ISCTEM

MBA 2019/2020

SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL

Docente: Dra. Elena Gaffurini

Elena.gaffurini@gmail.com
+258 84 0197067 (Whatsapp)

Introdução ao curso
O curso começa com uma sessão introdutória desafiando os estudantes a considerar o papel do sector
privado da sociedade, e consequentemente o significado de responsabilidade social para uma
empresa, e da sua sustentabilidade. As aulas seguintes exploram a evolução do conceito de
Responsabilidade Social de Empresa, e os modelos teóricos adoptados para explica-la no contexto
académico e para apresentar os resultados organizacionais aos stakeholders. O objetivo do curso é
estimular os estudantes a pensar e perceber o contexto dinâmico e a responsabilidade das empresas,
e considerar as implicações para tomar decisões estratégicas.
O enfoque será sobre as expectativas no papel das empresa na criação das condições para o
desenvolvimento sustentável, a aliviação da pobreza e das iniquidades, e a proteção do ecossistema
local e global, guiados pelos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.
Debatemos a missão do negócio, as tensões entre o retorno esperado pelos acionistas e os interesses
dos stakeholders, e a chamada para a estratégia das empresas a identificar o “valor partilhado” para
a empresa e a sociedade.
A segunda parte do curso foca no contexto Moçambicano, apresentando casos concretos de
diferentes abordagens das grandes empresas que operam no Pais no sector mineiro, das bebidas, da
logística e do agronegócio. Consideramos os requisitos legais para as empresas em Moçambique em
publicar relatórios de sustentabilidade e como estes alinham com os desafios socio-ecológico dentro
e fora da empresa. Esta discussão terá uma visão de colaboração entre sectores diferentes.
Estas questões são complexas na sua própria natureza, e a sua compreensão e análise requer uma
boa percepção da gestão da complexidade. O curso pretende apresentar aos estudantes uma
oportunidade para refletir sobre os temas e começar a aperceber como as empresas poder responder
ou influencia-las.
O Curso consiste em 10 aulas de 3 horas cada, administradas pela plataforma Microsoft Teams.
Algumas aulas consistem na apresentação de material teórico, seguido por uma discussão aberta com
a turma. Outras, podem se basear na análise de estudo de casos apresentados por representantes das
maiores organizações operantes em Moçambique.
Objetivo do curso e aprendizado esperado
• Apreciar como tendências econômicas, sociais, política e ambientais e as suas relações criam
as condições para riscos e oportunidades para as empresas.
• Pensar estrategicamente na missão das empresas e nas relações entre os acionistas e os
portadores de interesse
• Identificar desafios e oportunidades para integrar a sustentabilidade na estratégia e na cultura
das organizações.
• Apreciar a complexidade dos assuntos sociais e ecológicos, e as oportunidades e desafios
relacionados com a resposta a estes problemas através da colaboração entre sectores.
Avaliação
Instrumento de avaliação Peso (total: 100%) Data de entrega
Trabalho Final 80% 8 dias depois da última aula
Participação as aulas 20%

Trabalho Individual:
O trabalho individual consiste em um documento escrito (max. 10 paginas) a ser enviado por email. O
estudante pode escolher um entre os dois tópicos propostos:

1. Prepare um documento que possa ser apresentando ao Director Geral de uma empresa,
apresentando um plano de Responsabilidade e Sustentabilidade de Empresa. Defina a sua
estratégia (identificada segundo um dos modelos apresentados em aula), e o seu plano de
ação, com relação aos ODS e ao contexto legislativo Moçambicano. O documento inclui
também a matriz para medir o impacto que a estratégia via gerar para a empresa, a sociedade
e o ambiente.
2. Argumente em um documento qual é o contributo do sector privado para o desenvolvimento
sustentável de Moçambique, com referencia ao significado de sustentabilidade para o sector
privado (grande, media e pequenas empresas), aos modelos de RSE que as empresas possam
adotar e exemplos concretos de sugestões, inspirados pelos casos apresentado pelos
convidados na sala de aula virtual.

Sistema de avaliação:
Nível Critério
Primeiro Nível Uso autoritário e integrado da literatura e outras fontes recomendadas. Demonstra
(75% - 100%) originalidade, autenticidade e elevado pensamento critico.
Segundo Nível Contacto com a literatura outras fontes recomendadas. Integração moderada e bom
(70% - 74%) pensamento critico.
Terceiro Nível Contacto com a literatura outras fontes recomendadas e moderada integração.
(60% - 69%)
Quarto Nível Informações relevantes do material prescrito, algumas integrações, mas pobre
(50% - 59%) organização.
Falhou Pouco ou algum material relevante. Pouca ou alguma organização.
(abaixo de
50%)

Programa das aulas

Data Conteúdo Material

19 Apresentação do Curso Friedman, M., 1970. The Social
Maio Definições Responsibility of Business is to Increase
O papel das empresas na sociedade its Profits. The New York Times Magazine
(September 13, 1970). Available via
http://www.umich.edu/~thecore/doc/Fri
edman.pdf.

Norma ISO 26000: 2010

https://www.iso.org/iso-26000-social-
responsibility.html
20 de 2.A historia da Responsabilidade Social da
Maio Empresa e modelos:
Carrol – A Piramide da CSR
Freeman (1984) – A teoria dos Stakeholders
Woods (1991) - Corporate Social Performance
Elkington (1994) – Triple Bottom Line
Prahalad and Hart (2001) – A Base da Piramide
21 de 3. Porter & Kramer (2006) – O valor partilhado Visser, Wayne. (2010). The Age of
Maio ESG – Investimento Socialmente Responsavel Responsibility: CSR 2.0 and the New DNA
Visser (2011) - CSR 2.0
25 de 4. Os Objectivos de Desenvolvimento SDG Sustainability Reports on
Maio Sustentável www.Edie.net
27 de 5. RSE em Moçambique - Revisão teórica
Maio Patricia Bettencourt
28 de 6.a Casos práticos de CSR em Moçambique:
Maio Sustentabilidade e Responsabilidade Social no
sector mineiro
Vale – Simão Muhorro, Director
1 de 6.b Sustentabilidade e Responsabilidade:
Junho GoGreen, GoTeach, GoHelp (e o caso do Idai
em Moçambique)
DHL – Daúdo Vali, Chief of Staff (DHL EU)
3 de 6.c Investimento Sustentável, Responsável e
Junho lucrativo (o caso do Wanza na Zambezia)
Rural Development Corporation - André
Neves-Correia
4 de 6.d Sustentabilidade na cadeia de valor,
Junho desenvolvimento das comunidades
Porter, M. E. and Kramer, M. R., 2011.
Creating shared value: How to reinvent
capitalism—and unleash a wave of
innovation and growth. Harvard Business
Review 89(1-2): 62-77.
of Business. Journal of Business Systems,
Governance & Ethics. 5.
10.15209/jbsge.v5i3.185.
(https://www.researchgate.net/publicati
on/228188599_The_Age_of_Responsibili
ty_CSR_20_and_the_New_DNA_of_Busi
ness)
Eccles, R.G., Miller Perkins, K., and
Serafeim, G., 2012. How to Become a
Sustainable Company. MIT Sloan
Management Review, Summer 2012: 43-
50.
https://sustainabledevelopment.un.org/
?menu=1300
ISO 26000
CSR in Mozambique
https://www.researchgate.net/public
ation/300123565_Corporate_Social_
Responsibility_in_Mozambique
http://www.vale.com/mozambique/pt/i
nitiatives/paginas/default.aspx
https://www.dpdhl.com/en/sustainabilit
y.html
https://www.thirdwayafrica.com
https://thirdwayrdc.com
https://www.ab-
inbev.com/content/dam/universaltempl
 CDM – Fabiana Pereira, Directora Marketing ate/ab-inbev/investors/presentations-
Moçambique, Zambia, Botswana, Namibia) pdf-
archive/presentations/2018/5.%20ABI%
20Africa%20Southern%20Update_Pedro
%20Cruz%20.pdf
9 de 7. Perspectivas para o futuro da RSE em
Junho Moçambique