Teste de Autoavaliação

 Teste de autoavaliação
Iniciada Monday, 6 de April de 2020 às 22:47
Estado Terminada
Terminada em Monday, 6 de April de 2020 às 23:00
Tempo gasto 12 minutos 59 segundos
Pergunta 1
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Texto da pergunta
Interprete a seguinte expressão: “O futuro se prevê ou se sofre”.
Selecione uma opção de resposta:

a. Clique aqui para ver a resposta.
b. Clique aqui para ver a resposta.
CORRETA. Para alcançar um futuro melhor em nossas empresas e em nossa vida
pessoal se requer a capacidade de antecipação, de previsão. Se antes não delinearmos
um depois, será impossível administrá-lo ou alcançá-lo. Não serve de nada a reação
depois que se sucedem os acontecimentos. O importante é nos preparar para o
amanhã.
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As respostas corretas são: Clique aqui para ver a resposta., Clique aqui para ver a
resposta.
Pergunta 2
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Texto da pergunta
Do que dependem as mudanças?

CORRETA. As mudanças dependem da imaginação das pessoas, da capacidade que
tenhamos de nos comparar e de que vemos em cada problema e insatisfação uma
oportunidade de melhora. Não existe mudança se não estivermos preparados para
renunciar ao que temos.
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Pergunta 3
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Texto da pergunta
Fundamente várias razões de por que devemos assumir sem demora, mas com
preparação, as mudanças do entorno.

CORRETA. As mudanças são inevitáveis, não dependem dos seres humanos. Estes
podem adiantá-las, catalisá-las ou atrasá-las, mas não podem impedir que existam. Em
última instância, dependem do entorno que é extremamente imprevisível e instável.
Se permaneço fazendo o mesmo que faço até hoje, apenas alcançarei, no melhor dos
casos, o que obtive até hoje. Mas ninguém me poderá assegurar que em um entorno
tão competitivo outros mantenham essa passividade.
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Pergunta 4
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Texto da pergunta
Aplique a sua vida e desenvolvimento pessoal o modelo positivo de mudança.

CORRETA. Cada pessoa aplicará a sua própria vida o modelo da figura 1.4 no qual se
faz primeiro um diagnóstico do estado real, identifica-se o entorno e suas barreiras,
depois se visualiza o futuro, formulando uma estratégia que permita passar do
presente ao futuro e, por último, a partir daí se constrói o presente pelo caminho
aberto na estratégia para ir diminuindo gradualmente as diferenças entre este e o
futuro.
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Pergunta 5
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Texto da pergunta
Como uma pessoa que faz a mudança deve conduzir as diferentes etapas das
mudanças?

CORRETA. As etapas devem compreender e transitar sem “queimar” estágios,
motivando a participação de todos os agentes principais da empresa para alcançar
isso. Inicia-se pelo descongelamento ou etapa de renúncia, a partir daí é produzido a
transição cuja essência consiste na mudança dos paradigmas da estrutura humana da
empresa, para depois assumir o recongelamento. Mas como o entorno se transforma
com tanta rapidez, caímos de novo no descongelamento, por isso a mudança é a única
que não muda.
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Pergunta 6
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Texto da pergunta
Como alcançar a participação necessária nos projetos de transformação empresarial?

CORRETA. Primeiro concebendo que é uma tarefa de todos, que quanto mais pessoas
participem, melhores resultados serão alcançados. Para isso, deve-se explicar o
sistema de exercício estratégico “compartilhado” a que se faz referência.
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Pergunta 7
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Texto da pergunta
Em última instância de quem depende sua capacidade de renúncia, ou seja, de

mudança?

CORRETA. A renúncia, em última instância, depende de cada pessoa, de sua
capacidade de compreender que a mudança é algo natural no mundo e que somente
se agirmos sem nos entrincheirar nas velhas concepções, poderemos alcançar o
futuro. Os seres humanos são parecidos mais com sua época do que com os seus
pais.
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Pergunta 8
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Texto da pergunta
Comente as causas da resistência à mudança.

CORRETA. As principais causas de resistência à mudança são derivadas de que
socialmente não nos “ensinaram a mudar”. Entre elas estão o medo, o costume, a
incapacidade de renunciar ao que existe, a comodidade, a atitude conservadora e a
inércia.
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Pergunta 9
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Texto da pergunta
Argumente por que o autor expressa que a direção estratégica é um modelo de

mudança.

CORRETA. Nem todos compreendem que a Direção Estratégica é um modelo de
mudança científica. Um modelo de mudança parte do diagnóstico inicial ou atual de
uma empresa, analisando a evolução do entorno, com suas barreiras e,
posteriormente, é visualizado, o futuro desejado, a partir daí “persegue-se” o futuro.
Sobre a base destas concepções é construído o processo da direção estratégica.
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Pergunta 10
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Texto da pergunta
Quais diferenças você percebe entre pensamento estratégico e direção estratégica?

CORRETA. O pensamento estratégico é caracterizado por uma reflexão
transformadora que se realiza para nos antecipar e nos preparar para o futuro em
uma empresa ou organização determinada. Enquanto isso a direção estratégica parte
do pensamento estratégico, mas se trata de um conjunto de procedimentos e
ferramentas estruturados cientificamente que nos permitem delinear a estratégia
para transformar a empresa, assim como elaborar seus objetivos, critérios de medida
e planos de ação em função do cumprimento da missão e a visão.
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Pergunta 11
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Texto da pergunta
Que relação existe entre direção estratégica e cultura organizacional?

CORRETA. Se a direção estratégica se torna o cérebro da empresa, a cultura
organizacional é o coração dela. A relação entre o cérebro e o coração define esta
transcendente relação no âmbito empresarial.
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Pergunta 12
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Texto da pergunta
Apresente a principal característica do planejamento estratégico contemporâneo.

CORRETA. O planejamento é uma forma concreta de tomada de decisão, que aborda o
futuro específico que se deseja para a organização, sendo um elemento principal da
gestão. Podemos dizer que o planejamento é a locomotiva que arrasta atrás de si, as
atividades da organização, gestão e controle.
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Pergunta 13
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Texto da pergunta
Explique o modelo de planejamento estratégico que foi proposto.

CORRETA. A partir da figura 2.9 podemos ver que começa declarando a missão, para
depois identificar os grupos envolvidos e os fatores principais. São determinadas as
unidades de ação estratégicas ou áreas principais. Depois é executada a matriz FOFA,
faz-se o procedimento de impactos cruzados, precisando o Problema Estratégico Geral
e a Solução Estratégica Geral. Depois são realizados os exercícios de cenários e visão e
fica preparado o caminho para a elaboração dos objetivos, critérios de medidas e
planos de ação.
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Pergunta 14
Correta
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Texto da pergunta
Tente definir a missão de sua vida. Apresente-a.

CORRETA. Elabore a missão de sua vida partindo da definição apresentada no capítulo,
na qual a essência é que é a razão que justifique a existência, o objetivo supramaximal
ou objetivos de objetivos, o negócio principal.
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Pergunta 15
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Texto da pergunta
Por que podemos expressar que a matriz FOFA é um excelente instrumento de

diagnóstico?

CORRETA. Porque nos permite inter-relacionar de forma coerente e temporária com
os principais aspectos internos da empresa (fortalezas e fraquezas) com os do
ambiente (oportunidades e ameaças), que nos serve como ponto de partida do estado
real dos elementos internos, como exógenos.
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Pergunta 16
Correta
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Texto da pergunta
Que contribuição fornece a gestão estratégica o exercício prospectivo de cenários?

CORRETA. O exercício de cenários fornece uma singular contribuição à direção
estratégica, pois oferece as alternativas de evolução dos fatores principais do
ambiente. Desta forma, é administrada, levando em conta diferentes variáveis dos
elementos exógenos da empresa, estando esta mais preparada para o cumprimento
da missão.
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Pergunta 17
Correta
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Texto da pergunta
Explique a metodologia que você aplicaria em sua empresa. O que você acha que
pode acontecer se não for levada em conta? Apresente alguma experiência neste
sentido.

CORRETA. Esta pergunta é feita para explicar a metodologia que foi apresentada no
capítulo. A essência é baseada a partir da avaliação dos fatores principais, que
constituem o ambiente, tanto político, econômico, social e tecnológico (PEST). Para
cada um deles, projeta-se um cenário positivo, negativo e um mais provável, que não é
uma medida aritmética, mas qualitativa. Depois são integrados os diferentes cenários
apresentados para cada um dos fatores principais, obtendo, assim, três alternativas
gerais. Se não levarmos em conta, isso pode dogmatizar o exercício e realizar a análise
estratégica para uma só variante. Além disso, lembre-se que o ambiente pode ser
catalogado como instável e imprevisível.
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Pergunta 18
Correta
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Texto da pergunta
Quais são as diferenças entre missão e visão? Como elas estão inter-relacionadas?

CORRETA. A missão é a razão de ser de uma organização, para a qual existe, o negócio
principal, o objetivo dos objetivos, o que justifica a vida dessa empresa, ou seja, o
objetivo supramaximal. É muito importante porque é o elemento reitor. Enquanto que
a visão é definida como o conjunto de valores e a definição de um estado desejado
ideal que se pretende alcançar, sendo um elemento principal para a definição da
liderança. A visão é uma forma de compromisso com o futuro da organização. Por
isso, deve inspirar e ser desafiadora, para contribuir ao fortalecimento do papel da
mesma perante a sociedade. A missão é a razão que justifica a existência e a visão é o
estado ideal que devemos alcançar para materializar essa missão.
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Pergunta 19
Correta
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Texto da pergunta
No caso prático do capítulo anterior, “Caso Hotel”, elabore a visão derivada da área
principal “Desenvolvimento Humano”.

CORRETA. A visão dessa área principal poderia ser: “Elaborou-se um Sistema de
Gestão do Fator Humano que põe o homem no centro da atenção dos principais
diretores, caracterizado por garantir um ótimo profissionalismo de cada trabalhador, o
produto da concreção dos planos de formação e desenvolvimento, uma alta
motivação e compromisso que gere um excelente clima de trabalho. Alcançou-se que
todos os postos de trabalho tenham elaborado e validado os denominados (Análise e
projeto de trabalho) Elevou-se a qualidade dos processos de recrutamento, seleção e
planos de acolhida, assim como a avaliação do desempenho”.
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Pergunta 20
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Texto da pergunta
Argumente a reflexão do posicionamento estratégico em cada um dos quadrantes da

matriz FOFA.

CORRETA. O aspecto básico consiste em determinar em cada um dos quadrantes as
diferentes opções estratégicas que serão priorizadas pelos quadrados que mais
pontuações acumulam, entretecendo os aspectos da organização e os do ambiente.
Outro passo importante é a análise do impacto de cada um dos quadrantes no
cumprimento da missão, que é determinado dividindo o número de pontos dados em
cada quadrante entre a quantidade possível a entregar. O quadrante que tenha um
maior índice é o que “marca” a primeira aproximação a um posicionamento
estratégico.
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Pergunta 21
Correta
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Texto da pergunta
Em que consiste a essência da identificação dos valores, que sustenta a empresa para
a Direção Estratégica?

CORRETA. A chave dos valores é determinar os paradigmas, aquelas ideias, mapas
mentais, convicções que servirão como padrões para o marco das atuações de todos
os integrantes da empresa. Os valores oferecem um especial alinhamento à
organização.
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Pergunta 22
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Texto da pergunta
Apresente um exemplo, no contexto empresarial atual, da aplicação de cada uma das

estratégias competitivas. De que fatores dependem a colocação em prática de uma ou
outra?

CORRETA. Para facilitar a compreensão, apresentaremos um exemplo sobre as
diferentes marcas de automóveis. Aquelas empresas que produzem carros e são
responsáveis por liderar os custos, como a SEAT, a Hyundai ou a Nissan são
caracterizadas pelos melhores preços para um mercado bem diferente. Outras marcas
possuem estratégias diferentes, seu impacto não é para todo o mercado, mas
segmentos específicos, que desejam ou aspiram a determinadas benefícios. Poderia
ser Mercedes, Audi, Volvo ou BMW. Estes exemplos não são de líderes em preços, mas
cada um deles é diferenciado por determinados serviços em relação aos demais da
gama do mercado. Entretanto, existem outras marcas que são produzidas por
encomenda, em quantidades muito inferiores a todas as anteriores. Sua estratégia é
especializada, seus preços são muito elevados, suas margens são baseadas conforme
um segmento muito reduzido do mercado. É o caso da Ferrari ou do Porsche, por
exemplo.
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Pergunta 23
Correta
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Texto da pergunta
Apresente a essência dos diferentes momentos da evolução empresarial.

CORRETA. As etapas da evolução empresarial são: - Novos negócios. - Crescimento. -
Consolidação. - Revitalização. “Necessita-se de uma posição muito empreendedora
para executar os novos negócios”. Sua essência consiste em conceber uma estratégia
para levar adiante novos projetos. O crescimento é resultado do processo de
adaptação da empresa ao ambiente e, além disso, é o resultado de uma estratégia
como tal. Em uma economia competitiva em crescimento, a empresa que não segue,
como mínimo, esse ritmo de crescimento (crescimento estável), vê sua participação na
atividade reduzir-se, e possivelmente, sua posição é enfraquecida. A consolidação é a
coordenação, racionalização e integração de todos os processos principais da
empresa, explorando a tecnologia de ponta e eliminando as atividades que não geram
valor agregado. Enquanto que a essência da revitalização é alcançar a transformação
para o desenvolvimento a partir, sobretudo, de um pressuposto principal: injetar
criatividade, inovação, mudança. Tudo isso, sustentado em um sólido espírito
empreendedor.
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Interprete a seguinte expressão: “O futuro se prevê ou se sofre”.

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Como alcançar a participação necessária nos projetos de transformação empresarial?

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Em última instância de quem depende sua capacidade de renúncia, ou seja, de

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Argumente por que o autor expressa que a direção estratégica é um modelo de

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Quais diferenças você percebe entre pensamento estratégico e direção estratégica?

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Que relação existe entre direção estratégica e cultura organizacional?

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Explique o modelo de planejamento estratégico que foi proposto.

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Que contribuição fornece a gestão estratégica o exercício prospectivo de cenários?

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