2. Reduzir preços para chamar mais clientes 3. Promover atividades e encontros para chamar mais clientes 4. Fazer programa de fidelização de clientes
* Tarefas estão em Planejamento tático ordem a serem executadas 1. Fornecer novos serviços e novas mercadorias
Criar novos setores para diversificar produtos e serviços. Setores serão:
padaria, açougue, perecíveis e um café
Contratar chefes de setores para ajudar na nova implantação de produtos e
serviços.
2. Reduzir preços para chamar mais clientes
Contratar funcionário especializado em compras para facilitar processo de
compras e ajudar nesse novo processo de compra
Comprar diretamente de fabricantes e comprar em maiores quantidades,
diminuindo o caminho ate o cliente final e minimizando custos, podendo trazer preços menores para o consumidor.
3. Promover atividades e encontros para chamar mais clientes
Pesquisar atividades do bairro para entrar em contato com responsáveis para
convida-los a fazer suas reuniões e encontros e nosso estabelecimento Promover atividades como corridas, alongamento, yoga, oficinas, curso e mais.
4. Fazer programa de fidelização de clientes
Faremos um cartão da loja, clientes que tiverem o cartão terão descontos
exclusivos e promoções exclusivas.
Planejamento operacional
Com a abertura de novos setores, teremos responsáveis por cada setor para fazer a distribuição de tarefas de acordo com cada setor.
Cada setor fica responsável pela organização, exposição e administração de
produtos e serviços dos seus respectivos setores.
Responsável pelas compras fara relatórios e sugestões para que possamos
diminuir preços para o consumidor final
Teremos um funcionário responsável por fazer os encontros e atividades na
loja, organizando e acompanhando resultados.
Contratamos uma empresa especializada em cartões para implantar sistema
de fidelização e dar suporte para funcionários responsáveis pelo setor de cartões
Teremos um gerente para acompanhar implantações, processos e
desenvolvimento das metas a serem cumprida.
Exercício 2
As ações dependem da primeira tarefa. Que nos trará uma estrutura melhor e faturamento maior. As demais tarefas poderão ser executadas simultaneamente por serem de nível de complexidade menor e trazer o mesmo objetivo final, que é trazer mais clientes para a loja e fideliza-los.
