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GUIA COMPLETO

PARA MELHORAR A CONVERSÃO


DOS SEUS E-MAIL MARKETING
Guia completo para melhorar a conversão dos seus e-mail marketing
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BÁSICO INTERMEDIÁRIO AVANÇADO

Um dos nossos principais Se você está começando a Nestes materiais o Estes são os materiais mais
objetivos aqui na Rock trabalhar com marketing de conteúdo é voltado para as complexos produzidos pela
Content é ensinar. Para conteudo, marketing digital pessoas que já estão mais Rock Content. Para usufruir
que consigamos alcançar ou inbound marketing este familiarizadas com alguns ao máximo os conteúdos
este ideal, produzimos conteúdo é exatamente dos conceitos de marketing avançados que produzimos,
posts, ebooks, whitepapers, o que você precisa. Aqui digital. Este tipo de conteúdo é essencial que você esteja
webinars, infográficos e abordaremos alguns costuma ser um pouco em dia com o que acontece
uma infinidade de materiais assuntos de maneira bem mais aprofundado e aqui no mundo digital. Nossos
que são feitos apenas introdutória e da forma mais costumamos apresentar materiais avançados são
para você. Apesar disso, didática possível. Estes são algumas soluções para para profissionais com
alguns conceitos são mais os principais conteúdos para problemas um pouco mais experiência na área que estão
introdutórios enquanto quem deseja começar a complexos. em busca de conhecimentos
outros são avançados. aprender algo novo! avançados.
Agora você confere qual é
o grau de conhecimento
necessário para usufruir ao
máximo deste conteúdo. [ ESTE E-BOOK! ]
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SUMÁRIO
[ 05 ]
INTRODUÇÃO

[ 06 ]
A IMPORTÂNCIA DO
E-MAIL MARKETING [ 12 ]
EM UMA ESTRATÉGIA MELHORAR A TAXA
DIGITAL DE CLIQUES

[ 07 ] [ 14 ]
VISUALIZAÇÃO DO MELHORAR A TAXA
FUNIL DE E-MAILS DE CONVERSÃO
POR COMPLETO
[ 15 ]
[ 08 ] SEGMENTAÇÃO
MELHORAR A TAXA DA BASE
DE ENTREGA
[ 17 ]
[ 10 ] MEDIR E ANALISAR
MELHORAR A TAXA SEMPRE
DE ABERTURA
[ 20 ]
CONCLUSÃO
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DESIGN TEXTO

WERIK GONÇALVES RENATO MESQUITA PEDRO RENAN REDATOR


Analista de Marketing/Design Growth Hacker CMO ROCK CONTENT
werik@rockcontent.com renato@rockcontent.com pedro@logovia.com.br Este conteúdo foi produzido por
um dos mais de 2000 redatores
da base da Rock Content.

Quer conteúdo legal


assim no seu blog?
Fale com um consultor!
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INTRODUÇÃO
Quando o seu time de marketing trabalha em uma estratégia de marketing
digital, muitos pontos e ferramentas são considerados. Redes sociais, site,
blog e, claro, e-mails. Convenhamos que nem sempre e-mails recebem
a atenção que merecem, mas continuam sendo uma ferramenta de
conversão muito valiosa para todos os negócios.

Porém, muitos profissionais de marketing têm dificuldades na hora de


criar estratégias de e-mail marketing efetivas que convertem bem e
geram resultados. Aumentar as suas conversões é mais que importante, é
indispensável para trazer mais receita para o seu negócio e ter retorno com
seus esforços de e-mail marketing.

Para tirar todas as suas dúvidas e jogar as conversões do seus e-mails


nas alturas, a Rock Content e a We Do Logos se juntaram para criar o guia
completo para melhorar a conversão dos seus e-mails marketing! Vamos
tratar de vários pontos importantes: abertura, conversão, click-through
rate, a importância do e-mail marketing e muito mais! Temos aqui tudo o
que você precisa para criar uma campanha de qualidade e converter mais
usuários em leads e mais leads em clientes! Pronto? Vamos lá!
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A IMPORTÂNCIA DO E-MAIL MARKETING


EM UMA ESTRATÉGIA DIGITAL
O e-mail marketing é uma das ferramentas digitais que está O grande segredo do e-mail é enviar o e-mail certo, com a
por aí há mais tempo, mas ele continua sendo uma das mensagem certa, para as pessoas certas e na hora certa.
formas mais efetivas para construir e nutrir relacionamentos Parece difícil, mas com algumas dicas tudo fica fácil! Se
com seu público e seus clientes. A lista de e-mails da sua feito de maneira correta, o e-mail marketing é um canal
empresa não é apenas um conjunto de contatos, é um direto para atingir vários membros da sua audiência, além
bem valioso que merece atenção, já que quem forneceu de ser uma excelente forma de oferecer ofertas exclusivas,
seu endereço de e-mail está disposto a receber conteúdo nutrir leads, ativar contatos e oferecer promoções. Mas
relacionado ao seu negócio e você pode usar isso a seu favor. não se esqueça, é preciso continuar crescendo a sua lista
de e-mails, adicionando novos contatos sempre! Sua lista
Se você, como profissional de marketing, ainda não viu expira cerca de 25% dos contatos por ano e você não quer
o e-mail como seu melhor amigo é hora de mudar esse perder esses contatos, não é?
pensamento! Em meio a diversos canais de comunicação
que são massantes e conversam com um público distraído Uma campanha de sucesso é uma parte indispensável
(de quantos tuítes você se lembra?) o e-mail é uma forma da sua estratégia de marketing digital e a conversão é a
próxima (quase íntima) de interagir com o seus clientes cereja do bolo. Não deixe o e-mail marketing de lado, as
e com a sua audiência em prol do seu negócio. Segundo principais empresas norte-americanas já investem mais de
um estudo da DMA, 75,8% dos profissionais americanos de 152 milhões de dólares em e-mail marketing, tendo um
marketing estão utilizando mais e-mails na sua estratégia, retorno de 44 dólares para cada dólar investido!
se comparado há três anos atrás. Lembra que eles
forneceram seus e-mails por vontade própria? O primeiro
passo para criar um relacionamento já foi dado!
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VISUALIZAÇÃO DO FUNIL DE
E-MAILS POR COMPLETO
Ao criar uma campanha de e-mail marketing Dos 7.5 mil entregues, o próximo passo Nós sabemos, os números
a sua mensagem passa por um caminho, ou é a abertura do e-mail. Uma boa taxa parecem baixos (você
um funil, do momento em que foi enviada de abertura transita entre 20 e 30%, partiu de 10 mil disparos
até o seu destinatário abrir, ler e interagir dependendo do mercado em que você para ter uma conversão
com a mensagem. Resumido, o processo é o está inserido. Os números de e-mails de 150 usuários. Mas
seguinte: disparo, e-mails entregues, abertura, abertos determina quantas pessoas foram, vale lembrar que o custo
cliques e conversão. Para entender melhor de fato, impactadas por sua mensagem. A do e-mail marketing é
cada um dos pontos, vamos por partes! partir daí, entramos na área de ações que incrivelmente baixo. 150
vão direcionar o usuário para a sua página usuários convertidos geram
Ao definir uma mensagem a ser enviada de destino, agora estamos mais próximos um lucro considerável para
e para quem ela será enviada, todos os de converter! Primeiro, é preciso que a sua empresa com um
destinatários receberão o seu e-mail. Esses ele clique em algum dos CTAs - call-to- investimento muito em
são os disparos, feitos para toda a sua base. actions - existentes dentro da mensagem. conta! O ROI - retorno sobre
Costuma ser um número alto, então vamos A taxa de clique média está entre 2 e 4%, investimento - é muito bom!
usar de exemplo 10 mil disparos feitos. então vamos calcular que 225 pessoas
Considerando que a sua lista se renova em clicaram no seu CTA. Com o usuário dentro Para entender mais sobre
25% por ano, dos 10.000 e-mails enviados, do seu site, é hora de converter! Esse é como melhorar cada um
7.500 foram entregues. O primeiro ponto que o ponto final do processo, a hora em que desses processos (desde
devemos ficar atentos é que os números o seu disparo se torna uma compra (ou o envio até a conversão),
vão diminuindo percentualmente, o que o download de um material, trial de um vamos olhar com mais
é totalmente normal e ajuda a entregar a serviço, etc). Uma boa taxa de conversão detalhes cada um dos
mensagem para quem se interessa por ela. está numa média de 1,5%. passos.
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MELHORAR A TAXA
DE ENTREGA
A entrega é a hora que sua mensagem chega na caixa
de entrada do destinatário. É a primeira vez que ele terá
contato com a sua mensagem e não pode ser através
do SPAM! O spam é o principal vilão de uma boa taxa de
abertura, já que ele impede que a mensagem seja aberta
e, muitas vezes, até visualizada. Para evitar que a sua
mensagem caia no spam, vamos dar 5 dicas básicas!

1. NÃO COMPRE LISTAS DE E-MAIL

Listas de e-mail são uma péssima ideia. Você trabalhou


tanto para aumentar a sua lista de potenciais clientes e vai
desperdiçar esse esforço comprando contatos que outras
empresas também possuem? Além de acabar com a sua
reputação (enfraquecendo o seu domínio e mostrando
suas mensagens como spam), a taxa de conversão será
ainda menor, já que nenhum desses contatos é realmente
um cliente em potencial.
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2. CRIE UM BOM CONTEÚDO 4. TENHA UM SERVIDOR DE A atualização da sua lista de e-mails


ENVIO CONFIÁVEL também é muito importante. É provável que
Bom conteúdo é a alma do negócio. Os alguns usuários tenham se descadastrado
filtros de spam procuram por palavras e Um bom servidor garante que a sua da lista, ou marcado a sua mensagem com
termos que indiquem que a mensagem mensagem chegue corretamente. Eles spam. Para eles o provedor não dispara as
não é relevante para o usuário. Invista em também possuem certificações de mensagens e a sua taxa de abertura cai.
conteúdo que deixe claros os benefícios segurança que mostram ao servidor de Isso também é válido para endereços de
da oferta e incentive o usuário à conversão. destino que aquele e-mail é de confiança. e-mail escritos de forma errada ou que não
E lembre-se: conteúdo não é feito apenas existem mais.
de palavras, você pode utilizar vídeos e
imagens para ilustrar a oferta. 5. MONITORE A ENTREGA DE O descadastramento é um vilão muito
E-MAILS NOS PROVEDORES encontrado no e-mail marketing. Nem
sempre é possível saber por que um
3. EVITE O USO DE “GRÁTIS”, Esse é um hack bem interessante! Para usuário se descadastrou da sua lista de
“PROMOÇÃO”, “COMPRE”, saber se os seus e-mails estão chegando e-mails. Mas quando é, existem dois
ETC. corretamente, crie contas em diferentes motivos principais: e-mails demais ou
servidores (Google, Yahoo, Outlook) e conteúdo irrelevante. Não é possível
Além de cair no spam, mensagens que insira o e-mail na sua lista de envio. Logo conhecer o que o seu público quer sempre,
possuem muitas palavras “vendedoras” que enviar uma nova mensagem, verifique mas é possível pesquisar! Pesquisas de
não passam credibilidade para quem se ela chegou corretamente em todos os interesse funcionam muito bem, segundo
está lendo. Não precisa deixar tão na cara provedores, assim, se houver qualquer um estudo do Marketing Sherpa: para
que você deseja converter o usuário em problema de conectividade você consegue mais de 80% das empresas entrevistadas
comprador, certo? descobrir rapidamente. a taxa de unsubscribe foi de menos de 3%
quando uma pesquisa de interesse foi feita
anteriormente.
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MELHORAR A TAXA
DE ABERTURA
Seu e-mail chegou corretamente, o conteúdo é muito bom
e não há por que ele cair na caixa de spam. Agora, o usuário
precisa abrir a sua mensagem! O primeiro ponto importante
é o assunto. Sem um bom assunto, sua taxa de abertura
cairá das alturas.

Um bom assunto tem cerca de 50 caracteres. Sim, é pouco,


mas é o que você precisa. Ele precisa ser curto e direto,
deixar claro o teor da mensagem e por que ela é importante
para o usuário. Bons subjects de e-mail passam senso
de urgência, deixam os benefícios claros e identificam a
mensagem.

A personalização é um ponto bem interessante. Inserir a


localização ou criar títulos específicos para diferentes listas
de e-mail é uma forma de diferenciar a mensagem e torná-
la ainda mais direcionada para a conversão daquele usuário.
Evite “termos de venda”. Sempre. Colocar um “COMPRE”
de todo tamanho logo no título só vai espantar novas
oportunidades de negócio.
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Algumas dicas valiosas para aumentar sua O título não é o único fator que influencia na taxa de abertura. A
taxa de abertura: frequência de envios também é muito importante. Se a sua lista
recebe e-mails demais, ela vai passar a simplesmente ignorá-los
(ou pior, retirar seu endereço da lista ou marcar como spam). Crie
## INSIRA ÍCONES (EMOTICONS) uma frequência de envio razoável (faça testes A/B se necessário).
NO ASSUNTO DO E-MAIL! ELES Lembre-se também de que ao se cadastrar na sua lista de e-mails
TORNAM O TÍTULO DIVERTIDO E o usuário possuía uma expectativa. Se o cadastro foi feito para
PERSONALIZADO; receber atualizações do blog, não envie e-mails promocionais com
cupons de desconto, o timing pode não ser o melhor! Para tornar
## CRIE MAIS DE UM ASSUNTO o processo mais humano, envie e-mails com pessoas reais. Tanto
E TESTE-OS! O TESTE A/B É UM na Rock Content quanto na We Do Logos, nossos e-mails são
GRANDE ALIADO NA HORA DE assinados por funcionários reais da empresa. Essa é uma maneira
DESCOBRIR O QUE FUNCIONA de personificar a mensagem e tornar fácil para o destinatário
(OU NÃO). identificar de quem é a mensagem. Com o tempo, isso se tornará
um relacionamento que o usuário identifica com facilidade.
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MELHORAR A
TAXA DE CLIQUES
O clique dentro do e-mail é o que vai levar foque em um conteúdo de qualidade no
à conversão. Vamos ganhar esse clique! começo para prender a atenção de quem
Antes de tudo, o seu conteúdo precisa estiver lendo.
estar alinhado com o seu título, ele deve
entregar o que você prometeu antes e fez Os botões de compartilhamento (social
o e-mail ser aberto. Esse é o primeiro passo share) são excelentes para melhorar o CTR
para que o usuário considere clicar no seu - click-through rate. Segundo uma pesquisa
CTA. Aqui, menos também é mais. E-mails da Econsultancy, e-mails com uma opção
curtos mostram a oferta ao leitor antes que de compartilhamento social tiveram um
ele se canse da mensagem e a coloque na CTR 30% maior, subindo para 55% com
lixeira. Se a sua mensagem precisa ser mais 3 opções de compartilhamento. O share
longa, você pode combater isso colocando pode ser um CTA, mas você não deve ficar
o seu melhor texto no início da mensagem limitado a ele. Diferentes botões de ação,
e provando para o usuário que ele precisa estrategicamente posicionados, ajudam
acompanhar o resto do conteúdo. Existe a aumentar os cliques pois deixam mais
uma regrinha bem simples para mensagens claro qual o caminho a ser seguido. Use a
enviadas aos clientes. Há um tempo de criatividade para criá-los, use personagens,
percepção de cerca de 6 segundos, quando logos, imagens criadas especificamente
o usuário entende qual é a mensagem, seu para o botão.
objetivo principal e seu benefício, por isso,
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O mobile é uma parte importante do Uma maneira de deixar as mensagens mais


marketing hoje em dia. Os usuários passam leves e tornar o carregamento mais rápido
cerca de 5.6 horas por dia navegando em é criar templates em código html. O html é
dispositivos móveis, o equivalente a 56% simples, leve e possui todas as informações
do tempo total que passam na rede. E-mails que você precisa. Criar um e-mail que é uma
responsivos garantem que a experiência imagem inteira, com todas as informações,
dos usuários mobile seja plena e que o torna pesado e dificulta a interação entre
eles possam interagir com a mensagem o usuário e a mensagem. Html também
normalmente. Diversos aplicativos (como permite que você use imagens mais leves e
o MailChimp) já são otimizados para otimize o carregamento da mensagem.
layouts responsivos, se você faz o envio
manualmente (bom, se você ainda faz Uma dica valiosa (que é quase um hack)
isso é hora de parar!) procure por layouts é criar diferentes níveis de leitura. Ou seja,
responsivos para montar seus e-mails. diferentes partes de conteúdo com mais de
um call-to-action para incentivar o clique
e direcionar o seu leitor para a sua landing
page. Divida o conteúdo!
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MELHORAR A TAXA
DE CONVERSÃO
A conversão é o ponto de ouro. É aqui que a sua lista de Se a sua oferta é para a compra de um
e-mails se transforma em um cliente que traz lucro para o produto e a página de destino é a página
seu negócio. Provavelmente, o primeiro ponto de contato de compra, otimize-a para facilitar a ação.
do usuário com o seu ponto de conversão é através de Ele já deseja realizar a compra, não vamos
uma landing page. LPs são excelentes para gerar leads, dificultar o processo! Dê destaque para o
oferecer materiais ricos e captar informações relevantes do botão de compra e torne o caminho até o
seu público. É importante que ela esteja alinhada com o seu carrinho de compras curto e direto.
e-mail, ou seja, se você oferece uma oferta ou um desconto,
sua landing page precisa conter essas informações, Novamente, o teste A/B entra em campo para
exatamente como foi oferecido na mensagem. te ajudar a decidir o que funciona melhor para
cada landing page ou página criada. Escolha
Para trabalhar essa conversão, sua landing page precisa ser pontos a serem testados e lembre sempre de
de qualidade. A estrutura de uma boa LP não é segredo: medir os resultados. Você pode testar cores,
com informações claras, sem menus e com o foco no CTA títulos, tamanho e posicionamento do CTA,
para ir ao próximo passo. Uma das grandes vantagens de informações pedidas ao visitante e muito
criar uma página de destino somente com o necessário é mais. Dentro da conversão, existem diferentes
que ela tem um tempo de carregamento curto, permitindo objetivos de acordo com o estágio do funil
que o usuário acesse rapidamente o que ele procura. de vendas que a lead se encontra. Para cada
Entrando novamente no mobile, garanta que a sua página estágio existe uma ação esperada do usuário
seja visualizada corretamente por essa plataforma, já e ela deve ser a base de medições. A página
que muitos usuários vão abrir o seu e-mail através de que levar mais visitantes a realizar a ação
dispositivos móveis. desejada é a escolhida.
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SEGMENTAÇÃO DA BASE
Para uma campanha de e-mail marketing de sucesso, você
precisa parar de mandar spam para as pessoas. Bom, não
é exatamente o que você está pensando. Toda vez que
um usuário recebe seu e-mail sem realmente ter interesse
naquela oferta você ganha um ponto negativo para a sua
marca. Isso acontece, pois muitas listas possuem endereços
de e-mail de leads que estão em diferentes estágios do
funil de vendas, alguns usuários podem nem ter entrado
no seu fluxo de nutrição ainda. O seu esforço é em vão e os
resultados não chegam.

A melhor forma de resolver isso é segmentando a sua base


de contatos. Isso é feito através da divisão dos e-mails em
categorias diferentes, de acordo com o estágio no funil de
vendas, principalmente. Vamos exemplificar.
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Você possui uma lista Eles desejam conteúdo, blog potencial. Eles desejam ver benchmark do mercado é de
com 100 contatos. Dos posts atualizados, newsletters cases de sucesso e amostras cerca de 2.4%. Um teste da
100 contatos, 20 inseriram periódicas e algumas ofertas rápidas de como o seu Hubspost realizado com 4
o e-mail na sua caixa de de material rico que podem negócio pode ajudá-los. Os segmentações dentro da lista
newsletter dentro do blog, pedir em troca informações seus 20 clientes precisam de contatos conseguiu uma
mas não consumiram básicas sobre seu cargo, continuar ativos. Eles podem click-through rate de 6.4%,
nenhum conteúdo. 40 interesses e empresa onde receber atualizações de cerca de 166% a mais do que
já baixam algum tipo de trabalha (se for o caso). conteúdo, mas essa é a hora o padrão do mercado.
material rico, 20 estão a um de torná-los únicos, através
passo de testar o seu serviço Os 40 leads que já fizeram de ofertas e promoções Uma dica para organizar
e 20 já são clientes. Você download de algum especiais e ações que os a sua base, segmentar as
concorda que o mesmo material, estão dispostos incentivem a indicar a sua listas e criar um bom fluxo
material não pode ser enviado a receber conteúdo mais empresa para amigos e de nutrição é utilizar um
para todos eles, certo? Agora aprofundado, materiais conhecidos. software de automação,
é a hora de dividi-los em mais extensos pelos quais com a Hubspot ou o
diferentes categorias e criar a informação pedida em Cada um dos estágios RDStation. A organização se
fluxos de nutrição especiais troca é mais completa. Esse tem um objetivo diferente torna muito mais simples,
para cada um. é o trabalho necessário e o conteúdo criado para dentro das ferramentas
para levá-los até o próximo cada um deles não pode é possível segmentar
Os 20 primeiros, que apenas estágio do funil, onde ser o mesmo. Um fluxo as listas e criar os fluxos
acompanham o seu blog, estarão propensos a testar de nutrição de qualidade específicos para cada uma
estão no topo do funil de o seu serviço ou pedir uma é aquele que atende às delas. O envio é agendado
vendas. Você precisa atraí- amostra do seu produto. necessidades da sua base e automatizado e todos os
los a se tornarem leads segmentada e trabalha indicadores de performance
melhor qualificados e o Os 20 que estão a um passo para encaminhá-la até o interessantes para a sua
conteúdo do e-mail é uma de testar o seu produto já próximo estágio do funil de estratégia podem ser
boa ferramenta para isso. são clientes com grande vendas. O CTR considerado acompanhados por lá.
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MEDIR E
ANALISAR SEMPRE
Nunca é demais falar sobre mensuração e análise! O
segredo de estratégias bem sucedidas de marketing
digital é um acompanhamento próximo do desempenho
da estratégia. Cada uma das etapas do funil possui uma
característica principal (cliques, conversão, abertura,
etc). As ferramentas de automação tornam fácil esse
acompanhamento, mas é importante sedimentar a ideia
de que esses números precisam ser acompanhados
constantemente.

Os KPIs - key performance indicators ou indicadores-chave


de performance - são a melhor maneira de saber se os
seus esforços estão gerando resultados. Além dos óbvios
que já citamos anteriormente, existem uma infinidade de
métricas que, se interessante para o seu negócio, se tornam
indicadores de rendimento relevantes que devem ser
acompanhados com frequência. Essa é a melhor maneira de
otimizar seus e-mails e a sua estratégia de e-mail marketing.

Vamos ver alguns indicadores interessantes?


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BOUNCE RATE

O bounce é a quantidade de e-mails


entregues, ou seja, a taxa de recebimento.
Acompanhar o bounce é uma oportunidade TAXA DE CRESCIMENTO DA
de identificar problemas no seu servidor. LISTA DE CONTATOS
Ele é dividido em dois tipos: “hard” e “soft”.
Soft bounce são problemas que podem Manter a sua lista crescendo é importante.
ser resolvidos facilmente, como servidores Lembra que 25% dos seus contatos se vão a
caídos ou outros problemas temporários. Os cada ano? Manter um crescimento saudável
hard não podem ser resolvidos, são e-mails é uma maneira de continuar gerando novas
inexistentes ou incorretos. leads e convertendo novos clientes.

DELIVERY RATE CTR

A taxa de entrega indica quantos usuários O CTR mostra se a mensagem é relevante


realmente receberam as suas mensagens. para o usuário. Se eles clicaram é porque a
Para ter qualquer chance de ter sucesso oferta é interessante para eles. Para calcular
com a sua campanha, é preciso que os o click-through rate divida o número total de
e-mails cheguem até a caixa de entrada! cliques pelo número de e-mails entregues.
A taxa de entrega pode mostrar quando o Você pode estabelecer o benchmark de CTR
assunto do seu e-mail não é bom, quando do seu negócio de acordo com cada fluxo
o conteúdo não é o esperado e muito mais. de nutrição de e-mails enviado para cada
Bem como o inverso! base segmentada.
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RECEITA POR E-MAIL


ENVIADO
2 MÉTRICAS QUE VOCÊ
Esse é o ROI do e-mail marketing. A receita NÃO DEVE ACOMPANHAR
gerada através dos e-mails enviados é o que
mostra se a sua campanha é lucrativa para a Como tudo na vida, existem alguns
empresa. De todos os e-mails enviados, quanto números que não são relevantes para uma
de receita foi integrada ao seu negócio? campanha de sucesso. As duas principais
acompanhadas constantemente são:
unsubscribes e taxa de abertura. A taxa de
TAXA DE CONVERSÃO abertura é usada por muitos profissionais
para medir o sucesso da campanha.
O indicador final a ser medido é quanto
foi convertido de fato. É para isso que Na verdade, a abertura não garante que
trabalhamos até agora! A taxa de conversão a mensagem foi realmente entregue
mostra se os seus esforços foram e vista pelo usuário. Se o e-mail for
recompensados, desde a segmentação carregado sem as imagens, por exemplo,
dos seus contatos até a criação e envio ele ainda conta como aberto, mas não
dos e-mails. A conversão fornece insights necessariamente houve interação entre o
que podem ajudar na otimização da sua usuário e a mensagem. Quem retirou a sua
campanha. Se uma campanha não performa inscrição da sua campanha não representa,
bem na conversão, você pode precisar necessariamente, todos os usuários
melhorar sua landing page ou seu CTA. que não desejam receber seus e-mails.
Muitos usuários podem apenas ignorar as
mensagens e movê-las para a lixeira.
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CONCLUSÃO
A conversão dentro da sua campanha de e-mail marketing é fruto de
testes e aprimoramentos. Nenhuma campanha de sucesso nasce da
noite para o dia, mas seguindo as nossas dicas o caminho fica muito mais
curto. O funil de uma campanha de e-mail marketing é um caminho por
onde todos os destinatários das suas mensagens vão passar, é inevitável!
Trabalhar cada um dos passos é o esforço número 1 para melhorar sua
campanha de e-mail marketing.

Tentar adivinhar como o seu público vai se comportar é uma tarefa


impossível (além de uma perda de tempo considerável). Os testes A/B são
seu melhor amigo nessa hora, eles vão ajudar o seu time de marketing a
ter um melhor entendimento sobre as características de comportamento
da sua lista de e-mail, o que os agrada mais e o que vai gerar mais retorno
para a sua campanha - e para o seu negócio.

Sempre acompanhe os indicadores-chave de performance, crie relatórios


periódicos e discuta com o seu time de marketing quais esforços estão
dando retorno, quais não estão e como aprimorar ambos.

Agora você tem tudo em mãos para criar uma campanha de e-mail
marketing que converte muito bem!
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A Rock Content é a empresa líder em marketing de conteúdo no mercado


brasileiro. Nós ajudamos marcas a se conectarem com seus clientes através
de conteúdo fantástico e blogs corporativos sem monotonia.

Através de nosso serviço de consultoria montamos estratégias de conteúdo


para nossos clientes que são executadas pelo nosso time de milhares de
escritores freelance qualificados.

Possuímos vários materiais educativos gratuitos e sempre temos algum


artigo interessante no blog do Marketing de Conteúdo.
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O We Do Logos é o primeiro site de concorrência criativa do Brasil. A ideia


é simples: o cliente divulga as características do projeto e os designers
disputam entre si para criar sua arte.

Lançado dia 27 de setembro de 2010, o site já conta com 75357 designers


cadastrados e mais de 3173918 artes enviadas para projetos de todo Brasil,
fazendo do We Do Logos o maior site de concorrência criativa da América
Latina.