JUNHO 2020 | EDIÇÃO 08

OPEN
@CONTECE
The official newsletter of
Open Labs S.A., BR.

WEBINAR – GESTÃO DE EMOÇÕES E RELAÇÕES EM TEMPOS DESAFIADORES

Na sexta-feira, 19 de junho, o nosso segundo webinar saiu do forno! A convidada da vez foi a
consultora Patricia Capeluto, professora do MBA e da área de Soluções Corporativas do Ibmec e
professora convidada da Fundação Dom Cabral.
Logo no início da apresentação, a palestrante abordou
temas como a forma que lidamos em momentos de medo
e ansiedade, além de nos ensinar algumas técnicas para
lidarmos melhor com as adversidades que estamos
enfrentando no momento.
Para quem quiser relembrar alguns pontos que foram
abordados durante o webinar, ou por algum motivo não
conseguiu assistir ao vivo, o vídeo completo da palestra
está disponível no portal interno da Open Labs.
#OpenLabsHumana #OpenDigital

EM PARCERIA COM A OPEN LABS, OI FAZ O LANÇAMENTO COMERCIAL DE

NOVAS FUNCIONALIDADES NO SERVIÇO OI PLAY
Amplamente divulgado nas mídias digitais, o projeto durou cerca
de seis meses e estabelece um marco importante para o serviço Oi
Play, com pagamento por cartão de crédito, passa a estar disponível
não só para clientes da Oi, mas para o mercado inteiro. Para
aumentar a atratividade e diferenciação do serviço, novas
funcionalidades foram adicionadas, como a ampliação da oferta de
canais ao vivo para 50 canais e a possibilidade de assistir conteúdos
on-demand em modo “offline”.
O serviço Oi Play é suportado em tecnologia Open Labs/Altice Labs  e tem uma forte
componente de desenvolvimento local.
"O sucesso do produto estimulou a Oi a ampliar a sua oferta para clientes dos planos pré ou
controle, que até então não tinham acesso, mas também a ser a primeira operadora a ingressar
nesse novo modelo de negócio, com ofertas com pagamento por cartão de crédito. O objetivo
da companhia é expandir a penetração do produto para toda a sua base de clientes e
consequentemente ampliar a receita", afirma Bernardo Winik, VP de Clientes da Oi.
2ªFASE DO PORTAL ACM ENTROU EM AÇÃO!
A partir da observação do comportamento dos usuários aprimoramos a usabilidade da página
web e conseguimos comunicar com mais clientes de maneira eficiente. O número de acessos ao
portal aumentou 4x em relação ao mês anterior!
Utilizando ferramentas de análise conseguimos perceber como os clientes interagem com a
interface. No exemplo abaixo temos um relatório que indica quais links são mais acessados, 
desta forma podemos avaliar com mais precisão o desempenho das campanhas.

A equipe de marketing da Oi está feliz com os resultados porque os números mostram que o
portal potencializa os resultados das campanhas ACM. Parabéns para todos os OpenLabers que
trabalharam neste projeto!

NOVOS CURSOS DISPONÍVEIS NO ALURA!

Nas últimas semanas, a plataforma de ensino Alura lançou alguns cursos novos. Confira:
- Windows Forms com C#: Introdução ao acesso ao banco de dados
- Gestão de fornecedores: Mobilização, acompanhamento e desmobilização
- Flutter: Gerenciamento de Estados com Provider
Separe pelo menos 30 minutos do seu dia para se manter atualizado e se reciclar ao aprender
coisas novas. Para isso acontecer, é só habilitar o calendário Treinamentos no seu Outlook. Se der
tela azul na hora do agendamento, chama a Evelyn Rodrigues ou a Débora Talia para te dar
um help. É importante lembrar que o agendamento não pode passar de 15 dias!

PSICÓLOGO NA TELA
Buscando apoiá-los ainda mais nesse momento de pandemia da
COVID-19, a SulAmérica disponibilizou o serviço de Psicólogo na Tela,
tanto para os colaboradores quanto para seus beneficiários menores de
18 anos. Para utilizar o serviço, basta acessar o aplicativo da SulAmérica,
clicar em “solicitar atendimento” e “psicólogo na tela”.

Essa é uma inovação importante para que os principais problemas relacionados à saúde mental,
como ansiedade, depressão, síndrome do pânico, não ganhem força neste momento.
#CuidadoQueNosUne
ONBOARDING DIGITAL!
No dia 22 de Junho, foram contratados 2 novos estagiários para fazer parte do Projeto “ACM”, sob
orientação do colaborador Hugo Hirata, na nossa filial em SP! Os estagiários Emerson Valentim e
João Pedro Abramo iniciaram suas atividades em casa, e agora fazem parte do time de
estagiários da Open. Desejamos boas vindas e sucesso aos novos estagiários!

SELEÇÃO OPEN LABS - INDIQUE UM AMIGO!

Estamos à procura de profissionais Java, para atuar na área de desenvolvimento nas unidades
de SP e RJ. Caso você tenha algum amigo nesse perfil e queira nos indicar, envie o CV para
vagas@openlabs.com.br, maiores detalhes acesse a nossa página no Linkedin, na seção “
Vagas”.

NÓS FAZEMOS A OPEN LABS ACONTECER!