Consolidação

Contato inicial

Termo de Abertura de
Projeto: escopo de
trabalho preliminar,
cronograma preliminar
e custo de serviço

Proposta de serviço

Questionário e Briefing
completos

Declaração de Escopo
de Projeto
 Consolidação
Decl. Escopo de Projeto

Estrutura Análítica de
Projeto

Plano de Gerenciamento
da Qualidade

Lista de Atividades (EAP)

Duração das Atividades

Inter-relacionar atividades

Cronograma do projeto
 Consolidação

Projetar
Design de Interiores
 Consolidação

Monitorar, gerenciar a
equipe de projeto
 Consolidação

Auditar resultado

Feedback com equipe

Encerrar contratos

Arquivar documentos
 FASE INICIAÇÃO

Na Avaliação I vimos:
◉Contato inicial
◉Termos de Abertura de Projetos
◉Questionário e Briefing
◉Declaração de Escopo de Projeto
 CONTRATO E PROPOSTA DE SERVIÇO
◉informações em relação ao marketing (material necessário para divulgação e
meios de divulgação);
◉Escopo do trabalho preliminar;
◉Estabeleça objetivos do projeto e cliente;
◉Identifique orçamento do cliente para execução do projeto;
◉Identifique as entregas;
◉Identifique as entregas do cliente (documentos e outros necessários ao projeto
◉Etapas e tempo de execução;
◉Identifique custo e forma de cobrança (cronograma e taxa de serviço);
◉Identifique consultores e colaboradores;
◉Definir escopo de documentações;
 Estrutura Analítica de Projeto
(Aula 09)

◉ferramenta visual que demonstra toda a programação das atividades que

serão necessários para a realização do projeto.
◉decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado.

◉Entregas: A EAP deve incluir todas as “entregas” definidas pelo escopo.

Exemplo: entrega do Conceito para a equipe (entrega interna); Entrega da
Proposta Preliminar para o cliente;
◉Pacote de trabalho podem ser produtos ou atividades maiores, que abarcam
várias tarefas.
Exemplo: Análise dos documentos inicias (abarca as tarefas: Análise do
Briefing, Análise do Programa de Necessidades e Análise do levantamento)
 Projeto
Executivo,
Levantamento, Estudo Esquema Orçamentos Implementaçã
Conceito Anteprojeto cronograma de
programa e briefing preliminar decorativo detalhados o
obra e
especificações

Entrega Entrega Entrega Entrega Entrega Entrega Entrega

interna 1: interna 2: interna 3: Cliente: interna 4: interna 5: Cliente:
Documentos Conceito Estudo Proposta Desenvol- Executivo Design
inciais e preliminar preliminar vimento final
Análises Correções Documentos
Pacotes de combinados
trabalho:
Analisar o
Conceito
Pacotes de Pacotes de Analisar os Pacotes de Pacotes de Pacotes de Pacotes de
trabalho: trabalho: documentos trabalho: trabalho: trabalho: trabalho:
Elaborar Análise do iniciais
Briefing Briefing Estudo de
layouts
Desenvolver
os desenhos,
moodboard
 Estrutura Analítica de Projeto

◉Nível 1: Projeto final

◉Nível 2: Identificar as grandes entregas das fases do projeto
◉Nível 3: Sub entregas (se houver)
◉Nível 4: Pacotes de trabalho
 Plano de Gerenciamento de Qualidade
◉Em Design de Interiores, planejar a
Qualidade é identificar os padrões de
qualidade relevantes para o projeto e
determinar como satisfazê-los.
◉Evitar defeitos e retrabalhos: boa
comunicação entre equipe; gerenciamento de
objetivos, bom planejamento de EAP, etc.;
◉Cliente bem atendido: satisfação com
resultado, boa comunicação;
◉Revisão do processo e melhoria:
cronograma, pacotes de tarefas, etc.
• Listagem de requisitos de qualidade:
características da qualidade, com valor
nominal e seus respectivos limites
máximo e/ou mínimo de aceitação
(tolerâncias) – de acordo com normas,
objetivos do cliente e da empresa,
• Frequência de avaliação dos requisitos
de qualidade do projeto
• Listagem dos padrões de qualidade
associados:
- padrão de qualidade para entregas;
- Padrão de qualidade para comunicações;
- Padrão de qualidade para o produto
 Lista de Atividades (EAP)
(Aulas 05 e 09)
◉As tarefas e atividades resultam em produtos em um Pacote de trabalho.
◉Para que a equipe comece a trabalhar no projeto, as tarefas e atividades devem ser
divididas em pacotes de trabalho que se combinam e se desenvolvem para produzir um
produto.
◉Quanto mais detalhada a lista de tarefas, atividades e resultados, mais fácil será para
a equipe executar o projeto
◉A equipe quando tem seu roteiro e é livre para concentrar sua energia criativa no
trabalho em si.
◉A lista deve ser usada para selecionar a equipe ou os consultores de design com
base nas habilidades necessárias para cada pacote de trabalho e para determinar o
número de horas necessárias para produzir o projeto - e, portanto, o custo do projeto.
 Lista de Atividades (EAP)
(Aula 09)
◉Marcos – ou milestones
Representa um ponto no projeto no qual foi concluído um pacote de trabalho
ou uma entrega.

Pode marcar um ponto no projeto no qual é possível o gerente monitorar o

andamento de acordo com o cronograma, escopo de trabalho, requisitos e
padrões de qualidade.

Exemplos de Marcos/milestones:
◉ Entrega da análise do Briefing (pacote de trabalho): dia 23/05
◉ Entrega do Conceito (Entrega interna): dia 30/05
 Duração das atividades
(Aula 09)
◉Determinar: A atividade pode ser feita por mais de 1 pessoa?
Atividade de duração fixa / atividade orientada por recursos
Exemplo
Produção de Desenhos técnicos: 10 h
1 pessoa = 10 h
2 pessoas = 5 h
5 pessoas = 2 h
Reunião com cliente: 3 h
1 pessoa = 3h
3 pessoas = 3h
 Duração das atividades
(Aula 09)
Cálculo da duração das atividades: Produção de desenhos técnicos
Opt = 6 h
◉Opt = duração otimista Est = 12h
◉Est = Duração provável Pes = 20 h
◉Pes = Duração pessimista
1x6 + 4x12 + 1x20 / 6=
◉Duração 12,33 h
Inter-relacionar atividades
(Aula 09)
Inter-relacionar atividades
(Aula 09)
Inter-relacionar atividades
(Aula 09)
Inter-relacionar atividades
(Aula 09)
 Cronograma do Projeto
(Aulas 05 e 09)
◉O cronograma do projeto é uma ferramenta.
◉No início do projeto, é usado para mostrar graficamente como o trabalho será
realizado ao longo do tempo, tanto para o cliente quanto para a equipe de
design.
◉À medida que o projeto avança, o progresso do projeto deve ser monitorado
regularmente em relação ao cronograma do projeto.
◉O cronograma normalmente mostra os resultados e os principais pontos de
decisão, reuniões ou apresentações como marcos.
◉Os cronogramas do projeto podem ser tão simples quanto um cronograma
que mostra as cinco ou seis principais fases do trabalho ou tão complexo
quanto um cronograma de centenas de linhas, mostrando muitas tarefas e
atividades em cada fase do trabalho.
Cronograma do Projeto
(Aula 09)
PROCESSO DE DESIGN
Levantamento,
programa e Conceito Estudo preliminar
briefing →

Apresentação Apresentação
Projeto Executivo, / aceite / aceite
cronograma de Esquema
Anteprojeto
obra e decorativo
especificações

Apresentação
/ aceite
Orçamentos
Implementação
detalhados
 Monitoramento e controle

Manter relações com os clientes

O gerente de projetos deve fazer todos os esforços para entender

como o cliente gosta de receber informações, como as decisões
são tomadas, o estilo de comunicação do cliente, o estilo de
gerenciamento e o tempo.
Todos os clientes gostam de sentir que estão sendo tratados
com respeito e que o gerente de projetos reconhece o valor do
seu tempo.
 Monitoramento
Principais grupos de ações
Gerente do Projeto
(Gerenciamento de integração)
Contrato
(Gerenciamento de qualidade) - Obtenha entregas do cliente (documentos e outros necessários ao andamento do projeto);
Monitoramento de pagamento/taxas - Monitore a lucratividade – relação entre tempo/ recursos investidos e ganho;
(Gerenciamento de custos)
Cronograma geral
(Gerenciamento de tempo)
Cronograma equipe
(Gerenciamento de recursos
humanos)
Objetivos
(Gerenciamento de escopo)
Coleta de informações
(Gerenciamento de informações)
Formatos de apresentação/entrega
(Gerenciamento de qualidade)
(Gerenciamento de custos)
(Gerenciamento de escopo)
Documentação
(Gerenciamento de informações)
Monitoramento e documentação
- Realize reunião de entrega da equipe; - Faça manutenção da comunicação com o cliente;
- Realize reuniões internas de revisão de documentos; - Realize reunião de revisão com cliente;
- Obtenha aprovação do cliente; - Emitir atas da reunião;
- Monitore o trabalho em relação ao contrato; - Monitore a necessidade de serviços adicionais;
- Revise cronograma de projeto (sempre que necessário);
- Estabeleça datas críticas para reuniões internas e entregas internas;
- Monitorar a conclusão; - Marque reuniões de revisão de documentação com cliente;
- Monitore a equipe em relação a papéis, atividades e lucratividade;
- Monitorar consultores e colaboradores; - Ajuste equipe, quando necessário;
- Monitore soluções técnicas em relação aos objetivos (traçados em Declaração de Escopo de Projeto);
- Obtenha todo o contexto e informação de projeto do time;
- Esboce questões e preocupações a serem respondidas pela equipe do projeto;
- Identifique informações perdidas; - Obtenha produtos técnicos, amostras; - Confirme códigos de identificação;
- Esboce conjunto de desenhos de apresentação; - Esboce roteiro de reunião e de ata;
- Esboce de conjunto de especificações;
- Monitore soluções técnicas e projetuais em relação ao orçamento;
- Desenvolva detalhes de projeto;
- Prepare todas as folhas de documentos conforme necessário: engenharia, aprovações, licitação, construção etc;
- Prepare todas as especificações;
- Prepare todas as folhas de amostra de acabamento;
- Desenvolva todos os detalhes críticos;
 Encerramento

1. Auditar e validar o resultado do projeto (do processo inteiro) com

o cliente: avaliar desempenho, custo, tempo e escopo; o proejto
atendeu aos objetivos? O foi realizado de forma adequada? O que
poderia ter sido melhor?
2. Discutir com a equipe/empresa as falhas cometidas durante o
projeto para servirem de base para futuros projetos;
3. Encerrar contratos pendentes;
4. Arquivar documentos finais;
PARA SABER MAIS

◉COLEMAN, Cindy (ed.). Interior Design Handbook of

Professional Practice. New York: Mcgraw-hill, 2002. 800 p.
◉FOLLMANN, Giselle Blasius. Proposta de modelo para o
planejamento de projetos em design: uma contribuição para o
ensino do design no Brasil. Dissertação de Mestrado
apresentada ao PPGDesign UFPR. Curitiba, PR. 2015.
◉VARGAS, Ricardo Viana. Gerenciamento de projetos:
estabelecendo diferenciais competitivos. 5. ed. Rio de Janeiro:
Brasport, 2003. 308