TRABALHOS DE SÍSIFO

NA MANUTENÇÃO

Eng. Célio Cunha de Almeida Prado

Superintendência de Manutenção Estratégica
... Empresa do Governo do Estado de São Paulo
... opera em 368 municípios (água e esgoto)
... mais de 2.000 instalações
... cerca de 60.000 equipamentos eletro-mecânicos
... demanda de 290 MW
... 4.600 km de adutoras
...51.000 km de rede de distribuição
www.sabesp.com.br
E, principalmente,

25.000.000
de clientes consumidores
Ambiente de Manutenção:

Os serviços de manutenção são

descentralizados.
- 80 áreas autônomas
- Uma superintendência
centralizada de Engenharia,
normalizações, informações
corporativas, etc..
fluxo simplificado do abastecimento de água e do
tratamento dos efluentes

Rede de
Captação Tratamento Elevação Reservação Distribuição

água

esgoto Cliente

Rede
Tratamento Elevação Coletora

Manutenção
 Antiga Grécia
Zeus Égina

O sequestro !!!
 Ásopo

Sísifo
 Irado com esta traição, Zeus envia
TÂNATOS, a morte, para levar Sísifo
Sisifo, muito ardiloso
engana Tânatos,
aprisionando-o e
retornando à sua vida.
Após sua morte
natural , Sísifo foi
condenado pelos
deuses do Hades - o
Inferno, a uma pena
infindável...

Sísifo, de Tiziano, 1548 (Museu do Prado)

Trabalhos de Sísifo:
repetitivos, inúteis,infrutíferos e sem
esperança...

Será que existem “Trabalhos de

Sísifo” na Manutenção ?
Como localizá-los?

Manutenção: reparo ou
prevenção de falhas !
 Término da capacidade de um item
Falhas: desempenhar a função requerida.
(NBR 5462)

causam caos, prejuízos,

Falhas não ocorrem com freqüência,
esporádicas: são visíveis,
custos altos.

ocorrem freqüentemente,
normalmente pelas mesmas causas,
Falhas
são aceitas e incorporadas nas rotinas,
Crônicas:
individualmente possuem custos baixos,
produzem pouco impacto.
 Padrões de Falha
Curva da Banheira

λ
Falhas por
Falhas Falhas aleatórias
desgaste
precoces
Taxa de falhas

tempo
Taxa de falhas
Falhas de projeto, fabricação, uso constante, fatores
Envelhecimento,
inadequado, etc. aleatórios deterioração, fim
da vida útil
Crenças Limitantes:

Forças poderosas que

agem no subconsciente e
que alimentam paradigmas

Algumas crenças limitantes:

- equipamentos quebram
- sistemas falham
- pessoas erram
 Busca da Qualidade nos serviços de Manutenção

Paradigma do Quebra-Conserta

A eliminação completa das falhas

é o sonho, mas nem sempre os
esforços estão nesta direção

Princípios da Qualidade de Deming, Crosby e outros

- Não aceitação de erros

DESAFIOS DA QUALIDADE NA
MANUTENÇÃO:

QUAIS AS DEMANDAS
TECNOLÓGICAS?
Processo - Gestão -
Qualificação

POR QUE AS COISAS

AINDA FALHAM?
Ferramentas da Qualidade
Diagrama de Fluxo
Diagrama de Causa e Efeito
Diagrama de Pareto
Histograma
Diagrama de Dispersão
Cartas de Controle
Matriz de Decisão

Técnicas Avançadas:
PDCA, FMEA, QFD, 6
Sigma, etc...
 Diagrama de Pareto

Economista italiano Vilfrido Pareto (1842 - 1923)

Regra dos 80/20, difundida por Dr.Joseph Juran
Destaca os poucos vitais dos muitos triviais
Ferramenta analítica, evidencia os fatos
Maior vantagem: simples compreensão e
utilização
 Aplicação do Gráfico de Pareto
Estudo de Caso: Estação de Tratamento de Água - município de médio porte
Horas M.O Direta Materiais Custo R$ FR (%) FA (%
Gastas
dosadores 314 15.700,00 17.100,00 32.800,00 21,83 21,83

bombas centrifugas 245 12.250,00 12.200,00 24.450,00 16,27 38,10

painéis de comando 210 10.500,00 7.900,00 18.400,00 12,25 50,35

comando de filtros 249 12.450,00 1.500,00 13.950,00 9,28 59,63

comportas de filtros 226 11.300,00 2.100,00 13.400,00 8,92 68,55

agitadores leves 245 12.250,00 870,00 13.120,00 8,73 77,28

sistema de cloração 182 9.100,00 2.050,00 11.150,00 7,42 84,70

motores elétricos 179 8.950,00 820,00 9.770,00 6,50 91,20

compressores 108 5.400,00 2.500,00 7.900,00 5,26 96,46

floculadores 80 4.000,00 1.320,00 5.320,00 3,54 100,00

Totais 2038 101.900,00 48.360,00 150.260,00 100,00

Tabela de Ocorrências de Manutenção - falhas por tipos de equipamentos

 Porcentagens relativas e
Dados ordenados do maior para a

acumuladas
menor

Categorias de maior
influência

Categorias lógicas
 Estratificação para o item de maior custo :

dosadores
Horas M.O Direta Materiais Custo R$ FR (%) FA (%)
Gastas

troca de diafragma 167 8.350,00 6.244,00 14.594,00 44,49 44,49

troca de cabeçotes 34 1.700,00 5.522,00 7.222,00 22,02 66,51

outros 89 4.450,00 1.854,00 6.304,00 19,22 85,73

reparo em motor 24 1.200,00 3.480,00 4.680,00 14,27 100,00

Totais 314 15.700,00 17.100,00 32.800,00 100,00

Tabela de Ocorrências de Manutenção em equipamentos dosadores

 Gráfico de Pareto - estratificação para ocorrências
em Dosadores
100,00 100,00

85,73
80,00

66,51
60,00
44,49
40,00

22,02 19,22
20,00 14,27

0,00
troca de troca de outros reparo em motor
diafragma cabeçotes
9,8 % dos custos de manutenção referente a
troca de diafragmas
Recomendado ações corretivas / preventivas:
Treinamento em reparos de dosadores
Treinamento em reparo de bombas centrífugas (2º item)
Revisão dos planos de manutenção
Pesquisa de novos fornecedores de materiais
Pesquisa de dispositivos e ferramentas mais adequadas

Objetivo principal da aplicação da ferramenta:

Priorização dos recursos !
Reflexão:
Será que na sua empresa/área também existem Trabalhos
de Sísifo a serem localizados?

Vídeo
 Clique

Fazer certo a manutenção certa.

Isto é Engenharia de Manutenção.
 Superintendência de Manutenção Estratégica

Eng. Célio Cunha de Almeida Prado

celiocap@sabesp.com.br
55 -11- 5683-3171

Comitê Panamericano de Ingenieria de Mantenimiento

UPADI - Unión Panamericana de Asociaciones de
Ingenieros