Guião de Boas Práticas

Considerando o recomeço da atividade formativa já a partir do dia 25/03,

pretendemos com este guião dar resposta a um conjunto de dúvidas que têm
surgido, no sentido de uniformizar procedimentos:

1. Formandos que não tenham acesso

A primeira linha é exatamente contactar todos os formandos para se fazer esse
levantamento.
Caso se verifique a existência de formandos que não tenham acesso a
computador, tablet, ou outro, os formadores terão que pensar em encontrar
forma de chegar a esses formandos via telemóvel, adaptando as estratégias. Se,
no limite, não houver meios de contactos digitais, a situação desse formando
ficará pendente até à retoma presencial da formação.
No caso da Qualificação, o Coordenador da ação deverá facultar essa
informação ao Técnico de Formação responsável pelo curso (ver email enviado
pela Dra. Cristina) e a todos os formadores envolvidos nesta fase.

2. Horários de formação
A formação não tem que ser toda on-line e síncrona. A marcação das sessões
síncronas tem é de ser dentro do horário de formação dos formandos. Pode ser
toda presencial (síncrona) ou haver marcação de períodos on-line (para
esclarecimento de dúvidas, manter o grupo coeso), combinado com
documentação com informação, orientação de pesquisa, exercícios
(assíncrona).

Para que os horários da formação possam ser inseridos no Human Train, é

necessário que o Coordenador (no caso da Qualificação) ou o formador (no caso
da Formação Contínua) indique para as horas que tem em falta como vai
distribuir essas horas, carga horária e indicação das sessões síncronas e
assíncronas.

Nos casos em que se aplique, para que possam ser pagos os apoios sociais
previstos aos formandos é necessário que cada dia de formação planeado tenha
no mínimo 3h de formação (síncrona ou assíncrona).

3. Formação
A plataforma moodle será o elemento centralizador de todo o processo, contudo,
podem ser utilizadas outras ferramentas ou recursos que o complementem, p.
ex., o zoom, email, youtube, entre outros.
 É importante garantir que toda a informação tratada fora do moodle possa ser
depois transferida para o moodle (nos casos em que se aplique) ou gravada em
DVD. Em alternativa ao DVD, o formador poderá enviar o ficheiro via wetransfer
para o técnico de formação arquivar no DTP virtual (Portal do Citeforma).
Habitualmente os vídeos não são guardados no moodle por serem muito
“pesados”. Quando se realiza uma sessão no zoom, o vídeo deve ser gravado
no próprio computador e no final da UFCD cada formador grava um DVD com
estas evidências para que conste de dossier pedagógico ou via wetransfer,
conforme referido anteriormente.
Para as sessões síncronas onde se utilize a ferramenta zoom ou outra
semelhante, o convite de participação na sessão deve ser alargado ao
Coordenador da ação e ao Técnico de Formação, para que possam participar,
caso pretendam.

No caso das UFCD’s em que a documentação a disponibilizar aos formandos

não pode ser “descarregada” (caso por ex. das normas da Qualidade) a
sugestão poderá ser a de colocar imagens de páginas específicas que são
visíveis enquanto fotografias mas não são editáveis.

Para efeitos de planificação da formação no Human Train e de verificação do

planeamento das sessões, o formador deverá enviar ao Coordenador e ao
Técnico de Formação o planeamento das horas em falta a ministrar
(preferencialmente antes do início a formação), onde conste, a data de início e
fim da UFCD no moodle, definição das sessões assíncronas e síncronas (horas
e dias), definição das atividades e quais os recursos que vai utilizar (zoom,
moodle, email, youtube,…).

Os sumários devem ser descritivos e detalhar todas as atividades realizadas e

ferramentas utilizadas.
O formador deve ter o cuidado de lançar as presenças e sumários no Human
Train, garantindo que tem evidências para as sessões assíncronas.

As Reuniões de Equipa Técnico-Pedagógica (no caso da Qualificação) serão

mantidas com a periodicidade habitual, neste caso via zoom ou aplicação
semelhante, podendo realizar-se com uma maior frequência se se considerar
necessário.

4. Assistência técnica
O Gabinete de Informática vai estar envolvido e disponível para dar o apoio
necessário à montagem dos cursos no moodle e estará a acompanhar o
processo, sempre que necessário, a par do técnico de formação.

Ponderamos a possibilidade de criar uma “disciplina” no moodle onde todos os

formandos estejam inscritos e que seja específica para divulgar questões de
funcionamento da plataforma e esclarecimento de dúvidas em fórum.
5. Questões ligadas ao controlo/ assiduidades
O controlo tem que ser feito pela presença dos formandos nas sessões
síncronas e na sua participação com a entrega de trabalhos, exercícios, testes,
etc. (sessões assíncronas).
Nas sessões assíncronas, os formadores definem a tarefa a desenvolver, o
tempo de duração e a hora/meio de entrega, deixando que o formando
autonomamente realize a mesma.
Verificando-se a impossibilidade de um formando estar presente na sessão
assíncrona por motivos considerados válidos, como alternativa, o formador envia
o link da gravação da sessão síncrona ao formando, colocando questões sobre
a mesma, às quais o formando terá de responder. O formando ao responder às
questões dá-nos o registo necessário para comprovar que, pelo menos, viu esse
tempo da sessão e, excecionalmente, considerar-se-á presença.

O lançamento das presenças no Portal do Citeforma, bem como o registo de

presenças do moodle, devem ser práticas a tomar pelos formadores.
Poderão, para o efeito, utilizar no moodle a ferramenta que permite ao formando
marcar a sua presença quando entra na sessão.
Quanto ao registo no Portal do Citeforma, sempre que o formador se esqueça
de o fazer deve enviar email ao Técnico de Formação a avisar dessa situação,
acompanhado da identificação dos formandos presentes e do sumário a registar.
Paralelamente, esse controlo deve igualmente ser assegurado pelo
Coordenador da ação e do Técnico de Formação.

6. Questões de avaliação
O modelo de avaliação terá que ser adaptado a esta nova realidade, pelo que o
formador, quando enviar o seu planeamento das horas em falta poderá que
solicitar, se necessário, alteração dos critérios de avaliação que estavam fixados.

7. Honorários
Serão pagas a totalidade das horas em falta aos formadores (soma da sessões
assíncronas com síncronas).