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Manual do usuário

SIM Mobile II

Este manual descreve informações da versão 2.3.0.52.


SIM Mobile II
Software
Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.
Este manual serve como referência para operação e configuração do software Sim
Mobile II. As instruções aqui apresentadas foram desenvolvidas com base na opera-
ção do MVD, sendo este manual disponibilizado no site da Intelbras para download.
Obs.: as informações deste manual estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Índice
1. Características 4
2. Requisitos mínimos de computador 4
3. Instalação 4
4. Modo Local 5
4.1.  Primeiro acesso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.2.  Realizando backup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
5. Modo Servidor 10
5.1.  Gerenciamento do sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5.2.  Ao vivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
5.3.  Autodownload. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
5.4.  Reprodução. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
5.5.  Evidências. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
5.6.  Configurações do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
5.7.  Central de alarme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
1. Características
»» Realiza backup das gravações, trajeto e alarmes no modo Local (conexão SD/HD
direta ao computador do usuário).
»» Gestão da frota por subdivisões/setorização.
»» Gestão de usuários do sistema, com definição de privilégios e permissões.
»» Geração de relatórios com a ferramenta evidências.
»» Gestão de tarefas automáticas para download dos dados via rede Wi-Fi/4G (con-
forme modelo adquirido).
»» Visualização e gestão das imagens, via rede local, Wi-Fi ou 4G (conforme modelo
adquirido).
»» Possibilidade de acesso das configurações do equipamento e envio de mensagem
ao motorista de maneira remota.
»» Possibilidade de criação de cerca virtual para controle das rotas de sua frota.
»» Notificação dos alarmes por e-mail ou exportação em planilhas.

2. Requisitos mínimos de computador


»» Processador: Intel® Core i3 ou superiores.
»» RAM: 4 GB.
»» HD: 500 GB SATA.
»» Placa de vídeo: 1 GB VRAM (ATI HD 5550 ou superior).
»» Placa de rede: 10/100 Ethernet.
»» Sistema operacional: Windows® 7 – 32 bits com IE 11.
»» Usuário: administrador.

3. Instalação
1. Após receber o arquivo de instalação, execute-o;
2. Na primeira tela, você poderá alterar o diretório de instalação, recomendamos
manter o padrão;
3. Em seguida poderá criar um ícone do programa na área de trabalho, recomenda-
mos que habilite essa opção;
4. Clique em Instalar e, após o término da instalação, clique em Concluir;

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Passo a passo da instalação

5. Caso necessite realizar a desinstalação do software, clique em Iniciar>Todos os


programas>Sim Mobile 2>Desinstalar.

4. Modo Local
4.1.  Primeiro acesso
Caso o equipamento adquirido não necessite de servidor, o usuário poderá utilizar o
software SIM Mobile II no modo Local.
Para o primeiro acesso utilize os dados a seguir:
»» Usuário: admin.
»» Senha: (deixar em branco).

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Tela inicial

Após o primeiro acesso, para uma melhor segurança recomendamos que seja alte-
rada a senha de administrador, conforme exibido na figura a seguir. Lembrando que
essa senha é somente para acesso no modo Local.

Senha inicial

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4.2.  Realizando backup
A principal função do modo Local no SIM Mobile II é a realização de backup. Primei-
ramente, conecte o cartão SD ou HD diretamente ao computador, caso seu equipa-
mento possua HD será necessário o acessório HDD Reader.

DC 12V
PWR
HDD

Leitor de HD

1. Na guia HDD/SD selecione a unidade que esteja conectada ao computador e cli-


que em Pesquisar. Logo abaixo irá aparecer um calendário com os dias na cor ver-
de com gravação normal. Caso tenha alarme, o dia irá aparecer na cor vermelha;

Realizando backup

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2. Selecione o dia e os canais que desejar e clique em Play. O software irá carregar
as imagens e o trajeto, conforme pode ser visto a seguir;

Ícone da tesoura

3. No ícone da tesoura você dará início a seu backup. Selecione a faixa de tempo que
deseja e clique em Ok. Em uma segunda tela de configurações você poderá ajustar
de maneira mais precisa a faixa de horário, quais canais, o destino dos arquivos e o
modo que deseja realizar seu backup, que pode ser: Padrão, Exportar e AVI;

Opções de backup

4. Na opção Padrão os arquivos serão salvos em formato .264 e poderão ser re-
produzidos tanto pelo Mini-player quanto pelo Sim Mobile II através do Mapea-
mento de diretório.

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Mini-player
Após ter instalado o software SIM Mobile II em seu computador, ficará disponível no
caminho C:\Program Files (x86)\SIM Mobile 2\Export\miniplayer o aplicativo Mini-
player, que serve para visualização rápida das gravações. Clique em Abrir e selecione
o destino em que foram salvas as gravações para visualizar.

Mini-player

Mapeamento de diretório
1. Caso o destino do backup das imagens seja o mesmo disco de onde está o softwa-
re SIM Mobile II, na guia Diretório o caminho irá aparecer de maneira automática,
senão, clique no botão Adicionar para inserir o caminho das imagens;

Opção diretório

2. Na opção Exportar o software irá gerar uma estrutura de diretório, no qual pode-
se executar diretamente o arquivo Play.exe, para visualização das imagens e trajeto.
Muito útil quando o usuário de destino não possui o software SIM Mobile II instalado;

Opção exportar

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3. Na opção AVI os arquivos serão salvos com a extensão .avi, sendo possível a
visualização em players comuns, como Windows® Media Player, VLC Media Player,
entre outros. Todavia serão salvas somente as imagens e será gerado um arquivo
de cada câmera, de maneira individual.

Opção AVI

5. Modo Servidor
Quando a solução utilizada contempla a tecnologia Wi-Fi ou 4G (telefonia móvel), será
necessário o uso de um servidor para centralização/comando de todos os processos.
Obs.: para mais informações sobre os requisitos necessários, instalação do software servidor e seus
complementos e configurações, consulte o manual do Mobile Server.

Após a configuração do servidor, já será possível a utilização do SIM Mobile II em


modo Servidor, caso o computador de acesso esteja na mesma rede utilize o IP de
LAN, se o computador de acesso estiver fora da rede utilize o IP externo fixo, confi-
gurado na aplicação Servidor.

Modo servidor

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5.1.  Gerenciamento do sistema
No ícone Gerenciamento do sistema, o administrador terá acesso a toda a configuração de
gestão de usuários com definição de perfis e gestão de sua frota, com subdivisão por setores.

Gerenciamento do sistema

Informações de frota
Na guia Informações de frota, clicando em Adicionar é possível dividir a frota por grupos,
primeiramente deve ser dado nome para a nova divisão, logo após ele deve ser incluso den-
tro do grupo principal (grupo-pai), ou dentro de outro grupo em caso de múltiplos setores.

Informações da frota

Também é possível editar ou excluir um cadastro já realizado.

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Informações do veículo
Na guia Informações do veículo, caso o dispositivo ainda não esteja online no sistema é
possível cadastrá-lo com nome, número de série e selecionar a qual grupo ele pertence.

Informações do veículo

Caso o dispositivo seja configurado primeiro, o número de série irá aparecer de ma-
neira automática, sendo necessário apenas selecionar o grupo desejado. Também é
possível editar ou excluir um veículo já cadastrado.
O administrador deve atentar para não excluir o número de série ou configurá-lo
erroneamente, caso isso ocorra o dispositivo permanecerá offline. O número de série
é acessado facilmente pelo CP4>Sistema>Versão ou pela Rede>Config>Registros.
Informações do dispositivo
Nessa guia não é possível adicionar novos veículos, somente editar informações re-
ferente aos dispositivos deles. O campo Tipo de dispositivo deve ser configurado da
seguinte maneira:
»» Para linha 1105 e 5106 selecione o protocolo N9M.
»» Para linha anterior a essa, 3004 e 5004, selecione MDVR.
No campo a seguir selecione o número de canais e selecione quais canais deseja ativar.

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Informações do dispositivo
Também é possível configurar um usuário e senha para quando o usuário for acessar
a configuração do dispositivo diretamente pelo SIM Mobile II.

Senha remota

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Permissões de perfil
1. Nessa guia o usuário irá adicionar as regras de acesso ao sistema. Primeiramente
dê um nome e selecione o perfil a qual ela irá pertencer (perfil-pai). Em seguida
selecione quais veículos essa regra terá acesso;

Permissões de perfil

2. Logo após escolha qual os atributos dessa regra com relação ao sistema e clique em Ok.

Funções de autoridade

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Informação do usuário
Nessa guia o administrador do sistema poderá cadastrar os usuários com senha e
atribui-los às regras criadas na guia Permissões de Perfil, clicando em Adicionar.

Informações do usuário

Atualizar
Nessa guia é possível que sejam atualizados os firmwares de vários equipamentos
em conjunto. Essa é uma atividade bem delicada pois é necessária uma conexão
constante e estável com o dispositivo, caso isso não seja respeitado a atualização
pode causar danos irreparáveis ao equipamento.
Recomendamos fortemente o acompanhamento do fabricante nesse tipo de tarefa.

Atualização em lote
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E-mail
Nessa guia deve ser configurado o e-mail de origem, que enviará as notificações de
alarme para os e-mails de destino configurados na central de alarme.

Configurações de e-mail

5.2.  Ao vivo
Após realizar todas as configurações de usuários e veículos o equipamento irá apa-
recer online.

Guia ao vivo

Clicando com o botão direito em cima do ícone em verde aparecerão algumas opções
de interação em tempo real.

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Opções de interação

»» Áudio bidirecional: possibilidade de enviar áudio para o motorista do veículo


e vice-versa. Para o perfeito funcionamento dessa funcionalidade é necessária a
aquisição dos acessórios exclusivos da solução.
Obs.: para mais informações consulte o suporte técnico Intelbras.
»» Configurações: possibilidade de acesso às configurações do dispositivo de ma-
neira remota.
»» Qualidade: possibilidade de configuração da qualidade da imagem que será
exibida ao vivo.
»» Atualização GPS: possibilidade de configuração do tempo de atualização em
tempo real do GPS.
»» Obter versão: exibe a versão do firmware e MCU do equipamento.
»» Cerca virtual: possibilidade de criação de cerca virtual, para acionamento de
alarme, caso o veículo desejado ultrapasse a área determinada.

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»» Enviar mensagem de texto: possibilidade de enviar mensagem de texto para
o motorista. Para o perfeito funcionamento dessa funcionalidade é necessária a
aquisição de um monitor no qual aparecerá a mensagem.
»» Reiniciar: possibilidade de reiniciar o equipamento de maneira remota.

5.3.  Autodownload
Através do software Sim Mobile II é possível criar tarefas personalizadas para o
download automático das gravações, clicando no ícone da Seta>Autodownload.

Autodownload

Na guia Monitor de tarefa é possível ver a lista de veículos e monitorar as tarefas


criadas. Para criação de tarefas selecione a guia Gerenciador de tarefa, selecione um
veículo ou grupo e clique em Adicionar tarefa.

Adicionando uma tarefa

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»» Nome: dê um nome para a tarefa.
»» Hora de início e término: indica a faixa de horário dos arquivos gravados no
DVR veicular, que serão transferidos para o servidor. Por exemplo, no equipamento
pode haver arquivos gerados às 5h da manhã, no entanto, somente os arquivos
gravados das 8 às 16h serão baixados no servidor.
»» Tipo: define o tipo da tarefa, pode-se baixar somente o vídeo, arquivos de caixa
preta ou ambos.
»» Repetir: define o modo de repetição da tarefa.
»» Data de início: data inicial na qual a tarefa começará.
»» Data de expiração: data em que a tarefa terminará, podendo ser executada
permanentemente.
»» Modo de rede: há 3 modos de rede que podem ser selecionados.
»» Wi-Fi: equipamento só irá fazer download quando estiver conectado ao servidor
pela rede Wi-Fi, ou pelo cabo de rede. A comunicação pelo cabo de rede é pouco
aplicada, visto que estamos falando de um veículo com mobilidade.
»» 3G: equipamento só irá fazer download quando estiver conectado ao servidor
pela rede 3G. Atente a isso, pois, se a tarefa ficar selecionada nessa opção, há
risco de a banda disponível ser consumida rapidamente.
»» 3G + Wi-Fi: abrange as duas opções anteriores.
»» Canal: selecione os canais que deseja baixar as imagens.
»» Evento: caso as gravações possuam alarmes, selecione.
Opção de tarefa

Opção de tarefa

»» Pasta servidor: entre com o nome da pasta na qual serão salvos os arquivos de download,
e escolha entre sobrescrever ou não os arquivos mais antigos quando a pasta estiver cheia.

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»» Máximo de conexões: selecione o número máximo de conexões simultâneas
que irão efetuar download.
»» SSID: possibilidade de gestão de SSID por um número máximo de conexões por rádio.
»» Configuração de armazenamento no servidor: selecione qual unidade de
disco será direcionada às gravações descarregadas. É possível também setar a
porcentagem de quanto essa pasta ocupará do disco.

5.4.  Reprodução
Existem 4 modos de realizar a reprodução das gravações: Servidor, HD/SD, Disposi-
tivo e Diretório.
Servidor
A partir dessa opção é possível acessar as gravações que foram baixadas para o
servidor pelo Autodownload. Selecione o veículo desejado e clique no calendário ou
pesquise por dias específicos.

Reprodução pelo servidor

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HD/SD
Para visualizar as gravações nessa opção conecte a gaveta do HD ou o cartão SD
diretamente no computador e siga os mesmos passos do item anterior. Não esqueça
de marcar a opção Blackbox para visualizar o trajeto e alarmes. Para efetuar o backup
realize os mesmos passos descritos no item 4.2. Realizando backup.

Reprodução pelo HD/SD


Obs.: para mais informações de como conectar a gaveta do HD consulte o guia de instalação ou o
suporte técnico Intelbras.

Dispositivo
Essa opção é utilizada para que o usuário acesse diretamente o dispositivo através
de conexões de rede. Para isso é necessário que ele esteja conectado (online) na
aplicação, seja pelo cabo de rede, wireless ou telefonia móvel (3G ou 4G). O usuário
poderá ver as gravações, trajeto, alarmes, etc.
Obs.: no caso de o acesso ser por telefonia móvel, será utilizada a banda do 3G/4G
do plano contratado, importante que esse acesso seja controlado para que a banda
não acabe antes do tempo, interferindo em futuros acessos.

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Reprodução pelo dispositivo

Diretório
Caso o computador em que esteja instalado o SIM Mobile II tenha arquivos .264 ge-
rados a partir de backups que foram feitos, por exemplo, utilizando o modelo manual,
eles irão aparecer nessa opção.
Obs.: se os arquivos forem copiados diretamente utilizando a ferramenta de copiar
e colar do Windows® eles não irão aparecer. É necessário sempre que a transferência
de arquivos seja feita utilizando os softwares da solução, para que ocorra a conver-
são da imagem.

Reprodução pelo diretório

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5.5.  Evidências
Através dessa função é possível criar relatórios de provas, aos quais pode-se associar
trechos de gravações, fotos, mapa com a localização do veículo, etc. Para isso basta
acessar alguma das opções do menu Reprodução e utilizar a ferramenta Clipe, con-
forme já exposto no item 4.2. Realizando backup.
Em seguida basta carregar o menu Evidências e gerar o relatório que pode ser repro-
duzido, impresso ou gerado PDF. Quando forem utilizadas no menu Reprodução as
opções HDD/SD e Diretório o relatório de evidência gerado estará disponível dentro
do menu Evidência na opção Outro.

Evidências

Já se forem utilizadas as opções Servidor e Dispositivo o relatório de evidência ficará


disponível dentro de cada veículo para o qual foi gerada a evidência.

Evidência do servidor

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Gerando evidências
Selecionando o item da tesoura para efetuar o backup, conforme já exposto no item
4.2. Realizando backup, selecione o item Carregar evidência, preencha com os dados
que irão constar no relatório e clique em Ok.

Carregar evidências

A transferência pode ser acompanhada na guia Salvar para servidor. Após isso, cli-
cando em Relatório pode ser gerado um documento com a evidência. Já na guia
seguinte haverá a opção de Imprimir.

Relatório de evidências
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5.6.  Configurações do sistema
O software SIM Mobile possui algumas definições de sistema que podem ser confi-
guradas de acordo com a preferência de cada usuário.

Configurações do sistema

As principais opções são:


»» Troca automática para stream principal ao expandir a câmera.
»» Autorrepetição na reprodução de vídeo.
»» Cortar transmissão ao vivo quando ocioso após X minutos.
»» Configurações de alarme, como tempo e quantidade de alarmes que serão exibidos.

Itens de configurações

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5.7.  Central de alarme
Clicando no ícone do sininho, teremos acesso a guia de alarmes do SIM Mobile II. No
item Pesquisa é possível realizar uma busca por alarmes que ocorreram no dispositivo
ou na árvore desejada. Também é possível exportá-los em formato .xls.

Central de alarme

Todas as funções descritas aqui devem ser previamente configuradas de maneira correta
no equipamento, seguindo o manual do produto. Também devem ser respeitadas as fun-
ções de cada modelo, sendo que possuímos modelos básicos e modelos mais completos.
No item Configurações, opção Alerta de configuração teremos acesso aos alarmes, são eles:
1. Alarme de perda de vídeo: quando há perda de vídeo em qualquer um dos ca-
nais do DVR, e ele por sua vez está configurado corretamente, aparecerá o alarme.
2. Alarme de detecção de movimento: quando há detecção de movimento em
qualquer um dos canais do DVR e ele por sua vez está configurado corretamente,
aparecerá o alarme.
3. Alarme tampa: quando há mascaramento em qualquer um dos canais do DVR e
ele por sua vez está configurado corretamente, aparecerá o alarme.
4. Alarme de erro de memória: quando o equipamento para de gravar por algum
erro em seu HD ou cartão SD, sendo ele por excesso de gravação, queima, forma-
tação errada ou se alguém abrir a tampa e retirar o dispositivo de armazenamento
de maneira repentina, esse alarme aparecerá no software.
Em equipamentos que suportam 2 cartões SD e estão sendo utilizados apenas com
um único cartão, recomenda-se a configuração do stream secundário no modo
Sub-stream com todos os canais desativados, para evitar a emissão de alarmes de
Exceção de armazenamento de maneira desnecessária.

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5. Alarme de entrada e saída (I/O): esse alarme está diretamente relacionado com o chi-
cote de sensores que acompanha o produto. Esse chicote possui 8 entradas de níveis de ten-
são que quando corretamente configurados no equipamento, geram alarmes no software.
6. Alarme de alta velocidade: no equipamento há a opção de configurar uma ve-
locidade limite a ser respeitada, caso o veículo ultrapasse essa velocidade o sistema
irá gerar o alarme.
7. Alarme Acceleration: caso o modelo adquirido possua acelerômetro interno (somente
modelos 5106), o usuário poderá configurar no equipamento os limites no eixo X, Y, Z para
que, se o equipamento em deslocamento ultrapassar esses limites, o sistema gere o alarme.
Para o modelo 1105 deve-se adquirir o acelerômetro, o extensor RS485 e o cabo de cone-
xão à parte, além de realizar a configuração no equipamento.
8. Alarme de cerca eletrônica: no próprio software Sim Mobile II, clicando com o botão
direito do mouse em cima do veículo desejado, na opção Cerca virtual há a possibilidade
da criação de perímetros no mapa, para que, caso o veículo entre ou saia dessa área, o
alarme seja acionado.
Para o correto funcionamento essa opção também deve ser ativada no equipamento na
guia Alarme>Avançado>Cerca virtual.
9. Desligamento ilegal: disponível apenas no modelo 5106, caso o equipamento perca a
tensão de maneira repentina não desligando de maneira correta, na próxima vez que ele ini-
ciar será acionado esse alarme. Não é necessária nenhuma configuração no equipamento.
A. Alarme de emergência: para que esse alarme seja gerado, é necessária a aquisição do
botão de pânico exclusivo da solução. Para acionamento com botão de pânico comum
(interruptores), este pode ser ligado a uma das 8 entradas de alarme. Sendo gerado alarme
de I/O como vimos no item 5.
O botão de pânico exclusivo deve ser adquirido à parte, mediante consulta, e não acom-
panha a solução.
B. Alarme baixo: o alarme de temperatura baixa não está disponível no momento. Será
implementado futuramente mediante demanda (também desconsiderar essa configuração
no equipamento).
C. Alarme de baixa tensão: o alarme de baixa tensão não está disponível no momento.
Será implementado futuramente mediante demanda (também desconsiderar essa configu-
ração no equipamento).
D. Ignição ilegal: o alarme Ignição ilegal não está disponível no momento. Será implementa-
do futuramente mediante demanda.

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Itens de alarme
Nesse mesmo ambiente de configuração, clicando no botão Adicionar, o usuário
pode incluir políticas de alarme e associá-las aos alarmes clicando na SETA.
Assim, quando o alarme for acionado além de aparecer nos alarmes ativos, poderá por
exemplo, abrir canais específicos selecionados, bloquear o mapa ou abrir todos os canais.

Tratamento do alarme
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Os itens As mensagens de voz e push (notificação no celular) serão implementados
futuramente sob demanda e não estão disponíveis no momento.
Importante ressaltar que essas funcionalidades de incluir políticas de alarme, quando
configuradas e atribuídas, servem para todos os veículos do servidor; não é possível
configurar atributos individualmente para cada veículo.
Obs.: para que o alarme apareça no software Sim Mobile II em tempo real é neces-
sário conexão constante com o servidor, seja ela por telefonia móvel 3G/4G, rede
cabeada ou wireless.
Alerta de e-mail
Nessa guia teremos acesso às configurações de envio de e-mail; clicando na opção
Adicionar, será aberta uma tela que permite:
»» Escolher tipo de alarme para o qual desejamos enviar e-mail.
»» Associar o alarme a uma determinada estrutura de veículos.
»» Enviar as notificações em tempo real ou periodicamente em um determinado horário.
»» Configurar o horário se na opção anterior for selecionado periodicamente.
»» Configurar um ou mais endereços de e-mail pra que sejam enviadas as notifica-
ções de alarme.

Alerta de e-mail

As guias One key alarme e One key alarme consulta são para desenvolvimento futuro
e não possuem função atualmente.

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Core Inside, Intel, Logotipo Intel, Intel Core, Intel Inside, Logotipo Intel Inside, Pentium são marcas
registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. VideoLAN, VLC, VLC Media
Player são marcas registradas pela organização sem fins lucrativos VideoLAN. Windows, Windows XP,
Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, MSN, NetMeeting, Windows, DirectX, Direct
Sound 3D e Media Player são marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos
Estados Unidos ou em outros países ou regiões.

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Suporte a clientes: (48) 2106 0006
Fórum: forum.intelbras.com.br
Suporte via chat e e-mail: intelbras.com.br/suporte-tecnico
SAC: 0800 7042767
Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115
Importado no Brasil por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – 88122-001 01.17
www.intelbras.com.br Origem: China

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