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PLANO DE NEGÓCIO:
Moça Bakana

Ademir José Taufenback (taufenback@brturbo.com.br)


Ludmila Yared Kielwagen (ludyk@yahoo.com)
Mauri Bodenmüller (bodenmuller@cremer.com.br; boda.mb@ig.com.br)
Vanderlei Ballmann (vanderlei@senior.com.br)

Foto - Socios

Foto dos Socios

Identificação da Empresa

Qual é o hobby do empreendedor?


Estudar, observar as tendencias da moda feminina.

Criação da Empresa
Moça Bakana - Seu estílo de Vestir

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Idéia do Produto
A loja Moça Bakana atuará no ramo de vestuário e acessórios femininos, oferecendo produtos com valor
agregado. Serão comercializadas roupas femininas para adultos e acessórios tais como: bermudas, saias,
calças, shorts, blusas, brincos, pulseiras, cintos e bolsas. O ponto forte serão os artigos em jeans e sarja, por
serem produtos diferenciados dos demais concorrentes em estilo e qualidade, que estarão disponíveis do
tamanho 34 a 42. Já as blusas estarão disponíveis nos tamanhos P, M e G. A empresa terá como conceito de
negócio: moda.
O atendimento será feito de forma personalizada.
A sede da empresa será localizada no Calçadão Praia Shopping, na cidade de Itapema, SC. A empresa será
enquadrada como microempresa e optante do Simples, devido à unificação dos impostos. O mercado alvo será
composto por pessoas locais, turistas e veranistas do sexo feminino, entre 15 e 35 anos, das classes B e C, que
adotam um estilo despojado de vestir.

Uso de Hardware / Software / Serviços


Empresa de serviços, porém pretendemos criar um site com e-commerce para ter acesso a cadastro e
informações de clientes.

Tecnologia
A loja terá como vantagem competitva do produto uma melhor aparência (será feito um investimento para que
a loja possua layout e vitrine diferenciada das demais lojas existentes no shopping)

Internet
Inicialmente criamos um e-mail para que os clientes tenham um canal aberto com a loja. Posteriormente, será
criado um site da loja para que todos tenham acesso as informações e novidades.

Quando aconteceu a motivação?


Aconteceu no ano de 2006.

Pontos fortes e fracos


Pontos fortes:
- Localização;
- Flexibilidade no pagamento;
- Ótimo relacionamento com o fornecedor;
- Diversidade de modelos;
- Pagamento de fornecedores a vista;
- Boa estrutura interna da loja;

Pontos Fracos:
- Principais concorrentes estão no mesmo shopping;
- Muitas lojas do mesmo segmento situadas na avenida principal da cidade;
- Horário de funcionamento. Restrito ao horário de funcionamento do shopping;

Qual é o ramo de atividade?

Sua empresa se enquadra na Indústria?

Sua empresa se enquadra no Comércio?


Comércio de roupas femininas.

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Sua empresa se enquadra em Prestação de Serviços?

Amplitude da Empresa

Identificar nicho de mercado


O mercado alvo será composto por pessoas locais, da cidade de Itapema/SC, turistas e veranistas do sexo
feminino, entre 15 e 35 anos, das classes B e C.

Amplitude - Curto Prazo


A curto prazo iremos atender somente a região de Itapema em SC.

Amplitude - Médio Prazo


A médio prazo (1 ano) pretendemos atender também o litoral norte de Santa Catarina, nas cidades de Balneário
Camboriú, Joinville, Piçarras.

Amplitude - Longo Prazo


A longo prazo (3 anos) pretendemos atuar nas principais cidades do estado de Santa Catarina, entre elas:
Blumenau, Chapecó, Florianópolis, Criciuma.

Relacionamento
A moça bakana tem um bom relacionamento com:
Executivo: administração do shopping Calçadão Praia Shopping e com a prefeitura do município.
Política: como os sócios são empresários bem relacionados tem ótimos contatos com inúmeros políticos.

Os Dez Mandamentos

1 - Assumir riscos
Os riscos enfrentados : investimentos antes de abrir a loja, aluguel adiantado dos três meses da temporada,
mobilia e decoração da loja e a compra de toda a mercadoria (estoque).

5 - Tomar decisões

O que pesa na escolha?

Experiência
Os dois sócios da empresa tem ampla experiência em administração de empresas, com forte perfil de
gerenciamento.
A gerente da loja tem experiência em comércio e moda, sempre antenada as novas tendências.

Mercado fornecedor
O fornecedor dos produtos que serão o carro-chefe da empresa foi escolhido por possuir um produto
diferenciado e de alta qualidade.
Já nos fornecedores dos demais produtos, busca-se qualidade aliada ao menor preço.
Para o produto essencial da empresa foi desenvolvida parceria com o fornecedor, sendo mantida uma relação
de confiabilidade. Para os novos clientes deste fornecedor será concedido apenas 5% de desconto à vista,
diferentemente do desconto concedido à nossa empresa e outras já cadastradas, que é de 10%.
Para os demais produtos os fornecedores serão diversificados, de acordo com a necessidade da loja no
momento.

Mercado consumidor
a) Realidades do mercado
Segundo dados do IBGE, o número de habitantes da cidade de Itapema está estimado em 34.448 (01/07/2006).
O mercado potencial não foi claramente definido, em virtude de não se encontrar informações precisas sobre o
número de turistas que costumam visitar o litoral de Itapema no verão. No entanto, sabe-se que a temporada
de verão no litoral de Itapema está muito ligada a economia. Temos como exemplo, a diminuição de turistas
argentinos em função do câmbio, assim como também, no ano de 2005, houve uma significativa queda dos
turistas de Mato Grosso, em função da febre aftosa.
Outro ponto a ser ressaltado é o fato da ainda precária estrutura de abastecimento de água no período de maior
concentração de turistas.

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b) Número de possíveis clientes:


Segundo dados do próprio Calçadão Praia Shopping, o número de pessoas que circulam neste na temporada, é
em média de 4.000 pessoas/dia. Destas 4.000 pessoas/dia, em média 65% são mulheres, ou seja, 2.600
mulheres/dia.
Destas 2.600 mulheres/dia, em média 60% tem entre 15 e 35 anos, ou seja, 1.560 mulheres/dia é o número de
possíveis clientes.

c) Número de prováveis clientes:


Utilizando como concorrentes a RG.com, Meninas.com e Persona (que possuem o mesmo perfil e os fatores
concorrências também são muito parecidos) o número de prováveis clientes são:

1.560 / 4 = 390 clientes/dia.

Vale ressaltar que este número poderá se modificar caso novos concorrentes venham a aparecer.

Recursos financeiros e humanos


PRODUTOS E SERVIÇOS
a) Garantia dos produtos e serviços:
Será dada a garantia conforme o exigido pelo código do consumidor

b) Forma de resolução dos problemas com garantia:


Se em 30 dias o problema não for resolvido, troca-se por outra mercadoria igual ou similar, ou devolve-se o
dinheiro (conforme código do consumidor). Casos específicos serão / poderão ser tratados de forma
diferenciada, por se tratarem de turistas.

c) Previsão de custos anuais com garantia:


Envio da peça para o fabricante (São Paulo) e posterior envio para o cliente (custo aproximado de 0,1% sobre o
faturamento).

FORÇA DE VENDAS
a) Equipe de vendas da empresa:
A força de vendas será composta pelos proprietários e mais dois vendedores.

b) Objetivos dos vendedores:


Além de vender, as vendedoras terão como objetivo colher informações junto aos clientes, observar os
concorrentes ao circular no shopping, montar vitrine e organizar a loja.

c) Política de remuneração dos vendedores:


A política de remuneração será mista (fixo + variável). A comissão será paga de forma progressiva, variando de
no mínimo 1% e máximo 4% sobre as vendas.

d) Critérios para avaliação de desempenho dos vendedores:


Os vendedores serão avaliados pela receita de vendas e monitorados pelos proprietários que estarão no
ambiente de trabalho.

RECURSOS HUMANOS
a) Recrutamento de pessoal:
O recrutamento será realizado pela gerente da loja, através de indicação e análise de currículos recebidos pelo
shopping.

b) Seleção do pessoal:
A seleção das vendedoras será feita pelos sócios, com o acompanhamento da gerente, através de entrevista e
análise de documentos.

Localização
A sede da empresa será localizada no Calçadão Praia Shopping, na cidade de Itapema, SC.
A oportunidade vizualizada pela empresa é o grande fluxo de pessoas na temporada, com disponibilidade para
gastos extras.

Ponto de venda
A loja terá como fatores de diferenciação do negócio, a localização (shopping em região central com acesso pela
avenida principal e beira-mar), a flexibilização nas negociações (valores e/ou prazos poderão ser negociados,
sendo isso uma exceção, não regra), colaboradores com experiência em vendas e uma administração
profissional. Além disso, possui vários pontos fortes como ótimo relacionamento com o principal fornecedor,
diversidade de modelos, pagamento de fornecedores à vista, boa estrutura interna da loja, facilidade nas

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formas de pagamento oferecidas aos clientes, administração participativa, além dos já comentados, como a
localização, formação acadêmica dos sócios, colaboradores com experiência.

Plano Financeiro

Investimentos Iniciais
Os investimentos inicials, no total de R$ 6.000,00 serão utilizados em móveis, calculadoras, aparelho telefônico,
ventiladores, manequins e decoração.

Custo do Produto
O custo unitário é formado da seguinte forma:
- Calça jeans : 60,00 a peça
- Blusa : 25,00 a peça
- Acessório : 8,00 a peça
Desta forma para formar um estoque inicial com 800 calças, 1000 blusas e 75 acessórios, o custo total fica em
R$ 73.600,00

Despesas Operacionais
Os custos operacionais se dividem em (valores em real):
1) Contabilidade : 350,00
2) Aluguel do imóvel : 4.815,00
3) Taxas bancárias : 17,60
4) Aluguel de máquinas de cartão : 120,00
5) Manutenção e conservação : 120,00
6) Material de expediente : 50,00
7) Material de limpeza : 15,00
8) Correio : 30,00
9) Telefonia : 100,00
10) Energia : 350,00
11) Água : 120,00

Total de despesas operacionais : R$ 5.859,60

Receitas
A receita mensal é composta da seguinte forma:
- Venda de calças jeans (800 peças a 120,00 cada) : R$ 96.000
- Venda de blusas (1000 peças a 55,00 cada) : R$ 55.000,00
- Venda de acessórios (75 unidades a 30,00 cada) : R$ 2.250,00

TOTAL : R$ 153.250,00

Despesas Gerais
Despesas gerais que poderão ocorrer no mês:
- Embalagens : 2.000,00
- Insumos : 3.757,83
- Serviçoes terceirizados : 52,50
- Despesas tributárias : 573,45
- Despesas de comercialização : 599,75
Total despesas gerais: R$ 6.983,53

Ponto de Equilíbrio
Para calcular o ponto de equilibrio é necessário ter os custos fixos, a receita total e custos variáveis conforme
abaixo:
- Custos fixos (A) : 20.719,29

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- Receita total (B) : 153.250,00


- Custos variáveis (C) : 103.814,03
Para calcular o ponto de equilíbrio utilizamos a seguinte fórmula:
PE : _____A_____
(1-(C/B))
Com isto chegamos ao ponto de equilibrio igual a R$ 64.201,27

Texto - Análise Financeira


- O cálculo e análise do ponto de equilíbrio são essenciais para um negócio, pois através do mesmo, a empresa
tem uma noção aproximada de quanto precisará vender para poder cumprir com todas as suas obrigações.
Ponto de equilíbrio é o ponto de faturamento onde a empresa não apresenta nem lucro nem prejuízo.
- A empresa necessita faturar R$ 64.201,27 para atingir o ponto de equilíbrio. Acredita-se que este valor seja
facilmente alcançado, levando-se em conta que a previsão de venda é de R$ 153.250,00.

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