:

Trilha Estratégica
Banco do Brasil
(Escriturário) - (70% a
90%). 02
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do
Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
Autores:
Luis Eduardo, Renan Peron
Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do
Brasil (Escriturário) - (70% a
19 de Fevereiro de 2020
90%). 02
 Luis Eduardo, Renan Peron Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02

TRILHA ESTRATÉGICA – BANCO DO BRASIL –

ESCRITURÁRIO – SPRINT 70-90% - TRILHA 02

Olá, alunos(as)!

Vamos para mais uma semana da Trilha Estratégica de Sprint 70-90% em 3 meses para o cargo
de Escriturário do Banco do Brasil.

Vou programar os seus estudos buscando o melhor custo x benefício, em relação ao conteúdo a
ser estudado. Nosso foco será nas disciplinas presentes nos anteriores (2015 e 2018). Segue
editais
o link para os cursos: https://bit.ly/31DahHR

Contem comigo!

Cybelle Silveira

@prof_cybelle_silveira

Comunidade de Alunos

Para que os alunos possam receber dicas constantes e rápidas, nós temos a Comunidade de
Alunos da Banco do Brasil.

Consiste em um canal no Telegram no qual você pode fazer a inscrição clicando no link azul logo
abaixo:

Baixe o aplicativo no seu celular, cadastre-se no Telegram e, então, clique no

link abaixo para se juntar à Comunidade de Alunos:

https://t.me/joinchat/AAAAAE4CqEgEH4zFzQBiYg

Escolhemos o aplicativo do Telegram em virtude de diversos recursos que não temos no

Whatsapp. Ela é a única plataforma que preserva a intimidade dos assinantes e que, além disso,
possui recursos tecnológicos compatíveis com os objetivos da nossa Comunidade de Alunos.

1
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
www.estrategiaconcursos.com.br
 Luis Eduardo, Renan Peron Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02

Você pode usar o Telegram seguramente pelo aplicativo no seu celular ou direto pelo
computador. Basta fazer o download do aplicativo no seu aparelho ou então acessar no
computador através do link a seguir:

https://web.telegram.org/

Mas é importante fazer o cadastro no Telegram antes de clicar no link para se juntar à Comunidade
de Alunos. Caso contrário, dará erro nesse procedimento, ok?

Esperamos você lá no Telegram!

Trilhas de Disciplina

Disponibilizaremos individualmente, nesta seção, as Trilhas de cada uma das disciplinas

trabalhadas por nós. O objetivo é que o aluno possa fazer ajustes no seu estudo a depender do
nível em que ele está em determinada matéria.

Matéria Trilha de Disciplina

Português encurtador.com.br/gwCH4
Estatística encurtador.com.br/jkSV0
Raciocínio Lógico Matemático encurtador.com.br/vJKPU
Direito do Consumidor encurtador.com.br/bGUV6
Conhecimentos Bancários Em breve
Domínio Produtivo da Informática encurtador.com.br/kwyQ5
Cultura Organizacional, Atendimento e
Em breve
Técnicas de Vendas

TAREFA 21

Raciocínio Lógico e Matemático

Revisão de mais uma parte da Aula 02 (do tópico 1.2 – Conjunto dos Números Inteiros, até o
tópico 1.3.9 – Divisão de Frações), págs. 23 a 44; e resolver 23 questões.

Faça uma rápida revisão do assunto abordado nessa tarefa, tomando por base as dicas desta
tarefa.

Dando continuidade ao estudo da aula, dois pontos merecem maior atenção: Primeiro, o modo
de calcular a “Quantidade de números em uma Sequência de Inteiros Consecutivos”; e Segundo,

2
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
www.estrategiaconcursos.com.br
 Luis Eduardo, Renan Peron Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02

o modo de calcular a “Quantidade de algarismos em uma Sequência de números Consecutivos”.

Sabendo estes dois pontos, possivelmente você não será surpreendido em prova por questões
deste assunto.
A seguir, resolver os exercícios propostos 2, 4, 5, 8, 22, 41, 44, 45, 46, 47, 48, 50, 53, 54, 55, 56,
57, 61, 65, 79, 85, 86 e 87. Ao final, leia apenas os comentários das questões que errou ou que
teve dúvida.

TAREFA 22

Português

Revisão da Ortografia Oficial. Leitura da aula 01, págs. 02 a 21; e resolução de 15 questões.

Informo de antemão, que o assunto Ortografia apresenta incidência baixa nos concursos,
representando menos de 1% das questões segundo análise no TEC.

O uso dos PORQUÊS (pág. 11), pois possui alta incidência nas provas. Portanto, faça uma leitura
cuidadosa e tente memorizar um exemplo que o auxilie a distinguir cada emprego.

Estude as seguintes questões: 1 ao 15. Marque as questões que errou ou ficou em dúvida para
posterior revisão.

TAREFA 23

Estatística

Resolução de 14 questões da aula 02 – Medidas Separatrizes

Faça uma rápida revisão do assunto abordado nessa tarefa, tomando por base as dicas desta
tarefa.

Na tarefa de hoje vamos continuar com os exercícios da aula 02, não deixe de resolver os
exercícios, pois em Estatística quanto mais exercícios você praticar, mais fácil será a resolução no
dia da prova.

Hora de praticar (14 exercícios):

Resolva as seguintes questões da aula: 22; 23; 26; 27; 28; 29; 33; 34; 35; 36; 38; 39; 40 e 42.

3
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
www.estrategiaconcursos.com.br
 Luis Eduardo, Renan Peron Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02

TAREFA 24

Cultura Organizacional, Atendimento e Técnicas de Venda

Revisão da Aula 01; pág. 09 a 33.

Se você já estudou essa matéria antes, faça uma revisão do assunto abordado nessa tarefa,
tomando por base as dicas desta tarefa.

1 – Assimile que a cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de valores, crenças,
costumes, hábitos, normas, símbolos, entre outros fatores, que são compartilhados pelos
membros de uma organização e geram determinados “padrões de comportamento coletivos”.

2 – Decore que a cultura organizacional é a “personalidade / identidade” da organização.

3 – Leia com atenção o gráfico abaixo sobre a dimensão da cultura organizacional.

4 – Leia com atenção o quadro a seguir sobre o processo de formação da Cultura Organizacional:

4
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
www.estrategiaconcursos.com.br
 Luis Eduardo, Renan Peron Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02

5 – Assimile as características da Cultura Organizacional:

6 – Atenção às visões sobre os níveis / elementos /componentes da cultura organizacional dos

principais autores, faça marcações e anotações das características em destaque de cada uma delas:

6.1 - O Iceberg da Cultura Organizacional;

6.2 – Níveis da Cultura Organizacional (Schein);

6.3 - Camadas" da Cultura Organizacional (Hofstede);

6.4 - Componentes da Cultura Organizacional (Maximiano);

6.5 – Elementos da Cultura Organizacional (outros autores);

6.6 - Elementos da Cultura Organizacional (Chiavenato).

Resolver as questões nº 01 a 15 do tópico “Questões Comentadas”. Após resolver as questões

leia os comentários dos exercícios para entender o motivo pelo qual você acertou uma questão
ou errou.

TAREFA 25

Domínio Produtivo da Informática

Revisão da Aula 01, págs. 03 a 15; e de 03 questões.

5
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
www.estrategiaconcursos.com.br
 Luis Eduardo, Renan Peron Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02

Faça uma rápida revisão do assunto abordado nessa tarefa, tomando por base as dicas desta
tarefa. Após, resolveremos uma bateria exercícios.

Estude as páginas 3 a 13 referentes aos protocolos de comunicação e ao modelo OSI/ISO.

Estude as páginas 14 e 15 referentes a arquitetura TCP/IP.

Vá para a Lista de Questões – Bancas Diversas (sem comentários) e resolva as questões: 28, 29, e
31.

Após resolução, veja os comentários para entender melhor cada assertiva da questão.

TAREFA 26

Estatística

Revisão da aula 00 – Média – Resolução de 15 questões + memorização (comece a memorizar

as fórmulas e suas anotações daquela folha de nome estatística).

Na tarefa de hoje vamos resolver 15 exercícios da aula 00, o objetivo aqui vai além de relembrar
o conteúdo, o objetivo também é de memorizar as fórmulas e criar agilidade ao resolver os
exercícios, NÃO USE CALCULADORA.

Hora de praticar (15 exercícios). Nossa meta é atingir pelo menos 80% de índice de acerto (12
exercícios).
Resolva as seguintes questões da aula: 03; 09; 15; 21; 24; 30; 36; 42; 49; 53; 57; 61; 65; 68 e 71.

Sugestão: dependendo do seu índice de acerto (abaixo de 80%) volte para teoria e reestude todo
o conteúdo, neste caso não esqueça de montar aquele “esquema” em uma folha de papel com
nome Estatística.

TAREFA 16

Raciocínio Lógico e Matemático

Revisar a última parte da Aula 02 (do tópico 1.4 – Conjunto dos Números Irracionais,
até o final), págs. 44 a 60; e resolver 21 questões.

Na última parte da Aula, o que merece atenção, é o referente à “Aproximação da Raiz Quadrada”.
Memorize a fórmula, e treine alguns exercícios, pois ela poderá ser muito útil na hora da prova.

6
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
www.estrategiaconcursos.com.br
 Luis Eduardo, Renan Peron Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02

No Tópico referente a Radiciação, atenção especial às propriedades dos radicais, e na maneira de

transformar uma Raiz em uma Potência de Expoente Racional.

Preste bastante atenção ao tópico de Racionalização de Denominadores, que deverá ser aplicada
quando o denominador de uma fração apresentar raiz. Veja com bastante cuidado os exemplos
apresentados pelo professor neste tópico, pois é possível que seja cobrado em prova.

A seguir, resolver os exercícios propostos 3, 7, 9, 10, 11, 21, 43, 49, 59, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73,
74, 75, 77, 89 e 91. Ao final, leia apenas os comentários das questões que errou ou que teve
dúvida.

TAREFA 17

Domínio Produtivo da Informática

Revisão da Aula 01, págs. 16 a 33; e de 09 questões.

Revise as páginas 16 a 33 referentes aos principais protocolos da camada de rede e de transporte.

Nessa parte da aula procure entender a funcionalidade dos protocolos que serão apresentados,
dando uma atenção especial ao IP, diferenciando o IPv4 do IPv6, e a diferença entre o TCP e UDP.
Eles têm características bem distintas, entenda bem o que diferencia um do outro.

Na parte da Corujinha “Atenção DECORE!” (pág. 32) preste bastante atenção a esse ponto. O
número da porta de cada protocolo aparece algumas vezes, entretanto é um esforço muito grande
memorizar todos esses números. Por isso, caso esteja estudando pela primeira vez ou tenha
dificuldades, deixe para memorizar essa tabela em outro momento.

Vá para a Lista de Questões – Bancas Diversas (sem comentários) e resolva as questões: 4, 36, 37,
38, 39, 40, 41, 42, e 43.

Após resolução, veja os comentários para entender melhor cada assertiva da questão.

TAREFA 18

Estatística

Revisão da aula 03 – Moda – págs. 03 a 21 (tópico 01 + Apêndice).

Faça uma rápida revisão do assunto abordado nessa tarefa, tomando por base as dicas desta
tarefa.

7
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
www.estrategiaconcursos.com.br
 Luis Eduardo, Renan Peron Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02

Na tarefa de hoje vamos estudar os diferentes tipos de MODA, como não poderia deixar de ser
mais fórmulas a serem memorizadas, é importante saber todos os tipos de moda, mas a moda de
Czuber costuma ser a mais cobrada em provas (págs. 12 a 15), então “dê uma atenção especial”
a ela, mas deixamos claro que todas devem ser estudadas, afinal não sabemos se e qual será
cobrada.

Segue análise estatística do assunto estudado em toda aula 03 (Moda): Médio.

TAREFA 19

Domínio Produtivo da Informática

Revisão da Aula 01, págs. 34 a 55; e de 21 questões.

Revise as páginas 34 a 55 referentes aos principais protocolos da camada de aplicação.

Saiba bem a diferença entre os protocolos de e-mail SMTP, POP3 e IMAP; DHCP e DNS; e
HTTP, HTTPS, FTP e TELNET. Faça uma tabela com cada um dos protocolos e a sua utilização e
finalidade. Dessa forma fica mais fácil para lembrar da diferença.

Vá para a Lista de Questões – Bancas Diversas (sem comentários) e resolva as questões: 1, 2, 3,

5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 23, 25, 27, 29 e 30.

Após resolução, veja os comentários para entender melhor cada assertiva da questão.

TAREFA 20

Estatística

Resolução de 20 questões da aula 03 – Moda.

Na tarefa de hoje vamos praticar com exercícios toda aula 03. Todos tópicos desta aula possuem
incidência em prova, mas a moda de Czuber costuma ser a “queridinha” das bancas.

Obs. O uso de Calculadora está PROIBIDO – o objetivo é que você pratique para que na prova
você tenha agilidade na resolução das questões.

Hora de praticar (20 exercícios):

Resolva as seguintes questões da aula: 01; 02; 03; 04; 05; 06; 07; 08; 10; 11; 13; 14; 15; 16; 17; 18;
19; 21; 24 e 26.

8
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
www.estrategiaconcursos.com.br
 Luis Eduardo, Renan Peron Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02

1. As Trilhas Estratégicas são meras sugestões de estudo com base em determinado objetivo
(área de concurso, concurso específico ou perfil). O aluno deve ficar livre para que possa
segui-la à risca ou fazer adaptações para o seu próprio estilo e rotina de estudo.
2. Os professores do Estratégia, ao elaborarem os seus materiais, possuem o objetivo de
==132685==

ensinar todo o conteúdo exigido pelo edital programático do concurso, além de estabelecer
uma sequência ideal de estudo do ponto de vista pedagógico e considerando que o aluno
terá tempo de estudar todo o seu material.
3. Já os coaches, ao elaborarem as Trilhas Estratégicas, possuem o objetivo de fazer o aluno
estudar o conteúdo de acordo com um determinado custo x benefício, porém muitas vezes
fugindo da recomendação didática de estudo proposta pelos professores para que os
alunos possam fazer um estudo direcionado.
4. Como dizemos sempre: o ideal é estudar todos os assuntos, revisar tudo, fazer muitos
exercícios de todos os assuntos e chegar na prova bom em todos os assuntos também.
Entretanto, são poucos aqueles alunos que dispõem de tempo para isso!
5. Nosso objetivo aqui é sugerir uma sequência de estudos baseada na experiência de coaches
aprovados em diversos concursos para que possamos dar orientações e maiores chances de
aprovação aos alunos.

Espero que tenha gostado!

Bons estudos!

Aguardo você no Telegram.

Cybelle Silveira

@prof_cybelle_silveira

9
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
www.estrategiaconcursos.com.br
Luis Eduardo, Renan Peron Fineto, Cybelle Silveira
: Trilha Estratégica Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%). 02

10
Trilha Estratégica Sprint p/ Banco do Brasil (Escriturário) - (70% a 90%) 2020
www.estrategiaconcursos.com.br