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Estrategia Empresarial
Máster en Ingeniería del Diseño 2010/2011
Javier de Pascual Silla
www.designandshop.com
Índice
www.designandshop.com
Datos básicos 1
Promotores 3
Descripción de Productos y Servicios 4
Plan de Producción 6
Análisis de Mercado 8
Plan de Marketing y Distribución 10
Organización y Personal 12
Plan de Inversiones 14
Previsión y Cuenta de Resultados 15
Financiación 17
Riesgos 18
Datos Básicos
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El objetivo del proyecto es la creación de una web dedicada principalmente a la venta onli-
ne de proyectos de jóvenes diseñadores y estudios de diseño con poca experiencia laboral
pero con gran capacidad creativa que quieran dar una salida a sus diseños.
La idea se concibe a partir de observar que a lo largo de la carrera de diseño se generan
numerosos proyectos que simplemente se quedan en conceptos sin salida comercial.
Aquellos diseñadores que finalmente vendan sus productos a través de nuestra web no
solo conseguirán un beneficio económico, también pasarán a formar parte de la cartera de
diseñadores con los que la empresa pueda contar a la hora de solicitar algún encargo.
La empresa contará con un departamento dedicado a la selección de los productos que
realmente son viables comercialmente y un departamento donde se realizarán diseños bajo
una marca propia.
La sede se ubicará en la ciudad de Valencia, en ella se realizarán tanto los trabajos de
mantenimiento de la web, los administrativos y los de selección y diseño de productos que
serán expuestos online para su venta.
La web dispondrá de un apartado de contacto donde cualquier diseñador interesado pueda
enviar sus propuestas, garantizando que, en ningún caso, se hará un uso de estas sin su
autorización.
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Datos Básicos
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Se subcontratará la producción de los diseños buscando un bajo coste pero sin que ello
afecte de ningún modo la calidad de los productos. Desaparece la figura del intermediario,
conectando directamente con los fabricantes y ofreciendo buen diseño a un precio justifi-
cado.
La distribución de los productos correrá a cargo de una empresa de mensajería.
No se quiere poner fronteras a la hora de trabajar con diseñadores o de distribuir las ventas.
Por lo tanto, el negocio se centrará en la diseño y venta online de productos, mobiliario e
iluminación.
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Promotores
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Descripción de los
Productos y Servicios
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Productos:
- Venta de mobiliario, luminarias y productos diseñados por el departamento de
diseño de la empresa.
- Venta de mobiliario, luminarias y productos de jóvenes diseñadores interesados
en trabajar con nosotros.
Servicios:
- Diseño de mobiliario, iluminación y producto.
- Venta online facilitando al máximo los métodos de pago para garantizar la satis
facción del cliente. (Principalmente tarjeta bancaria y contra reembolso).
- A pesar de ser una empresa dedicada exclusivamente a la venta online, la aten
ción será personalizada y directa. Se pondrá a disposición del cliente
una dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.
- Suscripción a catálogo de los productos haciendo referencia a los diseñadores.
- Análisis de las propuestas de jóvenes diseñadores para su comercialización.
- Ofertas especiales para los productos con dificultad de venta.
- Si el cliente no queda satisfecho con el producto será posible su devolución.
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Descripción de los
Productos y Servicios
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Plan de Producción
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Primera Fase
. Creación, constitución legal y asentamiento de la empresa.
. Se estudiará el método de financiación de la empresa, principalmente a través de capital
de los socios y de ayudas gubernamentales.
. Se comenzará a trabajar en un local propio de uno de los socios de unos 100 m2 en la
ciudad de Valencia.
. Compra del mobiliario y los equipos informáticos necesarios para el trabajo y acondicio
namiento del local.
. Desarrollo de la página web, creación de la imagen corporativa, diseño de los productos.
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Plan de Producción
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Segunda Fase
. Gestación del plan de marketing y publicidad para la promoción de la empresa. Así como
la búsqueda de estudiantes interesados en vender sus diseños a través de nuestra
página web.
. Selección y desarrollo de aquellos productos presentados por los estudiantes.
. Búsqueda de una nave en la periferia de Valencia donde guardar los productos que se
ofertarán.
. Búsqueda de proveedores-fabricantes y de la compañía de transporte para envío de las
ventas.
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Análisis de Mercado
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Análisi DAFO
Debilidades:
- Poca experiencia laboral de los socios de la empresa.
- Atención al cliente “fría” por ser a través de la web o telefónica y no “cara a cara”.
- Difícil negociación con proveedores-fabricantes y distribuidores.
Fortalezas:
- Se cuenta con una gran cartera de jóvenes diseñadores dispuestos a colaborar.
- Nuevas oportunidades de negocio.
- Hay contacto directo con profesores, antiguos alumnos y alumnos de las Escuelas
de Diseño de la UPV y de la U. Cardenal Herrera CEU.
- Al ser una venta directa se elimina el coste del producto por el intermediario.
- Mercado nacional e internacional.
- Productos de alta calidad.
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Análisis de Mercado
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Amenazas:
- Oposición por parte de usuarios poco familiarizados con la compra por internet.
- Nivel de competencia en la venta online muy elevado.
- Copia de los productos más innovadores.
Oportunidades:
- Aumento del interés de la compra a través de internet.
- Bajo conste de la tienda online.
- Ayudas y subvenciones.
- Colaboración con estudiantes, diseñadores en ciernes y estudios con ganas de
sacar adelante sus proyectos y adentrarse en el mundo laboral.
- Exportación, venta del producto a nivel mundial.
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Plan de
Marketing y Distribución
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Marketing
El plan de marketing se basa en un primer momento en la realización de conferencias en
ferias de diseño a nivel nacional y en asociaciones de diseñadores así como la colabora-
ción con las asociaciones. Primero a nivel local, después a nivel nacional y finalmente a
nivel mundial.
Se publicarán anuncios en revistas especializadas para captar la atención de los estudian-
tes.
Concursos de diseño para impulsar la colaboración de los estudiantes y estudios.
Promoción a través de internet: anuncios en webs especializadas en decoración y en
diseño. Creación de perfiles en las principales redes sociales.
Precios reducidos pero sin pérdida de calidad en el producto para poder competir con
otras empresas.
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Plan de
Marketing y Distribución
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Comercialización
Venta a través de la página web.
Posibilidad de realizar pedidos por medio telefónico.
Logística y distribución
Tanto la fabricación como la distribución serás subcontratadas.
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Organización y Personal
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Organización y Personal
Organigrama de la empresa
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(designandshop.com)
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Previsión de
Cuentas & Resultados
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Una vez creada y puesta en marcha la sociedad se prevé tener las siguientes cuentas y
resultados:
1er año
Este primer año será de rentabilización de las inversiones realizadas por lo que se prevé
únicamente ganancias para cubrir los gastos de los empleados y lo que conlleva a las
colaboraciones y royalties.
2º año
Se comienza a generar ganancias pero estas se invertirán en marketing e I+D. Primer
concurso para jóvenes diseñadores y participación en ferias.
3er año
Se seguirá invirtiendo en marketing e I+D pero se empiezan a generar beneficios. Se es-
tudiará la contratación de un diseñador más debido al aumento de ventas.
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Previsión de
Cuentas & Resultados
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4º año
Aumentan beneficios, con la consiguiente inversión en la compra de un almacén propio.
5º año
Continúan los beneficios y las inversiones en I+D, referente en la venta de productos con
alta carga de diseño. Apuesta por nuevos diseñadores emprendedores.
(No se contabiliza como gasto el transporte del producto porque va incluido dentro de la
venta del mismo).
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Financiación
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Riesgos
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