Caderno de Questões

Concurso Público • Prefeitura de Panambi – Edital 001/2017.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Nível Médio

Dia: 17 de dezembro de 2017 – Horário das 09h00 às 12h00.

Duração: 3 (três) horas, incluindo o tempo para preencher o CARTÃO-RESPOSTA.

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES SEGUINTES:

 CADERNO DE QUESTÕES  CARTÃO–RESPOSTA

1. Este CADERNO DE QUESTÕES contém 40 questões objetivas 9. Leia atentamente as instruções constantes em seu CARTÃO-
de múltipla escolha. RESPOSTA.

2. Confira se seu CADERNO DE QUESTÕES contém a quantidade
de questões mencionada na instrução anterior. Caso o caderno
esteja incompleto, tenha defeito ou apresente qualquer
divergência, comunique ao aplicador da sala para que ele tome
as providências cabíveis.
10. Verifique, no CARTÃO-RESPOSTA, se os seus dados estão
registrados corretamente e se o Cargo para o qual se inscreveu
corresponde ao Cargo descrito no CARTÃO-RESPOSTA. Caso
haja alguma divergência, comunique-a imediatamente ao aplicador
da sala.

3. Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5
opções. Apenas uma responde corretamente à questão.
4. Não é permitido qualquer tipo de consulta e/ou utilização de
folhas de rascunhos pessoais, sendo que, o candidato poderá
utilizar a folha disponibilizada neste CADERNO DE QUESTÕES.
11. ATENÇÃO: após a conferência, assine nos 3 espaços próprios do
CARTÃO-RESPOSTA com caneta esferográfica de tinta azul ou
preta.
12. NÃO HAVERÁ TROCA DA FOLHA DE RESPOSTAS, portanto,
tenha muita atenção ao assinalar a alternativa escolhida.

5. Quando terminar a prova, entregue ao Fiscal de Sala, 13. Reserve os 30 minutos finais para marcar seu CARTÃO-
obrigatoriamente, este CADERNO DE QUESTÕES e o RESPOSTA. O rascunho e as marcações assinaladas no
CARTÃO-RESPOSTA. CADERNO DE QUESTÕES não serão considerados na avaliação.

6. O CADERNO DE QUESTÕES será disponibilizado para consulta 14. ATENÇÃO: CELULARES DESLIGADOS E SEM BATERIA!!!
no site www.rhsconsult.com.br durante o período aberto a
recursos contra o gabarito.

7. Você poderá deixar o local de prova somente após decorrida 1

(uma) hora do início da aplicação e NÃO poderá levar seu
CADERNO DE QUESTÕES.

8. Não destaque folhas da prova, sendo que será permitido levar

15. APÓS O TÉRMINO DA PROVA, FICA PROIBIDA A
apenas a primeira folha de RASCUNHO/RESPOSTAS. Para
isto, basta solicitar ao aplicador que a destaque na entrega final. PERMANÊNCIA NAS DEPENDÊNCIAS DA ESCOLA. NÃO SERÁ
PERMITIDO USAR OS BANHEIROS, SENDO QUE OS
DIVULGAÇÃO DO GABARITO:
 A partir de 18/12/2017 no site www.rhsconsult.com.br CANDIDATOS DEVERÃO UTILIZÁ-LOS, TÃO SOMENTE,
ANTES E DURANTE A PROVA.

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 GABARITO

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

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 Nome:____________________________________________________________________________________________
N.º Inscrição: ____________________ Data de Nascimento: _____ / _____ / __________

Prova:
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

PORTUGUÊS
Leia a crônica escrita por Rebeca Bedone para responder às questões de 1 a 4.

Tenho saudade da época em que devolver o troco errado era normal

Na minha infância, nos finais de semana, íamos à casa de nossos avós para uma visita. Enquanto o papai ouvia as histórias do
vovô e a mamãe ajudava a vovó a passar o café, meu irmão e eu nos deliciávamos com o bolo de fubá. Mas a nossa maior expectativa
era o que vinha depois do lanche: as moedinhas que o vovô nos dava para comprar doces no mercadinho da esquina.
Uma vez, voltei radiante após uma compra em que as moedas, misteriosamente, se multiplicaram: as balas não cabiam na minha
mão. Mas meu avô, muito sério, me levou de volta ao bar para saber o que tinha acontecido.
Trinta anos depois, estava eu, havia 20 minutos, procurando por uma vaga em um estacionamento lotado. Então parei meu carro
num local distante e fui caminhando até a entrada do shopping. Vi uma moça manobrar seu carro em uma vaga reservada para idosos.
Ela estava junto com uma criança, e fiquei pensando no futuro adulto que aquela mãe está criando (talvez alguém que não dará valor
para o que é certo e o que é errado).
A moça passou por mim, em seu mundinho pequeno, enquanto um enorme desânimo me abateu. Se eu tivesse parado em uma
das vagas reservadas para idosos (muitas estavam vazias), provavelmente já teria pago a minha conta e teria tido tempo de almoçar
antes de voltar para o trabalho. Senti raiva. Também me senti uma tola. Por fim, senti vergonha de mim mesma e senti falta do meu avô.
Certa vez, li uma citação do filósofo e escritor Mario Sergio Cortella que diz: “Falar sobre ética não é falar sobre alguém. É falar
sobre nós”. Por isso, é preciso prestar mais atenção aos exemplos que estamos passando aos nossos filhos, amigos e até desconhecidos.
Caso contrário, nos perderemos na sensação de que a falta de ética é normal.
Ao me ensinar a devolver as balas que vieram a mais pelo erro do vendedor, meu avô me deu uma lição que nunca mais esqueci.
Nas minhas lembranças de neta, além do seu jeito engraçado de fumar o cigarro de palha e do seu perfume exagerado após o banho,
também carrego a saudade do velhinho que me ensinou a fazer o que é certo — mesmo quando parece difícil (e amargo) ter que me
desfazer de vantagens (e doces) que a mim não pertencem.
(http://www.revistabula.com/. Acesso em: 01/12/2017)

01. De acordo com o texto, é correto afirmar que D) citação

E) dúvida
A) Os filhos aprendem, preferencialmente, as ações corretas de
seus pais.
B) Quando as crianças presenciam boas condutas realizadas
05. Considerando as regras da nova ortografia, assinale a
alternativa que não apresenta erro no emprego do hífen.
pelos pais, dão valor ao que é certo e ao que é errado.
C) Quando ensinamos a criança a devolver o que não é seu, A) Auto-afirmação
estamos formando adultos tolos. B) Extra-seco
D) Não devemos dar muito valor àquilo que é ensinado a uma C) Super-resistente
criança muito pequena. D) Extra-oficial
E) Não devemos privar a criança de vantagens que não são suas. E) Anti-rugas

02. Com base no texto, a frase “Vi uma moça manobrar seu carro 06. Leia as frases.
em uma vaga reservada para idosos”, denota
I. O colégio foi pintado à óleo.
A) que a moça estava com pressa. II. A jogadora foi internada às pressas.
B) que a moça não teve outra alternativa, pois estava com uma III. O filho não deu valor à nada.
criança no carro. IV. Fizemos uma excelente viagem à Argentina.
C) um desvirtuamento do comportamento humano, refletido no V. Eu não irei àquela festa.
egoísmo e na indiferença pelo outro. De acordo com o uso do acento indicativo da crase, está correto
D) que a moça desconhece as leis de trânsito. apenas o contido em
E) o respeito com a sinalização de trânsito.
A) I, II e III
B) I, II e IV
03. Assinale a opção em que a segunda palavra não corresponde C) II e V
ao sentido da primeira no texto. D) II, IV e V
A) “desânimo” – vigor E) II, III e V
B) “radiante” – alegre
C) “amargo” – penoso 07. Assinale a opção que não apresenta impropriedades em
D) “vergonha” – constrangimento relação à ortografia.
E) “tola” – desmiolada
A) As alunas ficaram coxixando no momento da prova.
B) Todos os funcionários tiveram interesse em aderir à
04. O uso dos dois pontos em “Mas a nossa maior expectativa era paralização.
o que vinha depois do lanche: as moedinhas que o vovô nos C) Estou separando estas mechas no seu cabelo para fazer uma
dava para comprar doces no mercadinho da esquina”, denota linda trança.
A) enumeração D) Este remédio é excelente para asia.
B) esclarecimento E) Algumas pessoas precisam abrir mão de seus previlégios em
C) hesitação prol dos menos favorecidos.

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08. Na tirinha abaixo, as palavras “telefone”, “poste”, “dinheiro” e 14. Na compra de uma bicicleta Laura pagou R$ 937,50, sendo
“tempo” são classificadas como que obteve 25% de desconto no pagamento à vista. Qual era
o valor da bicicleta antes do desconto?
A) 1.171,90
B) 1.189,50
C) 1.225,00
D) 1.250,00
E) 1.298,25

https://tirasarmandinho.tumblr.com/. Acesso em: 02/12/2017) 15. Rodrigo, Lucas e Diego treinam na mesma academia, no
A) verbo entanto, Rodrigo vai a cada 2 dias, Lucas a cada 4 dias e Diego
B) pronome a cada 6 dias. Eles iniciaram o primeiro dia de treino juntos.
C) substantivo Depois de quantos dias, os três voltarão a se encontrar
D) advérbio novamente?
E) adjetivo
A) 12 dias
B) 10 dias
09. Considere as frases:
C) 9 dias
I. A menina não pára de dançar em frente ao espelho. D) 8 dias
II. Eles crêem que até o final da tarde o problema será resolvido. E) 6 dias
III. É preciso pôr os pingos nos is.
Quanto ao emprego da acentuação, assinale
INFORMÁTICA
A) Se todas as afirmações estão incorretas.
B) Se apenas I está correta.
C) Se apenas II está correta. 16. Segundo os conceitos da informática, são componentes de
D) Se apenas III está correta. Hardware de um microcomputador, EXCETO:
E) Se todas estão corretas. A) SSD (Solid-State Drive).
B) HD (Hard Disk)
10. Leia as frases abaixo: C) Placa Mãe.
D) Acrobat Reader.
I. O mal do estudante é faltar às aulas. E) Microprocessador.
II. Sandra sempre foi uma criança mal-educada.
III. A mãe estava meia aborrecida com o filho.
IV. Eu prefiro andar no parque a andar na esteira. 17. Ainda segundo os conceitos da informática, são considerados
V. Quero menas comida, por favor. Softwares o constante na alternativa:
Assinale a alternativa adequada aos padrões da norma culta. A) Motherboard e Access.
A) I, II e IV apenas B) Photoshop e Disco Rígido.
B) I, II e III apenas C) Memória Ram e HD (Hard Disk).
C) I, II, III, e IV apenas D) CorelDRAW e Norton Security.
D) II, III, IV e V apenas E) Processador e Windows.
E) I, II, IV e V apenas
18. No Word ou no Excel para que o usuário possa selecionar todo
o conteúdo de uma só vez, ele poderá utilizar o comando de
MATEMÁTICA teclas:
A) Ctrl + D.
11. Calcule a área da figura a seguir:
B) Shift + T.
A) 216 cm² C) Tecla Windows + D.
B) 60 cm² 12 cm D) Ctrl + T.
C) 30 cm² E) Nenhuma das alternativas.
D) 36 cm²
E) 24 cm² 18 cm 19. No Excel, considere a seguinte fórmula:

12. Um capital inicial de R$ 9.000,00, foi aplicado a juros simples =SOMA(A1:B3)

de 2,5% ao mês, durante um período de 10 meses, qual será
o montante ao final deste prazo?
A) R$ 2.250,00
B) R$ 9.225,00
C) R$ 11.250,00 Baseando-se na fórmula e, dado a planilha com os valores,
D) R$ 10.500,00 podemos afirmar que o valor apresentado na D3 será:
E) R$ 9.900,00
A) 6.
B) D3.
13. Um vendedor de suco natural quer dividir 18 litros de suco em C) 20.
garrafas de 1/4 de litros. Quantas garrafas com esta D) 4:2.
capacidade poderão ser cheias? E) 26.
A) 50
B) 65 20. Uma secretária precisa efetuar a soma de alguns valores
C) 72 constantes nas seguintes células: B2, C3, D2, D3 e D4,
D) 100 conforme imagem abaixo:
E) 250

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 26. Conforme a LEI MUNICIPAL Nº 1.611, DE 31/10/1997, que
DISPÕE SOBRE OS QUADROS DE CARGOS E FUNÇÕES
PÚBLICAS DO MUNICÍPIO, ESTABELECE O PLANO DE
CARREIRAS DOS SERVIDORES E DÁ OUTRAS
PROVIDÊNCIAS, com ênfase em seu Art. 2º, assinale a
Com base nestes parâmetros, indique abaixo qual a fórmula que alternativa INCORRETA:
a secretária utilizou: A) Promoção, a passagem do servidor de uma determinada
A) =SOMA(B2:C3;D2;D4) classe para a imediatamente superior da mesma categoria
B) =SOMA(B2;C3:D2;D4) funcional.
C) =SOMA(B2:C3;D2:D4) B) Padrão, a identificação numérica do valor do vencimento da
D) =SOMA(B2:D4) categoria funcional.
E) =SOMA(B2;C3;D2:D4) C) Requisitos para provimento, abrangendo o nível de instrução,
a idade e outros especiais de acordo com as atribuições do
cargo.
CONHEC. GERAIS E LEGISLAÇÃO D) Categoria funcional, o agrupamento de cargos da mesma
denominação, com iguais atribuições e responsabilidades,
21. Em que ano foi instaurada a Ditadura Militar no Brasil? constituída de padrões e classes.
A) 1980 E) Cargo, o conjunto de atribuições e responsabilidades
B) 1991 cometidas a um servidor público, mantidas as características
C) 1974 de criação por lei, denominação própria, número certo e
D) 1949 retribuição pecuniária padronizada.
E) 1964
27. Conforme a LEI MUNICIPAL Nº 1.534, DE 17/12/1996
22. O período conhecido como Nova República (ou Sexta DISPÕE SOBRE O REGIME JURÍDICO E O ESTATUTO DOS
República) faz referência ao nascimento de um novo período SERVIDORES PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE PANAMBI, E
democrático, em oposição ao antigo governo que representava DÁ OUTRAS PROVIDÊNCIAS, com referência ao seu Art. 8º,
a censura, falta de democracia e repressão aos movimentos assinale a alternativa correta:
sociais. A) Ser brasileiro, nato ou naturalizado, ou estrangeiro, na forma
Diante do exposto acima, assinale a alternativa que indica, da lei.
corretamente, o nome de quem assumiu a Presidência da B) Ter idade mínima de dezoito anos.
República em 1985 dando início a Nova República. C) Estar quites com as obrigações militares e eleitorais.
D) Gozar de saúde física e mental compatível com a função.
A) João Gourlat
B) Fernando Henrique Cardoso E) Readaptação.
C) José Sarney
D) Itamar Franco 28. De acordo com Seção II Das Atribuições da Câmara Municipal,
E) Fernando Afonso Collor de Melo na LEI ORGÂNICA MUNICIPAL, DE 07/09/1990,
PROMULGADA EM 07 DE SETEMBRO DE 1990, ART. 17,
23. Assinale abaixo em qual continente o Brasil está localizado? indique a alternativa correta que faz menção ao artigo indicado:
A) Oceania. A) Elaborar seu Regimento Interno.
B) América do Sul B) Eleger sua Mesa Diretora, bem como destituí-la.
C) América do Norte. C) Conhecer da renúncia do Prefeito, Vice-Prefeito e Vereadores.
D) Continente Asiático. D) Tributos municipais, arrecadação e aplicação de suas rendas.
E) Continente Europeu. E) Conceder licença ao Prefeito, Vice-Prefeito e Vereadores.

24. Assinale abaixo a alternativa que indica, corretamente e na

mesma ordem, as capitais dos estados que seguem
destacados em negrito:
ACRE – TOCANTIS – SERGIPE – AMAPÁ
A) Cuiabá – Rio Branco– Palmas – Macapá.
B) Recife – Cuiabá – Macapá – Aracajú.
C) Rio Branco – Palmas – Maceió - Manaus.
D) Maceió – Porto Velho – Palmas – Aracajú.
E) Rio Branco – Palmas – Aracajú - Macapá.
25. No mês de novembro, foi apresentado uma matéria na TV,
onde uma americana mãe de 4 crianças foi acusada pelo
Ministério Público dos Estados Unidos de fraude, por tentar
receber dinheiro do governo usando filhos que não eram dela,
entretanto, no final da matéria foi constatado que as crianças
eram realmente dela e que a única amostra que fora
compatível com o DNA das crianças foi a da sua coluna
cervical. Neste caso, seus filhos seriam filhos biologicamente
de sua irmã gêmea que nunca nasceu. Este seria um dos 30
casos, raríssimos, conhecidos pelo mundo.
À essa condição genética dá-se o nome de:
A) Quimerismo.
B) Metamorfo.
C) Nogitsunerismo
D) Siameses.
E) Nenhuma das alternativas.
29. Conforme o ART. 12º DA LEI ORGÂNICA MUNICIPAL, DE
07/09/1990, PROMULGADA EM 07 DE SETEMBRO DE
1990, é condições para que um território se constitua em
povoado ou bairro que tenha um número mínimo de eleitores.
Ciente do que menciona o Art. 12º, Item I, assinale a alternativa
correta:
A) Mais de 20 eleitores residentes na localidade.
B) Mais de 50 eleitores residentes na localidade.
C) Mais de 70 eleitores residentes na localidade.
D) Mais de 90 eleitores residentes na localidade.
E) Mais de 100 eleitores residentes na localidade.
30. Ainda sobre o ART. 12º DA LEI ORGÂNICA MUNICIPAL DE
07/09/1990, PROMULGADA EM 07 DE SETEMBRO DE
1990, sabendo do número mínimo de eleitores residentes na
localidade, devemos ter um número mínimo de residências.
Assinale a alternativa que indica o número mínimo de
residências exigidos no Art. 12º, item II:
A) Existência de, pelo menos, 50 moradias.
B) Existência de, pelo menos, 41 moradias.
C) Existência de, pelo menos, 49 moradias.
D) Existência de, pelo menos, 45 moradias.
E) Nenhuma das alternativas acima está correta.

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 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 37. Existem dois grandes sistemas em relação à ordenação dos
documentos de um arquivo. São eles:

A) Sistema amplo e restrito.

31. Não é uma recomendação válida para atendimento ao público:
B) Sistema aberto e fechado.
C) Sistema limpo e contaminado.
A) Demonstrar cordialidade.
D) Sistema direto e indireto.
B) Use e abuse dos termos técnicos.
E) Sistema oblíquo e reto.
C) Seja ágil.
D) Escute antes de falar.
E) Tenha empatia. 38. Posse é a aceitação _____ das atribuições, deveres e
responsabilidades _____ ao cargo público, com o
compromisso de bem servir, _____ com a assinatura de termo
32. Assinale a alternativa incorreta. O Microsoft Office é uma suíte pela autoridade competente e pelo compromissando.
de aplicativos para escritórios que contém programas como:
Preenchem adequadamente as lacunas acima as respectivas
A) Processador de texto.
palavras:
B) Planilha de cálculo.
C) Banco de dados.
A) Restrita-Externas-Reformada.
D) Apresentação gráfica.
B) Excepcional-Internas-Estática.
E) Subleitor óptico.
C) Expressa-Inerentes-Formalizada
D) Tácita-Reduzidas-Improvisada.
33. Os cargos públicos serão de provimento: E) Excepcional-Reduzidas-Reformada.

A) Pleno ou temporário.
B) Temporário ou estável.
39. Assinale a alternativa incorreta. A vacância do cargo decorrerá
de:
C) Efetivo ou em comissão.
D) Instável ou estável.
A) Exoneração.
E) Fixo ou mutável.
B) Demissão.
C) Readaptação.
34. Leia com atenção: D) Promoção.
E) Expiação.
(__) Escute com atenção o que o usuário tem a dizer;
(__) Atender o público é servir e o ideal é nunca exceder as
expectativas;
40. A forma de tratamento adequado a um vereador é:
(__) Escute enquanto faz outra atividade, para o usuário ver que
A) Excelência.
você é um funcionário trabalhador;
B) Senhoria.
(__) Entenda do o que o seu setor faz e o que ele não pode fazer.
C) Magnificência.
D) Doutor.
Levando-se em consideração que V significa verdadeiro e F
E) Eminência.
significa Falso a sequência das proposições acima é:

A) F-V-F-V.
B) F-F-V-V.
C) V-V-F-F.
D) V-F-F-V.
E) F-V-V-F.

35. O prazo de validade de um concurso público será de até:

A) 2 anos, prorrogável uma vez por igual prazo.

B) 1 ano, não prorrogável.
C) 4 anos, prorrogável duas vezes por igual prazo.
D) 3 anos, não prorrogáveis.
E) 6 meses, prorrogável uma vez por igual prazo.
36. Leia com atenção:

I. Quando o cliente precisa aguardar jamais peça desculpas se

estiver em outro trabalho porque isso já justifica a demora;
II. Quando o usuário não estiver feliz com algo mostre sua
empatia e coloque-se no lugar dele;
III. Evite sorrir porque passa a mensagem de displicência.

Sobre os itens acima:

A) Apenas I está correto.

B) Apenas II está correto.
C) Apenas III está correto.
D) Todos estão corretos.
E) Todos estão incorretos.

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