CONTENIDO DE ESTA EDICIÓN

1. Actualidad: 69% de las pymes no mide el retorno de su inversión publicitaria online.

2. Marketing: Consejos para generar estrategias exitosas en los medios y redes sociales.

69% de las pymes no mide el retorno de su inversión publicitaria online.

Las posibilidades de la publicidad

online para las pequeña
empresas son inmensas pero
muchas de ellas no tienen idea
de si está llegando a los
potenciales clientes

Así lo demuestran los resultados de una reciente encuesta

desarrollada entre los propietarios y gerentes de 1.800
pequeñas y medianas empresas y en la cual se revela que en
un 69% de los casos no se mide el retorno de su inversión
publicitaria online y sólo un 13,10% basa sus decisiones a la
hora de insertar publicidad en el propio retorno generado.

Sumado a ello, el informe resalta que el 79% de las

pequeñas y medianas empresas no posee una estrategia
basada en los negocios digitales online a través de las cuales
planificar sus inversiones, poniendo de relieve la confusión
que existe alrededor del potencial de la publicidad online.

A opinión de algunos expertos, la toma de decisiones

correctas acerca de dónde y cómo hacer publicidad para
encontrar más clientes requiere de una clara visión de cómo
los diferentes elementos de su publicidad están
contribuyendo a alcanzar sus objetivos. Por lo que la
medición y presentación de informes sobre el retorno de la
inversión la son uno de los aspectos más importantes a la
hora de analizar y valorar sus inversiones.

Además, otro de los principales problemas de estas

pequeñas y medianas empresas es que no estaban seguras
de dónde acudir para el asesoramiento estratégico de sus
acciones y campañas de marketing digital, lo que indica que
existe un alto nivel de confusión para ellos en el mercado. En
este sentido, sólo un 4% por ciento de estas empresas están
utilizando los servicios y la experiencia de algún proveedor
de publicidad online.

El 30% de las PYMES deciden donde y como hacer

publicidad basándose en la experiencia y en la forma en que
sus actuales clientes llegaron hasta ellos. Los expertos
consideran que el mundo de los medios digitales está
creciendo y cambiando a un ritmo tan rápido que no es de
extrañar que las PYME estén confundidas, por lo que la
posibilidad de acceder al asesoramiento profesional
adecuado es crucial para sacar el máximo partido de las
 oportunidades de la publicidad y el marketing online.

Fuente: PuroMarketing.

Consejos para generar estrategias exitosas en los medios y redes sociales

El uso de los medios sociales en el ámbito

empresarial permite ahorrar costos además de
generar un diálogo con los consumidores lo que
permite adaptar los productos y servicios a los
gustos de los usuarios y mejorar la atención al
cliente de una manera más rápida y sencilla

No existen recetas perfectas para triunfar en

los medios sociales pero sí consejos para
utilizarlos dentro de la estrategia de
marketing:

Llevar a cabo investigaciones

Si no se tiene claro qué tipos de medios

sociales existen y cómo se pueden utilizar es
mejor realizar estudios para conocerlos
mejor antes que incluirlos en ningún plan.

Establecer objetivos

No es recomendable sumergirse en los

medios sociales sin objetivos claros, hay que
realizar un plan para poder medir el éxito y
adaptar el marketing de los medios sociales
adecuadamente.

Evaluar el mercado objetivo y utilizar el

medio social adecuado para la audiencia

Por ejemplo, si la empresa se dedica a

productos de consumo, Facebook podría ser
la mejor plataforma pero si, en cambio, es
una compañía financiera quizás Twitter sería
más adecuado.

No utilizar los medios sociales como un

planfleto empresarial

Los medios sociales son un punto de

encuentro de conversación en los dos
sentidos y no hay que utilizarlos como un
espacio en el que sólo se hable de las
noticias de la empresa. En vez de eso hay
que comunicar e interactuar.

Calidad y no cantidad

Ser visible en tan sólo dos medios sociales

sin llenar de spam con tweets o
actualizaciones a todas horas ya que
producirá rechazo por parte de los
seguidores.

Fuente: PuroMarketing