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Monitor LCD

Chassis: LS22EMS
LS23EMW
LS24EMS

Modelo: P2270HN
P2370MS
P2470HN

MANUAL DE SERVIÇO
Monitor TFT-LCD ÍNDICE

1. Precauções

2. Especificações do Produto

3. Desmontagem e Montagem

4. Identificação de Problemas

5. Vista Explodida e Lista de Peças

6. Diagrama de Fiação

P2270HN / P2370MS / P2470HN

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio


ÍNDICE
1. Precauções .......................................................................................................................................................................... 1-1
1-1 Precauções de Segurança .............................................................................................................................................. 1-1
1-2 Precauções de Assistência Técnica .............................................................................................................................. 1-2
1-3 Precauções de Dispositivos Eletrostaticamente Sensíveis (ESD) .................................................................................. 1-2
1-4 Precauções na Instalação ............................................................................................................................................... 1-3
2. Especificações do Produto .................................................................................................................................................. 2-1
2-1 Recursos e Especificações ............................................................................................................................................. 2-1
2-2 Comparação de Especificações relativa a modelos anteriores ....................................................................................... 2-3
2-3 Acessórios ...................................................................................................................................................................... 2-4
3. Desmontagem e Montagem ................................................................................................................................................ 3-1
3-1 Desmontagem ................................................................................................................................................................. 3-1
3-2 Remontagem ................................................................................................................................................................... 3-4
4. Identificação de Problemas ................................................................................................................................................ 4-1
4-1 Verificações Iniciais para Solução de Problemas ............................................................................................................ 4-1
4-2 Não liga ........................................................................................................................................................................... 4-2
4-3 Sem vídeo (Analógico PC) .............................................................................................................................................. 4-4
4-4 Sem vídeo (Digital-HDMI) ............................................................................................................................................... 4-7
4-5 Sem Imagem (Tuner_CVBS) ......................................................................................................................................... 4-10
4-6 Sem som ....................................................................................................................................................................... 4-13
4-7 Falhas e Ações Corretivas ............................................................................................................................................ 4-16
4-8. Ajustes .......................................................................................................................................................................... 4-17
4-9. Como Acessar o Modo Serviço .................................................................................................................................... 4-17
4-10. Ajustes de Serviço ........................................................................................................................................................ 4-18
4-11. Atualização do Software ............................................................................................................................................... 4-20
4-12. Confirmação EDID ......................................................................................................................................................... 4-21

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5. Vista Explodida e Lista de Peças ......................................................................................................................................... 5-1
5-1A. Vista Explodida LS22EMSKUMZD (P2270HN) ................................................................................................................ 5-1
5-1-1A Listas de Peças LS22EMSKUMZD (P2270HN) .................................................................................................... 5-2
5-2A. Listas de Peças Elétricas LS22EMSKUMZD (P2270HN) ................................................................................................. 5-3
5-1B. Vista Explodida LS24EMSKUMUG (P2470HN) .............................................................................................................. 5-25
5-1-1B Listas de Peças LS24EMSKUMUG (P2470HN) .................................................................................................. 5-26
5-2B. Listas de Peças Elétricas LS24EMSKUMUG (P2470HN) ............................................................................................... 5-27
6. Diagrama de Fiação ............................................................................................................................................................. 6-1
6-1 Diagrama de Fiação - Placa Principal ................................................................................................................................ 6-1
6-2 Conexões de Placa - Placa Principal .................................................................................................................................. 6-2
6-3 Conexões de Placa - Placa IP ............................................................................................................................................ 6-3
6-4 Função dos conectores ..................................................................................................................................................... 6-4
6-5 Cabos ................................................................................................................................................................................ 6-4

P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio


1 Precauções
1-1 Precauções de Segurança
Siga estas instruções de segurança, de serviço e de ESD (Dispositivos Eletrostaticamente Sensíveis) para evitar danos e proteção
contra riscos potenciais como choques elétricos.
1-1-1 Alertas
1. Para sua segurança, não tente modificar a placa de circuito impresso.
2. Desconecte a energia AC e tomada DC antes de conserto ou manutenção.
1-1-2 Conserto ou manutenção do Monitor LCD
1. Ao realizar conserto ou manutenção do Monitor LCD, desconecte o cabo de alimentação da tomada AC.
2. É essencial que os técnicos de serviços tenham sempre disponível um medidor preciso de tensão. Verifique, periodicamente, a
calibração desse medidor.
1-1-3 Riscos de choques elétricos ou incêndio
Antes de devolver o monitor ao usuário, realize as seguintes verificações de segurança:
1. Verifique a posição de cada fio para assegurar que não estejam amassados ou pressionados ou que peças não estejam entre o
chassis e outras partes metálicas no monitor.
2. Inspecione todos os dispositivos de proteção como botões de controle não-metálicos, materiais de isolação, tampas ou blindagens
de ajustes e compartimentos, conjuntos resistor-capacitor de isolação, isoladores mecânicos, etc.
3. Faça o teste de fuga de corrente (Figura 1-1)
ALERTA: Não use um transformador de isolação durante este teste.
Use um equipamento de teste ou sistema de medida que atenda as especificações da American National Standards Institute (ANSI
C101.1 Leakage Current for Appliances) e do Underwriters Laboratories (UL Publication UL1410, 59.7).

Figura 1-1 Circuito de teste de corrente de fuga

4. Com o monitor completamente montado, conecte o cabo de força CA numa tomada energizada de 120Vc.a. Meça, com a chave
liga-desliga na posição ligada e depois na desligada, a corrente entre um terra conhecido (tubulação metálica, conduite metálico,
etc.) e todas as partes metálicas expostas incluindo gabinete metálico, cabeças de parafusos e eixos de botões. A corrente
medida não deve exceder 0,5mA. Inverta o plugue do cabo de força na tomada e repita o teste.

1-1-4 Avisos sobre Segurança de Produtos


Algumas peças elétricas e mecânicas têm características especiais relativas à segurança que não são sempre evidentes a partir
de uma inspeção visual. A proteção que elas oferecem não pode ser conseguida pela substituição das mesmas com componentes
de maior tensão ou potência nominais, etc. Essas peças são identificadas pelo símbolo nos esquemas elétricos e listas de
materiais. Uma peça de reposição que não tenha as mesmas características de segurança daquelas recomendadas em peças de
reposição poderão criar riscos de choque elétrico, incêndio e/ou outros riscos. A segurança de produto está em contínua revisão
e novas instruções serão emitidas, quando necessário.

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 1-1
1 Precauções

1-2 Precauções de Assistência Técnica


ALERTA : Um capacitor eletrolítico instalado com a polaridade invertida poderá explodir.
CUIDADO : Antes de realizar consertos ou manutenção leia (e siga), em primeiro lugar, as
“Precauções de Segurança” deste manual.
Nota:
Se circunstâncias não previstas criarem conflito entre as precauções de assistência técnica e as de
segurança, siga sempre as de segurança.

1-2-1 Precauções Gerais de Assistência 4. Verifique a isolação entre as lâminas do plugue do cabo de
Técnica alimentação e partes condutivas acessíveis (exemplos:
1. Desconecte, sempre, o cabo de alimentação CA da tomada painéis metálicos, terminais de entrada e tomadas de fone
elétrica e o plugue de alimentação DC antes de: de ouvido).
(a) retirar ou reinstalar qualquer componente ou conjunto, 5. Procedimento de Verificação da Isolação: Desconecte o cabo
(b) desconectar plugues ou conectores das placas de circuito de alimentação da tomada e coloque a chave liga-desliga na
impresso (PCB), (c) conectar um componente de teste em posição ligada(ON). Conecte um medidor de resistência de
paralelo com um capacitor eletrolítico. isolação (500V) nas lâminas do plugue do cabo de
2. Alguns componentes estão levantados da PCI por segurança. alimentação.
As vezes, é utilizado um tubo de isolação ou fita. A fiação A resistência de isolação entre cada lâmina do cabo de
interna, algumas vezes, é presa para evitar contato com alimentação e partes condutivas expostas acessíveis (ver
componentes que estejam quentes. Recoloque tais acima) deve ser superior a 1 megohm.
elementos na sua posição original. 6. Conecte sempre o fio terra do instrumento de teste ao terra
3. Depois do serviço, verifique sempre que parafusos, do chassis antes de conectar o fio positivo; retire sempre,
componentes e fiação tenham sido corretamente por último, o fio terra do instrumento.
reinstalados. Certifique-se de que a área ao redor de partes
consertadas não tenha sido danificada.

1-3 Precauções de Dispositivos Eletrostaticamente Sensíveis (ESD)


Alguns dispositivos semicondutores (estado sólido) podem ser facilmente danificados por eletricidade estática. Tais componentes
são chamados genericamente por ESD (“Electrostatically Sensitive Devices” ou Dispositivos Eletrostaticamente Sensíveis). Exemplos
são os circuitos integrados e alguns transistores de efeito-campo. As seguintes técnicas reduzirão a incidência de componentes
danificados causados por eletricidade estática.

1. Imediatamente antes de manusear qualquer componente ou 6. Não retire um ESD de reposição de sua embalagem de
conjunto de semicondutor, descarregue a eletricidade proteção até que você esteja pronto para substituí-lo. A maior
estática do seu corpo tocando em algum terra conhecido. parte dos ESDs de reposição são embalados com os fios
Alternativamente, use uma pulseira de aterramento. Para curto-circuitados junto com a espuma condutiva, folha de
evitar choque elétrico, certifique-se de retirar tal pulseira alumínio ou outro material condutivo.
antes de ligar a energia ao monitor. 7. Imediatamente antes de retirar o material de proteção dos
2. Depois de retirar um conjunto com dispositivos ESD, coloque- terminais de um ESD de reposição, encoste o material de
o numa superfície condutiva, como uma placa de alumínio, proteção ao chassis ou conjunto da circuitacão onde o
para evitar o acúmulo de carga eletrostática. mesmo será instalado.
3. Não use materiais químicos a base de freon. Esses produtos Cuidado: Certifique-se de que nenhuma energia
podem gerar cargas elétricas suficientes para danificar os esteja aplicada ao chassis ou circuito
ESDs. e observe todas as outras precauções
4. Use somente fio de soldar com ponta aterrada para soldar de segurança.
ou retirar a solda dos ESDs. 8. Minimize a movimentação do seu corpo ao manusear ESDs
5. Use somente um ferro de soldar isolado contra eletricidade de reposição fora de sua embalagem. Tais movimentos, como
estática para soldar ou retirar a solda de ESDs. Alguns o esfregar das tecidos da roupa ou o levantar do seu pé de
dispositivos para remover a solda não classificados como um chão acarpetado, podem gerar suficiente eletricidade
“anti-estáticos” podem gerar eletricidade estática suficiente estática para danificar um ESD.
para danificar os ESDs.

1-2 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
1 Precauções

1-4 Precauções na Instalação

1. Por razões de segurança, serão necessárias mais de duas 6. Mantenha a antena afastada de quaisquer cabos de alta
(2) pessoas para carregar o produto. tensão e instale-a firmemente. Contato com cabos de alta
tensão ou antena caindo sobre a mesma poderá causar
2. Mantenha o cabo de alimentação afastado de quaisquer incêndio ou choque elétrico.
dispositivos de emissão de calor, uma vez que uma cobertura
derretida poderá causar incêndio ou choque elétrico. 7. Ao instalar o produto, para efeito de ventilação adequada,
deixe espaço suficiente (10cm) entre o produto e as paredes.
3. Não coloque o produto em áreas com pouca ventilação, como Um aumento de temperatura, no interior do produto, poderá
estantes ou cubículos. O aumento de temperatura interna causar incêndio.
poderá causar incêndio.

4. Dobre o cabo de antena externa ao conectá-lo ao produto.


Isso é uma medida para protegê-lo de exposição à umidade.
Caso contrário, ele poderá causar incêndio ou choque
elétrico.

5. Certifique-se de desligar o aparelho e desconectar o cabo


de alimentação da tomada antes de reposicionar o aparelho.
Verifique também que o cabo de antena ou conectores
externos estejam totalmente desconectados. Danos ao cabo
de alimentação poderão causar incêndio ou choque elétrico.

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 1-3
1 Precauções

ANOTAÇÕES

1-4 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
2 Especificações do Produto

2-1 Recursos e Especificações


Recursos
Interface e Networking Digitais Excepcionais
- Com tuner ATV interno, permite acesso a TV sem nenhum setup-box e dipsonibiliza acesso simplificado com um único
controle remoto.
Qualidade de Imagem Superior
Contraste Dinâmico
- Detecta automaticamente o sinal de imagem de entrada e o ajusta para criar o contraste otimizado.
Tuner ATV, HDMI, Estéreo, Dolby Digital
Conveniência
- A TV utiliza o sistema HDMI para implementar som digital e qualidade de imagem perfeitos.

Especificações
Item Descrição
Modelo P2270HN P2370MS P2470HN

Painel TFT-LCD, faixas verticais Painel TFT-LCD, faixas verticais Painel TFT-LCD, faixas verticais
Painel LCD RGB, normalmente Branca, RGB, normalmente Branca, 23” RGB, normalmente Branca, 24”
21.6” visível, pixel pitch de visível, pixel pitch de visível, pixel pitch de
0,248mm(H) x 0,248mm(V). 0,2655mm(H) x 0,2655mm(V). 0,276mm(H) x 0,276mm(V).

Freqüência de varredura Horizontal : 30 kHz ~ 81 kHz (automática) / Vertical : 56 Hz ~ 75 Hz (automática)


Cores exibidas 16,7 milhões de cores
Máxima Resolução Horizontal: 1920 pixels
Vertical: 1080 pixels
Sinal de Entrada Analógico 0,7Vpp±5% @ 75 ohms, terminação interna
Sinal de Sincronismo de Entrada Separação de Sincronismo H/V
Nível: nível TTL
Máximo Clock de Pixel 108 MHz 138,5 MHz 108 MHz
Visor (Display) Ativo 509,76(H) x 286,74(V) 509,76(H) x 286,74(V) 531,36(H) x 298,89(V)
Horizontal/Vertical
Tensão de Entrada/Freqüência AC 110V ~ 240V, 50Hz~60Hz
Consumo de Potência 48W < 2W
Dimensões da Unidade(LxAxP) 571mm x 65,5mm x 364,5mm (sem base)
571mm x 189,5mm x 432,5mm (com base)
Peso (após instalar base) 5,8kg (Produto) / 7,5kg (Embalagem)

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 2-1
2 Especificações do Produto

Especificações
Item Descrição
Modelo P2270HN P2370MS P2470HN
Sintonia-Sintetização de frequência
Sistema de TV Sistema - NTSC /PAL
Som - Mono, Estéreo

Temperatura de Operação: 10°C~40°C (50°F~104°F)


Considerações Ambientais Umidade de Operação: 10%~80%
Temperatura de Armazenamento: -20°C~45°C (-4°F~113°F)
Umidade de Armazenamento: 5%~95%

Entrada de Antena 75 ohms


Saída máxima alto-falante interno: Direito: 3W / Esquerdo: 3W
Intervalo de Controle de Graves: -8dB ~+8dB
Intervalo de Controle de Agudos: -8dB ~+8dB
Características do Som
Saída do fone-de-ouvido: 10mW máx.
Resposta de Frequência (RF): 80Hz ~15kHz
Resposta de Frequência (AV): 80Hz ~20kHz

Nota: Projetos e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

2-2 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
2 Especificações do Produto

2-2 Comparação de Especificações relativa a modelos anteriores

Modelo Ecofit-MFM CREAM-MFM

P2270HN 2333HD

Estilo

Tamanho de tela 22” 23”


Resolução 1920 X 1080 (FHD) 60Hz 1920 X 1080 (FHD) 60Hz
Brilho 300 cd/m2 300 cd/m2
Relação de Contraste 1000:1 1000:1
Tempo de resposta 5ms 5ms
Ângulo de visão Esquerda/Direita/Cima/Baixo: 80°/80°/80°/80° Esquerda/Direita/Cima/Baixo: 80°/80°/80°/80°
Entrada PC D-SUB, DVI D-SUB, DVI
Consumo de Potência 48W 54W
DPMS Menor do que 2W Menor do que 2W
Saída de Áudio 3W x 2 3W x 2
Relação Dinâmica de 50000:1 10000:1
Contraste

Efeitos de Áudio Dolby Digital Plus Dolby Digital

SRS TruSurround HD

Tamanho da Imagem: Se a resolução não for “wide”, esta opção permite que o tamanho da imagem seja selecionado como
normal ou “wide”.

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 2-3
2 Especificações do Produto

2-3 Acessórios

Item Descrição Código Notas

Controle Remoto
e Pilhas (AAAx2)

Cabo de alimentação

Corpo de montagem

Centro de Serviços
Base de montagem
Samsung Electronics

Cabo D-Sub

Manual do Usuário,
Driver do Monitor,
Software Natural Color Pro

Pano de limpeza

Prendedor de cabos

2-4 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
3 Desmontagem e Montagem
Esta seção do manual de serviço descreve os procedimentos para a desmontagem e remontagem para este monitor .
Alerta: Neste monitor existem dispositivos eletrostaticamente sensíveis (ESD). Use cautela ao manusear
tais componentes.
3-1 Desmontagem
Cuidados: 1. Desconecte o plugue do cabo de alimentação da tomada antes da desmontagem.
2. Ao desmontar o monitor, não utilize ferramentas metálicas exceto o dispositivo fornecido.
3. Retire o cabo de sinal e o cabo de alimentação antes de iniciar a desmontagem.
Procedimento Figura Correspondente Parafusos
1. Coloque o monitor sobre um pano macio ou almofada,
com a face frontal para baixo, como indicado na figura
ao lado. Para desmontar a base, movimente a base
de um lado para o outro lado.

Cuidado: Não desmonte com força excessiva, pois


poderá quebrar a barra transparente da base.

2. Retire os dois(2) parafusos da parte inferior.

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 3-1
3 Desmontagem e Montagem

Procedimento Figura Correspondente Parafusos


3. Segure a Tampa-Frontal pelos cantos e pressione
para baixo. Da mesma forma, pressione para baixo
nos outros cantos, levante a Tampa-Traseira e
desmonte-a, como mostrado nas imagens ao lado.

3-2 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
3 Desmontagem e Montagem

Procedimento Figura Correspondente Parafusos

4. Depois de desmontar a Tampa-Traseira, prepare


para a desmontagem interna, como mostrado nas
imagens ao lado.

5. Retire o cabo LVDS.

6. Retire a fiação da Lâmpada.

5. Retire a fiação da Função e a do Alto-falante.

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 3-3
3 Desmontagem e Montagem

Procedimento Figura Correspondente Parafusos


8. Retire o alto-falante, no sentido para cima.

9. Retire o Conjunto da Tampa -Blindagem.


Desmonte a PCB no interior do Conjunto.

10. Retire o Castelo do Prendedor do Conjunto da


Tampa-Frontal.

Cuidado: É difícil desmontar o painel sem retirar os


parafusos.
Certifique-se de retirar os parafusos antes de retirar
o Castelo do Prendedor.

11. Desmonte o painel.

3-2 Montagem
Para montar siga os passos da desmontagem na sequência contrária.

3-4 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
4 Identificação de Problemas
4-1 Verificações Iniciais para Solução de Problemas
Verificação de Recursos Auto-Diagnóstico
O seu monitor disponibiliza um recurtso de auto-diagnóstico que lhe permite verificar se o monitor está funcionando adequadamente.
1. Desligue tanto seu computador como seu monitor.
2. Desconecte o cabo de vídeo na parte traseira do computador.
3. Ligue o monitor.
Se o monitor estiver funcionando adequadamente, você verá uma tela como a abaixo exibida.

Esta caixa de diálogo será exibida durante operação normal se o cabo de vídeo se desconectar ou estiver danificado.
4. Desligue seu monitor e reconecte o cabo de vídeo; ligue então o seu computador e o monitor.
Se aa tela do monitor permanecer sem imagem depois do procedimento indicado acima, verifique seu controlador de vídeo e o
sistema do computador; seu monitor está funcionando adequadamente.

Mensagens de Alerta
Se houver algo errado com o sinal de entrada, será exibida uma mensagem na tela ou então a tela ficará sem imagem, mesmo que
o indicador LED de potência esteja aceso. A mensagem poderá indicar que o monitor está fora da faixa de varredura ou que você
necessitará verificar o cabo do sinal.

Ambiente
O local e a posição do monitor poderão influenciar a qualidade e outros recursos do monitor.
Se houver quaisquer alto-falantes sub woofer próximos do monitor, desconecte e reloque-os para outro ambiente.
Retire todos os dispositivos eletrônicos como rádios, ventiladores, relógios e telefones que estejam a um metro do monitor.

Informações importantes
Um monitor recria sinais de vídeo recebidos do computador.
Assim, se houver um problema com o computador ou placa de vídeo, isso poderá fazer com que o monitor fique sem imagem,
com coloração pobre, ruído, modo de vídeo não suportado, etc. Nesse caso, verifique, em primeiro lugar, a fonte do problema e,
então, contate o Centro de Serviços ou seu representante de vendas.

Julgando as condições de trabalho do monitor


Se não houver imagem na tela ou for exibida uma mensagem “Not Optimum Mode” (Não é modo otimizado), “Recommended
Mode 1920 X 1080 60Hz” (Recomendado modo 1920 X 1080 60Hz ), desconecte o cabo do compuitador enquanto o monitor
estiver ainda ligado.
- Se surgir uma mensagem na tela ou se a tela se tornar branca, isso significa que o monitor está em condição de operação.
- Nesse caso, verifique o problema no computador.

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-1
4 Identificação de Problemas

4-2 Não liga

- Embora a chave liga-desliga esteja ativada, o LED de potência esteja desligado e a tela não exibe
Sintomas imagem.

- Verifique o cabo de potência.


Verificações - Verifique se o conector da lâmpada do painel está conectado corretamente à placa IP.
principais - Verifique se o cabo de potência está conectado corretamente à placa Principal.
- Verifique se o cabo Function (Função) está conectado corretamente à placa Principal.

Frontal da Placa Principal.

Lâmpada desligada, indicador LED de Não Verifique a conexão do cabo de


potência na cor vermelha? potência.
Diagnóstico Sim

Há 5Vc.c em BD1001? Não Troque o Cjto. da PCB de Potência.

Sim

Há 14,5Vc.c em BD1002? Não Troque o Cjto. da PCB de Potência.

Sim

Há 5Vc.c em BD1001 e 1,2Vc.c Não Verifique IC1008.


em C1034? Troque a PBA Principal.
Sim

Não Verifique uma outra função (Sem


Há potência fornecida à unidade?
imagem). Troque o painel LCD.

Cuidado Certifique-se de que desconectou o cabo de alimentação da tomada antes de trabalhar na placa IP.

4-2 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
4 Identificação de Problemas

4-2-1 Esquema elétrico quando a unidade Não Liga.

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-3
4 Identificação de Problemas

4-3 Sem vídeo (Analógico PC)

Sintomas - Embora o LED acenda, a tela não exibe imagem ao se conectar o cabo VGA.

Verificações - Verifique as conexões do cabo D-sub.


principais - Verifique se o cabo LVDS está conectado corretamente ao painel.
- Verifique se o conector da lâmpada do painel está conectado corretamente à placa IP.

Frontal da Placa Principal.

Diagnóstico Indicador de potência está apagado.


Lâmpada acesa, sem vídeo.
Sim
Verifique a fonte do PC e Não Acople um sinal analógico do PC e
a conexão do cabo DSUB. conecte o cabo (DPMS).
Sim

1 Há sinal em R4006, R4007 e Não Cabo PC. Troque o cabo PC. Troque o
R4008? Cjto. da PCB Principal.
Sim

Há sinal digital na saída Não Verifique IC6003.


de RA301 e de RA302? Troque a PCB Principal.
Sim

Verifique o cabo LVDS.


Não Contate o Centro de Serviços.
Substitua o painel LCD.

Cuidado Certifique-se de que desconectou o cabo de alimentação da tomada antes de trabalhar na placa IP.

4-4 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
4 Identificação de Problemas

4-3-1 Esquema elétrico e forma de onda (Analógica) quando for exibida, no monitor, uma tela
sem imagem.

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-5
4 Identificação de Problemas

4-3-2 Formas de onda quando for exibida, no monitor, uma tela sem imagem (Analógico PC).

1 Sinal de saída R.G.B do IC4010.

4-6 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
4 Identificação de Problemas

4-4 Sem vídeo (Digital-HDMI)

Sintomas - Embora o LED acenda, a tela não exibe imagem ao se conectar o cabo DVI ou HDMI.

Verificações - Verifique as conexões do cabo DVI ou HDMI.


principais - Verifique se o cabo LVDS está conectado corretamente ao painel.
- Verifique se o conector da lâmpada do painel está conectado corretamente à placa IP.

Frontal da Placa Principal.

Diagnóstico Indicador de potência está apagado.


Lâmpada acesa, sem vídeo.
Sim

Verifique a conexão do cabo HDMI. Não Acople um cabo HDMI.

Sim

Há dados digitais em Não Verifique o cabo HDMI.


D3013 e D3014 (HDMI1)? Troque o cabo.

Sim

Há dados digitais na entrada de Verifique IC6003.


Não
IC6003 em R6021 ~ R6031 Troque a PCB Principal.
(HDMI1)?
Sim

Verifique o caboSim
LVDS. Não Contate o Centro de Serviços.
Substitua o painel LCD.

Cuidado Certifique-se de que desconectou o cabo de alimentação da tomada antes de trabalhar na placa IP.

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-7
4 Identificação de Problemas

4-4-1 Esquema elétrico e forma de onda (Digital-HDMI) quando for exibida, no monitor, uma tela
sem imagem ).

4-8 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
4 Identificação de Problemas

4-4-2 Formas de onda quando for exibida, no monitor, uma tela sem imagem (Digital-HDMI).

2 Dados digitais de saída do IC4010. 3 Sinal HDMI (Dados).

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-9
4 Identificação de Problemas

4-5 Sem imagem (Tuner_CVBS)

Sintomas - Embora o LED acenda, a tela não exibe imagem ao se conectar o cabo de RF.

Verificações - Verifique as conexões do cabo de RF.


principais - Verifique se o cabo LVDS está conectado corretamente ao painel.
- Verifique se o conector da lâmpada do painel está conectado corretamente à placa IP.

Frontal da Placa Principal.

Diagnóstico Indicador de potência está apagado. Verifique a conexão do cabo de RF e


Lâmpada acesa, sem vídeo. verifique o sinal de RF.
Sim

Não Verifique, no Sintonizador, a tensão


Há sinal em L4001?
5 Vc.c. Troque a PBA Principal.
Sim

Há sinal no pino #8 de TU4001? Não Troque o Cjto. da PCB Principal.

Sim

Há sinal digital na saída Não Verifique IC6003.


de R4040 e de RA4041? Troque o Cjto. da PCB Principal.

Sim

Verifique o cabo LVDS. Não


Contate o Centro de Serviços.
Substitua o painel LCD.

Cuidado Certifique-se de que desconectou o cabo de alimentação da tomada antes de trabalhar na placa IP.

4-10 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
4 Identificação de Problemas

4-5-1 Esquema elétrico e forma de onda (Tuner_CVBS) quando for exibida, no monitor, uma tela
sem imagem ).

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-11
4 Identificação de Problemas

4-5-2 Formas de onda quando for exibida, no monitor, uma tela sem imagem (Tuner_CVBS).

Sinal de dados I2C do Sintonizador Sinal de saída Tuner_CVBS

4-12 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
4 Identificação de Problemas

4-6 Sem som

Sintomas - Embora o LED acenda, a tela não exibe imagem ao se conectar o cabo DVI.

Verificações - Verifique as conexões do cabo DVI.


principais - Verifique se o cabo LVDS está conectado corretamente ao painel.
- Verifique se o conector da lâmpada do painel está conectado corretamente à placa IP.

Frontal da Placa Principal.

Diagnóstico Há exibição de imagem. Não Conecte um cabo de áudio e a fonte


Não há som. áudio com adequado volume.
Sim

Há sinal nos pinos Não


Verifique a conexão do sinal de áudio.
67 ~74 de IC6003?

Sim

Há 3,3Vc.c no pino 1 de IC2002? Não Verifique IC2003.


Troque a PCB Principal.
Sim

Há sinal de saída nos pinos #22, Não Verifique IC2002.


23, 28, 29, 42, 43, 48 e 49 de IC2002?
Sim

Substitua o Cjto. do Alto-falante.

Cuidado Certifique-se de que desconectou o cabo de alimentação da tomada antes de trabalhar na placa IP.

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-13
4 Identificação de Problemas

4-6-1 Esquema elétrico e forma de onda (Sem Som) quando for exibida, no monitor, uma tela
sem imagem ).

4-14 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
4 Identificação de Problemas

4-6-2 Formas de onda quando for exibida, no monitor, uma tela sem imagem (Sem Som).

Sinal de entrada em IC9002 3,3Vc.c

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-15
4 Identificação de Problemas

4-7 Falhas e Ações Corretivas

Foto da Falha Sintomas e Ações Corretivas Observações


Sintomas: sinais DVI não são reconhecidos. * Veja o Manual de Treinamento para
informações sobre a introdução do
Causas: Esta falha ocorre quando o PC não reconhece o DVI DDC.
modo de informação porque o DVI DDC não foi introduzido
no monitor.

Ações Corretivas: Introduza o DVI DDC no monitor.

Sintomas: Ao ligar o monitor, é exibido,um padrão branco * Um quadro branco completo é um


em toda a tela, independente dos sinais. recurso do painel TN e será exibido
quando nenhum sinal de vídeo for
Causas: Esta falha ocorre quando somente for fornecida fornecido.
potência para a lâmpada e nenhum sinal de vídeo é
fornecido ao painel, devido à falha ou conexões incorretas
do cabo LVDS.

Ações Corretivas: Substitua ou reconecte corretamente


o cabo LVDS de modo que os sinais de vídeo possam ser
fornecidos ao painel.

Sintomas: Ao conectar o DVD, há ruído na tela.

Causas: A tecla HDCP não foi inserida.

Ações Corretivas: Entre com a tecla HDCP.


(veja página 4-17.)

4-16 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
4 Identificação de Problemas

4-8 Ajustes
4-8-1 Instruções de Serviços
1. Em geral, um TV-VCR a cores necessita somente ligeiro ajuste na instalação.
Verifique as característica básicas como altura, sincronismo horizontal e vertical.
2. Utilize equipamento de teste específico ou equivalente.
3. É essencial o correto casamento de impedâncias.
4. Evite sobrecarga. Sinal excessivo de um gerador de varredura poderá sobrecarregar o “front-end” da TV. Ao inserir os marcadores
de sinal, não permita que o gerador de marcadores distorça o resultado do teste.
5. Conecte a TV somente à fonte de tensão AC e frequência conforme especificado na etiqueta na tampa traseira.
6. Não tente conectar ou desconectar qualquer fiação enquanto a TV estiver ligada. Certifique-se de que o cabo de alimentação
esteja desconectado, antes de substituir qualquer peça.
7. Para proteção contra riscos de choques elétricos, use um transformador de isolação.

4-9 Como Acessar o Modo de Serviço


4-9-1 Acessando o Modo Fábrica
Para acessar o Modo de Serviço, pressione as teclas do controle remoto na seguinte sequência:
- Se você não tiver um controle remoto de ajustes de Fábrica

- Se você tiver um controle remoto de ajustes de Fábrica

- As teclas são ativas no modo serviço.


1. Teclas do controle remoto: Power(Liga/desliga), Arrow Up (Seta para cima), Arrow Down (Seta para baixo), Arrow Left (Seta
para esquerda), Arrow Right (Seta para direita), Menu, Enter, Numéricas (0~9).
2. Teclas do controle Função: Power, CH+, CH-, VOL+, Vol-, Menu e TV/VIDEO (Enter).

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-17
4 Identificação de Problemas

4-10 Ajustes de Serviço


4-10-1. Calibração do Balanço de Branco
Se a cor de imagem não estiver correta, faça, em primeiro lugar, a calibração.

Equipamento: CA210, Padrão tabuleiro de xadrez


Execute a calibração no Modo Fábrica.
Fonte PC: 1024 x 768 / 60Hz

(padrão cinza)

4-10-2. Ajuste do Balanço de Branco


Se a cor de imagem não estiver correta, verifique a condição do Balanço de Branco.

Equipamento: CA210, Padrão Toshiba


Ajuste o Balanço de Branco no Modo Fábrica.

Controles de Sub-brilho e Offset R/G/B na região de baixa iluminação.


Controles de Sub-contraste e Ganho R/G/B na região de alta iluminação.
Fonte AV: PAL Composite, Componente: 1280 X 720 / 60Hz
HDMI[DVI]: 1280 X 720 / 60Hz

Padrão de Teste: MSPG-945 Padrão #16

*Temperatura de cor:
1500°K ± 500, -6 ~20 MPCD

*Coordenadas de cor
H/L: 267/263 ± 2 35.0ft±2.0ft
L/L: 270/260 ± 3 1.5ft±0,2ft

Padrão Toshiba

4-10-3. Condições para Medidas


1. Na base do padrão ABL da Toshiba: Nível de alta iluminação (57IRE)
- GERADOR DE SINAL DE ENTRADA: MSPG-925LTH
*Modo N° 2: 744 x 484 @ 60Hz
N° 6: 1280 x 720 @ 60Hz
N° 21: 1024 x 768 @ 60Hz
*Padrão N° 36: Padrão de 16 cores
N°16: Padrão ABL Toshiba
2. Dispositivo de medida óptica: CA210 (FL)
Queira usar o gerador MSPG-925LTH.

4-18 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
4 Identificação de Problemas

4-10-4 Método de Ajuste


1. Ajuste o balanço de branco dos Modos AV e Componente.
(AV Componente)
a. Configure a entrada no modo no qual o ajuste será feito.
(RF DTV PC DVI)
* Sinal de entrada - Modo VIDEO: Modelo #2 (744 x 484), Padrão #16
- Modo DTV, DVI: Modelo #6 (Modo 1280 x 720), Padrão #16
- Modo HDMI: Modelo #6 (Modo1280 x 720), Padrão #16
b) Acesse o controle de cor de fábrica, confirme os dados.
c) Ajuste a iluminação baixa. (Veja a tabela 1,2 na posição ajuste por modo)
- Ajuste sub-Brilho para ajustar o valor “Y”.
- Ajuste o offset vermelho (“x”) e o offset azul (“y”) para as coordenadas de cor.

Ponto de medida
da iluminação baixa

Padrão ABL Toshiba

*Não ajuste o offset verde.


d) Ajuste a iluminação alta. (Veja a tabela 1,2 na posição ajuste por modo.)
- Ajuste o ganho do vermelho (“x”) e o ganho do azul (“y”) para as coordenadas de cor.
*Não ajuste o ganho do verde e os dados do sub-contraste (Y).

Ponto de medida
da iluminação alta

Padrão ABL Toshiba

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-19
4 Identificação de Problemas

4-11 Atualização do Software


4-11-1. Como atualizar a Flash ROM
1. Instale o Flash Downloader.
Conector (D-SUB) e cabo D-SUB para executar a Atualização do Programa.

2. Atualização do programa pelo Flash Downloader


- Ligue a TV.
- Clique no ícone “Connect” (Conectar) na ferramenta MSTAR.
- Clique em “Read” e selecione um novo Software.
- Clique em “Auto” e “Run” (executar).

4-20
4 Identificação de Problemas

4-12 Confirmação EDID


1. Selecione menu Factory (Fábrica)
*INFO Factory
2. Selecione Menu Control OSD.

3. Selecione o Menu EDID OSD.

4. Proteção EDID: off -----> selecione


Tipo EDID ------> enter

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 4-21
4 Identificação de Problemas

5. Tipo EDID ------> L13_SELECT

6. Se for exibido EDID_WRITE: L13_,


EDID WRITE (Gravação EDID) estará terminada.

4-22 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5A. Vista Explodida e Lista de Peças
5-1AVista Explodida LS22EMSKUMZD (P2270HN)

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-1
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-1-1A LS22EMSKUMZD - Lista de peças (P2270HN)

5-2 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-2A LS22EMSKUMZD - Lista de peças elétricas (P2270HN)


Lista Serviço (SA: Disponível Serviços, SNA: Não disponível Serviços)

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-3
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-4 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-5
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-6 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-7
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-8 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-9
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-10 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-11
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-12 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-13
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-14 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-15
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-16 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-17
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-18 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-19
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-20 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-21
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-22 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-23
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-24 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5B. Vista Explodida e Lista de Peças
5-1B Vista Explodida LS24EMSKUMUG (P2470HN)

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-25
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-1-1B LS24EMSKUMGD - Lista de peças (P2470HN)

5-26 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-2B LS24EMSKUMUG - Lista de peças elétricas (P2470HN)


Lista Serviço (SA: Disponível Serviços, SNA: Não disponível Serviços)

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-27
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-28 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-29
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-30 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-31
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-32 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-33
5 Vista Explodida e Lista de Peças

5-34 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
5 Vista Explodida e Lista de Peças

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 5-35
5 Vista Explodida e Lista de Peças

ANOTAÇÕES

5-36 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
6. Diagrama de Fiação
6-1 Diagrama de Fiação

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 6-1
6 Diagrama de Fiação

6-2 Conexões de Placa - Placa Principal

Conector LVDS
(Conecta ao Painel)

Conector DVI Conector RGB


(Conecta ao PC) (Conecta ao PC)

6-2 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
6 Diagrama de Fiação

6-3 Conexões de Placa - Placa IP

P2370MS / P2470HN

P2270HN

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 6-3
6 Diagrama de Fiação

6-4 Funções dos Conectores


Conector Funções
CN600 Transmite os sinais LVDS da Placa Principal para o painel.
* Problemas possíveis: Poderão ocorrer erros de Não Liga e Tela sem Imagem.
CN602 Terminal de entrada de sinal VGA
* Problemas possíveis: Poderá ocorrer erro Sem Saída RGB.
JA3002 Terminal de entrada de sinal DVI
* Problemas possíveis: Poderá ocorrer erro Sem Saída DVI.
JA3001 Terminal de entrada de sinal HDMI
* Problemas possíveis: Poderá ocorrer erro Sem Saída DVI.
CN1001 Fornece 5V e 13V da placa de potência para a placa principal. Recebe e transmite a saída PWM
para o inversor.
* Problemas possíveis: Poderão ocorrer erros de Não Liga e Tela sem Imagem.
CN802 Terminal de entrada de sinal Componente
* Problemas possíveis: Poderá ocorrer erro Sem Entrada MIC.
JA4005_PC Terminal de entrada de Áudio do PC
* Problemas possíveis: Poderá ocorrer erro Sem Saída de Alto-falante.
JA4001 Terminal de saída de Áudio Digital
* Problemas possíveis: Poderá ocorrer erro Sem Download pelo USB.
CN804 Terminal de entrada de Áudio Componente
* Problemas possíveis: Poderá ocorrer erro Sem Saída de Alto-falante.
JA5006 Terminal de saída do fone de ouvido.

6-4 Cabos

6-4 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
6 Diagrama de Fiação

ANOTAÇÕES

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio P22HN_23MS_24HN 6-5
6 Diagrama de Fiação

ANOTAÇÕES

DEPTO. SUPORTE TÉCNICO Fevereiro 2012

6-6 P22HN_23MS_24HN Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio
Monitor LCD
Chassis: LS22EMS
LS23EMW
LS24EMS

Modelo: P2270HN
P2370MS
P2470HN

MANUAL DE SERVIÇO
Monitor TFT-LCD ÍNDICE

1. Precauções

2. Especificações do Produto

3. Desmontagem e Montagem

4. Identificação de Problemas

5. Vista Explodida e Lista de Peças

6. Diagrama de Fiação

P2270HN / P2370MS / P2470HN

Propriedade SAMSUNG - Conteúdo pode mudar sem aviso prévio