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ANÁLISE CRITICA PELA DIREÇÃO



MANUAL
CLIENTE: FOLHA:
ROSTO

PROGRAMA: C.C:

ÁREA: SEP:

TÍTULO:
ANÁLISE CRÍTICA PELA DIREÇÃO
DOC Nº: RESPONSÁVEL:

Antonio Fernando Navarro


ARQ. ELETR.: Nº CONTRATO: REG. CREA:

42.758/D

ÍNDICE DE REVISÕES
REV. DESCRIÇÃO E/OU FOLHAS ANTIGAS

0 PARA INFORMAÇÃO

A PARA UTILIZAÇÃO

DATA REV.0 REV.A REV.B REV.C REV.D REV.E REV.F REV.G REV.H
DATA
PROJETO
EXECUÇÃO NAVARRO
VERIFICAÇÃO
APROVAÇÃO NAVARRO

As informações deste documento foram elaboradas pelo Eng. ANTONIO FERNANDO NAVARRO, para divulgação da metodologia.....

A presente manual não deverá ser empregado para fins comerciais e tão somente para a disseminação de conhecimento, livremente, citando-se o autor.
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ANÁLISE CRÍTICA PELA DIREÇÃO

ÍNDICE

1. OBJETIVO........................................................................................................................ 3

2. REFERÊNCIAS ................................................................................................................ 3

3. ABRANGÊNCIA ............................................................................................................... 3

4. TERMOS E DEFINIÇÕES ................................................................................................ 3

5. RESPONSABILIDADES ................................................................................................... 3

6. MÉTODO OPERACIONAL ............................................................................................... 3

7. ANEXOS .......................................................................................................................... 5

8. HISTÓRICO DAS REVISÕES .......................................................................................... 5

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ANÁLISE CRÍTICA PELA DIREÇÃO

1. OBJETIVO

Este procedimento tem a finalidade de estabelecer a sistemática de análise crítica pela


direção da empresa na Gestão Corporativa da Qualidade em seus projetos e onras.

2. REFERÊNCIAS

NBR ISO 9001:2000 - Sistemas de Gestão da Qualidade - Requisitos.

3. ABRANGÊNCIA

Este procedimento abrange todos os serviços executados pela empresa em todas as fases
necessárias à implantação do Empreendimento.

4. TERMOS E DEFINIÇÕES

ACPD - Análise Crítica Pela Direção

ISO - International Organization for standardization

5. RESPONSABILIDADES

A Gerência de QSMS é responsável pela consolidação do relatório final para subsidiar a


análise crítica pela direção da empresa, pela sua distribuição e pelo arquivamento dos
relatórios com o parecer das Gerências envolvidas na análise.

O Gerente do Contrato é o responsável pela análise do relatório para subsidiar a análise


crítica e por indicar o representante da direção, através de documento específico.

6. MÉTODO OPERACIONAL

6.1 Geral

O Conselho Diretor da empresa e o Gerente do Contrato analisam criticamente a política da


qualidade quanto à manutenção e sua adequação.

A periodicidade da análise crítica é semestral, com o relatório sendo emitido e distribuído


pela Gerência de QSMS.

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6.2 Coleta de dados

O Gerente de QSMS coleta dados referentes à implementação do Sistema de Gestão da


Qualidade, tais como: ações corretivas, ações preventivas, auditorias internas e externas,
não-conformidades, entre outros.

6.3 Elaboração do relatório para subsidiar a análise crítica

A Gerência de QSMS deve coletar, junto às gerências / órgãos envolvidos, todos os dados
de entrada necessários a análise crítica e elaborar o relatório consolidado para subsidiar a
análise crítica.

Este Relatório deve conter, como mínimo:

a) Entradas para a análise crítica

- Resultado de auditorias internas e externas;


- Realimentação do cliente;
- Desempenho de processos e conformidade dos produtos;
- Situação das ações preventivas e ações corretivas;
- Acompanhamento das ações oriundas de análises críticas anteriores pela direção;
- Mudanças que possam afetar o sistema de gestão da qualidade;
- Avaliações de performance;
- Recomendações para melhoria;
- Política da Qualidade.

b) Saídas da análise crítica

- Análise conclusiva da avaliação de performance da empresa em seus vários projetos,


destacados, e suas notas explicativas;
- Análise conclusiva das avaliações de performance, principalmente quando houver ação
corretiva;
- Status da implementação do sistema da qualidade;
- Avaliação da adequação da política da qualidade;
- Avaliação do atingimento dos objetivos da qualidade;
- Necessidade de recursos;
- Ações de Melhoria;
- Satisfação do cliente.

6.4 Análise crítica pela direção

O Relatório para subsidiar a análise crítica pela direção fornece dados, informações,
sugestões e conclusões a respeito do estabelecimento, implantação e manutenção do
Sistema de Gestão da Qualidade.
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Durante a análise do relatório, o Gerente do Contrato poderá ratificar as conclusões contidas


no relatório, solicitar novas avaliações, estabelecer novas metas ou determinar quaisquer
outras medidas necessárias, visando o aprimoramento do Sistema de Gestão da Qualidade,
sua adequação e eficácia em relação à Política da Qualidade, com Objetivos da Qualidade e
aos requisitos da Norma ISO 9001.

6.5 Distribuição do relatório e aprovação pela alta administração

O relatório para subsidiar a Análise Crítica pela Direção é encaminhado à Gerência de


Contrato para análise, parecer e aprovação.

Este relatório pode também ser submetido à apreciação dos demais gerentes, conforme
indicado no exemplo de lista de circulação (Anexo I).

6.6 Apresentação do relatório ao GCE - Grupo Coordenação Executiva

A Gerência do Contrato, após análise do relatório, pode a seu critério ou necessidade


submetê-lo à apreciação do Conselho Diretor, semestralmente, apresentando as ações
corretivas e preventivas implementadas ou a implementar, caso existente.

6.7 Arquivo do Relatório

Após análise e parecer da Gerência do Contrato e circulação entre os demais gerentes, o


relatório retorna à respectiva área da Gerência de QSMS para o arquivamento.

7. ANEXOS

Anexo I: Exemplo de folha de acompanhamento de encaminhamento

8. HISTÓRICO DAS REVISÕES

Rev. 0 - data - Emissão inicial;

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Anexo I: Exemplo de folha de acompanhamento de encaminhamento

RELATÓRIO DE ANÁLISE CRÍTICA


PERÍODO:

ANÁLISE DA DIREÇÃO
NOMES VISTO DATA
1. Nome (Gerente do Contrato)
2. Nome (Gerente de Administração)
3. Nome ( Gerente de Planejamento)

(Demais Gerentes)
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Arquivo:
REGISTROS EVENTUAIS:
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