Você está na página 1de 13

Análise da Conc

1. Instruções

A) Na aba Cadastros, nomeie e avalie cada concorrente em cada categoria, usando as segu

Instruções

Melhor - O concorrente tem políticas melhores e mais competitivas que as suas.

Igual - O concorrente tem políticas equivalentes às suas.

Pior - O concorrente tem políticas inferiores e menos competitivas que as suas.


Cadastros

Relatório

Logo abaixo, no campo cinza, você também pode resumir as principais práticas dos rivais

B) Após avaliar os concorrentes, volte ao início da planilha e avalie suas próprias políticas
categorias:
da Concorrência

a categoria, usando as seguintes categorias: 1 AA Vacas Leiteiras 1


2 AB Questionamentos 2
3 BA Estrelas 3
4 BB Abacaxis 4
5 *
titivas que as suas.

tivas que as suas. Baixa


Alta

Grande Participação
Pequena Participação

incipais práticas dos rivais em cada categoria.

alie suas próprias políticas em relação à média geral, usando as seguintes


Análise da Con
2. Cadastros

Qualidade
Instruções
Escolha o melhor Loja F

Cadastros
Sua loja Acima Média

Relatório
0.001 Pior
Loja A

0.002 Igual
Loja B

0.003 Pior
Loja C

0.004 Igual
Loja D

0.005 Igual
Loja E

0.006 Melhor
Loja F

0.007 Melhor
Loja G

0.008
Loja H

0.009
Loja I

0.01 4 4
0.01
Loja J
1 Loja G

2 Loja F

3 Loja E

4 Loja D

5 Loja C

6 Loja B

7 Loja A

8 Loja J

9 Loja I

10 Loja H

Melhor

Igual

Pior

Sua loja

Loja A

Loja B

Loja C
Loja D

Loja E

Loja F

Loja G

Loja H

Loja I

Loja J
nálise da Concorrência

Condições de pagamento Serviços aos clientes


Preço Atendimento

Loja D Loja F Loja E Loja C

Igual Média Acima Média Abaixo Média Acima Média

Pior Pior Pior Pior

Igual Pior Igual Pior

Pior Igual Igual Melhor

Melhor Igual Pior Melhor

Pior Igual Melhor Melhor

Melhor Melhor Pior Melhor

Melhor Melhor Melhor Melhor

4 4 4 4
16 12

16 12

13 12

13 12

12 12

9 12

6 12

0 12

0 12

0 12

Qualidade 3

Preço 2

Condições de pagamento 3

Atendimento 1
Serviços aos clientes 3

Garantias oferecidas 3
Acima Média
Igual Média
Abaixo Média
Garantias oferecidas

Sua loja

Acima Média

Pior Loja A 6 Pior 1 1 1 1

Pior Loja B 9 Pior 2 2 1 2

Melhor Loja C 12 Igual 1 1 2 2

Igual Loja D 13 Melhor 2 3 2 1

Igual Loja E 13 Melhor 2 1 2 3

Melhor Loja F 16 Melhor 3 3 3 1

Pior Loja G 16 Melhor 3 3 3 3

Loja H 0 0 0 0 0

Loja I 0 0 0 0 0

4
Loja J 0 0 0 0 0
Melhor 3
Igual 2
Pior 1

1 1 1 Loja A 6.001 7 Loja A

1 1 2 Loja B 9.002 6 Loja B

3 3 3 Loja C 12.003 5 Loja C

3 2 4 Loja D 13.004 4 Loja D

3 2 5 Loja E 13.005 3 Loja E

3 3 6 Loja F 16.006 2 Loja F

3 1 7 Loja G 16.007 1 Loja G

0 0 8 Loja H 0.008 10 Loja H

0 0 9 Loja I 0.009 9 Loja I

0 0 10 Loja J 0.01 8 Loja J


Loja A

Loja B

Loja C

Loja D

Loja E

Loja F

Loja G

Loja H

Loja I

Loja J
Análise da Concorrência
3. Relátórios

Instruções
POSICIONAMENTO DA CONCORRÊNCIA C lassificação d a C o n co rrên cia

Cadastros
Pior
29%

Relatório

Melhor
57%

Igual
14%

Loja F

Loja I
Loja J
Loja C

Loja B
Loja E
Loja G

Loja D

Loja A

Loja H
CATEGORIAS
Sua loja
MINHA POSIÇÃO MELHOR
Qualidade
Qualidade Acima Média Loja F
Garantias oferecidas Preço
Preço Igual Média Loja D

Condições Pagto Acima Média Loja F

Atendimento Abaixo Média Loja E Serviços aos clientes Condições de pagamento

Serviços Clientes Acima Média Loja C Atendimento

Garantias oferecidas Acima Média Sua loja

Você também pode gostar