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Atividade Prática de Gestão da Qualidade

Aluno: Vitor Prudêncio da Silva

RU:2825758

Resposta da questão 01:

Trabalho na empresa RCV Technology, que atua com instalação e


manutenção de redes de computadores e sistemas de vigilância eletrônica
(CFTV), no município de Juiz de Fora em Minas Gerais. É uma empresa de
pequeno porte que atua a aproximadamente 18 anos no mercado, tendo como
principal cliente a empresa MRS Logística, que faz a gestão de malha
ferroviária nos estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo.

A atividade descrita a seguir foi realizada no almoxarifado da empresa


que recebeu a alguns dias atrás uma enorme quantidade de equipamentos
retirados de trechos da ferrovia e que seria necessária avaliação para
separação do que poderia ser reaproveitado e o que seria descartado como
sucata.

A equipe que trabalhou nesta atividade em um primeiro momento retirou


todo o material que foi entregue de forma desorganizada gerando um grande
volume no ambiente.

A segunda etapa foi separar os itens por categoria, ferragens com


ferragens, câmeras com câmeras, no-breaks com no-breaks, assim por diante.

Após isso, separamos os materiais que poderiam ir para reparo e


reaproveitamento e os materiais que seriam vendidos como sucata.
Realizamos também a limpeza do ambiente e organização dos itens criando
alguns procedimentos que visam a facilitar a manutenção do ambiente de
trabalho, descartando tudo que não era mais necessário e colocando as coisas
mais utilizadas em locais de mais fácil acesso.

Finalizando, procuramos divulgar para todos os colaboradores o trabalho


realizado e criamos um procedimento, deixando reservada uma área para
recebimento de materiais onde podemos separar estes materiais antes de
guardar no almoxarifado para evitar nova desorganização no ambiente.
Concluindo, acredito que nesta atividade conseguimos melhorar o
ambiente de trabalho utilizando todos os 5 S pois descartamos o que não
utilizamos, armazenamos de forma organizada os materiais restantes em seus
devidos lugares, realizamos limpeza da área, implantamos um padrão para
organização dos materiais que recebemos e divulgamos com os outros
colaboradores os novos procedimentos para manter a organização do
ambiente.

Antes

Depois

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