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A Cronoanalista
Capítulo II livro base – esse profissional é o cronoanalista, pois além de fazer o descrito acima, ainda
B Operador treinado
D Engenheiro de processos
A Avaliação de desempenho
Capítulo II livro base – o método que avalia a performance do operador em relação ao esforço e a hab
B Tolerância pessoal
D Avaliação de habilidade
E Avaliação de capacidade