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Design de Estudos de IHC

Focus Groups
Focus Groups
● Especie de entrevista coletiva

○ Um grupo de participantes tem uma discussão sobre um tópico


específico
○ Possui um ou mais moderadores

● Entre 6 e 10 usuários
● Pros
○ Eficiente para testar ideias/design em estagio inicial
○ Bom para identificar problemas ou áreas de conflitos
○ Estimula a discussão e geração de ideias
● Cons
○ Foca na opinião das pessoas e não em comportamentos
○ Pode ser dominada por individuos demasiadamente assertivos
○ Amostragem de individuos limitada

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Focus Groups
● Reuna participantes parte do
publico alvo

● Prepare antecipadamente uma


lista de questões

● Siga a mesma estrutura de


uma entrevista

● Lembre-se: você está lá para


mediar e aprender com os
participantes, suas opiniões
não importam, ouça a deles!
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Focus Groups - Usos

● Levantar requisitos de design


○ Entender a situação atual e necessidades dos
usuários
● Testar ideias de produtos
○ Testar o conceito de um produto
○ Observar as reações a um mock-up físico ou digital
● Obter feedback de produtos acabados
○ Determinar como as pessoas se sentem
○ Determinar como as pessoas fazem uso dele

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Focus Groups

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Não esqueça do TERMO DE CONSENTIMENTO
Focus Groups

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Focus Groups

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Não esqueça do TERMO DE CONSENTIMENTO
Focus Groups

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Focus Groups

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Focus Groups

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Focus Groups - Analise de dados

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Focus Groups - Analise de dados

● Estrutura basica

● Inicie com a primeira questão a ser analisada

● Lembre que voce está constantemente


comparando e tomando decisões

● Pergunte a voce mesmo: isto é similar ou


diferente?

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Focus Groups - Analise de dados
Estrategia classica

#1 O participante respondeu a questão?


SIM - va para #3 NÂO - va para #2

#2 A resposta se refere a outra pergunta?


SIM - mova a resposta para a pergunta correta
NÃO - descarte

#3 A resposta diz algo relevante em relação ao tópico?


SIM - coloque a resposta na questão adequada
NAO - descarte

#4 A resposta é algo que ja foi dito antes?


SIM - agrupe comentarios similares
NAO - inicie um novo grupo

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Blueprint for data analysis


https://www.youtube.com/watch?v=rEf7mztkslI
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Try it yourself!

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