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ROTEIRO PARA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

QUEM SOMOS?

MISSÃO: “A missão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades do


projeto, ou seja: por que o projeto existe? O que ele faz? Para quem? É a razão de existir
de tal ministério ou instituição.

VISÃO: É a descrição do futuro desejado pelo projeto. Deve ser uma frase objetiva,
realista/mensurável e memoriável (de preferência com datas e números). "É a imagem do
futuro que se deseja alcançar, através da missão, do foco e do trabalho"1

VALORES: “São crenças e atitudes que dão uma personalidade à empresa, definindo
uma "ética" para a atuação das pessoas e da Organização como um todo” 2.

Quando falamos em valores, estamos falando sobre princípios, ou crenças, que servem
de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer
pessoas. Resumidamente, os valores definem as regras básicas que norteiam os
comportamentos e atitudes dos colaboradores3.

ONDE ESTAMOS?

Análise de cenários

Análise do Ambiente Interno:

 Fazer uma análise histórica e da realidade atual. Observar por exemplo, nos
últimos 5 anos, quais dos dados da empresa/ministério/igreja… Ex. Faturamento, clientes
ou pessoas atendidas, número de membros, batismos, etc. E qual a situação atual? É
fundamental um diagnóstico realista em todo processo do planejamento.

 Nesta etapa os responsáveis pelo planejamento deverão se ocupar da


análise e constatação de pontos fortes, a serem capitalizados pela
empresa/ministério/igreja, e de limitações a serem corrigidas, tendo como foco
aspectos técnicos, financeiros, de infra-estrutura física, de recursos humanos, dentre
outros.

1
DRUCKER, Peter Ferdinand. Administração de Organizações Sem Fins Lucrativos. São Paulo: Editora: Pioneira /
Thompson. 2006.
2
Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/o-que-sao-valores-para-uma-empresa/67438/.
Acesso em 08/05/2018.
3
(Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/missao-visao-e-valores/28883/. Acesso em:
08/05/2018).
Análise do Ambiente Externo:

 “Significa a busca do entendimento das ameaças e oportunidades que o


macro ambiente propicia. Trata-se de reconhecer e considerar a influência de fatores
econômicos, sociais, políticos, culturais, de mercado e outros no desenvolvimento da
empresa.”

Recomenda-se utilizar a matriz SWOT:

PARA ONDE QUEREMOS IR?

A visão deve ser o norteador principal em relação ao futuro desejado. Mas


deve ser estabelecido também objetivos específicos que levem em direção ao
cumprimento da visão, ou o objetivo geral.

É o momento em que a empresa/ministério/igreja examina seus dados e cenários


e projeta suas metas futuras.

Os objetivos devem ser quantificáveis ou, no mínimo, constatáveis. Precisam


ainda estar relacionados com um horizonte de tempo.

Ex. De maneira geral, em se tratando de empresas, se relacionam com aspectos


ligados a faturamento, rentabilidade, quantidade de filiais, posicionamento no mercado
etc.

COMO CHEGAR LÁ?

PLANO DE AÇÕES: Neste momento é necessário dar início a um plano de ações,


quantas precisar para alcançar os objetivos, e estas deverão ser descritas
detalhadamente, assim como para cada ação o resultado esperado/expectativa, local,
recursos necessários (materiais e ou humanos - nesse caso, qualificação necessária),
orçamento, data ou período de execução, orçamento, como será a captação dos recursos
e responsável). Sugere-se utilizar uma tabela resumida para facilitar o controle e
visualização do todo.

a) Ação 1: Ex. Divulgar o projeto...


b) Ação 2: Buscar parceiros ...
c) Ação 3: Fazer o primeiro treinamento dos líderes...
TABELA RESUMIDA: (folha em formato paisagem)

AÇÃO EXPECTATIVA LOCAL RECURSOS ORÇAMENTO DATAS RESPONSÁVEL

a)

b)

c)

Obs. E quantas linhas mais precisar

IMPLEMENTAÇÃO, AVALIAÇÃO E FEEDBACK

Não basta planejar, precisa colocar em prática o planejamento. Para isso é


importante pensar em uma comissão, ou líder, enfim é preciso determiner também a
melhor estratégia para a implementação. Quem irá liderar e supervisionar o processo de
implementação? Esta comissão ou pessoa é peça chave para o sucesso do processo.

Também é preciso planejar e executar como o processo será avaliado. Como


estão os resultados? As metas estão sendo alcançadas, se não, porque? Como ajustar?
De quanto em quanto tempo e de que forma acontecerá esta avaliação? E também é
importante dar o feedback. para a equipe, celebrar quando as metas são alcançadas e
repensar, exortar, corrigir quando necessário.

REFERÊNCIAS

DRUCKER, Peter Ferdinand. Administração de Organizações Sem Fins Lucrativos.


São Paulo: Editora: Pioneira / Thompson. 2006.

Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/o-que-sao-valores-


para-uma-empresa/67438/. Acesso em 08/05/2018.

(Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/missao-visao-e-


valores/28883/. Acesso em: 08/05/2018).

MARCONI, Marina de Andrade & LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de Pesquisa. 6ªed.
São Paulo: Editora Atlas, 2006.

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