócios podem decidir pela inclusão ou não de um conselho fiscal na sociedade.

● Escritura Pública
Documentos necessários:
- Certidão negativa;
- Cópias dos documentos de identificação dos sócios (passaporte ou documento de
identificação de estrangeiros - DIRE);
- Prova do depósito do capital social inicial (talão de depósito bancário na conta aberta em
nome da futura empresa);
- Estatutos.
Escritura
- Submeter os documentos ao Notário para avaliação do valor da escritura (normalmente
10% do capital social);
- Marcar data para a celebração da escritura e fazer o pagamento da mesma;

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Registo Provisório
- Celebrada a escritura pública e emitida a certidão e o extracto, faz-se o registo provisório
da sociedade na Conservatória do Registo Comercial (com indicação dos nomes dos
gerentes ou administradores).

Publicação dos Estatutos no BR (Imprensa Nacional)


- Com o extracto da certidão da escritura pública manda-se publicar os estatutos da
sociedade comercial constituída.

Registo Definitivo
- O registo definitivo da sociedade comercial é feito após a publicação dos estatutos da
sociedade no Boletim da República ("BR"). O registo definitivo é feito na Conservatória
do Registo Comercial mediante submissão de um requerimento (minuta disponível no
local) e apresentação da cópia do BR com os estatutos publicados.

Outros procedimentos exigidos depois de registada a sociedade e antes do início da actividade:

➢ Obtenção do Número De Identificação Tributária (Nuit):


Uma vez constituída a sociedade comercial (com a celebração da escritura pública) a sociedade
pode obter o NUIT na Sede do Bairro Fiscal onde se localiza a sede da sociedade. Obtém-se o
NUIT mediante o preenchimento de um modelo próprio e apresentação da cópia da certidão da
escritura pública.

Vistoria:
Antes da emissão das licenças/alvarás as sedes escritório/estaleiros/fábricas ou o local da
actividade são vistoriados pela entidade de tutela competente (turismo, indústria, agricultura,
etc.) e demais entidades complementares (bombeiros, saúde, ambiente, etc.);

Comunicação às Direcções do Trabalho:

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Após a obtenção do NUIT e das licenças/alvarás, a sociedade deve indicar o início da actividade.
Esse acto é feito por escrito junto das Direcções Municipais e provinciais de Trabalho;

Registo na Segurança Social:


A sociedade é obrigada a registar os seus trabalhadores na Segurança Social. São permitidos
esquemas complementares da segurança social, mas não o alheamento ao sistema nacional. As
entidades empregadoras são as que retêm o valor da contribuição mensal e remetem-no
mensalmente (até ao dia 10 de cada mês) ao Instituto Nacional de Segurança Social (INSS).

Prazos de Registo para Sucursais ou Representações Estrangeiras:


Tratando-se de sucursal ou representação social de sociedades constituídas no estrangeiro, o
registo efectua-se 30 dias após o seu licenciamento e mediante apresentação de certificado
passado pelo competente agente consular de Moçambique, comprovativo de que se acham
constituídas e funcionam de acordo com a Lei do País em que se constituíram.

Perfil do Distrito de Cuamba


Breve Caracterização do Distrito

Localização, Superfície e População


O distrito de Cuamba está localizado na parte Sul da Província do Niassa, a 295 Km de Lichinga,
confinando a Norte com os distritos de Mandimba e Metarica, a Sul com os distritos de
Mecanhelas e Gurué, este último da Província da Zambézia, a Este com os distritos de Lalaua e
Malema da Província de Nampula e com o distrito de Gurué da província da Zambézia, e a Oeste
com o distrito de Mecanhelas.
A superfície do distrito 1 é de 5.363 km2 e a sua população está estimada em 223 mil habitantes à
data de 1/7/2012. Com uma densidade populacional aproximada de 41,5 hab/km 2, prevê-se que o
distrito em 2020 venha a atingir os 280 mil habitantes.
A estrutura etária do distrito reflecte uma relação de dependência económica de 1:1.1, isto é, por
cada 10 crianças ou anciões existem 11 pessoas em idade activa. Com uma população jovem

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(45%, abaixo dos 15 anos), tem um índice de masculinidade de 99% (por cada 100 pessoas do
sexo feminino existem 99 do masculino) e uma taxa de urbanização de 43% situada na cidade de
Cuamba e zonas periféricas semi-urbanas.

Clima, Relevo e Solos


A região é abrangida pelo clima tropical húmido e pelos climas moderados pela altitude, na
região de Mitucué, Malia e Lúrio.
Este tipo de clima é consequente da existência de 2 estações do ano: estação chuvosa e seca. A
estação chuvosa tem uma duração de 4 a 5 meses, podendo estar sujeita durante esta época, a um
risco pequeno de períodos secos.
A temperatura média anual é de 26°C, com excepção das regiões com altitudes elevadas que não
ultrapassam os 24°C. As temperaturas elevadas são acompanhadas pela pluviosidade nos meses
de Novembro a Março.
A precipitação mínima é de 800mm e a máxima de 1.400mm, dependendo do tipo de clima, dos
factores de continentalidade e do relevo, com uma humidade média relativa de 65%.

Infraestruturas
O distrito de Cuamba conta com transporte rodoviário e ferroviário. Ao longo do ano de 2011,
foram efectuados trabalhos de manutenção rotineiros em 362,8 Km nas estradas que dão acesso
aos Postos Administrativos, Localidades e Distritos vizinhos.
Existem poços e furos que funcionam durante todo o ano, distribuídos pelas várias aldeias do
distrito e construídos ou reabilitados pela Água Rural.

Economia e Serviços
A agricultura é a actividade dominante e envolve quase todos os agregados familiares. De um
modo geral, a agricultura é praticada manualmente em pequenas explorações familiares em
regime de consociação de culturas com base em variedades locais.
De uma forma generalizada pode-se dizer que a região é caracterizada pela ocorrência de três
sistemas de produção agrícola dominantes. O primeiro corresponde à vasta zona planáltica baixa
onde domina a consociação das culturas alimentares, nomeadamente mandioca/milho/feijões

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nhemba e boer, como culturas de 1a época (época das chuvas) e a produção de arroz pluvial nos
vales dos rios, dambos e partes inferiores dos declives.
O segundo sistema de produção é dominado pela cultura pura de mapira, ocasionalmente
consorciada com milho e feijão nhemba. As culturas de mexoeira e amendoim podem aparecer
em qualquer uma das consociações. A mandioca é a cultura mais importante em termos de área e
é cultivada tanto em cultivo simples, como em cultivo consorciado com feijão ou amendoim.
O algodão corresponde ao terceiro sistema de produção, e constitui a principal cultura de
rendimento da região. Os três sistemas de produção agrícola aqui descritos ocorrem em regime
de sequeiro.

História, Cultura e Sociedade


O distrito de Cuamba é constituído pelo grupo étnico Macua, de linhagem matrilinear, onde a
linha de descendência é estabelecida por via uterina, embora o poder de decisão seja atribuído ao
homem, no caso, o tio materno que assume o papel de “Chefe de família”.
Os agregados familiares são compostos de famílias alargadas de 5 a 10 pessoas.
A estrutura social das comunidades encontra-se organizada em sistema de regulados,
representados por uma hierarquia através de Indunas, Cabos, Chefes de Aldeias e Religiosos. Os
representantes das estruturas comunitárias desempenham um papel importante na resolução de
conflitos, bem como no zelo pelas terras e limites das áreas das suas comunidades. As estruturas
comunitárias que detêm o poder tradicional servem de ponte entre a população e a administração
estatal local.

Demografia
A superfície do distrito 3 é de 5.363 km2 e a sua população está estimada em 223 mil habitantes à
data de 1/7/2012. Com uma densidade populacional aproximada de 41,5 hab/km 2, prevê-se que o
distrito em 2020 venha a atingir os 280 mil habitantes.
A estrutura etária do distrito reflecte uma relação de dependência económica de 1:1.1, isto é, por
cada 10 crianças ou anciões existem 11 pessoas em idade activa. Com uma população jovem
(45%, abaixo dos 15 anos), tem um índice de masculinidade de 99% (por cada 100 pessoas do

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sexo feminino existem 99 do masculino) e uma taxa de urbanização de 43% situada na cidade de
Cuamba e zonas periféricas semi-urbanas.

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Plano de Marketing

Descrição da Empresa

Nome da Organização: FINAGRI, Lda.


País de Origem: Japão
Ramo de Actividade: Produção e comercialização de insumos agrícolas (sementes, fertilizantes
e pesticidas)
Produtos e Serviços: Fornecimento de insumos agrícolas
Local de Implantação: Moçambique (Província de Niassa, distrito de Cuamba)
Mercados Cobertos: Distrito de Cuamba e arredores
Número aproximado de empregados: 45 (nacionais e estrangeiro em número de 15)

Gestão Estratégica

Missão
Produzir e comercializar insumos agrícolas de qualidade, pautando pela melhoria contínua dos
processos e tornar-se referência no mercado.

Visão
“Ser a melhor empresa de comercialização de insumos agrícolas até 2025”. Tornar-se uma
empresa altamente competitiva, reconhecida no seu ramo de actividade no mercado nacional e
internacional a longo prazo, aliando-se a tecnologia e a qualidade do produto final.

Valores
● Satisfação do cliente em primeiro lugar;
● Excelência e qualidade dos nossos produtos;
● Atender os nossos clientes com profissionalismo;
● Exercer nossas funções e tarefas com integridade, honestidade, humildade e humanismo;

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● Sustentabilidade económica, social e ambiental.
● Sinceridade
● Profissionalismo
● Dinamismo
● Entusiasmo
● Relações Interpessoais

Objectivos estratégicos
- Produzir 150.000 toneladas de insumo até ao final do 1o ano de actividade;
- Triplicar a produção e o fornecimento de insumos até ao final do 2 o ano de actividade em
diante;
- Aumentar a participação no mercado, angariando mais clientes;
- Desenvolver competências, treinar e formar os trabalhadores continuamente.

Metas
Produzir nos primeiros seis meses de trabalho 85.000 toneladas de insumos, aumentar a
produção do 6º mês ao final do 12º mês 25.000 toneladas.

Definição de Estratégias

● Produzir insumos de alta qualidade de forma a satisfazer as necessidades e superar as


expectativas dos nossos clientes;
● Fornecer um atendimento de qualidade e personalizado aos nossos clientes;
● Criação de pontos estratégicos de distribuição de insumos;
● Usar meios tecnológicos e inovadores para incrementar a quantidade e qualidade de
insumo a produzir e reduzir os custos de produção.

ANÁLISE AMBIENTAL

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Análise PEST
A analise PEST e uma ferramenta de pesquisa que permite estudar um conjunto de factores do
macro-ambiente (sujeitos as constantes mudanças), que influenciarão a empresa. esta enquadra
factores políticos (P), económicos (E), sociais (S) e tecnológicos (T). Geralmente estes factores
são de difícil quantificação. sendo assim, este método deve ser analisado em coordenação com
outras ferramentas de análise que englobam factores internos à organização. Foi nesta senda que
a FINAGRI, Lda., chegou à seguinte conclusão na sua análise a estes aspectos do macro-
ambiente:
Factores Características Grau de Efeito do Impacto
Impacto
-Desvalorização da moeda; Grau de impacto -Aumento nos custos de
Económicos Instabilidade económica; Alto produção;
-Inflação; -Fuga do controlo de
-Aumento das taxas de preços;
juros. -Incerteza da
capacidade de compra
dos consumidores.
-População Grau de impacto -Aumento de potenciais
maioritariamente Alto clientes.
analfabeta;
Sócio-culturais -Produção agrícola de
características familiares;
-Índice de criminalidade
muito baixo.
-Ambiente político Grau de impacto -Desincentivo ao
instável. médio investimento
Político – Legais -Burocracia na instalação estrangeiro no país;
do empreendimento. -Aumento do custo de
produção;
-Restrição do

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fornecimento de matéria
prima local.
Inovação da tecnologia de Grau de impacto -Maior eficácia e
produção e tratamento de Alto eficiência na produção;
Tecnológicos insumos -Redução de horas de
trabalho;
-Redução de custos
totais.

Análise das 5 forças competitivas de Porter


O modelo das Cinco Forças de Michael Porter (1986) pode ser compreendido como uma
ferramenta que auxilia a definição da estratégia da empresa e leva em consideração tanto o
ambiente externo como o interno. Para o caso específico da FINAGRI, Lda., este modelo serviu
para analisar a estrutura do ambiente competitivo através da análise do poder de negociação dos
fornecedores, potenciais entrantes, o poder negocial dos clientes, da ameaça de serviços
substitutos e da rivalidade entre as empresas existentes.

● Potenciais entrantes
O mercado onde será instalado o empreendimento, é um mercado com uma taxa de crescimento
populacional alto, com baixo potencial para entrada de novos concorrentes mediante dificuldades
logísticas devido a degradação das vias de acesso, pois a agricultura é a actividade dominante e
envolve quase todos os agregados familiares.

● Poder de negociação dos fornecedores


Para o primeiro ano de actividade, a empresa desenvolverá relacionamento apenas com
fornecedores nacionais, estando estes em número muito reduzido o que possivelmente levará a
FINAGRI, Lda., a uma situação de tomar os preços dos mesmos, estando sem muita influência
ou poder negocial.

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Os insumos serão adquiridos com fornecedores locais, nos diferentes mercados, em
supermercados, dependendo do preço e qualidade dos mesmos.

● Poder de negociação dos clientes


Os potenciais clientes identificados são pessoas de classe média e baixa na sua maioria, com
nível de informação moderado (médio). São, deste modo, clientes com grande sensibilidade ao
preço e pouco sensíveis a mudanças de marcas, o que lhes confere pouco poder de negociação.
Os clientes são constituídos pela população local, que vive nos distritos e províncias vizinhas e
outros interessados que se fazem ao local onde será inserida a indústria, e alguns clientes
estrangeiros que apreciam a qualidade do produto.

● A rivalidade entre empresas concorrentes


Visto que neste sector a rivalidade não podia deixar de estar assente, esta verifica-se pela
necessidade da conquista de um lugar significativo no topo da hierarquia das empresas que
atuam naquela região. Todavia, o nível de concorrência no mercado em atuação é baixo, existe
pouca diferenciação de produtos oferecidos e pouca diversidade de concorrentes.

● A ameaça de bens substitutos


Os principais substitutos mais frequentes na região são de produção precária, isto é, produzidos
em pequenas quantidades e com recurso a técnicas manuais a um preço moderado. Apesar do
consumo destes bens ser frequente em determinadas épocas, não constitui uma ameaça para o
nosso negócio.
Matriz SWOT
A análise SWOT, é uma sigla oriunda do idioma inglês, também conhecida como análise FOFA
ou FFOA (que designa Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças), é uma ferramenta usada
para análise do ambiente interno e sectorial que envolve a empresa.
Esta análise permitiu a FINAGRI, Lda:
- Construir elementos fundamentais para fazer a previsão de vendas em articulação com as
condições do mercado aliadas a capacidade da empresa;

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- Preparar opções estratégicas, permitindo assim ver claramente quais são os riscos a ter
em conta e quais são os problemas a resolver, criando vantagens para si no que concerne
a potenciais oportunidades; e,
- Efectuar uma síntese das análises internas e externas.

Factores Externos
Oportunidades Ameaças
Crescimento económico Desvalorização da Moeda
Grande demanda do produto. Potenciais entrantes
Aumento demográfico Dificuldade de aquisição de matéria-prima.
Concorrentes sem gestão profissional; Retirada do subsídio da farinha
Eletricidade elétrica instável;

Fatores Internos
Pontos Fortes Pontos Fracos
-Boa localização do empreendimento; -Recursos financeiros limitados;
-Produção contínua, sem interrupção de stock;
-Vários pontos de comercialização e -Dificuldade na logística;
distribuição garantidos;
-Gestão Competente e experiência no -Falta de mão-de-obra local qualificada.
negócio.
-Atendimento personalizado;
-Uso de gerador eléctrico.

Definição do público-alvo

Factores Avaliação das Características


Geográficos Pequenos e médios agricultores situados no
(regiões, cidades, bairros) Distrito de Cuamba e arredores.
Demográficos Indivíduos de ambos sexos, com idades
(sexo, idade, renda, educação) compreendidas entre as demais faixas etárias,

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com baixa e média renda maioritariamente.

Análise da concorrência

Informações Concorrente A Concorrente B Concorrente C


Insumo no Mercado Insumo do Português Insumo da Dona
Actuação Produção de insumos Pesticidas e Fertilizantes Pesticidas

Público-alvo Moradores do bairro Moradores do bairro local Moradores do bairro


local e arredores e arredores local e arredores
Pontos fortes Preços baixos Embalagem de insumos
-Bom tamanho ( com diferenciada
alguns kg a mais em -Preço baixo;
relação ao -Variedade de produtos.
concorrentes);
-Grande experiência na
área;
Pontos fracos -Oferta limitada; -Oferta limitada; -Preço alto;
-Ruptura de stock; -Ausência de pontos de -Oferta limitada;
-Variedade de produtos; distribuição. -Ma localização;
-Ausência de pontos de -Variedade de
distribuição; produtos.
-Atendimento não
personalizado;
Estratégias -Venda a grosso e a -Postos de Venda
utilizadas retalho

Posicionamento do mercado

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Excelente Ótimo Bom Regular Ruim Não tem
5 4 3 2 1 0

Vantagens Competitivas Seu negócio Concorrentes


(principais estímulos para os A B C
clientes)
Actuação 3 3 5 3
Público Alvo 5 3 3 2
Promoções 4 0 0 0
Variedade de Produtos 0 0 4 0
Qualidade de Produtos 5 4 2 2
Preços mais baixos 4 3 5 3
Facilidade de Aquisição 5 2 2 2
Bom Atendimento 5 1 4 2
Estratégias Usadas 5 3 2 3
Total 36 19 27 17

Composto de Marketing

Produto
A empresa irá oferecer insumos agrícolas como principais produtos. A principal característica
que vai diferir os produtos da FINAGRI, Lda., aos da concorrência será o padrão de qualidade e
o foco no desenvolvimento de produtos inovadores e que acima de tudo atendam a todas
exigências dos consumidores. Acrescentando valor aos produtos por estes serem localmente
produzidos e com baixos custos e qualidade máxima, de modo a potencializar a agricultura.

Preço
O preço das sementes, fertilizantes e pesticidas será baseado nas modalidades de venda pelo que
haverá casos de algumas oscilações nos preços. Os preços serão próximos dos preços praticados
pela concorrência e dos praticados no mercado de insumos agricolas em geral, sem em momento

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algum incorrer ao dumping, que não é benéfico para o segmento escolhido pela empresa, mas,
com uma garantia de qualidade superior à dos concorrentes conhecidos na fase inicial da
empresa.
Desta feita, a diversificação de preços será fixada mediante a compra pelos clientes que se
deslocam ao balcão, pelas encomendas acima de um número pré-estabelecido (mínimo) e nas
venda a grosso.

Praça

Na fase inicial (1o ano de trabalho), serão criados dois pontos de venda dos insumos (sendo o
principal no distrito de Cuamba e o segundo no distrito de Metarica) e abertos mais quatro
pontos de distribuição até ao final do 2o ano de trabalho ( Alto Molocué, Montepuez, Lichinga e
Marrupa).

Promoção
A promoção dos produtos da empresa será feita essencialmente através das embalagens (criação
de cartuchos de papel) para entrega, que irão apresentar a marca estampada.
A empresa apostará ainda na propaganda musical para o dia da inauguração e feiras, no uso de
preços promocionais durante a primeira semana de actividade e na promoção de produtos todos
os domingos durante o primeiro mês de actividade.

Factores críticos de sucesso


● Qualidade de Gestão;
● Localização estratégica;
● Tecnologia e inovação;
● Controlo dos custos de produção;
● Atendimento personalizado;
● Nível de concorrência baixo.

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MACRO AMBIENTE
A FINAGRI, Lda visa sempre poder estar sobre monitoria das demais acções que possam causar
modificações a si, olhando para factores como:

Tecnológicos
A empresa tem aplicado as tecnologias de modo a facilitar e flexibilizar os seus processos no dia-
a-dia, e conta com uma forte rede de produção e comunicação, usa aplicações como GEST PRO,
SAPS, Office 365, Cost File Manager, Plant Control, Primavera, entre outros, buscando sempre
inovar os seus processos, e assim atingir patamares de qualidade exigidos e de elevado nível.

Políticos
As decisões de marketing, produção, operações, instrumentação são seriamente afectadas pelo
desenvolvimento do ambiente político. Este ambiente é constituído de leis, agências
governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos
em uma dada sociedade. Sendo que para o caso da empresa em particular observa certas
limitações, pois as concessões de certas áreas de produção de sementes tornam um tanto quanto
que difícil a sua concretização, como quando houveram conflitos armados, algumas zonas
sofreram atrasos, pois a entrega de materiais para suas operações do dia-a-dia foram retardadas.

Social
Contribuí para vários projectos de engajamento e responsabilidade social durante o ano,
incluindo a formação de indivíduos desempregados, a assistência na produção de alimentos
saudáveis, a assistência financeira e os projectos comunitários locais, como é o exemplo da
pulverização de hectares de plantio de algodão.

Cultural
Quanto ao factor cultural a empresa por via de eventos culturais, no campo renovado, busca criar
um enlace e manter o foco nos hábitos e costumes da população local, assim sendo, preservando
a cultura. Situação semelhante pode ser observada nas regiões com predominância de religiões

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com visão mais ortodoxa sobre usos e costumes de seus fiéis, nas quais os dirigentes religiosos
ditam as linhas de conduta a serem seguidas pela empresa.

Económicos
Neste factor a empresa tem buscado entender como está a ocorrer o comportamento do
consumidor assim como no estreitamento de relações com os seus fornecedores de suplementos a
produção dos insumos, de modo a manter a sua operacionalização, desde produtiva, financeira a
económica da empresa, sendo o garante, para o quotidiano desta, tem mantido o controle de suas
aplicações monetárias, busca sempre prover aos seus clientes preços acessíveis e provendo assim
um trabalho de excelência e qualidade. O ambiente económico é tão importante e de impacto tão
forte quanto os das demais forças do ambiente. A distribuição e uso dos recursos gerados pela
economia, produto interno bruto, taxas de juros e de inflação e alterações no valor do câmbio
constituem alguns dos itens de avaliação dessa força.

Ecológicos
A empresa conta com certificação ISO 9001, pois, esta que é a norma que certifica os Sistemas
de Gestão da Qualidade e define os requisitos para a implantação do sistema. Este documento
possui ferramentas de padronização, é um modelo seguro para a implantação da Gestão da
Qualidade. O objectivo da norma, é trazer confiança ao cliente de que os produtos da empresa
serão criados de modo repetitivo e consistente, afim de que adquira uma qualidade, de acordo
com aquilo que foi definido pela empresa, e assim não causar danos ecológicos a sociedade
local.
A FINAGRI, Lda tem regularmente por via de equipes de gestão de qualidade e saneamento,
enviadas a partir da empresa mãe no Japão, emitido relatórios ambientais, pois no caso da
produção de pesticidas e fertilizantes que possam causar muitos danos ao meio ambiente, para
conseguir a concessão das licenças ambientais, os órgãos ambientais recomendam a apresentação
de relatórios com dados de monitoramento de parâmetros ambientais e de supervisão ambiental
acerca dos procedimentos adotados na minimização dos impactos previstos e observados.

Demográficos

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A empresa usa as taxas providas pelo INE, para poder prever a mão de obra, assim como as
ajudas que poderá dar a sociedade local. Ainda em relação aos factores sócio-culturais, que
merecem um cuidadoso estudo, dado sua importância no planeamento estratégico, as questões
relacionadas ao factor demográfico, procurando-se conhecer, dentre outros factores de análise:
- Variação da população por sexo;
- Variação na taxa de natalidade e mortalidade sobre os negócios da empresa;
- A esperança de vida média da população;
- Variação nos índices de crescimento demográfico, e;
- Variação nos índices de matrimônio e divórcios.

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Considerações Finais
A pesquisa apresentou alguns aspectos inerentes a fixação de uma empresa Japonesa em
Moçambique, mais concretamente na Zona Norte do país que tem como negócio principal a
produção, venda e distribuição de insumos agrícolas. Embora criada por capitais estrangeiros a
FINAGRI, Lda., conta com trabalhadores maioritariamente nacionais com uma média de 66.7%
que corresponde a 30 trabalhadores num total de 45.

O processo de recrutamento e formação na FINAGRI Lda, está directamente ligada à estratégia


corporativa e funcional, especificamente nos seguintes pontos (disciplina e comunicação
constantes; conhecimento de tecnologias, produtos, mercados e estrutura organizacional; visão
sistêmica e estruturas fluídas; integração interna e visão ou missão essencial – base da
organização.

A pesquisa comprovou que a empresa em questão está focada em desenvolver e cultivar


relacionamentos perduráveis, comprometidos a oferecer um melhor serviço e antecipando
sempre as necessidades dos clientes, bem como contribuir no melhoramento contínuo da
qualidade de vida dos moçambicanos introduzindo insumos agrícolas que vai em conta aos
objectivos do executivo moçambicano e acabar com a dependência de produtos agrícolas dos
países vizinhos.

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Referências Bibliográficas

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