Curso‫ ׃‬Psicologia

Cadeira‫ ׃‬Sociologia

1º Ano

Tema‫ ׃‬Estruturas organizacionais

Docente‫ ׃‬Miguel Correoso

Discentes‫׃‬

COSTÓDIA Maluleca

DANIELA Silvino Mite

DYON Pedro Loforte

MELLANIE Matável
ELISA Cacilda Neves
JANEETA Narcy
Ercílio Maolele

Maputo, Maio, 2020.

1
Índice

1.Introdução 3

1.1.Objectivos 4

1.2.Geral 4

1.3.Específicos 4

2.Conceitualização 4

2.1.Metodologia 5

2.2.Estruturas organizacionais 5

2.3.Implantação da estrutura organizacional 6

2.4.Elementos constituintes da estrutura organizacional 6

2.5.Tipos básicos da Estrutura Organizacional 7

3.Tipos de estruturas 11

3.1.Factores que condicionam o aparecimento da estrutura informal 13

3.2.Conceitos de comunidades 13

3.3.Estruturas da comunidade 14

4.Factores que definem a estrutura da comunidade 14

4.1.Medição das estruturas da comunidade 14

4.2.Estruturas institucionais 15

4.3.Estruturas sociativas 16

5.Estrutura social 16

5.1.Classificação 16

5.2.Conclusão 17

6.Referências 18

2
 1. Introdução
Projectar a estrutura de uma organização é mais do que dar nomes, organizar e preencher os
quadros do organograma.

Embora relacionamentos hierárquicos claros sejam administrativamente essenciais, a obtenção

de produtos e serviços para os clientes exige uma estrutura organizacional que focalize a
natureza e o fluxo do trabalho. Para esse fim, a primeira providência é decidir qual trabalho
deve ser feito. O próximo passo é compreender como o trabalho é feito actualmente e
projectar como ele deve ser executado. Depois, e somente então, um organograma útil pode
ser criado. Para implantação da estrutura organizacional devemos considerar (3 aspectos)
nomeadamente‫ ׃‬a mudança da estrutura organizacional, o processo da implantação e as
resistências que podem ocorrer.

A estrutura organizacional pode ser constituída por complexidade, formalização e centralização

que são pontos essenciais para a implantação da mesma.

O presente trabalho cujo tema é “ Estruturas Organizacionais” foi executado com abordagens
sobre as estruturas da comunidade, estruturas sociativas, estruturas sociais e estruturas
institucionais.

Tem como objectivo geral, compreender as estruturas organizacionais, especificamente

procurar-se definir estruturas organizacionais segundo vários autores, descrever as estruturas
organizacionais.

Em termos organizacionais, o trabalho apresenta em primeira instância, a introdução onde se

apresenta o tema e a sua relevância, em seguida o desenvolvimento apresentado em detalhes
os conteúdos em análise e por fim, temos a conclusão e as considerações finais do trabalho.

3
 1.1. Objectivos

1.2. Geral
⮚ Compreender as estruturas Organizacionais.

1.3. Específicos
⮚ Definir as estruturas organizacionais;
⮚ Definir segundo Vários percursores;
⮚ Descrever as estruturas organizacionais.
⮚ Identificar constituintes da estrutura organizacionais.

2. Conceitualização
Em estudo clássico Robbins (2002) afirma que a estrutura organizacional define como as tarefas
são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas e que as organizações possuem
estruturas diferentes, e estas tem impacto sobre as atitudes e comportamentos de seus
funcionários.

Segundo Costa Souza e Fell (2012), é algo imprescindível, independentemente do tamanho, de

modo que toda corporação precisa de uma composição que funcione como ferramenta de
controle por meio da distribuição de cargos, das relações interpessoais, do planejamento dos
objectivos e metas, a fim de facilitar o ajuste organizacional e levar as pessoas a se
responsabilizarem por um funcionamento o mais adequado e eficiente possível da organização.

(MAXIMIANO, 1986) o grau de diversificação de produtos e cliente, enfase nos planos e

objectivos e alocação de recursos, são os factores que influenciam a estrutura.

4
 2.1. Metodologia
“Para o espírito científico qualquer conhecimento é uma resposta a uma pergunta. Se não tem
pergunta não pode ter conhecimento científico. Nada se dá tudo se constrói”. (JAPIASSÚ, 1999,
P. 84).

Nesta perspectiva, para a realização deste prestioso trabalho recorremos a uma pesquisa
bibliográfica.

2.2. Estruturas organizacionais

Estrutura organizacional

É um conjunto ordenador de responsabilidade, autoridade, comunicações, e decisões das

unidades, organizacionais de uma Empresa, forma pela qual as actividades desenvolvidas por
uma organização são divididas, organizadas e coordenadas, provocando impacto na cultura
organizacional.

Está directamente ligada a sua estratégia e envolve directamente aspectos, físicos, humanos,
financeiros, jurídicos, administrativos e económicos. As organizações possuem diferentes
estruturas, que influenciam o comportamento e atitudes dos funcionários.

5
 2.3. Implantação da estrutura organizacional
Três aspectos devem ser considerados ‫׃‬

1. A mudança na estrutura organizacional.

2. O processo de implantação e as,
3. Resistências que podem ocorrer.

2.4. Elementos constituintes da estrutura organizacional

Ao se discutir o tema estrutura organizacional, faz-se necessário dedicar atenção aos elementos
constituintes da mesma‫ ׃‬Complexidade, Formalização e a Centralização.

Complexidade

Está directamente relacionada ao número de divisões e níveis hierárquicos que a organização

possui. Para Hall (1984), três são os elementos que determinam a complexidade‫ ׃‬a
diferenciação horizontal, vertical e a dispersão espacial.

Segundo o autor, a diferenciação ou especialização horizontal consiste em subdividir em

pequenas tarefas uma tarefa complexa.

A diferenciação vertical se relaciona ao número de níveis hierárquicos existentes entre a cúpula

e os empregados que trabalham na produção de uma organização.

Sobre o terceiro elemento da complexidade, a dispersão espacial, Hall (1984) refere-se ao

número de locais espacialmente separados em que os membros da organização se empregam.

6
Formalização

Para Hall (1984), a formalização representa o uso de normas e procedimentos para lidar com as
diversidades enfrentadas pela organização.

A estrutura de uma organização pode ser classificada pelo nível de formalização em‫ ׃‬formal e
informal. Para Vasconcellos (1989), a estrutura formal é aquela explicitada em manuais,
descrevem os níveis de autoridade e responsabilidade dos vários departamentos e secções.

Para Oliveira (2000), a estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é
estabelecida ou requerida pela estrutura formal.

Centralização

A centralização se relaciona a distribuição de poder nas organizações e pode variar de acordo

com o tipo de formato organizacional.

Segundo Souza (1982), a centralização diz respeito a distribuição de poder na organização, ao

processo de tomada de decisões, e a parcela de influência que detém nesse processo cada um
dos indivíduos que a compõem. Normalmente o grau de centralização reflecte a visão de que o
grupo necessita de supervisão rigorosa, não estando apto para tomar decisões sobre tarefas
que lhes dizem respeito.

2.5. Tipos básicos da Estrutura Organizacional

Estrutura linear

Forma estrutural mais simples e antiga. Tem sua origem em antigos exercícios. Possui formato
piramidal, pois possui linhas directas e únicas de responsabilidade entre superiores e
subordinados. Demostra visivelmente os princípio da unidade de comando, ou seja cada
empregado deve receber orientação de apenas um superior que seguem por via hierárquica do
escalão mais alto para o escalão mais baixo.

7
Características

● Autoridade linear ou única

● Linhas formais de comunicação
● Centralização das decisões
● Aspectos piramidal.

Estrutura Funcional

Aplica o princípio funcional ou da especialização das funções: separa, distingue e especializa o

modelo, desenvolve o princípio da especialização diante da necessidade de decompor as
funções para torna-las fáceis.

Cada subordinado reporta-se a diversos superiores simultaneamente, porem cada superior

responde apenas pelas suas especialidades, não interferindo na especialidade que promove as
decisões.

Este tipo de estrutura é usado principalmente por empresas que oferecem limitada linha de
produtos. (VASCONCELLOS,1989).

Vantagens

✔ Uso eficiente dos recursos, economias de escala

✔ Especialização completa da habilidade e desenvolvimento
✔ Direcção e controle do alto – gerente
✔ Progresso da carreira dentro de departamentos funcionais
✔ Resolução de problema técnico de alta qualidade
✔ Coordenação excelente dentro de funções

Desvantagens

✔ Comunicação nociva entre departamentos funcionais

✔ Respostas lenta as mudanças externas, inovação atrasada

8
 ✔ Decisões concentradas no topo da hierarquia criando atrasos
✔ Visão limitada das metas organizacionais pelas funcionais
✔ A responsabilidade pelos problemas é difícil de apontar com precisão.

Características

● Autoridade funcional ou dividida

● Linhas directas de comunicação
● Descentralização das decisões
● Enfase na especialização.

Estrutura Linha staff

É o resultado dos dois tipos de organização linear e funcional com predomínio da estrutura
linear, a fim de reunir as vantagens destes dois tipos e reduzir as desvantagens apesar de seguir
as características básicas da estrutura linear diferencia-se dela no que diz respeito a presença
de órgãos de apoio junto aos gerentes de linha (staff).

A autoridade é linear, os órgãos decidem executam as actividades principais já a autoridade nos

órgãos de staff e de assessoria de planeamento e controle de consultoria e recomendação isto
é autoridade funcional.

Características

● Autoridade de linha: linear; ABSOLUTA, TOTAL, CADEIA ESCALAR

● Relação hierárquica entre chefe e subordinado
● Autoridade de staff funcional relativa parcial especialização relação de consultoria de
assessorias.

Estruturas com base em projectos

Este tipo de estrutura tem por base o projecto desenvolvido segundo especificações de
clientes, que podem vir a ser ate a propiá empresa. Enquanto a funcional enfatiza a
especialização, a por projectos enfatiza o negócio, mas não a especialização por funções.

Estrutura Matricial

9
Segundo Maximiano (1986), no modelo matricial, o especialista tem compromissos funcionais
em seu departamento e ao mesmo tempo está envolvido em um ou mais projectos, ou seja
cada departamento oferece, por meios dos seus especialistas, determinada contribuição
técnica para a realização dos projectos.

No que concerne a estrutura matricial, evidencia-se que a sua principal característica é o fato
do funcionário ter dois chefes na organização, um é o gerente do departamento funcional e o
outro é o gerente do departamento de produto, e isso faz com que a mesma tenha dupla
cadeia de comando. A estrutura matricial permite satisfazer duas necessidades da organização‫׃‬
especialização e coordenação.

Estrutura tipo comissão ou colegial

Caracteriza-se pela pluralidade de membros que dividem a responsabilidade, embora

prevaleça a vontade da maioria, cabe ao chefe executivo, a responsabilidade pelo que foi
decidido.

Estrutura divisional

Ocorre quando os departamentos são agrupados com base nos resultados organizacionais.

A estrutura divisional muitas vezes é chamada de estrutura do produto, estrutura do programa

ou estrutura da unidade independente, cada um desses termos significa mesma coisa‫׃‬
departamentos diversos são agrupados para produzir um único resultado organizacional.

Em organizações grandes, é essencial uma estrutura divisional.

Vantagens

⮚ Resposta fácil, flexibilidade em um ambiente instável

⮚ Favorece o interesse pelas necessidades dos clientes
⮚ Coordenação excelente entre os departamentos funcionais
⮚ Enfase no produto geral e nas metas da divisão
⮚ Desenvolvimento das habilidades da gerência geral

10
Desvantagens

⮚ Duplicação dos recursos entre as divisões

⮚ Menos intensidade técnica e especialização nas divisões
⮚ Coordenação ruim entre as divisões
⮚ Menos controle da alta gerência
⮚ Concorrência pelos recursos corporativos

Estrutura com base em função

Esta estrutura agrupada num órgão específico, as actividades análogas e interdependentes e

constitui uma unidade sectorial da instituição.

Benefícios de uma estrutura adequada

⮚ Identificação das tarefas necessárias;

⮚ Organização das funções e responsabilidades;
⮚ Informações, recursos, e feedback aos empregados;
⮚ Medidas de desempenho compatíveis com os objectivos;
⮚ Condições motivadoras.

3. Tipos de estruturas
Toda empresa possui dois tipos de estrutura organizacional‫ ׃‬Formal e Informal

Estrutura organizacional formal

É aquela que é representada pelo organograma e segue estritamente as relações hierárquicas

e por departamento como previstas.

Ex: Um documento criado pelo departamento de manutenção precisa ser validado pelo sector
de projectos, aprovado pela gerência, ser apreciado pela secretaria ou apresentar alterações,
processo ou retrocede.

11
As estruturas organizacionais formais

São divididas em:

● Territorial- Por regiões, no caso de empresas geográficas espalhadas.

Ex‫ ׃‬Região sul, Região norte

● Territorial- por públicos. Ex‫ ׃‬infantil e Masculino

● Processos- Algumas indústrias que são divididas entre montagem, pintura, acabamento,
etc.
● Projectos – Principalmente construtora que possuem temporários e profissionais que
atuam por projectos e não continuamente na mesma função
● Mista - Quando mistura-se dois a mais tipo de estruturas para se adequar a realidade da
empresa ou mercado.
●

Estrutura informal

Surge da interacção social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente
quando as pessoas se reúnem. Representa relações que usualmente não aparecem no
organograma.

São relacionamentos não-documentados e não reconhecidos oficialmente entre os membros

de uma organização que surgem inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e
grupais dos empregados.

⮚ Está nas pessoas;

⮚ Sempre existirão;
⮚ A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal;
⮚ É instável;
⮚ Não esta sujeita a controle;
⮚ Líder informal;
⮚ Desenvolve sistemas e canais de comunicação.

Vantagens da estrutura informal

⮚ Proporciona maior rapidez no processo;

⮚ Complementa a estrutura formal;
⮚ Reduz a carga de comunicação dos chefes;

12
 ⮚ Motiva e integra as pessoas na empresa.

Desvantagens;

⮚ Desconhecimento de chefias;
⮚ Dificuldade de controle;
⮚ Possibilidade de atrito entre as pessoas.

3.1. Factores que condicionam o aparecimento da estrutura informal

⮚ Interesses incomuns;
⮚ Interacção provocada pela própria estrutura formal;
⮚ Defeitos na estrutura formal;
⮚ Disputa de poder.

3.2. Conceitos de comunidades

O termo comunidade significa ‫׃‬

Conjunto de espécies que ocorrem juntas no mesmo lugar. (Rickclefs, 2010).

Grupo de populações que coexistem no espaço e no tempo e interagem umas com as outras
directa ou indirectamente (Gurevitch et al. 2009).

Conjunto de espécies que habitam na mesma área em um dado momento (Begon et al.2008).

3.3. Estruturas da comunidade

A estrutura da comunidade é essencialmente a composição de uma comunidade, incluindo o
número de espécies naquela comunidade e seus números relativos. Pode também ser
interpretada mais amplamente, para incluir todos os padrões de interacção entre as diferentes
espécies.

Pontos principais

13
 ● Pode ser descrita por sua riqueza específica que é o número de espécies presentes, e
pela diversidade específica que é uma medida específica e da uniformidade das
espécies.
● A frequência disruptiva de distúrbios ou eventos disruptivos.
● Interacções entre organismos.

4. Factores que definem a estrutura da comunidade

A estrutura de uma comunidade é resultado da interacção de muitos factores tanto abióticos “
não vivos” quanto bióticos (relativos aos organismos vivos) aqui estão alguns factores
importantes que influem a estrutura da comunidade.

● Os padrões climáticos do local onde esta a comunidade;

● A geografia do local;
● A heterogeneidade (diversidade espacial) do ambiente;
● A frequência de distúrbios ou eventos disruptivos;
● Interacções entre organismos.

4.1. Medição das estruturas da comunidade

Duas medidas importantes que os ecólogos usam para descrever a composição de uma
comunidade são a riqueza e a diversidade específica.

Riqueza específica - é o número de espécies diferentes em uma comunidade particular. Se

encontramos 30 espécies em uma comunidade, e 300 espécies em outra, a segunda
comunidade tem uma riqueza específica muito maior que a primeira.

Comunidades com as maiores riquezas específicas tendem a ser encontradas em áreas

próximas ao Equador, que recebem grandes quantidades de energia solar (suportando alta
produtividade primária), temperaturas quentes, grandes quantidades de precipitação e pouca
variação sazonal.

A diversidade específica - é uma medida da complexidade da comunidade. É uma função do

número de espécies diferentes na comunidade (riqueza específica) e de suas abundâncias
relativas (uniformidade de espécies). Maior número de espécies e abundâncias específicas mais
uniformes resultam em diversidade específica mais alta.

14
Uma comunidade florestal com 20 diferentes espécies arbóreas teria uma maior diversidade
específica que uma comunidade florestal com somente 5 espécies de árvores.

Uma comunidade florestal com 20 espécies arbóreas, com uniformidade nas abundâncias
relativas, teria maior diversidade específica que uma comunidade florestal com o mesmo
número de espécies, mas abundâncias muito desiguais

4.2. Estruturas institucionais

O institucionalismo é uma tendência económica e social que ganhou forca no princípio do
século XX nos Estado unidos. Consiste em uma orientação para a multiplicação das instituições
e indica que as vertentes sociais, jurídicas e económicas das instituições são essenciais para a
explicação de fenómenos económicos.

O objecto de estudo é o ambiente institucional composto pelo conjunto de regras jurídicas,

politicas e sociais fundamentais que estabelecem a base para os processos de produção, trocas
e distribuição‫ ׃‬instituições políticas, direitos de propriedade, regras sobre contractos etc.

Três tipos de regras formais

1. Politicas – estrutura hierárquica da esfera politica, estrutura decisória da instância de

poder.
2. Económicas – definem o feixe de direitos sobre o uso e os rendimentos derivados dos
direitos e a possibilidade de alinear um activo ou recurso correspondente ao
ordenamento jurídico estatal.
3. Contratuais – definidas pelas partes, na esfera das relações privadas.

4.3. Estruturas sociativas

Tem por objectivo a defesa dos directores e interesses de todos os seus associados, seu
prestígio e dignificação proporcionando-lhes, por si e por intermédio de outras entidades, as
condições necessárias ao regular exercícios das suas actividades, em climas de progresso e de
justiça social, propondo-se também desenvolver outras associadas á um espírito de
solidariedade e apoio recíproco.

15
 5. Estrutura social
É um sistema de organização da sociedade que decorre da inter-relação e posição (status
social) entre seus membros. É determinada por diversos factores, dentre os quais económico,
politico, social, cultural, histórico e religioso.

Redclife-Brown (1940), compreende estrutura social como sendo uma rede complexa de
relações sociais.

O sociólogo Octávio Ianni compreende a estrutura social como "arranjo no qual os elementos
da vida social estão ligados (CARDOSO; IANNI,1973,p.35).

5.1. Classificação
Conforme o campo de actuação, a estrutura social é classificada em diversas esferas
institucionais, a saber:

● Estrutura Familiar
● Estrutura politica
● Estrutura Económica
● Estrutura Religiosa
● Estrutura Educacional
● Estrutura Militar

5.2. Conclusão

O estudo permitiu apontar elementos para formulação da modelagem e revisão das estruturas
organizacionais, quando necessário.

O presente trabalho dotado de factos verídicos provou de forma clara e evidente que as
estruturas organizacionais são extremamente importantes para todas organizações, e elas

16
estão divididas em várias categorias apresentando suas vantagens e desvantagens, e elas
dependem de uma série de factores‫ ׃‬o grau de formalização presente na organização, a
necessidade de especialização, e o tamanho da organização.

No âmbito das estruturas organizacionais falamos também das estruturas sociativas, sociais, e
institucionais onde concluímos que, o mundo social é composto de características culturais e de
estruturas sociais, e institucionais que fundamentam e guiam o comportamento daqueles que
fazem parte deste mundo.

Quanto a estrutura da comunidade podemos concluir, portanto, que existe um tamanho ideal
para cada população que se mantém mais ou menos constante ao longo do tempo.

O trabalho foi concedido de forma que qualquer utente possa compreender os insertos textuais
aqui presentes de forma clara e concisa.

6. Referências

VASCONCELLOS, Eduardo. Estrutura das organizações. 2.ed. São Paulo‫ ׃‬Pioneira, 1989.208p.

SOUZA, Washington P.A. Primeiras linhas de direito económico. Belo Horizonte‫ ׃‬Fundação
Brasileira de Direito Economico, 1982.

17
ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo‫ ׃‬Prentice Hall, 2002.

OLIVIERA, Djalma. Sistemas, organizações e métodos‫ ׃‬uma abordagem gerencial. 11.ed. São
Paulo‫ ׃‬Atlas, 2000.

MAXIAMIANO, António. Introdução à administração. 2.ed. São Paulo‫ ׃‬Atlas, 1986.

HALL, Richard H. Organizações‫ ׃‬estrutura e processos, 3,ed. Rio de Janeiro‫ ׃‬Prentice-Hall do

Brasil, 1984, 260 p.

BEGON, M.; Townsend, C. R. & Harper, J. L. 2008. Ecologia‫ ׃‬De indivíduos a ecossistemas. 4º
Edição. Blackwell Publishing. P. 738.

GUREVITCH, J.; Scheiner, S.M. & Fox, G.A. 2009. Ecologia vegetal. 2º Edição. Artmed. P. 592.

RICKFLEFS, R.E. 2010. Economia da natureza. 6º Edição. Editora Guanabara Koogan S.A. P. 570.

CARDOSO. F.H, & IANNI, O. Homem e Sociedade, 14º Edição.

BROWN, R.A.R, 1881- Estrutura e função na sociedade primitiva; trad. De Nathaniel C, Caixeiro.
Petrópolis. Vozes, 1973. 272p. (Antropologia, 2).

BIASCA, R Rodolfo E- Resizing-Ed. Campus, 1995- tradução de Talita Mácides Rodrigues da

Edição de 1992 deve edição publicada pela Ediciones Macchi -13-16 ISBN-950-537-151-9.

18