Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Congruencia y Conflicto de
Valores en los Individuos
(https://cambiocultural.org/cultura-politica)José Eduardo
Jorge
Las acciones que realiza una persona al perseguir un valor tienen consecuencias sociales,
psicológicas y prácticas. Éstas suelen ser compatibles con algunos de los demás valores del
individuo, pero también entrar en conflicto con otros.
Lo que haga un individuo persiguiendo su Logro personal es en general compatible con otras
posibles acciones en busca de Poder, pero podría estar en conflicto con la preocupación por los
demás que expresan la Benevolencia y el Universalismo. Perseguir la novedad y el cambio –
Estimulación– contradice normalmente el respeto por la Tradición, mientras que esto último es
congruente con la Conformidad con las normas sociales (Schwartz, 2006b).
Schwartz observa que la persona que toma una decisión puede sentir que algunas acciones
alternativas son psicológicamente disonantes. Otras producen sanciones sociales debido a su
inconsistencia con otros valores que el individuo profesa. Si bien las personas persiguen
valores competitivos, no lo hacen por medio de un mismo acto, sino de acciones diferentes, en
momentos y circunstancias también distintas.
Entre los valores, pues, hay relaciones dinámicas de compatibilidad y conflicto. La “estructura
de valores” se refiere a este sistema de relaciones. No debe confundirse con la “jerarquía de
valores” –o también “prioridades de valor”-, que alude a su importancia relativa (Schwartz,
1992). La estructura se representa mediante un círculo, traduciendo la idea de un continuum
motivacional.
Estas relaciones de complementariedad y conflicto entre los 10 valores darían lugar a una
estructura de dos dimensiones bipolares u orientaciones de valor de orden superior: una opone
los valores de Auto-promoción a los de Auto-trascendencia; otra, los de Conservación a los de
Apertura al Cambio.
Schwartz ubica Conformidad y Tradición en una misma “tajada” del círculo para mostrar que
comparten un idéntico objetivo motivacional. Conformidad está localizada hacia el centro y
Tradición hacia la periferia, reflejando que ésta es más conflictiva con los valores opuestos de
Apertura al Cambio. Esto se debe a que las expectativas asociadas a las tradiciones son más
“abstractas” y “absolutas” que las de conformidad con normas basadas en la interacción.
Una de las dos dimensiones captura el conflicto entre los valores que acentúan la
independencia del individuo y la inclinación al cambio –Autodirección y Estimulación- frente a
los que enfatizan el orden, la conservación del pasado y la resistencia al cambio: Seguridad,
Conformidad y Tradición.
La otra dimensión refleja el conflicto entre los valores que subrayan la preocupación por el
bienestar y los intereses de los demás –Benevolencia y Universalismo-, por contraste con los
que remarcan la búsqueda del propio interés y el éxito y el dominio por sobre los demás:
Logro y Poder. El Hedonismo comparte elementos tanto de la Apertura al Cambio como de la
Auto-Promoción.
Como dijimos, además de distinguir 10 valores discretos, la teoría de Schwartz postula que, en
un nivel más básico, los valores consisten en un continuum de motivaciones relacionadas
(Schwartz, 1992, pp. 44-46). Entre los 10 valores del círculo, los adyacentes comparten un
énfasis motivacional.
Poder y Logro tienen en común la superioridad y la estima social; Logro y Hedonismo, la auto-
satisfacción; Hedonismo y Estimulación, un deseo por la excitación placentera; Estimulación y
Autodirección, un interés intrínseco por la novedad y el dominio; Autodirección y
Universalismo, la confianza en el propio juicio y el agrado por la diversidad; Universalismo y
Benevolencia, la trascendencia de los intereses egoístas y el progreso de los otros;
Benevolencia y Tradición, la devoción por el propio grupo; Benevolencia y Conformidad, la
conducta normativa que promueve relaciones cercanas; Conformidad y Tradición, la
subordinación del Yo a las expectativas sociales impuestas; Tradición y Seguridad, la
preservación de los órdenes sociales existentes que dan certidumbre a la vida; Conformidad y
Seguridad, la protección del orden y la armonía en las relaciones; Seguridad y Poder, evitar o
superar amenazas controlando las relaciones y los recursos.
Cuanto más cercanos son dos valores en el círculo, más similares son sus motivaciones
subyacentes; cuanto más distantes, más antagónicas son éstas en términos de conflicto
psicológico y social.
Schwartz ha desarrollado una serie de instrumentos para medir las prioridades de valor de las
personas. El primero es conocido como la Schwartz Values Survey (SVS). Su cuestionario
contenía 56 ó 57 ítems de valor distribuidos en dos listas: una (30 ítems) de estados finales
deseables –por ejemplo, “obediencia”- y otra (26 ó 27 ítems) de modos de conducta deseables
–“obediente”-. Esta división descansaba en el criterio de clasificar a los valores como objetivos
finales e instrumentales (Schwartz, 1992).
Los ítems de valor iban acompañados de una breve oración explicativa que describía su
significado. El cuestionario pedía al entrevistado que calificara cada ítem en una escala de 9
puntos como “un principio guía en mi vida”. El número de ítems para medir cada uno de los
valores genéricos era variable y la importancia de cada valor para un entrevistado era el
promedio de los puntajes asignados por éste a los ítems de ese valor.
Un segundo instrumento es el Portrait Values Questionnaire (PVQ), diseñado para muestras
específicas –niños, ancianos y otros grupos- con las que la SVS presentaba problemas. Este
cuestionario incluye una breve descripción o retrato de 40 personas diferentes, equiparadas al
sexo del entrevistado.
Cada retrato alude a los objetivos, aspiraciones o deseos de esa persona, apuntando
implícitamente a la importancia de un valor. Por ejemplo, “tener ideas nuevas y ser creativo es
importante para él/ella. Le gusta hacer las cosas a su manera”, apunta al valor de auto-
dirección. “Para él/ella es importante ser rico. Quiere tener mucho dinero y cosas caras”,
describe una persona que aprecia el poder.
El entrevistado responde, para cada retrato, cuánto se parece a él/ella esa persona en una
escala de seis categorías, desde “mucho” hasta “nada en absoluto”. Como en la SVS, el número
de retratos para medir cada uno de los valores genéricos es variable y la importancia de cada
valor para un entrevistado es el promedio de los puntajes asignados por éste a los retratos
referidos a ese valor.
Schwartz desarrolló una versión de 21 ítems del PVQ para la European Social Survey (ESS). Esta
encuesta adoptó la teoría de los valores de Schwartz para los relevamientos periódicos que
implementa en Europa desde 2002. La Encuesta Mundial de Valores o World Values Survey
(https://cambiocultural.org/cultura-politica/cultura-politica-y-desarrollo-economico) (WVS), a
partir de su Quinta Onda (2005-2009), incorporó a sus cuestionarios una batería de 10 ítems
destinada a medir los 10 valores básicos (ver Tabla 2).
A partir de las bases de datos de la Encuesta Mundial de Valores (WVS), Jorge (2015) observó,
utilizando la técnica de escalamiento multidimensional, que la estructura circular de valores
postulada por Schwartz es consistente con lo observado en Argentina
(https://cambiocultural.org/cultura-politica/la-cultura-politica-argentina-iv/) en los
relevamientos de alcance nacional de 2006 y 2013 (Figuras 2 y 3).
(https://cambioculturaldotorg.files.wordpress.com/2016/03/valores-de-schwartz-
argentina-2006.gif )
Fuente: Jorge, José Eduardo (2015): “La cultura política argentina: una radiografía”,
Question 1(48), pp. 372-403. Cálculos propios a partir de la base de datos de la WVS
Argentina 2006. Análisis realizado con Proxscal. Stress-1: 0.102. Click en la imagen para
agrandar
Los resultados arrojan una desviación, respecto del modelo teórico, del valor Seguridad, que
aparece no el polo Conservación de la dimensión que lo opone a la Autodirección, sino en el
polo Auto-Promoción, antagónico a la Auto-Trascendencia. En teoría, lo hemos visto, la
Seguridad es compatible tanto con la Conformidad y la Tradición –las tres envuelven el orden
y la armonía en la sociedad y en las relaciones entre las personas-, como con el Poder,
mediante el control de las posibles amenazas al individuo. La Seguridad, entonces, puede
tener un doble significado, que ha sido reconocido en la Teoría Refinada de 19 valores
sintetizada en la Tabla 1 (Schwartz et al, 2012; Cieciuch et al, 2013). Ésta distingue entre la
seguridad personal –seguridad para el Yo- y la seguridad societal –estabilidad y orden en la
sociedad-.
En los últimos años, la cuestión del delito y la seguridad de las personas ha adquirido creciente
prominencia en la agenda pública de los argentinos. No es improbable que este fenómeno
haya contribuido a acentuar el significado personal del valor Seguridad, que aparece así
desplazado de la zona de Conservación del orden social hacia la de Auto-Promoción –con un
sesgo de auto-protección- del individuo.
Secciones: I (https://cambiocultural.org/cultura-politica/la-teoria-de-los-valores-de-
schwartz)– II – III (https://cambiocultural.org/cultura-politica/valores-culturales-de-
schwartz)
Cambio Cultural
Cultura Política Argentina
Envíenos su comentario
Artículos Relacionados
Temas Relacionados
Enlaces Externos
José Eduardo Jorge (2016): Teoría de la Cultura Política. Enfocando el Caso Argentino
(http://perio.unlp.edu.ar/ojs/index.php/question/article/view/3118/), Question, 1(49), pp.
300-321
BIBLIOGRAFÍA (https://cambiocultural.org/cultura-politica/valores-culturales-de-
schwartz/#jump1)