Consciência do Ciclo Emocional

Como Gerenciar as Emoções

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O QUE É EMOÇÃO ?

Emoção é uma sensação física e

emocional que é provocada por
algum estímulo, que pode ser um
sentimento ou um acontecimento.
Vivenciar emoções é muito pessoal,
elas podem ser sentidas de formas
diferentes por cada pessoa.

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 É a emoção que leva uma pessoa a
reagir diante de um acontecimento.
De acordo com a emoção vivida
podem acontecer reações físicas
como alteração da respiração, choro,
vermelhidão e tremores.

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A etimologia da palavra emoção indica
que ela tem origem no latim, na
palavra ”ex movere”, que significa
"mover para fora" ou "afastar-se".
Esse significado demonstra a reação
natural às emoções.

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 As nossas emoções são
geradas através de
estímulos, que podem vir
de um acontecimento ou
de um sentimento.

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Embora os indivíduos possam ter
reações diferentes uns dos outros,
todos podem experimentar uma
extensa lista de tipos de emoções,
que inicialmente acreditava-se que
contava com apenas sete nuances,
mas que hoje já foram
descobertas vinte e sete.

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 Entender como cada emoção se
manifesta no seu corpo e na sua
mente é um ótimo exercício de
autoconhecimento e o caminho
para adquirir a inteligência
emocional.

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Até hoje não existe uma definição exata
do conceito de emoção ou de quantas
emoções existem. O que se sabe é que
o ser humano é capaz de vivenciar
incontáveis emoções, principalmente
porque os sentimentos que elas
proporcionam em cada pessoa são
muito específicos.

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 As teorias tentam explicar quais
são as emoções básicas, mas isso
não quer dizer que só essas
podem ser sentidas.

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Segundo Eric Berne, as emoções
de raiva, medo, alegria, tristeza
e afeto são consideradas básicas
e ligadas ao instinto de
sobrevivência. Mas cada pessoa
pode sentir as emoções de uma
forma diferente ou mesmo uma
mistura de emoções.

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 Além da teoria de Erick Berne, se destacam
outras como a do psicólogo Robert
Plutchik, que diz que o ser humano tem
oito emoções: confiança, alegria, tristeza,
medo, raiva, surpresa, aversão e
antecipação.

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E ainda outra teoria do também
psicólogo Paul Eckman, diz que são
seis as emoções básicas: alegria,
tristeza, medo, surpresa, desgosto e
ira.

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 Saber administrar as emoções é
importante para viver melhor e ser
uma pessoa emocionalmente
saudável. Essa administração do que
é vivido e sentido é chamada de
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL.

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Mas então, qual é a diferença entre
Emoção e Sentimento?

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 Emoções são reflexos naturais
diante de acontecimentos, são uma
resposta física ou química
comandada pelo cérebro humano.

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Já os Sentimentos são uma
consequência das emoções e
são sentidos por cada pessoa de
acordo com a sua experiência,
personalidade, cultura e criação.

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 Os sentimentos podem ser
definidos como a observação
das emoções e das reações
provocadas por elas.

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As emoções são reflexos inconscientes do
ser humano e os sentimentos são mais
conscientes e relacionados com a avaliação
das emoções. São complementares porque
as emoções vividas dão origem aos
sentimentos.

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 E o que é Gerenciamento das Emoções?

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É a capacidade de reconhecer,
honrar, respeitar e lidar com
nossas emoções para gerar os
sentimentos e ações adequadas

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 Também diz respeito a nossa capacidade de:

• Nomear nossos sentimentos e emoções;

• Adequar nossas ações e/ou reações

emocionais em busca do equilíbrio.

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Por isso, para a neurociência, as emoções
são uma comunicação entre o corpo e o
cérebro, onde um reage ao outro.

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 A capacidade de Gestão Emocional nos permite...

• Reconhecer rapidamente nossas Emoções e Sentimentos;

• Promover a resiliência diante de determinadas situações;
• Melhorar os Relacionamentos;
• Reduzir níveis de Estresse e Ansiedade;
• Facilitar a Resolução de Conflitos;
• Ampliar a capacidade de Tomada de Decisões;
• Proporcionar maior Autoconfiança;
• Garantir a melhoria do Bem-Estar em diversos aspectos.

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 OS CINCO PILARES DA GESTÃO
EMOCIONAL

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 Se pudesse escolher, que tipo de
comportamentos você gostaria de ter?

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Com certeza você não gostaria de ser ansioso,
depressivo, muito menos explosivo, ainda que esses
comportamentos aconteçam inconscientemente.

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 Isso acontece porque nosso processamento emocional, funciona mais
rápido que nosso processamento racional, sendo assim, no calor do
momento, acabamos movidos pela emoção.

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 Já sabemos que saber lidar com as emoções
dá a possibilidade do Ser Humano iniciar ou
aumentar o processo de Autoconhecimento
e consequentemente compreender os
sentimentos e comportamentos do outro.

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Com isso, para atingirmos um grau de
equilíbrio e de consciência sobre nossas
emoções, devemos agir neutralizando a
percepção de emoções e sentimentos
como negativos.

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 Para que esse patamar seja
alcançado, compreender e aplicar
os 5 Pilares da Gestão Emocional
em nosso dia a dia é essencial.

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 5 PILARES DA GESTÃO EMOCIONAL

1. Conheça suas Próprias Emoções;

2. Tenha Autocontrole;
3. Pratique a Automotivação;
4. Tenha Empatia;
5. Cultive Bons Relacionamentos Interpessoais.

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 PROCESSO DE GERENCIAMENTO
DAS EMOÇÕES

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 7 1
Aprendizado Estímulo

6 2
Significado
O CICLO EMOCIONAL Emoção

EM SETE ETAPAS 5
Consequência 3
Expressão
4
Comportamento
Ação/Reação

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 1. ESTÍMULO

Algo acontece e meu corpo reage.

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Estímulo é tudo que existe no
mundo e me afeta. Podem ser
pessoas, situações, lugares etc.

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 2. EMOÇÃO

Algo acontece em mim e EU sinto.

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As emoções simplesmente acontecem. Parecem
automáticas, mas na realidade são programadas
mentalmente (consciente e inconscientemente).

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3. EXPRESSÃO

Comunico a emoção de alguma

forma. A emoção transborda e se
torna uma expressão.

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 Aprendemos a expressar nossas
emoções de formas múltiplas, desde
uma leve mudança na expressão
facial até choro compulsivo.

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4. COMPORTAMENTO

Além da expressão, as emoções

fazem agir/reagir.

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 Nosso comportamento pode ser
completamente modificado pelo
surgimento de uma emoção,
seja ela muito positiva ou menos
positiva.

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5. CONSEQUÊNCIA

As consequências resultam de
como nossas emoções impactam
no mundo.

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 As emoções geram consequência
em nós mesmos (como a
liberação de hormônios de
excitação), ou nos outros, que
convivem conosco.

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6. SIGNIFICADO

O momento de tomada da razão,

um lampejo de racionalidade no
ciclo das emoções.

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 Há um momento em que o ciclo das emoções
se torna menos automático e a razão aparece
como construção de significado.

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 7. APRENDIZADO

Aprender com a experiência de

uma emoção é uma questão de
autoconhecimento e evolução.

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 SETE NÍVEIS DA TOMADA DE
CONSCIÊNCIA EMOCIONAL

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 Todas as teorias sobre emoções se
concentram, em algum momento, em um
ponto comum denominado “Equilíbrio,
Inteligência, Gestão ou ainda Autoconsciência
Emocional”. E esta capacidade dar-se-á com a
compreensão consciente de “Como fazê-la”.

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Aprofundando nesse assunto, os
pesquisadores Claude Steiner
(discípulo de Eric Berne) e Paul Perry
desenvolveram uma escala na qual
exprime uma tomada de consciência
das emoções em 7 níveis.

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Esta escala possibilita uma conscientização sobre a
supressão e sobre a expressão das próprias emoções,
além de elevar a compreensão das emoções alheias
do nível mais baixo para o mais elevado.

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 INTERATIVIDADE

EMPATIA

CAUSALIDADE

7 NÍVEIS DA TOMADA DE DIFERENCIAÇÃO

CONSCIÊNCIA EMOCIONAL
EXPERIÊNCIA PRIMITIVA

SENSAÇÕES FÍSICAS

INSENSIBILIDADE
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 Você não tem consciência de
suas Emoções e Sentimentos

INSENSIBILIDADE
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 Trabalhando a Autoconsciência Emocional
1. Insensibilidade
Qual sua primeira reação quando lida com qualquer adversidade no
1.1 dia-a-dia?

Já confundiu sentimentos e emoções por não compreendê-los?

1.2 (Ex. Confundir amizade com paixão, etc.).

Qual sua reação ao lidar com situações emocionais?

1.3 (Perda de alguém, vendo um filme, etc.).

Mediante o que aprendeu até o momento sobre as emoções você se

1.4 considera, em algum nível, ainda “Insensível”?

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 Suas Emoções
são registradas fisicamente
(Ex.: Dor de Cabeça, etc.), mas você
continua inconsciente das mesmas

SENSAÇÕES FÍSICAS

INSENSIBILIDADE
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 Trabalhando a Autoconsciência Emocional
2. Sensações Físicas
Você consegue associar alguma sensação fisiológica que sente
2.1 cotidianamente com fatos ocorridos no dia?

Faça uma lista apontando como seu corpo reage a cada emoção
2.2 básica (Raiva, Medo, Afeto, Tristeza e Alegria).

Com a Lista em mãos, escreva o que pode ser feito para se contornar
2.3 essas sensações (nas emoções do Medo, Tristeza e Raiva).

Ainda com a Lista em mãos, escreva o que pode ser feito para se
2.4 intensificar essas sensações (nas emoções da Alegria e Afeto).

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 Você tem consciência
das Emoções, mas não sabe
o que significam. Não consegue
discuti-las nem compreende-las

EXPERIÊNCIA PRIMITIVA

SENSAÇÕES FÍSICAS

INSENSIBILIDADE
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 Trabalhando a Autoconsciência Emocional
3. Experiência Primitiva
Faça uma Lista com as Emoções Básicas e descreva o que cada uma
3.1 delas significa para você.

Atualmente, quais são as emoções mais presentes em sua vida?

3.2 O que elas estão dizendo para você?

3.3 Como você se relaciona com as suas emoções?

Como você expressa suas emoções? E como você se sente quando as

3.4 expressa?

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 Fala sobre seus sentimentos e
aprende a estabelecer a diferença
entre as emoções básicas
DIFERENCIAÇÃO

EXPERIÊNCIA PRIMITIVA

SENSAÇÕES FÍSICAS

INSENSIBILIDADE
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 Trabalhando a Autoconsciência Emocional
4. Diferenciação
Como, quando e com quais pessoas você expressa e fala sobre suas
4.1 emoções e sentimentos?

4.2 Como suas emoções afetam o seu comportamento.

Qual grau de consciência possui sobre as consequências de suas

4.3 ações mediante o que sente no momento em que as realizou?

O que você sente quando percebe ações e reações emocionais das

4.4 pessoas para com você?

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 Você é capaz não apenas de
falar sobre cada emoção
CAUSALIDADE
separadamente, como também
de perceber as suas causas
DIFERENCIAÇÃO

EXPERIÊNCIA PRIMITIVA

SENSAÇÕES FÍSICAS

INSENSIBILIDADE
 Trabalhando a Autoconsciência Emocional
5. Causalidade
Quais foram os 3 melhores momentos de toda sua Vida?
5.1 O que sentiu em cada um deles?

Quais foram os 3 piores momentos de toda sua Vida?

5.2 O que sentiu em cada um deles?

Quais foram as melhores coisas que aconteceu com você nos

5.3 últimos tempos? O que sentiu em relação a isso?

5.4 E neste momento de reflexão? O que sente e como sente?

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 EMPATIA

Você está em contato

CAUSALIDADE profundo com as emoções
das outras pessoas
DIFERENCIAÇÃO

EXPERIÊNCIA PRIMITIVA

SENSAÇÕES FÍSICAS

INSENSIBILIDADE
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 Trabalhando a Autoconsciência Emocional
6. Empatia

6.1 Qual o seu grau de percepção da emoção alheia?

Com esse grau de consciência, como procura reagir a cada ação
6.2 emocional direcionada a você? Sendo pedido de ajuda, desabafo ou
Feedback?
Ao se conectar com a emoção do outro, você consegue perceber
6.3 “Como” pode ajudar essa pessoa?

6.4 Como você se desconecta das emoção compartilhadas das pessoas?

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 INTERATIVIDADE

EMPATIA
Você é dotado
CAUSALIDADE
de profunda sensibilidade para o
fluxo das emoções circundantes
e a maneira como interagem
DIFERENCIAÇÃO

EXPERIÊNCIA PRIMITIVA

SENSAÇÕES FÍSICAS

INSENSIBILIDADE
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 Trabalhando a Autoconsciência Emocional
7. Interatividade

7.1 Quem é você, emocionalmente e energeticamente falando?

7.2 O que você contribui emocionalmente com o Mundo?

Como você auxilia as pessoas ao seu redor a chegarem no nível de

7.3 consciência emocional que possui?
Mediante a todo esse aprendizado sobre as emoções, qual é o
7.4 “Legado” que busca deixar referente a própria Inteligência
Emocional?

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Alcançar a capacidade máxima,
ou seja, elevar o nível de
Tomada de consciência de
nossas emoções, nos propiciará
mais autodomínio resultando
consequentemente em melhores
tomadas de decisão.
 Gratidão
www.ibccoaching.com.br
@joserobertomarques

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