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Instruçoes de envio

INSTRUÇÕES DE ENVIO

1. Código de Autorização de Postagem

O seu Código de Autorização de Postagem (E-ticket) pode ser encontrado na carta anexa. (Em caso de erro ou problema
com o E-ticket, ligue para a Apple: 0800 761-0880.)

Apresentando o Código de Autorização de Postagem (E-ticket) ao funcionário dos Correios, o seu aparelho Apple será
enviado gratuitamente e estará coberto por um seguro. Sem este código, os Correios irão cobrar pelo envio e pelo segu-
ro do envio.

2. Carta de Remessa de Mercadorias

Imprima estas Instruções de Envio e a Carta de Remessa de Mercadorias enviada junto com estas instruções.

Preencha a Carta de Remessa de Mercadorias com as informações necessárias e assine a Carta.

Caso não tenha acesso a uma impressora, copie à mão o conteúdo da Carta de Remessa de Mercadorias, incluindo o Nú-
mero do Reparo, e assine a carta. Anote no final da carta o Código de Autorização de Postagem mencionado acima. (Não
é necessário copiar os códigos de barra: Número de Autorização de Devolução de Mercadoria, e Código de Peça).

Leve a Carta de Remessa de Mercadorias, devidamente assinada, aos Correios junto com o seu aparelho Apple.

3. Embalagem

Mande somente o seu aparelho Apple. Não mande nenhum outro item ou acessório, como fones de ouvido ou carrega-
dor, pois eles não serão devolvidos.

Para evitar danos durante o envio, proteja seu dispositivo Apple com plástico-bolha para que ele caiba perfeitamente em
uma caixa com dimensões 18 x 13,5 x 9. O correio disponibilizará a caixa sem custos.

4. Correios

O envio gratuito, utilizando o Código de Autorização de Postagem, só pode ser feito em agências próprias dos Correios,
identificadas pelas letras AC. As agências dos Correios Franqueadas, identificadas pelas letras ACF ou AGF, não aceitam
este código e irão cobrar pelo envio.

Para localizar uma agência AC, consulte o site http://www.correios.com.br/servicos/agencias. Clicando no seu Estado e
selecionando a sua cidade, irá aparecer uma lista de agências, cada uma com as suas letras correspondentes.

Apresente o seu Código de Autorização de Postagem ao funcionário dos Correios e solicite uma caixa apropriada para o
envio, que deverá ser fornecida gratuitamente.

Coloque a Carta de Remessa de Mercadorias, devidamente assinada, dentro da caixa junto com o seu aparelho Apple. Se
o aparelho chegar sem a carta, o reparo poderá atrasar.

Escreva o Número do Reparo na parte de cima da caixa.

Os Correios irão fornecer o recibo do envio, onde deve constar o Código de Autorização de Postagem. Guarde este reci-
bo. Ele será necessário caso aconteça algum problema com o envio.

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