Turismo y las nuevas tendencias que lo afectan

Moreno Nancy, Gutiérrez Manuel, Moncada Mario, Martínez Hugo, García León
Tecnológico de Monterrey, Campus Guadalajara

Abstract
La actividad turística en nuestro país es un sector altamente
redituable, por lo que se deben buscar nuevas estrategias
para mantener los buenos resultados.
Actualmente el turismo enfrenta una serie de cambios a
consecuencia de las tendencias actuales. La tecnología,
clases sociales y formas de pensar cambian a través del
tiempo y esto influye en gran medida en el turismo. Hoy en
día cualquiera puede ser un “turista” independientemente
de su clase social, religión, preferencia sexual, condición
física, etc.
A continuación se explican algunas tendencias y
Megatendencias que se relacionan directamente con el
turismo.
Figura 1

Nuevas tendencias turísticas Turismo Arqueológico

Ecoturismo
Es más dirigido hacia los jóvenes, gente que le
interesa el aprovechamiento de los recursos
naturales, se trata de no afectar el entorno natural,
mucha gente lo confunde con los deportes de alto
riesgo pero tiene que ver con disfrutar el paisaje y
divertirse sin afectar el medio ambiente también
trata que las comunidades se involucren en esta
actividad para así ayudarse mutuamente, y así
sacar un beneficio del turismo, hoy día en México
existen muchas comunidades y muchos pueblos
coloniales así como zonas arqueológicas que son
caracterizadas por este tipo de turismo. Este
turismo va mas dirigió a las personas activas e
independientes que buscan una experiencia de
vida o aprendizaje y tratan de contribuir al
cuidado del medio ambiente. Sus actividades se
extienden desde deportes al aire libre, como el
rafting, vuelo en globo, paracaidismo, parapente,
caminatas, buceo, rappel, ciclismo, escala en roca
hasta una simple caminata por el bosque.
Esta es una de las variantes del ecoturismo
consiste en visitar las atracciones arqueológicas.
Este tipo de turismo va dirigido a las personas
interesadas en la historia y para personas que se
interesan por la cultura de algunos países. En
México, se pueden encontrar varias zonas
arqueológicas, mencionando Teotihuacan y
Chichen Itza, como unas de las zonas
arqueológicas más importantes de México y
mundialmente conocidas. Sin embargo en todo
México existen estas zonas, se trata de impulsar el
turismo y la economía de las comunidades
cercanas a estas zonas arqueológicas, con parques
turísticos o temáticos con personas que guíen y
expliquen sobre la atracción. En el caso de
Jalisco, podemos encontrar los Guachimontones,
un grupo de pirámides en forma circular que atrae
no solo la atención de los habitantes de la Zona
Metropolitana de Guadalajara sino la de sus
visitantes.

Figura 2
Turismo aventura
Este tipo de turismo es una mezcla entre los
deportes extremos y el ecoturismo, consta de
actividades como el camping, ciclismo de
montaña, escalar estilo libre, rafting, etc. En fin
una serie de actividades que requieren de buena
condición física y de un espíritu aventurero.
Figura 3
Turismo Rural
Este tipo de turismo derivado del ecoturismo
consta de realizar actividades de convivencia e
interacción con una comunidad rural, conociendo
sus expresiones sociales, culturales y productivas
tales como tradiciones, folclore, ferias, fiestas,
gastronomía y artesanías. Incluyen actividades
como talleres artesanales, etnoturismo, vivencias
místicas, fotografía rural, taller gastronómico,
medicina tradicional y visita a zonas
arqueológicas. (Visiting Mexico, 2010)
Figura 4
Consideraciones
Por otra parte hay ciertos puntos que pueden
afectar el turismo y deben ser considerados:
* La población de los países más desarrollados
envejecerá en promedio de edad, lo que llevará al
surgimiento de nuevas ofertas de viajes. Y los
costos del petróleo seguirán subiendo con
respecto a la actualidad, y el mercado de viajes
deberá adaptarse a ello.
* Hacia 2023, se estima que la temperatura del
mundo habrá subido 0,4 grados, a lo que sumará
una mayor inestabilidad del tiempo. Por ejemplo,
habrá picos de calor muy importantes, y algunos
sitios en el mundo se volverán extremadamente
cálidos.
* La población global seguirá creciendo, y los
viajeros de los países emergentes serán cada vez
más en número. Por ejemplo, se estima que para
2025 la economía china será un 50% más grande
que la de Estados Unidos. Los números son
impresionantes: se espera que para 2023 habrá
100 millones de chinos viajando por todo el
mundo, y 50 millones de ciudadanos de India.
(Blog despegar, 2010)
Todas estas consideraciones se deben de tomar en
cuenta en el presente para estar preparados al
momento que llegue el futuro. Teniendo en cuenta
las tendencias para desarrollar nuevos tipos de
turismo y mejorar la experiencia de los turistas.
Megatendencias
¿Qué son?
Se define como la dirección que toman
simultáneamente varios aspectos de la sociedad
(tecnología, sistemas de producción, nuevos
productos, preferencias de consumo,
comportamientos, etc.), cuyo impacto es
perceptible a un segmento de la sociedad por un
largo tiempo.
Lo que impulsa a un cambio para la generación de
nuevas tendencias puede ser el comportamiento
social, que demanda nuevos servicios, y productos
(megatendencia social) o el desarrollo tecnológico
que genera nuevos productos y servicios
(megatendencia tecnológica).
La importancia de identificar y analizar a las
megatendencias, no solo recae en la previsión de
eventos que pueden transformar la vida social y
los mercados, sino en el potencial de utilizarlos,
modificarlos, o atenuarlos y actuar en
consecuencia.
El análisis de megatendencias nos permite
detectar oportunidades de negocio de acuerdo al:
potencial de desarrollo de clústeres regionales
existentes o futuros, uso de red existente o
potencial de conocimiento y búsqueda de
productos nuevos de alto valor agregado con gran
potencial.
Las megatendencias sociales se asocian al
concepto de “market pull” y significa que la
oportunidad de negocio se origina como respuesta
a una demanda de la sociedad traducida a
productos y servicios.
Las megatendencias tecnológicas se relacionan
con el “technology push”, que busca
comercializar una innovación científica o
tecnológica sin tener todavía definido un mercado.
Megatendencias aplicables al turismo
Consumidor ecológico
Son consumidores con estilos de vida saludables
que prefieren productos menos contaminantes,
orgánicos y generan un comportamiento
respetuoso hacia el medio ambiente. Esta es una
tendencia que se esta dando con mucha fuerza en
los últimos años y es una megatendencia que ya
estamos viviendo nosotros mismos.
Nueva estructura demográfica y familiar
Cambio en la estructura demográfica de los países
y en el comportamiento de las familias. Cada vez
las parejas tienen menos hijos, esto a futuro se
presentará como un problema de envejecimiento
general de la población. Sin embargo, esta
población que envejece tiene una mayor
esperanza de vida por los avances en la medicina
y la tecnología, lo que aumenta la demanda por
profesionales de la salud.
Esto para el turismo representa un nuevo nicho de
mercado al que hay que atender. Requiere de
adaptaciones y diseños de experiencia que
satisfagan las nuevas necesidades de este grupo.
Por ejemplo, las capacidades motrices son
distintas en las poblaciones que envejecen, por lo
que hay que trazar rutas que permitan el acceso a
sillas de ruedas y piernas con menor rango de
movimiento y fuerza.
La oportunidad de generar turismo a través de
clínicas de salud localizadas en áreas de interés es
interesante. Adultos de la tercera edad pueden ir
de vacaciones a ser atendidos por cuestiones de
salud.
Salud tecnológica
El cuidado de la salud utilizará el desarrollo de
nuevas tecnologías para resolver problemas que
permitirán incrementar el cuidado de la salud y
alargar la edad promedio de vida con mejores
condiciones de salud.
El mundo: un gran centro comercial
Las telecomunicaciones han avanzado a un grado
tal que permiten enlazar de manera casi
instantánea a un sinnúmero de aparatos
electrónicos personales. Esto aunado a la facilidad
de traslado a generado una globalización cultural
nunca antes vista.
Dentro del turismo ya se pueden apreciar estos
cambios. La compra de boletos para viajes a
través de Internet ha agilizado y simplificado la
compra y venta de paquetes vacacionales, vuelos
y la consulta virtual de los distintos destinos.
Ya existe una estandarización de idioma a través
del uso del inglés, sin embargo se pronostica que
esta estandarización llegará a verse en la moneda
utilizada globalmente. Esto para el turismo
representa una manera mucho más sencilla para el
intercambio entre usuarios y las empresas
turísticas. Ya se han presentado dispositivos de
traducción automática en sitios turísticos que
hacen accesible a personas de todo el mundo la
información de mayor interés. Además ya cada
vez se aprovecha más los aparatos móviles
personales para la transmisión de datos. Es
posible tener el boleto electrónico, obtener
direcciones y mapas, y recibir información en el
dispositivo de manera inmediata.
Materiales inteligentes
¿Qué son los materiales inteligentes? Materiales
cuyas propiedades eléctricas, mecánicas, acústicas
y cuya estructura, composición o funciones
cambian de una manera específica en respuesta a
un estímulo.
Las posibilidades que se presentan con tan solo
esa definición son infinitas. Imaginarse que en
una zona turística el cliente tenga una experiencia
sin igual al interactuar con un ambiente cambiante
que se presenta de manera distinta según el
“input” del usuario, ya representa todo un nuevo
mundo para el turismo.
Sin embargo, a corto plazo lo primero que ya se
ve influenciado es el uso de distintos materiales
de construcción. Por medio de estos se pueden
generar mejores desarrollos turísticos que
permitan al usuario una mejor adaptación a las
condiciones del lugar, teniendo un menor impacto
ambiental, algo que es fundamental en el tema del
turismo.
Realidad mixta
La interacción del ser humano con la tecnología
computacional cada vez se vuelve más estrecha.
La realidad mixta se presenta como la
manifestación de la realidad a través de objetos
físicos y digitales que coexisten e interactúan en
el tiempo real.
El diseño de la experiencia turística puede
comenzar con un ambiente de aprendizaje virtual
que de una explicación inicial de la zona que se
visita, y a lo largo de la ruta que se recorre
distintas representaciones holográficas pueden
aumentar el impacto del lugar. Por ejemplo, uno
se puede imaginar estar visitando las pirámides
mayas y de pronto ver una de aquellas estructuras
cubierta de su color original con indígenas
virtuales realizando las actividades que realizaban
cientos de años atrás.
Otra aplicación sería la conservación virtual de
arqueología histórica, esto además permitiría a un
mayor número de personas conocer a detalle
distintos puntos turísticos alrededor del mundo.
Conclusión
Las tendencias a lo largo del tiempo van
cambiando es por eso que como profesionales
debemos estar atentos al cambio e incluso prever
estos cambios para utilizarlos en beneficio de
nuestros negocios, o incluso para vivir mejor,
estar siempre a la vanguardia ya no es una opción
si no estamos actualizados puede que quedemos
atrás y obsoletos. El turismo en México es una de
las fuentes mas importantes de ingreso para el
país y es a donde muchas veces no estamos
dispuestos a mirar, pero todas estas tendencias
pueden aplicar perfecto en su provecho. Estas
tendencias y megatendencias son solo un vistazo a
lo que nos depara el futuro, pero muchas de estas
las estamos viviendo en carne propia, cabe
mencionar que estas fueron previstas o estudiadas
con años de anticipación lo que quiere decir que
en pocos años tendremos nuevas tendencias
capaces de cambiar nuestras vidas por completo y
que los negocios o nuestras vidas pueden cambiar
según la evolución de la sociedad humana, nos
referimos a la sociedad humana como un conjunto
integrado por personas de todas las razas ya que
gracias a las tecnologías de información la
globalización ya no esta tan arraigada o mejor aun
esta siendo erradicada.
Datos de Contacto
Moreno Nancy nancymchang@hotmail.com, Gutiérrez
Manuel maguestar@gmail.com, Moncada Mario
sabandijit@hotmail.com, Martínez Hugo
hugoc.martinezc@gmail.com, García León
leonfelipe@hotmail.com
Referencias

[1] Visiting México, Turismo (2007)31 Agosto 2010

http://www.visitingmexico.com.mx/turismo-en-
mexico/turismo

[2] Blog Despegar, Tendencias de turismo hacia el

2023; (Octubre 2008. Agosto 2010)31 Agosto 2010
http://blog.despegar.com/index.php/articulos/tendencias-
turismo-hacia-el-2023/

[3] Megatendencias Sociales y Tecnológicas (2009) 03

Septiembre 2010
http://oet.itesm.mx/privado/imagenes/pdf/centro_informacio
n/repositorio/
Megatendencias/Sociales/Sociales_resumen.pdf