SEGURO

RESIDENCIAL
Manual do
segurado
SEGURO
Residencial
Aqui você encontra uma síntese
das informações sobre seu
seguro:

•Tipos de cobertura
Acesse o conteúdo completo:
•Regras de elegibilidade Usando o número de processo SUSEP do seguro é possível ler
•Principais exclusões as Condições Gerais e os Riscos Excluídos no site:
•Como acionar seu sinistro
•Nossos canais de
www.susep.gov.br
comunicação
 SEGURO
Residencial
Objetivo
Garantir o pagamento de indenização ao
segurado por prejuízos que sejam
consequência dos riscos cobertos em cada
uma das coberturas contratadas, em imóveis*
com fins exclusivamente residenciais -
identificados na especificação do Certificado.
*Exceto imóvel de veraneio ou madeira
Vigência
A vigência do certificado de seguro
será de 12 meses, e terá seu início e
término de vigência às 24 (vinte e
quatro) horas das datas para tal fim
nele indicadas.
Coberturas Beneficiário
1 - Incêndio, explosão de qualquer natureza, Será o(a) segurado(a) para todasas
fumaça e queda de aerovanes coberturas.
2 - Danos elétricos
3 - Roubo e/ou subtração de bens, com
vestígios
4 - Responsabilidade civil familiar
5 - Perda ou pagamento de aluguel.
Consulte o certificado e confira o Limite
Máximo de Indenização contratado para
cada cobertura .
Atenção
O pagamento de qualquer indenização
Serviços não será de direito se o pagamento das
parcelas estiver em atraso. Não haverá
1 - Assistência 24h
cobertura quando o pagamento da
2 - Auxílio Funeral parcela em atraso, for efetuado após a
ocorrência de sinistro.
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Residencial

Conheça as coberturas:
1 | Incêndio, explosão de qualquer natureza, fumaça e
queda de aeronaves
Indeniza - até o limite máximo de indenização mencionado no
Certificado de seguro - os prejuízos que forem resultado de:

• Incêndio
• Explosões de qualquer natureza
• Queda de aeronaves
• Fumaça

Participação obrigatória do segurado (POS)

Em caso de eventual sinistro, o valor da POS é deduzido da indenização.
• Prédio e Conteúdo: 10% dos prejuízos indenizáveis, com mínimo de R$400,00.
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Residencial
São também indenizáveis as perdas e os danos materiais decorrentes de:
a) Queda de raio ocorrida dentro do local de risco, comprovada
por vestígios materiais inequívocos da ocorrência da descarga,
com exceção dos danos elétricosprovocados;
b) Incêndio decorrente de caso fortuito, imprevisto e/ou
inevitável;
c) Explosão de qualquer aparelho ou substância, inclusive gás,
normalmente empregados em aparelhos de uso doméstico,
bem como qualquer explosão de origem externa;
d) Queda de aeronaves, entendendo-se como tal qualquer engenho
aéreo ou espacial, bem como qualquer objeto integrante dela ou por
ela transportado;
e) Fumaça: entendida, para os fins desta cobertura, como sendo o
fenômeno proveniente de desarranjo no funcionamento de
qualquer aparelho, integrante ou formando parte, da instalação de
calefação, aquecimento ou cozinha no edifício segurado, e
somente quando tal aparelho se encontre conectado a uma
chaminé por um cano condutor de fumo.
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2 | Danos elétricos 3 | Roubo e/ou Subtração de Bens, Com Vestígios

Indeniza até o limite máximo de indenização contratado, os Indeniza, até o limite máximo de indenização contratado, as
prejuízos causados por variações anormais de tensão, curto- perdas e/ou danos materiais causados por roubo ou furto
circuito, calor gerado acidentalmente por eletricidade, ocorrido dentro do local discriminado no Certificado de
descargas elétricas, eletricidade estática e raios a: seguro.
A) Fios
B) Enrolamento
C) Chaves
D) Circuitos e aparelhos elétricos ou eletrônicos
E) Máquinas, equipamentos ou instalações eletrônicas ou
elétricas

Participação obrigatória do segurado (POS)

Em caso de eventual sinistro, o valor da POS é deduzido da indenização.
• 10% dos prejuízos indenizáveis, com mínimo de R$400,00.
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4 | Responsabilidade civil familiar
Esta cobertura indenizará, até o Limite Máximo de
Indenização determinado para ela no Certificado de
seguro, o reembolso das quantias a que for obrigado o
Segurado, em razão de sua responsabilidade civil, relativa a
reparações por danos involuntários, corporais ou materiais
causados a terceiros durante a vigência do Contrato de
Seguro, causados:
a) pelo segurado, seu cônjuge, ou seus filhos menores que
estiverem sob seu poder ou companhia, em todo o
território nacional;
b) por seus empregados domésticos, devidamente
registrados e quando a seu serviço;
c) pela queda de objetos em lugar indevido;
d) por seus animais domésticos, inclusive fora da área do imóvel
segurado;
e) por danos de origem súbita e imprevista causados pelo próprio
imóvel ocupado pelo Segurado, inclusive
vazamentos.
f) despesas emergenciais efetuadas pelo Segurado ao tentar evitar e/ou
minorar os danos causados a terceiros.
5 | Perda ou pagamento dealuguel
Esta cobertura indenizará, até o Limite Máximo de Indenização
contratado, as despesas com pagamento ou perda de aluguel, desde
que em consequência de sinistro coberto que impeça a utilização da
residência . Período indenitário: máximo de 6 meses.
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Assistências

Assistências 24h
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Assistências

Auxílio Funeral

* Exclusivo para o Segurado

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Residencial Riscos excluídos

O Contrato de Seguro não cobre, em nenhuma hipótese, os danos e prejuízos resultantes de:

a) prática de ato doloso, fraude, má-fé ou culpa grave e) subtração de bens mediante concurso de duas ou mais
equiparável ao dolo do Estipulante e/ou Segurado, seus pessoas;
representantes, contratados, prepostos e funcionários, bem
como do(s) beneficiário(s) do seguro, no sentido de fraudar f) apropriação indébita, estelionato ou extravio;
o Contrato de Seguro;
g) extorsão;
b) simples desaparecimento de bens;
h) atos de autoridade pública, salvo para evitar propagação
c) subtração de bens com abuso de confiança, ou mediante de danos cobertos por estas condições;
fraude, escalada ou destreza;
i) atos de hostilidade ou de guerra, greve;
d) subtração de bens com emprego de chave falsa;
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Riscos excluídos

j) fusíveis, resistências de aquecimento, lâmpadas de
qualquer tipo, tubos catódicos de equipamentos eletrônicos
ou quaisquer componentes que, por sua natureza,
necessitem de troca periódica de válvulas;
k) gastos com obras de proteção do imóvel, mesmo que
visem prevenir a ocorrência de um dos riscos cobertos, ainda
que exigidos por autoridade competente;
l) roubo, furto ou subtração de bens cometido pelo
Segurado;
m) danos decorrentes de atos dolosos praticados pelo
Segurado ou seus beneficiários ou representante;
n) perdas ou danos ocasionados por incêndio ou
explosão decorrente, direta ou indiretamente, de
terremoto, erupção vulcânica, inundação, alagamento
ou qualquer outra convulsão da natureza;
o) incêndio ou explosão resultantes de queima de
florestas, matas ou semelhantes;
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Residencial Riscos excluídos

p) perdas, danos ou avarias aos bens segurados por
desgaste natural pelo uso, deterioração gradativa, vício
próprio, fermentação natural ou combustão e/ou
aquecimento espontâneo, defeito não manifesto
(oculto), desarranjo mecânico, corrosão, incrustação e
ferrugem;
t) danos a bens de terceiros em poder do Segurado para
guarda, custódia, transporte, uso ou execução de quaisquer
trabalhos;
u) danos causados por falta ou má conservação dos bens e
interesses segurados;

q) desmoronamentos totais ou parciais; v) danos causados pela ação de temperatura, umidade,

infiltração e vibração, bem como poluição, contaminação,
r) danos morais; vazamento, maresia ou ressaca do mar;

s) danos estéticos; w) edifícios de construção mista ou inferior.

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Residencial Bens não cobertos pelo seguro (exemplos):

a) Casas de madeira; e) Imóveis tombados;

b) Casas de veraneio; f) Imóveis utilizados como pensão, pousada, alojamento,

c) Imóvel (prédio e conteúdo) quando em construção,
demolição, reconstrução, alteração estrutural e/ou
desabitado por período superior a 30 (trinta) dias
consecutivos, sem prévio aviso à Seguradora;
cortiço, república, asilo, alugueis de temporada,
congregação e similares;
g) Residências fora do Brasil.

d) Imóveis de ocupação não-residencial, total ou parcial;

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Residencial

Sorteio
Cada apólice/certificado dará direito a 1 (um) título de Prêmio 1: 48.397
capitalização premiável, que será numerado para fins de sorteio
(número da sorte), composto de 5 (cinco) algarismos, Prêmio 2: 63.263
compreendido entre a faixa 00.001 e 99.999, sendo válido
durante o período de vigência do seguro. Prêmio 3: 15.279
Contemplação: o título será comtemplado quando o número da Prêmio 4: 23.755
sorte coincidir, da esquerda para a direita, com as unidades finais
dos 5 (cinco) primeiros prêmios extraídos pela Loteria Federal, lidos Prêmio 5: 18.020
de cima para baixo, conforme exemplo ao lado:

Periodicidade: os sorteios ocorrem mensalmente (último sábado

Número premiado: 73.950
de cada mês). Caso não ocorra extração da Loteria Federal em
qualquer das datas previstas para esta finalidade, o respectivo
sorteio será adiado para a extração imediatamente subsequente Confira os resultados dos últimos sorteios no site:
ao último sorteio previsto para o título. libertyseguros.com.br
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Residencial
O que fazer quando ocorrer um sinistro?
1 | O(a) segurado(a), ou seu representante legal,
deve comunicar imediatamente a ocorrência
para a Seguradora Liberty Seguros.
2 | Após primeiro contato, o(a) segurado(a) ou
seu representante legal, deve enviar para a
Seguradora os documentos descritos nas
Condições Gerais e nas Cláusulas Específicas de
cada cobertura. Assim, será feita a análise do
processo de sinistro e a confirmação da
cobertura de seguro.
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Residencial
Documentos necessários em caso de sinistro
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Residencial
Informações Importantes

• Para conhecer seus direitos, deveres e as regras do • Quando o pagamento da indenização acarretar o
contrato de seguro, acesse as Condições Gerais do cancelamento do contrato de seguro, as parcelas a vencer do
produto Residência disponíveis no site da Liberty: prêmio deverão ser deduzidas do valor da indenização,
libertyseguros.com.br excluído o adicional de fracionamento.

•Renovação automática por igual período, mediante •O(a) segurado(a) pode consultar a situação cadastral do
pagamento do valor mensal do seguro, e desde que não seu corretor de seguros no site www.susep.gov.br, por
haja manifestação expressa contrária à renovação por meio de seu número de registro na SUSEP*, nome completo,
parte do segurado. CNPJ ou CPF.

*SUSEP - Superintendência de Seguros Privados - Autarquia Federal responsável pela

fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência
complementar aberta, capitalização, resseguro corretagem de seguros. Telefone gratuito
de atendimento ao público 0800 021 8484 - 2ª a 6ª, das 9h30 às 17h (exceto feriados)
Fale com a seguradora!
Central de Atendimento
Liberty Seguros

0800 721 9108

Capitais, regiões metropolitanas e outras localidades

0800 726 1981 0800 721 9104

SAC Deficientes auditivos

Atendimento: 2ª a 6ª - 8h às 20h / Sábados - 8h às 18h

Ouvidoria:
Acesse o site www.libertyseguros.com.br, onde é possível postar seu recurso. Se preferir, o recurso
também poderá ser feito pelo e-mail ouvidoria@libertyseguros.com.br ou pelo telefone 0800-740-3994.
2019
 Estipulante: Banco Inter S/A - CNPJ: 00.416.968/000-01
Seguradora: Liberty Seguros S/A - CNPJ 61.550.141/0001-72 - Cód. SUSEP: 518-5 Seguro
registrado na SUSEP sob número Processo SUSEP 15414.004633/2004-34 (Residencial);
15414.901916/2013-17 (Responsabilidade Civil Familiar).
O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização.

* Títulos de Capitalização da modalidade incentivo emitidos por Sul América Capitalização S.A. – SULACAP, CNPJ nº
03.558.096/0001-04 e Processo SUSEP nº 15414.900631/2019-54. Sorteio mensal de R$10.000,00, R$20.000,00 e
R$50.000,00. Valor bruto de IR (25%), conforme legislação em vigor.
A aprovação deste título pela SUSEP não implica, por parte da Autarquia, em incentivo ou recomendação a sua aquisição,
representando, exclusivamente, sua adequação às normas em vigor. Leia o regulamento completo disponível no site da
Liberty Seguros.

Versão: Abril 2019