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Treinador: Coach Bruno Juliani

Aula 06 de 12
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Como Foi o Seu Dia?

Conseguiu o Primeiro ou Mais Clientes?

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REVISÃO

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1ª SESSÃO A GRANDE JORNADA
DISC
SIM TEM NÃO
META BEM
DEFINIDA

SMART FERRAMENTA
AUTOCONHECIMENTO
• PERDAS &
GANHOS
ROTA de AÇÃO • SWOT
• MISSÃO & VISÃO META
• RODA da SIM NÃO
ACOMPANHAMENTO
REALIZAÇÃO
EVOLUÇÃO • DISC
• RODA da VIDA
• LISTA de SONHOS
FIM • LEVANTAR VALORES
• CRENÇAS & SONHOS
ESTUTURA DE UMA SESSÃO DE COACHING
AMBIENTE SEGURO AMBIENTE SEGURO
RAPPORT RAPPORT RAPPORT
( ) apresentação/quebra gelo
( ) coaching education
( ) relembrar confidencialidade
RAPPORT

RAPPORTRAPPORT
( ) gerar comprometimento
( ) feedback desafios

( ) verificar expectativas
( ) miolo/tema/proposta da sessão
( ) sugestão de técnica: pergunta coringa
RAPPORT

( ) verificar aprendizado/ganho
( ) formalizar ação/tarefa
( ) feedback para o coach
( ) sugestão de técnica: patrocínio positivo
RAPPORT RAPPORT RAPPORT
Competências Fundamentais de Coaching
(International Coaching Federation – ICF)
A. ESTABELECENDO OS FUNDAMENTOS
1. CUMPRINDO AS DIRETRIZES ÉTICAS E PADRÕES PROFISSIONAIS
2. ESTABELECENDO O ACORDO DE COACHING
B. CO-CRIANDO O RELACIONAMENTO
3. ESTABELECENDO CONFIANÇA E INTIMIDADE COM O CLIENTE
4. PRESENÇA EM COACHING
C. COMUNICANDO-SE DE MANEIRA EFETIVA
5. ESCUTA ATIVA
6. QUESTIONAMENTO INSTIGANTE
7. COMUNICAÇÃO DIRETA
D. FACILITANDO O APRENDIZADO E RESULTADOS
8. CRIANDO CONSCIENTIZAÇÃO
9. DESENVOLVENDO AÇÕES
10. PLANEJAMENTO E DEFINIÇÃO DE METAS (Tema do Dia)
11. GESTÃO DE PROGRESSO E RESPONSABILIZAÇÃO
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Técnicas de Coaching
RECAPTULAÇÃO RAPPORT

E O QUE MAIS?... E O QUE MAIS?... COMO SE

PATROCÍNIO POSITIVO QUEM CONSEGUE

REFORÇO POSITIVO ENSAIO MENTAL

PERGUNTAS COM ESCALA ENSAIO DRAMÁTICO (Roleplay)

COACHING FEEDBACK MODELO A – F: CONTESTAÇÃO de CRENÇAS

FEEDBACK LEI de PARETO REENQUADRAMENTO

FEEDBACK LEI do CHA RESSIGNIFICAÇÃO

PERGUNTA CORINGA USO de METÁFORAS e HISTÓRIAS

FEEDBACK PERFIL
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Conceito: Crenças

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Conceito: Valores

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CRENÇAS & VALORES
• Crenças e valores são pensamentos sobre si mesmo, sobre os outros,
sobre o mundo e sobre a vida em geral.

• A verdade e que levamos nossa vida de acordo com nossas crenças e


valores, e são eles que estarão por trás de nossas vitórias e problemas.

• Nossas crenças e valores estão por trás do nosso comportamento e


determinam nossas ações.

• A chave para transformação está na compreensão dos valores e na


mudança das crenças.
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AULA 06

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D. FACILITANDO O APRENDIZADO E RESULTADOS

10. Planejamento e Definição de Metas - Habilidade de desenvolver e


manter um plano de coaching eficaz com o cliente.

10.1. Consolidar a informação coletadas, estabelecer um plano de


coaching e desenvolver metas com o cliente que tratem de preocupações
e grandes áreas para aprendizado e desenvolvimento;

10.2. Criar um plano com resultados que sejam possíveis de alcançar, de


medir, sejam específicos e tenham prazos de cumprimento;

10.3. Fazer ajustes nos planos, conforme permitido pelo processo de


coaching e pelas mudanças na situação;

10.4. Ajudar o cliente a identificar e ter acesso a diferentes recursos de


aprendizagem (por exemplo, livros, outros profissionais);

10.5. Identificar e estabelecer como alvo primeiros sucessos que sejam


importantes para o cliente.
ESPECÍFICA - DESTINO
Saber exatamente o que quer,
S
pecific
detalhes, números, atributos..
M ensurable

Achievable

R
elevant

T
ime Framed
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MENSURÁVEL - BÚSSOLA
Se pode ser medido, pode ser
S
pecific alcançado.
M ensurable

Achievable

R
elevant

T
ime Framed
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ALCANÇÁVEL - JORNADA
S
pecific
Ações que você vai fazer para chegar lá!!!

M ensurable

Achievable

R
elevant

T
ime Framed
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RELEVANTE - RECOMPENSA
RECOMPENSA/MOTIVAÇÃO
S
pecific
TEM QUE VALER O ESFORÇO
M ensurable

Achievable

R
elevant

T
ime Framed
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TER DATA EXATA - PRAZO
S
pecific
Prazo/Deadline
Dia, mês e ano.
M ensurable

Achievable

R
elevant

T
ime Framed
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Plano__/__/____
de Ação
A A A
Hoje + tn M M M
A A A
Hoje + t6 M M M
A A A
Hoje + t5 M M M
A A A
Hoje + t4 M M M
A A A
Hoje + t3 M M M
A A A
Hoje + t2 M M M
A A A
Hoje + t1 M M M
A A A
Hoje
Plano de Ação
F
Hoje + tntn

Hoje + t6
t6

Hoje + t5t5

Hoje + t4t4

Hoje + t3t3

Hoje + t2t2

Hoje + t1t1

P
S
pecific
S – ESPECÍFICA
Saber exatamente o que quer.
M ensurable
Pergunta-chave: O que você quer mais

Achievable
especificamente?
O que precisa estar
acontecendo para você saber que chegou lá?
R
elevant
*Deve ser expressa no positivo
T
ime Framed
*** Conceito do Gênio do MAL
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S
pecific
M – MENSURÁVEL
M ensurable
Se pode ser medido, pode ser
alcançado.
Achievable
Perguntas-chave:
Como vamos medir nosso progresso?

R
elevant
Que instrumento vamos utilizar para saber
que estamos no caminho certo ?

T
ime Framed
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S
pecific
A – ALCANÇÁVEL
Depende só de você?
M ensurable
Perguntas-chave:
Como você vai fazer para chegar lá?

A
Quem você conhece, que em iguais condições,
chievable conseguiu igual ou parecido?
O que ele fez para chegar lá?

R
elevant
Você pode/consegue fazer igual?

Você acredita que com essas ações é possível


T
ime Framed
chegar lá?

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R – RELEVANTE
S
pecific
Precisa de um coach para isso?
Perguntas-chave:

M ensurable
(encontrar valor central por trás da meta)
Quando você chegar lá/alcançar essa meta o que isso vai te
trazer de bom?

Achievable
RESPOSTA 1
Quando você tiver a RESPOSTA 1 o que isso vai te trazer de
bom?

R
elevant
RESPOSTA 2
Quando você tiver a RESPOSTA 2 o que isso vai te trazer de
bom?

T
ime Framed
......
Coachee: PAZ, FELICIDADE, REALIZAÇÃO
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S
pecific
T – TER DATA EXATA
M ensurable
Prazo/Deadline

Achievable
Dia, mês e ano.
R
elevant
***atenção para datas exóticas***
T
ime Framed
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S
pecific
S2 = ESPECIFICAR MARCO PARA o
FINAL do PROCESSO
M ensurable
M2 = MENSURAÇÃO DO MARCO S2

Achievable

R
elevant

T
ime Framed T2 = Data do fim do processo
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Rota de Ação
__/__/____
A A A
__/__/____

S
M M M
A A A
__/__/____ M

M
M M
A A A
__/__/____ M M M
__/__/____
A

A
M
A

A
M
A

A
M A
__/__/____

__/__/____
A
M
A
M
A
M
R
T
M M M
A A A
__/__/____ M M M
A A A
Hoje
Competências Fundamentais de Coaching
(International Coaching Federation – ICF)
A. ESTABELECENDO OS FUNDAMENTOS
1. CUMPRINDO AS DIRETRIZES ÉTICAS E PADRÕES PROFISSIONAIS
2. ESTABELECENDO O ACORDO DE COACHING
B. CO-CRIANDO O RELACIONAMENTO
3. ESTABELECENDO CONFIANÇA E INTIMIDADE COM O CLIENTE
4. PRESENÇA EM COACHING
C. COMUNICANDO-SE DE MANEIRA EFETIVA
5. ESCUTA ATIVA
6. QUESTIONAMENTO INSTIGANTE
7. COMUNICAÇÃO DIRETA
D. FACILITANDO O APRENDIZADO E RESULTADOS
8. CRIANDO CONSCIENTIZAÇÃO
9. DESENVOLVENDO AÇÕES
10. PLANEJAMENTO E DEFINIÇÃO DE METAS (Tema do Dia)
11. GESTÃO DE PROGRESSO E RESPONSABILIZAÇÃO
D. FACILITANDO O APRENDIZADO E RESULTADOS

10. Planejamento e Definição de Metas - Habilidade de desenvolver e


manter um plano de coaching eficaz com o cliente.

10.1. Consolidar a informação coletada, estabelecer um plano de coaching


e desenvolver metas com o cliente que tratem de preocupações e grandes
áreas para aprendizado e desenvolvimento;

10.2. Criar um plano com resultados que sejam possíveis de alcançar, de


medir, sejam específicos e tenham prazos de cumprimento;

10.3. Fazer ajustes nos planos, conforme permitido pelo processo de


coaching e pelas mudanças na situação;

10.4. Ajudar o cliente a identificar e ter acesso a diferentes recursos de


aprendizagem (por exemplo, livros, outros profissionais);

10.5. Identificar e estabelecer como alvo primeiros sucessos que sejam


importantes para o cliente.
Ter 25 clientes empresários, atendendo em média 5/dia que paguem fixo uma média R$1.000,00. Com despesa máxima de

S
R$4.000,00 atendendo em sala de atendimento em um lugar central na cidade de SP, bem decorada e sem funcionários (onde
clientes se sintam em casa). Instagram – 50 Mil | Site/Blog – 1.000 visitas/dia | Sendo Convidada Para Entrevistas em Mídias de
Grande Circulação |Programa de Nicho (para empresários)|Escrita (6->10)|Marketing PRO (4->8)|Marketing Pessoal (7->10)

M Planilha Excel | Instagram | Google Analytics |Pesquisa Com Clientes e Seguidores



Fazer Instagram Profissional
Fazer Publicação Diária no Instagram


Realizar entrega TOP e Parceria Com Cliente Blogueira
Parcerias com coaches que já tem grupos

A
• Fazer Cursos Rápidos de Marketing Pessoal • Criar Agenda Inteligente de Atendimento
• Participar de Grupos de Pequenos Empresários • Escrever 2 Artigos/Semana
• Frequentar Palestra Para Empresários • Transformar a Grande Jornada em um Jogo
• Contratar ou Arrumar Parceria Com Assessor de • Montar Site/Blog
Imprensa • Convidar 10 pessoas/semana para G.J.

R
• Procurar Sala • Estudar Marketing 2 horas/semana
• Prospectar Blogueiras de Moda • Cartão de Visita

Reconhecimento | Provar Para Si


Sossego Financeiro Ø Celebrar Aniversário Raul em Trancoso

T
Ajudar Pessoas
Investir Melhor nos Filhos
Viajar

22 de Novembro de 2019 – Aniversário (Raul) 29


Ter 5 clientes de coaching, que paguem fixo uma média R$500,00/mês + 5 clientes que paguem R$750/mês. Receita média de

S
R$6.250,00 com clientes de coaching. Com despesa máxima de R$1.000,00.
Instagram – 100| Escrita (6->10)|Marketing PRO (4->5)|Marketing Pessoal (7->8)

M
Planilha Excel | Instagram

• Estudar Marketing 2 horas/semana • Realizar entrega TOP e Parceria Com Cliente Blogueira
• Cartão de Visita • Parcerias com coaches que já tem grupos

A
• Fazer Publicação Diária no Instagram • Criar Agenda Inteligente de Atendimento
• Participar de Grupos de Pequenos Empresários • Transformar a Grande Jornada em um Jogo
• Frequentar Palestra Para Empresários • Convidar 10 pessoas/semana para G.J.
• Prospectar Blogueiras de Moda

R Reconhecimento | Provar Para Si


Sossego Financeiro
Ajudar Pessoas
Investir Melhor nos Filhos
Ø Viajar Para o Peru

T
Viajar

26 de Maio de 2018 – Aniversário 30


REALITY SHOW NATHALIE

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ESTUTURA DE UMA SESSÃO DE COACHING
AMBIENTE SEGURO AMBIENTE SEGURO
RAPPORT RAPPORT RAPPORT
(x) – apresentação/quebra gelo
(x) – coaching education
(x) – relembrar confidencialidade
RAPPORT

RAPPORTRAPPORT
(x) – gerar comprometimento
(x) – feedback desafios
(x) – verificar expectativas
(x) – miolo/tema/proposta da sessão (JANELA JOHARI)
() – sugestão de técnica: pergunta coringa
RAPPORT

(x) – verificar aprendizado/ganho


(x) – formalizar ação/desafio
(x) – feedback para o coach
() – sugestão de técnica: patrocínio positivo
RAPPORT RAPPORT RAPPORT
CONTRIBUIÇÃO LIBERDADE

DISPONIB.
1 VÍDEO/
CURSO MISSÃO FILHA
DIA
MEDITAÇÃO PROPÓSITO (CHLOE)

REUNIÃO
GRAVAR JARDIM
DIÁRIA SEGURANÇA
ISCA DO
WEB MKT FINANCEIRA
ÉDEN

FOCO LIDAR
10 MIL
(DEFINIR COM MKT
YOUTUBE 60 MIL
PRIORIDADE) DIGITAL
10 MIL/MÊS CURSO
ONLINE
SÍNTESE
AGIR/ DE
PROATIVIDADE CONHECIMENTO

CRIAR
SEGURANÇA/ 20 LEADS 20 INSCRIT.
CONTEÚDO
CONFIANÇA (ISCA) YOUTUBE
EM VÍDEO
Bruno Juliani Nathalie
200 Inscritos em Para Evento em Nov. -
15 MIL/MÊS 120k CURSO ONLINE (40%) 2 Pessoas – 10% para cada 3K Telegram

S
R$197,00 (margem – 0%)

30k Insta 5K YT Mkt & Ven (3 -> 8) Consistência (2->10) Celebrar 5 Casam./Renov. R$800

M Planilha $$$ Medidores Red. Soc. Planilha Agenda

Fazer Lives, Posts e Stories no Instagram Estudar (Fazer Curso) de Mkt e Vendas Planejar Conteúdo do Evento

Encontrar Profissional da Gestão e


Ativar Canal Telegram Criar um 4º Curso
Publicação do Conteúdo

A Conteúdo Diário Canal Telegram Dai Tapedino


Criar Peça de Comunicação Como Monja
Celebrante

Vídeos no YT (2x semana) Fazer campanha e anúncios para vender Divulgar Para Profissionais do Mercado
cursos online de Casamentos

Criar um Segundo Curso Contratar Produtora de Eventos x

Criar um Terceiro Curso Iniciar Divulgação do Evento x

SEGURANÇA JARDIM DO ÉDEN FILHA (CHLOE)


R MISSÃO PROPÓSITO FINANCEIRA
CONTRIBUIÇÃO
LIBERDADE
Paz Amali

T 27/11 (Evento “Despertar”) 34


1 Cliente de Coaching 5K Recorrência 60 membros – R$49/mês Entregar o Curso de Meditação
S 7,3k Insta 500 YT Mkt & Ven (3 -> 3) Consistência (2->10) Canal Telegram 500

M Planilha $$$ Medidores Red. Soc. Planilha Agenda

Fazer Lives, Posts e Stories no Instagram Subir Vídeos no IGTV Criar a Oferta do
Clube/Assinatura/Recorrência
Divulgar Trabalho 1 para 1 nas redes Posts e Anúncios Patrocinados Para
Ativar Canal Telegram
sociais Atrair Clientes em Potêncial

A Conteúdo Diário Canal Telegram Dai Tapedino Para as Lives Onde Serão Oferecidos

Vídeos no YT (2x semana) Fazer campanha e anúncios para vender


Email convidando clientes para o curso
cursos online
Convidar Seguidores de Outras Redes Criar Agenda de Entrega ao Vivo Pelo
Para Telegram x
Zoom (meditação)

Aproveitar Fã Clube Cobrar Equipe na Criação da Recorrência x


no Hotmart

SEGURANÇA JARDIM DO ÉDEN FILHA (CHLOE)


R MISSÃO PROPÓSITO FINANCEIRA
CONTRIBUIÇÃO LIBERDADE
Paz Amali

T 15/04 35
Vídeo Contando Para as
Pessoas Como Você Quer e ALEGRIA AMOR DIRETA
DISTÂNCIA
Pode Ajudar Elas de Fato ARROGANTE

POSTAR um LINK para o VÍDEO nos


GRUPOS SOCIAIS de CONHECIDOS SUPERIORI
ENTUSIASMO FRIEZA
MAIS ÍNTIMOS DADE

O QUE MEDO
PADRÃO
FAZ MONJA do
PREGUIÇA
de FATO SUCESSO

MEU PESO na
NOVO CONSCIÊNCI Código do
PAIXÃO A com a Dinheiro
GANHA-PÃO
Amali
MODELO de CONVERSA COACHING
ESTADO ATUAL
Demorando 3 horas para gravar um vídeo de 6 minutos.
ESTADO DESEJADO
Gravar esse vídeo de maneira mais segura, mais rápido e com mais certeza de que aquele é o
melhor do momento.
DESAFIOS
Escolher o assunto/tema certo (muito conteúdo). Falta de foco. Perfeccionismo/Querer
estudar ainda um pouco antes de gravar. Desconforto com a câmera.
RECURSOS
Comunicativa (10). Facilidade de se conectar com as própria emoções. Carisma/Conexão.
Bom humor.
AÇÕES
Diariamente, antes de gravar, listar episódios do cotidiano das últimas horas/dias (positivo,
negativos ou atípicos) e conectar isso a uma história pessoa e um conteúdo (lição).
MENSURAÇÃO de RESULTADOS
Amanhã da concepção à gravação em 60 minutos.
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20
19
18
17
16
15
14
13
12
11 x
10
09
08
07
x
06
05
04 x
03
02 x
01
00
01
D I S C
x
02
03
04
05 x
06
07
08
09

x
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x
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19
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O que você anda pensando que deveria parar de pensar
para alcançar mais rapidamente seus objetivos?
• x

x O que você não está pensando ser possível que deveria


começar a acreditar ser possível para alcançar mais
rapidamente seus objetivos?
• x

x
x

C
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O que você anda fazendo que deveria parar de
fazer para alcançar mais rapidamente seus
objetivos?
• x
x O que você não está fazendo que deveria começar
a fazer para alcançar mais rapidamente seus
objetivos?
• x

x
x

x x
Descobertas e Insights
• Preciso confiar mais no meu instinto;
• Estou fazendo isso mas minha cabeça está agitada…
• Parar de querer ser perfeita.

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Notas Bruno
• Insegurança no Conteúdo
• Dúvida Sobre o Que Falar
• Gosta de quando eu reforço coisas boas

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LISTA DE DESEJOS (DREAMLIST)

ESTADO DESEJADO PRAZO

CP - CURTO PRAZO: até 2 ANOS ATÉ FINAL de 20___


MP - MÉDIO PRAZO : entre 2 e 5 ANOS ENTRE 20___ e 20___
LP - LONGO PRAZO: acima de 5 ANOS ACIMA de 20___
VALORES

CHLOE Amali Paz

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VALORES

CHLOE Paz Amali

Honra Espiritualidade

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VALORES
CHLOE Amali Paz

Honra Espiritualidade

Respeito Humor Consciência Conhecimento


Liberdade

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Principais Crenças Limitantes

>x

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Evento de Ativação: x.

Pensamento: x.

Resultado: x.

Evento de Ativação: x.

Pensamento: ”x.”

Resultado: x.

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DESAFIOS
• Fazer SMART Com Alguém

• Publicar Vídeo com resultados parciais da sua carreira como coach


FIM da AULA #06

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