INTRODUÇÃO A

ADMINISTRAÇÃO
CAP 1
PROFESSORA KENIA CHAVES
Surgimento da Administração

■ O fenômeno que provocou o

aparecimento da empresa e da
moderna administração ocorreu no
final do séculos XVIII e se estendeu o
longo do século XIX, chegando ao
limiar do século XX. Esse fenômeno,
que trouxe rápidas e profundas
mudanças econômicas, sociais e
políticas, chamou-se REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL.
■ A revolução Industrial teve inicio na Inglaterra, com a invenção da maquina a
vapor por James Watt, em A aplicação da maquina a vapor no processo de
produção provocou um enorme surto de industrialização, que se estendeu
rapidamente a toda Europa e Estados Unidos.
■ Fases da revolução Industrial:
■ Primeira fase de 1780 a É a revolução do carvão, como principal fonte de
energia, e do ferro, como principal matéria-prima.
■ Segunda fase de 1860 a É a revolução da eletricidade e derivados de
petróleo, como as novas fontes de energia, e do aço, como a nova matéria
prima.
■ E a moderna administração surgiu em resposta as duas consequências
provocadas pela Revolução Industrial:
■ a) Crescimento acelerado e desorganizado das empresas que passaram a exigir
uma administração cientifica capaz de substituir o empirismo e a improvisação;
■ b) necessidade de maior eficiência e produtividade das empresas, para fazer
face à intensa concorrência e competição no mercado.
■ No inicio do século XX, surge FREDERICK TAYLOR, engenheiro americano, que
apresentou os princípios da ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA, onde preconizava a
prática da divisão do trabalho.
■ Paralelo aos estudos de TAYLOR, HENRI FAYOL que era francês, defendia a
ADMINISTRAÇÃO CLÁSSICA.
■ Enquanto Taylor estudava a empresa privilegiando as tarefas de produção,
Fayol estudava a empresa privilegiando as tarefas da organização.
■ ELTON MAYO também teve sua contribuição, como criador da TEORIA DAS
RELAÇÕES HUMANAS e mais recentemente ficou conhecida com TEORIA DO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.
■ Teve como origem a necessidade de humanizar e democratizar a
administração.
■ A partir de 1950 foi desenvolvida a TEORIA DA BUROCRACIA DE MAX WEBER,
que se baseia na racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos, para
que se tenha o máximo de eficiência.
 O QUE É ADMINISTRAÇÃO?
■ Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de
recursos a fim de alcançar os objetivos
■ A palavra administração vem do latim:
■ Ad: (direção, tendência para)
■ Minister: (subordinação ou obediência) - significa a pessoa que exerce uma
função abaixo do comando de outra pessoa.
 Conceito de Administração
■ A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela
organização e transforma-los em ação organizacional por meio de
planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados
em todas as áreas e em todos os níveis da organização.
 Tarefa básica da Administração
■ A tarefa básica da administração é a de fazer as coisas, por meio das pessoas de maneira
eficiente e eficaz.
■ Eficácia: Determina o quanto uma organização realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau
de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.
■ Eficiência: Determina o quanto uma organização usa corretamente seus recursos. Quanto mais
alto o grau de produtividade na utilização de seus recursos, mais eficiente é a organização.
■ Eficiência significa a realização de atividades ou tarefas de maneira certa e inteligente, com o
mínimo de esforço e custo.
 Funções do Administrador
■ Planejar - Significa que os administradores pensam antecipadamente em seus objetivos e
ações, e que seus atos sejam baseados em algum método, plano ou lógica e não em palpites.
■ Organizar - É o processo de arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre
membros da organização de modo que eles possam alcançar eficientemente os objetivos da
mesma.
■ Coordenar - Significa dirigir, influenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais. É
o processo de mobilizar e acionar os recursos, especialmente as pessoas, para realizar as
atividades que conduzirão aos objetivos.
■ Controlar - É o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade
de modificá-los.
■ Envolve os seguintes elementos:
■ Estabelecer padrões de desenvolvimento
■ Medir o desempenho atual
■ Comparar o desempenho atual com os padrões estabelecidos
■ Caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas.
Atividades do Administrador
■ 1. Cuidar de uma empresa num todo ou de uma área funcional da empresa (marketing, finanças,
operações/produção ou serviços, recursos humanos etc.)
■ 2. Cuidar de processos (processo é uma sequência de atividades que tem início meio e fim).
■ 3. Utilizar tecnologias.
■ 4. Lidar com pessoas.
■ 5. Servir aos clientes.
■ 6. Alcançar objetivos e metas.
■ 7. Formular estratégias e planos.
■ 8. Entregar resultados.
 EXERCÍCIOS
■ 1) Como surgiu a administração?
■ 2) Explique sobre a revolução industrial:
■ 3) A moderna administração surgiu em resposta a duas consequências. Quais foram essas
consequências?
■ 4) Quem foi Frederick Taylor e Henri Fayol? Explique a teoria de cada um:
■ 5) Quem foi Elton Mayo e Max Weber? Defina as teorias de cada um:
■ 6) Descreva som suas palavras o conceito de administração
■ 7) Qual a tarefa básica da administração?
■ 8) Qual a diferença entre eficiência e eficácia?
■ 9) Cite as funções do administrador:
■ 10) Quais são as atividades do administrador?