FACTORES INTERNOS PONDERACION

FORTALEZAS

Administración oportuna del riesgo operativo como un factor crítico de éxito para la confiabilidad, estabilidad, buena image

0.10
0.12
0.09
0.09
0.08

Alta competencia en los sistemas financieros a nivel nacional e internacional.

*Alta demora en aprobación de créditos.

*Demora en la respuesta de la PQR en atención al usuario.

Administración oportuna del riesgo operativo como un factor crítico de éxito para la confiabilidad, estabilidad, buena image
confiabilidad, estabilidad, buena imagen y logro de los resultados esperados.

confiabilidad, estabilidad, buena imagen y logro de los resultados esperados.

 FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS
Talento humano idóneo y capacitado con
competencias profesionales, calidad y sensibilidad
humana.
Portafolio integral de productos y servicios que
atiende las necesidades de personas, empresas,
sectores económicos.
Cobertura tecnológica, digital y virtual.
Apoyo del Grupo Empresarial Bolívar.
Cobertura nacional e internacional

Excelentes estrategias comerciales y de mercadeo.

Amplia base de clientes.

DEBILIDADES
Alta competencia en los niveles financieros a nivel
nacional e internacional
Alta demora en aprobacion de creditos
Demora en las respuestas de ´PQR en atencion al
ciudadano.
Procesos lentos para acesos a creditos .
TOTAL

FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
Administracion oportuna del riesgo operativo como
un factor critico de éxito para la confiabilidad ,
estabilidad , buena imagen y logro de los resultados
esperados
Modernizacion tecnologica nque fortalezca las
necesidades derivadas del desarrollo de nuestros
productos
Sistema de financiacion de vivienda con tasas de
interes bajos.

Profundizacion en otros mercados internacionales

en planesde crecimiento y financiacion.

Innovacion y productiidad en la economia global

Regulacion monetaria y cambiaria

AMENAZAS

Fuerte competencia de tasas de interes en el sector

bancario que reduce las margenes financieras

Competencia Nacionall e Internacional en el

mercado
Crisis economica mundial, desempleo.
Impuestos y tasas
Capacidad de endeudamiento de clientes actuales y
potenciales en Colombia.
TOTAL

Fuerte competencia de tasas de interés en el sector bancario que reduce los márg
PONDERACION CALIFICACION VALOR PONDERADO
FORTALEZAS

0.12 4 0.48

0.10 3 0.38
0.10 4 0.4
0.12 3 0.3
0.09 3 0.27

0.09 4 0.36
0.08 3 0.24
DEBILIDADES
0.06
2 0.12
0.07 2 0.14
0.09
2 0.18
0.08 1 0.08
1.00 3.38

PONDERACION CALIFICACION VALOR PONDERADO

OPORTUNIDADES

0.09 3 0.27

0.09 4 0.36

0.06 4 0.24

0.05 3 0.15

0.12 4 0.48
0.07 3 0.21
AMENAZAS

0.10
2 0.20
0.12
2 0.24
0.12 2 0.24
.0.10 1 0.10
 0.08
2 0.16
1.00 0.94

n el sector bancario que reduce los márgenes financieros