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Boletim Informativo Data de Emissão:

(Issue Date)
(Informative Bulletin) 02/Mar/2020

BI-CAB/OH 2020-001 Data de implementação:


Alocução Coronavírus - Novo (Implementation Date)
02/Mar/2020
(Coronavírus announcement) Rev 03 - Pag: 1/2

Objetivo (Purpose) Alcance (Coverage) Aplicabilidade Anexo


(Applicability) (Attachments)
Informar os tripulantes de Tripulação de cabine e
cabine sobre nota técnica colaboradores de operação N/A N/A
publicada pela ANVISA em solo. (Cabin crew and
(Inform cabin crew about Ground Staff).
technical note published by
ANVISA.)

Alocução Coronavírus
Prezados colegas,
Considerando a ampliação das regiões com casos suspeitos, faz-se necessário
ampliar o comprimento da medida sanitária n°117/2020-PVPAF-Guarulhos. Por
esta razão, a ANVISA solicita, que a tripulação, antes do desembarque dos
clientes, deverá realizar a alocução abaixo em todos os voos internacionais, os
avisos sonoros atualizados com as orientações sobre sinais e sintomas do 2019-
nCoV e cuidados de lavagem das mãos, cobertura da boca e nariz ao tossir e
espirrar conforme informações emitidas na Notificação n°216/2020-PVPAF-
Guarulhos:
Alocução Coronavírus
1L Após a Alocução de Proibição de Desembarque com Produtos Específicos.
Se você tiver febre, tosse ou dificuldade para respirar, em até 14 dias, após viagem para o exterior,
você deve procurar a unidade de saúde mais próxima e informar a respeito da sua viagem. Para
proteger sua saúde, siga medidas simples: Lave as mãos frequentemente com água e sabão. Se não
tiver água e sabão, use álcool gel. Cubra o nariz e a boca com lenço descartável ao tossir ou espirrar.
Descarte o lenço no lixo e lave as mãos. Evite aglomerações e ambientes fechados, procurando
manter os ambientes ventilados. Não compartilhe objetos de uso pessoal, como talheres, pratos,
copos ou garrafas.
If you feel sick and present fever, cough, or difficulty of breathing, and have traveled abroad in the last
14 days, you should seek medical care and tell health professionals about your recent travel. Adopt the
following measures to avoid the spread of diseases: Wash your hands often with soap and water for at
least 20 seconds. Use an alcohol-based hand sanitizer if soap and water are not available. Cover your
mouth and nose with a tissue or your sleeve (not your hands) when coughing or sneezing, discard the
tissue in the garbage bin and wash your hands. Avoid being in crowded or closed places. Do not share
personal belongings such as cutlery, plates, glasses or bottles. Seek medical care if you had any
symptoms and tell about your trip.
Si tiene fiebre, tos o dificultad para respirar, y ha viajado al extranjero en los últimos 14 días, debe
buscar el centro de salud más cercano e informar acerca de su viaje. Para proteger su salud, siga
pasos simples: Lávese las manos con frecuencia con agua y jabón. Si no tiene agua y jabón use
alcohol en gel. Cúbrase la nariz y la boca con un pañuelo desechable al toser o estornudar, deseche el
pañuelo en el la basura y lávese las manos. Evite aglomeraciones y ambientes cerrados, tratando
mantenerlos ventilados. No comparta artículos personales como cubiertos, platos, vasos o botellas.

Elaborado por (Prepared by): Revisado por (Reviewed by): Aprovado por (Approved by):

Nelson Coffy Maria Rita Micheletto Cila Hernandez


Especialista de Cabin Standards Gerente Operacional de Tripulação de Gerente Estratégica de Tripulação de
Cabine Cabine
Boletim Informativo Data de Emissão:
(Issue Date)
(Informative Bulletin) 02/Mar/2020

BI-CAB/OH 2020-001 Data de implementação:


Alocução Coronavírus - Novo (Implementation Date)
02/Mar/2020
(Coronavírus announcement) Rev 03 - Pag: 2/2

Conforme notificação, a inobservância do disposto configura infração de natureza sanitária,


sujeita às penalidades no artigo 10° da Lei nº 6437 de 20 de agosto de 1977, sem prejuízo de
outras sanções de natureza civil ou penal cabíveis.

Contamos com a habitual colaboração e ficamos à disposição em caso de dúvidas.

Núcleo Cabin Standards


Gerência Estratégica de Tripulação de Cabine
cabinstandards@voegol.com.br
55 11 2128-4841 / 5098-7929 / 5098-2419

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Nelson Coffy Maria Rita Micheletto Cila Hernandez


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Cabine Cabine