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Multifuncional a laser Brother

MANUAL DE SERVIÇO
MODELO
DCP-L5500D/L5500DN/L5502DN/L5600DN
DCP-L5602DN/L5650DN/L5652DN/L6600DW
MFC-8530DN/8535DN/8540DN
MFC-L5700DN/L5700DW/L5702DW/L5750DW
MFC-L5755DW/L5800DW/L5802DW/5850DW
MFC-L5900DW/L5902DW/L6700DW/L6702DW
MFC-L6750DW/L6800DW/L6900DW/L6902DW
OPÇÃO
LT: Bandeja inferior LT-5500/5505/6500/6505
TT: Bandeja em torre TT-4000

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Dezembro de 2015
SM-FAX170
8C5J*
(4)

Confidencial
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Confidencial
CONTEÚDO

INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA

CAPÍTULO 1 ESPECIFICAÇÕES COMPLEMENTARES


1. GERAL ........................................................................................................................................ 1-1

2. CONECTIVIDADE DA REDE ...................................................................................................... 1-9

3. INFORMAÇÕES DE SERVIÇO ................................................................................................. 1-10

4. MATERIAIS ............................................................................................................................... 1-12

5. ESPECIFICAÇÕES DO PAPEL ................................................................................................ 1-15

6. FAX (SOMENTE NOS MODELOS COM FUNÇÃO FAX) ......................................................... 1-15

7. CÓPIA ....................................................................................................................................... 1-16

8. SCANNER ................................................................................................................................. 1-17

CAPÍTULO 2 INDICAÇÕES DE ERRO E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS


1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................ 2-1
1.1 Precauções ....................................................................................................................... 2-1
1.2 Verificações prévias à solução de problemas ................................................................... 2-2

2. VISÃO GERAL ............................................................................................................................ 2-4


2.1 Desenho do corte transversal ........................................................................................... 2-4
2.1.1 Peça da impressora .............................................................................................. 2-4
2.1.2 Peça do escâner ................................................................................................... 2-5
2.2 Alimentação de papel ........................................................................................................ 2-6
2.2.1 Peça da impressora .............................................................................................. 2-6
2.2.2 Peça do escâner ................................................................................................... 2-7
2.3 Função de cada peça ........................................................................................................ 2-8
2.4 Diagrama de bloco .......................................................................................................... 2-10
2.5 Principais componentes .................................................................................................. 2-11

3. INDICAÇÕES DE ERRO ........................................................................................................... 2-12


3.1 Códigos de erro ............................................................................................................... 2-12
3.2 Mensagens de erro ......................................................................................................... 2-23
3.3 Erros de comunicação .................................................................................................... 2-39

4. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS ................................................................................................... 2-43


4.1 Causa e solução de erros ............................................................................................... 2-43
4.2 Solução de problemas de alimentação de papel ............................................................ 2-89
4.2.1 A bandeja de papel da máquina não envia papel para alimentação .................. 2-89
4.2.2 A LT não envia papel para alimentação ............................................................. 2-90
4.2.3 A TT não envia papel para alimentação ............................................................. 2-91

i Confidencial
4.2.4 A bandeja MP não envia papel para alimentação .............................................. 2-92
4.2.5 Folhas demais são alimentadas ......................................................................... 2-93
4.2.6 O papel fica amassado ....................................................................................... 2-93
4.2.7 Papel alimentado angularmente ......................................................................... 2-94
4.2.8 O papel está enrolado ......................................................................................... 2-95
4.2.9 A impressão duplex não é possível .................................................................... 2-95
4.2.10 Congestionamento de papel ............................................................................... 2-96
4.3 Solução de problemas para defeitos nas imagens ....................................................... 2-102
4.3.1 Exemplos de defeitos em imagens .................................................................. 2-102
4.3.2 Solução de problemas de acordo com o defeito na imagem ............................ 2-103
4.4 Solução de problemas de software ............................................................................... 2-115
4.4.1 Não é possível receber os dados ..................................................................... 2-115
4.5 Solução de problemas de rede ..................................................................................... 2-116
4.5.1 Não é possível imprimir por meio da conexão de rede ..................................... 2-116
4.5.2 Não é possível conectar ao ponto de acesso ................................................... 2-116
4.6 Solução de problemas do painel de controle ................................................................ 2-116
4.6.1 Nada aparece no LCD ...................................................................................... 2-116
4.6.2 Nada aparece no LED ...................................................................................... 2-117
4.6.3 O painel de controle está inoperante ................................................................ 2-117
4.7 Solução de problemas do tôner e do cilindro ................................................................ 2-118
4.7.1 Tôner novo não detectado ................................................................................ 2-118
4.7.2 O cartucho de tôner não foi reconhecido .......................................................... 2-118
4.7.3 A mensagem de erro que solicita a substituição do cartucho de tôner
não desaparece ................................................................................................ 2-118
4.7.4 Erro de cilindro .................................................................................................. 2-119
4.7.5 A mensagem de erro que solicita a substituição do cilindro não desaparece .. 2-119
4.8 Solução de problemas da unidade do fusor .................................................................. 2-120
4.8.1 Falha na unidade do fusor ................................................................................ 2-120
4.9 Solução de problemas da unidade laser ....................................................................... 2-120
4.9.1 Falha na unidade laser ..................................................................................... 2-120
4.10 Solução de problemas da PCI ...................................................................................... 2-121
4.10.1 Falha na PCI principal ....................................................................................... 2-121
4.10.2 Memória cheia .................................................................................................. 2-121
4.11 Solução de problemas de alimentação de documentos ............................................... 2-122
4.11.1 Nenhum documento é alimentado .................................................................... 2-122
4.11.2 Vários documentos são alimentados ................................................................ 2-122
4.11.3 Emperramento do documento .......................................................................... 2-122
4.11.4 O documento fica amassado ............................................................................ 2-124
4.11.5 O tamanho do documento não foi detectado corretamente .............................. 2-124
4.12 Solução de problemas para defeitos nas imagens ....................................................... 2-125
4.12.1 Exemplos de defeitos ........................................................................................ 2-125
4.12.2 Solução de problemas de acordo com o defeito na imagem ............................ 2-125
4.13 Solução de problemas do fax ........................................................................................ 2-130
4.13.1 Não é possível enviar o fax ............................................................................... 2-130
4.13.2 Não é possível receber o fax ............................................................................ 2-131

ii Confidencial
4.13.3 Ocorre um erro de comunicação ...................................................................... 2-131
4.14 Solução de outros problemas ....................................................................................... 2-132
4.14.1 Não é possível imprimir .................................................................................... 2-132
4.14.2 Não é possível atualizar o firmware .................................................................. 2-132
4.14.3 Erros da interface direta USB ........................................................................... 2-132
4.14.4 A mensagem de "Pouco papel" não desaparece ............................................. 2-133

CAPÍTULO 3 DESMONTAGEM/REMONTAGEM
1. PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA ............................................................................................. 3-1

2. EMBALAGEM ............................................................................................................................. 3-2

3. CATÁLOGO DE PARAFUSOS ................................................................................................... 3-4

4. LISTA DE TORQUE DOS PARAFUSOS .................................................................................... 3-5

5. LUBRIFICAÇÃO ....................................................................................................................... 3-11

6. VISÃO GERAL DAS ENGRENAGENS .................................................................................... 3-13

7. ROTEAMENTO DA FIAÇÃO .................................................................................................... 3-16

8. FLUXOGRAMA DE DESMONTAGEM ..................................................................................... 3-34


8.1 Máquina .......................................................................................................................... 3-34
8.2 LT .................................................................................................................................... 3-36
8.3 TT .................................................................................................................................... 3-37

9. PROCEDIMENTO DE DESMONTAGEM .................................................................................. 3-38


9.1 Preparação ...................................................................................................................... 3-38
9.2 Bandeja de papel ............................................................................................................ 3-39
9.3 Tampa posterior/Calha exterior ....................................................................................... 3-41
9.4 Tampa do fusor ............................................................................................................... 3-42
9.5 Unidade do fusor ............................................................................................................. 3-43
9.6 Conjunto da tampa da MP .............................................................................................. 3-46
9.7 Conjunto da tampa frontal ............................................................................................... 3-48
9.8 Tampa lateral E ............................................................................................................... 3-49
9.9 Tampa lateral D ............................................................................................................... 3-50
9.10 Unidade de digitalização de documentos/AAP ............................................................... 3-51
9.11 Unidade do AAP .............................................................................................................. 3-54
9.11.1 Unidade do AAP ................................................................................................. 3-54
9.11.2 Conjunto de dobradiça E, dobradiça D, suporte da dobradiça D,
braço da dobradiça D .......................................................................................... 3-56
9.11.3 Conjunto da tampa do AAP, bloqueador de documentos ................................... 3-57
9.11.4 Tampa da engrenagem, tampa frontal do AAP, sub-bandeja de documentos ... 3-58
9.11.5 Conjunto do rolete de separação de documentos .............................................. 3-60
9.11.6 Conjunto do suporte de separação do AAP ........................................................ 3-61
9.11.7 Unidade do SCI do segundo lado, cabo plano do SCI do segundo lado
(somente modelos com impressão duplex) ........................................................ 3-62

iii Confidencial
9.12 Unidade do painel ........................................................................................................... 3-67
9.12.1 Unidade do painel ............................................................................................... 3-67
9.12.2 Conjunto da PCI do painel, LCD (para LCD: modelos de 4,85 polegadas) ........ 3-69
9.12.3 Conjunto da PCI do painel, LCD, conjunto da PCI do relé do LCD,
cabo plano do relé do LCD (para LCD: modelos de 3,7 polegadas) .................. 3-71
9.12.4 Conjunto do painel de toque ............................................................................... 3-73
9.12.5 Conjunto da PCI do NFC (somente modelos com NFC) .................................... 3-74
9.13 Conjunto da PCI do host USB ......................................................................................... 3-75
9.14 Unidade do sensor de contato de imagens do primeiro lado, cabo plano do sensor
de contato de imagens do primeiro lado ......................................................................... 3-76
9.15 Conjunto da tampa articulada ......................................................................................... 3-83
9.16 Conjunto da PCI do modem (somente modelos com FAX) ............................................ 3-85
9.17 Conjunto da PCI do sensor de empilhamento (modelos com host USB somente
na parte posterior) ........................................................................................................... 3-87
9.18 Conjunto da PCI principal/PCI da rede sem fio (somente modelos da rede sem fio) ..... 3-88
9.19 Sensor de temperatura externa/umidade ........................................................................ 3-90
9.20 Unidade laser .................................................................................................................. 3-91
9.21 Conjunto de suporte do rolete da PF .............................................................................. 3-93
9.22 Conjunto da PCI do fornecimento de energia de baixa tensão ....................................... 3-94
9.23 Conjunto da PCI do sensor de detecção da quantia de tôner (emissão de luz) ............. 3-97
9.24 Ventilador principal .......................................................................................................... 3-99
9.25 Filtro .............................................................................................................................. 3-101
9.26 Conjunto da PCI frontal do relé ..................................................................................... 3-102
9.27 Engate de registro/engate de coleta da T1 ................................................................... 3-103
9.28 Conjunto E da estrutura principal .................................................................................. 3-104
9.29 Motor de alimentação de papel ..................................................................................... 3-107
9.30 Engrenagem da junta do revelador 37/Junta do revelador ........................................... 3-109
9.31 Conjunto da PCI do sensor de detecção da quantia de tôner (recepção de luz) .......... 3-110
9.32 Solenoide em MP .......................................................................................................... 3-111
9.33 Engate do revelador 51R .............................................................................................. 3-112
9.34 Sensor de temperatura interna ..................................................................................... 3-113
9.35 Engrenagem da unidade do fusor 39 ............................................................................ 3-114
9.36 Motor de ejeção ............................................................................................................ 3-116
9.37 Sensor de tampa posterior/bandeja duplex .................................................................. 3-117
9.38 Conector da LT/TT ........................................................................................................ 3-118
9.39 Conjunto da PCI do fornecimento de energia de alta tensão ....................................... 3-119
9.40 Conjunto da PCI do sensor de ejeção .......................................................................... 3-122
9.41 Conjunto do suporte do rolete da MP/Conjunto do bloco de separação da MP/Mola
do bloco de separação da MP ...................................................................................... 3-123
9.42 Conjunto da PCI do sensor de alimentação de papel da T1/Atuador da alimentação
de papel da T1/Mola do atuador da alimentação de papel da T1 ................................. 3-124
9.43 Conjunto da PCI do sensor de falta de papel da MP/Atuador 1 da falta de papel
da MP/Atuador 2 da falta de papel da MP .................................................................... 3-126
9.44 Conjunto da PCI do sensor de falta de papel (modelos com host USB somente
na parte posterior) ......................................................................................................... 3-129

iv Confidencial
9.45 Conjunto da PCI do sensor de registro frontal/posterior ............................................... 3-130

10. PROCEDIMENTO DE DESMONTAGEM (UNIDADE LT) ....................................................... 3-133


10.1 Bandeja de papel LT ..................................................................................................... 3-133
10.2 Conjunto de suporte do rolete da LT ............................................................................. 3-135
10.3 Tampa lateral E da LT ................................................................................................... 3-136
10.4 Tampa lateral D da LT .................................................................................................. 3-137
10.5 Conjunto da tampa frontal da LT ................................................................................... 3-138
10.6 Conjunto da PCI de controle da LT ............................................................................... 3-139
10.7 Engate de seleção da LT .............................................................................................. 3-140
10.8 Engate de liberação da LT ............................................................................................ 3-141
10.9 Conjunto do conector da LT/Parte superior do conector da LT .................................... 3-144
10.10 Conjunto da PCI do sensor de alimentação de papel da LT ......................................... 3-145
10.11 Conjunto da PCI do sensor de falta de papel da LT ..................................................... 3-150

11. PROCEDIMENTO DE DESMONTAGEM (UNIDADE TT) ....................................................... 3-150


11.1 Preparação .................................................................................................................... 3-150
11.2 Bandeja de papel TT ..................................................................................................... 3-151
11.3 Conjunto de suporte do rolete da TT ............................................................................ 3-153
11.4 Tampas ......................................................................................................................... 3-154
11.5 Conjunto da PCI de controle da TT ............................................................................... 3-158
11.6 Sensor E de balanço da TT/Sensor D de balanço da TT ............................................. 3-160
11.7 Motor do ventilador ....................................................................................................... 3-162
11.8 Motor da TT ................................................................................................................... 3-163
11.9 Unidade T2TT ............................................................................................................... 3-165
11.10 Unidade T3TT ............................................................................................................... 3-168
11.11 Conjunto da PCI do fornecimento de energia de baixa tensão ..................................... 3-170
11.12 Unidade T4TT ............................................................................................................... 3-173
11.13 Unidade T5TT ............................................................................................................... 3-175
11.14 Conjunto do conector da LT/TT (Somente T2TT) ......................................................... 3-176
11.15 Conjunto da PCI do relé da TT (Comum a toda TT) ..................................................... 3-177
11.16 Engate de seleção da TT (Comum a toda TT) .............................................................. 3-179
11.17 Engate de liberação da TT (Comum a toda TT) ........................................................... 3-180
11.18 Conjunto da PCI do sensor de congestionamento da TT (Comum a toda TT) ............. 3-182
11.19 Conjunto da PCI do sensor de alimentação de papel da TT (Comum a toda TT) ........ 3-186
11.20 Conjunto da PCI do sensor de falta de papel da TT (Comum a toda TT) ..................... 3-188
11.21 Ajustador ....................................................................................................................... 3-189

CAPÍTULO 4 AJUSTE E ATUALIZAÇÃO DAS CONFIGURAÇÕES CONFORME


NECESSÁRIO APÓS A SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS
1. SE VOCÊ SUBSTITUIR O CONJUNTO DA PCI PRINCIPAL .................................................... 4-1
1.1 Instalação de Firmware (Subfirmware e Firmware principal) ............................................ 4-2
1.1.1 Verificação da versão do firmware ........................................................................ 4-2
1.1.2 Instalação do firmware .......................................................................................... 4-3

v Confidencial
1.2 Ajuste do painel de toque (código de função: 61) ............................................................. 4-4
1.3 Inicialização da EEPROM do conjunto da PCI principal (código de função: 01) .............. 4-5
1.4 Configurar para país/região e modelo (código de função: 74) .......................................... 4-5
1.5 Definição do número de série e inserção do valor ajustado da unidade laser ................. 4-5
1.6 Aquisição dos dados do nível de branco (código de função: 55) ...................................... 4-6
1.7 Ajuste da posição de impressão da extremidade esquerda e da extremidade superior
(código de função: 45) (Apenas TT) ................................................................................. 4-7
1.8 Redefinição para o estado de envio de fábrica ................................................................. 4-8

2. SE VOCÊ SUBSTITUIR O CONJUNTO DA PCI DO FORNECIMENTO DE ENERGIA DE BAIXA


TENSÃO 4-9
2.1 Redefinição do contador de fornecimento irregular de energia da PCI do fornecimento
de energia de baixa tensão (código de função: 88) .......................................................... 4-9

3. SE VOCÊ SUBSTITUIR A UNIDADE LASER .......................................................................... 4-10


3.1 Inserção do valor ajustado da unidade laser .................................................................. 4-11
3.2 Redefinição do contador de páginas impressas da unidade laser .................................. 4-11

4. SE VOCÊ SUBSTITUIR O CONJUNTO DO PAINEL LCD OU A PCI DO PAINEL ................. 4-12


4.1 Ajuste do painel de toque (código de função: 61) ........................................................... 4-12
4.2 Verificação do funcionamento do LCD (código de função: 12) ....................................... 4-12

5. SE VOCÊ SUBSTITUIR A UNIDADE DO AAP, A UNIDADE DO SCI DO PRIMEIRO LADO,


A UNIDADE DO SCI DO SEGUNDO LADO OU A UNIDADE DE DIGITALIZAÇÃO DE
DOCUMENTOS ......................................................................................................................... 4-13
5.1 Aquisição dos dados do nível de branco (código de função: 55) .................................... 4-13
5.2 Verificação de digitalização e impressão ........................................................................ 4-13

6. SE VOCÊ SUBSTITUIR A UNIDADE DE FUSÃO .................................................................... 4-14


6.1 Redefinição do contador de páginas impressas da unidade de fusão ............................ 4-14

7. SE VOCÊ SUBSTITUIR UM KIT PF ......................................................................................... 4-15


7.1 Redefinição do contador de páginas impressas de um kit PF ........................................ 4-15

8. SE VOCÊ SUBSTIUIR A PCI DE CONTROLE DA TT/LT E TT/LT .......................................... 4-16


8.1 Instalação do firmware (firmware principal) .................................................................... 4-17
8.1.1 Verificação da versão do firmware ...................................................................... 4-17
8.1.2 Instalação do firmware ........................................................................................ 4-18
8.2 Ajuste da posição de impressão da extremidade esquerda e da extremidade superior
(código de função: 45) (Apenas TT) ............................................................................... 4-19

CAPÍTULO 5 FUNÇÕES DE SERVIÇO


1. MODO DE MANUTENÇÃO ......................................................................................................... 5-1
1.1 Como entrar no modo de manutenção ............................................................................. 5-1
1.1.1 Método para entrar no modo de manutenção para a equipe de serviço .............. 5-1
1.1.2 Método para entrar no modo de manutenção acessível ao usuário final ............. 5-2
1.2 Lista de funções do modo de manutenção ....................................................................... 5-3
1.3 Detalhes das funções do modo de manutenção ............................................................... 5-5
1.3.1 Inicializar parâmetros da EEPROM (código de função: 01, 91) ........................... 5-5
1.3.2 Teste de desempenho do alimentador automático de papel
(código de função: 08) .......................................................................................... 5-6

vi Confidencial
1.3.3 Padrão de teste de qualidade da impressão (código de função: 09) .................... 5-7
1.3.4 Configurar as chaves para funcionários (WSW) e imprimir os dados
de configuração da chave para funcionários (código de função: 10, 11) ............. 5-8
1.3.5 Verificar o funcionamento do LCD (código de função: 12) ................................. 5-11
1.3.6 Verificar o funcionamento da tecla do painel de controle
(código de função: 13) ........................................................................................ 5-12
1.3.7 Salvar dados NetConfig (código de função: 18) ................................................. 5-13
1.3.8 Exibir a versão do software (código de função: 25) ............................................ 5-14
1.3.9 Alterar a configuração da função OnePushDemo (código de função: 28) .......... 5-15
1.3.10 Verificar o funcionamento do sensor (código de função: 32) .............................. 5-16
1.3.11 Exibir status de conexão da rede (código de função: 33) ................................... 5-21
1.3.12 Definir as funções de impressão do computador (código de função: 43) ........... 5-22
1.3.13 Alterar valor de retorno do número do USB/Ajustar posição de impressão
da extremidade esquerda/Ajustar posição de impressão da extremidade
superior/Preparar modo HEXDUMP (código de função: 45) .............................. 5-25
1.3.14 Ajustar intervalo de impressão para cada nível de velocidade (Velocidade
total/Meia velocidade para papel espesso/Modo silencioso)
(código de função: 46) ........................................................................................ 5-28
1.3.15 Definir país/idioma (código de função: 52) ......................................................... 5-30
1.3.16 Transferir dados de fax/informações de log recebidas (código de função: 53)
(somente modelos com fax) ................................................................................ 5-31
1.3.17 Ajustar a posição de digitalização (código de função: 54) .................................. 5-33
1.3.18 Adquirir dados do nível de branco e definir a área de digitalização do SCI
(código de função: 55) ........................................................................................ 5-34
1.3.19 Ajuste o painel de toque (código de função: 61) ................................................. 5-35
1.3.20 Teste de impressão contínua (código de função: 67) ......................................... 5-36
1.3.21 Padrão do quadro de impressão (impressão de um só lado)
(código de função: 69) ........................................................................................ 5-40
1.3.22 Padrão do quadro de impressão (impressão duplex) (código de função: 70) .... 5-41
1.3.23 Padrão de teste de impressão (código de função: 71) ....................................... 5-42
1.3.24 Configurar para país/região e modelo (código de função: 74) ............................ 5-45
1.3.25 Informações de manutenção da impressão (código de função: 77) ................... 5-50
1.3.26 Verificar funcionamento do ventilador principal (código de função: 78) ............. 5-52
1.3.27 Excluir dados de fax (código de função: 79) ....................................................... 5-53
1.3.28 Exibir informações de registro da máquina (código de função: 80) .................... 5-54
1.3.29 Exibir código de erro da máquina (código de função: 82) .................................. 5-58
1.3.30 Enviar as informações de registro da comunicação para a linha telefônica
(código de função: 87) ........................................................................................ 5-59
1.3.31 Redefinir contadores para peças sujeitas a desgaste (código de função: 88) ... 5-60
1.3.32 Sair do modo de manutenção (código de função: 99) ........................................ 5-62

2. OUTRAS FUNÇÕES DE SERVIÇO .......................................................................................... 5-63


2.1 Impressão da lista de erros de comunicação .................................................................. 5-63
2.2 Redefinir o contador da unidade de cilindro .................................................................... 5-63

CAPÍTULO 6 DIAGRAMA DA FIAÇÃO


1. DIAGRAMA DA FIAÇÃO ............................................................................................................ 6-1

vii Confidencial
CAPÍTULO 7 MANUTENÇÃO PERIÓDICA
1. PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA ............................................................................................. 7-1

2. PEÇAS DE SUBSTITUIÇÃO PERIÓDICA .................................................................................. 7-2


2.1 Preparação ........................................................................................................................ 7-2
2.2 Unidade do fusor ............................................................................................................... 7-3
2.3 Unidade laser .................................................................................................................... 7-7
2.4 Kit PF MP ........................................................................................................................ 7-17
2.5 Kit PF 1 ........................................................................................................................... 7-18
2.6 Kit PF 2/3/4/5 .................................................................................................................. 7-20

APÊNDICE 1 SISTEMA DE NUMERAÇÃO EM SÉRIE

APÊNDICE 2 EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES DE CONFIGURAÇÃO DO


USUÁRIO

APÊNDICE 3 INSTALAÇÃO DO DRIVER DE MANUTENÇÃO DA IMPRESSORA

viii Confidencial
INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA

 Definições de advertências, precauções e observações


As seguintes convenções são usadas neste manual:

ADVERTÊNCIA
ADVERTÊNCIA indica uma situação potencialmente perigosa que, se não for evitada,
pode resultar em morte ou ferimentos graves.

PRECAUÇÃO
PRECAUÇÃO indica uma situação potencialmente perigosa que, se não for evitada,
pode resultar em ferimentos leves ou moderados.

IMPORTANTE
IMPORTANTE indica uma situação potencialmente perigosa que, se não for evitada,
pode resultar em danos à propriedade ou perda de funcionalidades do produto.

Os ícones de proibição indicam ações que não devem ser realizadas.

Os ícones de risco elétrico alertam sobre a possibilidade de choque elétrico.

Os ícones de risco de incêndio alertam sobre a possibilidade de incêndios.

Os ícones de superfície quente avisam-no para não tocar em partes quentes do


produto.

Obser- As observações informam-no como reagir a possíveis situações ou dão dicas


vação sobre como a operação funciona com outros recursos.

ix Confidencial
 Como utilizar a máquina com segurança
Guarde essas instruções para consultas futuras e leia-as antes de tentar realizar
manutenções. Se você não seguir essas instruções de segurança, haverá a possibilidade de
incêndio, choque elétrico, queimaduras ou sufocamento.

ADVERTÊNCIA

RISCOS ELÉTRICOS
Ignorar as advertências desta seção pode levar a choques elétricos. Além disso, você
pode criar um curto-circuito, que pode ocasionar incêndios.

Há eletrodos de alta tensão no produto. Antes de acessar o interior do produto, incluindo


o acesso para manutenções de rotina como limpezas, assegure-se de tirar primeiro da
tomada o cabo da linha telefônica (somente em multifuncionais) e, em seguida, o cabo de
energia, além de retirar também quaisquer telefones (RJ-11) (somente em
multifuncionais) ou cabos Ethernet (RJ-45) (somente em modelos com rede) do produto.
Nunca enfie objetos de nenhum tipo nas ranhuras do gabinete, pois eles podem encostar
em pontos de tensão perigosos ou ocasionar curto-circuito em peças.

Desconecte o cabo de energia regularmente para limpá-lo. Use um pano seco para limpar
a base dos pinos do conector e o espaço entre eles. Se o cabo de energia permanecer
conectado na tomada por um longo período, ocorre o acúmulo de poeira em volta dos
pinos da tomada, o que pode causar curto-circuito, resultando em fogo.

NUNCA manipule a tomada com as mãos molhadas. Isso pode causar choques elétricos.

Confira sempre se o plugue está totalmente inserido na tomada. NUNCA utilize o produto
ou manipule o cabo se ele estiver desgastado.

NUNCA permita que o produto entre em contato com água.

Este produto deve ser conectado a uma fonte de energia CA dentro do alcance indicado na
etiqueta de classificação. NUNCA conecte o produto a um inversor ou fonte de energia CC.

x Confidencial
Segurança do cabo de energia:
• Este produto é equipado com um plugue aterrado de três fios. Esse plugue só deve ser
usado em tomadas de energia aterradas. Esse é um recurso de segurança. Se você
não conseguir colocar o plugue na tomada, chame um eletricista para substituir sua
tomada obsoleta. NUNCA tente se livrar do plugue de aterramento.
• Utilize apenas o cabo de energia fornecido com o produto.
• Este produto deve ser posicionado de forma que nada belisque ou restrinja o cabo de
energia.
• NUNCA apoie nada no cabo de energia.
• NUNCA coloque o produto onde as pessoas possam pisar no cabo.
• NUNCA coloque o produto em uma posição na qual o cabo seja esticado ou sofra
tensão, pois ele pode se desgastar.
• A Brother recomenda NÃO utilizar extensões elétricas.

NUNCA utilize o produto durante tempestades elétricas.

(somente em multifuncionais)
Tenha cuidado ao instalar ou modificar linhas telefônicas. Nunca encoste em fios
telefônicos ou terminais não isolados, a não ser que a linha telefônica tenha sido
desconectada da tomada.
Nunca instale fiação telefônica durante tempestades com relâmpagos. Nunca instale uma
tomada telefônica em um local úmido ou que possa molhar, por exemplo, próximo a uma
geladeira ou a outro aparelho que produza condensação.

NUNCA coloque um cartucho de toner, um conjunto de cartucho de toner e unidade de


cilindro, ou um toner gasto no fogo. Eles podem explodir e provocar ferimentos.

NUNCA utilize substâncias inflamáveis, pulverizadores, solventes orgânicos e líquidos


contendo álcool ou amônia para limpar o produto interna ou externamente. Isso pode
causar incêndios ou choques elétricos. Utilize apenas um pano seco e sem fiapos.

NUNCA tente utilizar o produto com papel emperrado ou com pedaços soltos de papel em
seu interior. O contato prolongado do papel com a unidade de fusão pode ocasionar
incêndios.

xi Confidencial
NUNCA utilize aspiradores para limpar tinta espalhada. Isso pode fazer com que a poeira
do toner entre em combustão dentro do aspirador, podendo causar um incêndio. Limpe
a poeira do toner com um pano seco, macio e sem fiapos e descarte-o de acordo com as
exigências locais.

Desconecte este produto da tomada antes de limpar o produto e o vidro do escâner. NÃO
USE limpadores líquidos ou aerossol. Use um pano seco, macio e sem fiapos para limpar.

NÃO coloque os objetos a seguir no produto. Se esses objetos entrarem em contato com
as peças elétricas no interior do produto, eles podem causar incêndio ou choque elétrico.
• Objetos de metal como um clipes ou grampo
• Joias, como colares ou anéis
• Recipiente que contenha água ou outros líquidos, como copos ou vasos de flor

SUPERFÍCIE QUENTE
Logo após utilizar o produto, algumas peças internas estarão extremamente quentes.
Aguarde ao menos 10 minutos para o produto esfriar antes de tocar nas peças internas.

Se você utilizar uma Bandeja Inferior, NÃO carregue o produto com a Bandeja Inferior,
pois você pode se machucar ou danificar o produto, já que ele não está fixado à Bandeja
Inferior.

PRECAUÇÃO
Peso da máquina: acima de 18 kg
Peso da bandeja de torre: acima de 46 kg
Tenha cuidado ao carregar a máquina ou opções para sua segurança.
Se a bandeja de papel adicionar for utilizada, carregue-a separadamente.

xii Confidencial
Para prevenir lesões, tenha cuidado para não colocar os dedos nas áreas mostradas nas
ilustrações.

(somente em multifuncionais)
Nunca encoste em fios telefônicos ou terminais expostos, a não ser que a linha telefônica
tenha sido desconectada da tomada. Nunca conecte o fio da linha telefônica durante uma
tempestade e não a use se estiver desgastada ou danificada. Não use uma tomada
telefônica em um local úmido ou que possa molhar, por exemplo, próximo a uma
geladeira ou a outro aparelho que produza condensação. Isso pode causar choques
elétricos.

(somente em multifuncionais)
Ao usar o seu equipamento telefônico, precauções básicas de segurança sempre devem
ser seguidas para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico e ferimentos. Essas
precauções de segurança importantes incluem o seguinte:
(1) NUNCA utilize o produto próximo à água ou em locais que possam molhar
(incluindo banheiras, baldes, pias de cozinha ou lavadoras), em porões molhados
ou perto de piscinas.
(2) Evite utilizar o produto durante tempestades elétricas. Há um risco remoto de cho-
que elétrico devido aos relâmpagos.
(3) NUNCA utilize este produto para comunicar um vazamento de gás se estiver pró-
ximo ao vazamento.
(4) Utilize apenas o cabo de energia fornecido com o produto.
Leia todas as instruções. Guarde-as para referência futura.

(somente em multifuncionais)
Para reduzir o risco de choques elétricos ou incêndios, utilize um cabo de linha para
telecomunicações de 26 AWG ou mais.

xiii Confidencial
IMPORTANTE

• NÃO remova ou danifique nenhuma das etiquetas de cuidado ou advertência dentro do


produto.

• NÃO coloque objetos em cima do produto. Isso pode aumentar o risco de


superaquecimento em caso de mau funcionamento do produto.

xiv Confidencial
 Precaução com o produto laser (WARNHINWEIS fur Laser drucker)
CUIDADO: quando, durante a manutenção, a máquina for operada com a tampa
aberta, as exigências do VBG 93 e as instruções de desempenho do VBG
93 serão válidas.
CUIDADO: em caso de problemas com a unidade laser, substitua-a. Para prevenir
a exposição direta ao feixe de laser, não tente abrir o compartimento da
unidade laser.
ACHTUNG: Im Falle von Störungen der Lasereinheit muß diese ersetzt werden. Das
Gehäuse der Lasereinheit darf nicht geöffnet werden, da sonst
Laserstrahlen austreten können.

<Localização da janela do feixe de laser>

 Informações adicionais
Ao realizar a manutenção do sistema óptico da máquina, cuidado para não colocar uma
chave de fenda ou objeto refletor na trajetória do feixe de laser. Assegure-se de retirar
quaisquer acessórios pessoais, como relógios e anéis, antes de utilizar a máquina. Apesar
de invisível, um feixe refletido pode prejudicar a visão permanentemente.
Como o feixe é invisível, a seguinte precaução durante a impressão é anexada à unidade
laser.

Durante a impressão

PERIGO
AVISO DE RADIAÇÃO INVISÍVEL DO LASER QUANDO A
TAMPA ESTÁ ABERTA E O INTERTRAVAMENTO COM
DEFEITO. EVITE EXPOSIÇÃO DIRETA AO FEIXE.
PRODUTO A LASER DE CLASSE 3B.

xv Confidencial
Uso ilegal de equipamentos de cópia
É crime reproduzir determinados itens ou documentos com a intenção de cometer fraude.
Abaixo encontra-se uma lista não exaustiva de documentos cuja cópia pode ser considerada
ilegal. Sugerimos consultar o seu advogado e/ou as autoridades jurídicas relevantes se
estiver em dúvida sobre um item ou documento em particular:
■ Moeda
■ Títulos ou outros certificados de dívida
■ Certificados de depósito bancário
■ Papéis de rascunho ou serviço das forças armadas
■ Passaportes
■ Selos (cancelados ou não)
■ Vale-refeição
■ Documentos de imigração
■ Economia da previdência
■ Cheques ou ordens de pagamento de agências governamentais
■ Distintivos ou insígnias de identificação

Além disso, algumas legislações nacionais não permitem a cópia de carteiras de habilitação
e/ou certidões de propriedade de veículos motorizados.
Trabalhos com direitos autorais não podem ser copiados licitamente, sujeitos à exceção de
“negociação justa” relativa a seções de um trabalho com direitos autorais. Cópias
numerosas indicariam uso indevido. Obras de arte também devem ser consideradas
trabalhos com direitos autorais.

xvi Confidencial
CAPÍTULO 1 ESPECIFICAÇÕES
COMPLEMENTARES

1. GERAL
As tabelas comparativas de funções para modelos descritos neste Manual de Serviço são mostradas
abaixo.
DCP-L5500DN DCP-L5600DN DCP-L5650DN
Modelo DCP-L5500D DCP-L6600DW
DCP-L5502DN DCP-L5602DN DCP-L5652DN
Rede com
Indisponível Com fio Com fio/Sem fio
fio/sem fio
Impressão

duplex
Cópia
duplex Indisponível 
automática
Digitaliza-
Indisponível 
ção duplex
Método de
Sensor de contato de imagens
digitaliza- SCI
duplo
ção
4,85" TFT
Tipo de 3,7" TFT ColorLCD ColorLCD
LCD (9,3 cm / 93,4 mm) (12,3 cm /
123,2 mm)
FAX Indisponível
FB A4/LTR LGL
Host USB

(dianteiro)
Host USB
Indisponível 
(traseiro)
NFC Indisponível 
PCL/PS Indisponível 
Entrada de
papel/
250 folhas 520 folhas
Bandeja
padrão
Bandeja
250 folhas (LT-5500) ou 520 folhas (LT-6500) x 2 pcs
inferior
(Máx. 1.040 folhas)
(Opção)
Bandeja
em torre Indisponível 
(Opção)
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-1 Confidencial
Modelo MFC-8530DN MFC-8540DN MFC-L5700DN MFC-L5700DW MFC-L5750DW
MFC-8535DN MFC-L5702DW
Rede com
Com fio Com fio/Sem fio
fio/sem fio
Impressão

duplex
Cópia
duplex Indisponível  Indisponível 
automática
Digitaliza-
Indisponível  Indisponível 
ção duplex
Sensor de Sensor de
Método de
SCI contato de SCI contato de
digitalização
imagens duplo imagens duplo
4,85" TFT
Tipo de 3,7" TFT ColorLCD ColorLCD
LCD (9,3 cm / 93,4 mm) (12,3 cm /
123,2 mm)
FAX 
FB A4/LTR
Host USB

(dianteiro)
Host USB
Indisponível
(traseiro)
NFC Indisponível  Indisponível
PCL/PS 
Entrada de
papel/
250 folhas
Bandeja
padrão
Bandeja
250 folhas (LT-5500) ou 520 folhas (LT-6500) x 2 pcs
inferior
(Máx. 1.040 folhas)
(Opção)
Bandeja em
torre Indisponível
(Opção)
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-2 Confidencial
MFC-L5850DW MFC-L6700DW
MFC-L5800DW MFC-L6900DW
Modelo MFC-L5755DW MFC-L5900DW MFC-L6702DW MFC-L6800DW
MFC-L5802DW MFC-L6902DW
MFC-L5902DW MFC-L6750DW
Rede com
Com fio/Sem fio
fio/sem fio
Impressão

duplex
Cópia
duplex  Indisponível 
automática
Digitaliza-
 Indisponível 
ção duplex
Sensor de
Método de contato de
SCI Sensor de contato de imagens duplo
digitalização imagens
duplo
Tipo de 3,7" TFT ColorLCD 4,85" TFT ColorLCD
LCD (9,3 cm / 93,4 mm) (12,3 cm / 123,2 mm)
FAX 
FB A4/LTR LGL
Host USB

(dianteiro)
Host USB
Indisponível 
(traseiro)
NFC Indisponível 
PCL/PS 
Entrada de
papel/
250 folhas 520 folhas
Bandeja
padrão
250 folhas
(LT-5500 nos
EUA/LT-5505 250 folhas
na Europa) ou (LT-5505) ou
520 folhas 520 folhas
Bandeja
250 folhas (LT-5500) ou 520 folhas (LT-6500) x 2 pcs (LT-6500 nos (LT-6505)
inferior
(Máx. 1.040 folhas) EUA/LT-6505 x 2 pcs
(Opção)
na Europa)
x 2 pcs (Máx. 1.040
folhas)
(Máx. 1.040
folhas)
Bandeja em
torre Indisponível 
(Opção)
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-3 Confidencial
DCP-L5500DN DCP-L5600DN DCP-L5650DN
Modelo DCP-L5500D DCP-L6600DW
DCP-L5502DN DCP-L5602DN DCP-L5652DN
Menos de 4,7
Menos de 5,8 segundos a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50% UR)
segundos
A partir do nos EUA/Brasil
a 73,4 °F/50%
modo dormir Menos de 4,8 segundos a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50% UR)
Tempo de UR (23 °C/50%
exceto nos EUA/Brasil
aquecimento UR)
Do modo
DESLIGADO Menos de 27 segundos a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50% UR)
→ LIGADO
Menos de 7,5
A partir do
segundos
modo de Menos de 7,2 segundos a 73,4 °F (23 °C)
a 73,4 °F
Horário da prontidão
(23 °C)
primeira
impressão Menos de 12,2
Menos de 12,0 segundos a 73,4 °F (23 °C) nos EUA/Brasil
A partir do segundos
Menos de 13,0 segundos a 73,4 °F (23 °C) exceto nos EUA/
modo dormir a 73,4 °F
Brasil
(23 °C)
Até 46/48 ppm
Velocidade de Até 40/42 ppm
(Modo silencioso:
impressão (A4/Carta) (Modo silencioso: Até 25/26 ppm)
Até 25/26 ppm)
Cortex-A9
CPU
800 MHz
Relógio de backup Até 60 horas
599 x 526 x
599 x 526 x 629 mm
545 x 520 x 641 mm 659 mm
Tamanho da (23,6 x 20,7 x 24,8
(21,5 x 20,5 x 25,2 (23,6 x 20,7 x
embalagem polegadas)
polegadas) 25,9
Dimensões polegadas)
(L x P x A) 495 x 427 x
435 x 427 x 486 mm 495 x 427 x 486 mm 518 mm
Tamanho da
(17,1 x 16,8 x 19,1 (19,5 x 16,8 x 19,1 (19,5 x 16,8 x
máquina
polegadas) polegadas) 20,4
polegadas)
19,7 kg / 43,4 lb. 20,6 kg / 45,5 lb. 20,6 kg / 45,5 lb.
(nos EUA) (nos EUA) (nos EUA)
19,7 kg / 43,5 lb. 20,6 kg / 45,3 lb 20,6 kg / 45,3 lb.
com (exceto nos EUA) 22,3 kg / 49,1 lb
20,2 kg / 44,5 lb (na Europa) (na América
a embalagem
19,6 kg / 43,2 lb. Latina)
(no Brasil) 21,1 kg / 46,6 lb.
(na Ásia)
Pesos sem 16,3 kg / 36,0 lb. 17,1 kg / 37,6 lb.
a embalagem, (nos EUA e Brasil) (exceto na Ásia)
16,8 kg / 36,9 lb 17,1 kg / 37,6 lb 18,5 kg / 40,9 lb
com o toner/ 16,4 kg / 36,1 lb. 17,5 kg / 38,5 lb.
cilindro (na Europa) (na Ásia)
sem
a embalagem
15,0 kg / 33,0 lb 15,7 kg / 34,6 lb 16,8 kg / 37,1 lb
e o toner/
cilindro
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-4 Confidencial
MFC-8530DN
MFC-L5700DW
Modelo MFC-8535DN MFC-L5700DN MFC-L5750DW MFC-L5755DW
MFC-L5702DW
MFC-8540DN
Menos de 5,8 segundos a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50% UR) nos EUA/Brasil
A partir do
Menos de 4,8 segundos a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50% UR) exceto nos
modo dormir
Tempo de EUA/Brasil
aquecimento Do modo
DESLIGADO Menos de 27 segundos a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50% UR)
→ LIGADO
A partir do
modo de Menos de 7,2 segundos a 73,4 °F (23 °C)
prontidão
Horário da
primeira Menos de
impressão 13,0
A partir do Menos de 12,0 segundos Menos de 12,0 segundos
segundos
modo dormir a 73,4 °F (23 °C) a 73,4 °F (23 °C)
a 73,4 °F
(23 °C)
Velocidade de Até 40/42 ppm
impressão (A4/Carta) (Modo silencioso: Até 25/26 ppm)
Cortex-A9
CPU
800 MHz
Relógio de backup Até 60 horas
585 x 556 x
651 mm
Tamanho da 545 x 520 x 641 mm
(23,0 x 21,9 x
Dimensões embalagem (21,5 x 20,5 x 25,2 polegadas)
25,6
(L x P x A) polegadas)
Tamanho da 435 x 427 x 486 mm
máquina (17,1 x 16,8 x 19,1 polegadas)
20,1 kg / 44,2 lb. 19,8 kg / 43,6 lb. 19,8 kg / 43,7 lb.
com (na Europa) (exceto no Brasil) (na Oceania)
20,3 kg / 44,7 lb 20,2 kg / 44,4 lb
a embalagem 20,3 kg / 44,7 lb. 19,7 kg / 43,5 lb. 20,4 kg / 44,9 lb.
(na Ásia) (no Brasil) (na Ásia)
sem 16,5 kg / 36,3 lb. 16,5 kg / 36,4 lb.
a embalagem, (na Europa) (na Oceania)
Pesos 16,5 kg / 36,3 lb 16,4 kg / 36,2 lb 16,5 kg / 36,5 lb
com o toner/ 16,8 kg / 37,1 lb. 16,9 kg / 37,3 lb.
cilindro (na Ásia) (na Ásia)
sem
a embalagem
15,3 kg / 33,7 lb 15,1 kg / 33,2 lb 15,2 kg / 33,4 lb
e o toner/
cilindro
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-5 Confidencial
MFC-L5800DW MFC-L5850DW
Modelo MFC-L5902DW MFC-L6700DW MFC-L6702DW
MFC-L5802DW MFC-L5900DW
Menos de 5,7 segundos
Menos de 5,8 segundos a 73,4 °F/50% UR a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50%
A partir do (23 °C/50% UR) nos EUA/Brasil UR) nos EUA/Brasil
modo dormir Menos de 4,8 segundos a 73,4 °F/50% UR Menos de 4,7 segundos
Tempo de (23 °C/50% UR) exceto nos EUA/Brasil a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50%
aquecimento UR) exceto nos EUA/Brasil
Do modo
DESLIGADO Menos de 27 segundos a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50% UR)
→ LIGADO
A partir do
Menos de 7,5 segundos
modo de Menos de 7,2 segundos a 73,4 °F (23 °C)
a 73,4 °F (23 °C)
prontidão
Horário da Menos de 13,2 segundos
primeira Menos de 13,0 segundos a 73,4 °F (23 °C) a 73,4 °F (23 °C) nos EUA/
impressão A partir do nos EUA/Brasil Brasil
modo dormir Menos de 12,0 segundos a 73,4 °F (23 °C) Menos de 12,2 segundos
exceto nos EUA/Brasil a 73,4 °F (23 °C) exceto nos
EUA/Brasil
Até 46/48 ppm
(Modo silencioso:
Até 25/26 ppm)
Até 46/48 ppm
Velocidade de Até 40/42 ppm exceto na Ásia
(Modo silencioso:
impressão (A4/Carta) (Modo silencioso: Até 25/26 ppm) Até 50/52 ppm
Até 25/26 ppm)
(Modo silencioso:
Até 25/26 ppm)
na Ásia
Cortex-A9
CPU
800 MHz
Relógio de backup Até 60 horas
599 x 526 x 659 mm
Tamanho da 599 x 526 x 629 mm
(23,6 x 20,7 x 25,9
embalagem (23,6 x 20,7 x 24,8 polegadas)
Dimensões polegadas)
(L x P x A) 495 x 427 x 518 mm
Tamanho da 495 x 427 x 486 mm
(19,5 x 16,8 x 20,4
máquina (19,5 x 16,8 x 19,1 polegadas)
polegadas)
22,1 kg / 48,7 lb.
(nos EUA)
22,0 kg / 48,6 lb
20,8 kg / 45,9 lb.
(na América
com (nos EUA)
20,9 kg / 46,0 lb 20,8 kg / 45,8 lb Latina) 22,0 kg / 48,6 lb
a embalagem 20,7 kg / 45,7 lb.
22,1 kg / 48,6 lb.
(exceto nos EUA)
(na Oceania)
22,6 kg / 49,8 lb.
(na Ásia)
Pesos
sem 17,2 kg / 37,9 lb.
a embalagem, (nos EUA) 18,4 kg / 40,5 lb. (exceto na Ásia)
17,3 kg / 38,0 lb 17,3 kg / 38,1 lb
com o toner/ 17,2 kg / 38,0 lb. 18,8 kg / 41,4 lb. (na Ásia)
cilindro (exceto nos EUA)
sem
a embalagem
15,9 kg / 34,9 lb 15,9 kg / 35,1 lb 17,0 kg / 37,5 lb
e o toner/
cilindro
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-6 Confidencial
Modelo MFC-L6750DW MFC-L6800DW MFC-L6900DW MFC-L6902DW
Menos de 5,7 segundos a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50% UR) nos EUA/
A partir do Brasil
modo dormir Menos de 4,7 segundos a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50% UR) exceto nos
Tempo de EUA/Brasil
aquecimento
Do modo
DESLIGADO Menos de 27 segundos a 73,4 °F/50% UR (23 °C/50% UR)
→ LIGADO
A partir do
Horário da modo de Menos de 7,5 segundos a 73,4 °F (23 °C)
primeira prontidão
impressão A partir do Menos de 13,2 segundos a 73,4 °F (23 °C) nos EUA/Brasil
modo dormir Menos de 12,2 segundos a 73,4 °F (23 °C) exceto nos EUA/Brasil
Velocidade de Até 46/48 ppm Até 50/52 ppm
impressão (A4/Carta) (Modo silencioso: Até 25/26 ppm) (Modo silencioso: Até 25/26 ppm)
Cortex-A9
CPU
800 MHz
Relógio de backup Até 60 horas
599 x 526 x 659 mm
(23,6 x 20,7 x 25,9
polegadas) exceto 599 x 526 x 762 mm
599 x 526 x 762 mm
Tamanho da CONSIP da Itália (23,6 x 20,7 x 30,0 polegadas) exceto Oceania
(23,6 x 20,7 x 30,0
Dimensões embalagem polegadas) 599 x 526 x 762 mm 599 x 526 x 659 mm
(L x P x A) (23,6 x 20,7 x 30,0 (23,6 x 20,7 x 25,9 polegadas) na Oceania
polegadas) para
CONSIP da Itália
Tamanho da 495 x 427 x 518 mm
máquina (19,5 x 16,8 x 20,4 polegadas)
23,5 kg / 51,8 lb.
22,6 kg / 49,8 lb. (nos EUA)
(nos EUA) 23,4 kg / 51,6 lb
22,9 kg / 50,4 lb (na (na América Latina)
com Europa, exceto 23,8 kg / 52,4 lb.
23,3 kg / 51,4 lb 23,4 kg / 51,6 lb
a embalagem CONSIP da Itália) (na Europa)
23,5 kg / 51,8 lb 22,5 kg / 49,7 lb.
(para CONSIP da (na Oceania)
Itália) 23,7 kg / 52,3 lb.
(na Ásia)
19,0 kg / 41,9 lb.
18,8 kg / 41,5 lb.
Pesos (nos EUA/América
(nos EUA)
Latina)
sem 18,9 kg / 41,6 lb (na
19,0 kg / 42,0 lb.
a embalagem, Europa, exceto
18,8 kg / 41,4 lb (na Europa) 19,0 kg / 41,9 lb
com o toner/ CONSIP da Itália)
18,9 kg / 41,6 lb.
cilindro 19,0 kg / 41,9 lb
(na Oceania)
(para CONSIP da
19,1 kg / 42,2 lb.
Itália)
(na Ásia)
sem
a embalagem
17,0 kg / 37,5 lb 17,2 kg / 37,9 lb
e o toner/
cilindro
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-7 Confidencial
 Opção
LT TT
Modelo LT-5500 LT-6500
LT-5505 LT-6505 TT-4000
(250 folhas) (520 folhas)
363 x 384 x 122 mm 363 x 384 x 152 mm
(14,3 x 15,1 x (14,3 x 15,1 x
4,8 polegadas) 6,0 polegadas)
660 x 660 x 717,4 mm
Dimensões
A altura de 20 mm do A altura de 20 mm do (26,0 x 26,0 x
(L x P x A)
tamanho total tamanho total 28,2 polegadas)
corresponde às peças corresponde às peças
salientes que se salientes que se
conectam à máquina. conectam à máquina.
46,6 kg / 102,7 lb
Pesos 2,8 kg / 6,2 lb 3,9 kg / 8,5 lb 47.7 kg / 105.2 lb com
cabo CA
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-8 Confidencial
2. CONECTIVIDADE DA REDE
DCP-L5500DN
DCP-L5502DN
DCP-L5600DN
Modelo DCP-L5500D DCP-L6600DW
DCP-L5602DN
DCP-L5650DN
DCP-L5652DN
Tipo de nó de
Rede com fio Indisponível NC-8900h
rede
Tipo de nó de
Rede sem fio Indisponível NC-8500w
rede

MFC-L5700DW
MFC-L5702DW
MFC-L6700DW
MFC-L5750DW
MFC-8530DN MFC-L6702DW
MFC-L5755DW
MFC-8535DN MFC-L6750DW
Modelo MFC-L5800DW
MFC-8540DN MFC-L6800DW
MFC-L5802DW
MFC-L5700DN MFC-L6900DW
MFC-L5850DW
MFC-L6903DW
MFC-L5900DW
MFC-L5902DW
Tipo de nó de
Rede com fio NC-8900h
rede
Tipo de nó de
Rede sem fio Indisponível NC-8500w
rede
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-9 Confidencial
3. INFORMAÇÕES DE SERVIÇO
DCP-L5500D
DCP-L5500DN
DCP-L5502DN
Modelo DCP-L5600DN DCP-L6600DW
DCP-L5602DN
DCP-L5650DN
DCP-L5652DN
Vida útil da máquina 300.000 páginas ou 5 anos 600.000 páginas ou 5 anos
Vida útil da peça
50.000 páginas ou 5 anos
(AAP)
Vida útil da peça
(unidade de
50.000 páginas ou 5 anos
digitalização de
documentos)
Tempo médio entre
4.000 horas
falhas
Tempo médio de
0,5 horas
reparo
Volume mensal
Até 50.000 páginas Até 125.000 páginas
máximo
Unidade
Até 200.000 páginas
do fusor
Unidade
Até 200.000 páginas
laser
Até 200.000 páginas*2
Peças de Kit PF 1 Até 200.000 páginas
manutenção (Até 100.000 páginas*2)
periódica*1 Kit PF 2 Até 200.000 páginas
Kit PF 3 Até 200.000 páginas
Kit PF 4 Até 200.000 páginas
Kit PF 5 Até 200.000 páginas
Kit PF MP Até 50.000 páginas
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
*1 Para a substituição das peças de manutenção periódica, consulte “MANUTENÇÃO
PERIÓDICA” no Capítulo 7.
*2 Os kits de PF de 1 a 5 possuem as mesmas peças, mas o kit de PF 1 apresentou um ciclo
de vida diferente dos outros para satisfazer o propósito da estratégia do produto. Após
analisar o ciclo de vida das peças de substituição periódica, foi definido o máximo de
200.000 páginas nos modelos com firmware principal mais recente e 100.000 páginas nos
modelos com firmware principal mais antigo.

DCP-L5500D: Firmware principal D001GD_C.djf (ver.C)


DCP-L5500DN, DCP-L5502DN, DCP-L5600DN, DCP-L5602DN,
DCP-L5650DN, DCP-L5652DN: Firmware principal D001G9_L.djf (ver.L)
Para mudar o ciclo de vida da peça do kit de PF 1, é necessário operar o código de função 01
(Inicializar parâmetros EEPROM) ou 74 (Configurar para o país/região e modelo). (A
substituição do conjunto da PCI principal apresenta o código de função 01 e 74 no
procedimento.)
Esteja ciente de que o código de função 74 inicializa quase os mesmos dados do código de
função 01.
No entanto, o que mudou foi somente o tempo do erro "Substituir Kit PF 1" e as peças
sobressalentes não foram trocadas.

1-10 Confidencial
MFC-8530DN
MFC-8535DN
MFC-8540DN
MFC-L5700DN
MFC-L5700DW
MFC-L5702DW MFC-L6700DW
MFC-L6900DW
Modelo MFC-L5750DW MFC-L6702DW MFC-L6800DW
MFC-L6902DW
MFC-L5755DW MFC-L6750DW
MFC-L5800DW
MFC-L5802DW
MFC-L5850DW
MFC-L5900DW
MFC-L5902DW
Vida útil da máquina 300.000 páginas ou 5 anos 600.000 páginas ou 5 anos
Vida útil da peça
50.000 páginas ou 5 anos
(AAP)
Vida útil da peça
(unidade de
50.000 páginas ou 5 anos
digitalização de
documentos)
Tempo médio entre
4.000 horas
falhas
Tempo médio de
0,5 horas
reparo
Volume mensal Até Até Até Até
máximo 50.000 páginas 100.000 páginas 125.000 páginas 150.000 páginas
Unidade
Até 200.000 páginas
do fusor
Unidade
Até 200.000 páginas
laser
Até 200.000
páginas*2
Peças de Kit PF 1 Até 200.000 páginas
(Até 100.000
manutenção
páginas*2)
periódica*1
Kit PF 2 Até 200.000 páginas
Kit PF 3 Até 200.000 páginas
Kit PF 4 Até 200.000 páginas
Kit PF 5 Até 200.000 páginas
Kit PF MP Até 50.000 páginas
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
*1
Para a substituição das peças de manutenção periódica, consulte “MANUTENÇÃO
PERIÓDICA” no Capítulo 7.
*2
Os kits de PF de 1 a 5 possuem as mesmas peças, mas o kit de PF 1 apresentou um ciclo
de vida diferente dos outros para satisfazer o propósito da estratégia do produto. Após
analisar o ciclo de vida das peças de substituição periódica, foi definido o máximo de
200.000 páginas nos modelos com firmware principal mais recente e 100.000 páginas nos
modelos com firmware principal mais antigo.

MFC-8530DN, MFC-8535DN, MFC-8540DN, MFC-L5700DN, MFC-L5700DW,


MFC-L5702DW, MFC-L5750DW, MFC-L5755DW, MFC-L5800DW,
MFC-L5802DW, MFC-L5850DW, MFC-L5900DW, MFC-L5902DW:
Firmware principal D001G9_L.djf (ver.L)
No entanto, o que mudou foi somente o tempo do erro "Substituir Kit PF 1" e as peças
complementares não foram trocadas.

1-11 Confidencial
4. MATERIAIS
Modelo DCP-L5500D DCP-L5500DN DCP-L5502DN DCP-L5600DN
Aproximadamente
3.000 páginas
Tôner Aprox. Aprox. Aprox. (exceto na Ásia)
inicial *1 8.000 páginas 2.000 páginas 8.000 páginas Aproximadamente
8.000 páginas (na
Ásia)
Tôner
Aprox. 3.000 páginas
padrão
Cartucho
Tôner de
de tôner
alta Aprox. 8.000 páginas
capacidade
Tôner de
N/A (nos EUA)
capacidade
Aproximadamente 12.000 páginas (exceto nos EUA)
superalta
Tôner de
capacidade Indisponível
ultra-alta
Ao imprimir páginas A4/Carta unilateralmente de acordo com o ISO/IEC 19752.
Prazo de validade: 2 anos sem abrir (6 meses após abrir)
Expectativa de vida: Aproximadamente 30.000 páginas (1 página/
tarefa), Aproximadamente 50.000 páginas (3 páginas/tarefa)
Unidade de cilindro
A expectativa de vida varia de acordo com a condição de utilização.
Prazo de validade: 2 anos
O prazo de validade do cartucho de tôner e da unidade de cilindro é garantido sob as condições
normais abaixo:
(Temperatura) condição normal: 0 a 40 °C
(Umidade) condição normal: 35% UR a 85% UR (sem condensação)
* Condição de armazenamento com temperatura de 45 °C/90% UR: Até 5 dias
* Condição de armazenamento com temperatura de -20 °C: Até 5 dias
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
*1 O tôner é fornecido junto com a máquina.

1-12 Confidencial
Modelo DCP-L5602DN DCP-L5650DN DCP-L5652DN DCP-L6600DW
Tôner Aprox. Aprox.
Aprox. 8.000 páginas
inicial *1 8.000 páginas 3.000 páginas
Tôner
Aprox. 3.000 páginas
padrão
Tôner de
Cartucho alta Aprox. 8.000 páginas
de tôner capacidade
Tôner de
N/A (nos EUA)
capacidade
Aproximadamente 12.000 páginas (exceto nos EUA)
superalta
Tôner de
capacidade Indisponível
ultra-alta
Ao imprimir páginas A4/Carta unilateralmente de acordo com o ISO/IEC 19752.
Prazo de validade: 2 anos sem abrir (6 meses após abrir)
Expectativa de vida: Aproximadamente 30.000 páginas (1 página/
tarefa),
Unidade de cilindro Aproximadamente 50.000 páginas (3 páginas/tarefa)
A expectativa de vida varia de acordo com a condição de utilização.
Prazo de validade: 2 anos
O prazo de validade do cartucho de tôner e da unidade de cilindro é garantido sob as condições
normais abaixo:
(Temperatura) condição normal: 0 a 40 °C
(Umidade) condição normal: 35% UR a 85% UR (sem condensação)
* Condição de armazenamento com temperatura de 45 °C/90% UR: Até 5 dias
* Condição de armazenamento com temperatura de -20 °C: Até 5 dias
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
*1
O tôner é fornecido junto com a máquina.

1-13 Confidencial
MFC-L5700DW MFC-L5800DW
MFC-8530DN
MFC-L5702DW MFC-L5802DW MFC-L6700DW MFC-L6750DW MFC-L6900DW
Modelo MFC-8535DN
MFC-L5750DW MFC-L5900DW MFC-L6702DW MFC-L6800DW MFC-L6902DW
MFC-8540DN
MFC-L5755DW MFC-L5902DW
Aproximada
mente 8.000
páginas (na
Aproximada Oceania)
Aproximada mente Aproximada Aproximada Aproximada
mente 3.000 mente mente mente 12.000
2.000 páginas 3.000 8.000 páginas
páginas (exceto na páginas páginas (exceto
(exceto na Ásia, MFC- (exceto na (exceto Cingapura,
Tôner Aprox. Ásia, MFC- L5802DW / Ásia, MFC- MFC- Ásia, Golfo,
3.000 L5702DW) L5902DW) L6702DW) L6750DW) Coreia,
inicial *1 páginas Aproximada Aproximada Aproximada Aproximada Oceania,
mente mente mente mente MFC-
8.000 8.000 8.000 12.000 L6902DW)
páginas (na páginas (na páginas (na páginas Aproximada
Ásia, MFC- Ásia, MFC- Ásia, MFC- (para MFC- mente 20.000
L5702DW) L5802DW / L6702DW) L6750DW) páginas (para
L5902DW) Cingapura,
Ásia, Golfo,
Coreia, MFC-
L6902DW)
Cartucho
de tôner Tôner
Aprox. 3.000 páginas
padrão
Tôner de
alta Aprox. 8.000 páginas
capacidade
Aproximad
amente
12.000 Aproximad
páginas amente
(na Ásia, 12.000
Tôner de Aprox.
MFC- páginas
capacidade 12.000 Aprox. 12.000 páginas
L5702DW) (exceto
superalta páginas
N/A nos EUA)
(exceto na N/A (nos
Ásia, EUA)
MFC-
L5702DW)
Tôner de Aprox.
capacidade Indisponível 20.000
ultra-alta páginas
Ao imprimir páginas A4/Carta unilateralmente de acordo com o ISO/IEC 19798.
Prazo de validade: 2 anos sem abrir (6 meses após abrir)
Expectativa de vida: Aproximadamente 30.000 páginas (1 página/tarefa),
Aproximadamente 50.000 páginas (3 páginas/tarefa)
Unidade de cilindro
A expectativa de vida varia de acordo com a condição de utilização.
Prazo de validade: 2 anos
O prazo de validade do cartucho de tôner e da unidade de cilindro é garantido sob as condições
normais abaixo:
(Temperatura) condição normal: 0 a 40 °C
(Umidade) condição normal: 35% UR a 85% UR (sem condensação)
* Condição de armazenamento com temperatura de 45 °C/90% UR: Até 5 dias
* Condição de armazenamento com temperatura de -20 °C: Até 5 dias
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio
*1 O tôner é fornecido junto com a máquina.

1-14 Confidencial
5. ESPECIFICAÇÕES DO PAPEL
Modelo Todos os modelos
Entrada de papel AAP Papel comum, papel reciclado
Peso do papel AAP 64 a 90 g/m2 (17 a 24 lb.)
Tamanho do Largura 105 a 215,9 mm, comprimento 147,3 a 355,6 mm
AAP
papel (Largura 4,1 a 8,5 pol., comprimento 5,8 a 14,0 pol.)
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

6. FAX (SOMENTE NOS MODELOS COM


FUNÇÃO FAX)
MFC-8530DN
MFC-L5850DW
MFC-8535DN
MFC-L5900DW
MFC-8540DN
MFC-L5902DW
MFC-L5700DN
MFC-L6700DW
MFC-L5700DW
Modelo MFC-L6702DW
MFC-L5702DW
MFC-L6750DW
MFC-L5750DW
MFC-L6800DW
MFC-L5755DW
MFC-L6900DW
MFC-L5800DW
MFC-L6902DW
MFC-L5802DW
Velocidade do modem 33.600 bps (fax)
Aproximadamente 2,5 segundos
Velocidade de transmissão
(gráfico de teste ITU-T, resolução padrão, JBIG)
Grupo ITU-T Super G3
FAX colorido (envio/
Indisponível
recebimento)
Fax pela Internet
Sim (somente download) Sim
(Modo simples do ITU T.37)
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-15 Confidencial
7. CÓPIA
DCP-L5500D
DCP-L5502DN DCP-L5650DN
Modelo DCP-L6600DW
DCP-L5600DN DCP-L5652DN
DCP-L5602DN
Velocidade de cópia
Até 40/42 cpm Até 46/48 cpm
(A4/Carta)
A partir do
Tempo
modo de
de saída
prontidão Menos de 9,5
da Menos de 9,2 segundos
e da segundos
primeira
bandeja de
cópia
papel
A partir do
Tempo
modo
de saída
dormir Menos de 11,5
da Menos de 11,2 segundos
e da segundos
primeira
bandeja de
cópia
papel
Resolução da
1,200 x 600
impressão (dpi)
Cópia de
digitalização duplex Indisponível Sim
automática

MFC-8540DN
MFC-L5700DN MFC-L5750DW MFC-L6700DW
MFC-8530DN MFC-L5702DW MFC-L5755DW MFC-L6702DW MFC-L6900DW
Modelo
MFC-8535DN MFC-L5800DW MFC-L5850DW MFC-L6750DW MFC-L6902DW
MFC-L5802DW MFC-L5900DW MFC-L6800DW
MFC-L5902DW
Até 46/48
cpm (exceto
Velocidade de cópia Até 50/52
Até 40/42 cpm Ásia)
(A4/Carta) cpm
Até 50/52
cpm (na Ásia)
A partir do
Tempo
modo de
de saída
prontidão
da Menos de 9,2 segundos Menos de 9,5 segundos
e da
primeira
bandeja de
cópia
papel
A partir do
Tempo
modo
de saída
dormir
da Menos de 11,2 segundos Menos de 11,5 segundos
e da
primeira
bandeja de
cópia
papel
Resolução da
1,200 x 600
impressão (dpi)
Cópia de
digitalização duplex Indisponível Sim
automática
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-16 Confidencial
8. SCANNER
DCP-L5500D DCP-L5600DN DCP-L5650DN
Modelo DCP-L6600DW
DCP-L5502DN DCP-L5602DN DCP-L5652DN
Resolução FB Máx. 1.200 x 1.200 dpi
(óptica) AAP Máx. 600 x 600 dpi
Resolução (interpolada) Máx. 19.200 x 19.200 dpi
Individual
Velocidade de (imagens/ 24/20 28/20 50/20
digitalização minuto)
(mono/colorido)
de acordo com Duplex
ISO/IEC17991 (imagens/ Indisponível 56/34 100/34
minuto)

MFC-L5850DW
MFC-8530DN MFC-L5900DW
MFC-8540DN MFC-L6800DW
MFC-8535DN MFC-L5800DW MFC-L5902DW
Modelo MFC-L5750DW MFC-L6900DW
MFC-L5700DN MFC-L5802DW MFC-L6700DW
MFC-L5755DW MFC-L6902DW
MFC-L5702DW MFC-L6702DW
MFC-L6750DW
Resolução FB Máx. 1.200 x 1.200 dpi
(óptica) AAP Máx. 600 x 600 dpi
Resolução (interpolada) Máx. 19.200 x 19.200 dpi
Individual
Velocidade de (imagens/ 24/20 28/20 50/20
digitalização minuto)
(mono/colorido)
de acordo com Duplex
ISO/IEC17991 (imagens/ Indisponível 48/34 Indisponível 56/34 100/34
minuto)
As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

1-17 Confidencial
CAPÍTULO 2 INDICAÇÕES DE ERRO E
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

1. INTRODUÇÃO
A solução de problemas é um conjunto de procedimentos de solução que a equipe de
serviços deve seguir caso ocorra um erro ou mau funcionamento da máquina. É difícil
determinar procedimentos de solução de problemas para todos os possíveis problemas que
possam vir a ocorrer. Portanto, este capítulo descreve os problemas comuns e os
respectivos procedimentos de recuperação. Esses problemas e procedimentos ajudarão
a equipe de serviços a identificar e reparar outras seções defeituosas similares.

1.1 Precauções
Certifique-se de observar as precauções a seguir para evitar problemas secundários durante
a solução de problemas.
(1) Certifique-se de desligar o cabo CA antes de remover quaisquer tampas ou PCIs ou
ajustar a máquina.
(2) Não segure o cabo ao conectá-lo ou desconectá-lo. Certifique-se de segurar o conector.
(3) Eletricidade estática carregada em seu corpo pode danificar peças eletrônicas.
Antes de manusear as PCIs, encoste em uma parte metálica da máquina para
descarregar a eletricidade estática. Ao transportar PCIs, assegure-se de embrulhá-las
em folhas condutoras. Ao substituir PCIs, use uma pulseira de aterramento e faça
a substituição em um tapete antiestético. Também tome cuidado para não encostar nas
seções de condutores nos cabos.
(4) Lembre-se de prestar atenção a todas as advertências.

ADVERTÊNCIA
As etiquetas de perigo, conforme mostrado abaixo, estão afixadas à máquina.
Compreenda integralmente as descrições nas etiquetas de perigo e fique atento
a elas ao solucionar de problemas. Tenha extremo cuidado para não remover ou
danificar as etiquetas de perigo.

ADVERTÊNCIA
NÃO utilize pulverizadores ou solventes inflamáveis como álcool, benzina
e diluente na máquina ou em seus arredores. Isso pode provocar incêndios ou
choques elétricos.

(5) Após concluir o reparo, verifique se as seções reparadas, incluindo aquelas que foram
removidas e remontadas, estão funcionando normalmente.
Determinada interface ou função poderia ser definida como inválida para satisfazer as
necessidades dos clientes. Pergunte ao representante de vendas se este é o caso antes de
realizar a verificação.
2-1 Confidencial
1.2 Verificações prévias à solução de problemas
Verifique os seguintes itens antes de começar os reparos na máquina.

 Ambiente operacional
(1) A máquina é colocada em uma superfície lisa e estável.
(2) A máquina é utilizada em um ambiente limpo com temperatura entre 10 °C (50 °F)
e 32°C (89,6°F), e a umidade relativa mantida entre 20% e 80%.
(3) A máquina não é exposta diretamente à luz do sol, ao calor excessivo, à umidade ou
à poeira.
(4) Mantenha a máquina nivelada ao movê-la. Lembre-se de mover ou erguer a máquina
com duas ou mais pessoas.

Fig. 2-1

 Fornecimento de energia
(1) A energia fornecida é a descrita na etiqueta de classificação anexada à máquina.
A flutuação de energia deve estar entre ±10% da tensão nominal.
(2) A entrada CA do fornecimento de energia está entre o valor regulado.
(3) O cabeamento elétrico está conectado corretamente.
(4) Os fusíveis não estão queimados.

 Papel
(1) O tipo recomendado de papel está sendo utilizado.
(2) O papel está úmido.
(3) Papel de fibra curta e papel ácido não são usados.

 Peças sujeitas a desgaste


(1) A unidade de cilindro (incluindo o cartucho de tôner) está definida corretamente.

2-2 Confidencial
 Outros
(1) Condensação
Quando a máquina é movida de um ambiente mais frio para outro mais quente, pode
ocorrer condensação dentro dela, o que ocasiona vários problemas, conforme listado
abaixo.
• A condensação na superfície de dispositivos ópticos (como a lente, o espelho refletor
e o vidro de proteção) pode causar impressões claras.
• Se o cilindro de exposição estiver frio, a resistência elétrica da camada fotossensível
aumenta, tornando impossível obter a densidade correta de impressão.
• A condensação na unidade de carga pode causar vazamentos na carga da corona.
• Condensação na placa ou no bloco de separação pode causar problemas de
alimentação de papel.
Caso tenha se formado condensação na máquina, deixe a máquina descansar por pelo
menos duas horas para que ela atinja a temperatura ambiente.
Se a unidade de cilindro for desembalada logo após ser movida de um ambiente frio
para um ambiente quente, pode ocorrer condensação dentro da unidade, o que pode
resultar em falha de impressão. Deixe a unidade de cilindro descansar por uma ou duas
horas até que ela atinja a temperatura ambiente. Depois, você poderá desembalá-la.
(2) Baixa temperatura
O motor pode não funcionar normalmente em um ambiente frio porque muita carga
é aplicada em cada unidade. Nesse caso, aumente a temperatura do ambiente.

 Limpeza
Utilize um pano macio e sem fiapos.

ADVERTÊNCIA
NÃO utilize pulverizadores ou solventes inflamáveis como álcool, benzina e diluente
para limpar a máquina. NÃO utilize estes itens perto da máquina.

2-3 Confidencial
2. VISÃO GERAL
2.1 Desenho do corte transversal
2.1.1 Peça da impressora

Atuador de empilhamento de ejeção

Rolete de ejeção 2 Bandeja de saída da máquina

Unidade laser Atuador de registro posterior

Cilindro de Rolete de registro


Película térmica
exposição
Atuador de registro frontal
Bandeja da MP

Tampa posterior Tampa frontal


Rolete de separação da MP

Rolete de ejeção 1 Rolete de seleção de papel da MP


Atuador de falta de papel da MP
Tampa do fusor
Atuador de ejeção Bloco de separação da MP
Rolete de limpeza da poeira de papel da T1
Rolete de
pressão Atuador da alimentação de papel da T1
Bandeja duplex Rolete de separação da T1
Bloco de separação da T1
Rolete de alimentação
de papel duplex Rolete de seleção de papel da T1
Atuador de falta de papel da
T1 (modelos com host USB
Placa da T1 somente na parte posterior)
Rolete de limpeza da poeira de papel da T2 (LT ou TT)
Atuador de alimentação de papel da T2 (LT ou TT)
Atuador de
congestionamento da Rolete de separação da T2 (LT ou TT)
T2TT (somente TT) Bloco de separação da T2 (LT ou TT)
Rolete de seleção de papel da T2 (LT ou TT)
Placa da T2
Atuador de falta de papel da T2 (LT ou TT)
Rolete de limpeza da poeira de papel da T3 (LT ou TT)
Atuador de
congestionamento da Atuador de alimentação de papel da T3 (LT ou TT)
T3TT (somente TT) Rolete de separação da T3 (LT ou TT)
Bloco de separação da T3 (LT ou TT)
Placa da T3 Rolete de seleção de papel da T3 (LT ou TT)
Atuador de falta de papel da T3 (LT ou TT)
Rolete de limpeza da poeira de papel da T4 (LT ou TT)
Atuador de Atuador de alimentação de papel da T4 (LT ou TT)
congestionamento da
T4TT (somente TT) Rolete de separação da T4 (LT ou TT)
Bloco de separação da T4 (LT ou TT)
Placa da T4 Rolete de seleção de papel da T4 (LT ou TT)
Atuador de falta de papel da T4 (LT ou TT)
Rolete de limpeza da poeira de papel T5TT
Atuador de Atuador de alimentação de papel T5TT
congestionamento da
T5TT (somente TT) Rolete de separação da T5TT
Bloco de separação da T5TT
Placa da T5
Rolete de seleção de papel da T5TT

<Parte posterior> Atuador de falta de papel da T5TT <Parte frontal>

Fig. 2-2

2-4 Confidencial
2.1.2 Peça do escâner

 Comum para modelos Ofício/A4

Rolete de tração de documentos 1

PCI do sensor da posição de digitalização do documento

Rolete de alimentação Bloco de separação de documentos


de documentos 1 Rolete de separação de documentos Bandeja de documento
Conjunto do rolete de Orientação de
Rolete de alimentação separação de documentos documentos
de documentos 2 Sensor da tampa do AAP

Tampa dos documentos Bloqueador de documentos

Rolete de tração de
documentos 2

Atuador da posição de
digitalização do documento Rolete de ejeção de documentos
Vidro do escâner
Retenção de documentos do segundo lado Rolete de tração de documentos
Unidade SCI
Unidade do SCI do segundo lado do primeiro Rolete puxador de documento Esponja de documentos
lado
Faixa de vidro do escâner (vidro do SCI do primeiro lado) Atuador de detecção de documentos
Retenção de
documentos do PCI do sensor de detecção de documentos
Faixa de vidro do escâner (vidro do SCI do segundo lado)
primeiro lado

Fig. 2-3

2-5 Confidencial
2.2 Alimentação de papel
2.2.1 Peça da impressora

Ejetar para a bandeja de saída

<Parte frontal>
<Parte posterior>

Alimentação da
bandeja MP
Ejetar pela
parte posterior

Caminho da bandeja
Caminho do duplex de papel 1

Caminho da
bandeja de papel 2

Caminho da
bandeja de papel 3

Caminho da
bandeja de papel 4

Caminho da
bandeja de papel 5

Fig. 2-4

2-6 Confidencial
2.2.2 Peça do escâner

 Comum para modelos Ofício/A4

Caminho de alimentação do papel

Fig. 2-5

2-7 Confidencial
2.3 Função de cada peça
Nome da peça Função

Rolete de seleção de papel Alimenta papel da bandeja de papel para o rolete de separação.

Rolete de separação, Bloco Separa o papel alimentado da bandeja de papel em folhas


de separação individuais.

Atuador de alimentação de Detecta as bandejas de papel (aberta/fechada).


papel (Sensor de Detecta congestionamentos nas bandejas de papel.
alimentação de papel) Determina se a bandeja de papel envia papel para alimentação.

Atuador de falta de papel Detecta papel na bandeja de papel.


(Sensor de falta de papel) (Modelos com LT, TT e host USB somente na parte posterior.)

Atuador de Detecta congestionamentos de papel na seção frontal da


congestionamento da TT bandeja (somente TT).
(Sensor de
congestionamento da TT)

Sensor de nivelamento E/D Detecta se a TT está instalada corretamente. (somente TT)


da TT

Atuador de registro frontal Detecta a extremidade frontal do papel para controlar a unidade
(Sensor de registro frontal) do rolete de registro.
Detecta congestionamentos de papel na seção frontal da
máquina.
Determina se a bandeja de papel envia papel para alimentação.

Rolete de registro Corrige o alinhamento do papel quando o papel entra em


contato com o rolete de registro parado. Após a correção, ele
gira para colocar o papel no caminho da alimentação.

Atuador de registro posterior Detecta a passagem do papel e ajusta a posição de início da


(Sensor de registro gravação para o papel.
posterior) Detecta congestionamentos de papel na seção frontal ou central
da máquina.
Detecta a extremidade posterior do papel para determinar o seu
tamanho.

Filme de aquecimento, Funde por calor e pressão o tôner transferido para o papel
Rolete de pressão e alimenta papel para o rolete de ejeção 1.

Atuador de ejeção Determina se o papel é ejetado da unidade do fusor.


(Sensor de ejeção) Detecta a extremidade posterior do papel no modo de
impressão duplex para ajustar o tempo de rotatividade do rolete
de ejeção 2. Detecta emperramentos de papel na seção
posterior da máquina.

Rolete de ejeção 1 Alimenta o papel ejetado da unidade do fusor no rolete de


ejeção 2.

Rolete de ejeção 2 Ejeta o papel para a bandeja de saída da máquina.


Durante a impressão duplex, o rolete de ejeção 2 gira
inversamente e alimenta o papel à bandeja duplex após
a alimentação do papel a partir do rolete de ejeção 2 com
o primeiro lado impresso.

2-8 Confidencial
Rolete de alimentação de Alimenta o papel que passa pela bandeja duplex até o rolete
papel duplex de registro.

Sensor da tampa frontal Detecta a tampa frontal aberta.

Sensor de tampa posterior/ Detecta se a tampa posterior está fechada ou aberta ou se


bandeja duplex a bandeja duplex está configurada.

Rolete de seleção de papel Alimenta papel da bandeja MP para o rolete de separação


da MP da MP.

Rolete de separação da MP, Separa o documento alimentado da bandeja MP em folhas


bloco de separação da MP individuais no rolete de separação da MP.

Atuador de falta de papel da Detecta o papel na bandeja MP.


MP (Sensor de falta de Detecta congestionamentos na bandeja MP.
papel da MP)

Atuador de empilhamento da Detecta que a bandeja de saída da máquina está cheia.


ejeção (Sensor de (Modelos com host USB somente na parte posterior.)
empilhamento da ejeção)

Rolete puxador de Alimenta o documento da bandeja de documentos.


documento

Rolete de separação de Separa o documento alimentado da bandeja de documentos em


documentos, bloco de folhas individuais.
separação do alimentador
automático de papel

Atuador de detecção de Detecta se um documento foi colocado no alimentador


documentos (sensor de automático de papel.
detecção de documentos)

Atuador de posição de Detecta a posição de início da digitalização do documento.


digitalização de documentos Detecta emperramentos de documento no alimentador
(sensor de posição de automático de papel.
digitalização de
documentos)

Rolete de ejeção de Alimenta o documento para a bandeja de saída.


documentos

Sensor da tampa do AAP Detecta a abertura/fechamento da tampa do alimentador


automático de papel.

2-9 Confidencial
2.4 Diagrama de bloco
PCI do host USB Unidade do AAP
Motor do AAP
Conjunto do painel do LCD
Somente modelos de Somente modelos Sensor da tampa do AAP
4,85 polegadas de 3,7 polegadas Conjunto do
painel de
LCD a cores LCD a cores toque Sensor de detecção de documentos
Somente em
modelos com NFC
Sensor da posição de digitalização
PCI do relé do LCD PCI-chave NFC do documento
Somente em modelos com
digitalização duplex
PCI do painel
Unidade do SCI do segundo lado

Alto-falante Unidade de digitalização


de documentos
Somente em
modelos com fax Unidade SCI do primeiro lado

PCI do modem
Motor da FB

PCI do sensor de falta


de papel em MP
Sensor de temperatura interna
PCI do
PCI do sensor de fornecimento de Sensor de temperatura externa/umidade
alimentação de papel energia de alta
em T1
tensão Motor de ejeção
PCI do sensor
dianteiro/traseiro de
registro Sensor de bandeja duplex
sensor da bandeja

Termistor central Modelos com host USB somente na parte posterior


PCI do sensor de
ejeção
Termistor lateral Sensor de empilhamento de ejeção

Unidade do fusor
PCI do fornecimento Engate de liberação de
Aquecedor de energia de baixa PCI frontal do relé desenvolvimento
tensão
Solenoide em MP
TT
Engate de seleção
Engate de seleção em T2TT Sensor de em T1
tôner novo
PCI do sensor de PCI Engate de registro
congestionamento da T2TT DO
RELÉ PCI do sensor de detecção
PCI do sensor de falta de papel da T2TT DA PCI principal da quantidade de tôner
T2TT (recepção de luz)
PCI do sensor de alimentação de
papel da T2TT Sensor da tampa frontal

Engate de seleção em T3TT

Engate de liberação da T3TT PCI Unidade laser


PCI LD
DO
PCI do sensor de congestionamento da T3TT RELÉ Sensor BD Motor poligonal
DA
PCI do sensor de falta de papel da T3TT T3TT
Motor de alimentação
de papel
PCI do sensor de alimentação de papel da T3TT

Engate de seleção em T4TT PCI do sensor de


detecção da quantidade Ventilador do fusor
de tôner (emissão de luz)
Engate de liberação da T4TT PCI
DO PCI do
PCI do sensor de congestionamento da T4TT RELÉ controle Somente modelos com T1 de 520 folhas
da TT
DA
Apagar PCI da lâmpada
PCI do sensor de falta de papel da T4TT T4TT

PCI do sensor de alimentação de papel da T4TT


Somente modelos com T1 de 520 folhas

Engate de seleção em T5TT PCI do sensor


de falta de papel
Engate de liberação da T5TT PCI
DO Somente em
PCI do sensor de congestionamento da T5TT RELÉ modelos com WLAN
DA PCI da rede sem fio
PCI do sensor de falta de papel da T5TT T5TT

PCI do sensor de alimentação de papel da T5TT LT Somente nos modelos para


520 folhas
PCI do fornecimento de energia de baixa tensão PCI do sensor de
falta de papel da LT
Motor da TT
Engate de
PCI do controle liberação da LT
Ventoinha da TT Conector do relé da LT
Engate de seleção
da LT
Sensor E de balanço da TT
PCI do sensor de
alimentação de
Sensor D de balanço da TT Conector do relé papel da LT

Fig. 2-6

2-10 Confidencial
2.5 Principais componentes

Unidade de digitalização de documentos

Unidade do AAP

Conjunto da tampa articulada


Conjunto da PCI do host USB

Conjunto da PCI
do modem

Unidade do painel
Tampa posterior
Tampa lateral D
Calha exterior
Unidade laser
Tampa do fusor

Unidade do fusor

Conjunto da
PCI do sensor Ventilador principal
de ejeção
Bandeja duplex PCI do sensor de detecção
da quantidade de tôner
Engate do (emissão de luz)
revelador 51R
Conjunto da PCI do fornecimento
PCI do sensor de
de energia de baixa tensão
detecção da quantidade
de tôner (recepção de luz)

Conjunto da PCI do Bloqueador


Sensor de de papel
temperatura sensor de falta de papel
Motor de ejeção interna

Conjunto da PCI do
Sensor de sensor de alimentação de papel da T1
Conjunto da PCI do painel Sensor de
tampa posterior/ Conjunto da PCI do
temperatura sensor de falta de
externa/ bandeja duplex
PCI da rede papel da MP
sem fio umidade Motor de alimentação
de papel Conjunto de suporte
Engrenagem da unidade
do fusor 39 do rolete da PF
Conjunto da PCI Conjunto de suporte
principal Engate de registro Conjunto da tampa frontal
do rolete da MP
Conjunto da PCI Estrutura da alimentação da MP
Engate de seleção em T1
frontal do relé
Conector da LT/TT

Conjunto da PCI do
fornecimento de
Tampa lateral E energia de alta tensão
Bandeja de papel
Conjunto da tampa da MP

Fig. 2-7

2-11 Confidencial
3. INDICAÇÕES DE ERRO
Esta máquina inclui função de autodiagnóstico. Se a máquina não funcionar normalmente,
ela presume a ocorrência de um erro e indica a mensagem de erro correspondente no LCD,
o que ajuda a equipe de serviço a encontrar o problema rapidamente.

3.1 Códigos de erro


Os erros na coluna sombreada não costumam ocorrer durante o uso normal. As possíveis
causas são ruídos próximos ao local de instalação, oscilações da tensão de alimentação
e falhas no software.
Códigos Códigos
de erro Descrição Consulte: de erro Descrição Consulte:

Após a unidade de aquecimento


aquecer-se normalmente, o termistor
0101 ― 0504 central da unidade do fusor detectou 2-45
uma temperatura mais baixa que
o valor especificado.
O termistor central da unidade do
Erro de comunicação entre o ASIC do fusor detectou um aumento de
0102 motor e o driver do motor ou driver do 2-43 0505 temperatura maior que o valor 2-45
motor com defeito. especificado no período de tempo
determinado.
Não é possível detectar o sinal
sincronizado do motor da alimentação O termistor central da unidade do
fusor detectou uma diminuição de
de papel.
0201 2-43 0506 temperatura maior que o valor 2-45
A velocidade do motor da
alimentação de papel não se especificado no período de tempo
determinado.
estabilizou no tempo determinado.
O termistor lateral da unidade do
fusor não detectou o aumento de
0202 ― 0508 2-45
temperatura quando o aquecedor
estava ligado.
O hardware detectou um erro de
Foi detectada uma falha no motor de
0203 2-43 050A temperatura por meio do termistor 2-46
ejeção.
central ou lateral da unidade do fusor.
Quando a temperatura do termistor
central da unidade do fusor estava
Não é possível detectar o sinal de
mais baixa que a temperatura de
0300 bloqueio do motor poligonal da 2-44 050B 2-46
unidade laser (segunda vez). inatividade, o termistor lateral
detectou uma temperatura maior que
a especificada.
Quando a temperatura do termistor
central da unidade do fusor estava
Não é possível detectar o sinal de
mais alta que a temperatura de
0305 bloqueio do motor poligonal da 2-44 050C 2-46
unidade laser (primeira vez). inatividade, o termistor lateral
detectou uma temperatura menor
que a especificada.
Não é possível detectar o sinal
0401 sincronizado do motor poligonal da 2-44 050D ―
unidade laser (segunda vez).
0402 ― 050F ―
Não é possível detectar o sinal
Ocorreu um erro no sensor de
0405 sincronizado do motor poligonal da 2-44 0800 2-46
temperatura interna.
unidade laser (primeira vez).
O termistor central da unidade do
Detectou fornecimento irregular de
0501 fusor não alcançou a temperatura 2-45 0900 2-47
energia mais de 100 vezes.
especificada no tempo determinado.
O termistor central da unidade do
fusor não alcançou a temperatura
0502 especificada no tempo determinado 2-45 0A01 ―
após ter sido aquecido normalmente
até o nível determinado.
O termistor central da unidade do
0503 fusor detectou uma temperatura mais 2-45 0A02 Detectou uma falha no ventilador 2-47
principal.
alta que o valor especificado.

2-12 Confidencial
Códigos Códigos
Descrição Consulte: Descrição Consulte:
de erro de erro
Ocorreu um erro no conjunto da PCI do
0B01 fornecimento de energia de alta tensão 2-48 2102 ―
durante o funcionamento.
Ocorreu um erro no conjunto da PCI
do fornecimento de energia de alta
0B02 2-48 2103 ―
tensão quando a máquina estava no
estado de prontidão.
0C00 ― 2104 ―
0D01 ― 2105 ―
0D02 ― 2201 ―
0D03 ― 2202 ―
0D04 ― 2203 ―
0E00 ― 2204 ―
1003 ― 2205 ―
1004 ― 2206 ―
1100 ― 2207 ―
1200 ― 2301 ―
1300 ― 2302 ―
1400 ― 2401 ―

1701 Detectou uma falha no ventilador 2-48 2402 ―


da TT.
Ocorreu um erro de comunicação entre
1801 o ASIC e a PCI de controle da T2LT no 2-48 2403 ―
motor. (somente LT)
Ocorreu um erro de comunicação entre
1802 o ASIC e o conjunto da PCI de controle 2-48 2404 ―
da T3LT no motor. (somente LT)
1803 ― 2405 ―
Ocorreu um erro de comunicação entre
1808 o ASIC e a PCI de controle da TT no 2-49 2408 ―
motor.
1901 Detectou uma falha no motor da TT. 2-49 2409 ―
1A01 ― 2501 ―
1B01 ― 2502 ―
1C00 ― 2503 ―
1D01 ― 2504 ―
1D02 ― 2601 ―
1D03 ― 2602 ―
1D04 ― 2603 ―
1E01 ― 2604 ―
1E02 ― 2605 ―
Quando a TT estava conectada,
1F00 o sensor de nivelamento E/D da TT 2-49 2701 ―
não estava conectado corretamente.
2001 ― 2702 ―
2002 ― 2703 ―
2003 ― 2801 ―
2004 ― 2802 ―
2005 ― 2803 ―
2006 ― 2804 ―
2101 ― 2805 ―
2806 ― 3202 ―
2901 ― 3301 ―

2-13 Confidencial
Códigos Códigos
Descrição Consulte: Descrição Consulte:
de erro de erro
2902 ― 3302 ―
2903 ― 3401 ―
2904 ― 3402 ―
2905 ― 3501 ―
2906 ― 3601 ―
2A01 ― 3701 ―
2A02 ― 3702 ―
2A03 ― 3703 ―
Ocorreu um erro de temperatura no
2B01 ― 3801 sensor de temperatura/umidade 2-50
externa.
2B02 ― 3802 ―
2C01 ― 3900 ―
2C02 ― 3A00 ―
O número de rotações da unidade
2D01 ― 4000 de cilindro está chegando ao limite 2-50
máximo.
2E01 ― 4001 ―
2E02 ― 4002 ―
2E03 ― 4003 ―
2E04 ― 4004 ―
O número de rotações da unidade
2E05 ― 4200 de cilindro chegou ao limite 2-50
máximo. (A impressão não para.)
2E06 ― 4201 ―
2E07 ― 4202 ―
2E08 ― 4203 ―
2E0A ― 4204 ―
2F01 ― 4300 ―
2F02 ― 4400 ―
O número de páginas para
2F03 ― 4500 impressão da unidade do fusor 2-50
chegou ao limite máximo.
O número de páginas para
2F04 ― 4600 impressão da unidade laser chegou 2-50
ao limite máximo.
2F05 ― 4700 ―
2F06 ― 4800 ―
2F07 ― 4900 ―
2F08 ― 4A00 ―
O contador de pontos ou o contador
2F0A ― 4B01 do rolete revelador do tôner está 2-51
chegando ao limite máximo.
3001 ― 4B02 ―
3002 ― 4B03 ―
3003 ― 4B04 ―
O contador de pontos ou o contador
3102 ― 4C01 do rolete revelador do tôner chegou 2-51
ao limite máximo.
4C02 ― 5902 ―
4C03 ― 5A02 ―
4C04 ― 5B02 ―

2-14 Confidencial
Códigos Códigos
Descrição Consulte: Descrição Consulte:
de erro de erro
4C05 ― 5C02 ―
O sensor da tampa frontal detectou
4D01 ― 6001 2-52
que ela foi aberta.
4E01 ― 6002 ―
O sensor de tôner novo não
4F01 conseguiu detectar corretamente 2-51 6003 ―
o novo cartucho de tôner.
O sensor de ejeção detectou
4F02 ― 6004 2-53
a abertura da tampa do fusor.
4F03 ― 6007 ―
O sensor de detecção da
quantidade de tôner detectou que
4F04 ― 6101 2-53
o cartucho de tôner não foi
configurado.
As páginas para impressão para o kit
5001 2-52 6102 ―
PF MP atingiram o limite máximo.

5002 As páginas para impressão para 2-52 6103 ―


o kit PF 1 atingiram o limite máximo.
As páginas para impressão para
5003 2-52 6104 ―
o kit PF 2 atingiram o limite máximo.
Detectou que a unidade de cilindro
As páginas para impressão para
5004 2-52 6200 não foi definida ao detectar a corrente 2-53
o kit PF 3 atingiram o limite máximo.
do terminal GRID.
As páginas para impressão para
5005 2-52 6201 ―
o kit PF 4 atingiram o limite máximo.

5006 As páginas para impressão para 2-52 6202 ―


o kit PF 5 atingiram o limite máximo.
5100 ― 6203 ―
5200 ― 6204 ―
5301 ― 6208 ―
5302 ― 6209 ―
5401 ― 620A ―
5402 ― 6300 ―
5406 ― 6400 ―
5502 ― 6602 ―
5602 ― 6701 ―
O termistor lateral da unidade do
fusor ou o sensor de temperatura
5702 ― 6801 interna detectou uma temperatura 2-54
mais alta que o valor especificado.
5801 ― 6802 ―
Ocorreu um erro na unidade do
fusor quando a chave liga/desliga
5802 ― 6901 2-55
foi ligada ou quando o modo dormir
foi liberado.
Verificar novamente o erro depois
que a chave liga/desliga foi
desligada e ligada novamente O sensor de ejeção permanece
porque um erro foi detectado na ligado (passagem de papel
6902 unidade do fusor. (Esta mensagem 2-55 7100 detectada) mesmo após o sensor 2-57
é exibida por aproximadamente 15 de registro posterior detectar o final
minutos quando a máquina da passagem do papel.
é reiniciada após o código de erro
6901.)
Detectou uma descarga que pode
6A00 ser provocada por sujeira no fio da 2-55 7101 ―
corona da unidade de cilindro.
6B01 ― 7102 ―
6B02 ― 7103 ―

2-15 Confidencial
Códigos Códigos
Descrição Consulte: Descrição Consulte:
de erro de erro
6B03 ― 7104 ―
6B04 ― 7105 ―
6B0A ― 7106 ―
Ao alimentar a partir da bandeja
MP, o sensor de registro posterior
não detecta a passagem do papel
6C01 ― 7200 2-57
no período de tempo especificado
depois que ela é detectada pelo
sensor de registro frontal.
6C02 ― 7201 ―
6C03 ― 7300 ―
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, o sensor de alimentação
de papel da T1 não detecta
6C04 ― 7301 a passagem do papel no período de 2-58
tempo especificado, embora
o sensor de falta de papel da T1
detecte a presença de papel.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, o sensor de registro frontal
não detecta a passagem do papel
Detectou mais LTs do que o limite
6D00 2-56 7302 no período de tempo especificado 2-59
que pode ser conectado.
depois que ela é detectada pelo
sensor de alimentação de papel
da T1.
6E00 ― 7400 ―
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 2, o sensor de alimentação de
Detectou fornecimento irregular de papel da T2 (LT ou TT) não detecta
6F00 2-56 7401 a passagem do papel no período de 2-60
energia menos de 100 vezes.
tempo especificado, embora o sensor
de falta de papel da T2 (LT ou TT)
detecte a presença de papel.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 2, o sensor de registro frontal
ou o sensor de congestionamento
O sensor de ejeção não detecta
da T2TT não detecta a passagem
a passagem do papel depois que
7000 ela é detectada pelo sensor de 2-56 7402 do papel no período de tempo 2-61
especificado depois que ela
registro posterior.
é detectada pelo sensor de
alimentação de papel da T2 (LT
ou TT).
7001 ― 7500 ―
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 3, o sensor de alimentação de
papel da T3 (LT ou TT) não detecta
7002 ― 7501 a passagem do papel no período de 2-62
tempo especificado, embora o sensor
de falta de papel da T3 (LT ou TT)
detecte a presença de papel.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 3, o sensor de registro frontal
ou o sensor de congestionamento
da T2/T3TT não detecta
7003 ― 7502 a passagem do papel no período de 2-63
tempo especificado depois que ela
é detectada pelo sensor de
alimentação de papel da T3 (LT
ou TT).
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 4, o sensor de alimentação de
papel da T4 (LT ou TT) não detecta
7004 ― 7601 a passagem do papel no período de 2-64
tempo especificado, embora o sensor
de falta de papel da T4 (LT ou TT)
detecte a presença de papel.

2-16 Confidencial
Códigos Códigos
Descrição Consulte: Descrição Consulte:
de erro de erro
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 4, o sensor de registro frontal
ou o sensor de congestionamento
da T2/T3/T4TT não detecta
7602 a passagem do papel no período de 2-65 7C00 ―
tempo especificado depois que ela
é detectada pelo sensor de
alimentação de papel da T4 (LT
ou TT).
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 5, o sensor de alimentação de
papel da T5TT não detecta
7701 a passagem do papel no período de 2-66 7D00 ―
tempo especificado, embora
o sensor de falta de papel da T5TT
detecte a presença de papel.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 5, o sensor de registro frontal
ou o sensor de congestionamento
7702 da T2/T3/T4/T5TT não detecta 2-67 7E00 ―
a passagem do papel no período de
tempo especificado depois que ela
é detectada pelo sensor de
alimentação de papel da T5TT.
O sensor de registro frontal não
detecta a passagem do papel no
período de tempo especificado
7800 2-68 7F00 ―
depois que o primeiro lado foi
impresso no modo de impressão
duplex.
7801 ― 8000 ―
7802 ― 8100 ―
7803 ― 8401 ―
7804 ― 8402 ―
7805 ― 8403 ―
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, 2, 3, 4 ou 5, o sensor de
7900 ― 8501 alimentação de papel da T1 2-69
detectou a abertura da bandeja de
papel 1 (antes de registrar os dados
de impressão no motor).
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 2, 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T2 (LT
7A01 ― 8502 ou TT) detectou a abertura da 2-69
bandeja de papel 2 (antes de
registrar os dados de impressão no
motor).
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T3 (LT
7A02 ― 8503 ou TT) detectou a abertura da 2-69
bandeja de papel 3 (antes de
registrar os dados de impressão no
motor).
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T4 (LT
7B01 ― 8504 ou TT) detectou a abertura da 2-69
bandeja de papel 4 (antes de
registrar os dados de impressão no
motor).
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, 2, 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T1
7B02 ― 8505 detectou a abertura da bandeja de 2-70
papel 1 (depois de registrar os
dados de impressão no motor).

2-17 Confidencial
Códigos Códigos
Descrição Consulte: Descrição Consulte:
de erro de erro
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 2, 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T2 (LT
7B03 ― 8506 ou TT) detectou a abertura da 2-70
bandeja de papel 2 (depois de
registrar os dados de impressão no
motor).
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T3 (LT
7B04 ― 8507 ou TT) detectou a abertura da 2-70
bandeja de papel 3 (depois de
registrar os dados de impressão no
motor).
Ao imprimir a partir das bandejas de
papel 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T4 (LT
7B05 ― 8508 ou TT) detectou a abertura da 2-70
bandeja de papel 4 (depois de
registrar os dados de impressão no
motor).
O sensor da tampa posterior/
bandeja duplex detectou que
a tampa estava aberta quando
8601 ― 8903 2-71
a impressão duplex começou.
(Antes de registrar os dados da
impressão no motor)
O sensor da tampa posterior/
bandeja duplex detectou que
8602 ― 8904 a tampa estava aberta durante 2-71
a impressão duplex. (Após registrar
os dados da impressão no motor)
O sensor de registro posterior
detectou que o papel colocado era
8603 ― 8A01 menor ou maior que o tamanho 2-71
especificado no modo de impressão
duplex.
8604 ― 8A02 ―
Detectou que a TT não estava
8701 ― 8B01 2-72
ligada.
O sensor de empilhamento da
máquina detectou que a ejeção de
8702 2-70 8C00 ―
papel estava cheia no início da
impressão.
8703 ― 8D01 ―
8708 ― 8D02 ―
8709 ― 8E01 ―
Detectou que o tamanho do papel
colocado na bandeja de papel era
870A ― 8E02 cerca de 10 mm menor que 2-72
o tamanho Carta ao receber um fax
ou imprimir uma lista ou relatório.
870B ― 8F01 ―
870C ― 8F02 ―
870D ― 8F03 ―
Ao imprimir a partir da bandeja MP,
o tamanho do papel colocado na
870E ― 9001 2-73
bandeja MP não corresponde ao
tamanho especificado pelo driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, o tamanho do papel
870F ― 9002 colocado na bandeja de papel 1 2-73
não corresponde ao tamanho
especificado pelo driver.

2-18 Confidencial
Códigos Códigos
Descrição Consulte: Descrição Consulte:
de erro de erro
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 2, o tamanho do papel
8801 ― 9003 colocado na bandeja de papel 2 2-73
não corresponde ao tamanho
especificado pelo driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 3, o tamanho do papel
8802 ― 9004 colocado na bandeja de papel 3 2-73
não corresponde ao tamanho
especificado pelo driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 4, o tamanho do papel
8808 ― 9005 colocado na bandeja de papel 4 2-73
não corresponde ao tamanho
especificado pelo driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 5, o tamanho do papel
8809 ― 9006 colocado na bandeja de papel 5 2-73
não corresponde ao tamanho
especificado pelo driver.
880A ― 9102 ―
8901 ― 9103 ―
8902 ― 9104 ―
9105 ― 9502 ―
9200 ― 9503 ―
Ao imprimir a partir da bandeja MP,
a definição do tipo de papel na
9201 2-74 9504 ―
máquina não corresponde
à definição no driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, a definição do tipo de papel
9202 2-74 9505 ―
na máquina não corresponde
à definição no driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de
9203 papel 2, a definição do tipo de papel 2-74 9601 ―
na máquina não corresponde
à definição no driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 3, a definição do tipo de papel
9204 2-74 9608 ―
na máquina não corresponde
à definição no driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de Uma bandeja definida para um
papel 4, a definição do tipo de papel tamanho incompatível com
9205 2-74 9701 2-78
na máquina não corresponde a impressão duplex foi especificada
à definição no driver. na impressão duplex.
Ao imprimir a partir da bandeja de
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, foi especificado um tipo de
9206 papel 5, a definição do tipo de papel 2-74 9702 papel não compatível com 2-78
na máquina não corresponde
a bandeja de papel 1 a partir do
à definição no driver.
driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de
Ao imprimir a partir da bandeja MP,
papel 2, foi especificado um tipo de
o sensor de falta de papel da MP
9301 2-75 9703 papel não compatível com 2-78
detectou que não havia papel na a bandeja de papel 2 a partir do
bandeja MP.
driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, o sensor de falta de papel papel 3, foi especificado um tipo de
9302 da T1 ou o sensor de alimentação 2-75 9704 papel não compatível com 2-78
de papel da T1 detectou que não a bandeja de papel 3 a partir do
havia papel na bandeja de papel 1. driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 4, foi especificado um tipo de
9303 papel 2, o sensor de falta de papel 2-75 9705 papel não compatível com 2-78
da T2 (LT ou TT) detectou que não
a bandeja de papel 4 a partir do
havia papel na bandeja de papel 2.
driver.

2-19 Confidencial
Códigos Códigos
Descrição Consulte: Descrição Consulte:
de erro de erro
Ao imprimir a partir da bandeja de
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 5, foi especificado um tipo de
papel 3, o sensor de falta de papel
9304 2-75 9706 papel não compatível com 2-78
da T3 (LT ou TT) detectou que não
a bandeja de papel 5 a partir do
havia papel na bandeja de papel 3. driver.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 4, o sensor de falta de papel
9305 da T4 (LT ou TT) detectou que não 2-75 9801 ―
havia papel na bandeja de papel 4.
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 5, o sensor de falta de papel
9306 2-75 9802 ―
da T5TT detectou que não havia
papel na bandeja de papel 5.
Detectou que não havia papel em
9309 todas as bandejas quando TrayAuto 2-76 9803 ―
foi selecionado para a impressão.
Acabou o papel durante
930A 2-77 9804 ―
a impressão contínua de fax/lista.
A versão de firmware da PCI
9400 principal é mais antiga que a da TT 2-77 9901 ―
e LT.
9501 ― 9902 ―
O parâmetro de cor na ROM não
é compatível com o sensor de
9903 ― A700 2-81
contato de imagens do primeiro
lado ou do segundo lado.
9A01 ― A800 ―
Ocorreu um erro de digitalização ao
9A02 ― A900 2-81
processar a imagem digitalizada.
9A03 ― AA00 ―
9B01 ― AB00 ―
Ao digitalizar o fax, os dados de
correção do branco ou preto do
9B02 ― AC00 sensor de contato de imagens do 2-81
segundo lado não estavam no
intervalo correto (primeira vez).
O processamento da imagem não
pode ser concluído corretamente
Somente a bandeja T2 está definida porque o número de pixels
9B03 para A4 / Carta / Ofício / Fólio, mas T2 2-78 AD00 necessários para o processamento 2-82
está definida como "Pular bandeja". da imagem não é suficiente nos
dados digitalizados do primeiro
lado.
Somente a bandeja T3 está definida A posição inicial da unidade não
9B04 para A4 / Carta / Ofício / Fólio, mas T3 2-78 AE00 pôde ser detectada depois que 2-82
está definida como "Pular bandeja". a chave liga/desliga foi ligada.
A posição inicial ainda está sendo
Somente a bandeja T4 está definida detectada mesmo após
9B05 para A4 / Carta / Ofício / Fólio, mas T4 2-78 AF00 o reposicionamento da unidade do 2-82
está definida como "Pular bandeja". sensor de contato de imagens do
primeiro lado.
Detectou que o cabo plano do
sensor de contato de imagens do
Somente a bandeja T5 está definida
primeiro ou do segundo lado não foi
9B06 para A4 / Carta / Ofício / Fólio, mas T5 2-78 B000 2-83
inserido corretamente quando
está definida como "Pular bandeja".
o código de função 55 foi
executado.
9C01 ― B700 ―
9C02 ― B800 ―

2-20 Confidencial
Códigos Códigos
Descrição Consulte: Descrição Consulte:
de erro de erro
9C03 ― B900 ―
Um nível de branco fora do padrão
9C06 ― BB00 foi digitalizado quando o código de 2-83
função 55 foi executado.
Ao digitalizar o fax, os dados de
correção do branco ou preto do
9C07 ― BC00 sensor de contato de imagens do 2-83
segundo lado não estavam no
intervalo correto (segunda vez).
O processamento da imagem não pôde
ser concluído corretamente porque
Um nível de preto fora do padrão foi
o número de pixels necessários para
A000 2-79 BD00 digitalizado quando o código de 2-84
o processamento da imagem não
função 55 foi executado.
é suficiente nos dados digitalizados do
segundo lado.
O sensor de posição de digitalização
O sensor de posição de
de documentos detectou que
digitalização de documentos
o comprimento do documento era de
A200 detectou que o comprimento do 2-79 BF00 2-84
400 mm ou mais e não poderia ser
documento era de 90 cm ou mais
alimentado para o APP (restauração
durante a digitalização de um lado.
de lado duplo).
O sensor de posição de
A solicitação de acesso ao servidor
digitalização de documentos não atingiu o tempo limite porque
detectou a passagem do o endereço do servidor estava
A300 2-79 C001 2-85
documento mesmo após errado, a rede não estava
o documento ter sido alimentado conectada, ou o servidor não
estava funcionando.
pelo tempo especificado.
Erro de autenticação do usuário
O sensor da tampa do AAP detector devido a nome de usuário incorreto,
A400 2-80 C002 senha incorreta, ou data e hora não 2-85
que a tampa foi aberta. sincronizadas entre a máquina
e o servidor.
Ao digitalizar o fax, os dados de Não é possível acessar o arquivo
correção do branco ou preto do sensor porque o nome do diretório está
A500 de contato de imagens do primeiro lado 2-80 C003 incorreto, a gravação no diretório 2-85
não é permitida, ou a gravação no
não estavam no intervalo correto arquivo está bloqueada ou não
(primeira vez). é permitida.
Ao digitalizar o fax, os dados de correção Não é possível adquirir a hora atual
do branco ou preto do sensor de contato necessária para a autenticação do
A600 2-80 C004 2-85
de imagens do primeiro lado não estavam usuário porque a hora não foi
no intervalo correto (segunda vez). adquirida.

Falha ao salvar os dados em uma


C100 2-85 E400 ―
memória flash USB.
Não há memória suficiente para Ocorreu um erro durante o acesso
C700 expandir os dados de impressão do 2-85 E500 à DRAM no conjunto da PCI 2-87
computador. principal.
O tamanho de memória para
a impressão segura foi excedido ao Erro de gravação na EEPROM do
C800 2-86 E600 2-87
salvar os dados da impressão conjunto da PCI principal
segura.
C900 ― E701 Erro do sistema no flash-ROM 2-87
CA00 ― E702 Erro de leitura no flash-ROM 2-87
Ocorreu um erro ao inicializar Ocorreu um erro ao inicializar
D100 2-86 E900 2-87
o modem. a NFC.
Há um dispositivo USB fora da
Detectou que a PCI do modem não especificação conectado no
D200 2-86 EC00 terminal USB, resultando em 2-87
está conectada.
sobrecorrente.
Ocorreu um erro ao inicializar Falha em autenticar o firmware
D800 2-86 ED00 2-88
o painel de toque. para o autoteste.

2-21 Confidencial
Códigos Códigos
Descrição Consulte: Descrição Consulte:
de erro de erro
Falha em autenticar o NVRAM para
D900 ― EE00 2-88
o autoteste.
O código de especificação não foi
DA00 ― F900 2-88
informado corretamente.
DB00 ― FA01 ―
Ocorreu um erro na soma de
E000 2-86 FA02 ―
verificação da ROM.
E100 Erro no programa 2-86 FA03 ―

2-22 Confidencial
3.2 Mensagens de erro
Mensagem de erro Códigos
Descrição de erro
Consulte:
Primeira linha Segunda linha
Erro no cartucho Coloque de volta O sensor de tôner novo não
o cartucho de tôner. conseguiu detectar corretamente 4F01 2-51
o novo cartucho de tôner.
Resfriamento Aguarde um pouco. O termistor lateral da unidade do
fusor ou o sensor de temperatura
6801 2-54
interna detectou uma temperatura
mais alta que o valor especificado.
A tampa está Feche a tampa do O sensor da tampa do AAP detector
A400 2-80
aberta AAP. que a tampa foi aberta.
Feche a tampa O sensor de ejeção detectou
posterior da a abertura da tampa do fusor. 6004 2-53
máquina.
Feche a tampa O sensor da tampa frontal detectou
6001 2-52
frontal. que ela foi aberta.
Emperramento Desobstrua O sensor de posição de digitalização
do documento o escâner de documentos detectou que
e pressione a tecla o comprimento do documento era de A200 2-79
Parar. 90 cm ou mais durante a digitalização
de um lado.
O sensor de posição de digitalização
de documentos não detectou
a passagem do documento mesmo A300 2-79
após o documento ter sido
alimentado pelo tempo especificado.
Cilindro! Deslize a lingueta Detectou uma descarga que pode
verde na unidade de ser provocada por sujeira no fio da 6A00 2-55
cilindro. corona da unidade de cilindro.
Falha em Ligue para O tipo de linha não pôde ser definido
detectar o tipo a empresa de por algum motivo. --- 4.14.3
de linha telefonia.
Atualização do É necessário A versão de firmware da PCI
firmware atualizar o firmware. principal é mais antiga que a da TT 9400 2-77
e LT.
Ignorar dados Pressione Parar. Dados não decodificáveis
detectados durante a impressão.
--- 4.14.1
Dados de PS não decodificáveis
recebidos.
Congestionamen Retire a bandeja de O sensor de registro frontal não
to na bandeja de dois lados na parte detecta a passagem do papel no
dois lados posterior da máquina período de tempo especificado depois 7800 2-68
e remova o papel que o primeiro lado foi impresso no
emperrado. modo de impressão duplex.
Emperramento Abra a tampa frontal, O sensor de ejeção não detecta
interno retire a unidade de a passagem do papel depois que ela
7000 2-56
cilindro e remova é detectada pelo sensor de registro
o papel emperrado. posterior.

2-23 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Emperramento Remova o papel Ao alimentar a partir da bandeja MP,


na bandeja emperrado da o sensor de registro posterior não
multifunções bandeja MP detecta a passagem do papel no
7200 2-57
e pressione [Tentar período de tempo especificado
novamente]. depois que ela é detectada pelo
sensor de registro frontal.
Congestionamen Abra a tampa O sensor de ejeção permanece
to traseiro posterior e remova ligado (passagem de papel
o papel detectada) mesmo após o sensor de 7100 2-57
congestionado. registro posterior detectar o final da
passagem do papel.
Congestionamen Remova o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
to na bandeja 1 emperrado da papel 1, o sensor de registro frontal
bandeja 1. não detecta a passagem do papel no
7302 2-59
período de tempo especificado depois
que ela é detectada pelo sensor de
alimentação de papel.
Congestionamen Remova o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
to na bandeja 2 emperrado da papel 2, o sensor de registro frontal ou
bandeja 2. o sensor de congestionamento
da T2TT não detecta a passagem do
papel no período de tempo 7402 2-61
especificado depois que ela
é detectada pelo sensor de
alimentação de papel da T2 (LT
ou TT).
Congestionamen Remova o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
to na bandeja 3 emperrado da papel 3, o sensor de registro frontal ou
bandeja 3. o sensor de congestionamento da T2/
T3TT não detecta a passagem do
papel no período de tempo 7502 2-63
especificado depois que ela
é detectada pelo sensor de
alimentação de papel da T3 (LT
ou TT).
Congestionamen Remova o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
to na bandeja 4 emperrado da papel 4, o sensor de registro frontal ou
bandeja 4. o sensor de congestionamento da T2/
T3/T4TT não detecta a passagem do
papel no período de tempo 7602 2-65
especificado depois que ela
é detectada pelo sensor de
alimentação de papel da T4 (LT
ou TT).
Congestionamen Remova o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
to na bandeja 5 emperrado da papel 5, o sensor de registro frontal ou
bandeja 5. o sensor de congestionamento da T2/
T3/T4/T5TT não detecta a passagem
7702 2-67
do papel no período de tempo
especificado depois que ela
é detectada pelo sensor de
alimentação de papel da T5TT.

2-24 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Erro de acesso Erro de Erro de autenticação do usuário


ao registro autenticação, entre devido a nome de usuário incorreto,
em contato com senha incorreta, ou data e hora não C002 2-85
o administrador. sincronizadas entre a máquina
e o servidor.
Erro de acesso ao Não é possível acessar o arquivo
arquivo, entre em porque o nome do diretório está
contato com incorreto, a gravação no diretório
C003 2-85
o administrador. não é permitida, ou a gravação no
arquivo está bloqueada ou não
é permitida.
Tempo limite do A solicitação de acesso ao servidor
servidor atingido, atingiu o tempo limite porque
entre em contato o endereço do servidor estava
C001 2-85
com o administrador. errado, a rede não estava
conectada, ou o servidor não estava
funcionando.
Data e hora Não é possível adquirir a hora atual
incorretas, entre em necessária para a autenticação do
C004 2-85
contato com usuário porque a hora não foi
o administrador. adquirida.
Erro da máquina - Detectou que a PCI do modem não
D200 2-86
está conectada.
Erro da máquina - O código de especificação não foi
F900 2-88
F9 informado corretamente.
Manutenção Substituir o fusor O número de páginas para
impressão da unidade do fusor 4500 2-50
chegou ao limite máximo.
Substituir o laser O número de páginas para
impressão da unidade laser chegou 4600 2-50
ao limite máximo.
Substituir o kit PF As páginas para impressão para o kit
5001 2-52
MP PF MP atingiram o limite máximo.
Substituir o kit PF 1 As páginas para impressão para o kit
5002 2-52
PF 1 atingiram o limite máximo.
Substituir o kit PF 2 As páginas para impressão para o kit
5003 2-52
PF 2 atingiram o limite máximo.
Substituir o kit PF 3 As páginas para impressão para o kit
5004 2-52
PF 3 atingiram o limite máximo.
Substituir o kit PF 4 As páginas para impressão para o kit
5005 2-52
PF 4 atingiram o limite máximo.
Substituir o kit PF 5 As páginas para impressão para o kit
5006 2-52
PF 5 atingiram o limite máximo.

2-25 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Tipos de mídia Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja MP,


incompatíveis correto na bandeja a definição do tipo de papel na
9201 2-74
MP e pressione máquina não corresponde
[Tentar novamente]. à definição no driver.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
correto na bandeja 1 papel 1, a definição do tipo de papel
9202 2-74
e pressione [Tentar na máquina não corresponde
novamente]. à definição no driver.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
correto na bandeja 2 papel 2, a definição do tipo de papel
9203 2-74
e pressione [Tentar na máquina não corresponde
novamente]. à definição no driver.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
correto na bandeja 3 papel 3, a definição do tipo de papel
9204 2-74
e pressione [Tentar na máquina não corresponde
novamente]. à definição no driver.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
correto na bandeja 4 papel 4, a definição do tipo de papel
9205 2-74
e pressione [Tentar na máquina não corresponde
novamente]. à definição no driver.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
correto na bandeja 5 papel 5, a definição do tipo de papel
9206 2-74
e pressione [Tentar na máquina não corresponde
novamente]. à definição no driver.
Nenhuma Abra a tampa frontal Detectou que a unidade de cilindro
unidade de e instale a unidade não foi definida ao detectar 6200 2-53
cilindro de cilindro. a corrente do terminal GRID.
Sem suporte Sem suporte para Há um dispositivo USB conectado
--- 4.14.3
para HUB HUB. com um hub integrado.

2-26 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Sem papel Sem papel na T1 Detectou que não havia papel na


bandeja de papel 1 ao imprimir --- 4.2.1
a partir da bandeja 1.
Sem papel na T2 Detectou que não havia papel na
bandeja de papel 2 ao imprimir --- 4.2.1
a partir da bandeja 2.
Sem papel na T3 Detectou que não havia papel na
bandeja de papel 3 ao imprimir --- 4.2.1
a partir da bandeja 3.
Sem papel na T4 Detectou que não havia papel na
bandeja de papel 4 ao imprimir --- 4.2.1
a partir da bandeja 4.
Sem papel na T5 Detectou que não havia papel na
bandeja de papel 5 ao imprimir --- 4.2.1
a partir da bandeja 5.
Recoloque papel na Detectou que não havia papel em
bandeja. todas as bandejas quando TrayAuto
--- 4.2.1
foi selecionado para a impressão.
(Na impressão de lista/fax)
Detectou que não havia papel em
todas as bandejas quando TrayAuto 9309 2-76
foi selecionado para a impressão.
Sem papel na T1 Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja de
bandeja 1, papel 1, o sensor de alimentação de
e pressione [Tentar papel da T1 não detecta a passagem
novamente]. do papel no período de tempo 7301 2-58
especificado, embora o sensor de
falta de papel da T1 detecte
a presença de papel.
Sem papel na T2 Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja de
bandeja 2, papel 2, o sensor de alimentação de
e pressione [Tentar papel da T2 (LT ou TT) não detecta
novamente]. a passagem do papel no período de 7401 2-60
tempo especificado, embora
o sensor de falta de papel da T2 (LT
ou TT) detecte a presença de papel.
Sem papel na T3 Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja de
bandeja 3, papel 3, o sensor de alimentação de
e pressione [Tentar papel da T3 (LT ou TT) não detecta
novamente]. a passagem do papel no período de 7501 2-62
tempo especificado, embora
o sensor de falta de papel da T3 (LT
ou TT) detecte a presença de papel.

2-27 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Sem papel na T4 Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja de


bandeja 4, papel 4, o sensor de alimentação de
e pressione [Tentar papel da T4 (LT ou TT) não detecta
novamente]. a passagem do papel no período de 7601 2-64
tempo especificado, embora
o sensor de falta de papel da T4 (LT
ou TT) detecte a presença de papel.
Sem papel na T5 Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja de
bandeja 5, papel 5, o sensor de alimentação de
e pressione [Tentar papel da T5TT não detecta
novamente]. a passagem do papel no período de 7701 2-66
tempo especificado, embora
o sensor de falta de papel da T5TT
detecte a presença de papel.
Sem papel na Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja MP,
MP bandeja MP. o sensor de falta de papel da MP
detectou que não havia papel na --- 4.2.4
bandeja MP. (Na impressão de lista/
fax)
Ao imprimir a partir da bandeja MP,
o sensor de falta de papel da MP
9301 2-75
detectou que não havia papel na
bandeja MP.
Sem papel na T1 Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja de
bandeja 1. papel 1, o sensor de falta de papel
da T1 ou o sensor de alimentação de
--- 4.2.1
papel da T1 detectou que não havia
papel na bandeja de papel 1. (Na
impressão de lista/fax)
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, o sensor de falta de papel
da T1 ou o sensor de alimentação de 9302 2-75
papel da T1 detectou que não havia
papel na bandeja de papel 1.
Sem papel na T2 Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja de
bandeja 2. papel 2, o sensor de falta de papel
da T2 (LT ou TT) detectou que não --- 4.2.1
havia papel na bandeja de papel 2.
(Na impressão de lista/fax)
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 2, o sensor de falta de papel
9303 2-75
da T2 (LT ou TT) detectou que não
havia papel na bandeja de papel 2.

2-28 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Sem papel na T3 Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja de


bandeja 3. papel 3, o sensor de falta de papel
da T3 (LT ou TT) detectou que não --- 4.2.1
havia papel na bandeja de papel 3.
(Na impressão de lista/fax)
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 3, o sensor de falta de papel
9304 2-75
da T3 (LT ou TT) detectou que não
havia papel na bandeja de papel 3.
Sem papel na T4 Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja de
bandeja 4. papel 4, o sensor de falta de papel
da T4 (LT ou TT) detectou que não --- 4.2.1
havia papel na bandeja de papel 4.
(Na impressão de lista/fax)
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 4, o sensor de falta de papel
9305 2-75
da T4 (LT ou TT) detectou que não
havia papel na bandeja de papel 4.
Sem papel na T5 Recoloque papel na Ao imprimir a partir da bandeja de
bandeja 5. papel 5, o sensor de falta de papel
da T5TT detectou que não havia --- 4.2.1
papel na bandeja de papel 5. (Na
impressão de lista/fax)
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 5, o sensor de falta de papel
9306 2-75
da T5TT detectou que não havia
papel na bandeja de papel 5.
Sem tôner Abra a tampa frontal O sensor de detecção da quantidade
e, em seguida, de tôner detectou que o cartucho de
6101 2-53
instale o cartucho de tôner não foi configurado.
tôner.
Sem acessório Instale os suportes Quando a TT estava conectada,
de bandeja do Acessório da o sensor de nivelamento E/D da TT 1F00 2-49
bandeja em torre. não estava conectado corretamente.
Sem bandeja T1 Reinstalar bandeja Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, 2, 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T1 detectou
8501 2-69
a abertura da bandeja de papel 1
(antes de registrar os dados de
impressão no motor).
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 1, 2, 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T1 detectou
8505 2-70
a abertura da bandeja de papel 1
(depois de registrar os dados de
impressão no motor).

2-29 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Sem bandeja T2 Reinstalar bandeja 2 Ao imprimir a partir da bandeja de


papel 2, 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T2 (LT
ou TT) detectou a abertura da 8502 2-69
bandeja de papel 2 (antes de
registrar os dados de impressão no
motor).
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 2, 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T2 (LT
ou TT) detectou a abertura da 8506 2-70
bandeja de papel 2 (depois de
registrar os dados de impressão no
motor).
Sem bandeja T3 Reinstalar bandeja 3 Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T3 (LT
ou TT) detectou a abertura da 8503 2-69
bandeja de papel 3 (antes de
registrar os dados de impressão no
motor).
Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 3, 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T3 (LT
ou TT) detectou a abertura da 8507 2-70
bandeja de papel 3 (depois de
registrar os dados de impressão no
motor).
Sem bandeja T4 Reinstalar bandeja 4 Ao imprimir a partir da bandeja de
papel 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T4 (LT
ou TT) detectou a abertura da 8504 2-69
bandeja de papel 4 (antes de
registrar os dados de impressão no
motor).
Ao imprimir a partir das bandejas de
papel 4 ou 5, o sensor de
alimentação de papel da T4 (LT
ou TT) detectou a abertura da 8508 2-70
bandeja de papel 4 (depois de
registrar os dados de impressão no
motor).
Falta de Pressione Parar [x]. Não há memória suficiente para
memória expandir os dados de impressão do C700 2-85
computador.
Bandeja de Alimente o papel O sensor de empilhamento da
saída cheia a partir da bandeja máquina detectou que a ejeção de
de saída padrão. papel estava cheia no início da
8702 2-70
impressão, quando a bandeja de
saída da máquina foi selecionada
como bandeja de saída.

2-30 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Pouco papel Pouco papel na T1 Detectou que o papel estava


acabando quando a unidade do
motor de alimentação de papel --- 4.14.4
e o sensor de falta de papel da T1
foram ligados.
Pouco papel na T2 Detectou que o papel estava
acabando quando o motor de
alimentação de papel, a unidade do
--- 4.14.4
motor da TT e o sensor de falta de
papel da T2 (LT ou TT) foram
ligados.
Pouco papel na T3 Detectou que o papel estava
acabando quando o motor de
alimentação de papel, a unidade do
--- 4.14.4
motor da TT e o sensor de falta de
papel da T3 (LT ou TT) foram
ligados.
Pouco papel na T4 Detectou que o papel estava
acabando quando a unidade do
--- 4.14.4
motor da TT e o sensor de falta de
papel da T4TT foram ligados.
Pouco papel na T5 Detectou que o papel estava
acabando quando a unidade do
--- 4.14.4
motor da TT e o sensor de falta de
papel da T5TT foram ligados.
Dados da Os dados da O tamanho de memória para
impressão impressão estão a impressão segura foi excedido ao
cheios cheios. salvar os dados da impressão
Pressione a tecla segura. C800 2-86
Parar [x] e exclua os
dados armazenados
anteriormente.
Incapaz de Desligue e religue Ocorreu um erro no circuito da
0102 2-43
imprimir 01 a chave liga/desliga. unidade do motor na PCI principal.
Incapaz de Desligue e religue A PCI principal detectou um erro no
0201 2-43
imprimir 02 a chave liga/desliga. motor de alimentação de papel.
A PCI principal detectou um erro no
0203 2-43
motor de ejeção.
Incapaz de Desligue e religue A PCI principal detectou um erro no
0300 2-44
imprimir 03 a chave liga/desliga. motor poligonal na unidade laser.
Incapaz de A PCI principal detectou um erro no
0401 2-44
imprimir 04 motor poligonal na unidade laser.

2-31 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Incapaz de Desligue e religue Detectou o erro de temperatura na 0501 2-45


imprimir 05 a chave liga/desliga. unidade do fusor.
0502 2-45
0503 2-45
0504 2-45
0505 2-45
0506 2-45
0508 2-45
050A 2-46
050B 2-46
050C 2-46
Incapaz de Desligue e religue Ocorreu um erro no sensor de
0800 2-46
imprimir 08 a chave liga/desliga. temperatura interna.
Incapaz de Desligue e religue Detectou fornecimento irregular de
0900 2-47
imprimir 09 a chave liga/desliga. energia mais de 100 vezes.
Incapaz de Desligue e religue A PCI principal detectou a falha no
0A02 2-47
imprimir 0A a chave liga/desliga. ventilador principal.
Incapaz de Desligue e religue Ocorreu um erro no conjunto da PCI
imprimir 0B a chave liga/desliga. do fornecimento de energia de alta 0B01 2-48
tensão durante o funcionamento.
Ocorreu um erro no conjunto da PCI
do fornecimento de energia de alta
0B02 2-48
tensão quando a máquina estava no
estado de prontidão.
Incapaz de Desligue e religue Detectou uma falha no ventilador
1701 2-48
imprimir 17 a chave liga/desliga. da TT.
Incapaz de Desligue e religue Ocorreu um erro de comunicação
imprimir 18 a chave liga/desliga. entre a PCI principal e a PCI de 1801 2-48
controle da T2LT.
Ocorreu um erro de comunicação
entre a PCI principal e a PCI de 1802 2-48
controle da T3LT.
Ocorreu um erro de comunicação
entre a PCI principal e a PCI de 1808 2-49
controle da TT.
Incapaz de Desligue e religue Detectou uma falha no motor da TT.
1901 2-49
imprimir 19 a chave liga/desliga.
Incapaz de Desligue e religue Ocorreu um erro de temperatura no
imprimir 38 a chave liga/desliga. sensor de temperatura/umidade 3801 2-50
externa.
Incapaz de Desligue e religue Detectou que a TT não estava
8B01 2-72
imprimir 8B a chave liga/desliga. ligada.
Incapaz de Desligue e religue Detectou um erro do sensor de
imprimir A7 a chave liga/desliga. contato de imagens do primeiro ou A700 2-81
do segundo lado.

2-32 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Incapaz de Desligue e religue Falha ao salvar os dados em uma


C100 2-85
imprimir C1 a chave liga/desliga. memória flash USB.
Incapaz de Desligue e religue Ocorreu um erro ao inicializar
D100 2-86
imprimir D1 a chave liga/desliga. o modem.
Incapaz de Desligue e religue Ocorreu um erro na soma de
E000 2-86
imprimir E0 a chave liga/desliga. verificação da ROM no firmware.
Incapaz de Desligue e religue Erro no programa
E100 2-86
imprimir E1 a chave liga/desliga.
Incapaz de Desligue e religue Detectou um erro na PCI principal.
E500 2-87
imprimir E5 a chave liga/desliga.
Incapaz de Desligue e religue Detectou um erro na PCI principal.
E600 2-87
imprimir E6 a chave liga/desliga.
Incapaz de Desligue e religue Detectou um erro na PCI principal. E701 2-87
imprimir E7 a chave liga/desliga.
Detectou um erro na PCI principal. E702 2-87
Incapaz de Desligue e religue Ocorreu um erro ao inicializar a NFC.
E900 2-87
imprimir E9 a chave liga/desliga.
Incapaz de Desligue e religue Detectou fornecimento irregular de
6F00 2-56
imprimir ZC a chave liga/desliga. energia menos de 100 vezes.
Fax 9B recebido Defina o papel Somente a bandeja T2 está definida
apropriado exceto na para A4 / Carta / Ofício / Fólio,
9B03 2-78
bandeja 2. mas T2 está definida como "Pular
bandeja".
Defina o papel Somente a bandeja T3 está definida
apropriado exceto na para A4 / Carta / Ofício / Fólio,
9B04 2-78
bandeja 3. mas T3 está definida como "Pular
bandeja".
Defina o papel Somente a bandeja T4 está definida
apropriado exceto na para A4 / Carta / Ofício / Fólio,
9B05 2-78
bandeja 4. mas T4 está definida como "Pular
bandeja".
Defina o papel Somente a bandeja T5 está definida
apropriado exceto na para A4 / Carta / Ofício / Fólio,
9B06 2-78
bandeja 5. mas T5 está definida como "Pular
bandeja".
Substituir tôner Abra a tampa frontal O contador de pontos ou o contador
e substitua do rolete revelador do tôner chegou 4C01 2-51
o cartucho de tôner. ao limite máximo.
Incapaz de O documento O documento é comprido demais
digitalizar é comprido demais para ser lido.
para a digitalização BF00 2-84
de dois lados.
Pressione Parar [x].

2-33 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Incapaz de Remova O processamento da imagem não


digitalizar A0 o documento pôde ser concluído corretamente
original. porque o número de pixels
A000 2-79
Desligue o aparelho necessários para o processamento
e ligue-o novamente. da imagem não é suficiente nos
dados digitalizados do segundo lado.
Incapaz de Desligue e religue Ocorreu um erro de digitalização ao
A900 2-81
digitalizar A9 a chave liga/desliga. processar a imagem digitalizada.
Incapaz de Remova O processamento da imagem não
digitalizar AD o documento pode ser concluído corretamente
original. porque o número de pixels
AD00 2-82
Desligue o aparelho necessários para o processamento
e ligue-o novamente. da imagem não é suficiente nos
dados digitalizados do primeiro lado.
Incapaz de Desligue e religue Não é possível detectar a posição
digitalizar AE a chave liga/desliga. inicial do sensor de contato de AE00 2-82
imagens do primeiro lado.
Incapaz de Desligue e religue O sensor de contato de imagens do
digitalizar AF a chave liga/desliga. primeiro lado não sai da posição AF00 2-82
inicial.
Erro no escâner - Um nível de branco fora do padrão
BB foi digitalizado quando o código de BB00 2-83
função 55 foi executado.
Erro no escâner Um nível de preto fora do padrão foi
BD digitalizado quando o código de BD00 2-84
função 55 foi executado.
Autodiagnóstico Desligue o aparelho Ocorreu um erro na unidade do fusor
e ligue-o novamente. quando a chave liga/desliga foi
Deixe a máquina ligada ou quando o modo dormir foi 6901 2-55
descansar por 15 liberado.
minutos.
Reiniciará Verificando novamente o erro após
automaticamente em desligar e ligar novamente a chave
15 minutos. liga/desliga porque foi detectado um
erro na unidade do fusor.
6902 2-55
(Essa mensagem é exibida por
aproximadamente 15 minutos
quando a máquina é reiniciada após
aparecer o código de erro 6901.)
Erro de serviço Entre em contato Falha em autenticar o firmware para
ED com o engenheiro de o autoteste. ED00 2-88
serviço.
Erro de serviço Entre em contato Falha em autenticar o NVRAM para
EE com o engenheiro de o autoteste. EE00 2-88
serviço.

2-34 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Erro de tamanho Especifique Ao imprimir a partir da bandeja de


o tamanho de papel papel 1, foi especificado um tipo de
9702 2-78
correto para papel não compatível com a bandeja
a bandeja 1. de papel 1 a partir do driver.
Especifique Ao imprimir a partir da bandeja de
o tamanho de papel papel 2, foi especificado um tipo de
9703 2-78
correto para papel não compatível com a bandeja
a bandeja 2. de papel 2 a partir do driver.
Especifique Ao imprimir a partir da bandeja de
o tamanho de papel papel 3, foi especificado um tipo de
9704 2-78
correto para papel não compatível com a bandeja
a bandeja 3. de papel 3 a partir do driver.
Especifique Ao imprimir a partir da bandeja de
o tamanho de papel papel 4, foi especificado um tipo de
9705 2-78
correto para papel não compatível com a bandeja
a bandeja 4. de papel 4 a partir do driver.
Especifique Ao imprimir a partir da bandeja de
o tamanho de papel papel 5, foi especificado um tipo de
9706 2-78
correto para papel não compatível com a bandeja
a bandeja 5. de papel 5 a partir do driver.
Erro de tamanho Pressione [OK]. Uma bandeja definida para um
na bandeja de Especifique o papel tamanho incompatível com
dois lados correto e coloque a impressão duplex foi especificada
papel do mesmo na impressão duplex. 9701 2-78
tamanho que
a configuração do
driver Impressora.
Especifique o papel O sensor de registro posterior
correto. detectou que o papel colocado era
menor ou maior que o tamanho 8A01 2-71
especificado no modo de impressão
duplex.

2-35 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Incompatibili- Coloque o papel Detectou que o tamanho do papel


dade de correto. colocado na bandeja de papel era
5tamanho cerca de 10 mm menor que 8E02 2-72
o tamanho Carta ao receber um fax
ou imprimir uma lista ou relatório.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja MP,
correto na bandeja o tamanho do papel colocado na
9001 2-73
MP e pressione bandeja MP não corresponde ao
[Tentar novamente]. tamanho especificado pelo driver.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
correto na bandeja 1 papel 1, o tamanho do papel
e pressione [Tentar colocado na bandeja de papel 1 não 9002 2-73
novamente]. corresponde ao tamanho
especificado pelo driver.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
correto na bandeja 2 papel 2, o tamanho do papel
e pressione [Tentar colocado na bandeja de papel 2 não 9003 2-73
novamente]. corresponde ao tamanho
especificado pelo driver.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
correto na bandeja 3 papel 3, o tamanho do papel
e pressione [Tentar colocado na bandeja de papel 3 não 9004 2-73
novamente]. corresponde ao tamanho
especificado pelo driver.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
correto na bandeja 4 papel 4, o tamanho do papel
e pressione [Tentar colocado na bandeja de papel 4 não 9005 2-73
novamente]. corresponde ao tamanho
especificado pelo driver.
Coloque o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
correto na bandeja 5 papel 5, o tamanho do papel
e pressione [Tentar colocado na bandeja de papel 5 não 9006 2-73
novamente]. corresponde ao tamanho
especificado pelo driver.
Materiais Toner Low O contador de pontos ou o contador
do rolete revelador do tôner está 4B01 2-51
chegando ao limite máximo.
Vida útil do cilindro O número de rotações da unidade
próxima do fim. de cilindro está chegando ao limite 4000 2-50
máximo.
Substituir o cilindro O número de rotações da unidade
de cilindro chegou ao limite máximo. 4200 2-50
(A impressão não para.)
Há bandejas Desligue o aparelho Detectou mais LTs do que o limite
demais e remova as que pode ser conectado. 6D00 2-56
bandejas adicionais.
Falha na Remova qualquer Ocorreu um erro ao inicializar
inicialização da material que esteja o painel de toque. D800 2-86
tela de toque na tela de toque.

2-36 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Impossível Verifique o arquivo Não é possível adquirir o sistema


atualizar: 0001 de atualização do necessário durante a atualização
firmware e tente automática do firmware com
novamente. a memória flash USB.
Impossível Não é possível encontrar a pasta
atualizar: 0002 "FIRM" na memória flash USB
durante a atualização automática do
firmware com a memória flash USB.
Impossível Não é possível encontrar o arquivo
atualizar: 0003 de destino na pasta “FIRM” durante
a atualização automática do
firmware com a memória flash USB.
Impossível Não é possível acessar a memória
atualizar: 0004 flash USB durante a atualização
automática do firmware com
a memória flash USB. --- 4.14.2
Impossível Falha em analisar o firmware
atualizar: 0005 durante a atualização automática do
firmware com a memória flash USB.
Impossível A pasta “FIRM” contém um arquivo
atualizar: 0006 com mais de 119 textos durante
a atualização automática do
firmware com a memória flash USB.
Impossível O firmware de outro modelo foi
atualizar: 0007 encontrado durante a atualização
automática do firmware com
a memória flash USB.
Impossível Não é possível executar
atualizar: 0008 a atualização automática do
firmware com a memória flash USB,
pois há outra função em execução.
Dispositivo Remova Há um dispositivo USB fora da
inutilizável o dispositivo. especificação conectado no terminal
EC00 2-87
Desligue e religue USB, resultando em sobrecorrente.
a chave liga/desliga.
- O dispositivo USB conectado não
--- 4.14.3
é compatível.
Erro do Insira somente um Quando a chave liga/desliga estiver
dispositivo USB dispositivo USB por ligada, várias memórias flash USB --- 4.14.3
vez. estarão conectadas ao host USB.
Tamanho de Recarregue o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
papel errado correto na bandeja 1 papel 1, o tamanho do papel colocado
na T1 ou pressione [Tentar na bandeja de papel 1 não --- 4.14.1
novamente]. corresponde ao tamanho especificado
pelo driver.

2-37 Confidencial
Mensagem de erro Códigos
Descrição Consulte:
Primeira linha Segunda linha de erro

Tamanho de Recarregue o papel Ao imprimir a partir da bandeja de


papel errado correto na bandeja 2 papel 2, o tamanho do papel colocado
na T2 ou pressione [Tentar na bandeja de papel 2 não --- 4.14.1
novamente]. corresponde ao tamanho especificado
pelo driver.
Tamanho de Recarregue o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
papel errado correto na bandeja 3 papel 3, o tamanho do papel colocado
na T3 ou pressione [Tentar na bandeja de papel 3 não --- 4.14.1
novamente]. corresponde ao tamanho especificado
pelo driver.
Tamanho de Recarregue o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
papel errado correto na bandeja 4 papel 4, o tamanho do papel colocado
na T4 ou pressione [Tentar na bandeja de papel 4 não --- 4.14.1
novamente]. corresponde ao tamanho especificado
pelo driver.
Tamanho de Recarregue o papel Ao imprimir a partir da bandeja de
papel errado correto na bandeja 5 papel 5, o tamanho do papel colocado
na T5 ou pressione [Tentar na bandeja de papel 5 não --- 4.14.1
novamente]. corresponde ao tamanho especificado
pelo driver.
Tamanho de Recarregue o papel Ao imprimir a partir da bandeja MP,
papel errado na correto na bandeja o tamanho do papel colocado na
--- 4.14.1
MP MP ou pressione bandeja MP não corresponde ao
[Tentar novamente]. tamanho especificado pelo driver.
Bandeja de dois Feche a tampa O sensor da tampa posterior/bandeja
lados desativada posterior e recoloque duplex detectou que a tampa estava
a bandeja de dois aberta quando a impressão duplex 8903 2-71
lados. começou. (Antes de registrar os
dados da impressão no motor)
O sensor da tampa posterior/bandeja
duplex detectou que a tampa estava
aberta durante a impressão duplex. 8904 2-71
(Após registrar os dados da
impressão no motor)

2-38 Confidencial
3.3 Erros de comunicação
Como imprimir a lista de erros de comunicação (lista de comunicação) pode ser encontrado
em “2.1 Impressão da lista de erros de comunicação” no Capítulo 5.

Código 1 Código 2 Causa Consulte:

10 07 Sem documento posicionado ao efetuar a chamada. 2-131

10 08 Chamada para o número de fax errado. 2-131

11 01 Sinal de discagem não detectado antes de discar. 2-131

11 02 Detectado um sinal de discagem ocupado antes de discar. 2-131

11 03 Segundo sinal de discagem não detectado. 2-131

11 05 Corrente do circuito não detectada. 2-131


Sinal de discagem ocupado após discar ou receber uma
11 06 2-131
chamada.
11 07 Sem resposta da receptora ao enviar. 2-131
Sem resposta da estação remota ao enviar SIP (Session
11 08 2-131
Initiation Protocol, Protocolo de iniciação de sessão).
11 10 Sinal de discagem não detectado após discar. 2-131
Sem retorno de reconhecimento após o envio do comando
11 11 2-131
de rede Fax2.
Sinal de erro recebido após o envio do comando de rede
13 12 2-131
Fax2.
16 09 Sem registro de criptografia 2-131
Ligou usando um número de discagem que não pode ser
17 01 usado para a linha NGN (33 dígitos ou mais ou caracteres 2-131
não numéricos).
17 07 Sem resposta da chamadora ao receber. 2-131
Detectou que o acesso à linha NGN não foi autorizado. (T38:
1C 01 2-131
403 proibido)
Não foi encontrado um arquivo ou pasta (diretório) como
1C 02 resultado da pesquisa por meio da linha NGN. (T38: 404 não 2-131
encontrado)
A estação remota não é compatível com a linha NGN. (T38:
1C 03 2-131
488 não aceito aqui)
A conexão com o SIP (Session Initiation Protocol; Protocolo
de iniciação de sessão) não foi possível. (T38)
1C 04 2-131
Configuração de fax USW NGN desligada ou tentativa de
chamada feita antes da aquisição das informações do SIP.
1C 05 Erro interno detectado na rede de comunicação. (T38) 2-131

1C 06 Tempo-limite do servidor do SIP (T38) 2-131


Foi detectado um erro diferente de
1C 08 2-131
1C01,1C02,1C03,1C04,1C06,1D01,1D02 ou 1D04.
Detectou que a linha NGN estava ocupada. (T38: 486
1D 01 2-131
ocupado)
Detectou que a linha NGN estava temporariamente
1D 02 2-131
indisponível. (T38: 480 temporariamente indisponível)

2-39 Confidencial
Código 1 Código 2 Causa Consulte:
Cabo de rede não conectado (link inativo detectado) ou não
1D 04 2-131
conectado à rede. (T38)
20 01 Não é possível detectar o campo sinalizador. 2-131

20 02 O sinal ficou inativo por 200 ms ou mais. 2-131

20 03 Interrupção detectada (“1” em sucessão por 7 bits ou mais). 2-131

20 04 Sobrecarga detectada. 2-131

20 05 Um quadro recebido por três segundos ou mais. 2-131

20 06 Erro de verificação de redundância cíclica na resposta. 2-131

20 07 Comando eco recebido. 2-131

20 08 Comando inválido recebido. 2-131


Comando ignorado uma vez na configuração do documento
20 09 2-131
ou na redução da transmissão de retorno.
20 0A Erro de tempo limite T5 2-131

20 0B CRP recebido. 2-131

20 0C EOR ou NULL recebido. 2-131


Comando correspondente não recebido, apesar de o bit de
20 0D 2-131
envio do comando FIF estar ativado.
20 0E Comando EOR recebido. 2-131
Linha desconectada sem receber o DCN após receber
a última página.
20 13 2-131
(Após receber o EOP e enviar o CFR, o BYE foi recebido
antes do DCN.) (T38)
Somente terminal remoto com capacidade V.29 em
32 01 2-131
transmissões de 2.400 ou 4.800 bps.
32 02 O terminal remoto não está pronto para o envio de dados. 2-131
Terminal remoto não equipado com a função de senha ou
32 10 2-131
a chave de senha está desligada.
Terminal remoto não equipado com a função de correio
32 11 2-131
confidencial ou não preparado para ela.
Terminal remoto não equipado com a função de
32 12 2-131
retransmissão da transmissão ou não preparado para ela.
32 13 Sem correspondência confidencial no terminal remoto. 2-131
O espaço disponível na memória do terminal remoto
é menor do que o necessário para o recebimento de
32 14 2-131
correspondências confidenciais ou para a instrução de
retransmissão da transmissão.
Terminal remoto não equipado com a função de
32 15 2-131
recebimento de criptografia.
32 16 Terminal remoto não equipado com a função SEP. 2-131

32 17 Terminal remoto não equipado com a função SUB. 2-131

32 18 Terminal remoto não equipado com a função de cores. 2-131

40 02 Sistema de codificação ilegal solicitado. 2-131

2-40 Confidencial
Código 1 Código 2 Causa Consulte:

40 03 Tamanho de registro ilegal solicitado. 2-131

40 05 ECM solicitado, apesar de não ser permitido. 2-131


Envio de dados solicitado quando o sistema ainda não
40 06 2-131
estava pronto.
Não há documentos a serem enviados durante o envio de
40 07 2-131
dados.
O código de nacionalidade ou o código do fabricante não
40 10 2-131
está correto.
Foi especificado um número de grupo não registrado para
40 11 a retransmissão da transmissão ou o número de endereços 2-131
especificados excedeu o máximo permitido.
Houve uma tentativa de recuperação quando o sistema
40 12 2-131
ainda não estava pronto para a recuperação.
Envio de dados feito a partir do terminal de outro fabricante
40 13 2-131
enquanto aguardava pelo envio de dados seguro.
40 14 Chave comum não registrada, embora precise ser utilizada. 2-131
A recepção de dados do preto/vermelho é solicitada quando
40 15 2-131
a função de recebimento de preto/vermelho está desativada.
A transmissão da criptografia é solicitada quando a função
40 16 2-131
de recebimento da criptografia está desativada.
40 17 Resolução inválida selecionada. 2-131

40 20 Modo de cores completas selecionado inválido. 2-131


A capacidade de resolução vertical foi alterada após
50 01 2-131
a compensação da cor do plano de fundo.
“Senha + últimos quatro dígitos do número de telefone" não
63 01 2-131
compatível.
63 02 Senha incorreta 2-131

63 03 ID do envio de dados incorreta 2-131


A ID confidencial e a ID da caixa de correio especificadas
63 04 2-131
não correspondem.
63 05 ID da retransmissão da transmissão incorreta 2-131
A ID de recuperação e a ID de recuperação da caixa de
63 06 2-131
correio especificadas não correspondem.
63 07 ID do recebimento selecionada incorreta 2-131

63 08 Chave de criptografia incorreta 2-131

74 XX DCN recebido 2-131

80 01 Retorno impossível. 2-131


Não é possível detectar sinais ou comandos de vídeo dentro
90 01 2-131
de 6 segundos após a transmissão do CFR.
PPS recebido contendo contagem de páginas inválida ou
90 02 2-131
contagem de bloco.
Sequência de correção de erro não terminada mesmo na
A0 03 2-131
velocidade final de transmissão após o retorno.

2-41 Confidencial
Código 1 Código 2 Causa Consulte:

A0 11 Buffer de recepção vazio (tempo de espera de 5 segundos) 2-131


Buffer de recebimento cheio durante a operação, exceto ao
A0 12 2-131
receber na memória.
A0 13 O erro de decodificação continuou em 500 linhas ou mais. 2-131

A0 14 O erro de decodificação continuou por 15 segundos ou mais. 2-131


Tempo de espera: 13 segundos ou mais para a transmissão
A0 15 2-131
de uma linha.
RTC não encontrado ou sinal inativo detectado por 6
A0 16 2-131
segundos.
RTC encontrado, mas nenhum comando detectado por 60
A0 17 2-131
segundos ou mais.
A0 19 Não há dados de vídeo a serem enviados. 2-131
Não é possível continuar a receber faxes coloridos (tinta
A0 20 2-131
restante baixa).
A8 01 RTN, PIN ou ERR recebido (terminal de envio). 2-131

A9 01 RTN, PIN ou ERR enviado (terminal de recebimento). 2-131

AA 18 Buffer de recepção cheio ao receber dados na memória. 2-131

B0 01 Reversão de polaridade detectada. 2-131

B0 02 Não é possível receber os dados da página seguinte. 2-131


Não é possível receber o envio de dados durante
B0 03 2-131
a transmissão de retorno devido à reserva da chamada.
B0 04 Erro na interface do computador 2-131
Não há modo de modulação comum ou o envio de dados
C0 01 2-131
falhou.
C0 02 Não é possível detectar o JM. 2-131

C0 03 Não é possível detectar o CM. 2-131

C0 04 Não é possível detectar o CJ. 2-131

C0 10 Não é possível concluir a negociação ou treinamento V. 34. 2-131


Erro detectado no modem durante a negociação ou
C0 11 2-131
treinamento V. 34.
C0 20 Erro no modem detectado ao enviar comandos. 2-131

C0 21 Erro no modem detectado ao receber comandos. 2-131

C0 22 Atingido o tempo limite da conexão do canal de controle. 2-131

C0 30 Erro no modem detectado ao enviar sinais de vídeo. 2-131

C0 31 Erro no modem detectado ao receber sinais de vídeo. 2-131

E0 01 Falha ao detectar o sinal de 1.300 Hz na operação de ajuste. 2-131

E0 02 Falha ao detectar os sinais PB na operação de ajuste. 2-131


Não é possível detectar comandos na operação de ajuste
E0 03 2-131
quando o RS232C é utilizado.

2-42 Confidencial
4. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

4.1 Causa e solução de erros


 Código de erro 0102
Erro de comunicação entre o ASIC do motor e o driver do motor ou driver do motor com
defeito.

Etapa Causa Solução


Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do motor da alimentação
1
motor de alimentação de papel de papel.
Falha no motor de alimentação Substitua o motor da alimentação de papel.
2
de papel
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 0201


Não é possível detectar o sinal sincronizado do motor da alimentação de papel. A
velocidade do motor da alimentação de papel não se estabilizou no tempo determinado.

Etapa Causa Solução


Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do motor da alimentação
1
motor de alimentação de papel de papel.
Engrenagem do fusor Substitua a engrenagem do fusor.
2
danificada
Falha no motor de alimentação Substitua o motor da alimentação de papel.
3
de papel
4 Unidade do fusor danificada Substitua a unidade do fusor.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
5
de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão.
Peça danificada no subconjunto Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
6
da unidade principal.
7 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 0203


Foi detectada uma falha no motor de ejeção.

Etapa Causa Solução


Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do motor de ejeção.
1
motor de ejeção
2 Falha no motor de ejeção Substitua o motor de ejeção.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
3
de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão.
Pela danificada nas Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
4
engrenagens de ejeção principal.
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-43 Confidencial
 Código de erro 0300
Não é possível detectar o sinal de bloqueio do motor poligonal da unidade laser (segunda vez).

Código de erro 0305


Não é possível detectar o sinal de bloqueio do motor poligonal da unidade laser (primeira vez).

Código de erro 0401


Não é possível detectar o sinal sincronizado do motor poligonal da unidade laser (segunda vez).

Código de erro 0405


Não é possível detectar o sinal sincronizado do motor poligonal da unidade laser (primeira vez).

Etapa Causa Solução


Falha de conexão do cabo Reconecte o cabo plano da unidade laser.
1
plano da unidade laser
Falha no cabo plano da unidade Substitua o cabo plano da unidade laser.
2
laser
3 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-44 Confidencial
 Código de erro 0501
O termistor central da unidade do fusor não alcançou a temperatura especificada no tempo
determinado.

Código de erro 0502


O termistor central da unidade do fusor não alcançou a temperatura especificada no tempo
determinado após ter sido aquecido normalmente até o nível determinado.

Código de erro 0503


O termistor central da unidade do fusor detectou uma temperatura mais alta que o valor
especificado.

Código de erro 0504


Após a unidade de aquecimento aquecer-se normalmente, o termistor central da unidade do
fusor detectou uma temperatura mais baixa que o valor especificado.

Código de erro 0505


O termistor central da unidade do fusor detectou um aumento de temperatura maior que
o valor especificado no período de tempo determinado.

Código de erro 0506


O termistor central da unidade do fusor detectou uma diminuição de temperatura maior que
o valor especificado no período de tempo determinado.

Código de erro 0508


O termistor lateral da unidade do fusor não detectou o aumento de temperatura quando
o aquecedor estava ligado.

<Verificação do usuário>
• Desligue a chave liga/desliga. Após vários segundos, religue a chave liga/desliga
e verifique se o erro é redefinido.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do termistor central ou
1 termistor central ou lateral da lateral da unidade do fusor.
unidade do fusor
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do aquecedor da unidade
2
aquecedor da unidade do fusor do fusor.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de ejeção.
3
sensor de ejeção
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do fornecimento de energia
4 fornecimento de energia de de baixa tensão.
baixa tensão
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
5
ejeção ejeção.
6 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
7
de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão.
8 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-45 Confidencial
 Código de erro 050A
O hardware detectou um erro de temperatura por meio do termistor central ou lateral da
unidade do fusor.

Código de erro 050B


Quando a temperatura do termistor central da unidade do fusor estava mais baixa que
a temperatura de inatividade, o termistor lateral detectou uma temperatura maior que
a especificada.

Código de erro 050C


Quando a temperatura do termistor central da unidade do fusor estava mais alta que
a temperatura de inatividade, o termistor lateral detectou uma temperatura menor que
a especificada.

<Verificação do usuário>
• Desligue a chave liga/desliga. Após vários segundos, religue a chave liga/desliga
e verifique se o erro é redefinido.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do termistor central ou
1 termistor central ou lateral da lateral da unidade do fusor.
unidade do fusor
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do aquecedor da unidade
2
aquecedor da unidade do fusor do fusor.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de ejeção.
3
sensor de ejeção
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do fornecimento de energia
4 fornecimento de energia de de baixa tensão.
baixa tensão
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
5
ejeção ejeção.
6 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
7
de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão.
8 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 0800


Ocorreu um erro no sensor de temperatura interna.

Etapa Causa Solução


Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de temperatura
1
sensor de temperatura interna interna.
Falha no sensor de temperatura Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
2
interna principal.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-46 Confidencial
 Código de erro 0900
Detectou fornecimento irregular de energia mais de 100 vezes.
<Verificação do usuário>
• Desligue a chave liga/desliga. Após vários segundos, religue a chave liga/desliga
e verifique se o erro é redefinido.
Etapa Causa Solução
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento de
de energia de baixa tensão energia de baixa tensão. Consulte “1.3.31
Redefinir contadores para peças sujeitas
1 a desgaste (código de função: 88)” no Capítulo 5
para reiniciar o contador de detecção de
fornecimento irregular de energia após
a substituição.
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

Observação:
• O erro de detecção de fornecimento irregular de energia da PCI do fornecimento de
energia de baixa tensão (código do erro: 0900) ocorre quando há uma grande
distorção na tensão da energia fornecida para a máquina. Nesse caso, se o mesmo
fornecimento de energia for usado, o mesmo erro poderá ocorrer mesmo se o conjunto
da PCI do fornecimento de energia de baixa tensão for substituído. Peça ao usuário
para revisar o ambiente de instalação.
• Não reinicie o contador da PCI do fornecimento de energia antes de substituí-lo por um
novo. Isso pode provocar incêndio.

 Código de erro 0A02


Detectou uma falha no ventilador principal.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do ventilador principal.
1
ventilador principal
Falha de conexão da fiação da Reconecte a fiação da PCI do sensor de
PCI do sensor de detecção de detecção de quantidade do tôner (emissão de
2
quantidade do tôner (emissão luz).
de luz)
3 Falha no ventilador principal Substitua o ventilador principal.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
4
de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão.
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
5 detecção da quantidade de detecção de quantidade do tôner (emissão de
tôner (emissão de luz) luz).
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-47 Confidencial
 Código de erro 0B01
Ocorreu um erro no conjunto da PCI do fornecimento de energia de alta tensão durante
o funcionamento.

Códigos de erro 0B02


Ocorreu um erro no conjunto da PCI do fornecimento de energia de alta tensão quando
a máquina estava no estado de prontidão.
<Verificação do usuário>
• Substituir a unidade do cilindro. (Rompimento do fio da corona)
Etapa Causa Solução
Falha de conexão do cabo Reconecte o cabo plano do fornecimento de
1 plano do fornecimento de energia de alta tensão.
energia de alta tensão
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do fornecimento de
2
energia de alta tensão energia de alta tensão.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 1701


Detectou uma falha no ventilador da TT.

Etapa Causa Solução


Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
1
controle da TT
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do ventilador da TT.
2
ventilador da TT
Falha no conector da LT/TT Substitua o conector da LT/TT da lateral da
3 (lateral da máquina ou lateral máquina ou da lateral da TT.
da TT)
4 Falha no ventilador da TT Substitua o ventilador da TT.
5 Falha na PCI de controle da TT Substitua a PCI de controle da TT.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 1801


Ocorreu um erro de comunicação entre o ASIC e a PCI de controle da T2LT no motor.
(somente LT)

Código de erro 1802


Ocorreu um erro de comunicação entre o ASIC e o conjunto da PCI de controle da T3LT no
motor. (somente LT)

Etapa Causa Solução


Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
1
controle da LT
Uma falha no conector da LT/TT Substitua o conector apropriado da LT/TT da
2 (lateral da máquina ou lateral lateral da máquina ou da lateral da LT.
da LT)
Uma falha na PCI de controle Substitua a PCI de controle da LT apropriada.
3
da LT
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-48 Confidencial
 Código de erro 1808
Ocorreu um erro de comunicação entre o ASIC e a PCI de controle da TT no motor.

Etapa Causa Solução


Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
1
controle da TT
Falha no conector da LT/TT Substitua o conector da LT/TT na lateral da
2
(lateral da máquina ou da TT) máquina ou da lateral da TT.
3 Falha na PCI de controle da TT Substitua a PCI de controle da TT.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 1901


Detectou uma falha no motor da TT.

Etapa Causa Solução


Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
1
controle da TT
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do motor da TT.
2
motor da TT
Falha no conector da LT/TT Substitua o conector da LT/TT da lateral da
3 (lateral da máquina ou lateral máquina ou da lateral da TT.
da TT)
4 Falha no motor da TT Substitua o motor da TT.
5 Falha na PCI de controle da TT Substitua a PCI de controle da TT.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 1F00


Quando a TT estava conectada, o sensor de nivelamento E/D da TT não estava conectado
corretamente.

Etapa Causa Solução


Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de balanço E/D
1
sensor de equilíbrio E/D da TT. da TT ou a fiação do conector do relé.
Falha no encaixe do sensor de Reencaixe o sensor de nivelamento E/D da TT.
2
nivelamento E/D da TT
Falha no conector da LT/TT Substitua o conector da LT/TT da lateral da
3 (lateral da máquina ou lateral máquina ou da lateral da TT.
da TT)
Falha do sensor de nivelamento Substitua o sensor de nivelamento E/D da TT.
4
E/D da TT
5 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-49 Confidencial
 Código de erro 3801
Ocorreu um erro de temperatura no sensor de temperatura/umidade externa.

Etapa Causa Solução


Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de temperatura/
1 sensor de temperatura/umidade umidade externa.
externa
Falha no sensor de Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
2
temperatura/umidade externa principal.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 4000


O número de rotações da unidade de cilindro está chegando ao limite máximo.

Código de erro 4200


O número de rotações da unidade de cilindro chegou ao limite máximo. (A impressão não
para.)

Etapa Causa Solução


Substitua a unidade de cilindro Substitua o conjunto da PCI principal.
por uma nova e reinicie
1 o contador do cilindro. Se
a exibição do erro não sumir,
a PCI principal está com defeito.

 Código de erro 4500


O número de páginas para impressão da unidade do fusor chegou ao limite máximo.

Etapa Causa Solução


Fim da vida útil da unidade do Substitua a unidade do fusor. Consulte “1.3.31
fusor Redefinir contadores para peças sujeitas
1 a desgaste (código de função: 88)” no
Capítulo 5 para reiniciar o contador da unidade
do fusor após a substituição.
Substitua a unidade do fusor Substitua o conjunto da PCI principal.
por uma nova e reinicie
2 o contador da unidade do fusor.
Se a exibição do erro não sumir,
a PCI principal está com defeito.

 Código de erro 4600


O número de páginas para impressão da unidade laser chegou ao limite máximo.

Etapa Causa Solução


Fim da vida útil da unidade laser Substitua a unidade laser. Consulte “1.3.31
Redefinir contadores para peças sujeitas
1 a desgaste (código de função: 88)” no
Capítulo 5 para reiniciar o contador da unidade
laser após a substituição.
Substitua a unidade laser por Substitua o conjunto da PCI principal.
uma nova e reinicie o contador
2 da unidade laser. Se a exibição
do erro não sumir, a PCI
principal está com defeito.

2-50 Confidencial
 Códigos de erro 4B01
O contador de pontos ou o contador do rolete revelador do tôner está chegando ao limite
máximo.

Códigos de erro 4C01


O contador de pontos ou o contador do rolete revelador do tôner chegou ao limite máximo.

Etapa Causa Solução


Substitua o cartucho de tôner Substitua o conjunto da PCI principal.
por um novo. Se a exibição do
1
erro não sumir, a PCI principal
está com defeito.

 Códigos de erro 4F01


O sensor de tôner novo não conseguiu detectar corretamente o novo cartucho de tôner.

<Verificação do usuário>
• Se a máquina estiver em uma superfície irregular, coloque-a em um local nivelado.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão da fiação Reconecte a fiação frontal do relé.
1
frontal do relé
Atuador de tôner novo se Recoloque o atuador de tôner novo.
2 soltando ou preso em algumas
seções da máquina
Junta do revelador se soltando Recoloque a junta do revelador.
3 ou presa em algumas seções da
máquina
4 Falha no sensor de tôner novo Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
Falha nas engrenagens da Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
5 unidade de alimentação de principal.
papel
Se a exibição do erro não sumir Substitua o conjunto da PCI principal.
após a substituição do cartucho
6
de tôner por um novo outra vez,
a PCI principal está com defeito.

2-51 Confidencial
 Código de erro 5001
As páginas para impressão para o kit PF MP atingiram o limite máximo.

Código de erro 5002


As páginas para impressão para o kit PF 1 atingiram o limite máximo.

Código de erro 5003


As páginas para impressão para o kit PF 2 atingiram o limite máximo.

Código de erro 5004


As páginas para impressão para o kit PF 3 atingiram o limite máximo.

Código de erro 5005


As páginas para impressão para o kit PF 4 atingiram o limite máximo.

Código de erro 5006


As páginas para impressão para o kit PF 5 atingiram o limite máximo.

Etapa Causa Solução


Fim da vida útil do kit PF Substitua o kit PF aplicável. Consulte “1.3.31
aplicável Redefinir contadores para peças sujeitas
1 a desgaste (código de função: 88)” no
Capítulo 5 para reiniciar o contador do kit PF
aplicável após a substituição.
Se a exibição do erro não sumir Substitua o conjunto da PCI principal.
após a inicialização do contador
2
do kit PF aplicável, a PCI
principal está com defeito.

 Código de erro 6001


O sensor da tampa frontal detectou que ela foi aberta.

<Verificação do usuário>
• Feche a tampa frontal.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor da tampa frontal.
1
sensor da tampa frontal
Falha de conexão da fiação Reconecte a fiação frontal do relé.
2
frontal do relé
Falha no encaixe do sensor da Reencaixe o sensor da tampa frontal.
3
tampa frontal
4 Falha na tampa frontal Substitua a tampa frontal.
Falha no sensor da tampa Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
5
frontal
6 Falha na PCI frontal do relé Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
7 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-52 Confidencial
 Código de erro 6004
O sensor de ejeção detectou a abertura da tampa do fusor.

<Verificação do usuário>
• Feche a tampa do fusor.
Etapa Causa Solução
Atuador de ejeção se soltando Reencaixe o atuador de ejeção.
1 ou preso em algumas seções da
máquina
Falha no encaixe da tampa do Recoloque a tampa do fusor.
2
fusor
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de ejeção.
3
sensor de ejeção
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
4
ejeção ejeção.
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 6101


O sensor de detecção da quantidade de tôner detectou que o cartucho de tôner não foi
configurado.

<Verificação do usuário>
• Posicione o cartucho de tôner corretamente.
Etapa Causa Solução
Falha (recepção de luz) na PCI Substitua o conjunto da PCI do sensor de
1 do sensor de detecção da detecção de quantidade do tôner (recepção de
quantidade de tôner luz).
2 Falha na PCI frontal do relé Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 6200


Detectou que a unidade de cilindro não foi definida ao detectar a corrente do terminal GRID.

<Verificação do usuário>
• Coloque a unidade de cilindro corretamente.
Etapa Causa Solução
Há sujeira nos terminais GRID Limpe os terminais CHG e GRID da unidade de
1 da unidade de cilindro e da cilindro e da máquina.
máquina (Consulte Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Sujeira no terminal da PCI do Limpe o terminal da PCI do fornecimento de
2 fornecimento de energia de alta energia de alta tensão.
tensão
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
3
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-53 Confidencial
 Localização dos eletrodos do cartucho de tôner e da unidade de cilindro

Superfície
lateral da

Base da unidade
de cilindro

Fig. 2-8

 Localização dos eletrodos da máquina

Fig. 2-9

 Código de erro 6801


O termistor lateral da unidade do fusor ou o sensor de temperatura interna detectou uma
temperatura mais alta que o valor especificado.

<Verificação do usuário>
• Diminua a temperatura ambiente.
• Mantenha a máquina longe de aparelhos de aquecimento.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de temperatura
1
sensor de temperatura interna interna.
Falha no sensor de temperatura Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
2
interna principal.
Falha no termistor lateral da Substitua a unidade do fusor.
3
unidade do fusor
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-54 Confidencial
 Código de erro 6901
Ocorreu um erro na unidade do fusor quando a chave liga/desliga foi ligada ou quando
o modo dormir foi liberado.

Código de erro 6902


Verificando novamente o erro após desligar e ligar novamente a chave liga/desliga porque
foi detectado um erro na unidade do fusor.
(Essa mensagem é exibida por aproximadamente 15 minutos quando a máquina
é reiniciada após aparecer o código de erro 6901.)

Etapa Causa Solução


Falha de conexão de uma Reconecte a fiação da unidade do fusor.
1
fiação da unidade do fusor
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de ejeção.
2
sensor de ejeção
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
3
ejeção ejeção.
4 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
5
de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

Observação:
• Desligue a chave liga/desliga. Após a unidade de cilindro ter resfriado o suficiente,
religue a chave liga/desliga e deixe a máquina descansar por 15 minutos. Esse
problema por ter sido resolvido.
• Para liberar o erro na unidade do fusor após tomar as medidas adequadas, entre no
modo de manutenção uma vez e saia dele com o código de função 99.

 Códigos de erro 6A00


Detectou uma descarga que pode ser provocada por sujeira no fio da corona da unidade de
cilindro.

<Verificação do usuário>
• Deslize a lingueta verde da unidade de cilindro para a esquerda e a direita duas ou três
vezes para limpar o fio da corona.
• Limpe o eletrodo da unidade de cilindro.
• Substitua a unidade de cilindro.
Etapa Causa Solução
Sujeira no terminal da PCI do Limpe os eletrodos da máquina. (Consulte
1 fornecimento de energia de alta Fig. 2-9.)
tensão
Falha no encaixe da PCI do Verifique se cada eletrodo retorna facilmente
2 fornecimento de energia de alta depois de ser pressionado. Caso contrário,
tensão reencaixe cada eletrodo.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
3
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-55 Confidencial
 Código de erro 6D00
Detectou mais LTs do que o limite que pode ser conectado.

<Verificação do usuário>
• Reduza as LTs a números aceitáveis.
• Reconecte as LTs.
Etapa Causa Solução
Há poeira ao redor do conector Limpe o conector da LT/TT.
1
da LT/TT
Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
2
controle da LT
Falha no conector da máquina Substitua o conector da máquina ou da LT/TT.
3
ou da LT/TT
4 Falha na PCI de controle da LT Substitua o conjunto da PCI de controle da LT.
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Códigos de erro 6F00


Detectou fornecimento irregular de energia menos de 100 vezes.

<Verificação do usuário>
• Desligue e religue a chave liga/desliga.
• Use um filtro antirruído no fornecimento de energia.
• Instale um estabilizador de tensão na unidade de fornecimento de energia.

 Código de erro 7000


O sensor de ejeção não detecta a passagem do papel depois que ela é detectada pelo
sensor de registro posterior.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho dentro da Remova o objeto estranho.
1
máquina
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de ejeção.
2
sensor de ejeção
Atuador de ejeção se soltando Reencaixe o atuador de ejeção.
3 ou preso em algumas seções da
máquina
Falha no encaixe da tampa do Recoloque a tampa do fusor.
4
fusor
Falha no sensor de ejeção Substitua o conjunto da PCI do sensor de
5
ejeção.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
6
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
7 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
Engrenagens do fusor ou do Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
8
cilindro danificadas principal.
9 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-56 Confidencial
 Código de erro 7100
O sensor de ejeção permanece ligado (passagem de papel detectada) mesmo após
o sensor de registro posterior detectar o final da passagem do papel.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Verifique se a tampa posterior está aberta durante a impressão duplex.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte Remova o objeto estranho.
1
posterior da máquina
Atuador de ejeção preso em Reencaixe o atuador de ejeção.
2
algumas seções da máquina
Falha no encaixe da tampa do Recoloque a tampa do fusor.
3
fusor
Falha no sensor de ejeção Substitua o conjunto da PCI do sensor de
4
ejeção.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
5
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
6 Falha na tampa do fusor Substitua a tampa do fusor.
Engrenagens da unidade do Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
7
rolete de ejeção 1 danificadas principal.
8 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 7200


Ao alimentar a partir da bandeja MP, o sensor de registro posterior não detecta a passagem do
papel no período de tempo especificado depois que ela é detectada pelo sensor de registro frontal.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja MP.
• Feche a tampa frontal corretamente.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal Remova o objeto estranho.
1
da máquina
Atuador de registro posterior se Recoloque o atuador de registro posterior.
2 soltando ou preso em algumas
seções da máquina
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de registro
3 sensor de registro dianteiro/ dianteiro/posterior.
posterior.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de registro.
4
engate de registro
Falha no encaixe da estrutura Reencaixe a estrutura de alimentação da MP.
5
de alimentação da MP
Falha no sensor de registro Substitua o conjunto da PCI do sensor de
6
posterior registro dianteiro/posterior.
7 Falha no engate de registro Substitua o engate de registro.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
8
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
9
sistema de alimentação de papel principal.
10 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-57 Confidencial
 Código de erro 7301
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 1, o sensor de alimentação de papel da T1 não
detecta a passagem do papel no período de tempo especificado, embora o sensor de falta
de papel da T1 detecte a presença de papel.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja 1.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal Remova o objeto estranho.
1
da máquina
Falha no encaixe do suporte do Reencaixe o suporte do rolete de seleção de
2 rolete de seleção de papel papel da T1.
da T1
Falha no encaixe do atuador de Reencaixe o atuador de alimentação de papel
3
alimentação de papel da T1 da T1.
Falha de conexão da fiação do Reencaixe a fiação do engate de seleção
4
engate de seleção da T1 da T1.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de alimentação
5 sensor de alimentação de papel de papel da T1.
da T1
Falha de conexão do cabo Reconecte o cabo plano do fornecimento de
6 plano do fornecimento de energia de alta tensão.
energia de alta tensão
7 Falha no kit PF 1 Substitua o kit PF 1.
Falha no engate de seleção Substitua o engate de seleção da T1.
8
da T1
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
9
alimentação de papel da T1 alimentação de papel da T1.
Falha na PCI do sensor de falta de Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta de
10
papel da T1 papel da T1.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
11 sistema de alimentação de principal.
papel
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
12
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
13 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-58 Confidencial
 Código de erro 7302
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 1, o sensor de registro frontal não detecta
a passagem do papel no período de tempo especificado depois que ela é detectada pelo
sensor de alimentação de papel da T1.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja 1.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal Remova o objeto estranho.
1
da máquina
Falha no encaixe do atuador de Recoloque o atuador de registro frontal.
2
registro frontal
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de registro
3 sensor de registro dianteiro/ dianteiro/posterior.
posterior.
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
4
registro frontal/posterior registro dianteiro/posterior.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
5
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
6 sistema de alimentação de principal.
papel
7 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-59 Confidencial
 Código de erro 7401
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 2, o sensor de alimentação de papel da T2 (LT
ou TT) não detecta a passagem do papel no período de tempo especificado, embora
o sensor de falta de papel da T2 (LT ou TT) detecte a presença de papel.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja 2.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal Remova o objeto estranho.
1
da máquina
Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
2 controle da LT ou da PCI de
controle da TT
Falha no encaixe do suporte do Reencaixe o suporte do rolete de seleção de
3 rolete de seleção de papel papel da T2 (LT ou TT).
da T2 (LT ou TT)
Falha no encaixe do atuador de Reencaixe o atuador de alimentação de papel
4 alimentação de papel da T2 (LT da T2 (LT ou TT).
ou TT)
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de seleção
5 engate de seleção da T2 (LT da T2 (LT ou TT).
ou TT)
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de alimentação
6 sensor de alimentação de papel de papel da T2 (LT ou TT).
da T2 (LT ou TT)
7 Falha no kit PF 2 Substitua o kit PF 2.
Falha no engate de seleção Substitua o engate de seleção da T2 (LT
8
da T2 (LT ou TT) ou TT).
Falha na PCI de alimentação de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
9
papel da T2 (LT ou TT) alimentação de papel da T2 (LT ou TT).
Falha na PCI do sensor de falta Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta
10
de papel da T2 (LT ou TT) de papel da T2 (LT ou TT).
Falha na PCI de controle Substitua o conjunto da PCI de controle
11 da T2LT.
da T2LT
12 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
13 de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão da TT.
da TT
14 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-60 Confidencial
 Código de erro 7402
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 2, o sensor de registro frontal ou o sensor de
congestionamento da T2TT não detecta a passagem do papel no período de tempo
especificado depois que ela é detectada pelo sensor de alimentação de papel da T2 (LT
ou TT).

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja 2.
• Instale o firmware principal mais recente.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal Remova o objeto estranho.
1
da máquina
Falha no encaixe do atuador de Recoloque o atuador de registro frontal.
2
registro frontal
Falha no encaixe do sensor de Reencaixe o sensor de congestionamento
3
congestionamento da T2TT da T2TT.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de registro
4 sensor de registro dianteiro/ dianteiro/posterior.
posterior.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de
5 sensor de congestionamento congestionamento da T2TT.
da T2TT
Falha de conexão da fiação da Reconecte a fiação da PCI de controle da TT.
6
PCI de controle da TT
Falha de conexão da fiação da Reconecte a fiação da PCI de controle
7
PCI de controle da T2LT da T2LT.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de liberação
8
engate de liberação da T2LT da T2LT.
Falha no engate de liberação Substitua o engate de liberação da T2LT.
9
da T2LT
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
10
registro frontal/posterior registro dianteiro/posterior.
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
11
congestionamento da T2TT congestionamento da T2TT.
12 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
Falha na PCI de controle Substitua o conjunto da PCI de controle
13
da T2LT da T2LT.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
14
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
15 sistema de alimentação de principal.
papel
Engrenagens danificadas no Substitua a LT.
16 sistema de alimentação de
papel da LT
Engrenagens danificadas no Substitua a TT.
17 sistema de alimentação de
papel da TT
18 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-61 Confidencial
 Código de erro 7501
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 3, o sensor de alimentação de papel da T3 (LT
ou TT) não detecta a passagem do papel no período de tempo especificado, embora
o sensor de falta de papel da T3 (LT ou TT) detecte a presença de papel.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja 3.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal Remova o objeto estranho.
1
da máquina
Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
2 controle da LT ou da PCI de
controle da TT
Falha no encaixe do suporte do Reencaixe o suporte do rolete de seleção de
3 rolete de seleção de papel papel da T3 (LT ou TT).
da T3 (LT ou TT)
Falha no encaixe do atuador de Reencaixe o atuador de alimentação de papel
4 alimentação de papel da T3 (LT da T3 (LT ou TT).
ou TT)
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de seleção
5 engate de seleção da T3 (LT da T3 (LT ou TT).
ou TT)
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de alimentação
6 sensor de alimentação de papel de papel da T3 (LT ou TT).
da T3 (LT ou TT)
7 Falha no kit PF 3 Substitua o kit PF 3.
Falha no engate de seleção Substitua o engate de seleção da T3 (LT
8
da T3 (LT ou TT) ou TT).
Falha na PCI de alimentação de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
9
papel da T3 (LT ou TT) alimentação de papel da T3 (LT ou TT).
Falha na PCI do sensor de falta Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta
10
de papel da T3 (LT ou TT) de papel da T3 (LT ou TT).
Falha na PCI de controle Substitua o conjunto da PCI de controle
11 da T3LT.
da T3LT
12 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
13 de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão da TT.
da TT
14 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-62 Confidencial
 Código de erro 7502
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 3, o sensor de registro frontal ou o sensor de
congestionamento da T2/T3TT não detecta a passagem do papel no período de tempo
especificado depois que ela é detectada pelo sensor de alimentação de papel da T3 (LT ou TT).

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja 3.
• Instale o firmware principal mais recente.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal da Remova o objeto estranho.
1
máquina
Falha no encaixe do atuador de Recoloque o atuador de registro frontal.
2
registro frontal
Falha no encaixe do sensor de Reencaixe o sensor de congestionamento
3
congestionamento da T2/T3TT da T2/T3TT.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de registro
4 sensor de registro dianteiro/ dianteiro/posterior.
posterior.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de
5 sensor de congestionamento congestionamento da T2/T3TT.
da T2/T3TT
Falha de conexão da fiação da PCI Reconecte a fiação da PCI de controle
6
de controle da TT da TT.
Falha de conexão da fiação da PCI Reconecte a fiação da PCI de controle
7
de controle da T2/T3LT da T2/T3LT.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de liberação
8
engate de liberação da T2/T3LT da T2/T3LT.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de liberação
9
engate de liberação da T3TT da T3TT.
Falha no engate de liberação Substitua o engate de liberação da T2/
10
da T2/T3LT T3LT.
Falha no engate de liberação Substitua o engate de liberação da T3TT.
11
da T3TT
Falha na PCI do sensor de registro Substitua o conjunto da PCI do sensor de
12
frontal/posterior registro dianteiro/posterior.
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
13
congestionamento da T2/T3TT congestionamento da T2/T3TT.
Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle
14
da TT.
Falha na PCI de controle da T2/ Substitua o conjunto da PCI de controle
15
T3LT da T2/T3LT.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
16
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
17
sistema de alimentação de papel principal.
Engrenagens danificadas no Substitua a LT.
18 sistema de alimentação de papel
da LT
Engrenagens danificadas no Substitua a TT.
19 sistema de alimentação de papel
da TT
20 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-63 Confidencial
 Código de erro 7601
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 4, o sensor de alimentação de papel da T4 (LT
ou TT) não detecta a passagem do papel no período de tempo especificado, embora
o sensor de falta de papel da T4 (LT ou TT) detecte a presença de papel.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja 4.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal Remova o objeto estranho.
1
da máquina
Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
2 controle da LT ou da PCI de
controle da TT
Falha no encaixe do suporte do Reencaixe o suporte do rolete de seleção de
3 rolete de seleção de papel papel da T4 (LT ou TT).
da T4 (LT ou TT)
Falha no encaixe do atuador de Reencaixe o atuador de alimentação de papel
4 alimentação de papel da T4 (LT da T4 (LT ou TT).
ou TT)
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de seleção
5 engate de seleção da T4 (LT da T4 (LT ou TT).
ou TT)
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de alimentação
6 sensor de alimentação de papel de papel da T4 (LT ou TT).
da T4 (LT ou TT)
7 Falha no kit PF 4 Substitua o kit PF 4.
Falha no engate de seleção Substitua o engate de seleção da T4 (LT
8
da T4 (LT ou TT) ou TT).
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
9 alimentação de papel da T4 (LT alimentação de papel da T4 (LT ou TT).
ou TT)
Falha na PCI do sensor de falta Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta
10
de papel da T4 (LT ou TT) de papel da T4 (LT ou TT).
Falha na PCI de controle Substitua o conjunto da PCI de controle
11 da T4LT.
da T4LT
12 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
13 de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão da TT.
da TT
14 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-64 Confidencial
 Código de erro 7602
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 4, o sensor de registro frontal ou o sensor de
congestionamento da T2/T3/T4TT não detecta a passagem do papel no período de tempo
especificado depois que ela é detectada pelo sensor de alimentação de papel da T4 (LT ou TT).

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja 4.
• Instale o firmware principal mais recente.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal da Remova o objeto estranho.
1
máquina
Falha no encaixe do atuador de Recoloque o atuador de registro frontal.
2
registro frontal
Falha no encaixe do sensor de Reencaixe o sensor de congestionamento
3
congestionamento da T2/T3/T4TT da T2/T3/T4TT.
Falha de conexão da fiação do sensor Reconecte a fiação do sensor de registro
4
de registro dianteiro/posterior. dianteiro/posterior.
Falha de conexão da fiação do sensor Reconecte a fiação do sensor de
5
de congestionamento da T2/T3/T4TT congestionamento da T2/T3/T4TT.
Falha de conexão da fiação da PCI de Reconecte a fiação da PCI de controle
6
controle da TT da TT.
Falha de conexão da fiação da PCI de Reconecte a fiação da PCI de controle
7
controle da T2/T3/T4LT da T2/T3/T4LT.
Falha de conexão da fiação do engate Reconecte a fiação do engate de liberação
8
de liberação da T2/T3/T4LT da T2/T3/T4LT.
Falha de conexão da fiação do engate Reconecte a fiação do engate de liberação
9
de liberação da T3/T4TT da T3/T4TT.
Falha no engate de liberação da T2/ Substitua o engate de liberação da T2/T3/
10
T3/T4LT T4LT.
Falha no engate de liberação da T3/ Substitua o engate de liberação da T3/T4TT.
11
T4TT
Falha na PCI do sensor de registro Substitua a PCI do sensor de registro
12
frontal/posterior dianteiro/posterior.
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
13
congestionamento da T2/T3/T4TT congestionamento da T2/T3/T4TT.
Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle
14
da TT.
Falha na PCI de controle da T2/T3/ Substitua o conjunto da PCI de controle
15
T4LT da T2/T3/T4LT.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
16
energia de alta tensão de energia de alta tensão.
Engrenagens danificadas no sistema Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
17
de alimentação de papel principal.
Engrenagens danificadas no sistema Substitua a LT.
18
de alimentação de papel da LT
Engrenagens danificadas no sistema Substitua a TT.
19
de alimentação de papel da TT
20 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-65 Confidencial
 Código de erro 7701
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 5, o sensor de alimentação de papel da T5TT não
detecta a passagem do papel no período de tempo especificado, embora o sensor de falta
de papel da T5TT detecte a presença de papel.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja 5.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal Remova o objeto estranho.
1
da máquina
Mau funcionamento da PCI de Conecte a TT e instale o firmware principal
2
controle da TT mais recente.
Falha no encaixe do suporte do Reencaixe o suporte do rolete de seleção de
3 rolete de seleção de papel papel da T5TT.
da T5TT
Falha no encaixe do atuador de Reencaixe o atuador de alimentação de papel
4
alimentação de papel da T5TT da T5TT.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de seleção
5
engate de seleção da T5TT da T5TT.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de alimentação
6 sensor de alimentação de papel de papel da T5TT.
da T5TT
7 Falha no kit PF 5 Substitua o kit PF 5.
Falha no engate de seleção Substitua o engate de seleção da T5TT.
8
da T5TT
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
9
alimentação de papel da T5TT alimentação de papel da T5TT.
Falha na PCI do sensor de falta Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta
10
de papel da T5TT de papel da T5TT.
11 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
12 de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão da TT.
da TT
13 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-66 Confidencial
 Código de erro 7702
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 5, o sensor de registro frontal ou o sensor de
congestionamento da T2/T3/T4/T5TT não detecta a passagem do papel no período de
tempo especificado depois que ela é detectada pelo sensor de alimentação de papel
da T5TT.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Adicione o papel adequadamente usando a guia de papel da bandeja 5.
• Instale o firmware principal mais recente.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte frontal Remova o objeto estranho.
1
da máquina
Falha no encaixe do atuador de Recoloque o atuador de registro frontal.
2
registro frontal
Falha no encaixe do sensor de Reencaixe o sensor de congestionamento
3 congestionamento da T2/T3/T4/ da T2/T3/T4/T5TT.
T5TT
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de registro
4 sensor de registro dianteiro/ dianteiro/posterior.
posterior.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de
5 sensor de congestionamento congestionamento da T2/T3/T4/T5TT.
da T2/T3/T4/T5TT
Falha de conexão da fiação da Reconecte a fiação da PCI de controle da TT.
6
PCI de controle da TT
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de liberação
7 engate de liberação da T3/T4/ da T3/T4/T5TT.
T5TT
Falha no engate de liberação Substitua o engate de liberação da T3/T4/
8
da T3/T4/T5TT T5TT.
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
9
registro frontal/posterior registro dianteiro/posterior.
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
10 congestionamento da T2/T3/T4/ congestionamento da T2/T3/T4T5TT.
T5TT
11 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
12
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
Engrenagens danificadas no Substitua a TT.
13 sistema de alimentação de
papel da TT
14 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-67 Confidencial
 Código de erro 7800
O sensor de registro frontal não detecta a passagem do papel no período de tempo
especificado depois que o primeiro lado foi impresso no modo de impressão duplex.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel emperrado.
• Feche a tampa posterior corretamente.
• Encaixe a bandeja duplex corretamente.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte Remova o objeto estranho.
1 posterior da máquina ou da
bandeja duplex
Estrutura da TT torcida Afrouxe os nove parafusos mostrados na figura
2
a seguir e aperte-os novamente.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do motor de ejeção.
3
motor de ejeção
4 Falha na bandeja duplex Substitua a bandeja duplex.
5 Falha no motor de ejeção Substitua o motor de ejeção.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
6 sistema de alimentação de principal.
papel
Falha no rolete de ejeção de Substitua o rolete de ejeção de papel.
7
papel
8 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

Parafusos
Parafusos

Fig. 2-10

2-68 Confidencial
 Códigos de erro 8501
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 1, 2, 3, 4 ou 5, o sensor de alimentação de papel
da T1 detectou a abertura da bandeja de papel 1 (antes de registrar os dados de impressão
no motor).

Código de erro 8502


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 2, 3, 4 ou 5, o sensor de alimentação de papel
da T2 (LT ou TT) detectou a abertura da bandeja de papel 2 (antes de registrar os dados de
impressão no motor).

Código de erro 8503


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 3, 4 ou 5, o sensor de alimentação de papel da T3
(LT ou TT) detectou a abertura da bandeja de papel 3 (antes de registrar os dados de
impressão no motor).

Código de erro 8504


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 4 ou 5, o sensor de alimentação de papel da T4 (LT
ou TT) detectou a abertura da bandeja de papel 4 (antes de registrar os dados de impressão
no motor).

<Verificação do usuário>
• Feche a bandeja de papel adequada corretamente.
Etapa Causa Solução
Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
1 controle da LT ou da PCI de
controle da TT
Atuador de alimentação de Reencaixe o atuador de alimentação de papel
papel da LT/TT se soltando ou adequado da LT/TT.
2
preso em algumas seções da
máquina
Falha em um sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
3
alimentação de papel da LT/TT alimentação de papel adequado da LT/TT.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
4
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
Uma falha na PCI de controle Substitua o conjunto apropriado da PCI de
5
da LT controle da LT.
6 Falha na PCI do relé da TT Substitua o conjunto da PCI do relé da TT.
7 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
8 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-69 Confidencial
 Código de erro 8505
Ao imprimir a partir da bandeja de papel 1, 2, 3, 4 ou 5, o sensor de alimentação de papel
da T1 detectou a abertura da bandeja de papel 1 (depois de registrar os dados de impressão
no motor).

Código de erro 8506


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 2, 3, 4 ou 5, o sensor de alimentação de papel
da T2 (LT ou TT) detectou a abertura da bandeja de papel 2 (depois de registrar os dados de
impressão no motor).

Código de erro 8507


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 3, 4 ou 5, o sensor de alimentação de papel da T3
(LT ou TT) detectou a abertura da bandeja de papel 3 (depois de registrar os dados de
impressão no motor).

Código de erro 8508


Ao imprimir a partir das bandejas de papel 4 ou 5, o sensor de alimentação de papel da T4
(LT ou TT) detectou a abertura da bandeja de papel 4 (depois de registrar os dados de
impressão no motor).

<Verificação do usuário>
• Feche a bandeja de papel adequada corretamente.
Etapa Causa Solução
Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
1 controle da LT ou da PCI de
controle da TT
Falha em um sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
2
alimentação de papel da LT/TT alimentação de papel adequado da LT/TT.
Uma falha na PCI de controle Substitua o conjunto apropriado da PCI de
3
da LT controle da LT.
4 Falha na PCI do relé da TT Substitua o conjunto da PCI do relé da TT.
5 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 8702


O sensor de empilhamento da máquina detectou que a ejeção de papel estava cheia no
início da impressão.

<Verificação do usuário>
• Remova o papel da bandeja de saída da máquina.
Etapa Causa Solução
Atuador de empilhamento da Reencaixe o atuador de empilhamento da
1 máquina se soltando ou preso máquina.
em algumas seções da máquina
Falha no sensor de Substitua o sensor de empilhamento da
2
empilhamento da máquina máquina.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-70 Confidencial
 Código de erro 8903
O sensor da tampa posterior/bandeja duplex detectou que a tampa estava aberta quando
a impressão duplex começou. (Antes de registrar os dados da impressão no motor)

Código de erro 8904


O sensor da tampa posterior/bandeja duplex detectou que a tampa estava aberta durante
a impressão duplex. (Após registrar os dados da impressão no motor)

<Verificação do usuário>
• Feche a tampa posterior corretamente.
• Encaixe a bandeja duplex corretamente.
Etapa Causa Solução
Falha no encaixe do sensor da Reencaixe o sensor da bandeja duplex/tampa
1
bandeja duplex/tampa posterior posterior.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor da bandeja
2 sensor da bandeja duplex/ duplex/tampa posterior.
tampa posterior
3 Tampa posterior danificada Substitua a tampa posterior.
4 Bandeja duplex danificada Substitua a bandeja duplex.
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 8A01


O sensor de registro posterior detectou que o papel colocado era menor ou maior que
o tamanho especificado no modo de impressão duplex.

<Verificação do usuário>
• Use o papel especificado.
Etapa Causa Solução
Atuador de registro posterior Recoloque o atuador de registro posterior.
1 preso em algumas seções da
máquina
Falha no sensor de registro Substitua o conjunto da PCI do sensor de
2
posterior registro dianteiro/posterior.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
3
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-71 Confidencial
 Código de erro 8B01
Detectou que a TT não estava ligada.

<Verificação do usuário>
• Ligue a TT.
• Reconecte o cabo CA da TT.
Etapa Causa Solução
Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
1
controle da TT
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação da PCI do fornecimento de
2 fornecimento de energia de energia de baixa tensão da TT.
baixa tensão da TT
3 Rompimento do cabo CA da TT Substitua o cabo CA.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
4 de energia de baixa tensão de energia de baixa tensão da TT.
da TT
5 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Códigos de erro 8E02


Detectou que o tamanho do papel colocado na bandeja de papel era cerca de 10 mm menor
que o tamanho Carta ao receber um fax ou imprimir uma lista/relatório.

<Verificação do usuário>
• Coloque papel tamanho A4 ou Carta.
Etapa Causa Solução
Atuador de registro posterior Recoloque o atuador de registro posterior.
1 preso em algumas seções da
máquina
Falha no sensor de registro Substitua o conjunto da PCI do sensor de
2
posterior registro dianteiro/posterior.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-72 Confidencial
 Código de erro 9001
Ao imprimir a partir da bandeja MP, o tamanho do papel colocado na bandeja MP não
corresponde ao tamanho especificado pelo driver.

Código de erro 9002


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 1, o tamanho do papel colocado na bandeja de
papel 1 não corresponde ao tamanho especificado pelo driver.

Código de erro 9003


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 2, o tamanho do papel colocado na bandeja de
papel 2 não corresponde ao tamanho especificado pelo driver.

Código de erro 9004


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 3, o tamanho do papel colocado na bandeja de
papel 3 não corresponde ao tamanho especificado pelo driver.

Código de erro 9005


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 4, o tamanho do papel colocado na bandeja de
papel 4 não corresponde ao tamanho especificado pelo driver.

Código de erro 9006


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 5, o tamanho do papel colocado na bandeja de
papel 5 não corresponde ao tamanho especificado pelo driver.

<Verificação do usuário>
• Altere as configurações do driver para que correspondam ao tamanho do papel
colocado na bandeja de papel.
Etapa Causa Solução
Atuador de registro posterior Recoloque o atuador de registro posterior.
1 preso em algumas seções da
máquina
Falha no sensor de registro Substitua o conjunto da PCI do sensor de
2
posterior registro dianteiro/posterior.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-73 Confidencial
 Código de erro 9201
Ao imprimir a partir da bandeja MP, a definição do tipo de papel na máquina não
corresponde à definição no driver.

Código de erro 9202


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 1, a definição do tipo de papel na máquina não
corresponde à definição no driver.

Código de erro 9203


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 2, a definição do tipo de papel na máquina não
corresponde à definição no driver.

Código de erro 9204


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 3, a definição do tipo de papel na máquina não
corresponde à definição no driver.

Código de erro 9205


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 4, a definição do tipo de papel na máquina não
corresponde à definição no driver.

Código de erro 9206


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 5, a definição do tipo de papel na máquina não
corresponde à definição no driver.

<Verificação do usuário>
• Use a mesma definição de tipo de papel para a máquina e o driver.
Etapa Causa Solução
Mau funcionamento da PCI Instale o firmware principal mais recente.
1
principal
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-74 Confidencial
 Código de erro 9301
Ao imprimir a partir da bandeja MP, o sensor de falta de papel da MP detectou que não havia
papel na bandeja MP.

Código de erro 9302


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 1, o sensor de falta de papel da T1 ou o sensor de
alimentação de papel da T1 detectou que não havia papel na bandeja de papel 1.

Código de erro 9303


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 2, o sensor de falta de papel da T2 (LT ou TT)
detectou que não havia papel na bandeja de papel 2.

Código de erro 9304


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 3, o sensor de falta de papel da T3 (LT ou TT)
detectou que não havia papel na bandeja de papel 3.

Códigos de erro 9305


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 4, o sensor de falta de papel da T4 (LT ou TT)
detectou que não havia papel na bandeja de papel 4.

Código de erro 9306


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 5, o sensor de falta de papel da T5TT detectou que
não havia papel na bandeja de papel 5.

<Verificação do usuário>
• Coloque papel na bandeja de papel apropriada.
Etapa Causa Solução
Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
1 controle da LT ou da PCI de
controle da TT
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor apropriado de
2 sensor de falta de papel da LT/ falta de papel da LT/TT.
TT.
Atuador de falta de papel da LT/ Reencaixe o atuador apropriado de falta de
3 TT preso em algumas seções papel da LT/TT.
da máquina
Falha na PCI do sensor de falta Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta
4
de papel da LT/TT de papel adequado da LT/TT.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
5
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
Uma falha na PCI de controle Substitua o conjunto apropriado da PCI de
6
da LT controle da LT.
7 Falha na PCI do relé da TT Substitua o conjunto da PCI do relé da TT.
8 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
9 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-75 Confidencial
 Código de erro 9309
Detectou que não havia papel em todas as bandejas quando TrayAuto foi selecionado para
a impressão.

<Verificação do usuário>
• Coloque papel na bandeja de papel.
Etapa Causa Solução
Mau funcionamento da PCI de Instale o firmware principal mais recente.
1 controle da LT ou da PCI de
controle da TT
Falha de conexão de uma Reconecte a fiação do sensor apropriado de
2 fiação do sensor de falta de falta de papel da LT/TT.
papel da LT/TT.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de alimentação
3 sensor de alimentação de papel de papel da T1. (Somente modelos com
da T1 capacidade para 250 folhas)
Atuador de falta de papel da LT/ Reencaixe o atuador apropriado de falta de
4 TT preso em algumas seções papel da LT/TT.
da máquina
Atuador de alimentação de Reencaixe o atuador de alimentação de papel
5 papel da T1 preso em seções da T1. (Somente modelos com capacidade
da máquina para 250 folhas)
6 Desgaste de um kit PF Substitua o kit PF apropriado.
Falha na PCI do sensor de falta Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta
7
de papel da LT/TT de papel adequado da LT/TT.
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
8 alimentação de papel da T1 alimentação de papel da T1. (Somente
modelos com 250 folhas)
Falha no engate de seleção Substitua o engate de seleção da T1, T2 ou T3
9
da T1, T2 ou T3 (LT ou TT) (LT ou TT).
Falha no motor de alimentação Substitua o motor da alimentação de papel.
10 de papel (Somente modelos com capacidade para 250
folhas)
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
11
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
Uma falha na PCI de controle Substitua o conjunto apropriado da PCI de
12
da LT controle da LT.
13 Falha na PCI do relé da TT Substitua o conjunto da PCI do relé da TT.
14 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
15 sistema de alimentação de principal. (Somente modelos com 250 folhas)
papel
16 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-76 Confidencial
 Código de erro 930A
Acabou o papel durante a impressão contínua de fax/lista.

<Verificação do usuário>
• Coloque papel na bandeja de papel apropriada.
• Instale o firmware principal mais recente.
Etapa Causa Solução
Atuador de falta de papel preso em Reencaixe o atuador apropriado de falta de
1
algumas seções da máquina *1 papel. *1
Atuador de alimentação de papel Reencaixe o atuador apropriado de alimentação
2 preso em algumas seções da de papel. *2
*2
máquina
Falha de conexão de uma Reconecte a fiação apropriada do sensor de
3 fiação do sensor de alimentação alimentação de papel. *2
de papel *2
Falha de conexão do cabo Reconecte o cabo plano do fornecimento de
4 plano do fornecimento de energia de alta tensão. *2
energia de alta tensão *2
Falha de conexão da fiação da Reconecte a fiação da PCI de controle da LT. *2
5
PCI de controle da LT *2
Falha na PCI do sensor de falta Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta
6
de papel *1 de papel apropriado. *1
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
7
alimentação de papel *2 alimentação de papel apropriado. *2
8 Falha na PCI de controle da LT Substitua a PCI de controle da LT.
Falha na PCI do fornecimento Substitua a PCI do fornecimento de energia de
9
de energia de alta tensão *2 alta tensão. *2
10 Falha em uma PCI do relé da TT *1 Substitua a PCI do relé da TT. *1
11 Falha na PCI de controle da TT *1 Substitua a PCI de controle da TT. *1
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
12
de energia de baixa tensão *2 de energia de baixa tensão. *2
13 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

Observação:
Somente quando cada bandeja acima está definida como A4/Carta/Ofício/Fólio.
*1 Somente nos modelos para 520 folhas
*2 Somente nos modelos para 250 folhas

 Códigos de erro 9400


A versão de firmware da PCI principal é mais antiga que a da TT e LT.

<Verificação do usuário>
• Instale o firmware principal mais recente.
Etapa Causa Solução
A versão do firmware principal Instale o firmware principal mais recente.
1 e a versão do firmware da TT
e LT são diferentes

2-77 Confidencial
 Código de erro 9701
Uma bandeja definida para um tamanho incompatível com a impressão duplex foi
especificada na impressão duplex.

Código de erro 9702


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 1, foi especificado um tipo de papel não compatível
com a bandeja de papel 1 a partir do driver.

Código de erro 9703


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 2, foi especificado um tipo de papel não compatível
com a bandeja de papel 2 a partir do driver.

Código de erro 9704


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 3, foi especificado um tipo de papel não compatível
com a bandeja de papel 3 a partir do driver.

Código de erro 9705


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 4, foi especificado um tipo de papel não compatível
com a bandeja de papel 4 a partir do driver.

Código de erro 9706


Ao imprimir a partir da bandeja de papel 5, foi especificado um tipo de papel não compatível
com a bandeja de papel 5 a partir do driver.

<Verificação do usuário>
• Selecione o tamanho de papel especificado no driver e coloque papel do mesmo
tamanho na bandeja de papel especificada.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro 9B03


Somente a bandeja T2 está definida para A4 / Carta / Ofício / Fólio, mas T2 está definida
como "Pular bandeja".

Código de erro 9B04


Somente a bandeja T3 está definida para A4 / Carta / Ofício / Fólio, mas T3 está definida
como "Pular bandeja".

Código de erro 9B05


Somente a bandeja T4 está definida para A4 / Carta / Ofício / Fólio, mas T4 está definida
como "Pular bandeja".

Código de erro 9B06


Somente a bandeja T5 está definida para A4 / Carta / Ofício / Fólio, mas T5 está definida
como "Pular bandeja".

<Verificação do usuário>
• Verifique o papel ou a configuração Pular bandeja.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-78 Confidencial
 Código de erro A000
O processamento da imagem não pôde ser concluído corretamente porque o número de
pixels necessários para o processamento da imagem não é suficiente nos dados
digitalizados do segundo lado.

Etapa Causa Solução


Dados de correção incorretos Execute "Definir área de digitalização do
para a unidade do sensor de sensor de contato de imagens (código de
1
contato de imagens do segundo função: 55)".
lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do segundo lado.
2 contato de imagens do segundo
lado
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro A200


O sensor de posição de digitalização de documentos detectou que o comprimento do
documento era de 90 cm ou mais durante a digitalização de um lado.

<Verificação do usuário>
• Defina o tamanho do papel especificado.
• Remova o documento emperrado.
Etapa Causa Solução
Atuador da posição de Reencaixe o atuador da posição de
digitalização de documentos digitalização do documento.
1
preso em algumas seções da
máquina
Falha no sensor da posição de Substitua a unidade do AAP.
2
digitalização do documento
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro A300


O sensor de posição de digitalização de documentos não detectou a passagem do
documento mesmo após o documento ter sido alimentado pelo tempo especificado.

<Verificação do usuário>
• Coloque papel tamanho A4 ou Carta.
• Remova o documento emperrado.
Etapa Causa Solução
Atuador da posição de Reencaixe o atuador da posição de
digitalização de documentos digitalização do documento.
1
preso em algumas seções da
máquina
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor da posição de
2 sensor da posição de digitalização do documento.
digitalização do documento
Falha no sensor da posição de Substitua a unidade do AAP.
3
digitalização do documento
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-79 Confidencial
 Código de erro A400
O sensor da tampa do AAP detector que a tampa foi aberta.

<Verificação do usuário>
• Feche a tampa do AAP corretamente.
Etapa Causa Solução
Uma parte para empurrar Substitua o conjunto da tampa do AAP.
1 o sensor da tampa do AAP está
quebrada.
Falha no sensor da tampa do Substitua a unidade do AAP.
2
AAP
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro A500


Ao digitalizar o fax, os dados de correção do branco ou preto do sensor de contato de
imagens do primeiro lado não estavam no intervalo correto (primeira vez).

Código de erro A600


Ao digitalizar o fax, os dados de correção do branco ou preto do sensor de contato de
imagens do primeiro lado não estavam no intervalo correto (segunda vez).

Etapa Causa Solução


Dados de correção incorretos Execute "Adquirir dados do nível de branco
para a unidade do sensor de (código de função: 55)".
1
contato de imagens do primeiro
lado
Sujeira na fita branca da Limpe a fita branca na retenção de
2 retenção de documentos do documentos do segundo lado.
segundo lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do primeiro lado.
3 contato de imagens do primeiro
lado
Falha na fita branca Substitua a unidade de digitalização de
4
documentos.
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-80 Confidencial
 Código de erro A700
O parâmetro de cor na ROM não é compatível com o sensor de contato de imagens do
primeiro lado ou do segundo lado.

Código de erro A900


Ocorreu um erro de digitalização ao processar a imagem digitalizada.

Etapa Causa Solução


Dados de correção incorretos Execute "Adquirir dados do nível de branco
para a unidade do sensor de (código de função: 55)".
1
contato de imagens do primeiro
ou do segundo lado
Cabo plano do sensor de Substitua o cabo plano do SCI do primeiro
2 contato de imagens do primeiro lado.
lado danificado
Cabo plano do sensor de Substitua o cabo plano do SCI do segundo
3 contato de imagens do segundo lado.
lado danificado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do primeiro lado.
4 contato de imagens do primeiro
lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do segundo lado.
5 contato de imagens do segundo
lado
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro AC00


Ao digitalizar o fax, os dados de correção do branco ou preto do sensor de contato de
imagens do segundo lado não estavam no intervalo correto (primeira vez).

Etapa Causa Solução


Dados de correção incorretos Execute "Adquirir dados do nível de branco
para a unidade do sensor de (código de função: 55)".
1
contato de imagens do segundo
lado
Sujeira na fita branca da Limpe a fita branca na retenção de
2 retenção de documentos do documentos do segundo lado.
segundo lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do segundo lado.
3 contato de imagens do segundo
lado
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-81 Confidencial
 Código de erro AD00
O processamento da imagem não pode ser concluído corretamente porque o número de
pixels necessários para o processamento da imagem não é suficiente nos dados
digitalizados do primeiro lado.

Etapa Causa Solução


Dados de correção incorretos para Execute "Adquirir dados do nível de branco
1 a unidade do sensor de contato de (código de função: 55)".
imagens do primeiro lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do primeiro
2
contato de imagens do primeiro lado lado.
Falha na fita branca Substitua a unidade de digitalização de
3
documentos.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro AE00


A posição inicial da unidade não pôde ser detectada depois que a chave liga/desliga foi
ligada.

Etapa Causa Solução


Dados de correção incorretos para Execute "Adquirir dados do nível de branco
1 a unidade do sensor de contato de (código de função: 55)".
imagens do primeiro lado
Correia da unidade do sensor de Prenda novamente a correia da unidade do
2 contato de imagens do primeiro lado sensor de contato de imagens do primeiro
está saindo lado.
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do primeiro lado.
3
contato de imagens do primeiro lado
Falha no motor da FB Substitua a unidade de digitalização de
4
documentos.
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro AF00


A posição inicial ainda está sendo detectada mesmo após o reposicionamento da unidade
do sensor de contato de imagens do primeiro lado.

Etapa Causa Solução


1 Poeira no eixo da guia do SCI Remova a poeira eixo da guia do SCI.
Correia do sensor de contato de Reconecte a correia do sensor de contato
2
imagens se soltando de imagens.
Carro do sensor de contato de Recoloque o carro do sensor de contato de
3
imagens se soltando imagens.
Falha de conexão da fiação do motor Reconecte a fiação do motor da FB.
4
da FB
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do primeiro
5
contato de imagens do primeiro lado lado.
Falha no motor da FB Substitua a unidade de digitalização de
6
documentos.
7 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-82 Confidencial
 Código de erro B000
Detectou que o cabo plano do sensor de contato de imagens do primeiro ou do segundo
lado não foi inserido corretamente quando o código de função 55 foi executado.

Etapa Causa Solução


Falha de conexão do cabo plano do Reconecte o cabo plano do SCI do
1 sensor de contato de imagens do primeiro lado.
primeiro lado
Falha de conexão do cabo plano do Reconecte o cabo plano do sensor de
2 sensor de contato de imagens do contato de imagens do segundo lado.
segundo lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do primeiro
3 contato de imagens do primeiro lado.
lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do segundo
4 contato de imagens do segundo lado.
lado
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro BB00


Um nível de branco fora do padrão foi digitalizado quando o código de função 55 foi
executado.

Etapa Causa Solução


Sujeira na retenção de documentos Limpe a retenção de documentos do
1
do segundo lado segundo lado.
2 Sujeira na fita branca Limpe a fita branca.
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do primeiro
3
contato de imagens do primeiro lado lado.
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do segundo
4 contato de imagens do segundo lado.
lado
Falha na retenção de documentos Substitua a unidade do AAP.
5
do segundo lado
Falha na fita branca Substitua a unidade de digitalização de
6
documentos.
7 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro BC00


Ao digitalizar o fax, os dados de correção do branco ou preto do sensor de contato de
imagens do segundo lado não estavam no intervalo correto (segunda vez).

Etapa Causa Solução


Dados de correção incorretos para Execute "Adquirir dados do nível de
1 a unidade do sensor de contato de branco (código de função: 55)".
imagens do segundo lado
Sujeira na fita branca da retenção Limpe a fita branca na retenção de
2
de documentos do segundo lado documentos do segundo lado.
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do segundo
3 contato de imagens do segundo lado.
lado
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-83 Confidencial
 Código de erro BD00
Um nível de preto fora do padrão foi digitalizado quando o código de função 55 foi
executado.

Etapa Causa Solução


Sujeira na retenção de Limpe a retenção de documentos do segundo
1
documentos do segundo lado lado.
2 Sujeira na fita branca Limpe a fita branca.
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do primeiro lado.
3 contato de imagens do primeiro
lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do segundo lado.
4 contato de imagens do segundo
lado
Falha na retenção de Substitua a unidade do AAP.
5
documentos do segundo lado
Falha na fita branca Substitua a unidade de digitalização de
6
documentos.
7 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro BF00


O sensor de posição de digitalização de documentos detectou que o comprimento do
documento era de 400 mm ou mais e não poderia ser alimentado para o APP (restauração
de lado duplo).

<Verificação do usuário>
• Defina o tamanho do papel especificado.
Etapa Causa Solução
Atuador da posição de Reencaixe o atuador da posição de
digitalização de documentos digitalização do documento.
1
preso em algumas seções da
máquina
Falha no sensor da posição de Substitua a unidade do AAP.
2
digitalização do documento
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-84 Confidencial
 Código de erro C001
A solicitação de acesso ao servidor atingiu o tempo limite porque o endereço do servidor
estava errado, a rede não estava conectada, ou o servidor não estava funcionando.

Código de erro C002


Erro de autenticação do usuário devido a nome de usuário incorreto, senha incorreta, ou
data e hora não sincronizadas entre a máquina e o servidor.

Código de erro C003


Não é possível acessar o arquivo porque o nome do diretório está incorreto, a gravação no
diretório não é permitida, ou a gravação no arquivo está bloqueada ou não é permitida.

Código de erro C004


Não é possível adquirir a hora atual necessária para a autenticação do usuário porque
a hora não foi adquirida.

<Verificação do usuário>
• Consulte o Guia do usuário on-line para configurar a rede novamente.
• Verifique o roteamento do cabo da LAN.
• Verifique as configurações da rede sem fio.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão do conector Reconecte o conector da PCI da LAN sem fio.
1
da PCI da LAN sem fio
2 Falha na PCI da rede sem fio Substitua o conjunto da PCI da rede sem fio.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro C100


Falha ao salvar os dados em uma memória flash USB.

<Verificação do usuário>
• Troque a memória flash USB.
• Verifique se há memória suficiente na memória flash USB.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Códigos de erro C700


Não há memória suficiente para expandir os dados de impressão do computador.

<Verificação do usuário>
• Imprima os dados de impressão armazenados na memória.
• Divida os dados da impressão e imprima-os separadamente.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-85 Confidencial
 Código de erro C800
O tamanho de memória para a impressão segura foi excedido ao salvar os dados da
impressão segura.

<Verificação do usuário>
• Imprima os dados de impressão armazenados na memória.
• Divida os dados da impressão e imprima-os separadamente.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro D100


Ocorreu um erro ao inicializar o modem.

Etapa Causa Solução


Falha de conexão do cabo Reconecte o cabo plano do modem.
1
plano do modem
2 Falha na PCI do modem Substitua o conjunto da PCI do modem.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro D200


Detectou que a PCI do modem não está conectada.

Etapa Causa Solução


1 Falha na PCI do modem Substitua o conjunto da PCI do modem.
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro D800


Ocorreu um erro ao inicializar o painel de toque.

Etapa Causa Solução


A versão do firmware do painel Instale o firmware principal mais recente.
1 e a versão do firmware principal
são diferentes
Falha de conexão do cabo Reconecte o cabo plano do painel.
2
plano do painel
3 Falha na PCI do relé do LCD Substitua o conjunto do painel de LCD.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Códigos de erro E000


Ocorreu um erro na soma de verificação da ROM.

Códigos de erro E100


Erro no programa

Etapa Causa Solução


Mau funcionamento do Instale o firmware principal mais recente.
1
firmware principal
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-86 Confidencial
 Códigos de erro E500
Ocorreu um erro durante o acesso à DRAM no conjunto da PCI principal.

Códigos de erro E600


Erro de gravação na EEPROM do conjunto da PCI principal

Código de erro E701


Erro do sistema no flash-ROM

Código de erro E702


Erro de leitura no flash-ROM

Etapa Causa Solução


Mau funcionamento do Instale o firmware principal mais recente.
1
firmware principal
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro E900


Ocorreu um erro ao inicializar a NFC.

Etapa Causa Solução


Falha de conexão do cabo Reconecte o cabo plano do painel.
1
plano do painel
Falha de conexão do cabo Reconecte o cabo plano do NFC.
2
plano do NFC
3 Falha na PCI do painel Substitua o conjunto da PCI do painel.
4 Falha na PCI de NFC Substitua o conjunto da PCI de NFC.
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Código de erro EC00


Há um dispositivo USB fora da especificação conectado no terminal USB, resultando em
sobrecorrente.

<Verificação do usuário>
• Desconecte o dispositivo USB da porta da memória flash USB e desligue a máquina.
Ligue a máquina novamente depois de algum tempo.
• Substitua o dispositivo USB por um diferente.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI do host USB Substitua o conjunto da PCI do host USB.
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-87 Confidencial
 Código de erro ED00
Falha em autenticar o firmware para o autoteste.

Código de erro EE00


Falha em autenticar o NVRAM para o autoteste.

<Verificação do usuário>
• Desligue e religue a chave liga/desliga.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Códigos de erro F900


O código de especificação não foi informado corretamente.

Etapa Causa Solução


A máquina foi desligada durante Digite novamente o código da especificação.
1 a execução do código de função
74.
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-88 Confidencial
4.2 Solução de problemas de alimentação de papel
Os usuários finais podem solucionar problemas relativos à alimentação de papel seguindo
os itens da Verificação do usuário. Se o problema não for resolvido mesmo assim,
implemente cada procedimento de acordo com o número das etapas nas tabelas abaixo.

4.2.1 A bandeja de papel da máquina não envia papel para alimentação


<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente na bandeja de papel.
• Verifique se há papel demais na bandeja de papel.
• Vire o papel na bandeja de papel ou gire o papel em 180°.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2 (bandeja de papel 1).
• Verifique se a bandeja de papel MP, a LT ou a TT não está definida como a bandeja de papel.
• Folheie o papel e coloque-o novamente na bandeja de papel.
• Limpe o rolete de seleção de papel.
• Instale o firmware principal mais recente.
Etapa Causa Solução
Há sujeira no rolete de limpeza da Consulte a figura a seguir para limpar o rolete
1
poeira de papel da bandeja de papel de limpeza da poeira de papel.
Falha no encaixe do conjunto do Reencaixe o conjunto de suporte do rolete
2
suporte do rolete da T1 da T1 corretamente.
Falha de conexão da fiação do motor Reconecte a fiação do motor da alimentação
3
de alimentação de papel de papel.
Falha de conexão da fiação do sensor Reconecte a fiação do sensor de alimentação
4
de alimentação de papel da T1 de papel da T1.
Falha de conexão do cabo plano do Reconecte o cabo plano do fornecimento de
5 fornecimento de energia de alta energia de alta tensão.
tensão
Falha de conexão da fiação do engate Reconecte a fiação do engate de seleção
6
de seleção da T1 da T1.
Atuador de falta de papel da T1 se Reencaixe o atuador de falta de papel da T1.
7
soltando
Desgaste do rolete de seleção de Substitua o kit PF 1.
8
papel
9 Falha no engate de seleção da T1 Substitua o engate de seleção da T1.
Falha no sensor de falta de papel Substitua o sensor de falta de papel da T1.
10
da T1
11 Engrenagem da placa danificada Substitua a engrenagem da placa da T1.
Falha no motor de alimentação de Substitua o motor da alimentação de papel.
12
papel
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
13
energia de alta tensão de energia de alta tensão.
14 Falha na PCI do painel Substitua o conjunto da PCI do painel.
Engrenagens danificadas no sistema Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
15
de seleção de papel principal.
16 Unidade do fusor danificada Substitua a unidade do fusor.
17 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

Rolete de limpeza da poeira de papel

Fig. 2-11

2-89 Confidencial
4.2.2 A LT não envia papel para alimentação
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente na bandeja de papel.
• Verifique se há papel demais na bandeja de papel.
• Vire o papel na bandeja de papel ou gire o papel em 180°.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2 (bandeja de papel 2 a 4).
• Verifique se a bandeja de papel MP, a T1 ou a TT não está definida como a bandeja de papel.
• Folheie o papel e coloque-o novamente na bandeja de papel.
• Limpe o rolete de seleção de papel.
• Instale o firmware principal mais recente.
Etapa Causa Solução
Há sujeira em um rolete de limpeza Limpe o rolete apropriado de limpeza da poeira
1 da poeira de papel da bandeja de de papel. (Consulte Fig. 2-11.)
papel
Falha no encaixe de um conjunto do Reencaixe o conjunto apropriado de suporte do
2
suporte do rolete rolete corretamente.
Falha de conexão da fiação do motor Reconecte a fiação do motor da alimentação de
3
de alimentação de papel papel.
Falha de conexão de uma fiação do Reconecte a fiação apropriada do sensor de
4 sensor de alimentação de papel alimentação de papel da LT.
da LT
Falha de conexão de um cabo plano Reconecte o cabo plano apropriado da PCI de
5
da PCI de controle da LT controle da LT.
Falha de conexão de uma fiação do Reconecte a fiação apropriada do engate de
6
engate de liberação da LT liberação da LT.
Falha de conexão de uma fiação do Reconecte a fiação apropriada do engate de
7
engate de seleção da LT seleção da LT.
Atuador de falta de papel da LT se Reencaixe o atuador apropriado de falta de
8
soltando papel da LT.
Desgaste de um rolete de seleção de Substitua o kit PF apropriado.
9
papel
Falha em um engate de liberação Substitua o engate de liberação apropriado
10
da LT da LT.
Falha em um engate de seleção Substitua o engate de seleção apropriado
11
da LT da LT.
Falha em um sensor de falta de papel Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta
12
da LT de papel adequado da LT.
Engrenagem de uma placa Substitua a engrenagem da placa apropriada.
13
danificada
14 Engrenagem do fusor danificada Substitua a engrenagem do fusor.
15 Conector da LT/TT danificado Substitua o conector apropriado da LT/TT.
Falha no motor de alimentação de Substitua o motor da alimentação de papel.
16
papel
Uma falha na PCI de controle da LT Substitua o conjunto apropriado da PCI de
17
controle da LT.
18 Falha na PCI do painel Substitua o conjunto da PCI do painel.
Sistema de engrenagens da Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
19
unidade LT da máquina danificado principal.
20 Unidade do fusor danificada Substitua a unidade do fusor.
21 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-90 Confidencial
4.2.3 A TT não envia papel para alimentação
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente na bandeja de papel.
• Verifique se há papel demais na bandeja de papel.
• Vire o papel na bandeja de papel ou gire o papel em 180°.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2 (bandeja de papel 2 a 5).
• Verifique se a bandeja MP, a LT ou a TT não estão definidas como a bandeja de papel.
• Folheie o papel e coloque-o novamente na bandeja de papel.
• Limpe o rolete de seleção de papel.
• Instale o firmware principal mais recente.
• Substitua o cabo CA do relé.
• Desligue e religue a chave liga/desliga da TT.
Etapa Causa Solução
Há sujeira em um rolete de limpeza da Limpe o rolete apropriado de limpeza da poeira
1
poeira de papel da bandeja de papel de papel. (Consulte Fig. 2-11.)
Falha no encaixe de um conjunto do Reencaixe o conjunto apropriado de suporte do
2
suporte do rolete rolete corretamente.
Falha de conexão da fiação do motor Reconecte a fiação do motor da TT.
3
da TT
Falha de conexão de uma fiação do Reconecte a fiação apropriada do sensor de
4
sensor de alimentação de papel da TT alimentação de papel da TT.
Falha de conexão de uma fiação da Reconecte a fiação apropriada da PCI do relé
5
PCI do relé da TT da TT.
Falha de conexão da fiação da PCI de Reconecte a fiação da PCI de controle da TT.
6
controle da TT
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação da PCI do fornecimento de
7 fornecimento de energia de baixa energia de baixa tensão da TT.
tensão da TT
Falha de conexão de uma fiação do Reconecte a fiação apropriada do engate de
8
engate de liberação da TT liberação da TT.
Falha de conexão de uma fiação do Reconecte a fiação apropriada do engate de
9
engate de seleção da TT seleção da TT.
Falha de conexão de uma fiação do Reconecte a fiação apropriada do sensor de
10
sensor de congestionamento da TT congestionamento da TT.
Atuador de falta de papel da TT se Reencaixe o atuador apropriado de falta de papel
11
soltando da TT.
Desgaste de um rolete de seleção de Substitua o kit PF apropriado.
12
papel
Falha em um engate de liberação Substitua o engate de liberação apropriado
13
da TT da TT.
14 Falha em um engate de seleção da TT Substitua o engate de seleção apropriado da TT.
Falha em um sensor de falta de papel Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta de
15
da TT papel adequado da TT.
Falha do sensor de nivelamento E/D Substitua o sensor de nivelamento E/D da TT.
16
da TT
Falha em um sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
17
congestionamento da TT congestionamento adequado da TT.
18 Engrenagem de uma placa danificada Substitua a engrenagem da placa apropriada.
19 Conector da LT/TT danificado Substitua o conector apropriado da LT/TT.
20 Falha no motor da TT Substitua o motor da TT.
Falha em uma PCI do relé da TT Substitua o conjunto apropriado da PCI do relé
21
da TT.
22 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
23 Falha na PCI do painel Substitua o conjunto da PCI do painel.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do fornecimento de
24
energia de baixa tensão da TT energia de baixa tensão da TT.
25 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-91 Confidencial
4.2.4 A bandeja MP não envia papel para alimentação
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado no fundo da bandeja MP.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 200 g/m2.
• Verifique se a bandeja de papel não está definida como a bandeja de papel.
Etapa Causa Solução
Falha no encaixe do conjunto do Reencaixe o conjunto do suporte do rolete da
1
suporte do rolete da MP MP corretamente.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do motor da alimentação
2
motor de alimentação de papel de papel.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de falta de papel
3
sensor de falta de papel da MP da MP.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do solenoide da MP.
4
solenoide da MP
Atuador de falta de papel da MP Reencaixe o atuador de falta de papel da MP.
5
se soltando
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de registro
6 sensor de registro dianteiro/ dianteiro/posterior.
posterior.
Falha de conexão da fiação Reconecte a fiação frontal do relé.
7
frontal do relé
Falha de conexão do cabo Reconecte o cabo plano do fornecimento de
8 plano do fornecimento de energia de alta tensão.
energia de alta tensão
Desgaste do rolete de seleção Substitua o kit PF MP.
9
de papel da MP
10 Falha no solenoide da MP Substitua o solenoide da MP.
Falha no sensor de falta de Substitua o conjunto da PCI do sensor de falta
11
papel da MP de papel da MP.
Falha na PCI do sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
12
registro frontal/posterior registro dianteiro/posterior.
Falha no motor de alimentação Substitua o motor da alimentação de papel.
13
de papel
14 Unidade do fusor danificada Substitua a unidade do fusor.
15 Falha na PCI frontal do relé Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
16
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
17 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-92 Confidencial
4.2.5 Folhas demais são alimentadas
<Verificação do usuário>
• Verifique se não há papel demais em cada bandeja de papel.
• Verifique se o papel está posicionado corretamente em cada bandeja de papel.
• Vire o papel em cada bandeja de papel ou gire o papel em 180°.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2 para as bandejas de 1 a 5, e de
60 a 200 g/m2 para a bandeja MP.
• Folheie o papel e coloque-o novamente em cada bandeja de papel.
Etapa Causa Solução
Desgaste de um bloco de Substitua o kit PF apropriado.
1
separação

4.2.6 O papel fica amassado


<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente em cada bandeja de papel.
• Vire o papel em cada bandeja de papel ou gire o papel em 180°.
• Ajuste cada guia de papel de acordo com cada tamanho do papel.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2 para as bandejas de 1 a 5, e de
60 a 200 g/m2 para a bandeja MP.
• Verifique se o papel está emperrado.
• Verifique se há poeira presa na unidade do fusor.
• Verifique se o tipo de papel está correto.
Etapa Causa Solução
1 Falha no motor de ejeção Substitua o motor de ejeção.
2 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
3
sistema de ejeção principal.

2-93 Confidencial
4.2.7 Papel alimentado angularmente
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente em cada bandeja de papel.
• Vire o papel em cada bandeja de papel ou gire o papel em 180°.
• Ajuste cada guia de papel de acordo com cada tamanho do papel.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2 para as bandejas de 1 a 5, e de
60 a 200 g/m2 para a bandeja MP.
• Verifique se não há papel demais em cada bandeja de papel.
• Verifique se cada tipo de papel está correto.
• Limpe cada rolete de seleção de papel.
• Verifique se a alavanca com envelope verde está abaixada somente de um lado.
• Substitua a unidade de cilindro.
• Substitua o cartucho de tôner.
Etapa Causa Solução
Guia da bandeja se soltando na Reencaixe a guia da bandeja na lateral da
1 lateral da máquina máquina.
Consulte a figura abaixo.
Desgaste em um dos lados dos Substitua o kit PF.
2
roletes de seleção de papel
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
3 sistema de alimentação de principal.
papel

Guia da bandeja Guia da bandeja

Fig. 2-12

2-94 Confidencial
4.2.8 O papel está enrolado
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel especificado nas configurações do driver é compatível com o papel
colocado.
• No driver, selecione Reduzir o enrolamento do papel.
• Verifique se o papel está posicionado corretamente em cada bandeja de papel.
• Abra a tampa posterior e tente imprimir com o modo de ejeção de papel em linha reta.
Etapa Causa Solução
1 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.2.9 A impressão duplex não é possível


<Verificação do usuário>
• Feche a tampa posterior completamente.
• Posicione a bandeja duplex corretamente.
• Defina a configuração do driver para a impressão duplex.
• Use papel A4 ou Carta especificado pelo fabricante.
Etapa Causa Solução
1 Falha na tampa posterior Substitua a tampa posterior.
2 Falha no motor de ejeção Substitua o motor de ejeção.
Falha no sensor da bandeja Substitua o sensor da bandeja duplex/tampa
3
duplex/tampa posterior posterior.
4 Falha na bandeja duplex Substitua a bandeja duplex.
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
6
sistema de ejeção principal.

2-95 Confidencial
4.2.10Congestionamento de papel

 Congestionamentos de papel na bandeja de papel 1


<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente na bandeja de papel.
• Vire o papel na bandeja de papel ou gire o papel em 180°.
• Ajuste o guia de papel de acordo com o tamanho do papel.
• Verifique se há papel demais na bandeja de papel.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2.para a bandeja 1.
• Folheie o papel e coloque-o novamente na bandeja de papel.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho ao redor da Remova o objeto estranho.
1
bandeja de papel
Falha na colocação do rolete de Recoloque o rolete de limpeza da poeira de
2
limpeza da poeira de papel papel.
Atuador de alimentação de papel Reencaixe o atuador de alimentação de papel.
3
se soltando
Atuador de registro frontal se Recoloque o atuador de registro frontal.
4
soltando
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de registro
5 sensor de registro dianteiro/ dianteiro/posterior.
posterior.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de registro.
6
engate de registro
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de alimentação de
7 sensor de alimentação de papel papel da T1.
da T1
Falha de conexão de uma fiação Reconecte a fiação apropriada do engate de
8
do engate de liberação liberação.
Falha de conexão do cabo plano Reconecte o cabo plano do fornecimento de
9 do fornecimento de energia de energia de alta tensão.
alta tensão
Quebra do cabo plano do Substitua o cabo plano do fornecimento de
10 fornecimento de energia de alta energia de alta tensão.
tensão
11 Falha em um engate de liberação Substitua o engate de liberação apropriado.
Falha no sensor de registro frontal Substitua o conjunto da PCI do sensor de registro
12
dianteiro/posterior.
Falha no sensor de alimentação Substitua o conjunto da PCI do sensor de
13
de papel da T1 alimentação de papel da T1.
14 Falha no engate de registro Substitua o engate de registro.
Falha no motor de alimentação de Substitua o motor da alimentação de papel.
15
papel
16 Falha na PCI frontal do relé Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do fornecimento de
17
energia de alta tensão energia de alta tensão.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
18
sistema de alimentação de papel principal.
19 Unidade do fusor danificada Substitua a unidade do fusor.
20 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-96 Confidencial
 Congestionamentos de papel no caminho da LT
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente em cada LT.
• Vire o papel em cada LT ou gire-o em 180°.
• Ajuste cada guia de papel de acordo com o tamanho do papel.
• Verifique se não há papel demais em cada LT.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2 para as bandejas de papel 2 a 4.
• Folheie o papel e coloque-o novamente em cada LT.
• Instale o firmware principal mais recente.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho próximo Remova o objeto estranho.
1
a uma LT
Falha no encaixe de um rolete Reencaixe o rolete de limpeza da poeira de
2
de limpeza da poeira de papel papel apropriado.
Atuador de alimentação de Reencaixe o atuador apropriado de
3
papel da LT se soltando alimentação de papel da LT.
Atuador de registro frontal se Recoloque o atuador de registro frontal.
4
soltando
Falha de conexão de uma Reconecte a fiação apropriada do sensor de
5 fiação do sensor de alimentação alimentação de papel da LT.
de papel da LT
Falha de conexão de uma Reconecte a fiação apropriada do engate de
6 fiação do engate de liberação liberação da LT.
da LT
Falha de conexão de uma Reconecte a fiação apropriada da PCI de
7
fiação da PCI de controle da LT controle da LT.
Falha em um sensor de Reconecte o sensor de alimentação de papel
8
alimentação de papel da LT da LT apropriado.
Falha em um engate de Substitua o engate de liberação apropriado
9
liberação da LT da LT.
Falha no motor de alimentação Substitua o motor da alimentação de papel.
10
de papel
Uma falha na PCI de controle Substitua o conjunto apropriado da PCI de
11
da LT controle da LT.
Sistema de engrenagens da Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
12 unidade LT da máquina principal.
danificado
13 Unidade do fusor danificada Substitua a unidade do fusor.
14 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-97 Confidencial
 Congestionamentos de papel no caminho da TT
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente em cada bandeja na TT.
• Vire o papel ou gire-o em 180°.
• Ajuste o guia de papel de acordo com o tamanho do papel.
• Verifique se não há papel demais.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2 para as bandejas de papel 2 a 5.
• Folheie o papel e coloque-o novamente em cada bandeja de papel.
• Instale o firmware principal mais recente.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho no caminho de Remova o objeto estranho.
1
alimentação de papel da TT
Estrutura da TT torcida Afrouxe os nove parafusos mostrados em
2
Fig. 2-10 e aperte-os novamente.
Falha no encaixe de um rolete Reencaixe o rolete de limpeza da poeira de
3
de limpeza da poeira de papel papel apropriado.
Atuador de alimentação de Reencaixe o atuador apropriado de
4
papel da TT se soltando alimentação de papel da TT.
Atuador de congestionamento Reencaixe o atuador de congestionamento
5
da TT se soltando apropriado da TT.
Falha de conexão de uma Reconecte a fiação apropriada do sensor de
6 fiação do sensor de congestionamento da TT.
congestionamento da TT
Falha de conexão de uma Reconecte a fiação apropriada do sensor de
7 fiação do sensor de alimentação alimentação de papel da TT.
de papel da TT
Falha de conexão de uma Reconecte a fiação apropriada do engate de
8 fiação do engate de liberação liberação da TT.
da TT
Falha de conexão de uma Reconecte a fiação apropriada da PCI do relé
9
fiação da PCI do relé da TT da TT.
Falha de conexão da fiação da Reconecte a fiação da PCI de controle da TT.
10
PCI de controle da TT
Falha em um sensor de Substitua o sensor apropriado de alimentação
11
alimentação de papel da TT de papel da TT.
Falha em um engate de Substitua o engate de liberação apropriado
12
liberação da TT da TT.
Falha do sensor de nivelamento Substitua o sensor de nivelamento E/D da TT.
13
E/D da TT
Falha em um sensor de Substitua o conjunto da PCI do sensor de
14
congestionamento da TT congestionamento adequado da TT.
15 Falha no motor da TT Substitua o motor da TT.
Falha em uma PCI do relé da TT Substitua o conjunto apropriado da PCI do relé
16
da TT.
17 Falha na PCI de controle da TT Substitua o conjunto da PCI de controle da TT.
18 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-98 Confidencial
 Congestionamentos de papel na bandeja MP
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente na bandeja MP.
• Vire o papel na bandeja MP ou gire-o em 180°.
• Ajuste o guia de papel de acordo com o tamanho do papel.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 200 g/m2.
• Folheie o papel e coloque-o novamente na bandeja MP.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho próximo Remova o objeto estranho.
1
à bandeja MP
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de registro
2 sensor de registro dianteiro/ dianteiro/posterior.
posterior.
Atuador de registro frontal se Recoloque o atuador de registro frontal.
3
soltando
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do engate de registro.
4
engate de registro
Falha de conexão do cabo Reconecte o cabo plano do fornecimento de
5 plano do fornecimento de energia de alta tensão.
energia de alta tensão
Falha de conexão da fiação Reconecte a fiação frontal do relé.
6
frontal do relé
Falha no sensor de registro Substitua o conjunto da PCI do sensor de
7
frontal registro dianteiro/posterior.
8 Falha no engate de registro Substitua o engate de registro.
Falha no motor de alimentação Substitua o motor da alimentação de papel.
9
de papel
10 Falha na PCI frontal do relé Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
Falha na PCI do fornecimento Substitua o conjunto da PCI do fornecimento
11
de energia de alta tensão de energia de alta tensão.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
12 sistema de alimentação de principal.
papel
13 Unidade do fusor danificada Substitua a unidade do fusor.
14 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-99 Confidencial
 Congestionamentos de papel no caminho de alimentação no centro da
máquina
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente em cada bandeja de papel.
• Vire o papel em cada bandeja de papel ou gire o papel em 180°.
• Ajuste o guia de papel de acordo com o tamanho do papel.
• Verifique se não há papel demais em cada bandeja de papel.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2 para as bandejas de 1 a 5, e de
60 a 200 g/m2 para a bandeja MP.
• Folheie o papel e coloque-o novamente em cada bandeja de papel.
• Substitua a unidade de cilindro.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho dentro da Remova o objeto estranho.
1
máquina
2 Atuador de ejeção se soltando Reencaixe o atuador de ejeção.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de ejeção.
3
sensor de ejeção
Falha no encaixe da tampa do Recoloque a tampa do fusor.
4
fusor
Engrenagem do fusor Substitua a engrenagem do fusor.
5
danificada
Falha no sensor de ejeção Substitua o conjunto da PCI do sensor de
6
ejeção.
Falha no sensor de registro Substitua o conjunto da PCI do sensor de
7
posterior registro dianteiro/posterior.
Falha no motor de alimentação Substitua o motor da alimentação de papel.
8
de papel
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
9 sistema de alimentação de principal.
papel
10 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
11 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-100 Confidencial
 Congestionamentos de papel na seção de ejeção
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está posicionado corretamente em cada bandeja de papel.
• Vire o papel em cada bandeja de papel ou gire o papel em 180°.
• Ajuste o guia de papel de acordo com o tamanho do papel.
• Verifique se não há papel demais em cada bandeja de papel.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 120 g/m2 para as bandejas de 1 a 5, e de
60 a 200 g/m2 para a bandeja MP.
• Folheie o papel e coloque-o novamente em cada bandeja de papel.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na parte Remova o objeto estranho.
1
posterior da máquina
2 Atuador de ejeção se soltando Reencaixe o atuador de ejeção.
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de ejeção.
3
sensor de ejeção
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do motor de ejeção.
4
motor de ejeção
Falha no encaixe da tampa do Recoloque a tampa do fusor.
5
fusor
Falha no sensor de ejeção Substitua o conjunto da PCI do sensor de
6
ejeção.
7 Falha no motor de ejeção Substitua o motor de ejeção.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
8
sistema de ejeção principal.
9 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
10 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Congestionamentos de papel na bandeja duplex


<Verificação do usuário>
• Vire o papel em cada bandeja de papel ou gire o papel em 180°.
• Verifique se a espessura do papel é de 60 a 105 g/m2 para a bandeja duplex.
• Folheie o papel e coloque-o novamente em cada bandeja de papel.
• Use papel A4 ou Carta (especificado pelo fabricante).
Etapa Causa Solução
Objeto estranho no sistema de Remova o objeto estranho.
1
alimentação de papel duplex
Falha no encaixe da tampa do Recoloque a tampa do fusor.
2
fusor
3 Falha na tampa posterior Substitua a tampa posterior.
4 Falha na bandeja duplex Substitua a bandeja duplex.
Engrenagens danificadas no Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
5 sistema de alimentação de principal.
papel duplex
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-101 Confidencial
4.3 Solução de problemas para defeitos nas imagens
4.3.1 Exemplos de defeitos em imagens

Desbotamento Registro defeituoso Escuro (2- Fixação fraca Totalmente em


(2-103) (2-104) 104) (2-105) branco (2-105)

Distorção da Tudo preto Sujeira no papel (2-107) Riscas verticais (2-107)


imagem (2-106) (2-106)

Riscas verticais Riscas horizontais Riscas brancas Riscas brancas Impressão fraca (2-109)
pretas em um fundo (2-108) verticais (2-109) horizontais (2-109)
claro (2-108)

Pontos brancos Ponto ou sujeira de Faixa preta Embaçamento Linhas horizontais (2-113)
(2-110) uma só cor (2-110) (2-111) descendente de
cor sólida (2-113)

Imagem fantasma Embaçamento


(2-113) (2-114)

Fig. 2-13

2-102 Confidencial
4.3.2 Solução de problemas de acordo com o defeito na imagem
Os usuários finais podem solucionar problemas relativos a defeitos na imagem seguindo os
itens da Verificação do usuário. Se o problema não for resolvido mesmo assim, implemente
cada procedimento de acordo com o número das etapas nas tabelas abaixo.

 Desbotamento
<Verificação do usuário>
• Verifique o ambiente de utilização da máquina. A utilização da
máquina em condições quentes e úmidas ou frias e secas pode
causar este problema.
• Se toda a página estiver desbotada, o modo de economia de tôner
pode estar ligado. Desligue o modo de economia de tôner.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
• Ligue a chave liga/desliga e deixe a máquina descansar por um
tempo (condensação).
• Verifique se o papel está emperrado.
• Use o papel especificado.
Etapa Causa Solução
Há sujeira nos eletrodos da Limpe os eletrodos da unidade de cilindro
1 unidade de cilindro e nos eletrodos e os eletrodos da máquina. (Consulte
da máquina Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Há sujeira nos eletrodos do Limpe os eletrodos do cartucho de tôner
2 cartucho de tôner e nos eletrodos e os eletrodos da máquina. (Consulte
da máquina Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Sujeira nos eletrodos da máquina. Limpe os eletrodos da máquina.
3
(Consulte Fig. 2-9.)
4 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
5
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.
7 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.

2-103 Confidencial
 Registro defeituoso
<Verificação do usuário>
• Verifique se o tipo de papel adequado está selecionado
no driver.
• Instale o firmware principal mais recente.

Etapa Causa Solução


Erro no valor ajustado informado da Consulte “3.1 Inserção do valor ajustado da
unidade laser unidade laser” no Capítulo 4 e informe
1
o valor ajustado da unidade laser
corretamente.
O valor ajustado inserido para Consulte “1.3.13 Alterar valor de retorno do
a posição de impressão da número do USB/Ajustar posição de
extremidade superior/posição de impressão da extremidade esquerda/
impressão da extremidade direita Ajustar posição de impressão da
2 da TT estava incorreto. extremidade superior/Preparar modo
HEXDUMP (código de função: 45)” no
Capítulo 5 para ajustar a posição de início
da gravação.
Atuador de registro posterior se Recoloque o atuador de registro posterior.
3
soltando
4 Distorção no conjunto da TT Reencaixe a TT.
5 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Escuro
<Verificação do usuário>
• Verifique o ambiente de utilização da máquina. A utilização da
máquina em condições quentes e úmidas ou frias e secas pode
causar este problema.
• Se um novo cartucho de tôner foi detectado, verifique se ele foi
substituído por outro cartucho de tôner.
• Limpe o fio da corona da unidade de cilindro.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Há sujeira nos eletrodos da Limpe os eletrodos da unidade de cilindro
1 unidade de cilindro e nos eletrodos e os eletrodos da máquina. (Consulte
da máquina Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Há sujeira nos eletrodos do Limpe os eletrodos do cartucho de tôner
2 cartucho de tôner e nos eletrodos e os eletrodos da máquina. (Consulte
da máquina Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Sujeira nos eletrodos da máquina. Limpe os eletrodos da máquina.
3
(Consulte Fig. 2-9.)
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
4
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.
6 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.

2-104 Confidencial
 Fixação fraca
<Verificação do usuário>
• Verifique o ambiente de utilização da máquina. A utilização da
máquina em condições quentes e úmidas ou frias e secas pode
causar este problema.
• Limpe o fio da corona da unidade de cilindro.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Há sujeira nos eletrodos do Limpe os eletrodos do cartucho de tôner
1 cartucho de tôner e nos eletrodos e os eletrodos da máquina. (Consulte
da máquina Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
2 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
3
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
4
energia de baixa tensão fornecimento de energia de baixa tensão.
5 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Totalmente em branco
<Verificação do usuário>
• Limpe o fio da corona da unidade de cilindro.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
• Instale o firmware principal mais recente.

Etapa Causa Solução


Há sujeira nos eletrodos da Limpe os eletrodos da unidade de cilindro
1 unidade de cilindro e nos eletrodos e os eletrodos da máquina. (Consulte
da máquina Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Há sujeira nos eletrodos do Limpe os eletrodos do cartucho de tôner
2 cartucho de tôner e nos eletrodos e os eletrodos da máquina. (Consulte
da máquina Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Falha de conexão do cabo plano da Reconecte o cabo plano da unidade laser.
3
unidade laser
4 Falha de encaixe da unidade laser Reencaixe a unidade laser.
Falha no cabo plano da unidade Substitua o cabo plano da unidade laser.
5
laser
Sujeira nos eletrodos da máquina. Limpe os eletrodos da máquina.
6
(Consulte Fig. 2-9.)
7 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.
8 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-105 Confidencial
 Distorção da imagem

Etapa Causa Solução


1 Falha de encaixe da unidade laser Reencaixe a unidade laser.
2 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Tudo preto
<Verificação do usuário>
• Limpe o fio da corona da unidade de cilindro.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.

Etapa Causa Solução


Há sujeira nos eletrodos da Limpe os eletrodos da unidade de cilindro
1 unidade de cilindro e nos eletrodos e os eletrodos da máquina. (Consulte
da máquina Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Falha no cabo plano da unidade Substitua o cabo plano da unidade laser.
2
laser
Sujeira nos eletrodos da máquina. Limpe os eletrodos da máquina.
3
(Consulte Fig. 2-9.)
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
4
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.
5 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-106 Confidencial
 Sujeira no papel
<Verificação do usuário>
• Este problema pode desaparecer após a impressão de
várias folhas de papel.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.

Etapa Causa Solução


Sujeira no sistema de alimentação Limpe a sujeira.
1
de papel
2 Sujeira na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
3
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.

 Riscas verticais
<Verificação do usuário>
• Limpe o fio da corona da unidade de cilindro.
• Retorne a aba de limpeza do fio da corona para
a posição "▲".
• Este problema pode desaparecer após a impressão de
várias folhas de papel.
• Consulte <Como limpar a unidade de cilindro> para
remover a sujeira do cilindro de exposição usando um
cotonete.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Sujeira no sistema de alimentação Limpe a sujeira.
1
de papel
Falha de conexão das fiações FG Aperte os parafusos novamente para
ou da placa FG (não foi aterrada prender a placa FG ou as fiações FG.
2 corretamente) Conserte a mola de aterramento da
bandeja inclinada da bandeja de papel
(consulte a figura abaixo).
3 Sujeira na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
4 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.

Mola de aterramento
da bandeja
<Base da bandeja de papel>

Bandeja de papel

Fig. 2-14

2-107 Confidencial
 Riscas verticais pretas em um fundo claro
<Verificação do usuário>
• Limpe o fio da corona da unidade de cilindro.
• Este problema pode desaparecer após a impressão de várias folhas
de papel.
• Consulte <Como limpar a unidade de cilindro> para remover
a sujeira do cilindro de exposição usando um cotonete.
• Ligue a chave liga/desliga e deixe a máquina descansar por um
tempo (condensação).
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Eletrodos de carga sujos Limpe os eletrodos da unidade de cilindro e os
1 eletrodos da máquina. (Consulte Fig. 2-8
e Fig. 2-9.)
2 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.

 Riscas horizontais
<Verificação do usuário>
• Limpe o fio da corona da unidade de cilindro.
• Este problema pode desaparecer após a impressão de várias folhas
de papel.
• Consulte <Como limpar a unidade de cilindro> para remover
a sujeira do cilindro de exposição usando um cotonete.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Eletrodos de carga sujos Limpe os eletrodos da unidade de cilindro e os
1 eletrodos da máquina. (Consulte Fig. 2-8
e Fig. 2-9.)
Falha de conexão das fiações FG Aperte os parafusos novamente para
ou da placa FG (não foi aterrada prender a placa FG ou as fiações FG.
2 corretamente) Conserte a mola de aterramento da
bandeja inclinada da bandeja de papel.
(Consulte Fig. 2-14.)
Arranhão ou sujeira na unidade do Substitua a unidade do fusor.
3
fusor
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
4
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.

2-108 Confidencial
 Riscas brancas verticais
<Verificação do usuário>
• Limpe o fio da corona da unidade de cilindro.
• Verifique se há poeira no cartucho de tôner.
• Consulte <Como limpar a unidade de cilindro> para remover
a sujeira do cilindro de exposição usando um cotonete.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Eletrodos de carga sujos Limpe os eletrodos da unidade de cilindro e os
1 eletrodos da máquina. (Consulte Fig. 2-8
e Fig. 2-9.)
2 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.

 Riscas brancas horizontais


<Verificação do usuário>
• Este problema pode desaparecer após a impressão de várias folhas
de papel.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.

Etapa Causa Solução


Eletrodos de carga sujos Limpe os eletrodos da unidade de cilindro
1 e os eletrodos da máquina. (Consulte
Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Arranhão ou sujeira na unidade do Substitua a unidade do fusor.
2
fusor
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
3
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.

 Impressão fraca
<Verificação do usuário>
• Verifique se a máquina está posicionada em uma
superfície nivelada.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.

Etapa Causa Solução


1 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.
2 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-109 Confidencial
 Pontos brancos
<Verificação do usuário>
• Verifique se o ventilador principal está obstruído.
• Consulte <Como limpar a unidade de cilindro> para remover
a sujeira do cilindro de exposição usando um cotonete.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Há sujeira no rolete de limpeza da Consulte Fig. 2-11 para limpar o rolete de
1
poeira de papel da bandeja de papel limpeza da poeira de papel.
2 Filtro entupido Limpe o filtro.
Arranhão ou sujeira na unidade do Substitua a unidade do fusor.
3
fusor
Falha na PCI do fornecimento de energia Substitua o conjunto da PCI do
4
de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.

Observação:
• Defeitos na imagem que aparecem periodicamente podem ser causados por falha nos
roletes. Consulte a tabela abaixo e determine a causa com base no diâmetro dos
roletes ou no local em que os defeitos aparecem na imagem.

<O local do defeito aparece na imagem e nos roletes>

Nome da peça Local onde os defeitos


aparecem na imagem
Rolete revelador 45,5 mm
Cilindro de exposição 94,2 mm
Filme de aquecimento na unidade do fusor 104 mm
Rolete de pressão na unidade do fusor 94 mm

 Ponto ou sujeira de uma só cor


<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel está emperrado.
• Consulte <Como limpar a unidade de cilindro> para remover
a sujeira do cilindro de exposição usando um cotonete.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Há sujeira no rolete de limpeza da Consulte Fig. 2-11 para limpar o rolete
1
poeira de papel da bandeja de papel de limpeza da poeira de papel.
2 Filtro entupido Limpe o filtro.
Arranhão ou sujeira na unidade do Substitua a unidade do fusor.
3
fusor
Falha na PCI do fornecimento de energia Substitua o conjunto da PCI do fornecimento de
4
de alta tensão energia de alta tensão.

Observação:
• Defeitos na imagem que aparecem periodicamente podem ser causados por falha nos
roletes. Consulte a tabela acima e determine a causa com base no diâmetro dos
roletes ou no local em que os defeitos aparecem na imagem.

2-110 Confidencial
 Faixa preta
<Verificação do usuário>
• Limpe o fio da corona da unidade de cilindro.
• Retorne a aba de limpeza do fio da corona para a posição "▲".
• Este problema pode desaparecer após a impressão de várias folhas
de papel.
• Consulte <Como limpar a unidade de cilindro> para remover
a sujeira do cilindro de exposição usando um cotonete.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão das fiações FG Aperte os parafusos novamente para
ou da placa FG (não foi aterrada prender a placa FG ou as fiações FG.
1 corretamente) Conserte a mola de aterramento da
bandeja inclinada da bandeja de papel.
(Consulte Fig. 2-14.)
2 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.

<Como limpar a unidade de cilindro (o formato do cilindro é diferente do real)>


(1) Remova o cartucho do tôner da unidade de cilindro. Verifique onde ocorre a distorção
da imagem colocando a amostra de impressão em frente à unidade de cilindro.

Fig. 2-15

<Exemplos de distorção da imagem>

A mm A mm

A mm A mm

Os pontos brancos se repetem a cada Os pontos pretos se repetem


A mm na página preta com imagens a cada A mm na página.
impressas.

Fig. 2-16

Consulte a tabela <O local do defeito aparece na imagem e nos roletes> para saber
o que representa o valor A.

2-111 Confidencial
(2) Gire manualmente a engrenagem da unidade de cilindro para que a superfície colada
do cilindro de exposição venha para a frente.

Fig. 2-17

(3) Se a posição da sujeira no cilindro e os pontos na amostra de impressão coincidirem,


limpe a superfície do cilindro de exposição com um cotonete até que a sujeira e a poeira
de papel se soltem.

Fig. 2-18

Observação:
• Não limpe a superfície do cilindro de exposição com nenhum objeto pontiagudo, como
uma caneta esferográfica.

2-112 Confidencial
 Embaçamento descendente de cor sólida
<Verificação do usuário>
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.

Etapa Causa Solução


Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
1
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Linhas horizontais
<Verificação do usuário>
• Este problema pode desaparecer após a impressão de
várias folhas de papel.
• Consulte <Como limpar a unidade de cilindro> para
remover a sujeira do cilindro de exposição usando um
cotonete.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Eletrodos de carga sujos Limpe os eletrodos da unidade de cilindro
1 e os eletrodos da máquina. (Consulte
Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Arranhão ou sujeira na unidade do Substitua a unidade do fusor.
2
fusor
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
3
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.

 Imagem fantasma
<Verificação do usuário>
• Verifique o ambiente de utilização da máquina. A utilização da
máquina em condições quentes e úmidas ou frias e secas pode
causar este problema.
• Verifique se o tipo de papel adequado está selecionado no driver.
• Selecione “Aprimorar a fixação do tôner” no driver.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
Etapa Causa Solução
Arranhão ou sujeira na unidade do Substitua a unidade do fusor.
1
fusor
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
2
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.

2-113 Confidencial
 Embaçamento
<Verificação do usuário>
• Verifique o ambiente de utilização da máquina. A utilização da
máquina em condições quentes e úmidas ou frias e secas pode
causar este problema.
• Verifique se o papel ácido não é usado.
• Este problema pode desaparecer após a impressão de várias folhas
de papel.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
Etapa Causa Solução
Falha (recepção de luz) na PCI do Substitua o conjunto da PCI do sensor de
1 sensor de detecção da quantidade detecção de quantidade do tôner (recepção
de tôner de luz).
2 Falha na PCI frontal do relé Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
3
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

Observação:
• Este problema tende a ocorrer quando a vida útil da unidade de cilindro ou do cartucho
de tôner está se esgotando.

2-114 Confidencial
4.4 Solução de problemas de software
Os usuários finais podem solucionar problemas relativos ao software, por exemplo, não
é possível imprimir a partir de um computador, apesar de ser possível realizar a impressão
de teste ou a impressão das Configurações da impressora a partir da máquina, contanto que
os usuário sigam os itens da Verificação do usuário. Se o problema não for resolvido mesmo
assim, implemente cada procedimento de acordo com o número das etapas nas tabelas
abaixo.

4.4.1 Não é possível receber os dados


<Verificação do usuário>
• Verifique se o cabo USB ou o cabo de rede local está danificado.
• Ao utilizar uma chave da interface, verifique se a máquina correta foi selecionada.
• Consulte a seção relevante no Guia de usuário on-line.
• Verifique as configurações do driver.
• Redefina a máquina para as configurações padrão. (Consulte o Guia de usuário
on-line.)
Etapa Causa Solução
Conexão da máquina No Macintosh, verifique a ID do produto*.
1
Se estiver errada, atualize o firmware.
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.
*
Verifique a ID do produto no Macintosh de acordo com o seguinte procedimento:
(1) No menu Apple, selecione Sobre este Mac.
(2) Na caixa de diálogo Sobre este Mac, pressione o botão Mais informações.
(3) Em Conteúdo, na parte inferior de Hardware, selecione USB no lado esquerdo da tela.
(4) Selecione "DCP-XXXX, MFC-XXXX" em "Árvore de dispositivos USB".
(5) Verifique a "ID do produto" em "DCP-XXXX, MFC-XXXX".

ID do produto (hexadecimal)
• Série DCP-L5500D:0398h • MFC-L5702DW:03C7h
• Série DCP-L5500DN:0399h • Série MFC-L5750DW:03A5h
• DCP-L5502DN7:039Ah • Série MFC-L5755DW:03B2h
• Série DCP-L5600DN:039Bh • Série MFC-L5800DW:03A7h
• DCP-L5602DN:039Ch • MFC-L5802DW:03A8h
• Série DCP-L5650DN:039Dh • Série MFC-L5850DW:03A9h
• DCP-L5652DN:039Eh • Série MFC-L5900DW:03AAh
• Série DCP-L6600DW:039Fh • MFC-L5902DW:03ABh
• MFC-8530DN:03A2h • Série MFC-L6700DW:03ACh
• MFC-8535DN:03A3h • MFC-L6702DW:03ADh
• MFC-8540DN:03A6h • Série MFC-L6750DW:03AEh
• MFC-8550DN:03A4h • Série MFC-L6800DW:03AFh
• Série MFC-L5700DN:03A0h • Série MFC-L6900DW:03B0h
• Série MFC-L5700DW:03C6h • MFC-L6902DW:03B1h
• MFC-L5702DN:03A1h

2-115 Confidencial
4.5 Solução de problemas de rede
4.5.1 Não é possível imprimir por meio da conexão de rede
<Verificação do usuário>
• Consulte a seção relevante no Guia de configuração de rede.
• Verifique a conexão da rede.
• Reinicie a rede. (Consulte o Guia de usuário on-line.)
• Verifique o cabo de rede.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI da rede sem fio Substitua a PCI da rede sem fio.
Pino do terminal de rede danificado Substitua o conjunto da PCI principal.
2
Falha na PCI principal

4.5.2 Não é possível conectar ao ponto de acesso


<Verificação do usuário>
• Verifique as configurações da rede sem fio.
• Verifique as configurações do ponto de acesso.
• Altere o local de instalação da máquina.
• Configure o ponto de acesso manualmente.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI da rede sem fio Substitua a PCI da rede sem fio.
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.6 Solução de problemas do painel de controle


4.6.1 Nada aparece no LCD
<Verificação do usuário>
• Desligue e religue a chave liga/desliga.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão do cabo plano do Reconecte o cabo plano do painel.
1
painel
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do fornecimento de
2 fornecimento de energia de baixa energia de baixa tensão.
tensão
3 Falha no cabo CA Substitua o cabo CA.
Falha na PCI do relé do LCD Troque o conjunto da PCI do relé do LCD.
4 (somente para modelos de (Somente para modelos de 3,7 polegadas)
3,7 polegadas)
5 Falha no cabo plano do painel Troque o cabo plano do painel.
6 Falha no LCD Substitua o LCD.
7 Falha na PCI do painel Substitua o conjunto do painel de LCD.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
8
energia de baixa tensão fornecimento de energia de baixa tensão.
9 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-116 Confidencial
4.6.2 Nada aparece no LED
<Verificação do usuário>
• Desligue e religue a chave liga/desliga.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão do cabo plano da Reconecte o cabo plano da PCI-chave.
1
PCI-chave
2 Falha na PCI do painel Substitua o conjunto da PCI do painel.
3 Falha na PCI-chave Substitua a unidade do painel.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.6.3 O painel de controle está inoperante


<Verificação do usuário>
• Desligue e religue a chave liga/desliga.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão do cabo plano do Reconecte o cabo plano do painel.
1
painel
2 Falha na PCI do painel Substitua o conjunto da PCI do painel.
3 Falha no painel de toque Substitua o conjunto do painel de toque.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
4
energia de baixa tensão fornecimento de energia de baixa tensão.
5 Falha na PCI-chave Substitua a unidade do painel.
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-117 Confidencial
4.7 Solução de problemas do tôner e do cilindro
4.7.1 Tôner novo não detectado
<Verificação do usuário>
• Verifique se há um cartucho de tôner embalado posicionado.
• Verifique se há um cartucho de tôner novo (não utilizado) posicionado.
• Verifique se há um cartucho de tôner original posicionado.
Etapa Causa Solução
1 Atuador de tôner novo se soltando Recoloque o atuador de tôner novo.
Falha de conexão da fiação frontal Reconecte a fiação frontal do relé.
2
do relé
3 Falha na PCI frontal do relé Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.7.2 O cartucho de tôner não foi reconhecido


<Verificação do usuário>
• Posicione o cartucho de tôner corretamente.
• Substitua o cartucho de tôner por um novo.
Etapa Causa Solução
Falha (recepção de luz) na PCI do Substitua o conjunto da PCI do sensor de
1 sensor de detecção da quantidade detecção de quantidade do tôner (recepção
de tôner de luz).
2 Falha na PCI frontal do relé Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.7.3 A mensagem de erro que solicita a substituição do cartucho de tôner não


desaparece
<Verificação do usuário>
• Verifique se há um cartucho de tôner novo (não utilizado) posicionado.
• Verifique se há um cartucho de tôner original posicionado.
Etapa Causa Solução
1 Atuador de tôner novo se soltando Recoloque o atuador de tôner novo.
Falha de conexão da fiação frontal Reconecte a fiação frontal do relé.
2
do relé
3 Falha na PCI frontal do relé Substitua o conjunto da PCI frontal do relé.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-118 Confidencial
4.7.4 Erro de cilindro
<Verificação do usuário>
• Limpe o fio da corona da unidade de cilindro.
• Substitua a unidade de cilindro por uma nova.
Etapa Causa Solução
Há sujeira nos eletrodos da Limpe os eletrodos da unidade de cilindro
1 unidade de cilindro e nos eletrodos e os eletrodos da máquina. (Consulte
da máquina Fig. 2-8 e Fig. 2-9.)
Sujeira no terminal da PCI do Limpe os eletrodos da máquina.
2 fornecimento de energia de alta (Consulte Fig. 2-9.)
tensão
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
3
energia de alta tensão fornecimento de energia de alta tensão.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.7.5 A mensagem de erro que solicita a substituição do cilindro não


desaparece
<Verificação do usuário>
• Reinicie o contador do cilindro de acordo com o manual.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-119 Confidencial
4.8 Solução de problemas da unidade do fusor
4.8.1 Falha na unidade do fusor
Etapa Causa Solução
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do termistor central.
1
termistor central
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do termistor lateral.
2
termistor lateral
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do aquecedor.
3
aquecedor
Falha de conexão da fiação do Reconecte a fiação do sensor de ejeção.
4
sensor de ejeção
Falha na PCI do sensor de ejeção Substitua o conjunto da PCI do sensor de
5
ejeção.
Falha na PCI do fornecimento de Substitua o conjunto da PCI do
6
energia de baixa tensão fornecimento de energia de baixa tensão.
7 Falha na unidade do fusor Substitua a unidade do fusor.
8 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

Observação:
• Desligue e religue a chave liga/desliga. Deixe a máquina descansar por 15 minutos.
Esse problema por ter sido resolvido.
• A máquina pode se recuperar do erro quando a impressão de teste do modo de
manutenção da equipe de serviços for iniciada. No entanto, realizar esta operação
sem esperar o aquecedor esfriar pode derreter a unidade do fusor. Seja cuidadoso.

4.9 Solução de problemas da unidade laser


4.9.1 Falha na unidade laser
<Verificação do usuário>
• Ligue a chave liga/desliga e abra a tampa frontal e a tampa posterior. Deixe a máquina
descansar por um tempo para remover a condensação.
Etapa Causa Solução
Falha de contato na placa de Aperte os parafusos novamente para
1 aterramento prender a placa de aterramento da unidade
laser.
2 Falha de encaixe da unidade laser Reencaixe a unidade laser.
Falha de conexão do cabo plano da Reconecte o cabo plano da unidade laser.
3
unidade laser
4 Falha na unidade laser Substitua a unidade laser.
5 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-120 Confidencial
4.10 Solução de problemas da PCI
4.10.1 Falha na PCI principal
<Verificação do usuário>
• Desligue e religue a chave liga/desliga.
• Instale o firmware principal mais recente.
• Verifique a ID do limite de impressão.
• Verifique se os dados da impressão estão danificados.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.10.2 Memória cheia


<Verificação do usuário>
• Imprima os dados acumulados.
• Diminua a quantidade ou a resolução dos dados.
Etapa Causa Solução
1 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-121 Confidencial
4.11 Solução de problemas de alimentação de documentos
4.11.1 Nenhum documento é alimentado
<Verificação do usuário>
• Posicione o documento corretamente e verifique se a exibição no LCD é alterada.
• Verifique se o número de folhas colocadas não excedeu o limite máximo da bandeja de
papel.
• Verifique se a tampa do AAP está fechada corretamente.
Etapa Causa Solução
Atuador de detecção de Reencaixe o atuador de detecção de
1
documentos se soltando documentos.
Falha de conexão da fiação do Verifique a conexão da fiação do motor do
2
motor do AAP AAP e reconecte-a, se necessário.
Bosso para empurrar o sensor da Substitua o conjunto da tampa do AAP.
3
tampa do AAP
Falha no rolete de separação de Substitua o conjunto do rolo de separação
4
documentos de documentos.
Engrenagem da unidade do AAP Substitua a unidade do AAP.
5
danificada
6 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.11.2 Vários documentos são alimentados


<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel usado para o documento não é mais estreito que 64 g/m2.
Etapa Causa Solução
Abrasão do bloco de separação do Substitua a unidade do AAP.
1
alimentador automático de papel

4.11.3 Emperramento do documento

 Emperramento de papel na tampa do alimentador automático de papel


<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel usado para o documento não é mais estreito que 64 g/m2.
• Verifique se o papel usado para o documento não é mais curto que 147,3 mm.
• Verifique se o número de folhas colocadas não excedeu o limite máximo da bandeja de
papel.
• Verifique se a tampa do AAP está fechada corretamente.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho na área ao redor Remova os objetos estranhos de dentro da
1
da tampa do AAP área ao redor da tampa do AAP.
Rolete de tração de documentos 1 Reencaixe o rolete de tração de
2
se soltando documentos 1.
3 Falha no sensor da tampa do AAP Substitua a unidade do AAP.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-122 Confidencial
 Emperramento de papel no AAP
<Verificação do usuário>
• Verifique se o papel usado para o documento não é mais estreito que 64 g/m2.
• Verifique se o papel usado para o documento não é mais longo que 900 mm (400 mm
na digitalização dupla).
• Verifique se a orientação de documentos está ajustada para se adequar ao tamanho do
documento.
Etapa Causa Solução
Objeto estranho dentro do Remova os objetos estranhos de dentro do
1
alimentador automático de papel alimentador automático de papel
Atuador da posição de digitalização Reencaixe o atuador da posição de
2
do documento se soltando digitalização do documento.
Rolete de tração de documentos 2 Reencaixe o rolete de tração de
3
se soltando documentos 2.
Falha de conexão da fiação do Verifique a conexão da fiação do sensor da
4 sensor da posição de digitalização posição de digitalização do documento
do documento e reconecte-a, se necessário.
Retenção de documentos do Reconecte a retenção de documentos do
5
segundo lado se soltando segundo lado.
Retenção de documentos do Reconecte a retenção de documentos do
6
primeiro lado se soltando primeiro lado.
Alimentado angularmente Substitua o conjunto do rolo de separação
e emperrado devido à abrasão do de documentos.
7
rolete de separação de
documentos
Falha no sensor da posição de Substitua a unidade do AAP.
8
digitalização do documento
9 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Emperramento de papel na seção de ejeção de papel do AAP


Etapa Causa Solução
Objeto estranho no caminho de Remova os objetos estranhos do caminho
1 ejeção de documentos do de ejeção de documentos do alimentador
alimentador automático de papel automático de papel.
Rolete de tração de documentos se Reencaixe o rolete de tração de
2
soltando documentos.
Abrasão do rolete de ejeção de Substitua a unidade do AAP.
3
documentos
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-123 Confidencial
4.11.4 O documento fica amassado
<Verificação do usuário>
• Verifique se a orientação de documentos está ajustada para se adequar ao tamanho do
documento.
• Verifique se o documento está enrolado.
Etapa Causa Solução
Abrasão do rolete de separação de Substitua o conjunto do rolo de separação
1
documentos de documentos.
Abrasão do rolete de alimentação Substitua a unidade do AAP.
2
de documentos

4.11.5 O tamanho do documento não foi detectado corretamente


<Verificação do usuário>
• Verifique se o tamanho do documento está dentro do padrão.
Etapa Causa Solução
Atuador da posição de digitalização Reencaixe o atuador da posição de
1 de documentos preso em algumas digitalização do documento.
seções da máquina
2 Falha no motor do AAP Substitua a unidade do AAP.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-124 Confidencial
4.12 Solução de problemas para defeitos nas imagens
4.12.1 Exemplos de defeitos

Desbotamento Registro defeituoso (2-126) Escuro Totalmente em Tudo preto


(2-125) (2-126) branco (2-127) (2-127)

Riscas verticais (2-128) Riscas brancas Parcialmente Totalmente tingido (2-129)


(2-128) sombreado (2-129)

Fig. 2-19

4.12.2 Solução de problemas de acordo com o defeito na imagem


 Desbotamento
<Verificação do usuário>
• Verifique se a configuração de contraste está clara demais.
• Limpe o vidro do escâner ou a faixa de vidro do escâner do primeiro
lado/segundo lado.
• Limpe a retenção de documentos.

Etapa Causa Solução


Dados de correção do nível de Execute "Adquirir dados do nível de branco
1
branco incorretos (código de função: 55)".
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do sensor de contato
2 contato de imagens do primeiro ou de imagens do primeiro ou do segundo
do segundo lado lado.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-125 Confidencial
 Registro defeituoso

(1) AAP
Etapa Causa Solução
Desvio da posição de início da Execute "Ajuste fino da posição de início de
1
digitalização digitalização. (código de função: 54)".
Atuador da posição de digitalização Reencaixe o atuador da posição de
2 de documentos preso em algumas digitalização do documento.
seções da máquina

(2) Unidade de digitalização de documentos


Etapa Causa Solução
Desvio da posição de início da Execute "Ajuste fino da posição de início de
1
digitalização digitalização. (código de função: 54)".
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do SCI do primeiro
2 contato de imagens do primeiro lado.
lado

 Escuro
<Verificação do usuário>
• Verifique se a configuração de contraste está escuro demais.
• Limpe a retenção de documentos.

Etapa Causa Solução


Dados de correção do nível de Execute "Adquirir dados do nível de branco
1
branco incorretos (código de função: 55)".
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do sensor de contato
2 contato de imagens do primeiro ou de imagens do primeiro ou do segundo
do segundo lado lado.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-126 Confidencial
 Totalmente em branco
<Verificação do usuário>
• Verifique se o documento está invertido.

Etapa Causa Solução


Dados de correção do nível de Execute "Adquirir dados do nível de branco
1
branco incorretos (código de função: 55)".
Falha do cabo plano do sensor de Substitua o cabo plano do SCI do primeiro
2 contato de imagens do primeiro ou do segundo lado.
lado ou do segundo lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do sensor de contato
3 contato de imagens do primeiro ou de imagens do primeiro ou do segundo
do segundo lado lado.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

 Tudo preto
<Verificação do usuário>
• Instale todos os firmware mais recentes.

Etapa Causa Solução


Dados de correção do nível de Execute "Adquirir dados do nível de branco
1
branco incorretos (código de função: 55)".
Falha do cabo plano do sensor de Substitua o cabo plano do SCI do primeiro
2 contato de imagens do primeiro ou do segundo lado.
lado ou do segundo lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do sensor de contato
3 contato de imagens do primeiro ou de imagens do primeiro ou do segundo
do segundo lado lado.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-127 Confidencial
 Riscas verticais
<Verificação do usuário>
• Limpe o vidro do escâner ou a faixa de vidro do escâner
do primeiro lado/segundo lado.
• Limpe a retenção de documentos.

Etapa Causa Solução


1 Sujeira no vidro do escâner Limpe a parte interna do vidro do escâner.
Sujeira dentro da faixa de vidro do Limpe dentro da faixa de vidro do escâner
2 escâner do primeiro lado/segundo do primeiro lado/segundo lado.
lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do sensor de contato
3 contato de imagens do primeiro ou de imagens do primeiro ou do segundo
do segundo lado lado.
Arranhão no vidro do escâner Substitua a unidade de digitalização de
4
documentos.
Arranhão na faixa de vidro do Substitua a unidade do AAP.
5
escâner do segundo lado

 Riscas brancas
<Verificação do usuário>
• Limpe o vidro do escâner ou a faixa de vidro do escâner do primeiro
lado/segundo lado.
• Limpe a retenção de documentos.

Etapa Causa Solução


1 Sujeira no vidro do escâner Limpe a parte interna do vidro do escâner.
Sujeira dentro da faixa de vidro do Limpe dentro da faixa de vidro do escâner
2 escâner do primeiro lado/segundo do primeiro lado/segundo lado.
lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do sensor de contato
3 contato de imagens do primeiro ou de imagens do primeiro ou do segundo
do segundo lado lado.
Arranhão no vidro do escâner Substitua a unidade de digitalização de
4
documentos.
Arranhão na faixa de vidro do Substitua a unidade do AAP.
5
escâner do segundo lado

2-128 Confidencial
 Parcialmente sombreado
<Verificação do usuário>
• Limpe o vidro do escâner.

Etapa Causa Solução


1 Sujeira no vidro do escâner Limpe a parte interna do vidro do escâner.
Esponja do documento deformada Substitua a unidade de digitalização de
2
documentos.

 Totalmente tingido
<Verificação do usuário>
• Limpe o vidro do escâner ou a faixa de vidro do escâner
do primeiro lado/segundo lado.

Etapa Causa Solução


Dados de correção do nível de Execute "Adquirir dados do nível de branco
1
branco incorretos (código de função: 55)".
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do sensor de contato
2 contato de imagens do primeiro ou de imagens do primeiro ou do segundo
do segundo lado lado.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-129 Confidencial
4.13 Solução de problemas do fax
4.13.1 Não é possível enviar o fax
<Verificação do usuário>
• Verifique se o cabo de linha está inserido na tomada corretamente.
• Verifique se a configuração da função de discagem (sinal/pulso) está correta.
• Verifique se um documento de fax foi colocado no alimentador automático de papel
corretamente.
• Verifique se o cabo em espiral do monofone está inserido na tomada corretamente.
• Verifique se o monofone está posicionado na base corretamente.
• Verifique se o número a ser discado foi salvo corretamente no diretório telefônico.
• Verifique se a máquina receptora funciona normalmente ou se ela está equipada com
a função que deseja usar.
• Mova a máquina para outro local e verifique se há alguma fonte de ruído próxima
à máquina.
• Troque a linha telefônica.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão do cabo plano do Reconecte o cabo plano do modem.
1
modem
Falha de conexão do cabo plano do Reconecte o cabo plano do sensor de
2
sistema de tinta contínua contato de imagens.
Falha de conexão do cabo plano do Reconecte o cabo plano do painel.
3
painel
Falha de conexão do cabo plano do Reconecte o cabo plano do painel sensível
4
painel sensível ao toque ao toque.
Falha de conexão do cabo plano da Reconecte o cabo plano da PCI-chave.
5
PCI-chave
Falha de conexão da fiação da PCI Reconecte a fiação da PCI do sensor de
6 do sensor de detecção de detecção de documentos/tampa do AAP.
documentos/tampa do AAP
Atuador de detecção de Reencaixe o atuador de detecção de
7
documentos se soltando documentos.
Falha do cabo plano do sensor de Substitua o cabo plano do SCI do primeiro
8 contato de imagens do primeiro ou do segundo lado.
lado ou do segundo lado
Falha na unidade do sensor de Substitua a unidade do sensor de contato
9 contato de imagens do primeiro ou de imagens do primeiro ou do segundo
do segundo lado lado.
Falha na engrenagem da unidade Substitua a unidade do AAP.
10
do AAP
Falha na unidade de digitalização Substitua a unidade de digitalização de
11
de documentos documentos.
12 Falha na PCI do painel Substitua o conjunto da PCI do painel.
13 Falha no painel de toque Substitua o conjunto do painel de toque.
14 Falha na PCI-chave Substitua a unidade do painel.
15 Falha na PCI do modem Substitua o conjunto da PCI do modem.
16 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-130 Confidencial
4.13.2 Não é possível receber o fax
<Verificação do usuário>
• Verifique se o cabo de linha está inserido na tomada corretamente.
• Verifique se a configuração do modo de recepção está correta.
• Verifique se o monofone está posicionado na base corretamente.
• Verifique se a máquina receptora funciona normalmente ou se ela está equipada com
a função que deseja usar.
• Mova a máquina para outro local e verifique se há alguma fonte de ruído próxima
à máquina.
• Troque a linha telefônica.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão do cabo plano do Verifique a conexão do cabo plano do
1
modem modem e reconecte-o, se necessário.
2 Falha na PCI do modem Substitua o conjunto da PCI do modem.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.13.3 Ocorre um erro de comunicação


<Verificação do usuário>
• Verifique se há alguma fonte de ruído próxima à máquina.
• Troque a linha telefônica.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão do cabo plano do Verifique a conexão do cabo plano do
1
modem modem e reconecte-o, se necessário.
2 Falha na PCI do modem Substitua o conjunto da PCI do modem.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-131 Confidencial
4.14 Solução de outros problemas
4.14.1 Não é possível imprimir
<Verificação do usuário>
• Desligue e religue a chave liga/desliga.
• Verifique se o cabo USB está conectado ao host corretamente.
• Verifique se o cabo de rede está conectado ao host corretamente.
• Substitua o cabo USB.
• Substitua o cabo de rede.
• Verifique se o número máximo de páginas imprimíveis foi excedido.
• Verifique se a impressão do computador é proibida.
• Verifique a ID do limite de impressão.
• Verifique a conexão da rede.
• Consulte a seção relevante no Guia de configuração de rede.
• Verifique se os dados da impressão estão danificados.
• Instale o firmware principal mais recente.
• Use o tamanho de documento especificado no driver.
Etapa Causa Solução
Falha de conexão do conector da Reconecte o conector da rede sem fio.
1
rede sem fio
2 Falha na PCI da rede sem fio Substitua a PCI da rede sem fio.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.14.2Não é possível atualizar o firmware


<Verificação do usuário>
• Certifique-se de que não haja outra função em execução.
• Desligue e religue a chave liga/desliga.
Etapa Causa Solução
A versão do firmware não Reinstale o subfirmware mais recente
1
corresponde e o firmware principal, nesta ordem.
2 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

4.14.3Erros da interface direta USB


<Verificação do usuário>
• Substitua a memória flash USB.
• Verifique se a extensão dos dados na memória flash USB está correta.
• Verifique a possível conexão de um dispositivo USB que não esteja dentro das
especificações.
• Verifique se não há vários dispositivos USB conectados.
Etapa Causa Solução
1 Falha na fiação do host USB Troque a fiação do host USB.
2 Falha na PCI do host USB Substitua o conjunto da PCI do host USB.
3 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-132 Confidencial
4.14.4A mensagem de "Pouco papel" não desaparece
<Verificação do usuário>
• Coloque mais papel na bandeja de papel apropriada.
• Desligue e religue a chave liga/desliga.
Etapa Causa Solução
Placa de elevação da placa Substitua a bandeja de papel.
1
danificada na bandeja de papel
Falha no motor de alimentação de Troque o motor de alimentação de papel.
2
papel
Mecanismo de elevação da placa Substitua o conjunto esquerdo da estrutura
3
danificado na máquina principal.
4 Falha na PCI principal Substitua o conjunto da PCI principal.

2-133 Confidencial
CAPÍTULO 3 DESMONTAGEM/
REMONTAGEM

1. PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA
Para evitar criar problemas secundários por manuseio incorreto, siga as advertências
e precauções abaixo durante a manutenção.

ADVERTÊNCIA

Logo após a utilização da máquina, algumas peças dentro dela ficam extremamente quentes.
Ao abrir o conjunto da tampa frontal ou a tampa posterior para acessar peças dentro da
máquina, não encoste nas peças sombreadas mostradas nas seguintes figuras.

• Tenha cuidado para não perder parafusos, arruelas ou outras peças removidas.
• Assegure-se de aplicar graxa nas posições relevantes especificadas neste capítulo.
• Ao utilizar máquinas de soldar ou outras ferramentas que geram calor, cuidado para não
danificar acidentalmente peças como fios, PCIs e tampas.
• Eletricidade estática carregada em seu corpo pode danificar peças eletrônicas. Ao
transportar PCIs, assegure-se de embrulhá-las em folhas condutoras.
• Ao substituir a PCI e todas as outras peças relacionadas, coloque uma pulseira de
aterramento e realize a tarefa sobre um tapete isolante. Também tome cuidado para não
encostar nas seções de condutores nos cabos planos ou na fiação.
• Após desconectar os cabos planos, verifique se algum deles está danificado na
extremidade ou se está em curto-circuito.
• Ao conectar os cabos planos, não os insira inclinados. Após inseri-los, verifique se algum
deles está inclinado.
• Ao conectar ou desconectar as fiações, segure o corpo do conector, não os cabos. Se
o conector estiver bloqueado, libere-o primeiro.
• Após reparos, verifique não só a parte reparada, mas também a fiação. Verifique também
se outras partes relacionadas estão funcionando corretamente.
• Fechar a tampa frontal com força sem posicionar o cartucho de tôner e a unidade de
cilindro pode danificar a máquina.
• A folha de isolamento não deve ser danificada.
• Ao substituir a PCI, limpe a parte do componente e da sustentação e remova objetos estranhos.

3-1 Confidencial
2. EMBALAGEM
 Máquina

Bloco do tôner

Embalagem opcional

Gel de sílica

Sacola de polietileno

Conjunto do bloco de
poliestireno

Caixa

Fig. 3-1

3-2 Confidencial
 TT
Parte superior da caixa

Junta da caixa

Junta da caixa

Junta da caixa

Junta da caixa
Junta da caixa

Junta da caixa
Parte superior do bloco de poliestireno

Conjunto da tampa de fixação E

Parte superior da folha da caixa

Cabo CA do relé
Conjunto da tampa de fixação D

Bloco de poliestireno posterior D

Bloco de poliestireno anterior D


Bloco de poliestireno
posterior E

Sacola de polietileno

Bloco de poliestireno anterior E

Parte inferior do bloco Folha inferior


de poliestireno AD

Parte inferior do bloco


de poliestireno EP
Parte inferior do bloco de poliestireno EP
Barra inferior Parte inferior do bloco de poliestireno AD
Barra inferior

Barra inferior
Barra inferior

Parte inferior da caixa sem marca

Fig. 3-2

3-3 Confidencial
3. CATÁLOGO DE PARAFUSOS

Parafuso de ligação Taptite B Cabeça panela Taptite B

Parafuso de ligação Cabeça panela


Taptite B M3x10 Taptite B M3x8

Parafuso de ligação Cabeça panela


Taptite B M4x10 Taptite B M4x14

Parafuso de ligação Arruela Taptite B


Taptite B M4x12
Arruela Taptite B
M3x10
Parafuso de ligação
Taptite B M4x30
Parafuso de cabeça plana Taptite B

Parafuso de cabeça
Arruela Taptite S plana Taptite B M3x10

Arruela Taptite S
M3x6 SR Parafuso de ligação

Arruela Taptite S Parafuso de ligação


M3x8 SR M3x4

Parafuso de ligação
Arruela M5x8

Arruela
M3x8 Parafuso meia rosca

Parafuso cabeça panela (arruela do parafuso) Parafuso meia rosca

Parafuso cabeça panela


(arruela do parafuso)
M3x12 DB Parafuso meia rosca
(preto)
Parafuso cabeça panela
(arruela do parafuso)
M3.5x6

Parafuso cabeça panela

Parafuso cabeça
panela M4x8

Fig. 3-3

3-4 Confidencial
4. LISTA DE TORQUE DOS PARAFUSOS

Torque de aperto
Localização do parafuso Tipo de parafuso Quant.
N·m (kgf·cm)
Tampa D da linha da unidade de Vinculação Taptite B M4x12 0,8±0,1 (8±1)
1
fusão
Tampa E da linha da unidade de Cabeça panela Taptite B 0,8±0,1 (8±1)
1
fusão M4x14
Unidade do fusor Cabeça panela Taptite B 0,8±0,1 (8±1)
1
M4x14
Tampa lateral E Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Tampa lateral D Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Placa de blindagem principal Parafuso da arruela M3x8 0,45±0,05 (4,5±0,5)
(preto)
Fiação FG do AAP
3
Fiação FG do modem E
Fiação FB FG
Fiação FG do painel Arruela Taptite S M3x8 SR 1 0,6±0,1 (6±1)
Unidade de digitalização de Vinculação Taptite B M4x12 0,8±0,1 (8±1)
6
documentos/AAP
Unidade do AAP (conjunto de Vinculação Taptite B M4x12 0,8±0,1 (8±1)
(preto) 1
dobradiça E)
Conjunto de dobradiça E Vinculação Taptite B M4x12 3 0,8±0,1 (8±1)
Suporte da dobradiça D Arruela Taptite B M3x10 1 0,5±0,1 (5±1)
Braço da dobradiça direita Arruela Taptite B M3x10 3 0,5±0,1 (5±1)
Tampa frontal do AAP Arruela Taptite B M3x10 2 0,5±0,1 (5±1)
Conjunto do suporte de Arruela Taptite B M3x10 0,5±0,1 (5±1)
1
separação do AAP
Calha de documentos superior Arruela Taptite B M3x10 6 0,5±0,1 (5±1)
Unidade do painel Arruela Taptite B M3x10 4 0,5±0,1 (5±1)
Pressionador do LCD Arruela Taptite B M3x10 3 0,5±0,1 (5±1)
Tampa da placa de blindagem Arruela Taptite B M3x10 4 0,5±0,1 (5±1)
Conjunto da PCI do host USB Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Tampa superior do escâner Vinculação Taptite B M4x12 8 0,8±0,1 (8±1)
Fiação FG do modem D Arruela Taptite S M3x6 SR 0,6±0,1 (6±1)
1
(lateral da estrutura D)
Conjunto da tampa articulada Vinculação Taptite B M4x12 6 0,8±0,1 (8±1)
Fiação FG do modem E Parafuso cabeça panela 0,6±0,1 (6±1)
(arruela do parafuso) M3,5x6 1
(lateral do modem)
Fiação FG do modem D Parafuso cabeça panela 0,6±0,1 (6±1)
(arruela do parafuso) M3,5x6 1
(lateral do modem)
Placa de blindagem do modem Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Tampa da blindagem do modem Parafuso cabeça panela 0,6±0,1 (6±1)
(arruela do parafuso) M3,5x6 1

Conjunto da PCI do modem Arruela Taptite S M3x6 SR 2 0,5±0,1 (5±1)


Parte inferior da tampa veil Parafuso da arruela M3x8 0,45±0,05 (4,5±0,5)
1
(preto)

3-5 Confidencial
Localização do parafuso Tipo de parafuso Torque de aperto
Quant.
N·m (kgf·cm)
Conjunto da PCI principal Parafuso da arruela M3x8 0,45±0,05 (4,5±0,5)
4
(preto)
Barra superior Vinculação Taptite B M4x12 0,8±0,1 (8±1)
2
(T1: Modelos de 520 folhas)
Unidade laser Arruela Taptite S M3x8 SR 4 0,8±0,05 (8±0,5)
Placa de aterramento do Arruela Taptite S M3x8 SR 0,8±0,1 (8±1)
escâner (lado de fixação da placa do 1
escâner)
Parafuso da arruela M3x8 0,45±0,05 (4,5±0,5)
(preto) (lado da tampa da
1
placa de blindagem de baixa
tensão)
Tampa da placa de blindagem Parafuso da arruela M3x8 0,45±0,05 (4,5±0,5)
3
de baixa tensão (preto)
Vinculação Taptite B M4x12 1 0,8±0,1 (8±1)
Parafuso cabeça panela 0,5±0,1 (5±1)
1
M4x8
Fiação de aterramento Parafuso cabeça panela 0,5±0,1 (5±1)
M4x8 1

Entrada Parafuso de cabeça plana 0,5±0,1 (5±1)


Taptite B M3x10 1

Conjunto da PCI do Parafuso da arruela M3x8 1 0,45±0,05 (4,5±0,5)


fornecimento de energia de (preto)
baixa tensão
Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Placa de aterramento D da barra Arruela Taptite S M3x8 SR 0,6±0,1 (6±1)
inferior (lado de fixação da placa de 1
(T1: Modelos de 520 folhas) blindagem de baixa tensão)
Dianteira da barra inferior Arruela Taptite S M3x8 SR 0,6±0,1 (6±1)
(T1: Modelos de 250 folhas) (lado de fixação da placa de 1
blindagem de baixa tensão)
Placa de blindagem de baixa Vinculação Taptite B M4x12 0,8±0,1 (8±1)
tensão 1

Tampa do suporte 1 Vinculação Taptite B M4x12 1 0,8±0,1 (8±1)


Mola de aterramento da pinça Cabeça panela Taptite B 0,5±0,1 (5±1)
1
M3x8
Tampa do suporte 2 Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Dianteira da barra inferior Vinculação Taptite B M4x12 0,8±0,1 (8±1)
(T1: Modelos de 520 folhas)
Placa de aterramento E
da barra inferior 2
Placa de aterramento D
da barra inferior
Tampa da barra inferior
Traseira da barra inferior Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Centro da barra inferior Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Traseira da barra superior Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Placa de aterramento E da barra Arruela Taptite S M3x8 SR 0,6±0,1 (6±1)
inferior (T1: Modelos de (lado de fixação do 1
520 folhas) subconjunto da unidade)

3-6 Confidencial
Localização do parafuso Tipo de parafuso Torque de aperto
Quant.
N·m (kgf·cm)
Dianteira da barra inferior Arruela Taptite S M3x8 SR 0,6±0,1 (6±1)
(T1: Modelos de 250 folhas) (lado de fixação do 1
subconjunto da unidade)
Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Conjunto E da estrutura principal Arruela Taptite S M3x8 SR 4 0,8±0,1 (8±1)
Vinculação Taptite B M4x12 4 0,8±0,1 (8±1)
Subconjunto da unidade Vinculação Taptite B M4x12 8 0,8±0,1 (8±1)
Placa do motor da alimentação Arruela Taptite S M3x8 SR 4 0,8±0,1 (8±1)
de papel
Motor de alimentação de papel Vinculação do parafuso M3x4 3 0,65±0,05 (6,5±0,5)
Solenoide em MP Vinculação Taptite B M3x10 1 0,5±0,1 (5±1)
Conjunto de calafetação da Vinculação Taptite B M4x12 3 0,8±0,1 (8±1)
blindagem da PCI principal
Arruela Taptite S M3x8 SR 2 0,6±0,1 (6±1)
Placa do motor de ejeção Vinculação Taptite B M3x10 2 0,5±0,1 (5±1)
Motor de ejeção Vinculação do parafuso M3x4 1 0,65±0,05 (6,5±0,5)
Estrutura inferior E Vinculação Taptite B M4x30 0,8±0,1 (8±1)
(T1: Modelos de 520 folhas) 3

Placa da base Parafuso cabeça panela 0,6±0,1 (6±1)


(arruela do parafuso) M3x12 2
DB
Vinculação Taptite B M4x12 4 0,8±0,1 (8±1)
Conjunto da PCI do fornecimento Vinculação Taptite B M4x12 0,8±0,1 (8±1)
de energia de alta tensão 2

Conjunto de suporte do atuador Vinculação Taptite B M3x10 0,5±0,1 (5±1)


1
de alimentação de papel da T1
Estrutura principal D Vinculação Taptite B M4x12 5 0,8±0,1 (8±1)
Estrutura da alimentação da MP Vinculação Taptite B M3x10 2 0,5±0,1 (5±1)
Conjunto da PCI do sensor de Vinculação Taptite B M3x10 0,5±0,1 (5±1)
1
falta de papel da MP
Conjunto da PCI do sensor de Vinculação Taptite B M3x10 0,5±0,1 (5±1)
1
falta de papel
Tampa lateral E da LT Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Tampa lateral D da LT Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Conjunto da tampa frontal da LT Arruela Taptite S M3x8 SR 1 0,8±0,1 (8±1)
Placa de aterramento da barra Vinculação Taptite B M4x12 1 0,8±0,1 (8±1)
inferior E (520)
Arruela Taptite S M3x8 SR 1 0,8±0,1 (8±1)
Placa de aterramento E da barra Arruela Taptite S M3x8 SR 0,8±0,1 (8±1)
inferior 2

Conjunto da unidade LT Vinculação Taptite B M4x12 3 0,8±0,1 (8±1)


Dianteira da barra inferior Vinculação Taptite B M4x12 0,8±0,1 (8±1)
1
(modelos com 520 folhas)
Dianteira da barra inferior Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
(modelos com 250 folhas)
Arruela Taptite S M3x8 SR 0,8±0,1 (8±1)
1
(2a)
Arruela Taptite S M3x8 SR 0,6±0,1 (6±1)
1
(2b)
Barra inferior Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)

3-7 Confidencial
Localização do parafuso Tipo de parafuso Torque de aperto
Quant.
N·m (kgf·cm)
Placa FG E central Arruela Taptite S M3x8 SR 0,8±0,1 (8±1)
1
(4a)
Arruela Taptite S M3x8 SR 0,6±0,1 (6±1)
1
(4b)
Unidade da estrutura E da LT Vinculação Taptite B M4x12 4 0,8±0,1 (8±1)
Arruela Taptite S M3x8 SR 0,8±0,1 (8±1)
4
(5a)
Arruela Taptite S M3x8 SR 0,6±0,1 (6±1)
2
(5b)
Placa FG D central Arruela Taptite S M3x8 SR 0,8±0,1 (8±1)
1
(6a)
Arruela Taptite S M3x8 SR 0,6±0,1 (6±1)
1
(6b)
Estrutura de alimentação de Arruela Taptite S M3x8 SR 4 0,6±0,1 (6±1)
papel da LT
Placa FG D da 0,6±0,1 (6±1)
estrutura de 1
alimentação de papel
Feixe frontal da LT Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Conjunto do suporte do atuador Vinculação Taptite B M3x10 0,5±0,1 (5±1)
da alimentação de papel da LT 1

Conjunto da PCI do sensor de Vinculação Taptite B M3x10 0,5±0,1 (5±1)


falta de papel da LT 1

3-8 Confidencial
 Lista de torque dos parafusos (TT)
Torque de aperto
Localização do parafuso Tipo de parafuso Quant.
N·m (kgf·cm)
Tampa superior da TT Parafuso meia rosca 8 0,8±0,1 (8±1)
Vinculação Taptite B M4x10 2 0,8±0,1 (8±1)
Tampa lateral E Vinculação Taptite B M4x10 7 0,8±0,1 (8±1)
Tampa lateral D Vinculação Taptite B M4x10 7 0,8±0,1 (8±1)
Tampa posterior Parafuso de cabeça cilíndrica 0,8±0,1 (8±1)
6
(preto)
Placa da tampa da PCI Parafuso da arruela M3x8 (preto) 3 0,5±0,1 (5±1)
Conjunto da PCI de controle Parafuso da arruela M3x8 (preto) 0,5±0,1 (5±1)
4
da TT
Placa de blindagem da PCI Parafuso da arruela M3x8 (preto) 6 0,8±0,1 (8±1)
Suporte do sensor de fixação Arruela Taptite S M3x8 SR 1,0±0,1 (10±1)
1
(lado E)
Suporte do sensor de fixação Arruela Taptite S M3x8 SR 1,0±0,1 (10±1)
1
(lado D)
Placa FG E Arruela Taptite S M3x8 SR 4 1,0±0,1 (10±1)
Conjunto de calafetação da Vinculação Taptite B M4x10 0,8±0,1 (8±1)
4
placa do motor
Motor da TT Vinculação do parafuso M3x4 3 0,65±0,05 (6,5±0,5)
Superfície da placa de Arruela Taptite S M3x8 SR 6 1,0±0,1 (10±1)
reforço E
Duto de ar Vinculação Taptite B M4x10 1 0,8±0,1 (8±1)
Unidade T2TT Arruela Taptite S M3x8 SR 8 1,0±0,1 (10±1)
Vinculação Taptite B M4x10 2 0,8±0,1 (8±1)
Parafuso da arruela M3x8 (preto) 6 0,8±0,1 (8±1)
Placa de aterramento direita Parafuso cabeça panela (arruela 0,5±0,1 (5±1)
da TT 1
do parafuso) M3,5x6
Parafuso da arruela M3x8 (preto) 1 0,8±0,1 (8±1)
Traseira da placa de Parafuso da arruela M3x8 (preto) 0,8±0,1 (8±1)
aterramento da TT 1
(esquerda)
Parafuso da arruela M3x8 (preto) 0,5±0,1 (5±1)
1
(direita)
Conjunto de calafetação da Arruela Taptite S M3x8 SR 1,0±0,1 (10±1)
placa de posicionamento 8
(quatro peças)
Placa de reforço E (1/2) Arruela Taptite S M3x8 SR 6 1,0±0,1 (10±1)
Placa FG E Arruela Taptite S M3x8 SR 4 1,0±0,1 (10±1)
Conjunto da placa da Vinculação Taptite B M4x12 0,8±0,1 (8±1)
4
engrenagem de calafetação
Unidade T3TT Arruela Taptite S M3x8 SR 3 0,8±0,1 (8±1)
Vinculação Taptite B M4x10 2 0,8±0,1 (8±1)
Tampa da placa de Parafuso cabeça panela (arruela 0,5±0,1 (5±1)
blindagem de baixa tensão 1
do parafuso) M3,5x6
Parafuso da arruela M3x8 (preto) 2 0,5±0,1 (5±1)
Fiação de aterramento Parafuso cabeça panela (arruela 0,5±0,1 (5±1)
1
do parafuso) M3,5x6

3-9 Confidencial
Localização do parafuso Tipo de parafuso Quant. Torque de aperto
N·m (kgf·cm)
Entrada Parafuso de cabeça plana Taptite 0,5±0,1 (5±1)
2
B M3x10
Tampa da tomada Vinculação Taptite B M3x10 1 0,5±0,1 (5±1)
Conjunto da PCI do Parafuso da arruela M3x8 (preto) 0,5±0,1 (5±1)
fornecimento de energia de 2
baixa tensão
Conjunto de calafetação da Arruela Taptite S M3x8 SR 1,0±0,1 (10±1)
placa de posicionamento 8
(quatro peças)
Placa de reforço E (2/2) Arruela Taptite S M3x8 SR 0,8±0,1 (8±1)
3
(esquerda)
Arruela Taptite S M3x8 SR (direita) 3 1,0±0,1 (10±1)
Vinculação do parafuso M5x8 3 0,8±0,1 (8±1)
Parafuso da arruela M3x8 (preto) 4 0,8±0,1 (8±1)
Placa de reforço D Arruela Taptite S M3x8 SR 1 1,0±0,1 (10±1)
Placa FG E Arruela Taptite S M3x8 SR 4 1,0±0,1 (10±1)
Conjunto da placa da Vinculação Taptite B M4x12 0,8±0,1 (8±1)
4
engrenagem de calafetação
Unidade T4TT Arruela Taptite S M3x8 SR 3 1,0±0,1 (10±1)
Vinculação Taptite B M4x10 2 0,8±0,1 (8±1)
Conjunto de calafetação da Arruela Taptite S M3x8 SR 1,0±0,1 (10±1)
placa de posicionamento 8
(quatro peças)
Unidade T5TT Arruela Taptite S M3x8 SR 3 1,0±0,1 (10±1)
Vinculação Taptite B M4x10 2 0,8±0,1 (8±1)
Placa de aterramento da TT Arruela Taptite S M3x8 SR 2 0,8±0,1 (8±1)
Barra inferior (parte anterior) Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Placa de aterramento E da Arruela Taptite S M3x8 SR 1 0,8±0,1 (8±1)
barra inferior
Conjunto da unidade Vinculação Taptite B M4x12 3 0,8±0,1 (8±1)
Tampa frontal da TT Arruela Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Arruela Taptite S M3x8 SR 1 0,8±0,1 (8±1)
Barra inferior (parte posterior) Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Estrutura esquerda Arruela Taptite S M3x8 SR 2 0,8±0,1 (8±1)
Vinculação Taptite B M4x12 1 0,8±0,1 (8±1)
Placa de aterramento UB D Arruela Taptite S M3x8 SR 1 0,8±0,1 (8±1)
Estrutura de alimentação de Arruela Taptite S M3x8 SR 0,8±0,1 (8±1)
2
papel da TT
Feixe frontal da TT Vinculação Taptite B M4x12 2 0,8±0,1 (8±1)
Conjunto do suporte do Vinculação Taptite B M3x10 0,5±0,1 (5±1)
atuador da alimentação de 1
papel da TT
Conjunto da PCI do sensor Vinculação Taptite B M3x10 1 0,5±0,1 (5±1)
de falta de papel da TT

3-10 Confidencial
5. LUBRIFICAÇÃO
Tipo de óleo lubrificante Quantidade de
Ponto de lubrificação
(Nome do fabricante) lubrificação
Engrenagem da unidade
10 pontos
do fusor 39
1,5 - 2,0 mm de diâm.
FLOIL BG-10KS (Kanto Kasei) Engate do revelador 51R 1 ponto
da esfera
Engrenagem da junta do
4 pontos
revelador 37

 Engrenagem da unidade do fusor 39

Fig. 3-4

 Engate do revelador 51R

Fig. 3-5

 Engrenagem da junta do revelador 37

Fig. 3-6

3-11 Confidencial
Tipo de óleo lubrificante Quantidade de
Ponto de lubrificação
(Nome do fabricante) lubrificação
Mola do amortecedor
da MP Aplique no
HANARL BDX-313A (Kanto Aplique com pincel mais
diâmetro
Kasei) Engrenagem ociosa 50 de uma vez.
interno.
Z18M10

 Mola do amortecedor da MP

Fig. 3-7

 Engrenagem ociosa 50 Z18M10 (Somente modelos com 520 folhas)

Fig. 3-8

3-12 Confidencial
6. VISÃO GERAL DAS ENGRENAGENS
<Visualização de layout>

8 7
2 5 6
1

3
4

Fig. 3-9

<Visualização de desenvolvimento>
7

8 6
4

Fig. 3-10

Observação:
• Ao manusear engrenagens, certifique-se de que a estrutura esquerda esteja virada
para cima. Caso contrário, todas as engrenagens se soltarão.

<Nome das engrenagens>


Engate do revelador
1 LY4409 5 LY4408 Engate do revelador 51R
unidirecional 53
Engrenagem ociosa do
2 D001D0 Engrenagem 38 DEV 6 LY4405
revelador 53
Engrenagem central Engrenagem do eixo do
3 D001D2 7 LY4407
50R42R18 DEV revelador 22
Engrenagem ociosa alta do
4 LY4406 8 D000XL Engrenagem de ejeção
revelador 39L
* Essas peças estão sujeitas a alterações sem aviso.

3-13 Confidencial
<Visualização de layout>

9
10
16

19 11
15 14
12
18
17
13

Fig. 3-11

<Visualização de desenvolvimento>

16

15 19

11
17 14
18 10
9
13 12

Fig. 3-12

Observação:
• Ao manusear engrenagens, certifique-se de que a estrutura esquerda esteja virada
para cima. Caso contrário, todas as engrenagens se soltarão.

<Nome das engrenagens>


9 LY4394 Engrenagem do setor 53/57 da MP 15 LY4451 Engrenagem DX 27/19
Engrenagem da unidade do
10 LY4336 Engrenagem da unidade 18 da MP 16 LY4450
fusor 39
11 D004PV Engrenagem 39/17 PP 17 D0004F Fusor da engrenagem 23/40R
Engrenagem de pêndulo do
12 LY4403 Engrenagem ociosa 37 da T1 18 LY4449
fusor 25
Fusor da engrenagem 22L/
13 LY4398 Engrenagem da unidade 29 da LT 19 D0004S
33L
14 D0041S Engrenagem 19 42 da T1
* Essas peças estão sujeitas a alterações sem aviso.

3-14 Confidencial
 TT
<Visualização de layout>

1
2

Fig. 3-13

<Visualização de desenvolvimento>

Fig. 3-14

<Nome das engrenagens>


1 D00475 Engrenagem Z20/Z44 da TT 2 LY4403 Engrenagem ociosa 37
* Essas peças estão sujeitas a alterações sem aviso.

3-15 Confidencial
7. ROTEAMENTO DA FIAÇÃO

1 Unidade do AAP - Conjunto da PCI principal

Cabo plano do SCI do segundo lado (somente


para modelos com digitalização duplex)

Cabo plano do SCI do segundo


lado (somente para modelos com
digitalização duplex)

Suporte do cabo plano

Fiação do sensor do AAP


(bobinagem da fita preta)
Fiação FG da FB
Fiação FG do AAP (amarela)
(vermelha ou laranja)

Fita
Conjunto da PCI
principal

Fiação FG do modem E (preta) Fiação do sensor do AAP


Fiação FG do AAP (bobinagem da fita preta)
(vermelha ou laranja)

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-16 Confidencial
2 Unidade de digitalização de documentos - Conjunto da PCI principal

Fiação do host
USB (cinza)
Cabo plano do sensor de
contato de imagens do
primeiro lado

Cabo plano do painel

Fiação FG do painel (branca)

Fiação FG da FB
(amarela)

Fiação do motor FB (amarela)

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-17 Confidencial
3 Lado esquerdo da máquina

Cabo plano do sensor de contato


de imagens do primeiro lado
Cabo plano do SCI do segundo lado (somente Cabo plano do modem
para modelos com digitalização duplex) Fiação do host USB (cinza)

Cabo plano do painel

Fiação FG do painel
(branca)

Fiação do motor FB (amarela)


Fiação FG do AAP (vermelha ou laranja)

Fiação do sensor do AAP


(bobinagem da fita preta)

Fiação FG do
modem E (preta)

Fiação FG da FB
(amarela)

Conjunto da PCI principal

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-18 Confidencial
4 Unidade do AAP

Fiação da tampa do AAP (preta, branca)


Fiação do sensor de detecção de documentos (branca)

Fiação do motor do
AAP (vermelha)

Fiação FG do AAP
(vermelha ou laranja)
Cabo plano do SCI do segundo
lado (somente para modelos
com digitalização duplex)

Fiação do sensor da posição de digitalização do documento (azul)

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-19 Confidencial
5 Unidade de digitalização de documentos

Unidade SCI do primeiro lado

Fiação FG do
painel (branca)

Cabo plano do
Conjunto da PCI
sensor de contato
do host USB
de imagens do
primeiro lado

Fiação do motor
FB (amarela)

Fiação FG da
FB (amarela)

Cabo plano do painel

Fiação do host USB (cinza)

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-20 Confidencial
6 Unidade do painel (modelo de 4,85 polegadas)

Conjunto da PCI do
NFC (somente
modelos com NFC)

Cabo plano do NFC


(somente modelos com NFC)

Cabo plano do painel de toque

Conjunto da PCI
do painel

Cabo plano da PCI-chave Cabo plano do LCD Cabo plano do painel

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-21 Confidencial
7 Unidade do painel (modelo de 3,7 polegadas)

Conjunto da PCI do
NFC (somente
Cabo plano do NFC
modelos com NFC)
(somente modelos com NFC)

Cabo plano do painel de toque

Conjunto da PCI
do painel

Cabo plano da PCI-chave LCD Cabo plano do painel

Cabo plano do LCD Cabo plano do relé do LCD

Conjunto da PCI do relé do LCD

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-22 Confidencial
8 Unidade do alto-falante, modem (lado da PCI principal)

Fiação FG do modem D (verde)

Cabo plano do modem

Fiação do alto-falante
(vermelha, preta)

Fiação FG do modem E (preta)

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-23 Confidencial
9 Unidade do alto-falante, modem (lado do fornecimento de energia de baixa tensão)

Fiação do sensor de empilhamento


(vermelha, preta, branca)
Cabo plano do modem

Fiação do alto-falante
(vermelha, preta)

Fiação FG do
modem E (preta)

Núcleo plano

Fiação FG do modem D (verde)

Núcleo

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-24 Confidencial
10 Lado esquerdo da máquina

Fiação da PCI do sensor de detecção da quantia de tôner


(emissão de luz) (preta, branca, verde, vermelha)
Fiação do alto-falante (vermelha, preta)
Fiação do sensor de Engate do revelador 51R
Fiação do host USB (cinza) empilhamento
Fiação do engate de Fiação da PCI do sensor de detecção da quantia de
(vermelha, preta, branca) Núcleo plano
Fiação frontal do relé (branca) revelação (azul) tôner (recepção de luz) (preta, branca)
Conjunto da PCI frontal do relé

Sensor da tampa frontal

Fiação do sensor da tampa


Conjunto da PCI do frontal (vermelha, preta)
Fiação do motor de ejeção (branca) sensor de detecção da
quantia de tôner Fiação do solenoide
Fiação do sensor de temperatura (recepção de luz) MP (branca)
interna (branca)

Fiação do sensor de falta de papel* (branca)

Cabo plano da unidade laser Solenoide em MP


Fiação da lâmpada
Fiação do sensor de ejeção (laranja, amarela, de apagamento*
branca, verde, azul, preta, vermelha) (vermelha, branca)
Fiação do engate de
coleta da T1 (preta)
Conjunto da PCI principal

Engate de seleção em T1
Fiação do sensor da bandeja duplex/
tampa posterior (preta, branca)
Fiação do sensor de temperatura externa/ Fiação do fornecimento de energia
Fiação do engate de registro (preta)
umidade (vermelha, azul, branca) de baixa tensão (branca, preta)
Engate de registro
Fiação do conector da LT/TT (branca, preta, vermelha) Cabo plano do fornecimento de
energia de alta tensão
Fiação do motor de alimentação de papel (azul, branca, vermelha)
*Somente modelos com T1 de 520 folhas

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-25 Confidencial
11 Parte posterior da máquina

Fiação da PCI do sensor de detecção da quantia de


Cabo plano da unidade laser tôner (emissão de luz) (preta, branca, verde, vermelha)
Ventilador principal
Fiação do ventilador principal (cinza, preta, vermelha)

Unidade do fusor
Conjunto da PCI do sensor de
detecção da quantia de tôner
(emissão de luz)

Fiação do fornecimento de energia


de baixa tensão (branca, preta)

Fiação do aquecedor de
baixa tensão (interna)
(branca, preta)
Fiação de aterramento
(externa) (verde,
amarela)
Fiação do termistor
central (preta)

Fiação do termistor
lateral (branca)

Fiação do aquecedor
Fiação de aterramento (branca ou preta)
(externa) (verde, amarela)

Fiação do aquecedor de baixa Fiação do aquecedor de


tensão (interna) (branca, preta) baixa tensão (branca, preta)
Conjunto da PCI do fornecimento de
Nos modelos da China energia de baixa tensão

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-26 Confidencial
12 Parte inferior da máquina

Conjunto da PCI do sensor de falta de papel


(modelos com host USB somente na parte posterior)

Fiação do sensor de falta de papel (branca)


(modelos com host USB somente na parte posterior)

Fiação do fornecimento de energia de baixa


tensão (branca, preta)

Fiação do sensor de ejeção


(laranja, amarela, branca,
verde, azul, preta, vermelha)

Conjunto da PCI do sensor de ejeção

Fiação da lâmpada de apagamento (vermelha, branca)


(somente modelos com T1 de 520 folhas)

Lâmpada de apagamento (somente modelos com T1 de 520 folhas)

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-27 Confidencial
13 Parte inferior da máquina (Conjunto da PCI de fornecimento de energia de alta tensão)

Cabo plano do fornecimento de Conjunto da PCI do fornecimento de energia de alta tensão


energia de alta tensão
Conjunto da PCI do sensor de
alimentação de papel da T1

Fiação do sensor de registro


frontal/posterior (vermelha,
preta, laranja, azul)
Conjunto da PCI do sensor
de registro frontal/posterior

Fiação do sensor
de alimentação de
papel da T1
(laranja, preta,
vermelha)

Fiação do sensor de
falta de papel da MP
(vermelha, azul,
branca)

Conjunto da PCI do sensor de falta de papel da MP

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-28 Confidencial
14 Conjunto da PCI de controle da TT

Fiação do fornecimento de energia Abraçadeiras


de baixa tensão (branca, marrom) Abraçadeiras
Fiação do motor
da TT (branca)
<Parte posterior> <Parte frontal>

De em 15. Lado
esquerdo da TT

Unidade
T2TT

De em 18. Unidade T3TT

Abraçadeiras
Abraçadeiras
Fiação do relé do
motor do ventilador Conjunto da PCI
(branca) de controle da TT
Unidade
Fiação do relé do T3TT
sensor de nivelamento
D da TT (branca)
Abraçadeira

Fiação do relé T2TT (branca)


Fiação do conector da LT/TT (branca)
De em 15. Lado esquerdo da TT
Sensor de nivelamento E da TT (branca, vermelha)
Abraçadeira
Fiação do relé T5TT (branca)
Fiação do relé T3TT (branca)
Fiação do relé T4TT (branca)

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-29 Confidencial
15 Lado esquerdo da TT

<Parte posterior> <Parte frontal>

Fiação do conector
da LT/TT (branca)

Fiação do relé
T2TT (branca)

Fiação do fornecimento de energia Para em 14. Conjunto Unidade T2TT


de baixa tensão (branca, marrom) da PCI de controle da TT

Abraça
Fiação do relé do sensor de
nivelamento D da TT (branca)

Fiação do relé do motor do


ventilador (branca, preta, vermelha)

Unidade T3TT
Para em 14. Conjunto
da PCI de controle da TT
Fiação do relé
T3TT (branca)

Abraçadeira

Fiação do relé Unidade T4TT


T4TT (branca)

Abraçadeira

Fiação do relé
T5TT (branca) Unidade T5TT

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-30 Confidencial
16 Lado direito superior da TT

Sensor de nivelamento D da TT
Fiação do relé do sensor de
(branca, vermelha)
nivelamento D da TT (branca)

<Parte frontal> <Parte posterior>

Abraçadeiras

Unidade
T2TT De em 18.
Unidade T3TT

Fiação de
aterramento
(verde/
amarela)

Conjunto da PCI do
Unidade fornecimento de
T3TT energia de baixa
tensão

Fiação do motor do ventilador Fiação de entrada (branca, preta)


Fiação do fornecimento de De em 18. (branca, preta, vermelha)
energia de baixa tensão Unidade T3TT
Fiação do relé do motor do ventilador (branca)
(branca, marrom)

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-31 Confidencial
17 Conjunto da PCI do relé TT (cada unidade da TT)

Conjunto do suporte do
atuador da alimentação
Conjunto da PCI do sensor de alimentação de papel da TT de papel da TT

Conjunto da PCI
do sensor de
congestionamento
da TT

Fiação do sensor de
Conjunto do suporte do atuador da alimentação de papel da TT
alimentação de papel da TT (branca, azul, vermelha)

Conjunto da PCI do sensor de falta de papel da TT Conjunto da estrutura


de alimentação de
papel da TT

Fiação do sensor de falta de papel da TT


(branca, azul, vermelha)

Fiação do sensor de atolamento (branca) Engate de liberação da TT

<Parte posterior> <Parte frontal>

Fiação do sensor de Fiação do engate de coleta da TT (preta) Engate de


alimentação de papel da TT seleção da TT
(branca, azul, vermelha) Fiação do engate de liberação da TT (preta)

Conjunto da PCI do relé da TT

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-32 Confidencial
18 Unidade T3TT

De em 16. Lado
direito superior da TT
De em 16. Lado
Fiação de aterramento (verde/amarela) direito superior da TT

Fiação de entrada (branca, preta) Conjunto da PCI do fornecimento


de energia de baixa tensão

<Parte posterior> <Parte frontal>

Unidade
T3TT

Fiação do fornecimento
de energia de baixa
tensão (branca, marrom)
Fiação do relé do sensor de nivelamento D da TT (branca)
Fiação do relé do motor do
ventilador (branca)
De em 14. Conjunto da
PCI de controle da TT

As cores da fiação estão sujeitas a alterações por motivos diversos.

3-33 Confidencial
8. FLUXOGRAMA DE DESMONTAGEM
8.1 Máquina
Desmontar / Remontar (segundos)
9.6 Conjunto da guia de 9.11.3 Conjunto da 9.7 Bloqueador de 9.21 Conjunto de 9.28 Traseira da barra
9.1 Bandeja duplex papel da MP tampa do AAP papel suporte do rolete da PF inferior *1
5/5 5/5 5/5 5/5 5/10 5/10

9.6 Conjunto da tampa da MP / 9.11.3 Bloqueador de 9.41 Conjunto do 9.28 Centro da barra
Mola do amortecedor MP documentos suporte do rolete da inferior *1
9.2 Bandeja de papel 15/20 5/5 MP/Conjunto do bloco 5/10
de separação da MP/
5/5 Mola do bloco de
separação da MP
9.7 Conjunto da tampa 20/40 9.28 Dianteira da barra inferior
*1
frontal / Tampa da barra inferior *1
10/10 5/10
9.2 Conjunto do bloco de
separação / Engrenagem
Z22M10 /Engrenagem
ociosa Z18M10 *2 ou 50 9.8 Tampa lateral E 9.9 Tampa lateral D
Z18M10 *1 / Engrenagem 10/10 10/10
de elevação Z27M10 *2 ou
Engrenagem de elevação
Z48M10 *1
10/15

9.28 Dianteira da barra


9.10 Placa de inferior *2
blindagem principal
5/10
5/5

9.3 Tampa posterior


5/10
9.18 PCI da rede sem 9.18 Parte inferior da
fio (somente modelos tampa veil
de rede sem fio) 15/25
5/5
9.3 Calha exterior
5/5
9.19 Sensor de 9.26 Conjunto da PCI
temperatura externa/ frontal do relé
9.18 Conjunto da PCI umidade
principal 15/25
5/5
9.4 Tampa do fusor 20/30
5/5 *1 ou *2

9.27 Engate de registro/ 9.31 Conjunto da PCI


engate de coleta da T1 do sensor de detecção
10/15 da quantia de tôner
9.5 Unidade do fusor 9.38 Conector da LT/TT (recepção de luz)
5/5 10/15 10/10

*2
9.28 Eixo do rolete de
registro
5/5

9.29 Subconjunto da
unidade
15/25

9.32 Solenoide em MP 9.29 Motor de


alimentação de papel
5/15
5/10

9.33 Engate do 9.30 Engrenagem da


revelador 51R junta do revelador 37/
5/15 Junta do revelador
5/5
9.28 Folha de isolamento
da PCI principal
5/5 9.34 Sensor de
temperatura interna
5/5

9.35 Conjunto de calafetação


da blindagem da PCI principal
15/20

9.37 Sensor de tampa 9.35 Engrenagem da


*1 Modelos com T1 de 520 folhas
9.36 Motor de ejeção
posterior/bandeja duplex unidade do fusor 39 *2
10/15
5/10
5/5 Modelos com T1 de 250 folhas

3-34 Confidencial
Desmontar / Remontar (segundos)

9.11.1 Unidade do AAP


15/25

9.11 Unidade de
digitalização de documentos
9.11.2 Conjunto de
dobradiça E 40/30
10/10

9.11.4 Tampa da
engrenagem 9.12.1 Unidade do 9.15 Conjunto da 9.22 Placa de
9.16 Tampa da blindagem
15/10 painel tampa articulada do modem (somente aterramento do escâner
25/40 30/40 modelos com FAX) 5/5
10/15

9.11.5 Conjunto do rolete de 9.11.2 Dobradiça D, 9.12.1 Cabo plano do 9.22 Tampa da placa de
separação de documentos suporte da dobradiça D, painel blindagem de baixa tensão
9.16 Conjunto da PCI
10/10 braço da dobradiça D 10/25 do modem / cabo plano 10/10
10/15 do modem (somente
modelos com FAX)
9.13 Folha de proteção 20/35 9.22 Folha de isolamento do
9.11.6 Conjunto do
suporte de separação USB fornecimento de energia de
do AAP 5/5 baixa tensão
5/5 5/5
9.28 Traseira da barra
superior *1 9.20 Barra superior *1
9.11.4 Tampa frontal 9.14 Tampa superior 9.13 Conjunto da PCI 9.22 Conjunto da PCI do
do escâner do host USB 5/10 5/10 fornecimento de energia
do AAP
25/10 15/20 10/15 de baixa tensão
15/20

9.17 Conjunto da PCI do


9.11.7 Calha de 9.11.4 Sub-bandeja de 9.14 Unidade SCI do 9.12.2 Pressionador do sensor de empilhamento
documentos superior documentos primeiro lado LCD (modelos com host USB
15/20 5/5 15/20 10/15 somente na parte
posterior) *2
*4 15/20
9.14 Cabo plano do 9.12.2 Tampa da placa
sensor de contato de de blindagem
imagens do primeiro lado 10/10 9.20 Unidade laser /
9.11.7 Calha de 9.11.7 Tampa dos 10/40 Cabo plano da unidade
documentos inferior documentos laser 9.23 Placa de
10/10 5/5 15/30 blindagem de baixa
tensão
10/15
9.11.7 Faixa de vidro do
escâner do segundo lado *5
9.12.2 Conjunto da PCI
5/5 do painel 9.12.2 LCD 9.25 Filtro
5/5 5/10 5/10

9.11.7 Unidade do SCI 9.23 Tampa do suporte 1


do segundo lado *5 5/5
9.12.5 Conjunto da PCI 9.12.3 Conjunto da PCI 9.12.4 Conjunto do
10/30 do NFC / cabo plano do painel de toque
do relé do LCD *3 / cabo
NFC (somente plano da relé do LCD *3 10/15
modelos com NFC)
10/20 15/25
9.11.7 Cabo plano do
sensor de contato de 9.23 Conjunto da PCI
imagens do segundo do sensor de detecção
lado *5 da quantia de tôner
15/25 (emissão de luz)
15/20
9.39 Placa da base 9.28 Conjunto E da
15/20 estrutura principal
9.24 Ventilador
60/90 principal
20/30

9.39 Cabo plano do


fornecimento de
energia de alta tensão
10/20

9.39 Conjunto da PCI


do fornecimento de 9.40 Conjunto da PCI
energia de alta tensão do sensor de ejeção
20/40 9.43 Conjunto da estrutura
15/20 da alimentação de papel
20/45

9.43 Estrutura da
9.44 Conjunto da PCI alimentação da MP
9.42 Conjunto de suporte 9.45 Conjunto de
do atuador de alimentação suporte do atuador de do sensor de falta de 10/15
de papel da T1 registro papel (modelos com
20/30 20/30 host USB somente na
parte posterior)
20/25 9.43 Conjunto da PCI
do sensor de falta de *1 Modelos com T1 de 520 folhas
papel da MP/Atuador 1
9.45 Conjunto da PCI da falta de papel da *2
9.42 Conjunto da
do sensor de registro MP/Atuador 2 da falta Modelos com T1 de 250 folhas
PCI do sensor de
frontal/posterior de papel da MP *3
alimentação de
60/80
LCD: Modelos de 3,7 polegadas
papel da T1/Atuador 30/40
da alimentação de *4 LCD: Modelos de 4,85 polegadas
papel da T1/Mola do
*5
atuador da Modelos com digitalização duplex
alimentação de
papel da T1
60/80

3-35 Confidencial
8.2 LT
Desmontar / Remontar (segundos)
10.1 Conjunto do bloco 10.1 Engrenagem de elevação 10.2 Conjunto de 10.3 Tampa lateral E
de separação / Engrenagem ociosa / suporte do rolete da LT da LT
5/5 Engrenagem Z22M10 5/10
5/10

10.9 Conjunto do conector


da LT/Parte superior do 10.6 Conjunto da PCI
conector da LT 10.8 Placa de de controle da LT
15/15 aterramento da barra 10/15
inferior E (520)
10/15 10.4 Tampa lateral D
da LT
10/15

10.10 Frente da barra 10.8 Placa de 10.5 Conjunto da 10.10 Placa FG E 10.7 Engate de seleção
10.10 Barra inferior da LT
inferior aterramento E da barra tampa frontal da LT central
inferior 5/10 10/15
10/15 10/10 5/10
5/10

10.8 Conjunto da
unidade LT/ Engate de
liberação da LT
10/15

10.10 Placa FG D 10.10 Placa FG D da 10.10 Unidade da


central estrutura de estrutura E da LT
5/10 alimentação de papel 30/40
5/10

10.10 Estrutura de
alimentação de papel
da LT
15/20

10.10 Feixe frontal


da LT
5/10

10.10 Conjunto do suporte 10.11 Tampa do


do atuador da alimentação atuador de falta de
de papel da LT papel da LT
5/10 5/5

10.10 Conjunto da PCI do 10.11 Conjunto da PCI


sensor de alimentação de do sensor de falta de
papel da LT papel da LT
10/15 10/20

3-36 Confidencial
8.3 TT
Desmontar / Remontar (segundos)

11.4 Tampa superior da TT 11.2 Conjunto do bloco 11.2 Engrenagem de elevação 11.3 Conjunto de 11.21 Ajustador
de separação Z48M10 / Engrenagem ociosa 50 suporte do rolete da TT
20/25 Z18M10 / Engrenagem Z22M10 30/30
10/10 5/10
10/10

11.4 Tampa lateral E 11.4 Tampa lateral D


20/25 20/25

11.6 Sensor E de 11.5 Conjunto da PCI 11.4 Tampa posterior 11.6 Sensor D de 11.7 Motor do
balanço da TT de controle TT / Placa balanço da TT ventilador
de blindagem da PCI 15/20
10/15 15/15 20/30
45/60

11.9 Superfície da 11.8 Motor da TT


placa de reforço E
30/45
15/20

11.9 Unidade T2TT


35/45

11.15 Conjunto da PCI 11.10 Unidade T3TT 11.14 Conjunto do 11.16 Engate de
do relé T2TT conector LT/TT seleção em T2TT
85/110
10/15 10/15 10/15

11.15 Conjunto da PCI 11.17 Engate de 11.12 Unidade T4TT 11.11 Conjunto da PCI 11.16 Engate de 11.18 Conjunto da PCI do
do relé T3TT liberação da T3TT do fornecimento de seleção em T3TT sensor de atolamento T2TT
110/150 energia de baixa
10/15 35/40 10/15 65/90
tensão
50/60

11.15 Conjunto da PCI 11.17 Engate de 11.13 Unidade T5TT 11.16 Engate de 11.18 Conjunto da PCI do 11.19 Conjunto da PCI do sensor de 11.20 Conjunto da PCI
do relé T4TT liberação da T4TT seleção em T4TT sensor de atolamento T3TT alimentação de papel da T2TT do sensor de falta de
45/60 papel T2TT
10/15 35/40 10/15 65/90 20/30
20/30

11.15 Conjunto da PCI 11.17 Engate de 11.16 Engate de 11.18 Conjunto da PCI do 11.19 Conjunto da PCI do sensor de 11.20 Conjunto da PCI
do relé T5TT liberação da T5TT seleção em T5TT sensor de atolamento T4TT alimentação de papel da T3TT do sensor de falta de
10/15 35/40 10/15 65/90 20/30 papel T3TT
20/30

11.18 Conjunto da PCI do 11.19 Conjunto da PCI do sensor de 11.20 Conjunto da PCI
sensor de atolamento T5TT alimentação de papel da T4TT do sensor de falta de
65/90 20/30 papel T4TT
20/30

11.19 Conjunto da PCI do sensor de 11.20 Conjunto da PCI


alimentação de papel da T5TT do sensor de falta de
20/30 papel T5TT
20/30

3-37 Confidencial
9. PROCEDIMENTO DE DESMONTAGEM

9.1 Preparação
 Desconexão dos cabos e remoção de acessórios
Antes de continuar o procedimento de desmontagem,

(1) Desconecte o seguinte:


• Cabo CA
• Cabo USB (se conectado)
• Cabo de rede (se conectado)
• Linha telefônica (se conectada)
(2) Remova o seguinte:
• Bandeja de papel
• Cartucho de tôner e unidade de cilindro
• Bandeja duplex
• Protetor da porta de rede

Bandeja duplex
Cabo CA

Cartucho de tôner e unidade de cilindro

Linha telefônica

Protetor da porta
de rede

Cabo de rede

Bandeja de papel

Cabo USB

Fig. 3-15

3-38 Confidencial
9.2 Bandeja de papel
(1) Libere os dois ganchos no conjunto do bloco de separação da bandeja de papel.
(2) Empurre os braços de ambos os lados do conjunto do bloco de separação para dentro
para remover os pinos e retire-o da bandeja de papel.
(3) Remova a mola do bloco de separação do conjunto do bloco de separação.

Pino
Braço Conjunto do bloco de separação

Pino

Braço
Ganchos

Mola do bloco de separação

Bandeja de papel

Fig. 3-16

3-39 Confidencial
(4) Empurre o gancho na engrenagem de elevação Z27M10 (ou engrenagem de elevação
Z48M10) enquanto levanta a placa e remova a engrenagem de elevação Z27M10 (ou
engrenagem de elevação Z48M10) da bandeja de papel.
250 folhas: Engrenagem de elevação Z27M10
520 folhas: Engrenagem de elevação Z48M10
(5) Remova a engrenagem Z22M10 e a engrenagem ociosa Z18M10 ou 50 Z18M10 da
bandeja de papel.
250 folhas: Engrenagem ociosa Z18M10
520 folhas: Engrenagem ociosa 50 Z18M10

Placa de elevação da placa


Gancho

Placa de
elevação da
placa
Engrenagem de
elevação Z27M10
ou Z48M10 Engrenagem
Z22M10
Engrenagem ociosa
Z18M10 ou 50
Z18M10

Bandeja de papel

Fig. 3-17

3-40 Confidencial
9.3 Tampa posterior/Calha exterior
(1) Abra a tampa posterior.
(2) Empurre as nervuras da tampa posterior na direção das setas e remova as duas
saliências na calha exterior.

Observação:
• Tenha cuidado para não danificar as nervuras dentro da tampa posterior.

Saliência

Nervura

Junta de liberação da
pinça traseira Tampa posterior

Calha exterior

Saliência Nervura

Fig. 3-18

Observação de montagem:
• Ao fixar a tampa posterior, abra a tampa frontal e fixe a tampa posterior enquanto
levanta a articulação da liberação da pinça posterior.

(3) Remova a tampa posterior da saliência A e remova a tampa posterior.


(4) Abra a calha exterior em aproximadamente 80 graus. Remova a calha externa da
saliência B e retire a calha externa da máquina.

Calha exterior
Saliência B

Saliência
A 80°

Calha exterior
Saliência B

Saliência A Tampa posterior

Fig. 3-19

3-41 Confidencial
9.4 Tampa do fusor
(1) Empurre os dois puxadores na tampa do fusor e puxe a tampa do fusor para baixo na
direção da seta.
(2) Remova a tampa do fusor das saliências na unidade de fusão e remova a tampa do
fusor.

Saliência

Tampa do fusor

Unidade do fusor

Saliência
Puxador

Puxador
Fig. 3-20

3-42 Confidencial
9.5 Unidade do fusor

PRECAUÇÃO

Logo após a utilização da máquina, algumas peças dentro dela ficam extremamente quentes.
Ao abrir o conjunto da tampa frontal ou a tampa posterior para acessar peças dentro da
máquina, não encoste nas peças sombreadas mostradas nas seguintes figuras.

Observação:
• Não toque diretamente na película da unidade do fusor. Pode causar mau
funcionamento na unidade do fusor.

(1) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M4x12 e retire a tampa D da linha da


unidade do fusor.
(2) Abra a tampa frontal e libere a pinça do rolete de pressão.
(3) Deslize a articulação de liberação da pinça inferior posterior na direção da seta 3b ao puxá-
la na direção da seta 3a para remover a articulação de liberação da pinça posterior.
(4) Remova o parafuso cabeça panela Taptite B M4x14. Libere o gancho e retire a tampa E
da linha da unidade do fusor
Lado esquerdo da estrutura Lado direito da estrutura

Tampa D da linha da
unidade de fusão

Vinculação Taptite B
3b
M4x12

3a

Gancho

Junta de liberação
da pinça traseira
Cabeça panela Taptite B M4x14
Tampa E da linha da unidade de fusão
Fig. 3-21

3-43 Confidencial
(5) Libere das fixações a fiação do aquecedor da unidade de fusão e desconecte-a da
fiação do aquecedor de baixa tensão.

Lado direito da estrutura

Fiação do aquecedor

OK NG
Fiação do aquecedor de baixa tensão
Unidade do fusor

Fig. 3-22

Observação de montagem:
• Após conectar a fiação do aquecedor, puxe o conector do lado da fiação do aquecedor
enquanto segura o conector do lado da fiação de baixa tensão do aquecedor para
certificar-se de que está travado.

Roteamento da fiação: Consulte “11. Parte posterior da máquina”.

(6) Desconecte a fiação do termistor central e do termistor lateral do conjunto da PCI do


sensor de ejeção.

Observação:
• Ao desconectar a fiação, segure a parte superior do conector da PCI para impedir
que ele se danifique.

Lado esquerdo da estrutura

Conjunto da PCI do sensor de ejeção

Fiação do termistor central

Unidade do fusor

Fiação do
termistor lateral

Fig. 3-23

Roteamento da fiação: Consulte “11. Parte posterior da máquina”.

3-44 Confidencial
(7) Feche a tampa frontal e retorne a pinça do rolete de pressão.
(8) Remova o parafuso cabeça panela Taptite B M4x14 e retire a unidade do fusor

Observação:
• Certifique-se que a tampa frontal esteja fechada ao remover a unidade do fusor.

Unidade do fusor

Cabeça panela Taptite B M4x14


Fig. 3-24

3-45 Confidencial
9.6 Conjunto da tampa da MP
(1) Abra o conjunto da tampa da MP.
(2) Remova os dois ganchos do conjunto da guia de papel da MP das duas saliências do
conjunto da tampa frontal.

Observação:
• Ao remover o conjunto da guia de papel da MP das duas saliências do conjunto
da tampa frontal, puxe-o com força na direção da seta.

Conjunto da tampa frontal

Saliência

Gancho
(conjunto da guia
de papel da MP)
Saliência

Conjunto da guia de papel da MP

Conjunto da tampa da MP
Gancho
(conjunto da guia de papel da MP)
Fig. 3-25

(3) Abra o conjunto da tampa frontal e solte o gancho na mola do amortecedor da MP do


conjunto da tampa frontal.

Mola do amortecedor da MP

Gancho

Conjunto da tampa frontal

Fig. 3-26

3-46 Confidencial
(4) Feche o conjunto da tampa frontal. Remova as duas saliências do conjunto da tampa da
MP e remova o conjunto da tampa da MP do conjunto da tampa frontal.

Observação:
• Remova o conjunto da tampa da MP enquanto aperta "A" no conjunto da tampa
frontal na direção da seta.

(5) Remova a mola do amortecedor da MP do conjunto da tampa da MP.

Conjunto da tampa frontal

"A"
Saliência

Saliência
Conjunto da tampa da MP
Mola do amortecedor da MP

Fig. 3-27

Observação de montagem:
• Fixe a mola do amortecedor da MP de acordo com a figura abaixo.

Mola do amortecedor da MP Conjunto da tampa da MP

Conjunto da tampa frontal

Fig. 3-28

3-47 Confidencial
9.7 Conjunto da tampa frontal
(1) Empurre o botão de liberação da tampa frontal e abra a tampa frontal.
(2) Solte os dois ganchos e remova a junta articulada do revelador do conjunto da tampa frontal.
(3) Solte o gancho e remova a articulação de liberação da pinça do conjunto da tampa frontal.

Gancho

Gancho

Articulação de
liberação da pinça
Conjunto da
tampa frontal
Botão de liberação
da tampa frontal

Conjunto da tampa frontal


Junta articulada do revelador
Gancho
Fig. 3-29

(4) Remova o conjunto da tampa frontal das duas saliências.

Observação:
• Ao remover o conjunto da tampa frontal, aperte "A" no conjunto da tampa frontal na direção
da seta 4A e deslize o conjunto da tampa frontal na direção da seta 4B para removê-lo.

(5) Remova as duas saliências no bloqueador de papel e remova o bloqueador de papel do


conjunto da tampa frontal.

Saliência

"A"

4A

4B

Saliência
Saliência
Bloqueador de papel
Conjunto da tampa frontal
Saliência
Fig. 3-30

3-48 Confidencial
9.8 Tampa lateral E
(1) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Solte os ganchos A, B e C
da seta A a C nesta ordem e remova a tampa lateral E.

Vinculação
Taptite B M4x12

Gancho B

Tampa lateral E

Ganchos B

Ganchos A

Ganchos C
Vinculação Taptite B M4x12

Fig. 3-31

3-49 Confidencial
9.9 Tampa lateral D
(1) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Solte os ganchos A, B e C
da seta A a C nesta ordem e remova a tampa lateral D.

Ganchos A

C
Vinculação
Taptite B
M4x12

Vinculação Taptite B M4x12

Ganchos B

Ganchos C

Tampa lateral D

Fig. 3-32

3-50 Confidencial
9.10 Unidade de digitalização de documentos/AAP
(1) Remova a fita para remover a fiação FG do modem E da placa de blindagem principal.
Observação de montagem:
• Prenda a fiação FG do modem E no lado direito, depois “A” usando uma fita.

(2) Remova os três parafusos da arruela M3x8 (pretos) e remova a fiação FG da AAP,
a fiação FG da FB, a fiação FG do modem E e a placa de blindagem principal.
(3) Remova o parafuso da arruela S M3x8 SR e retire a fiação FG do painel.

Fita

"A"
Fiação FG do modem E

Fiação FG do AAP

Fita

Parafuso da arruela
M3x8 (preto)
Fiação FB FG
Fiação FG do painel
Placa de blindagem principal
Arruela Taptite S M3x8 SR

Fig. 3-33

Roteamento da fiação: Consulte “1. Unidade do AAP - Conjunto da PCI principal”,


“2. Unidade de digitalização de documentos - Conjunto da
PCI principal”.

3-51 Confidencial
(4) Desconecte do conjunto da PCI principal a fiação do motor da FB e a fiação do sensor
do AAP. Abra a folha de isolamento da PCI principal e libere cada fiação das fixações.
Libere cada fiação FG das fixações.
(5) Desconecte do conjunto da PCI principal o cabo plano do painel e libere-o das
fixações..
(6) Descoonecte o cabo plano do SCI do primeiro lado e o cabo plano do SCI do segundo
lado* do conjunto da PCI principal e libere-os das fixações.
(7) Remova a esponja da guia do cabo plano do sensor de contato de imagens do segundo
lado.
Observação:
• Ao desconectar o cabo plano do SCI do segundo lado, retire a esponja da guia,
pois ela estará obstruindo.
• Lembre-se de substituir a esponja da guia por uma nova depois de retirá-la do
cabo plano do SCI do segundo lado.

(8) Desconecte do conjunto da PCI principal a fiação do host USB e libere-o das fixações.

Esponja da guia

Cabo plano do sensor de contato de imagens do segundo lado*


Fiação do host USB
Cabo plano do sensor de contato
de imagens do primeiro lado Cabo plano do painel

Folha de isolamento da
PCI principal

Fiação do motor FB

Conjunto da PCI principal

* Somente modelos com


Fiação do sensor do AAP digitalização duplex
Fig. 3-34

Roteamento da fiação: Consulte “1. Unidade do AAP - Conjunto da PCI principal”,


“2. Unidade de digitalização de documentos - Conjunto da
PCI principal”, “3. Lado esquerdo da máquina”.

3-52 Confidencial
(9) Remova os seis parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Libere cada gancho para
remover a unidade de digitalização de documentos/AAP.

Unidade de digitalização de documentos/AAP

Vinculação Taptite B M4x12

Ganchos

Ganchos

Gancho

Vinculação Taptite B M4x12 Gancho

Fig. 3-35

3-53 Confidencial
9.11 Unidade do AAP
9.11.1 Unidade do AAP
(1) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M4x12 (preto) do conjunto de dobradiça
esquerda.
(2) Abra a unidade do alimentador automático de papel. Levante a unidade do AAP e libere cada
gancho para remover o suporte do cabo plano da unidade de digitalização de documentos.
(3) Levante a unidade do AAP para removê-la da unidade de digitalização de documentos
enquanto pressiona o gancho D da dobradiça. Puxe cada fiação do furo.
(4) Solte a fiação do sensor do AAP e o cabo plano do SCI do segundo lado* do suporte de
cabo plano.

Unidade do AAP

Gancho

Dobradiça D

Fiação do Unidade de digitalização de documentos


sensor do AAP
Conjunto de
dobradiça E
Suporte do cabo plano
Cabo plano do
sensor de

Ganchos

Vinculação Taptite
B M4x12 (preto)

* Somente modelos com digitalização duplex

Fig. 3-36

Roteamento da fiação: Consulte “1. Unidade do AAP - Conjunto da PCI principal”.

Observação de montagem:
• Se você tiver substituído a unidade do AAP, consulte “5. SE VOCÊ SUBSTITUIR A
UNIDADE DO AAP, A UNIDADE DO SCI DO PRIMEIRO LADO, A UNIDADE DO SCI
DO SEGUNDO LADO OU A UNIDADE DE DIGITALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS” no
capítulo 4 e ajuste as configurações.

3-54 Confidencial
Observação de montagem:
• Conecte a fiação do sensor do AAP e o cabo plano do SCI do segundo lado* do
suporte de cabo plano, conforme descrito na figura abaixo.
• Para prender o cabo plano do SCI do segundo lado ao suporte de cabo plano, fixe-o
devidamente na direção das setas.
• Para fixar a posição da fita dupla face, consulte o diagrama de dobradura do cabo
plano, Fig. 3-49, Fig. 3-50 e Fig. 3-51.

Cabo plano do sensor de contato de imagens do segundo lado*

Fita dupla face

Suporte do
cabo plano

Cabo plano do sensor de contato


de imagens do segundo lado*

Suporte do cabo plano

Fiação do sensor do AAP

* Somente modelos com digitalização duplex

Fig. 3-37

3-55 Confidencial
9.11.2 Conjunto de dobradiça E, dobradiça D, suporte da dobradiça D, braço
da dobradiça D
(1) Remova os três parafusos de vinculação Taptite B M4x12 para retirar o conjunto da
dobradiça E da unidade do AAP.

Vinculação Taptite B M4x12

Conjunto de dobradiça E

Unidade do AAP

Fig. 3-38

(2) Remova o parafuso da arruela Taptite B M3x10 e retire do braço da dobradiça direita
a dobradiça direita e o seu suporte.
(3) Remova os três parafusos da arruela Taptite B M3x10 para retirar o braço da dobradiça
direita da unidade do AAP.

Arruela Taptite B M3x10

Arruela Taptite B M3x10

Dobradiça D Suporte da dobradiça D

Braço da dobradiça direita

Unidade do AAP

Fig. 3-39

3-56 Confidencial
9.11.3 Conjunto da tampa do AAP, bloqueador de documentos
(1) Abra o conjunto da tampa do AAP. Libere as duas saliências e remova o conjunto da
tampa do AAP da unidade do AAP.
(2) Libere as duas saliências e remova o bloqueador de documentos da unidade do AAP.

Conjunto da tampa do AAP

Bloqueador de documentos

Saliência

Saliência
Saliência
Saliência

Unidade do AAP

Fig. 3-40

3-57 Confidencial
9.11.4 Tampa da engrenagem, tampa frontal do AAP, sub-bandeja de
documentos
(1) Libere cada gancho para remover a tampa da engrenagem da unidade do AAP.
(2) Remova os dois parafusos de arruela Taptite B M3x10. Libere cada gancho para
remover a tampa frontal do AAP da unidade do AAP.

Tampa frontal do AAP

Tampa da
Gancho engrenagem

Ganchos

Ganchos

Unidade do AAP
Arruela Taptite B M3x10

Arruela Taptite B M3x10

Fig. 3-41

3-58 Confidencial
(3) Abra a sub-bandeja de documentos para removê-la da unidade do AAP alinhando
a posição da saliência.

Saliência

Sub-bandeja de documentos

Saliência

Unidade do AAP

Saliência

Fig. 3-42

3-59 Confidencial
9.11.5 Conjunto do rolete de separação de documentos
(1) Libere a trava da bucha condutora para remover da unidade do AAP o conjunto do
rolete de separação de documentos.

Conjunto do rolete de separação de documentos

Bucha condutora

Unidade do AAP

Trava

Bucha condutora

Fig. 3-43

3-60 Confidencial
9.11.6 Conjunto do suporte de separação do AAP
(1) Remova o parafuso da arruela Taptite B M3x10 para remover o conjunto do suporte de
separação do AAP da unidade do AAP.

Arruela Taptite B

Conjunto do suporte de

Unidade do

Fig. 3-44

3-61 Confidencial
9.11.7 Unidade do SCI do segundo lado, cabo plano do SCI do segundo lado
(somente modelos com impressão duplex)
(1) Remova os seis parafusos da arruela Taptite B M3x10 para remover a calha de
documentos superior da unidade do AAP.

Arruela Taptite B M3x10

Arruela Taptite B M3x10

Calha de documentos superior

Unidade do AAP

Fig. 3-45

3-62 Confidencial
(2) Solte a fiação do sensor do AAP das fixações e puxe-a do furo da tampa dos
documentos.
(3) Remova o cabo plano do SCI do segundo lado da fita dupla face e puxe-o do furo da
tampa dos documentos.

Observação:
• Depois que a fita dupla face for removida do cabo plano do SCI do segundo lado,
troque-a por uma nova.

(4) Remova a calha de documentos inferior da tampa dos documentos.

Calha de documentos inferior Cabo plano do


sensor de contato
de imagens do
segundo lado

Fiação do sensor do AAP

Tampa dos documentos

Furo

Fig. 3-46

Roteamento da fiação: Consulte “1. Unidade do AAP - Conjunto da PCI principal”,


“4. Unidade do AAP”.

3-63 Confidencial
(5) Levante o gancho e deslize a faixa de vidro do escâner do segundo lado na direção da
seta 5a. Levante a extremidade direita da faixa de vidro do escâner do segundo lado
para removê-la na direção da seta 5b.

5a

Faixa de vidro do escâner


do segundo lado
5b

Gancho

Fig. 3-47

(6) Remova o espaçador D do SCI e o espaçador F do SCI da unidade do SCI do segundo


lado.
(7) Remova a unidade SCI do segundo lado da calha de documentos inferior e puxe o cabo
plano do SCI do segundo lado dos dois furos da calha de documentos inferior.
(8) Desconecte o cabo plano do SCI do segundo lado da unidade do SCI do segundo lado.
Espaçador F do SCI

Cabo plano do
sensor de contato de Unidade do SCI do segundo lado
imagens do
segundo lado

Espaçador D do SCI

Furo

Calha de documentos inferior

Furo

Fig. 3-48

3-64 Confidencial
Observação de montagem:
• Dobre o cabo plano do SCI do segundo lado nas posições descritas na figura abaixo.

■ Para A4
Dobra em montanha
530±2 Dobra em vale
422±2 Fita dupla 139±1
face
78±1 1±1 (prenda 135±1
à tampa de
69.4±1 113±1
documentos.) 1±1
Lado do
Lado da PCI
sensor de
principal 45° 45° 45°
contato de
Placa de 45° imagens
reforço 279±1 Esponja da guia
Fita dupla (prenda após Placa de
304±1 face (prenda passar a fiação) reforço
331±1 ao suporte do
cabo plano.) Dobra na extremidade
358±1 da placa de reforço
408±1
Fita de reforço
Fig. 3-49

■ Para LGL, somente modelos sem host USB na parte posterior


Dobra em montanha
530±2
Dobra em vale
422±2
Fita dupla 139±1
266±1 1±1 face
65±1 (prenda 135±1
à tampa de
63±1 113±1
documentos.) 1±1
Lado da PCI Lado do
principal 45° 45° 45° 45° sensor de
45° contato de
Placa de 45°
imagens
reforço 291±1 Fita dupla face Esponja da guia
(prenda ao (prenda após Placa de
318±1 suporte do reforço
passar a fiação)
345±1 cabo plano.)
Dobra na extremidade
390±1 da placa de reforço
403±1
408±1 Fita de reforço

Fig. 3-50

■ Para LGL, somente modelos sem host USB na parte posterior


Dobra em montanha
478±2 Dobra em vale
370±2
Fita dupla 139±1
356±1
face (prenda
65±1 1±1 à tampa de 135±1
documentos.)
63±1 113±1
1±1
Lado do
Lado da PCI sensor de
principal contato de
45° 45° imagens
Placa de reforço Fita dupla face Esponja da guia
Fita de reforço (prenda ao suporte (prenda após
Placa de
do cabo plano.) passar a fiação)
reforço
Dobra na extremidade
da placa de reforço

Fig. 3-51

3-65 Confidencial
Observação de montagem:
• Prenda o cabo plano do SCI do segundo lado à tampa de documentos na posição
mostrada na figura a seguir usando uma fita dupla face.

Cabo plano do sensor de contato de imagens do segundo lado

Fita dupla face

Tampa dos documentos

Fig. 3-52

3-66 Confidencial
9.12 Unidade do painel
9.12.1Unidade do painel
(1) Remova os quatro parafusos de arruela Taptite B M3x10.
(2) Libere os três ganchos para remover da unidade do painel. Desconecte o cabo plano do
painel do conjunto da PCI do painel.

Observação:
• O cabo plano é conectado à unidade do painel. Não puxe a unidade do painel com
muita força ao removê-la.

(3) Solte das fixações o cabo plano do painel.

Ganchos
Unidade do painel

Cabo plano do
painel
Ganchos

Conjunto da PCI
do painel

Cabo plano do
painel

Arruela Taptite B M3x10

Fig. 3-53

Roteamento da fiação: Consulte “5. Unidade de digitalização de documentos”,


“6. Unidade do painel (modelo de 4,85 polegadas)”.

Observação de montagem:
• Se você tiver substituído a unidade do painel, consulte “4. SE VOCÊ SUBSTITUIR O
CONJUNTO DO PAINEL LCD OU A PCI DO PAINEL” no capítulo 4 e ajuste as
configurações.

3-67 Confidencial
Observação de montagem:
• Dobre o cabo plano do painel nas posições descritas na figura abaixo.

Dobra em montanha

Dobra em vale
Placa de reforço Placa de reforço
Lado da PCI 45° 45° 45° 45° 45° Lado da PCI
principal do painel

12±1 11±1
85±1 36±1
309±1 60±1
311±1 71±1
95±1
136±1

Fig. 3-54

3-68 Confidencial
9.12.2Conjunto da PCI do painel, LCD (para LCD: modelos de 4,85 polegadas)
(1) Desconecte o cabo plano da PCI-chave do conjunto da PCI do painel e libere-o das
fixações.
(2) Remova os três parafusos da arruela Taptite B M3x10. Libere cada gancho para
remover da tampa do painel o pressionador do LCD.
(3) Remova os quatro parafusos da arruela Taptite B M3x10 e remova a tampa da placa de
blindagem da unidade do painel.

Arruela Taptite B M3x10

Arruela Taptite B M3x10

Pressionador do LCD

Tampa da placa
de blindagem
Ganchos

Cabo plano da
PCI-chave

Tampa do
painel

Gancho
Conjunto da PCI
do painel

Fig. 3-55

Roteamento da fiação: Consulte “6. Unidade do painel (modelo de 4,85 polegadas)”.

3-69 Confidencial
(4) Desconecte o cabo plano do NFC do conjunto da PCI do painel. (Somente modelos
com NFC)
(5) Libere a trava e desconecte o cabo plano do LCD do conjunto da PCI do painel.
(6) Libere o conjunto da PCI do painel e o LCD da unidade do painel.

LCD

Cabo plano do LCD

Trava

Conjunto da PCI do painel

Unidade do painel

Cabo plano do NFC


(somente modelos com NFC)

Fig. 3-56

3-70 Confidencial
9.12.3Conjunto da PCI do painel, LCD, conjunto da PCI do relé do LCD, cabo
plano do relé do LCD (para LCD: modelos de 3,7 polegadas)
(1) Desconecte o cabo plano da PCI-chave do conjunto da PCI do painel e libere-o das
fixações.
(2) Remova a película. Libere a trava para desconectar do conjunto da PCI do painel
o cabo plano do relé do LCD.
(3) Remova os três parafusos da arruela Taptite B M3x10. Libere cada gancho para
remover da tampa do painel o pressionador do LCD e o LCD.
(4) Remova os quatro parafusos da arruela Taptite B M3x10 e remova a tampa da placa de
blindagem e o conjunto da PCI do painel da tampa do painel.

Arruela Taptite B M3x10


Arruela Taptite B M3x10

Pressionador do LCD
Tampa da placa de blindagem

Película
Cabo plano da PCI-chave

Cabo plano do
relé do LCD
Trava LCD

Conjunto da Ganchos
PCI do painel

Tampa do painel

Gancho

Fig. 3-57

Roteamento da fiação: Consulte “7. Unidade do painel (modelo de 3,7 polegadas)”.

3-71 Confidencial
(5) Libere a trava para desconectar do conjunto da PCI do relé o cabo plano do LCD.
(6) Libere a trava para desconectar do conjunto da PCI do relé do LCD o cabo plano do relé
do LCD.
(7) Libere o gancho e remova o conjunto da PCI do relé do LCD do pressionador do LCD.

LCD

Trava
Trava
Cabo plano do relé do LCD

Cabo plano do LCD

Conjunto da PCI do
relé do LCD

Gancho

Pressionador do LCD

Fig. 3-58

Roteamento da fiação: Consulte “7. Unidade do painel (modelo de 3,7 polegadas)”.

3-72 Confidencial
9.12.4Conjunto do painel de toque
(1) Desconecte o cabo plano do painel de toque do conjunto da PCI-chave.
(2) Remova o conjunto do painel de toque da unidade do painel.

Cabo plano do painel de toque

Placa

A
Conjunto do painel
de toque

Placa

Conjunto da PCI-chave

Unidade do painel

Fig. 3-59

Observação de montagem:
• Ao montar o conjunto do painel sensível ao toque, coloque a seção A sob a placa.
• Se você tiver substituído o conjunto do painel sensível ao toque, consulte “4. SE VOCÊ
SUBSTITUIR O CONJUNTO DO PAINEL LCD OU A PCI DO PAINEL” no capítulo 4
e ajuste as configurações.

3-73 Confidencial
9.12.5Conjunto da PCI do NFC (somente modelos com NFC)
(1) Remova a base da placa de blindagem/película de proteção da unidade do painel.
(2) Libere o gancho para remover da unidade do painel o conjunto da PCI do NFC.

Base da placa de blindagem/película de proteção

Conjunto da PCI do NFC

Cabo plano
de NFC

Gancho

Unidade do painel

Fig. 3-60

Roteamento da fiação: Consulte “7. Unidade do painel (modelo de 3,7 polegadas)”.

Observação de montagem:
• Dobre o cabo plano do NFC nas posições descritas na figura abaixo.

29±1 Dobra em montanha


26±1
Dobra em vale
2±1

Lado da PCI
45° 45° do painel

Placa de reforço

Fig. 3-61

3-74 Confidencial
9.13 Conjunto da PCI do host USB
(1) Remova a folha de proteção USB.
(2) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 para retirar o conjunto da PCI
do host USB da unidade de digitalização de documentos. Desconecte do conjunto da
PCI do host USB a fiação do host USB.

Vinculação Taptite B M4x12


Folha de proteção USB

Fiação do host USB Conjunto da PCI do host USB

Unidade de digitalização
de documentos

Fig. 3-62

Roteamento da fiação: Consulte “5. Unidade de digitalização de documentos”.

Observação de montagem:
• Prenda a folha de proteção USB na posição mostrada na ilustração abaixo.

Conjunto da PCI do host USB

Unidade de
digitalização de
documentos

Folha de proteção USB

0 a 1 mm

0 a 1 mm
Fig. 3-63

3-75 Confidencial
9.14 Unidade do sensor de contato de imagens do
primeiro lado, cabo plano do sensor de contato de
imagens do primeiro lado
Observação:
• Troque a unidade do SCI em um local limpo sem poeira.

(1) Remova os oito parafusos de vinculação Taptite B M4x12.


(2) Remova a tampa superior do escâner da unidade de digitalização de documentos.
(3) Remova da unidade do sensor de contato de imagens do primeiro lado o conjunto
esquerdo e o direito de suporte do rolete do sensor de contato de imagens.

Vinculação Taptite B M4x12

Tampa superior do escâner

Vinculação Taptite
B M4x12

Vinculação
Conjunto direito Taptite B
de suporte do
rolete do sistema
de tinta contínua

Conjunto
esquerdo de
suporte do
rolete do
sistema de
tinta contínua

Unidade de
digitalização de
documentos

Unidade SCI do primeiro lado

Fig. 3-64

3-76 Confidencial
(4) Deslize o carro do sensor de contato de imagens para a posição mostrada na figura
abaixo.
(5) Levante a unidade do sensor de contato de imagens do primeiro lado do carro do
sensor de contato de imagens em 90 graus. Deslize a unidade do SCI do primeiro lado
na direção da seta e libere a saliência para removê-la. Desconecte o cabo plano do
sensor de contato de imagens do primeiro lado da unidade do sensor de contato de
imagens do primeiro lado.

Cabo plano do sensor de


contato de imagens do
primeiro lado

Unidade SCI do primeiro lado


Saliência

Unidade SCI do primeiro lado

Carro do sensor
de contato de
imagens

Saliência

Carro do sensor
de contato de
imagens

Fig. 3-65

Roteamento da fiação: Consulte “5. Unidade de digitalização de documentos”.

Observação de montagem:
• Se você tiver substituído a unidade do SCI do primeiro lado, consulte “5. SE VOCÊ
SUBSTITUIR A UNIDADE DO AAP, A UNIDADE DO SCI DO PRIMEIRO LADO, A
UNIDADE DO SCI DO SEGUNDO LADO OU A UNIDADE DE DIGITALIZAÇÃO DE
DOCUMENTOS” no capítulo 4 e ajuste as configurações.

3-77 Confidencial
(6) Remova o carro do sensor de contato de imagens da correia do sensor de contato de
imagens.

Correia do sensor de
contato de imagens
Carro do sensor de contato de imagens

Correia do sensor de
contato de imagens

Fig. 3-66

3-78 Confidencial
(7) Remova da fita dupla face o cabo plano do sensor de contato de imagens do primeiro
lado atrás do carro do sensor de contato de imagens.

Observação:
• Depois que a fita dupla face for removida do cabo plano do SCI do primeiro lado,
troque-a por uma nova.

(8) Remova o cabo plano do sensor de contato de imagens do primeiro lado da unidade de
digitalização de documentos.

Carro do sensor de contato de imagens

Fita dupla face


Cabo plano do sensor de contato
de imagens do primeiro lado

Unidade de digitalização
de documentos

Fig. 3-67

Roteamento da fiação: Consulte “5. Unidade de digitalização de documentos”.

3-79 Confidencial
<Procedimento de encaixe>
1) Dobre o cabo plano do sensor de contato de imagens do primeiro lado conforme mostra
a ilustração abaixo.
■ Para A4
Dobra em montanha

Dobra em vale

101±1 491

78±1 265±2
37±1
10±1,5 10±1,5
Dobra na Dobra na
extremidade da extremidade da
placa de reforço placa de reforço
Lado da PCI Lado do sensor de
principal 45° 45° contato de imagens
Placa de reforço Placa de reforço
Fig. 3-68

■ Para LGL
Dobra em montanha

Dobra em vale

101±1 505

78±1 300±2

37±1

10±1,5 10±1,5
Dobra na Dobra na
extremidade da extremidade da
placa de reforço placa de reforço
Lado da PCI Lado do sensor de
principal 45° 45° contato de imagens
Placa de reforço Placa de reforço
Fig. 3-69

2) Cole os dois pedaços de fita dupla face de 12 x 12 mm no na unidade de digitalização de


documentos nas posições mostradas na figura abaixo. (Se a antiga fita dupla face
permanecer colada, substitua-a por uma nova.)

Unidade de digitalização de documentos Fitas dupla face

Fig. 3-70

3-80 Confidencial
3) Cole os dois pedaços de fita dupla face de 12 x 12 mm no carro do sensor de contato de
imagens na posição mostradas na figura abaixo. (Se a antiga fita dupla face permanecer
colada, substitua-a por uma nova.)
4) Conecte o cabo plano do sensor de contato de imagens do primeiro lado na unidade do
sensor de contato de imagens do primeiro lado.
5) Afixe a unidade do sensor de contato de imagens do primeiro lado ao carro do sensor de
contato de imagens.
6) Retire o revestimento da fita dupla face colada no carro do sensor de contato de imagens
e prenda o cabo plano do sensor de contato de imagens do primeiro lado com a fita,
conforme mostra a ilustração abaixo.

Fita dupla face

Unidade SCI do primeiro lado

Cabo plano do sensor


de contato de imagens
do primeiro lado

Carro do sensor de
contato de imagens

Fig. 3-71

3-81 Confidencial
7) Passe o cabo plano do sensor de contato de imagens do primeiro lado pelo núcleo plano.
8) Retire o revestimento dos dois pedaços de fita dupla face colados na unidade de
digitalização de documentos e prenda o cabo plano do sensor de contato de imagens do
primeiro lado com a fita, conforme mostra a ilustração abaixo.

Fita dupla face


Unidade de digitalização de documentos

Cabo plano do
sensor de contato
de imagens do
primeiro lado

Fita dupla face

Núcleo plano

Fig. 3-72

Roteamento da fiação: Consulte “5. Unidade de digitalização de documentos”.

3-82 Confidencial
9.15 Conjunto da tampa articulada
(1) Desconecte do conjunto da PCI principal a fiação do sensor de empilhamento*, a fiação
do alto-falante e o cabo plano do modem.

Fiação do alto-falante
Cabo plano do modem Fiação do sensor de empilhamento*

Conjunto da PCI principal

* Modelos com host USB somente na parte posterior


Fig. 3-73

Roteamento da fiação: Consulte “3. Lado esquerdo da máquina”, “10. Lado esquerdo da
máquina”.

3-83 Confidencial
(2) Remova o parafuso da arruela Taptite S M3x8 SR, e desconecte a fiação FG do modem
D. Libere a fiação FG do modem D das fixações da tampa do suporte 1.
(3) Remova os seis parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Libere cada gancho para
remover o conjunto da tampa articulada.

Conjunto da tampa articulada


Vinculação Taptite
B M4x12

Vinculação Taptite B M4x12 Ganchos

Fiação FG do modem D

Gancho

Gancho
Vinculação
Taptite B
M4x12

Arruela Taptite
S M3x8 SR

Tampa do suporte 1
Fig. 3-74

Roteamento da fiação: Consulte “9. Unidade do alto-falante, modem (lado do fornecimento


de energia de baixa tensão)”.

Observação de montagem:
• Ao montar o conjunto da tampa articulada, tenha cuidado para não danificar a PCI da
rede sem fio.

3-84 Confidencial
9.16 Conjunto da PCI do modem (somente modelos com FAX)
(1) Remova os dois parafusos cabeça de panela (arruela do parafuso) M3,5X6 para desconectar
a fiação FG do modem D e E. Libere a fiação FG do modem D e E das fixações.
(2) Solte das fixações o cabo plano do modem.
(3) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire do conjunto da tampa
articulada a placa de blindagem do modelo.
(4) Desconecte o cabo plano do modem do conjunto da PCI do modem.
(5) Remova o parafuso cabeça panela (arruela do parafuso) M3.5x6 para retirar a tampa da
blindagem do modem da placa de blindagem do modem.
(6) Remova os dois parafusos da arruela Taptite S M3x6 SR para retirar o conjunto da PCI
do modem da placa de blindagem do modem.
Vinculação Taptite B M4x12
Parafuso cabeça
panela (arruela do
parafuso) M3,5x6

Tampa da blindagem do modem

Cabo plano do modem

Arruela Taptite S M3x6 SR Parafuso cabeça


panela (arruela do
parafuso) M3,5x6
Conjunto da PCI do modem
Fiação FG do
Parafuso cabeça panela modem E
(arruela do parafuso)

Fiação FG do modem D

Conjunto da tampa articulada

Placa de blindagem
do modem

Fig. 3-75

Roteamento da fiação: Consulte “8. Unidade do alto-falante, modem (lado da PCI


principal)”, “9. Unidade do alto-falante, modem (lado do
fornecimento de energia de baixa tensão)”.

3-85 Confidencial
Observação de montagem:
• Dobre o cabo plano do modem nas posições descritas na figura abaixo.

Dobra em montanha

Dobra em vale
Condutor Placa de reforço

Lado da Lado da PCI


PCI do 45° 45° principal
modem 90±1
96
141
170

Fig. 3-76

3-86 Confidencial
9.17 Conjunto da PCI do sensor de empilhamento
(modelos com host USB somente na parte posterior)
(1) Solte o gancho e remova o conjunto da PCI do sensor de empilhamento do conjunto da
tampa articulada. Solte a fiação do sensor de empilhamento das fixações.

Fiação do sensor de empilhamento

Conjunto da PCI do sensor


de empilhamento

Conjunto da tampa articulada

Gancho

Fig. 3-77

Roteamento da fiação: Consulte “9. Unidade do alto-falante, modem (lado do fornecimento


de energia de baixa tensão)”.

3-87 Confidencial
9.18 Conjunto da PCI principal/PCI da rede sem fio
(somente modelos da rede sem fio)
(1) Desconecte do conjunto da PCI principal todas as fiações e cabos planos.
Solte cada fixação da fiação e do cabo plano da parte inferior da tampa veil.

Observação:
• Após desconectar os cabos planos, verifique se algum deles está danificado na
extremidade ou se está em curto-circuito.
• Ao conectar os cabos planos, não os insira inclinados. Após inseri-lo, verifique se
ele está inserido de forma inclinada.

Fiação frontal do relé

Fiação da PCI do sensor de detecção


da quantia de tôner (emissão de luz)

Fiação do sensor de falta de papel*


Fiação do sensor de temperatura interna

Cabo plano da unidade laser

Fiação do sensor de ejeção

Fiação da lâmpada de apagamento*

Fiação do fornecimento de energia


de baixa tensão

Fiação do sensor de
bandeja duplex/ Fiação do motor de alimentação de papel
tampa posterior
Fiação do sensor de Cabo plano do fornecimento de
*Somente modelos com T1 de 520 folhas
temperatura externa/umidade energia de alta tensão
Fiação do conector da LT/TT

Fig. 3-78

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”.

3-88 Confidencial
(2) Remova a fita e desconecte a PCI da rede sem fio (somente modelos de rede sem fio)
(3) Remova o parafuso da arruela M3x8 (preto) e retire a parte inferior da tampa veil.
(4) Remova os quatro parafusos da arruela M3x8 (pretos) e remova o conjunto da PCI
principal.

PCI da rede sem fio (somente


Fita (somente modelos de rede sem fio)
modelos de rede sem fio)

Conjunto da PCI principal

PCI da rede sem fio (somente


modelos de rede sem fio)

Fita (somente modelos


de rede sem fio)

Parafuso de arruela M3x8 (preto)

Conjunto da PCI principal

Parte inferior da tampa veil

Parafuso de arruela M3x8 (preto)

Fig. 3-79

Observação de montagem:
• Ao conectar a PCI da rede sem fio ao conjunto da PCI principal, prenda-a usando a fita
conforme mostra a figura acima.

3-89 Confidencial
9.19 Sensor de temperatura externa/umidade
(1) Solte o gancho e remova o sensor de temperatura externa/umidade.

Sensor de temperatura
externa/umidade

Gancho

Fig. 3-80

3-90 Confidencial
9.20 Unidade laser
(1) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire a barra superior.
(Somente modelos com T1 de 520 folhas)
(2) Desconecte da unidade laser o cabo plano da unidade laser e libere-o das fixações.
(3) Remova os quatro parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR e retire a unidade laser.

Observação:
• Tenha cuidado para não tocar na lente da unidade laser.

Vinculação Taptite B M4x12


Barra superior
(somente modelos de T1
com 520 folhas)
Arruela Taptite S M3x8 SR

Cabo plano da
unidade laser

Unidade laser

4 1

3 2

Fig. 3-81

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”, “11. Parte posterior da
máquina”.

Observação de montagem:
• Ao encaixar a unidade laser, aperte os parafusos na seguinte ordem: superior direito,
inferior direito, inferior esquerdo e superior esquerdo.
• Ao conectar os cabos planos, não os insira inclinados. Após inseri-lo, verifique se ele
está inserido de forma inclinada.

3-91 Confidencial
Observação de montagem:
• Dobre o cabo plano da unidade laser nas posições descritas na figura abaixo.

Dobra em montanha

Dobra em vale

218±1

87±1

45° Lado da PCI


Lateral da 45°
Condutor Condutor principal
unidade
laser
193±1

Fig. 3-82

Localização do número de série na unidade laser


Observação:
• Fixe a etiqueta do número de série na posição (na placa do laser) mostrada na figura
abaixo após substituir a unidade laser.

Placa do laser
Etiqueta do número de série do laser

Placa do laser
Unidade laser

Fig. 3-83

3-92 Confidencial
9.21 Conjunto de suporte do rolete da PF
(1) Empurre o braço de vinculação na direção da seta A e gire o conjunto de suporte do
rolete da PF para liberar a saliência.
(2) Deslize o conjunto de suporte do rolete da PF na direção da seta B para liberá-la do
eixo e remova- o suporte do rolete da PF.

Saliência

Conjunto de suporte do rolete da PF

<Parte posterior>

Eixo
<Parte frontal>

Braço de vinculação

Fig. 3-84

3-93 Confidencial
9.22 Conjunto da PCI do fornecimento de energia de baixa
tensão
(1) Remova o parafuso da arruela Taptite S M3x8 SR e o parafuso da arruela M3x8 (preto)
para remover a placa de aterramento do scanner.
(2) Remova os parafusos da arruela M3x8 (pretos), parafuso de vinculação Taptite B
M4x12, parafuso cabeça panela M4x8, mola da arruela 2-4 e arruela 5 para remover
a tampa da placa de blindagem de baixa tensão.
(3) Remova a folha de isolamento de fornecimento de energia baixa tensão.

Placa de aterramento do escâner

Arruela Taptite S M3x8 SR

Parafuso de arruela M3x8 (preto)

Parafuso de arruela
M3x8 (preto)
Folha de isolamento do
fornecimento de energia
de baixa tensão

Mola da arruela 2-4

Tampa da placa de blindagem de baixa tensão

Arruela 5
Vinculação Taptite B M4x12

Parafuso cabeça panela M4x8


Fig. 3-85

3-94 Confidencial
(4) Remova o parafuso cabeça panela M4x8, mola da arruela 2-4 e arruela 5 para remover
a fiação de aterramento.
(5) Remova o parafuso de cabeça plana Taptite B M3x10 e retire a entrada.

Abrigo
Fiação do aquecedor

Fiação de aterramento

Parafuso cabeça
panela M4x8 Entrada

Arruela 5 Parafuso de cabeça plana


Taptite B M3x10
Mola da arruela 2-4

Nos modelos da China Abrigo


Fiação do aquecedor
Arruela 5
Fiação de aterramento

Mola da arruela 2-4


Parafuso cabeça panela M4x8

Fig. 3-86

Observação de montagem:
• Fixe a entrada conforme mostra a figura acima.
• Insira a fiação do aquecedor no abrigo.
• Para fins de segurança, fixe a mola da arruela 2-4 e a arruela 5 nas posições descritas
na figura acima.
• Para fins de segurança, faça o roteamento adequado da fiação como descrito em
"11. Parte posterior da máquina".

3-95 Confidencial
(6) Remova o parafuso da arruela M3x8 (preto) e os dois parafusos de vinculação Taptite B
M4x12. Remova o conjunto da PCI do fornecimento de energia de baixa tensão
e desconecte a fiação fornecimento de energia de baixa tensão do conjunto da PCI do
fornecimento de energia de baixa tensão.

Fiação do fornecimento de energia de baixa tensão

Conjunto da PCI
do fornecimento
de energia de
baixa tensão

Gancho

Entalhe

Vinculação Taptite B M4x12

Parafuso de arruela M3x8 (preto)

Fig. 3-87

Observação de montagem:
• Ao fixar o conjunto da PCI do fornecimento de energia de baixa tensão, encaixe
o entalhe no conjunto da PCI do fornecimento de energia de baixa tensão com
o gancho.
• Verifique se a fiação do aquecedor está abrigada na estrutura E como na figura
abaixo. Caso contrário, a fiação pode se enroscar em alguma parte da máquina
e incendiar-se.

Entalhe

A fiação do aquecedor
Fiação do aquecedor é abrigada na estrutura E

Gancho

Fig. 3-88

3-96 Confidencial
9.23 Conjunto da PCI do sensor de detecção da quantia de
tôner (emissão de luz)
(1) Remova a mola de aterramento da placa de blindagem de baixa tensão da placa de
blindagem de baixa tensão e da calha frontal.

 Para modelos com T1 de 520 folhas


(2) Remova o parafuso da arruela Taptite S M3x8 SR e levante a placa de aterramento da
barra inferior D da placa de blindagem de baixa tensão.

 Para modelos com T1 de 250 folhas


(3) Remova o parafuso da arruela Taptite S M3x8 SR e levante a dianteira da barra inferior
da placa de blindagem de baixa tensão.

 Comum a todos os modelos


(4) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M4x12. Solte os dois ganchos e remova
a placa de blindagem de baixa tensão.

Placa de blindagem de baixa tensão Calha frontal

Mola de aterramento
da placa de blindagem
de baixa tensão

Gancho

Arruela Taptite S M3x8 SR Gancho

Vinculação
Taptite B M4x12
Placa de blindagem de baixa tensão
Placa de aterramento da barra inferior D
ou dianteira da barra inferior
Fig. 3-89

Observação de montagem:
• Ao fixar a placa de blindagem de baixa tensão, certifique-se de que a placa de
aterramento da barra inferior D ou a dianteira da barra inferior esteja do lado superior
da placa de blindagem de baixa tensão.

3-97 Confidencial
(5) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M4x12. Solte o gancho e segure a tampa 1.
(6) Solte das fixações a fiação da PCI do sensor de detecção da quantia de tôner (emissão
de luz).
(7) Remova o parafuso cabeça panela B M3x8 e remova a mola de aterramento da pinça.
Solte o gancho e remova o conjunto da PCI do sensor de detecção da quantia de tôner
(emissão de luz). Puxe a fiação do ventilador principal do conjunto da PCI do sensor de
detecção da quantia de tôner (emissão de luz).

Conjunto da PCI do sensor de detecção da quantia de tôner (emissão de luz)

Cabeça panela Taptite B M3x8

Gancho
Gancho

Mola de
aterramento
da pinça

Fiação do
ventilador
principal
Tampa do
suporte 1
Vinculação Taptite
B M4x12

Fiação da PCI do sensor de detecção


da quantia de tôner (emissão de luz)
Conjunto da PCI do
sensor de detecção da
Cabeça panela Taptite B M3x8 quantia de tôner
Mola de aterramento da pinça (emissão de luz)

Fig. 3-90

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”, “11. Parte posterior da
máquina”.

Observação de montagem:
• Fixe a mola de aterramento da pinça na posição descrita na figura acima.

3-98 Confidencial
9.24 Ventilador principal
(1) Deslize o came reto na direção da seta 1a para remover a saliência da articulação de
liberação da pinça do sulco no came reto. Deslize o came reto na direção da seta 1b
para removê-lo ao encaixar "A" no sulco.

Saliência

Articulação de liberação da pinça

Came reto

Saliência

"A"

1a

Sulco
1b

Came reto

Fig. 3-91

3-99 Confidencial
(2) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Solte o gancho e abra o lado
superior da tampa do suporte 2.
(3) Solte a fiação do ventilador principal das fixações. Remova o ventilador principal e puxe
a fiação do ventilador principal do furo.

Gancho

Tampa do suporte 2

Vinculação Taptite B M4x12

Fiação do ventilador principal

Etiqueta

Ventilador principal

Fig. 3-92

Roteamento da fiação: Consulte “11. Parte posterior da máquina”.

Observação de montagem:
• Fixe o ventilador principal para que a superfície com a etiqueta fique virada para fora.

3-100 Confidencial
9.25 Filtro
(1) Solte os ganchos e remova os dois filtros do duto de ar.

Filtro

Duto de ar

Ganchos

Fig. 3-93

3-101 Confidencial
9.26 Conjunto da PCI frontal do relé
(1) Solte a fiação frontal do relé das fixações.
(2) Solte os dois ganchos e remova o sensor da tampa frontal. Solte a fiação do sensor da
tampa frontal das fixações.

Observação:
• Ao remover o sensor da tampa frontal, empurre-o pela parte posterior para
removê-lo.

(3) Solte os dois ganchos e remova o conjunto da PCI frontal do relé. Desconecte todas as
fiações do conjunto da PCI frontal do relé.

Ganchos

Ganchos

Fiação frontal do relé

Fiação do engate de coleta da T1


Fiação do engate de registro
Fiação do solenoide da MP
Fiação da PCI do sensor de detecção
da quantia de tôner (recepção de luz)
Conjunto da PCI
frontal do relé Fiação do engate do revelador
Sensor da tampa frontal

Fiação do sensor da tampa frontal

Conjunto da PCI
frontal do relé

Fig. 3-94

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”.

3-102 Confidencial
9.27 Engate de registro/engate de coleta da T1
(1) Solte das fixações a fiação do engate de registro e a fiação do engate de coleta da T1.
(2) Remova o colar 6 e remova o engate de registro.
(3) Solte o gancho e remova o engate de coleta da T1.

Observação:
• Cuidado para não danificar o gancho no engate de coleta da T1.

Fiação do engate de registro

Colarinho 6

Engate de registro

Fiação do engate de coleta da T1

Engate de seleção em T1

Gancho

Fig. 3-95

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”.

3-103 Confidencial
9.28 Conjunto E da estrutura principal
 Para modelos com T1 de 520 folhas
(1) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire a parte posterior da barra
inferior.
(2) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire o centro da barra inferior.
(3) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire a dianteira da barra inferior,
a tampa da barra inferior e a placa de aterramento da barra inferior D.
(4) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire a traseira da barra superior.
(5) Remova o parafuso da arruela Taptite S M3x8 SR e retire a placa de aterramento da barra
inferior E.
(6) Remova a folha de isolamento (transparente) da PCI principal e a folha de isolamento (preta)
da PCI principal.
Observação de montagem:
• Certifique-se de que a folha preta de isolamento da PCI principal esteja inserida
adequadamente no furo da folha transparente de isolamento da PCI principal de
acordo com a ilustração abaixo.

(7) Gire a bucha do rolete de registro no eixo do rolete de registro até a posição mostrada na
figura abaixo e puxe o eixo do rolete de registro.

Eixo do rolete de registro Arruela Taptite S M3x8 SR


Placa de aterramento E da barra inferior

Frente da barra inferior


Bucha do rolete de
registro Tampa da
barra inferior

Folha de isolamento da PCI


principal (transparente)
Folha de isolamento da
PCI principal (preta)

Vinculação
Taptite B M4x12

Traseira da

Placa de aterramento
Vinculação D da barra inferior
Taptite B M4x12

Vinculação Taptite
B M4x12

Centro da barra inferior

Traseira da barra inferior Vinculação Taptite B M4x12


Fig. 3-96

3-104 Confidencial
 Para modelos com T1 de 250 folhas
(8) Remova o parafuso da arruela Taptite M3x8 SR e os dois parafusos de vinculação
Taptite B M4x12 para retirar a dianteira da barra inferior.
(9) Remova a folha de isolamento (transparente) da PCI principal e a folha de isolamento
(preta) da PCI principal.
Observação de montagem:
• Certifique-se de que a folha preta de isolamento da PCI principal esteja inserida
adequadamente no furo da folha transparente de isolamento da PCI principal de
acordo com a ilustração abaixo.

(10) Gire a bucha do rolete de registro no eixo do rolete de registro até a posição mostrada
na figura abaixo e puxe o eixo do rolete de registro.

Eixo do rolete de registro

Bucha do rolete de registro

Arruela Taptite S M3x8 SR

Folha de isolamento da PCI


principal (transparente)

Folha de isolamento da Frente da barra inferior


PCI principal (preta)

Vinculação
Taptite B
M4x12

Fig. 3-97

3-105 Confidencial
 Comum a todos os modelos
(11) Remova os quatro parafusos da arruela Taptite S M3x8 e os quatro parafusos de
vinculação Taptite B M4x12. Remova o conjunto da estrutura principal e puxe a fiação
da lâmpada de apagamento*, a fiação do sensor de falta de papel*, a fiação do
fornecimento de energia de baixa tensão, a fiação do sensor de ejeção e o cabo plano
do fornecimento de energia de alta tensão do conjunto da estrutura principal.

Vinculação Taptite B M4x12


Arruela Taptite S M3x8 SR

Fiação do sensor de ejeção


Conjunto E da estrutura principal

Fiação do sensor de falta de papel*

Fiação do fornecimento de
energia de baixa tensão
Fiação da lâmpada
de apagamento*

Cabo plano do fornecimento


de energia de alta tensão

Arruela Taptite S M3x8 SR Conjunto E da estrutura principal

Vinculação Taptite B

*Somente modelos com T1 de 520


Fig. 3-98

3-106 Confidencial
9.29 Motor de alimentação de papel
(1) Remova os oito parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire o subconjunto da
unidade do conjunto E da estrutura principal.

Observação:
• Ao remover o subconjunto da unidade, tenha cuidado para não danificar o eixo do
subconjunto da unidade.

Vinculação Taptite B M4x12 Vinculação Taptite B M4x12

Conjunto E da estrutura principal

Subconjunto da unidade

7 Subconjunto da unidade

1
6
8

4 3 2

Fig. 3-99

Observação de montagem:
• Ao fixar o subconjunto da unidade com os parafusos, aperte-os na sequência dos
números gravados no subconjunto da unidade.

3-107 Confidencial
Observação:
• Não deixe que o eixo da engrenagem metálica do motor da alimentação de papel
e o subconjunto da unidade fiquem virados para baixo. Se ficar virado para baixo,
a placa de aço pode empenar.

(2) Remova os quatro parafusos de arruela S M3x8 SR e retire a placa do motor da


alimentação de papel do subconjunto da unidade.
(3) Remova a engrenagem do fusor 35/83R e a engrenagem DRM 32/83R da placa do
motor da alimentação de papel.

Observação:
• Cuidado para não danificar os dentes da engrenagem.

(4) Remova os três parafusos de vinculação M3x4 e retire o motor da alimentação de papel
da placa do motor da alimentação de papel.
(5) Desconecte a fiação do motor da alimentação de papel do motor da alimentação de
papel.

Subconjunto da unidade
Placa do motor da alimentação de papel

Engrenagem DRM 32/83R

Motor de alimentação
de papel
Fiação do motor de
alimentação de papel
Vinculação do
parafuso M3x4

Engrenagem do fusor 35/83R

Subconjunto da unidade

Arruela Taptite S M3x8 SR

b d
c

Fig. 3-100

Observação de montagem:
• Ao fixar o motor da alimentação de papel no subconjunto da unidade com os
parafusos, aperte-os na sequência das letras gravadas no subconjunto da unidade.

3-108 Confidencial
9.30 Engrenagem da junta do revelador 37/Junta do revelador
(1) Incline a junta do revelador para removê-la do subconjunto da unidade e retire a mola da
junta do revelador do subconjunto da unidade.

Observação:
• Ao remover a junta do revelador, tenha cuidado para não danificar os ganchos.

(2) Puxe a engrenagem 37 da junta do revelador do subconjunto da unidade.

Junta do revelador

Ganchos

Mola da junta do revelador

Engrenagem da junta do revelador 37

Subconjunto da unidade

Fig. 3-101

3-109 Confidencial
9.31 Conjunto da PCI do sensor de detecção da quantia de
tôner (recepção de luz)
(1) Solte das fixações a fiação da PCI do sensor de detecção da quantia de tôner (recepção
de luz).
(2) Solte os dois ganchos e remova o conjunto da PCI do sensor de detecção da quantia de
tôner (recepção de luz) do conjunto E da estrutura principal.
(3) Solte os dois ganchos e remova o suporte de LED do tôner do conjunto da PCI do
sensor de detecção da quantia de tôner (recepção de luz).

Conjunto da PCI do sensor de detecção da quantia de tôner (recepção de luz)

Fiação da PCI do sensor de detecção


da quantia de tôner (recepção de luz)

Gancho
Gancho

Conjunto da PCI do sensor de detecção


da quantia de tôner (recepção de luz)

Suporte de
LED do tôner

Gancho

Gancho

Conjunto E da estrutura principal

Fig. 3-102

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”.

3-110 Confidencial
9.32 Solenoide em MP
(1) Remova a engrenagem 18 da unidade da MP do conjunto E da estrutura principal.
(2) Solte a fiação do solenoide da MP das fixações.
(3) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M3x10 e retire o solenoide da MP
e a alavanca do solenoide da MP do conjunto E da estrutura principal.
(4) Remova a alavanca do solenoide da MP e a mola do solenoide da MP do solenoide da MP.

Vinculação Taptite B M3x10


Solenoide em MP
Engrenagem da unidade 18 da MP Mola do solenoide da MP

Fiação do solenoide da MP

Alavanca do solenoide da MP

Conjunto E da estrutura principal

Fig. 3-103

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”.

3-111 Confidencial
9.33 Engate do revelador 51R
(1) Remova a engrenagem ociosa do revelador 53 do conjunto E da estrutura principal.
(2) Remova a engrenagem do eixo do revelador 22 conjunto E da estrutura principal.
(3) Solte a fiação do engate do revelador das fixações e retire o engate do revelador 51R
do conjunto E da estrutura principal.

Engrenagem do eixo do revelador 22

Fiação do engate do revelador


Engate do revelador 51R
Engrenagem ociosa do
revelador 53

Conjunto E da estrutura principal

Fig. 3-104

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”.

3-112 Confidencial
9.34 Sensor de temperatura interna
(1) Solte a fiação do sensor de temperatura interna das fixações e retire o sensor de
temperatura interna.

Fiação do sensor de temperatura interna

Sensor de temperatura interna

Fig. 3-105

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”.

3-113 Confidencial
9.35 Engrenagem da unidade do fusor 39
(1) Remova os três parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e os dois parafusos de arruela
Taptite S M3x8 SR. Solte os dois ganchos para remover o conjunto de calafetação da
blindagem da PCI principal do conjunto E da estrutura principal.

Observação:
• Não deixe que o eixo da engrenagem metálica do conjunto de calafetação da
blindagem da PCI fique virado para baixo. Se ficar virado para baixo, a placa de
aço pode empenar.

Arruela Taptite S M3x8 SR

Vinculação Taptite B
M4x12

Conjunto de calafetação da
blindagem da PCI principal

Conjunto E da estrutura principal

Ganchos

Conjunto de calafetação da blindagem da PCI principal


2

3 1

Fig. 3-106

Observação de montagem:
• Ao fixar o conjunto de calafetação da blindagem da PCI com os parafusos, aperte-os
na sequência dos números gravados no conjunto de calafetação da blindagem da PCI.

3-114 Confidencial
(2) Remova a engrenagem da unidade do fusor 39 do conjunto E da estrutura principal.

Engrenagem da unidade do fusor 39

Conjunto E da estrutura principal

Fig. 3-107

3-115 Confidencial
9.36 Motor de ejeção
(1) Solte a fiação do motor de ejeção das fixações.
(2) Remova os dois parafusos de vinculação B M3x10 e retire a placa do motor de ejeção
do conjunto E da estrutura principal.
(3) Remova o parafuso de vinculação M3x4. Gire o motor de ejeção na direção da seta
e retire-o da placa do motor de ejeção.
(4) Desconecte a fiação do motor de ejeção do motor de ejeção.

Vinculação do parafuso M3x4


Fiação do motor de ejeção
Motor de ejeção

Vinculação do parafuso M3x4


Vinculação Taptite B
M3x10

Motor de ejeção
Placa do motor de ejeção

Conjunto E da estrutura principal

Fig. 3-108

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”.

3-116 Confidencial
9.37 Sensor de tampa posterior/bandeja duplex
(1) Solte a fiação do sensor da bandeja duplex/tampa posterior das fixações.
(2) Solte os dois ganchos e remova o sensor da bandeja duplex/tampa posterior do
conjunto E da estrutura principal.

Gancho Fiação do sensor de bandeja


duplex/tampa posterior

Gancho
Sensor de tampa posterior/bandeja duplex

Conjunto E da estrutura principal

Sensor de tampa posterior/bandeja duplex

Ganchos

Fig. 3-109

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”.

Observação de montagem:
• Ao conectar o sensor da bandeja duplex/tampa posterior, insira-o em um ângulo do
lado direito.

3-117 Confidencial
9.38 Conector da LT/TT
 Para modelos com T1 de 520 folhas
(1) Remova os três parafusos de vinculação Taptite B M4x30 e retire a estrutura inferior E
do conjunto E da estrutura principal. Depois, puxe a fiação do conector da LT/TT do furo
do conjunto E da estrutura principal.
(2) Solte os dois ganchos A e remova o conector da LT/TT da estrutura inferior E.

 Para modelos com T1 de 250 folhas


(3) Solte os ganchos A e remova o o conector da LT/TT do conjunto E da estrutura
principal.

 Comum a todos os modelos


(4) Solte os dois ganchos B para desconectar a fiação do conector da LT/TT do conector
da LT/TT.

Conjunto E da estrutura principal

Vinculação Taptite B
M4x30

Ganchos B
Gancho A

Fiação do conector
da LT/TT

Gancho A
Conector da LT/TT

Estrutura inferior E

Vinculação Taptite B M4x30

Fig. 3-110

3-118 Confidencial
9.39 Conjunto da PCI do fornecimento de energia de alta tensão
(1) Remova os dois parafusos cabeça de panela (arruela do parafuso) M3x12 DB e os quatro
parafusos de vinculação Taptite B M4x12 para remover a placa da base.

Placa da base

Vinculação
Taptite B M4x12

Parafuso cabeça
panela (arruela
do parafuso)
M3x12 DB

Vinculação Taptite B M4x12

3
Placa da base
2

Fig. 3-111

Observação de montagem:
• Fixe a placa da base com cuidado, evitando que os fios e cabos planos fiquem presos
nela.
• Ao fixar a placa da base com os parafusos, aperte-os na sequência dos números
gravados na placa da base.

3-119 Confidencial
(2) Remova a folha de isolamento de alta tensão.
(3) Solte das fixações o cabo plano do fornecimento de energia de alta tensão.
(4) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Solte os dois ganchos
e remova o conjunto da PCI do fornecimento de energia de alta tensão e a mola de
aterramento da alimentação.

Cabo plano do fornecimento


de energia de alta tensão
Mola de aterramento
de alimentação

Conjunto da PCI do
fornecimento de energia
de alta tensão

Vinculação Taptite B
M4x12

Folha de isolamento
Ganchos de alta tensão

Vinculação Taptite B M4x12

Fig. 3-112

Roteamento da fiação: Consulte “13. Parte inferior da máquina (Conjunto da PCI de


fornecimento de energia de alta tensão)”.

3-120 Confidencial
(5) Desconecte a fiação do sensor de registro frontal/posterior, a fiação do sensor de alimentação de
papel da T1 e a fiação do sensor de falta de papel da MP do conjunto da PCI do fornecimento de
energia de alta tensão para retirar o conjunto da PCI do fornecimento de energia de alta tensão.
(6) Desconecte o cabo plano do fornecimento de energia de alta tensão do conjunto da PCI
do fornecimento de energia de alta tensão.

Fiação do sensor de falta de papel da MP

Fiação do sensor de alimentação


de papel da T1

Cabo plano do fornecimento de


energia de alta tensão

Fiação do sensor de registro


frontal/posterior

Conjunto da PCI do fornecimento


de energia de alta tensão

Fig. 3-113
Roteamento da fiação: Consulte “13. Parte inferior da máquina (Conjunto da PCI de
fornecimento de energia de alta tensão)”.

Observação de montagem:
• Dobre o cabo plano do fornecimento de energia de alta tensão nas posições descritas
na figura abaixo.

Dobra em montanha

Dobra em vale

221±1

90±1
Lado do
58±1 fornecimento
de energia
Lado da PCI de alta
principal Condutor 45° 45° Condutor
tensão
Fig. 3-114

3-121 Confidencial
9.40 Conjunto da PCI do sensor de ejeção
(1) Solte a fiação do sensor de ejeção das fixações.
(2) Solte o gancho e remova o conjunto da PCI do sensor de ejeção.

Gancho

Fiação do sensor de ejeção

Conjunto da PCI do
sensor de ejeção

Fig. 3-115

Roteamento da fiação: Consulte “12. Parte inferior da máquina”.

3-122 Confidencial
9.41 Conjunto do suporte do rolete da MP/Conjunto do bloco
de separação da MP/Mola do bloco de separação da MP
(1) Abra a tampa do rolete da MP. Solte o gancho da bucha do suporte da MP e deslize-a na
direção da seta 1.
(2) Deslize o conjunto do suporte do rolete da MP na direção da seta 2a para retirá-lo do
eixo do rolete de separação da MP. Depois, empurre o braço de elevação da MP na
direção da seta 2b para remover o conjunto do suporte do rolete da MP.
(3) Empurre o braço de elevação da MP na direção da seta 2b. Levante o conjunto do bloco
de separação da MP na posição de 50 graus e retire-o na direção da seta 3.
(4) Remova a mola do bloco de separação da MP.

Mola do bloco de separação da MP

2b

Braço de
elevação
da MP

Eixo do rolete de
separação da MP

3 50°

Tampa do rolete da MP

2a
Mola do bloco de separação da MP

Conjunto do bloco de separação da MP

Conjunto de suporte do rolete da MP


Gancho

1
Bucha do suporte da MP

Fig. 3-116

Observação de montagem:
• Encaixe o conjunto de suporte do rolete da MP enquanto empurra o conjunto do bloco
de separação da MP.
• Fixe a mola do bloco de separação da MP de acordo com a figura acima.

3-123 Confidencial
9.42 Conjunto da PCI do sensor de alimentação de papel
da T1/Atuador da alimentação de papel da T1/Mola do
atuador da alimentação de papel da T1
(1) Solte a fiação do sensor da alimentação de papel da T1 das fixações.
(2) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M3x10 e remova o conjunto do suporte do
atuador de alimentação de papel da T1.
(3) Remova a trava D da bandeja.

Conjunto de suporte do atuador de alimentação de papel da T1

Vinculação Taptite B M3x10

Trava da bandeja D

Fiação do sensor de alimentação de papel da T1

Fig. 3-117

Roteamento da fiação: Consulte “13. Parte inferior da máquina (Conjunto da PCI de


fornecimento de energia de alta tensão)”.

3-124 Confidencial
(4) Gire o atuador da alimentação de papel da T1 na direção da seta 4a e empurre
o gancho do suporte do atuador da alimentação de papel da T1 para deslizar o atuador
da alimentação de papel da T1 na direção da seta 4b para removê-lo do suporte do
atuador da alimentação de papel da T1.
(5) Remova a mola do atuador da alimentação de papel da T1 do atuador da alimentação
de papel da T1.
(6) Remova as fixações da fiação do sensor de alimentação de papel da T1 do suporte do
atuador da alimentação de papel da T1. Solte o gancho e remova o conjunto da PCI do
sensor de alimentação de papel da T1 do suporte do atuador da alimentação de papel
da T1.

Mola do atuador da alimentação de papel da T1

Atuador da alimentação de papel da T1


4b

4a

Gancho
Fiação do sensor de alimentação
de papel da T1
Conjunto da PCI do sensor de
alimentação de papel da T1
Suporte do atuador de
alimentação de papel da T1

Mola do atuador
da alimentação
de papel da T1

Gancho

Atuador da alimentação de papel da T1

Fig. 3-118

Roteamento da fiação: Consulte “13. Parte inferior da máquina (Conjunto da PCI de


fornecimento de energia de alta tensão)”.

3-125 Confidencial
9.43 Conjunto da PCI do sensor de falta de papel da MP/
Atuador 1 da falta de papel da MP/Atuador 2 da falta
de papel da MP
(1) Remova os cinco parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Remova a estrutura
principal D do conjunto da estrutura de alimentação de papel e puxe a fiação do
fornecimento de energia de baixa tensão do furo da estrutura principal D.

Conjunto da estrutura da alimentação de papel

Fiação do fornecimento de energia de baixa tensão

Furo

Estrutura principal D

Vinculação Taptite B M4x12

Fig. 3-119

3-126 Confidencial
(2) Desconecte as fixações da fiação do sensor de falta de papel da MP do conjunto da
estrutura da alimentação de papel.
(3) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M3x10. Solte os dois ganchos
e remova a estrutura da alimentação da MP do conjunto da estrutura da alimentação de
papel. Depois, puxe a fiação do sensor de falta de papel da MP do furo do conjunto da
estrutura da alimentação de papel.
(4) Remova a mola do braço de elevação da MP do conjunto da estrutura da alimentação
de papel.

Vinculação Taptite B M3x10

Gancho

Mola do braço de
elevação da MP
Estrutura da
Fiação do sensor de alimentação da MP
falta de papel da MP

Gancho

Furo

Conjunto da estrutura da alimentação de papel

Fig. 3-120

Roteamento da fiação: Consulte “13. Parte inferior da máquina (Conjunto da PCI de


fornecimento de energia de alta tensão)”.

3-127 Confidencial
(5) Gire o atuador da falta de papel da MP 2 na direção da seta 5a e empurre o gancho na
direção da seta 5b para deslizar o atuador da falta de papel da MP 1 na direção da seta
5c para removê-lo da estrutura de alimentação da MP na direção da seta 5d.
(6) Gire o atuador da falta de papel da MP 2 na direção da seta 5a e retire-o da estrutura de
alimentação da MP na direção da seta 6.
(7) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M3x10. Remova o conjunto da PCI do
sensor de falta de papel da MP da estrutura de alimentação da MP e puxe a fiação do
sensor de falta de papel da MP do furo.

Atuador de falta de papel da MP 2

Atuador de falta de papel da MP 1

5a Vinculação Taptite B M3x10

Conjunto da PCI do
6
sensor de falta de
papel da MP
5c

Fiação do sensor de falta de papel da MP


5d

5b
Estrutura da
alimentação da MP

Gancho

Fig. 3-121

Observação de montagem:
• Insira a ponta do atuador de falta de papel da MP 1 no sulco do atuador de falta de
papel da MP 2.

3-128 Confidencial
9.44 Conjunto da PCI do sensor de falta de papel (modelos
com host USB somente na parte posterior)
(1) Solte o gancho na bucha e puxe o eixo do rolete de separação para retirar o atuador de
falta de papel.
(2) Solte o gancho e remova a tampa do atuador de falta de papel.
(3) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M3x10 e retire o conjunto da PCI do sensor
de falta de papel. Desconecte a fiação do sensor de falta de papel do conjunto da PCI
do sensor de falta de papel e solte das fixações a fiação do sensor de falta de papel.

Atuador de falta de papel

Eixo do rolete de separação

Tampa do atuador
de falta de papel
Gancho Vinculação Taptite B M3x10

Conjunto da PCI do sensor


de falta de papel

Fiação do sensor de falta


de papel

Gancho

Bucha

Fig. 3-122

Roteamento da fiação: Consulte “12. Parte inferior da máquina”.

3-129 Confidencial
9.45 Conjunto da PCI do sensor de registro frontal/posterior
(1) Solte das fixações a fiação do fornecimento de energia de baixa tensão.
(2) Solte os dois ganchos e remova a estrutura da alimentação de papel da calha de
alimentação.

Gancho

Estrutura da alimentação de papel

Gancho

Calha de alimentação
Fiação do fornecimento de energia de baixa tensão

Fig. 3-123

Roteamento da fiação: Consulte “12. Parte inferior da máquina”.

3-130 Confidencial
(3) Remova a mola de registro de aterramento do gancho A na calha de alimentação
e retire a mola de registro de aterramento da calha de alimentação.
(4) Solte o eletrodo TR do gancho B no conjunto de suporte do atuador de registro e retire
o eletrodo TR do conjunto de suporte do atuador de registro.
(5) Solte o gancho C e remova o conjunto de suporte do atuador de registro da calha de
alimentação.

Eletrodo TR
Mola de registro de aterramento

Gancho B
Conjunto de suporte do atuador de registro

Gancho C
Gancho A

Calha de alimentação

Fig. 3-124

3-131 Confidencial
(6) Remova a mola do atuador de registro do atuador frontal de registro e do conjunto de
suporte do atuador de registro.
(7) Gire o atuador frontal de registro para removê-lo da guia e deslize-o na direção da seta
para retirá-lo do conjunto de suporte do atuador de registro.
(8) Remova a mola do atuador de registro do atuador posterior de registro e do conjunto de
suporte do atuador de registro.
(9) Gire o atuador posterior de registro para removê-lo da guia e deslize-o na direção da
seta para retirá-lo do conjunto de suporte do atuador de registro.
(10) Solte das fixações a fiação do sensor de registro posterior/frontal. Solte o gancho
e remova o conjunto da PCI do sensor de registro frontal/posterior do conjunto de
suporte do atuador de registro.

Atuador de registro posterior

Atuador de registro frontal


Conjunto da PCI do sensor de
registro frontal/posterior

Guia

Mola do atuador de registro Fiação do sensor de


registro frontal/posterior

Guia

Gancho

Conjunto de suporte do
atuador de registro

Mola do atuador de registro

Fig. 3-125

Roteamento da fiação: Consulte “13. Parte inferior da máquina (Conjunto da PCI de


fornecimento de energia de alta tensão)”.

Observação de montagem:
• Fixe a mola do atuador de registro na posição descrita na figura acima.

3-132 Confidencial
10. PROCEDIMENTO DE DESMONTAGEM
(UNIDADE LT)

10.1 Bandeja de papel LT


(1) Libere os dois ganchos do conjunto do bloco de separação da bandeja de papel LT.
(2) Empurre os braços de ambos os lados do conjunto do bloco de separação para dentro
para remover os pinos e retire-o da bandeja de papel LT.
(3) Remova a mola do bloco de separação do conjunto do bloco de separação.

Pino Conjunto do bloco de separação

Braço

Gancho Pino

Braço
Gancho

Mola do bloco de separação

Bandeja de papel LT

Fig. 3-126

3-133 Confidencial
(4) Empurre o gancho na engrenagem de elevação Z27M10 (ou Z48M10) enquanto levanta
a placa de elevação da placa e remova a engrenagem de elevação Z27M10 (ou
Z48M10) da bandeja de papel LT.
250 folhas: Engrenagem de elevação Z27M10
520 folhas: Engrenagem de elevação Z48M10
(5) Remova a engrenagem Z22M10 e a engrenagem ociosa Z18M10 ou 50 Z18M10 da
bandeja de papel LT.
250 folhas: Engrenagem ociosa Z18M10
520 folhas: Engrenagem ociosa 50 Z18M10

Gancho Placa de elevação da placa

Placa de
elevação da placa

Engrenagem de elevação
Z27M10 ou Z48M10
Engrenagem Z22M10

Engrenagem ociosa
Bandeja de papel LT
Z18M10 ou 50 Z18M10

Fig. 3-127

3-134 Confidencial
10.2 Conjunto de suporte do rolete da LT
(1) Empurre o braço de vinculação na direção da seta A e gire o conjunto de suporte do
rolete da LT para remover a saliência.
(2) Deslize o conjunto de suporte do rolete da LT na direção da seta B para removê-lo do
eixo e retire-o.

Saliência

Conjunto de suporte do rolete da LT

"A"

<Parte posterior>

<Parte frontal>
B

Eixo

Conjunto da estrutura de alimentação de papel da LT

Braço de vinculação

Fig. 3-128

Observação de montagem:
• Ao encaixar o conjunto de suporte do rolete da LT, acople "A" no eixo do conjunto de
suporte do rolete da LT com o furo no conjunto da estrutura de alimentação de papel
da LT e introduza o eixo no furo.

3-135 Confidencial
10.3 Tampa lateral E da LT
(1) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Solte cada gancho e remova
a tampa lateral E da LT da unidade LT.

Unidade LT

Vinculação Taptite B M4x12

Gancho

Tampa lateral E da LT

Vinculação Taptite B M4x12

Ganchos
Ganchos

Fig. 3-129

3-136 Confidencial
10.4 Tampa lateral D da LT
(1) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Solte cada gancho e remova
a tampa lateral D da LT da unidade LT.

Vinculação Taptite B M4x12

Unidade LT Ganchos

Tampa lateral D da LT

Gancho

Vinculação Taptite B M4x12

Ganchos Ganchos

Fig. 3-130

3-137 Confidencial
10.5 Conjunto da tampa frontal da LT
(1) Remova o parafuso da arruela Taptite S M3x8 SR. Solte os dois ganchos e remova
o conjunto da tampa frontal da LT da unidade LT.

Unidade LT

Arruela Taptite S M3x8 SR

Gancho

Gancho

Conjunto da tampa frontal da LT

Fig. 3-131

3-138 Confidencial
10.6 Conjunto da PCI de controle da LT
(1) Desconecte todas as fiações do conjunto da PCI de controle da LT.

Fiação do sensor de alimentação de papel da LT


Fiação do sensor de falta de
Fiação do engate de liberação da LT papel da LT

Conjunto da PCI de controle da LT


Fiação do conector da LT

Fiação do engate de seleção da LT

Fiação superior do conector da LT

Fig. 3-132

(2) Solte o gancho e remova o conjunto da PCI de controle da LT da unidade LT.

Gancho

Conjunto da PCI
de controle da LT

Unidade LT

Fig. 3-133

3-139 Confidencial
10.7 Engate de seleção da LT
(1) Libere a fiação do engate de seleção da LT das fixações. Solte o gancho e remova
o engate de seleção da LT da unidade LT.

Engate de seleção da LT

Unidade LT

Fiação do engate de
seleção da LT
Gancho

Fig. 3-134

3-140 Confidencial
10.8 Engate de liberação da LT
 Para modelos com capacidade para 520 folhas
(1) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M4x12 e o parafuso de arruela Taptite S
M3x8 SR. Levante a borda da frente da barra inferior conforme descrito na figura abaixo
e remova o placa de aterramento E da barra inferior (520).

Frente da barra inferior

Vinculação Taptite B M4x12

Placa de
aterramento da
barra inferior E

Arruela Taptite
S M3x8 SR

Fig. 3-135

3-141 Confidencial
 Comum a todos os modelos
(2) Remova os dois parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR e a placa de aterramento E da
barra inferior da unidade da estrutura E da LT.

Arruela Taptite S M3x8 SR

Placa de aterramento
E da barra inferior

Unidade da
estrutura E da LT

Fig. 3-136

3-142 Confidencial
(3) Libere a fiação do engate de liberação da LT das fixações.
(4) Remova os três parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Remova o conjunto da
unidade LT da unidade da estrutura E da LT e retire a fiação do engate de liberação
da LT do furo.
(5) Remova o engate de liberação da LT da unidade da estrutura E da LT.
(6) Remova o eixo do engate da LT e a engrenagem 22 da LT do engate de liberação
da LT.

Vinculação Taptite B M4x12

Furo

Conjunto da unidade LT

Eixo do engate da LT

Fiação do engate de liberação da LT

Engate de liberação da LT

Engrenagem 22 da LT

Unidade da estrutura E da LT

Fig. 3-137

3-143 Confidencial
10.9 Conjunto do conector da LT/Parte superior do
conector da LT
(1) Solte o gancho e remova o núcleo da unidade da estrutura E da LT.
(2) Solte os dois ganchos A e deslize o conjunto do conector da LT na direção da seta para
removê-lo da unidade da estrutura E da LT.
(3) Solte os dois ganchos B para desconectar a fiação do conector da LT do conjunto do
conector da LT.
(4) Solte os dois ganchos C e remova a parte superior do conector da LT da unidade da
estrutura E da LT.
(5) Solte os dois ganchos D para desconectar a fiação superior do conector da LT da parte
superior do conector da LT.

Fiação do conector da LT

Núcleo

Parte superior do conector da LT

Gancho C

Fiação superior do
conector da LT

Gancho C
Ganchos D

Ganchos A

Unidade da
estrutura E da LT

Gancho

Ganchos B

Conjunto do conector da LT

Fig. 3-138

3-144 Confidencial
10.10 Conjunto da PCI do sensor de alimentação de papel
da LT
 Para modelos com capacidade para 520 folhas
(1) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M4x12 e retire a frente da barra inferior.

 Para modelos com capacidade para 250 folhas


(2) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e os dois parafusos de
arruela Taptite S M3x8 SR (2a) (2b) para retirar a frente da barra inferior.

 Comum a todos os modelos


(3) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire a barra inferior.

Vinculação Taptite B M4x12

Vinculação Taptite B M4x12


Para modelos com
capacidade para 520 folhas
Vinculação Taptite B M4x12 Barra inferior

Para modelos
com capacidade
para 250 folhas

Arruela Taptite S
M3x8 SR (2a)

Frente da barra inferior Frente da barra


inferior

Arruela Taptite S
M3x8 SR (2b)

Fig. 3-139

3-145 Confidencial
(4) Remova os dois parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR (4a) (4b) e a placa FG E
central da unidade da estrutura E da LT.
(5) Remova os quatro parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e os seis parafusos de
arruela Taptite S M3x8 SR (5a) (5b). Remova a unidade da estrutura E da LT
e desconecte as duas fiações da unidade da estrutura E da LT.

Arruela Taptite S M3x8 SR (4a)

Arruela Taptite S
M3x8 SR (4b)
Placa FG E central

Vinculação Taptite B M4x12

Arruela Taptite S M3x8 SR (5b)

Vinculação
Taptite B M4x12

Arruela Taptite S
M3x8 SR (5a)
Unidade da estrutura E da LT

Fig. 3-140

3-146 Confidencial
(6) Remova os dois parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR (6a) (6b) e a placa FG D
central da unidade da estrutura D da LT.
(7) Remova os cinco parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR e retire a placa FG D da
estrutura de alimentação de papel e a estrutura de alimentação de papel da LT da
unidade da estrutura D da LT.

Arruela Taptite S M3x8 SR (6a)


Arruela Taptite S M3x8 SR (6b)

Placa FG D central

Arruela Taptite S
M3x8 SR

Unidade D da
estrutura da LT

Estrutura de alimentação de papel da LT

Arruela Taptite
Placa FG D da estrutura de alimentação de papel S M3x8 SR

Fig. 3-141

3-147 Confidencial
(8) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire o feixe frontal da LT
do conjunto da estrutura de alimentação de papel da LT.
(9) Libere a fiação do sensor de alimentação de papel da LT das fixações.

Vinculação Taptite B M4x12

Feixe frontal da LT
Fiação do sensor
de alimentação de
papel da LT

Conjunto da estrutura de
alimentação de papel da LT

Fig. 3-142

(10) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M3x10 e retire o conjunto do suporte do


atuador de alimentação de papel da LT do conjunto da estrutura de alimentação de
papel da LT. Desconecte a fiação do sensor de alimentação de papel da LT do conjunto
da estrutura de alimentação de papel da LT.

Vinculação Taptite B M3x10

Conjunto do suporte do atuador da


alimentação de papel da LT

Fiação do sensor de
alimentação de papel da LT

Conjunto da estrutura de
alimentação de papel da LT

Fig. 3-143

3-148 Confidencial
(11) Gire o atuador da alimentação de papel da LT na direção da seta A e empurre o gancho
no conjunto do suporte do atuador de alimentação de papel da LT para deslizar
o atuador da alimentação de papel da LT na direção da seta B para removê-lo do
conjunto do suporte do atuador da alimentação de papel da LT.
(12) Desconecte as fixações da fiação do sensor de alimentação de papel da LT do conjunto
do suporte do atuador da alimentação de papel da LT e solte o gancho para remover
o conjunto da PCI do sensor de alimentação de papel da LT do conjunto do suporte do
atuador da alimentação de papel da LT.

Atuador da alimentação de papel da LT


B

Fiação do sensor de Gancho


alimentação de papel da LT
Conjunto da PCI do sensor de
Conjunto do suporte do atuador da
alimentação de papel da LT
alimentação de papel da LT

Mola do atuador da
alimentação de papel da LT

Gancho

Atuador da alimentação de
papel da LT

Fig. 3-144

3-149 Confidencial
10.11 Conjunto da PCI do sensor de falta de papel da LT
(1) Solte o gancho na bucha e puxe para fora o eixo do rolete de separação da LT para
remover o atuador de falta de papel da LT.
(2) Solte o gancho e remova a tampa do atuador da falta de papel da LT.
(3) Libere a fiação do sensor de falta de papel da LT das fixações.
(4) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M3x10 e retire o conjunto da PCI do sensor
de falta de papel da LT.

Atuador de falta de papel da LT

Eixo do rolete de
separação da LT

Gancho Vinculação Taptite B M3x10


Tampa do atuador de falta de papel da LT

Conjunto da PCI do sensor


de falta de papel da LT

Fiação do sensor de
falta de papel da LT

Gancho

Bucha

Fig. 3-145

3-150 Confidencial
11. PROCEDIMENTO DE DESMONTAGEM
(UNIDADE TT)

11.1 Preparação
 Desconexão dos cabos e remoção de acessórios
Antes de continuar o procedimento de desmontagem,
(1) Desconecte o seguinte:
• Cabo CA
• Cabo CA do relé
(2) Remova o seguinte:
• Bandejas de papel TT

Cabo CA do relé

Cabo CA

Bandejas de papel TT

Fig. 3-146

3-150 Confidencial
11.2 Bandeja de papel TT
(1) Libere os dois ganchos do conjunto do bloco de separação da bandeja de papel TT.
(2) Pressione ambos os braços do conjunto do bloco de separação para dentro e solte os
pinos para remover o conjunto da bandeja de papel TT.
(3) Remova a mola do bloco de separação do conjunto do bloco de separação.

Pino
Braço Conjunto do bloco de separação

Pino

Braço
Ganchos

Mola do bloco de separação

Bandeja de papel TT

Fig. 3-147

3-151 Confidencial
(4) Pressione o gancho na engrenagem de elevação Z48M10 enquanto levanta a placa de
elevação da placa e remova a engrenagem de elevação Z48M10 da bandeja de
papel TT.
(5) Remova a engrenagem Z22M10 e a engrenagem ociosa 50 Z18M10 da bandeja de
papel TT.

Placa de elevação da placa


Gancho

Placa de elevação
da placa

Engrenagem de
elevação Z48M10 Engrenagem
Z22M10
Engrenagem ociosa
50 Z18M10

Bandeja de papel TT

Fig. 3-148

3-152 Confidencial
11.3 Conjunto de suporte do rolete da TT
(1) Empurre o braço de vinculação na direção da seta A e gire o conjunto de suporte do
rolete da TT para remover a saliência.
(2) Deslize o conjunto de suporte do rolete da TT na direção da seta B para removê-lo do
eixo e retire-o.

Saliência

Conjunto de suporte do
rolete da TT

"A"

<Parte posterior>

A
Eixo

Braço de vinculação
Conjunto da estrutura de
alimentação de papel da TT

Conjunto de suporte do rolete da TT

Fig. 3-149

Observação de montagem:
• Ao montar o conjunto de suporte do rolete da TT, encaixe o furo do conjunto da
estrutura de alimentação de papel da TT na parte "A" do eixo no conjunto de suporte
do rolete da TT.

3-153 Confidencial
11.4 Tampas
(1) Remova os oito parafusos com pescoço e os dois parafusos de vinculação Taptite B
M4x10. Libere os dois ganchos para remover a tampa superior da TT.

Parafusos com pescoço

Tampa superior da TT

Parafusos com pescoço

Gancho

Vinculação
Taptite B M4x10
Gancho

Fig. 3-150

3-154 Confidencial
(2) Remova os sete parafusos de vinculação Taptite B M4x10. Libere os ganchos frontais
e remova a saliência enquanto empurra a parte superior traseira na direção da seta A.
Solte o gancho interno deslizando-o na direção da seta B para remover a tampa lateral E.

Saliência

Vinculação
Taptite B M4x10
Ganchos

Gancho

Gancho

Gancho

Vinculação
Taptite B M4x10

Tampa lateral E

Fig. 3-151

3-155 Confidencial
(3) Remova os sete parafusos de vinculação Taptite B M4x10. Libere os ganchos frontais
e remova a saliência enquanto empurra a parte superior traseira na direção da seta A.
Solte o gancho interno deslizando-o na direção da seta B para remover a tampa lateral D.

Saliência

Vinculação
Taptite B
M4x10

Gancho

Vinculação Taptite B M4x10

Gancho
Ganchos Tampa lateral D

Fig. 3-152

3-156 Confidencial
(4) Remova os seis parafusos com pescoço (pretos).
(5) Remova as quatro saliências enquanto empurra a parte superior da tampa posterior na
direção da seta, deslize-a para cima para liberar os dois ganchos e retire a tampa
posterior.

Gancho

Saliências

Saliências Parafusos com pescoço (pretos)

Gancho

Tampa posterior

Fig. 3-153

3-157 Confidencial
11.5 Conjunto da PCI de controle da TT
(1) Remova os três parafusos de arruela M3x8 (pretos) para remover a placa da tampa da PCI.

Placa da tampa da PCI

Parafuso da arruela
M3x8 (preto)

Fig. 3-154

(2) Desconecte todas as fiações conectadas ao do conjunto da PCI de controle da TT.

Fiação do motor da TT

Fiação do fornecimento de
energia de baixa tensão
Fiação do conector da LT/TT

Fiação do motor
do ventilador

Sensor D de Sensor E de balanço da TT


balanço da TT

Fiação do relé da T2TT

Fiação do relé da T5TT

Fiação do relé da T3TT Fiação do relé da T4TT

Fig. 3-155

3-158 Confidencial
(3) Remova os quatro parafusos de arruela M3x8 (pretos) para retirar o conjunto da PCI de
controle da TT.
(4) Solte todas as abraçadeiras e libere-as das fixações.
(5) Remova os seis parafusos de arruela M3x8 (pretos) para retirar a placa de blindagem
da PCI. Retire a fiação do motor da TT através do furo da folha de isolamento.

Fiação do motor da TT

Placa de blindagem da PCI

Parafuso da arruela M3x8 (preto)

Conjunto da PCI de
controle da TT

Parafuso da arruela
M3x8 (preto)

Parafuso da arruela M3x8


Parafuso da arruela M3x8 (preto) (preto)
Furo da folha de isolamento

Abraçadeiras Abraçadeira
Abraçadeira

Abraçadeiras Abraçadeiras

Fig. 3-156

Roteamento da fiação: Consulte “14. Conjunto da PCI de controle da TT”.

3-159 Confidencial
11.6 Sensor E de balanço da TT/Sensor D de balanço da TT
(1) Remova o parafuso da arruela Taptite S M3x8 SR para retirar o suporte do sensor de
acessório.
(2) Libere os dois ganchos para remover o sensor E de balanço da TT do suporte do
sensor de acessório.

Arruela Taptite S M3x8 SR

Suporte do sensor de acessório

Ganchos
Sensor E de balanço da TT

Fig. 3-157

3-160 Confidencial
(3) Solte cada abraçadeira, libere a fiação do sensor D de balanço da TT das fixações
e desconecte-a da fiação do relé do sensor D de balanço da TT.
(4) Remova o parafuso da arruela Taptite S M3x8 SR para retirar o suporte do sensor de
acessório..
(5) Libere os dois ganchos para remover o sensor D de balanço da TT do suporte do
sensor de acessório.

Arruela Taptite S M3x8 SR


Abraçadeiras

Fiação do sensor D de
balanço da TT
Duto de ar

Fiação do relé do sensor D


de balanço da TT

Sensor D de
balanço da TT

Suporte do sensor
de acessório

Ganchos

Fig. 3-158

Roteamento da fiação: Consulte “16. Lado direito superior da TT”.

Observação de montagem:
• Não puxe a fiação do relé do sensor D de balanço da TT com muita força, pois
isso pode causar uma falha de conexão com o conjunto da PCI de controle da TT.
• Ao passar a fiação, certifique-se de que a fiação do sensor D de balanço da TT
não saia do duto de ar.

3-161 Confidencial
11.7 Motor do ventilador
(1) Libere das fixações a fiação do motor do ventilador e desconecte-a da fiação do relé do
motor do ventilador.
(2) Libere todos os ganchos para remover o motor do ventilador do duto de ar.

Ganchos

Furo

Fiação do relé do motor do ventilador

Fiação do motor do ventilador

Etiqueta

Duto de ar Gancho

Motor do ventilador

Fig. 3-159

Roteamento da fiação: Consulte “16. Lado direito superior da TT”.

Observação de montagem:
• Posicione o motor do ventilador de forma que a etiqueta afixada fique voltada para
fora.
• Não puxe a fiação do relé do motor do ventilador com muita força, pois isso pode
causar uma falha de conexão com o conjunto da PCI de controle da TT.
• Ao passar a fiação, certifique-se de que a fiação do motor do ventilador não saia
do duto de ar.

3-162 Confidencial
11.8 Motor da TT
(1) Remova os quatro parafusos de arruela S M3x8 SR para retirar a placa FG E.
(2) Remova os quatro parafusos de vinculação Taptite B M4x10 para retirar o conjunto de
calafetação da placa do motor.

Conjunto de calafetação da placa do motor

Vinculação Taptite B M4x10

Placa FG E

Arruela Taptite S M3x8 SR

Conjunto de calafetação
da placa do motor Placa FG E Arruela Taptite S M3x8 SR

Vinculação Taptite B M4x10

Fig. 3-160

3-163 Confidencial
(3) Remova o colarinho 6 para retirar a engrenagem ociosa Z53 da TT do conjunto de
calafetação da placa do motor.
(4) Remova a engrenagem helicoidal Z88/Z41 da TT do conjunto de calafetação da placa
do motor.
(5) Retire os três parafusos de vinculação M3x4 para remover o motor da TT do conjunto
de calafetação da placa do motor.

Colarinho 6
Engrenagem ociosa Z53 da TT

Engrenagem helicoidal Z88/Z41 da TT

Vinculação do parafuso M3x4

Conjunto de calafetação
da placa do motor

Motor da TT

Fig. 3-161

3-164 Confidencial
11.9 Unidade T2TT
(1) Remova os seis parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR para retirar a superfície da
placa de reforço E.

Superfície da placa de reforço E

Arruela Taptite S
M3x8 SR

Fig. 3-162

3-165 Confidencial
(2) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M4x10 para retirar o duto de ar. Retire as
duas fiações através do furo do duto de ar.

Duto de ar

Vinculação
Taptite B M4x10
Furo

Furo

Fig. 3-163

3-166 Confidencial
Observação de montagem:
• Ao montar a T2TT após desmontar toda a unidade TT, talvez não seja possível
encaixar a placa superior frontal ou traseira. Solte o parafuso que prende cada
unidade TT para encaixar a placa superior frontal ou traseira e aperte todos os
parafusos, sem exceção, após encaixar a T2TT.

(3) Solte a abraçadeira e libere a fiação do relé da T2TT das fixações.


(4) Remova os quatro parafusos de arruela M3x8 (pretos) e as quatro arruelas de pressão
volantes da placa superior frontal. Remova os parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR,
os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x10 e os dois parafusos de arruela M3x8
(pretos) da unidade T2TT.

Arruela Taptite S M3x8 SR


Parafuso da arruela M3x8 (preto) Arruela Taptite S M3x8 SR
Arruela Taptite S M3x8 SR

Arruelas de pressão volantes Parafuso da arruela


Placa superior traseira M3x8 (preto)

Arruela Taptite S M3x8 SR


Arruelas de pressão
volantes

Unidade T2TT

Fiação do relé da T2TT


Placa superior
frontal

Vinculação Taptite B M4x10

Arruela Taptite S M3x8 SR


Arruela Taptite
S M3x8 SR

Vinculação Taptite B Arruela Taptite


M4x10 S M3x8 SR
Parafuso da arruela
M3x8 (preto) Parafuso da
arruela M3x8
Arruela Taptite S M3x8 SR (preto)
Abraçadeira Fiação do relé da T2TT

Fig. 3-164

Roteamento da fiação: Consulte “15. Lado esquerdo da TT”.

3-167 Confidencial
11.10 Unidade T3TT
(1) Remova o parafuso cabeça panela (arruela do parafuso) M3,5x6 e o parafuso da
arruela M3x8 (preto) para retirar a placa de aterramento direita da TT.
(2) Remova os dois parafusos de arruela M3x8 (pretos) para retirar a placa de aterramento
traseira da TT.

Traseira da placa de aterramento da TT

Parafuso da arruela
M3x8 (preto)

Parafuso cabeça panela


(arruela do parafuso) M3,5x6

Parafuso da arruela M3x8 (preto)

Placa de aterramento direita da TT

Fig. 3-165

3-168 Confidencial
(3) Remova os dois parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR para retirar o conjunto de
calafetação da placa de posicionamento. (Quatro pontos)
(4) Remova os seis parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR para retirar a placa de reforço
E (1/2).
(5) Remova os quatro parafusos de arruela S M3x8 SR para retirar a placa FG E.
(6) Remova os quatro parafusos de vinculação Taptite B M4x12 para retirar o conjunto da
placa da engrenagem de calafetação.
(7) Remova os três parafusos de arruela Taptite S M3x8 e os dois parafusos de vinculação
Taptite B M4x10. Levante a unidade T3TT levemente e puxe a fiação do relé da T4TT
e a fiação do relé da T5TT do furo da unidade T3TT para remover a unidade T3TT na
direção da seta.

Unidade T3TT

Fiação do relé da T4TT

Conjunto de calafetação da
placa de posicionamento
Conjunto da placa
Conjunto de da engrenagem
calafetação da placa de calafetação
de posicionamento

Arruela Taptite S Arruela


M3x8 SR Taptite S
M3x8 SR Furo
Arruela Taptite S Fiação do relé da T5TT
Vinculação Taptite B M4x12
M3x8 SR
Conjunto de calafetação da
placa de posicionamento
Arruela Taptite S M3x8 SR
Placa FG E
Vinculação Taptite B M4x10

Arruela Taptite
Arruela Taptite S S M3x8 SR
M3x8 SR
Vinculação Taptite B
M4x10

Arruela Taptite S M3x8 SR


Conjunto de calafetação da Placa de reforço E (1/2)
Arruela Taptite S M3x8 SR
placa de posicionamento
Arruela Taptite S M3x8 SR

Fig. 3-166

Roteamento da fiação: Consulte “15. Lado esquerdo da TT”.

3-169 Confidencial
11.11 Conjunto da PCI do fornecimento de energia de
baixa tensão
(1) Remova o parafuso cabeça panela (arruela do parafuso) M3,5x6 e os dois parafusos de
arruela M3x8 (pretos) para retirar a tampa da placa de blindagem de baixa tensão.
(2) Remova a folha de isolamento de baixa tensão.

Folha de isolamento de baixa tensão

Tampa da placa de blindagem de baixa tensão

Parafuso cabeça
panela (arruela do
parafuso) M3,5x6

Parafuso da arruela M3x8 (preto)

Fig. 3-167

3-170 Confidencial
(3) Remova o parafuso cabeça panela (arruela do parafuso) M3.5x6 para desconectar
a fiação de aterramento.
(4) Remova os dois parafusos de cabeça plana Taptite B M3x10 da tomada.
(5) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M3x10 para retirar a tampa da tomada
empurrando esta para frente.
(6) Retire a tomada através do furo da unidade TT.
Furo

Tampa da tomada

Parafuso cabeça
panela (arruela do Fiação de aterramento
parafuso) M3,5x6 Vinculação Taptite B M3x10
Entrada

Unidade TT

Parafuso de cabeça plana Taptite B M3x10


Fig. 3-168

Roteamento da fiação: Consulte “16. Lado direito superior da TT”, “18. Unidade T3TT”.

Observação de montagem:
• Ao montar o conjunto da PCI de fornecimento de energia de baixa tensão, encaixe
o entalhe do conjunto da PCI de fornecimento de energia de baixa tensão no gancho.
• Verifique se a fiação da tomada está alojada na estrutura D, como mostra
a ilustração abaixo. Caso contrário, a fiação pode se enroscar em alguma parte da
máquina e incendiar-se.

Entalhe

Gancho

Dentro da estrutura D

Fiação da tomada

Fig. 3-169

3-171 Confidencial
(7) Remova os dois parafusos de arruela S M3x8 (pretos) para retirar o conjunto da PCI do
fornecimento de energia de baixa tensão. Desconecte a fiação do fornecimento de
energia de baixa tensão do conjunto da PCI de fornecimento de energia de baixa
tensão.

Fiação do fornecimento de
energia de baixa tensão

Conjunto da PCI do fornecimento de


energia de baixa tensão

Parafuso da arruela M3x8 (preto)

Fig. 3-170

3-172 Confidencial
11.12 Unidade T4TT
(1) Remova os dois parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR para retirar o conjunto de
calafetação da placa de posicionamento. (Quatro pontos)
(2) Remova os três parafusos de vinculação M5x8, as três arruelas de pressão voltantes,
os quatro parafusos de arruela M3x8 (pretos) e as quatro arruelas de pressão volantes
da placa de reforço E (2/2). Remova os seis parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR
para retirar a placa de reforço E (2/2).
(3) Remova o parafuso da arruela S M3x8 SR da placa de reforço D (1/2).

Placa de reforço D (1/2)

Arruela Taptite S Conjunto de calafetação da


M3x8 SR placa de posicionamento

Arruela Taptite S
M3x8 SR

Conjunto de calafetação da
Arruela placa de posicionamento
Taptite S
M3x8 SR
Conjunto de Arruela
calafetação da Taptite S
placa de M3x8 SR
posicionamento

Placa de reforço E (2/2)

Arruela Taptite S
M3x8 SR
Arruelas de pressão volantes
Vinculação do
parafuso M5x8
Arruelas de
Arruela pressão
Taptite S volantes
M3x8 SR Vinculação do
parafuso M5x8
Conjunto de calafetação da placa de posicionamento Arruela Taptite Arruelas de
S M3x8 SR pressão volantes Parafuso da arruela
M3x8 (preto)
Fig. 3-171

3-173 Confidencial
(4) Solte a abraçadeira e libere a fiação do relé da T4TT e a fiação do relé da T5TT das
fixações.
(5) Remova os quatro parafusos de arruela S M3x8 SR para retirar a placa FG E.
(6) Remova os quatro parafusos de vinculação Taptite B M4x12 para retirar o conjunto da
placa da engrenagem de calafetação.
(7) Remova os três parafusos de arruela Taptite S M3x8 e os dois parafusos de vinculação
Taptite B M4x10. Levante a unidade T4TT levemente e puxe a fiação do relé da T5TT
do furo da unidade T4TT para remover a unidade T4TT na direção da seta.

Abraçadeira
Fiação do relé da T4TT

Conjunto da PCI do relé da TT

Fiação do relé da T5TT


Unidade T4TT

Conjunto da placa
da engrenagem de
calafetação

Arruela Taptite S Furo


M3x8 SR Fiação do relé da T5TT Vinculação Taptite B
M4x12
Placa FG E

Arruela Taptite S M3x8 SR

Vinculação Taptite B M4x10


Arruela Taptite S M3x8 SR

Fig. 3-172

Roteamento da fiação: Consulte “15. Lado esquerdo da TT”.

3-174 Confidencial
11.13 Unidade T5TT
(1) Remova os dois parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR para retirar o conjunto de
calafetação da placa de posicionamento. (Quatro pontos)
(2) Remova os três parafusos de arruela Taptite S M3x8 e os dois parafusos de vinculação
Taptite B M4x10. Remova a unidade T5TT na direção da seta.

Conjunto de calafetação da
placa de posicionamento

Arruela Taptite S M3x8 SR


Unidade T5TT
Arruela Taptite S M3x8 SR

Arruela Taptite S M3x8 SR

Conjunto de calafetação da
placa de posicionamento

Arruela Arruela Taptite


Taptite S S M3x8 SR
M3x8 SR

Conjunto de
Vinculação Taptite B M4x10 calafetação da
Conjunto de calafetação da placa de
placa de posicionamento posicionamento

Arruela Taptite S M3x8 SR

Vinculação Taptite B M4x10

Fig. 3-173

Observação de montagem:
• É mais fácil encaixar o conjunto de calafetação da placa de posicionamento no lado
direito com um ímã, dado o espaço de trabalho limitado.

3-175 Confidencial
11.14 Conjunto do conector da LT/TT (Somente T2TT)
(1) Libere a fiação do conector da LT/TT das fixações.
(2) Libere o gancho A para remover o núcleo de ferrita.
(3) Solte os dois ganchos B e deslize o conjunto do conector da LT/TT na direção da seta
para removê-lo. Retire a fiação do conector da LT/TT através do furo da estrutura E.

Conjunto do conector LT/TT

Ganchos B

Furo

Fiação do conector da LT/TT

Estrutura esquerda
Núcleo de ferrita Gancho A

Fig. 3-174

Roteamento da fiação: Consulte “15. Lado esquerdo da TT”.

3-176 Confidencial
11.15 Conjunto da PCI do relé da TT (Comum a toda TT)
(1) Solte a abraçadeira e libere a fiação do relé da TT das fixações. Retire a fiação do relé
da TT através do furo da estrutura E.

Abraçadeira

Fiação do relé da TT Conjunto da PCI do relé da TT

Fig. 3-175

Roteamento da fiação: Consulte “15. Lado esquerdo da TT”.


(2) Desconecte todas as fiações conectadas ao conjunto da PCI do relé da TT.

Fiação do sensor de congestionamento da TT

Fiação do sensor de alimentação de papel da TT

Fiação do engate de liberação da TT Fiação do sensor de falta de papel da TT


(Somente T3, T4, T5)

Conjunto da PCI do relé da TT


Fiação do relé da TT

Fiação do engate de seleção da TT

Fig. 3-176

3-177 Confidencial
(3) Libere o gancho para remover o conjunto da PCI do relé da TT da estrutura E.

Gancho

Conjunto da PCI
do relé da TT Estrutura esquerda

Fig. 3-177

3-178 Confidencial
11.16 Engate de seleção da TT (Comum a toda TT)
(1) Libere a fiação do engate de seleção da TT das fixações. Solte o gancho para remover
o engate de seleção da TT da estrutura E.

Engate de seleção da TT

Estrutura esquerda

Fiação do engate de seleção da TT

Gancho

Fig. 3-178

Roteamento da fiação: Consulte “17. Conjunto da PCI do relé TT (cada unidade da TT)”.

3-179 Confidencial
11.17 Engate de liberação da TT (Comum a toda TT)
(1) Remova os dois parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR para retirar a placa de
aterramento da TT.
(2) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 para retirar a barra inferior
frontal.
(3) Remova o parafuso da arruela S M3x8 SR para retirar a placa de aterramento E da
barra inferior.

Arruela Taptite S M3x8 SR Placa de aterramento da TT

Barra inferior

Arruela Taptite S M3x8 SR

Placa de aterramento E da barra inferior

Vinculação Taptite B M4x12

Fig. 3-179

3-180 Confidencial
(4) Libere a fiação do engate de liberação* da TT das fixações. Remova os três parafusos
de vinculação Taptite B M4x12. Remova o conjunto da unidade e retire a fiação do
engate de liberação* da TT através do furo.
(5) Remova o engate de liberação da TT*, a engrenagem Z20/Z44 da TT e a engrenagem
ociosa 37.

Observação:
• A unidade T2TT não possui o engate de liberação da TT*.

Engate de liberação da TT*

Fiação do engate de liberação da TT*

Furo
Engrenagem Z20/Z44 da TT

Engrenagem ociosa 37

Conjunto da unidade

Vinculação Taptite B M4x12 * Somente T3, T4, T5

Fig. 3-180

3-181 Confidencial
11.18 Conjunto da PCI do sensor de congestionamento
da TT (Comum a toda TT)
(1) Remova os dois parafusos da arruela Taptite B M4x12 e o parafuso da arruela Taptite S
M3x8 SR para retirar a tampa frontal da TT.

Arruela Taptite S M3x8 SR

Tampa frontal da TT

Arruela Taptite B M4x12

Fig. 3-181

3-182 Confidencial
(2) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 para retirar a barra inferior
traseira.
(3) Remova os dois parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR e o parafuso de vinculação
Taptite B M4x12. Remova a estrutura E e retire a fiação do fornecimento de energia de
baixa tensão*, a fiação do relé do motor do ventilador*, a fiação do relé do sensor de
nivelamento da TT, a fiação do sensor de congestionamento da TT, a fiação do sensor
de alimentação de papel da TT e a fiação do sensor de falta de papel da TT através dos
dois furos.

Observação:
• Três fiações para T2TT, T4TT e T5TT.

Arruela Taptite S M3x8 SR

Estrutura esquerda Fiação do relé do sensor D de balanço da TT*

Fiação do sensor de congestionamento da TT

Fiação do fornecimento de Fiação do sensor de alimentação de papel da TT


energia de baixa tensão*

Fiação do relé do
motor do ventilador*

Fiação do
Vinculação Taptite B sensor de Barra inferior
M4x12 falta de
papel
da TT

Vinculação
Arruela Taptite S M3x8 SR Taptite B M4x12

* Somente T3TT
Furo Furo

Fig. 3-182

Roteamento da fiação: Consulte “17. Conjunto da PCI do relé TT (cada unidade da TT)”, “18.
Unidade T3TT”.

3-183 Confidencial
(4) Remova o parafuso da arruela Taptite S M3x8 SR para retirar a placa de aterramento
UB D.
(5) Remova os dois parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR para retirar a estrutura de
alimentação de papel da TT.

Estrutura de alimentação
de papel da TT

Arruela Taptite S
M3x8 SR

Arruela Taptite S M3x8 SR

Placa de aterramento UB D

Fig. 3-183

3-184 Confidencial
(6) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire o feixe frontal da TT
do conjunto da estrutura de alimentação de papel da TT.
(7) Libere das fixações a fiação do sensor de congestionamento da TT.
(8) Libere o gancho para remover o conjunto da PCI do sensor de congestionamento
da TT.

Vinculação Taptite B M4x12

Feixe frontal da TT

Conjunto da PCI
do sensor de
congestionamento
da TT

Fiação do sensor de
congestionamento da TT

Conjunto da estrutura de
alimentação de papel da TT Gancho

Fig. 3-184

Roteamento da fiação: Consulte “17. Conjunto da PCI do relé TT (cada unidade da TT)”.

3-185 Confidencial
11.19 Conjunto da PCI do sensor de alimentação de papel
da TT (Comum a toda TT)
(1) Libere a fiação do sensor de alimentação de papel da TT das fixações.
(2) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M3x10 para retirar o conjunto do suporte do
atuador de alimentação de papel da TT do conjunto da estrutura de alimentação de
papel da TT. Desconecte a fiação do sensor de alimentação de papel da TT do conjunto
da estrutura de alimentação de papel da TT.

Vinculação Taptite B M3x10

Conjunto do suporte do atuador da


alimentação de papel da TT

Fiação do sensor de
alimentação de papel da TT

Conjunto da estrutura de
alimentação de papel da TT

Fig. 3-185

Roteamento da fiação: Consulte “17. Conjunto da PCI do relé TT (cada unidade da TT)”.

3-186 Confidencial
(3) Gire o atuador da alimentação de papel da TT na direção da seta A e pressione
o gancho no conjunto do suporte do atuador da alimentação de papel da TT. Deslize
o atuador da alimentação de papel da TT na direção da seta B e remova-o do conjunto
do suporte do atuador da alimentação de papel da TT.
(4) Libere a fiação do sensor de alimentação de papel da TT das fixações do conjunto do
suporte do atuador da alimentação de papel da TT e solte o gancho para remover
o conjunto da PCI do sensor de alimentação de papel da TT do conjunto do suporte do
atuador da alimentação de papel da TT.

Atuador de alimentação de papel da TT


B

Fiação do sensor de Gancho


alimentação de papel da TT
Conjunto da PCI do sensor de
alimentação de papel da TT Conjunto do suporte do atuador da
alimentação de papel da TT

Mola do atuador da alimentação


de papel da TT

Gancho

Atuador de alimentação
de papel da TT

Fig. 3-186

Roteamento da fiação: Consulte “17. Conjunto da PCI do relé TT (cada unidade da TT)”.

3-187 Confidencial
11.20 Conjunto da PCI do sensor de falta de papel da TT
(Comum a toda TT)
(1) Solte o gancho na bucha e puxe para fora o eixo do rolete de separação da TT para
remover o atuador de falta de papel da TT.
(2) Solte o gancho para remover a tampa do atuador da falta de papel da TT.
(3) Libere a fiação do sensor de falta de papel da TT das fixações.
(4) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M3x10 para retirar o conjunto da PCI do
sensor de falta de papel da TT.

Atuador de falta de papel da TT

Eixo do rolete de
separação da TT

Gancho Vinculação Taptite B M3x10


Tampa do atuador de falta de papel da TT

Conjunto da PCI do sensor


de falta de papel da TT

Fiação do sensor de
falta de papel da TT

Gancho

Bucha

Fig. 3-187

Roteamento da fiação: Consulte “17. Conjunto da PCI do relé TT (cada unidade da TT)”.

3-188 Confidencial
11.21 Ajustador
(1) Remova os quatro ajustadores.

Ajustador

Ajustador Ajustador

Ajustador

Fig. 3-188

3-189 Confidencial
CAPÍTULO 4 AJUSTE E ATUALIZAÇÃO DAS
CONFIGURAÇÕES CONFORME
NECESSÁRIO APÓS A
SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS

1. SE VOCÊ SUBSTITUIR O CONJUNTO DA


PCI PRINCIPAL
 O que fazer após a substituição
• Instalação de Firmware (Subfirmware e Firmware principal)
• Ajuste do painel de toque (código de função: 61)
• Inicialização da EEPROM do conjunto da PCI principal (código de função: 01)
• Configurar para país/região e modelo (código de função: 74)
• Definição do número de série e inserção do valor ajustado da unidade laser
• Aquisição dos dados do nível de branco (código de função: 55)
• Ajuste da posição de impressão da extremidade esquerda e da extremidade superior
(código de função: 45) (Apenas TT)
• Redefinição para o estado de envio de fábrica

 O que você precisa preparar


(1) Um cabo USB
(2) Crie uma pasta temporária na unidade Competência do computador (Windows® XP
ou superior).
(3) Ferramenta de configuração de serviços (BrUsbsn.zip)
Copie este arquivo na pasta temporária que foi criada na unidade C. Extraia o arquivo copiado.
(4) Faça o download do utilitário (FILEDG32.EXE)
Copie este arquivo na pasta temporária que foi criada na unidade C.
(5) Driver de manutenção (MaintenanceDriver.zip)
Se o driver de manutenção não está instalado no computador, copie este arquivo na
pasta temporária criada na unidade Competência e extraia o arquivo copiado. Consulte
“APÊNDICE 3 INSTALAÇÃO DO DRIVER DE MANUTENÇÃO DA IMPRESSORA”
para ver o procedimento de instalação.
(6) Firmware

Subfirmware arquivo djf


(Somente em modelos em (ex. D001G9_A.djf)
conformidade com PCL/PS)

Firmware principal

(7) Memória fllash USB


(8) Caneta de toque
(9) Ferramenta de acesso à memória (MemoryAccessTool.exe)
(10) Ferramenta de envio (ShippingTool.exe)

4-1 Confidencial
1.1 Instalação de Firmware (Subfirmware e Firmware principal)
1.1.1 Verificação da versão do firmware
Verifique se a versão mais recente do firmware está instalada na máquina. Se for a versão
mais recente, não há necessidade de instalar o firmware. Se não for, instale o firmware na
máquina conforme descrito em "1.1.2 Instalação do firmware".
<Como verificar a versão do firmware>
(1) Pressione e segure a tecla [Início] por aproximadamente cinco segundos com
a máquina no estado de prontidão. Pressione o campo em branco na parte inferior.
Pressione as teclas [*], [2], [8], [6] e [4] no LCD nesta ordem e a máquina entrará no
modo de manutenção.
(2) Pressione as teclas [2] e [5] no estado inicial do modo de manutenção.
"PRINCIPAL:Ver*.** (#)" aparece no LCD.
(3) Altere o item exibido pressionando a tecla [Iniciar mono] para verificar todos os firmwares.
(4) Quando a tecla [X] é pressionada, esta operação é concluída e a máquina retorna ao
estado inicial do modo de manutenção.

Nota:
• Se não conseguir encontrar a tecla [Início], pressione e segure a tecla
[Tôner] para acender a tecla [Início].

• Você também pode verificar a versão do firmware principal e do subfirmware


implementando "Informações de manutenção da impressão (código de função: 77)"
(consulte “1.3.25 Informações de manutenção da impressão (código de função: 77)”
no Capítulo 5).

4-2 Confidencial
1.1.2 Instalação do firmware
Observação:
• TT e LT têm seus próprios firmwares. Eles estão incluídos no firmware principal. Ao
conectar as opções à máquina e ligar o botão, os firmwares dessas opções serão
atualizados com a versão do firmware principal da máquina.

Nota:
• Não desconecte o cabo de energia, a memória flash USB ou o cabo USB da máquina
ou do computador durante a instalação.
• Se a instalação falhar, desligue e religue a máquina. A máquina entra no modo de
instalação do firmware automaticamente. Continue o procedimento operacional abaixo.
• A instalação do firmware com a memória flash USB não funciona quando a máquina
está no modo de hibernação. Saia do modo de hibernação abrindo/fechando a tampa
frontal antes da operação.
• Certifique-se de reinstalar o subfirmware e depois o firmware principal nesta ordem.
• Quando a instalação do firmware com a memória flash USB falha, e aparece uma
mensagem de erro ou não há nenhum caractere no LCD, consulte “Instalação do
firmware usando um computador” neste capítulo para instalar o firmware usando
o computador.

Procedimento operacional
■ Instalação do firmware com a memória flash USB
(1) Crie e salve um arquivo para a atualização automática do firmware (nome do arquivo:
"_@$UPD$OP0.8080") na memória flash USB.
(2) Crie a pasta "FIRM" na memória flash USB e salve o arquivo do programa necessário
para a instalação do firmware (ex.: D001G9_A.djf) na pasta "FIRM".
(3) Conecte a memória flash USB à porta da memória flash USB na lateral da máquina enquanto
esta se encontra no estado de prontidão. "Atualização do programa. Não desligue." aparece
no LCD e a instalação se inicia automaticamente. A luz de trás se apaga.
(4) Ao concluir a instalação, a máquina reinicia automaticamente e "Concluído..." aparece no
LCD. Remova a memória flash USB. Se vários arquivos de programas forem salvos na
memória flash USB, outras instalações iniciarão automaticamente após o reinício.
Se a instalação falhar, "Impossível atualizar:****" aparecerá no LCD. ("****" indica o código
de erro.) Consulte a solução e elimine o erro. Em seguida, reinicialize a máquina e inicie
a partir do procedimento (1).
Exibição do erro Descrição Solução
Não foi possível Memória cheia Exclua alguns dados salvos na
atualizar:0001 (Falha ao proteger a área de máquina e instale novamente.
trabalho para a atualização.)
Não foi possível Nenhuma pasta especificada Salve o firmware na pasta raiz
atualizar:0002 (logo abaixo da memória flash
USB).
Não foi possível A pasta especificada não possui
atualizar:0003 um arquivo
Não foi possível Falha no acesso ao arquivo Altere a memória flash USB
atualizar:0004 e instale novamente.
Não foi possível Erro de análise de dados do Adquira o firmware do banco
atualizar:0005 arquivo de dados novamente.
Não foi possível O nome do arquivo excedeu Reduza o nome do arquivo
atualizar:0006 o limite de caracteres para menos de 119 bytes.
Não foi possível Arquivo DJF detectado não Adquira o firmware do banco
atualizar:0007 é compatível de dados novamente.
Não foi possível Outra função está em uso Execute novamente após
atualizar:0008 finalizar a função em
andamento.

4-3 Confidencial
■ Instalação do firmware usando um computador
(1) Desconecte o cabo USB se a máquina estiver conectada ao seu computador para
entrar no modo de manutenção (Consulte “1.1 Como entrar no modo de manutenção”
no Capítulo 5.)
(2) Conecte a máquina ao computador usando o cabo USB.
(3) Abra a pasta temporária e clique duas vezes em FILEDG32.EXE para iniciá-lo,
e selecione Impressora USB de manutenção da Brother.
(4) Arraste e solte o arquivo de programa necessário (ex.: DXXXXX_$.djf) na mesma pasta
sobre o ícone "Impressora USB de manutenção da Brother" na tela Filedrgs. O arquivo
é carregado na máquina e a instalação na flash-ROM é iniciada.
(5) Ao concluir a instalação, a máquina reinicia e retorna ao estado de prontidão
automaticamente.
(6) Desligue a chave liga/desliga da máquina e repita os procedimentos de (1) a (5) para
instalar os firmware necessários.
(7) Desligue a chave liga/desliga da máquina e desconecte o cabo USB.

1.2 Ajuste do painel de toque (código de função: 61)


Ajuste o painel de toque conforme descrito em “1.3.19 Ajuste o painel de toque (código de
função: 61)” no Capítulo 5.

4-4 Confidencial
1.3 Inicialização da EEPROM do conjunto da PCI
principal (código de função: 01)
Inicialize a EEPROM do conjunto da PCI principal conforme descrito em “1.3.1 Inicializar
parâmetros da EEPROM (código de função: 01, 91)” no Capítulo 5.

1.4 Configurar para país/região e modelo (código de


função: 74)
Faça as configurações para um país/região conforme descrito em “1.3.24 Configurar para
país/região e modelo (código de função: 74)” no Capítulo 5.

1.5 Definição do número de série e inserção do valor ajustado da


unidade laser
Observação:
• Mesmo que a gravação da memória tenha sido ativada seguindo o procedimento,
não é possível confirmá-la na máquina. Por isso, se a definição do número de série
com "BrUsbsn.exe" não funcionar, execute o procedimento novamente.

Procedimento operacional
(1) Verifique se a máquina se encontra no estado inicial do modo de
manutenção.
(2) Conecte a máquina ao computador usando o cabo USB.
(3) Clique duas vezes no arquivo BrUsbsn.exe, que foi copiado
para a pasta temporária do computador, para iniciá-lo. A tela
“BrUsbSn” mostrada à direita aparece.
(4) Informe o nome do modelo da máquina no campo [Localizar
um produto] (ex.: DCP-L5500D) e clique no botão [Localizar
um produto]. O botão [Localizar um produto] se transforma no
botão [Localizar próximo], e o nome do modelo aparece na
caixa acima do botão [Localizar próximo].
(5) Verifique se o nome do modelo da máquina aparece na caixa
acima do botão [Localizar próximo]. Se não conseguir encontrar
o nome do modelo da máquina, continue clicando no botão
[Localizar próximo] até que ele apareça.
Definição do número de série
Se o número de série for definido de acordo com “1.3.28 Exibir informações de registro da
máquina (código de função: 80)” no Capítulo 5, não é necessário seguir os procedimentos
(6) a (10).
(6) Verifique se "Impressora USB de manutenção da Brother" está definido como uma
impressora padrão. Se não estiver, defina-a como uma impressora padrão.

4-5 Confidencial
(7) Clique duas vezes no arquivo "MemoryAccessTool.exe". A janela a seguir aparece.

(8) Digite [Y]. A gravação da memória é ativada.


(9) No campo Porta, na tela BrUsbSn, selecione o número da porta atribuída à Impressora
USB de manutenção da Brother.
(10) Insira o número de série (15 dígitos) da máquina no campo “Número de série”.
Inserção do valor ajustado da unidade laser
(11) Verifique a etiqueta do número de série do laser afixada no local mostrado na figura
abaixo.

ex.) SQ0812070325520_55356D

Informe esse número.


Etiqueta do número de série do laser Placa do laser

Placa do laser
Unidade laser

Fig. 4-1

(12) Digite os números (5 dígitos do sexto último ao penúltimo dígito) na etiqueta do número
de série do laser no campo [Escâner vídeo Clk].
(13) Clique no botão [OK]. O número de série e o valor ajustado da unidade laser são
gravados na máquina.
(14) A máquina sai do modo de manutenção (código de função: 99). Desligue a chave liga/
desliga da máquina e desconecte o cabo USB da máquina e do computador.

Nota:
• Você também pode consultar “1.3.28 Exibir informações de registro da máquina
(código de função: 80)” no Capítulo 5 para definir o número de série.
Consulte “APÊNDICE 1 SISTEMA DE NUMERAÇÃO EM SÉRIE” para saber como
verificar o número de série.

1.6 Aquisição dos dados do nível de branco (código de


função: 55)
Adquirir dados do nível de branco descrito em “1.3.18 Adquirir dados do nível de branco
e definir a área de digitalização do SCI (código de função: 55)” no Capítulo 5.

4-6 Confidencial
1.7 Ajuste da posição de impressão da extremidade
esquerda e da extremidade superior (código de
função: 45) (Apenas TT)
Este procedimento destina-se ao ajuste da posição de impressão de acordo com
o deslocamento da bandeja ocorrido na montagem da TT.
A quantidade de deslocamento aceitável em relação à bandeja de papel 1 é de até
3,5 mm.
Se a quantidade de deslocamento for de até 3,5 mm, o ajuste não é necessário. Ainda que
a quantidade de deslocamento for de até 3,5 mm, ajuste a posição se o cliente solicitar.

Procedimento operacional
(1) Defina o tamanho do papel como A4 ou Carta em todas as bandejas de papel (bandeja
de papel 1 a 5).
(2) Entre no modo de manutenção e pressione a tecla [6] e a tecla [7]. "SELECIONAR:
K 100%" aparece no LCD.
(3) Pressione a tecla [˄] ou [˅] para exibir "SELECIONAR:Quadriculado" no LCD
e pressione a tecla [DEFINIR]. "SELECIONAR:A4" aparece no LCD.
(4) Pressione a tecla [˄] ou [˅] para selecionar o tamanho do papel colocado na bandeja
e pressione a tecla [DEFINIR]. "SELECIONAR: SIMPLES" aparece no LCD.
(5) Pressione a tecla [DEFINIR]. "SELECIONAR: BANDEJA1 SX" aparece no LCD.
(6) Pressione a tecla [˄] ou [˅] para exibir "SELECIONAR:BANDEJA1 DX" no LCD
e pressione a tecla [DEFINIR]. "SELECIONAR:1PÁGINA” aparece no LCD.
(7) Pressione a tecla [DEFINIR]. “TESTE DE ALIM. DE PAPEL” aparece no LCD
e a impressão do padrão de teste se inicia.
(8) Quando a impressão do padrão de teste é concluída, a máquina retorna ao estado
inicial do modo de manutenção.
(9) Execute a impressão do teste para todas as bandejas repetindo os procedimentos (2)
a (8) enquanto altera a definição da bandeja de papel no procedimento (5) da bandeja
de papel 2 à 5.
(10) Meça as margens esquerda e superior do padrão de teste impresso de cada bandeja
para comparar as medidas com o resultado da impressão do teste da bandeja 1e
registre a diferença das margens esquerda e superior para todas as bandejas.
(11) Pressione as teclas [4] e [5] no estado inicial do modo de manutenção. USBNo.
aparece no LCD.
(12) Pressione a tecla [˄] ou [˅] para exibir "X Adjust" no LCD e pressione a tecla ou
[DEFINIR]. "XAdjust MP" aparece no LCD.
(13) Pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir "X Adjust T2" no LCD e pressione a tecla
[DEFINIR]. "XAdj. T2= 0" aparece no LCD.
(14) Informe a diferença da margem esquerda do padrão de teste impresso da bandeja de
papel 2 medida no procedimento (10). Para alterar a posição de início da gravação para
a esquerda, pressione a tecla [˅] para diminuir o valor. Para trocar a posição para
a direita, pressione a tecla [˄] para aumentar o valor.
Ela muda em 0,084 mm para uma contagem.
Se a diferença da margem era de 2 mm para a esquerda, 2÷0,084≈23,6. Pressione
a tecla [▼] para exibir "XAdj. T2= -23" no LCD.
(15) Pressione a tecla [DEFINIR] após ajustar o valor. "Aceito" aparece no LCD e a máquina
retorna ao estado inicial do modo de manutenção.
(16) Repita os procedimentos (11) a (15) para informar a diferença das margens esquerda
e superior do primeiro e do segundo lado de todas as bandejas (de 2 a 5).
(17) A máquina sai do modo de manutenção (código de função: 99). Desligue a chave liga/
desliga da máquina e desconecte o cabo USB da máquina e do computador.

4-7 Confidencial
1.8 Redefinição para o estado de envio de fábrica
O procedimento operacional a seguir é necessário apenas ao usar o novo conjunto da PCI
principal. Se o conjunto da PCI principal tiver sido utilizado ao menos uma vez no
mercado, não é necessário seguir o procedimento.

Procedimento operacional
(1) Entre no modo de manutenção. (Consulte “1.1 Como entrar no modo de manutenção”
no Capítulo 5.)
(2) Conecte o computador à máquina com o cabo USB.
(3) Verifique se "Impressora USB de manutenção da Brother" está definido como uma
impressora padrão. Se não estiver, defina-a como uma impressora padrão.
(4) Clique duas vezes no arquivo ShippingTool.exe. A máquina é redefinida para um estado
de envio de fábrica.
(5) Desconecte o cabo CA da máquina.

Nota:
• Ao usar o novo conjunto da PCI principal, certifique-se de executar o procedimento.
Caso contrário, o nível de segurança (p. ex., contra o risco de vazamento de
informações) será reduzido.

4-8 Confidencial
2. SE VOCÊ SUBSTITUIR O CONJUNTO DA
PCI DO FORNECIMENTO DE ENERGIA DE
BAIXA TENSÃO
 O que fazer após a substituição
• Redefinição do contador de fornecimento irregular de energia da PCI do fornecimento de
energia de baixa tensão (código de função: 88)

 O que você precisa preparar


Nenhum

2.1 Redefinição do contador de fornecimento irregular de


energia da PCI do fornecimento de energia de baixa
tensão (código de função: 88)
Consulte “1.3.31 Redefinir contadores para peças sujeitas a desgaste (código de função: 88)”
no Capítulo 5 para redefinir o contador de fornecimento de energia irregular da PCI de
fornecimento de energia de baixa tensão.

4-9 Confidencial
3. SE VOCÊ SUBSTITUIR A UNIDADE LASER
 O que fazer após a substituição
• Inserção do valor ajustado da unidade laser
• Redefinição do contador de páginas impressas da unidade laser

 O que você precisa preparar


(1) Um cabo USB
(2) Crie uma pasta temporária na unidade Competência do computador (Windows® XP ou
superior).
(3) Ferramenta de configuração de serviços (BrUsbsn.zip)
Copie este arquivo na pasta temporária que foi criada na unidade C. Extraia o arquivo
copiado.
(4) Driver de manutenção (MaintenanceDriver.zip)
Se o driver de manutenção não está instalado no computador, copie este arquivo na
pasta temporária criada na unidade Competência e extraia o arquivo copiado. Consulte
“APÊNDICE 3 INSTALAÇÃO DO DRIVER DE MANUTENÇÃO DA IMPRESSORA”
para ver o procedimento de instalação.

4-10 Confidencial
3.1 Inserção do valor ajustado da unidade laser
Procedimento operacional
(1) Entre no modo de manutenção. (Consulte “1.1 Como entrar no modo de manutenção”
no Capítulo 5.)
(2) Conecte a máquina ao computador usando o cabo USB.
(3) Clique duas vezes no arquivo BrUsbsn.exe, que foi copiado
para a pasta temporária do computador, para iniciá-lo. A tela
“BrUsbSn” mostrada à direita aparece.
(4) Informe o nome do modelo da máquina no campo [Localizar
um produto] (ex.: DCP-L5500D) e clique no botão [Localizar
um produto]. O botão [Localizar um produto] se transforma no
botão [Localizar próximo], e o nome do modelo aparece na
caixa acima do botão [Localizar próximo].
(5) Verifique se o nome do modelo da máquina aparece na caixa
acima do botão [Localizar próximo]. Se não conseguir
encontrar o nome do modelo da máquina, continue clicando
no botão [Localizar próximo] até que ele apareça.
(6) No campo Porta, na tela BrUsbSn, selecione o número da
porta atribuída à Impressora USB de manutenção da Brother.
(7) Verifique a etiqueta do número de série do laser afixada no
local mostrado na figura abaixo.

ex.) SQ0812070325520_55356D

Informe esse número.


Etiqueta do número de série do laser Placa do laser

Placa do laser
Unidade laser

Fig. 4-2

(8) Digite os números (5 dígitos do sexto último ao penúltimo dígito) na etiqueta do número
de série do laser no campo [Escâner vídeo Clk].
(9) Clique no botão [OK]. O valor ajustado da unidade laser é gravado na máquina.
(10) A máquina sai do modo de manutenção (código de função: 99). Desligue a chave liga/
desliga da máquina e desconecte o cabo USB da máquina e do computador.

3.2 Redefinição do contador de páginas impressas da


unidade laser
Consulte “1.3.31 Redefinir contadores para peças sujeitas a desgaste (código de função: 88)”
no Capítulo 5 para redefinir o contador de páginas impressas da unidade laser.

4-11 Confidencial
4. SE VOCÊ SUBSTITUIR O CONJUNTO DO
PAINEL LCD OU A PCI DO PAINEL
 O que fazer após a substituição
• Ajuste do painel de toque (código de função: 61)
• Verificação do funcionamento do LCD (código de função: 12)

 O que você precisa preparar


Caneta de toque

4.1 Ajuste do painel de toque (código de função: 61)


Ajuste o painel de toque conforme descrito em “1.3.19 Ajuste o painel de toque (código de
função: 61)” no Capítulo 5.

4.2 Verificação do funcionamento do LCD (código de


função: 12)
Verifique o funcionamento do LCD conforme descrito em “1.3.5 Verificar o funcionamento
do LCD (código de função: 12)” no Capítulo 5.

4-12 Confidencial
5. SE VOCÊ SUBSTITUIR A UNIDADE DO AAP,
A UNIDADE DO SCI DO PRIMEIRO LADO, A
UNIDADE DO SCI DO SEGUNDO LADO OU
A UNIDADE DE DIGITALIZAÇÃO DE
DOCUMENTOS
 O que fazer após a substituição
• Aquisição dos dados do nível de branco (código de função: 55)
• Verificação de digitalização e impressão

 O que você precisa preparar


Nenhum

5.1 Aquisição dos dados do nível de branco (código de


função: 55)
Adquirir dados do nível de branco descrito em “1.3.18 Adquirir dados do nível de branco
e definir a área de digitalização do SCI (código de função: 55)” no Capítulo 5.

5.2 Verificação de digitalização e impressão


Digitalize o documento adequado no vidro do escâner e verifique se há algum problema
na imagem impressa.
Verifique se há algum problema na unidade de digitalização de documentos e no
desempenho da peça de gravação.

4-13 Confidencial
6. SE VOCÊ SUBSTITUIR A UNIDADE DE
FUSÃO
 O que fazer após a substituição
• Redefinição do contador de páginas impressas da unidade de fusão

 O que você precisa preparar


Nenhum

6.1 Redefinição do contador de páginas impressas da


unidade de fusão
Consulte “1.3.31 Redefinir contadores para peças sujeitas a desgaste (código de função: 88)”
no Capítulo 5 para redefinir o contador de páginas impressas da unidade de fusão.

4-14 Confidencial
7. SE VOCÊ SUBSTITUIR UM KIT PF
 O que fazer após a substituição
• Redefinição do contador de páginas impressas de um kit PF

 O que você precisa preparar


Nenhum

7.1 Redefinição do contador de páginas impressas de um


kit PF
Consulte “1.3.31 Redefinir contadores para peças sujeitas a desgaste (código de função: 88)”
no Capítulo 5 para redefinir o contador de páginas impressas do kit PF apropriado.

4-15 Confidencial
8. SE VOCÊ SUBSTIUIR A PCI DE CONTROLE
DA TT/LT E TT/LT
 O que fazer após a substituição
• Instalação do firmware (firmware principal)
• Ajuste da posição de impressão da extremidade esquerda e da extremidade superior
(código de função: 45) (Apenas TT)

 O que você precisa preparar


(1) Um cabo USB
(2) Crie uma pasta temporária na unidade Competência do computador (Windows® XP ou
superior).
(3) Faça o download do utilitário (FILEDG32.EXE)
Copie este arquivo na pasta temporária que foi criada na unidade C.
(4) Driver de manutenção (MaintenanceDriver.zip)
Se o driver de manutenção não está instalado no computador, copie este arquivo na
pasta temporária criada na unidade Competência e extraia o arquivo copiado. Consulte
“APÊNDICE 3 INSTALAÇÃO DO DRIVER DE MANUTENÇÃO DA IMPRESSORA”
para ver o procedimento de instalação.
(5) Firmware

Firmware principal arquivo djf


(ex. D001G9_A.djf)

4-16 Confidencial
8.1 Instalação do firmware (firmware principal)
8.1.1 Verificação da versão do firmware
Verifique se os firmwares instalados na TT e LT são a versão mais recente. Se forem
a versão mais recente, não há necessidade de instalar o firmware. Se não forem, instale
o firmware na máquina conforme descrito em "8.1.2 Instalação do firmware".
<Como verificar a versão do firmware>
(1) Pressione as teclas [2] e [5] no estado inicial do modo de manutenção.
"PRINCIPAL:Ver*.** (#)" aparece no LCD.
(2) Pressionar a tecla [▲] ou [Iniciar Mono] altera a exibição para o próximo item.
(3) Quando a tecla [X] é pressionada, esta operação é concluída e a máquina retorna ao
estado inicial do modo de manutenção.

Nota:
• Você também pode verificar a versão do firmware principal e do subfirmware
implementando "Informações de manutenção da impressão (código de função: 77)"
(consulte “1.3.25 Informações de manutenção da impressão (código de função: 77)”
no Capítulo 5).

4-17 Confidencial
8.1.2 Instalação do firmware
Observação:
• TT e LT têm seus próprios firmwares. Eles estão incluídos no firmware principal. Ao
conectar as opções à máquina e ligar o botão, os firmwares dessas opções serão
atualizados com a versão do firmware principal da máquina.

Nota:
• Não desconecte o cabo de energia, a memória flash USB ou o cabo USB da
máquina, TT ou do computador durante a instalação.
• Se a instalação falhar, desligue e religue a máquina. A máquina entra no modo de
instalação do firmware automaticamente. Continue o procedimento operacional abaixo.
• A instalação do firmware com a memória flash USB não funciona quando a máquina
está no modo de hibernação. Saia do modo de hibernação abrindo/fechando a tampa
frontal antes da operação.
• Quando a instalação do firmware com a memória flash USB falha, e aparece uma
mensagem de erro ou não há nenhum caractere no LCD, consulte “Instalação do
firmware usando um computador” neste capítulo para instalar o firmware usando
o computador.

Procedimento operacional
■ Instalação do firmware com a memória flash USB
(1) Crie e salve um arquivo para a atualização automática do firmware (nome do arquivo:
"_@$UPD$OP0.8080") na memória flash USB.
(2) Crie a pasta "FIRM" na memória flash USB e salve o arquivo do programa necessário
para a instalação do firmware (ex.: D001G9_A.djf) na pasta "FIRM".
(3) Conecte a memória flash USB à porta da memória flash USB na lateral da máquina enquanto
esta se encontra no estado de prontidão. "Atualização do programa. Não desligue." aparece
no LCD e a instalação se inicia automaticamente. A luz de trás se apaga.
(4) Ao concluir a instalação, a máquina reinicia automaticamente e "Concluído..." aparece no
LCD. Remova a memória flash USB. Se vários arquivos de programas forem salvos na
memória flash USB, outras instalações iniciarão automaticamente após o reinício.
Se a instalação falhar, "Impossível atualizar:****" aparecerá no LCD. ("****" indica o código
de erro.) Consulte a solução e elimine o erro. Em seguida, reinicialize a máquina e inicie
a partir do procedimento (1).
Exibição do erro Descrição Solução
Não foi possível Memória cheia Exclua alguns dados salvos na
atualizar:0001 (Falha ao proteger a área de máquina e instale novamente.
trabalho para a atualização.)
Não foi possível Nenhuma pasta especificada Salve o firmware na pasta raiz
atualizar:0002 (logo abaixo da memória flash
USB).
Não foi possível A pasta especificada não possui
atualizar:0003 um arquivo
Não foi possível Falha no acesso ao arquivo Altere a memória flash USB
atualizar:0004 e instale novamente.
Não foi possível Erro de análise de dados do Adquira o firmware do banco
atualizar:0005 arquivo de dados novamente.
Não foi possível O nome do arquivo excedeu Reduza o nome do arquivo
atualizar:0006 o limite de caracteres para menos de 119 bytes.
Não foi possível Arquivo DJF detectado não Adquira o firmware do banco
atualizar:0007 é compatível de dados novamente.
Não foi possível Outra função está em uso Execute novamente após
atualizar:0008 finalizar a função em
andamento.

4-18 Confidencial
■ Instalação do firmware usando um computador
(1) Pressione e segure a tecla [Início] por aproximadamente cinco segundos com
a máquina no estado de prontidão.
(2) Pressione e segure o campo em branco na parte inferior do LCD por aproximadamente
dois segundos e solte o dedo.
(3) Pressione as teclas [*], [2], [8], [6] e [4] no LCD nesta ordem. A máquina entra no modo
de manutenção.
(4) Conecte a máquina ao computador usando o cabo USB.
(5) Abra a pasta temporária e clique duas vezes em FILEDG32.EXE para iniciá-lo,
e selecione Impressora USB de manutenção da Brother.
(6) Arraste e solte o arquivo de programa necessário (ex.: LZXXXX_$.djf) na mesma pasta
sobre o ícone "Impressora USB de manutenção da Brother" na tela Filedrgs. O arquivo
é carregado na máquina e a instalação na flash-ROM é iniciada.
(7) Ao concluir a instalação, a máquina reinicia e retorna ao estado de prontidão
automaticamente.
(8) Desligue a chave liga/desliga da máquina e desconecte o cabo USB.

Nota:
• Se não conseguir encontrar a tecla [Início], pressione e segure a tecla
[Tôner] para acender a tecla [Início].

8.2 Ajuste da posição de impressão da extremidade


esquerda e da extremidade superior (código de
função: 45) (Apenas TT)
Siga a instrução em “1.7 Ajuste da posição de impressão da extremidade esquerda e da
extremidade superior (código de função: 45) (Apenas TT)” no Capítulo 4 para ajustar
a posição de impressão da extremidade esquerda e da extremidade superior.

4-19 Confidencial
CAPÍTULO 5 FUNÇÕES DE SERVIÇO

1. MODO DE MANUTENÇÃO
O modo de manutenção é projetado exclusivamente para verificar, configurar e ajustar
a máquina usando as teclas do painel de controle. Utilizando as funções do modo de
manutenção, você pode realizar verificações operacionais dos sensores ou testar
a impressão, exibir informações de registro ou códigos de erro, e alterar as chaves para
funcionários (WSW - Worker Switches), etc.

1.1 Como entrar no modo de manutenção


1.1.1 Método para entrar no modo de manutenção para a equipe de serviço
Procedimento operacional
(1) Pressione e segure a tecla [Início] por
aproximadamente cinco segundos com a máquina no
estado de prontidão. A exibição mostrada à direita
aparece no LCD.

Nota:
• Se não conseguir encontrar
a tecla [Início], pressione
e segure a tecla [Tôner] para
acender a tecla [Início].
(2) Pressione o campo em branco na parte inferior. A
exibição mostrada à direita aparece no LCD.

(3) Pressione as teclas [*], [2], [8], [6] e [4] nesta ordem.
A exibição mostrada à direita aparece no LCD,
e a máquina entra no modo de manutenção.
(4) Para selecionar alguma das funções do modo de
manutenção mostradas em "1.2 Lista de funções do
modo de manutenção", use o teclado para informar
o código de função do modo de manutenção a ser
executado.

5-1 Confidencial
1.1.2 Método para entrar no modo de manutenção acessível ao usuário final
As funções do modo de manutenção só devem ser acessadas pela equipe de serviços. No
entanto, os usuários finais têm permissão para usar algumas dessas funções sob
a orientação da equipe de serviços por telefone. Os usuários finais só podem usar as
funções sombreadas na tabela "1.2 Lista de funções do modo de manutenção" (código de
função: 09, 10, 11, 12, 18, 25, 28, 43, 45, 52, 53, 54, 61, 77, 79, 80, 82, 87, 91).

Procedimento operacional
(1) Pressione e segure a tecla [Início] por
aproximadamente cinco segundos com a máquina no
estado de prontidão. A exibição mostrada à direita
aparece no LCD.

Nota:
• Se não conseguir encontrar
a tecla [Início], pressione
e segure a tecla [Tôner] para
acender a tecla [Início].
(2) Pressione o campo em branco na parte inferior do LCD.
A exibição mostrada à direita aparece no LCD.
(3) Pressione as teclas [*], [0] e [#] no LCD nesta ordem. A
máquina entra no estado de prontidão para aceitar
a entrada do código de função, então basta pressionar
o código de função que deseja executar.
(4) Toda vez que a função selecionada do modo de
manutenção é concluída, a máquina retorna
automaticamente ao estado de prontidão.

5-2 Confidencial
1.2 Lista de funções do modo de manutenção
Código de
Função Consulte:
função

01 Inicializar parâmetros da EEPROM 1.3.1

Teste de desempenho do alimentador automático de


08 1.3.2
papel

09 Imprimir um padrão de teste de qualidade 1.3.3

10 Configurar chaves para funcionários (WSW) 1.3.4

Imprimir os dados de configuração da chave para


11 1.3.4
funcionários (WSW)

12 Verificar o funcionamento do LCD 1.3.5

13 Verificar o funcionamento da tecla do painel de controle 1.3.6

18 Salvar dados NetConfig 1.3.7

25 Exibir a versão do software 1.3.8

28 Alterar configuração da função OnePushDemo 1.3.9

32 Verificar o funcionamento do sensor 1.3.10

33 Exibir status de conexão da rede 1.3.11

43 Definir as funções de impressão do computador 1.3.12

Alterar valor de retorno do número do USB/Ajustar


posição de impressão da extremidade esquerda/Ajustar
45 1.3.13
posição de impressão da extremidade superior/Preparar
modo HEXDUMP

Ajustar intervalo de impressão para cada nível de


46 velocidade (Velocidade total/Meia velocidade para papel 1.3.14
espesso/Modo silencioso)

52 Definir país/idioma 1.3.15

Transferir dados de fax/informações de log recebidas


53 1.3.16
(somente modelos de fax)

54 Ajustar a posição de digitalização 1.3.17

Adquirir dados do nível de branco e definir a área de


55 1.3.18
digitalização do sistema de tinta contínua

61 Ajustar o painel de toque 1.3.19

67 Teste de impressão contínua 1.3.20

Padrão do quadro de impressão (impressão de um só


69 1.3.21
lado)

70 Padrão do quadro de impressão (impressão duplex) 1.3.22

71 Padrão de teste de impressão 1.3.23

74 Configurar para país/região e modelo 1.3.24

77 Informações de manutenção da impressão 1.3.25

5-3 Confidencial
Código de
Função Consulte:
função

78 Verificar operação do ventilador principal 1.3.26

79 Excluir dados de fax 1.3.27

80 Exibir informações de registro da máquina 1.3.28

82 Exibir código de erro da máquina 1.3.29

Enviar as informações de registro da comunicação para


87  1.3.30
a linha telefônica

88 Redefinir contadores para peças sujeitas a desgaste 1.3.31

91 Inicializar parâmetros da EEPROM 1.3.1

99 Sair do modo de manutenção 1.3.32


* As funções do modo de manutenção que aparecem sombreadas na tabela podem ser
usadas pelos usuários finais.

5-4 Confidencial
1.3 Detalhes das funções do modo de manutenção
1.3.1 Inicializar parâmetros da EEPROM (código de função: 01, 91)
<Função>
Esta função é utilizada para inicializar os valores de configuração dos parâmetros de
operação, chaves para usuários e chaves para funcionários (WSW) registrados na
EEPROM.
Inserir o código de função 01 inicializa a maioria das áreas da EEPROM. Inserir o código de
função 91 inicializa apenas as áreas especificadas, conforme mostra a tabela abaixo.

Item de dados 01 91

Chave da impressora Áreas que não Áreas que não


(Informações do contador) devem ser devem ser
inicializadas inicializadas
Histórico de erros

Endereço MAC (Endereço Ethernet)

Senha para o bloqueio da operação do Áreas a serem


painel de controle inicializadas

Bloqueio da função de segurança

Chaves para funcionários

Chaves para usuários (itens inicializados Áreas a serem


quando a “Redefinição de fábrica” inicializadas
é acionada)

Configurações de função, exceto chaves


para usuários
(configurações que não estão sujeitas
à “Redefinição de fábrica”)
- Idioma
- Interface

Configuração de rede

Área principal do PCL


(Valores de configuração de emulação)

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [0] e [1] (ou pressione as teclas [9] e [1] conforme necessário) no
estado inicial do modo de manutenção. "PARÂMETRO INIT" aparece no LCD.
(2) Quando os parâmetro de inicialização são concluídos, a máquina retorna ao estado
inicial do modo de manutenção.

Observação:
• O código de função 01 é para a equipe de serviços. O código de função 91 é para
suporte ao usuário.

5-5 Confidencial
1.3.2 Teste de desempenho do alimentador automático de papel (código de
função: 08)
<Função>
Esta função é usada para testar o desempenho do alimentador automático de papel. As
páginas digitalizadas dos documentos alimentados pelo alimentador automático de papel
são contadas e o resultado é mostrado no LCD.

Procedimento operacional
(1) Coloque os documentos na unidade do alimentador automático de papel.
”DOC. PRONTO" aparece no LCD.
(2) Pressione as teclas [0] e [8] no estado inicial do modo de manutenção. “VERIFICAR P.**
DO AAP” aparece no LCD e os documentos são ejetados enquanto as páginas
digitalizadas são contadas. (** indica a contagem atual das páginas digitalizadas.)
Nos modelos com digitalização dupla, como são digitalizadas duas faces por folha,
o valor dobra toda vez que uma folha é ejetada.)
(3) Quando a tecla [X] é pressionada, a máquina retorna ao estado inicial do modo de
manutenção.

Observação:
• Se não houver documento no AAP quando a função for executada, “SEM
DOCUMENTO” aparecerá no LCD e a máquina retornará ao estado de prontidão do
modo de manutenção.

5-6 Confidencial
1.3.3 Padrão de teste de qualidade da impressão (código de função: 09)
<Função>
Esta função é usada para imprimir padrões de teste para verificar a qualidade da impressão
e verificar se há imagens faltando.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [0] e [9] no estado inicial do modo de manutenção. "MANUTENÇÃO
09" aparece no LCD, e a máquina começa a imprimir o padrão de teste de qualidade da
impressão (consulte a figura a seguir).
(2) Quando a impressão é concluída, a máquina retorna ao estado inicial do modo de
manutenção.

Fig. 5-1

5-7 Confidencial
1.3.4 Configurar as chaves para funcionários (WSW) e imprimir os dados de
configuração da chave para funcionários (código de função: 10, 11)
[1] Configurar chaves para funcionários (código de função: 10)
<Função>
As chaves para funcionários mostradas na tabela abaixo podem ser usadas para configurar
a função para atender a diversos requisitos. Essas configurações da chave podem ser
alteradas usando as teclas do painel de controle.
As chaves para funcionários são configurações de fábrica que atendem às leis e regulamentos
do país para o qual a máquina é enviada. Só altere essas configurações se for necessário.
Nº da Nº da
Função Função
WSW WSW
WSW01 Configuração do pulso de discagem WSW43 Configuração da função 16
WSW02 Configuração do sinal de tom WSW44 Acelerando a digitalização-1
WSW03 Configuração do modo PABX WSW45 Acelerando a digitalização-2
Configuração do mecanismo de Monitoramento de energia do computador
WSW04 WSW46
transferência e configurações da porta paralela
1º detecção do sinal de discagem e do Alternação entre o USB de alta velocidade
WSW05 WSW47
sinal de ocupado e o USB de velocidade máxima
Tecla [Rediscar/Pausar] e detecção do 2º Latência de configuração do USB
WSW06 WSW48
sinal de discagem
WSW07 Configuração do sinal de discagem 1 WSW49 Bipe de término da cópia
WSW08 Configuração do sinal de discagem 2 WSW50 Configuração SDAA
WSW09 Definição do protocolo 1 WSW51 Configuração da função 17
WSW10 Definição do protocolo 2 WSW52 Configuração da função 18
WSW11 Configuração do sinal de ocupado WSW53 Configuração da função 19
Configuração da condição de detecção do Configuração da função 20
WSW12 WSW54
sinal
Configuração do modem Intervalo para a correção do valor da
WSW13 WSW55
polarização em desenvolvimento regular
Configuração do mecanismo de resposta Configuração da função 21
WSW14 WSW56
automática
Configuração do mecanismo de Configuração da função 22
WSW15 WSW57
rediscagem
WSW16 Configuração da função 1 WSW58 Configuração da função 23
WSW17 Configuração da função 2 WSW59 Configuração da função 24
WSW18 Configuração da função 3 WSW60 Configuração da função 25
Configuração da velocidade de Intensidade da luz de digitalização para ser
WSW19 WSW61
transmissão considerada estável 1
Configuração do modo de comunicação Intensidade da luz de digitalização para ser
WSW20 WSW62
estrangeira considerada estável 2
WSW21 Configuração TAD 1 WSW63 Configuração da função 26
ID do chamador de chamada em espera Configuração do idioma / tamanho padrão
WSW22 WSW64
e ECM do papel
WSW23 Configuração de comunicação WSW65 Configuração do suporte de papel
WSW24 Configuração TAD 2 WSW66 É proibido alterar a configuração
WSW25 Configuração TAD 3 WSW67 É proibido alterar a configuração
WSW26 Configuração da função 4 WSW68 É proibido alterar a configuração
WSW27 Configuração da função 5 WSW69 É proibido alterar a configuração
WSW28 Configuração da função 6 WSW70 É proibido alterar a configuração
WSW29 Configuração da função 7 WSW71 É proibido alterar a configuração
WSW30 Configuração da função 8 WSW72 É proibido alterar a configuração
WSW31 Configuração da função 9 WSW73 É proibido alterar a configuração
Configuração da função 10 Controle de interrupção do alimentador
WSW32 WSW74
automático de papel
WSW33 Configuração da função 11 WSW75 Mudar novamente a distância de ejeção
Configuração da função 12 Definir o limite do número de documentos
a serem ejetados em ordem inversa para
WSW34 WSW76
a digitalização de um só lado do
alimentador automático de papel

5-8 Confidencial
Nº da Nº da
Função Função
WSW WSW
Configuração da função 13 Definir o limite do número de documentos
a serem ejetados em ordem inversa para
WSW35 WSW77
a digitalização dupla do alimentador
automático de papel
Configuração da função 14 Função de interrupção da gravação
WSW36 WSW78 quando o cilindro chega ao final da vida
útil
WSW37 Configuração da função 15 WSW79 Configuração da função 27
Configurações de transmissão V.34 Função de controle de velocidade da
WSW38 WSW80
cópia
Velocidade de transmissão V.34 Alterando a configuração de ativar/
WSW39 WSW81
desativar função de emulação
WSW40 Configurações do modem V.34 WSW82 Configuração do nº do ícone do AirPrint
Tempo de permanência da fonte de luz da É proibido alterar a configuração
WSW41 WSW83
digitalização ligada.
WSW42 Configurações de e-mail na Internet WSW84 É proibido alterar a configuração
* Consulte o manual avulso para obter detalhes sobre as chaves para funcionários.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [1] e [0] no estado inicial do modo de manutenção. WSW00 aparece
no LCD.
(2) Informe o número da chave para funcionários cuja configuração deseja alterar.
A seguinte exibição aparece no LCD.
Seletor Nº 1 Seletor Nº 8

WSWXX = 0 0 0 0 0 0 0 0

(3) Pressione [ ] ou [ ] para mover o cursor para o seletor desejado e altere


a configuração pressionando a tecla [1] ou [0].
(4) Ao concluir as alterações da configuração, pressione a tecla [DEFINIR]. O novo valor da
configuração do seletor é armazenado na EEPROM e o LCD retorna ao estado de
prontidão para a entrada do número da chave para funcionários (WSW00).
(5) Quando toda a configuração da chave for concluída, pressione a tecla [X] para retornar
a máquina ao estado inicial do modo de manutenção.

Observação:
• Para cancelar a operação e retornar ao estado inicial do modo de manutenção, pressione
a tecla [X].
• Se por um minuto ou mais não houver entrada após informar o primeiro dígito da seleção
do número da chave para funcionários de dois dígitos, a máquina retornará ao estado
inicial do modo de manutenção automaticamente.

5-9 Confidencial
[2] Imprimir os dados de configuração da chave para funcionários (WSW)
(código de função: 11)
<Função>
Esta função é usada para imprimir as configurações e detalhes da chave para funcionários.

Procedimento operacional
(1) Pressione a tecla [1] duas vezes no estado inicial do modo de manutenção.
"IMPRESSÃO" aparece no LCD e a impressão da LISTA DE CONFIGURAÇÃO
(consulte a figura abaixo) é iniciada.
(2) Quando a impressão é concluída, a máquina retorna ao estado inicial do modo de
manutenção.

Fig. 5-2

5-10 Confidencial
1.3.5 Verificar o funcionamento do LCD (código de função: 12)
<Função>
Esta função é usada para verificar se o LCD do painel de controle está funcionando normalmente.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [1] e [2] no estado inicial do modo de manutenção.
(2) Cada vez que a tecla [#] é pressionada, as telas são percorridas pelo LCD, conforme
mostra a figura abaixo. Além disso, pressionar a tecla [ ] retorna a exibição para o estado
anterior. Pressionar a tecla [#] na última exibição retorna a tela para a Exibição 1.
(3) Quando a tecla [X] é pressionada, a máquina retorna ao estado inicial do modo de
manutenção, independentemente do status de exibição.
■ LCD

Fig. 5-3

5-11 Confidencial
1.3.6 Verificar o funcionamento da tecla do painel de controle (código de
função: 13)
<Função>
Esta função é usada para verificar se as teclas do painel de controle estão funcionando
normalmente.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [1] e [3] no estado inicial do modo de manutenção. "00" aparece no LCD.
(2) Pressione as teclas do painel de controle de acordo com os números informados na figura
abaixo. Cada vez que a tecla é pressionada, a figura correspondente é exibida no LCD em
notação decimal. Verifique se o número que aparece no LCD corresponde ao número
atribuído à tecla pressionada. Se as teclas forem pressionadas na ordem incorreta,
"OPERAÇÃO INVÁLIDA" aparecerá no LCD. Pressione a tecla [X] e tente novamente com
a chave correta.
(3) Quando o funcionamento da tecla está normal, a máquina retorna ao estado inicial do
modo de manutenção quando a última tecla é pressionada. Para cancelar a operação
e retornar ao estado inicial do modo de manutenção, pressione a tecla [X].
■ Ordem para apertar as teclas

Fig. 5-4

5-12 Confidencial
1.3.7 Salvar dados NetConfig (código de função: 18)
<Função>
Esta função é usada para salvar dados NetConfig na memória flash USB.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [2] e [5] no estado inicial do modo de manutenção. “NETCONFIG"
aparece no LCD.
(2) Insira a memória flash USB no terminal de memória flash USB.
(3) Pressione a tecla [DEFINIR]. "SALVAR NO USB" aparece no LCD.
(4) Pressione a tecla [DEFINIR]. "SALVANDO NO USB" aparece no LCD, e os dados
NetConfig são salvos na memória flash USB. A máquina retorna ao estado inicial do
modo de manutenção.

5-13 Confidencial
1.3.8 Exibir a versão do software (código de função: 25)
<Função>
Esta função é usada para verificar as informações da versão dos firmwares ou dos
programas, ou para fazer a soma de verificação das informações.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [2] e [5] no estado inicial do modo de manutenção. "TOTAL:Ver *"
aparece no LCD.
(2) Pressionar a tecla [Iniciar Mono] altera a exibição para o próximo item.
(3) Quando a tecla [X] é pressionada, esta operação é concluída e a máquina retorna ao
estado inicial do modo de manutenção.

LCD Descrição
TOTAL: VerT *1 Informações da versão do firmware principal
SUB1: Ver1.00 (P) *1 Informações da versão do subfirmware
((P): Identificador do PCL/PS) *2
ENG: Ver.1.00 Não recorra a este item, pois ele não tem relação com o DL.
NET: VerA Informações sobre a versão do programa de rede
TT:Ver1.00 Informações da versão do firmware da TT
LT1:Ver1.00 Informações da versão do firmware da LT1
LT2:Ver1.00 Informações da versão do firmware da LT2
i0801170900:0000 Informações da versão do I-FAX
B0608071049:5708 *1 Data de criação do programa de inicialização
U0612271600:7B0A *1 Data de criação do firmware principal
D----------:---- *4 Data de criação dos dados do firmware de demonstração
F----------:---- Data de criação do firmware de fonte
P0612271602:BD40 *1 Data de criação do subfirmware (PCL/PS)
Soma de verificação da Função de autodiagnóstico da soma de verificação *3
ROM
*1
Como exibir as informações da soma de verificação
Você pode consultar as informações da soma de verificação ao pressionar a tecla
[OK] enquanto cada versão é exibida. Quando a tecla [OK] é pressionada
novamente, o LCD retorna à exibição da versão.
*2
(P) indica que o firmware é compatível com PCL/PS.
*3 Há dois tipos de informação da soma de verificação que podem ser verificadas com
esta função. Esta função verifica se estes dois tipos de informação da soma de
verificação são compatíveis.
Quando a tecla [DEFINIR] é pressionado enquanto “Soma de verificação da ROM”
aparece, uma verificação é realizada automaticamente para a ROM de cada parte do
software. Quando a soma de verificação corresponde, "OK" aparece no LCD.
Quando todas as ROMs resultam em OK, "Soma de verificação da ROM OK"
aparece no final, e a operação termina. Quando a soma de verificação de alguma
ROM não é compatível, NG aparece e a exibição para.
*4
Isso é exibido no LCD mesmo se não houver um firmware instalado.

5-14 Confidencial
1.3.9 Alterar a configuração da função OnePushDemo (código de função: 28)
<Função>
Esta função é usada para implementar a impressão de demonstração ao pressionar uma
determinada tecla e é usada principalmente em promoções dos revendedores. Esta função
é desativada depois que a impressão é realizada pelo computador. Altere a configuração
para reativar esta função.
OnePushDemo = LIGADO (ativado)/DESLIGADO (Desativado).
A configuração selecionada atualmente é marcada com *.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [2] e [8] no estado inicial do modo de manutenção.
"OnePushDemo=ON" aparece no LCD.
(2) Pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir "OnePushDemo=ON" ao ativar esta função ou
"OnePushDemo=OFF" ao desativá-la.
(3) Pressione a tecla [DEFINIR] ou [Iniciar mono]. A configuração mostrada atualmente
é salva e a máquina retorna ao estado inicial do modo de manutenção.

Observação:
• Para cancelar a operação e retornar ao estado inicial do modo de manutenção, pressione
a tecla [X].
• Uma vez que a função OnePushDemo for ativada, ela não será desativada nem se
a impressão for realizada a partir do computador enquanto a chave liga/desliga estiver
desligada. No entanto, se a chave liga/desliga for desligada e religada após a ativação
da função OnePushDemo, esta função será desativada quando a impressão for
realizada a partir do computador.

5-15 Confidencial
1.3.10Verificar o funcionamento do sensor (código de função: 32)
<Função>
Esta função é usada para verificar se os sensores, solenoides e engates estão funcionando
normalmente.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [3] e [2] no estado inicial do modo de manutenção. Um dos
exemplos a seguir é exibido no LCD.
p. ex. TNNTSTC2P2**TT**
p. ex. TNNTST----MCTT
A máquina ou alto-falante faz um zumbido constante.
As informações relacionadas à LT e à TT, quando estas não estão conectadas, não são
exibidas no LCD.
Observação:
• Pressione a tecla [DEFINIR] para parar o zumbido no alto-falante.

(2) Pressionar a tecla [Iniciar Mono] altera a exibição para o próximo item.
(3) Altere as condições de acordo com a detecção do sensor mostrada abaixo e verifique
se a exibição no LCD se altera dependendo do status do sensor. Por exemplo, coloque
o papel pelo sensor de registro frontal/posterior, abra a tampa frontal ou a tampa
posterior, remova o cartucho de tôner ou crie um congestionamento de papel na saída.
(4) Quando a tecla [X] é pressionada, esta operação é concluída e a máquina retorna ao
estado inicial do modo de manutenção.
<Verificação do sensor>
A tabela abaixo resume as exibições no LCD, os nomes de sensores e os status de
detecção.

Status de detecção
LCD Nome do sensor
Com exibição Sem exibição
TN Sensor de detecção de quantidade Feixe obstruído Feixe desobstruído
do tôner
NT Sensor de tôner novo Sensor não pressionado Sensor pressionado
ST Sensor de empilhamento da bandeja Ejeção de papel ainda Ejeção de papel cheia
externa não está cheia
C2 Sensor de alimentação de papel da Bandeja de papel 2 Bandeja de papel 2
T2LT fechada aberta
P2 Sensor de falta de papel da T2LT Sem papel Papel colocado
TT Sensor de conexão da TT TT conectada TT não conectada
C1 Sensor de alimentação de papel da Bandeja de papel 1 Bandeja de papel 1
T1 fechada aberta
P1 Sensor de falta de papel da T1 Sem papel Papel colocado
MP Sensor de falta de papel da MP Sem papel Papel colocado
CV Sensor da tampa frontal Tampa frontal fechada Tampa frontal aberta
RC Sensor de tampa posterior/bandeja Tampa posterior fechada Tampa posterior aberta
duplex
PO Sensor de ejeção Sem papel Papel colocado

5-16 Confidencial
Status de detecção
LCD Nome do sensor
Com exibição Sem exibição
RM Sensor de registro frontal Sem papel Papel colocado
RA Sensor de registro posterior Sem papel Papel colocado
MACxx Sensor de temperatura interna XX°C NG
OTxx Sensor de temperatura externa XX°C NG
OHxx Sensor de umidade externa XX% NG
DF Sensor de detecção de documentos Sem documento Definir documento
DR Sensor da posição de digitalização Sem documento Definir documento
do documento do primeiro lado
CA Sensor da tampa do AAP Tampa do AAP fechada Tampa do AAP aberta
C2 Sensor de alimentação de papel da Bandeja de papel 2 Bandeja de papel 2
T2LT (quando a LT está em uso) fechada aberta
P2 Sensor de falta de papel da T2LT Sem papel Papel colocado
(quando a LT está em uso)
C3 Sensor de alimentação de papel da Bandeja de papel 3 Bandeja de papel 3
T3LT (quando a LT está em uso) fechada aberta
P3 Sensor de falta de papel da T3LT Sem papel Papel colocado
(quando a LT está em uso)
E2 Sensor de alimentação de papel da Bandeja de papel 2 da TT Bandeja de papel 2 da TT
T2TT fechada e sem papel aberta e papel colocado
D2 Sensor de falta de papel da T2TT Sem papel Papel colocado
E3 Sensor de alimentação de papel da Bandeja de papel 3 da TT Bandeja de papel 3 da TT
T3TT fechada e sem papel aberta e papel colocado
D3 Sensor de falta de papel da T3TT Sem papel Papel colocado
E4 Sensor de alimentação de papel da Bandeja de papel 4 da TT Bandeja de papel 4 da TT
T4TT fechada e sem papel aberta e papel colocado
D4 Sensor de falta de papel da T4TT Sem papel Papel colocado
E5 Sensor de alimentação de papel da Bandeja de papel 5 da TT Bandeja de papel 5 da TT
T5TT fechada e sem papel aberta e papel colocado
D5 Sensor de falta de papel da T5TT Sem papel Papel colocado
J2 Sensor de congestionamento da T2 Sem papel Papel colocado
J3 Sensor de congestionamento da T3 Sem papel Papel colocado
J4 Sensor de congestionamento da T4 Sem papel Papel colocado
J5 Sensor de congestionamento da T5 Sem papel Papel colocado
AL Sensor E de balanço da TT Com acessório Sem acessório
AR Sensor D de balanço da TT Com acessório Sem acessório

5-17 Confidencial
<Verificação de solenoide e engate>
Verifique o solenoide e o engate correspondentes ativando o sensor abaixo. O solenoide e o engate
não conseguem detectar erro ou falha. Eles só fazem a verificação se estiverem funcionando.

Funcionamento do sensor Funcionamento do solenoide/engate


Altere o status do sensor de alimentação de papel O engate de seleção da T1 permanece LIGADO
da T1 de Bandeja de papel 1 aberta para Bandeja pelo tempo especificado.
de papel 1 fechada.
Altere o status do sensor de alimentação de papel O engate de seleção da T2LT permanece
da T2LT de Bandeja de papel 2 aberta para LIGADO pelo tempo especificado.
Bandeja de papel 2 fechada.
Altere o status do sensor de falta de papel da T2LT O engate de liberação da T2LT permanece
de Sem papel para Papel colocado. LIGADO pelo tempo especificado.
Altere o status do sensor de alimentação de papel O engate de seleção da T3LT permanece
da T3LT de Bandeja de papel 3 aberta para LIGADO pelo tempo especificado.
Bandeja de papel 3 fechada.
Altere o status do sensor de falta de papel da T3LT O engate de liberação da T3LT permanece
de Sem papel para Papel colocado. LIGADO pelo tempo especificado.
Altere o status do sensor de falta de papel da MP O solenoide da MP permanece LIGADO pelo
de Sem papel para Papel colocado. tempo especificado.
Altere o status do sensor de registro posterior de O engate de registro permanece LIGADO pelo
Sem papel para Papel colocado. tempo especificado.
Altere o status do sensor de tôner novo de Não O engate do revelador permanece LIGADO pelo
pressionado para Pressionado. tempo especificado.
A Lâmpada de apagamento está LIGADA
(mantenha o engate do revelador LIGADO até
que o sensor de tôner novo seja pressionado)
Altere o status do sensor de alimentação de papel O engate de seleção da T2TT permanece
da T2TT de Bandeja de papel 2 da TT aberta para LIGADO pelo tempo especificado.
Bandeja de papel 2 da TT fechada.
Altere o status do sensor de alimentação de papel O engate de seleção da T3TT permanece
da T3TT de Bandeja de papel 3 da TT aberta para LIGADO pelo tempo especificado.
Bandeja de papel 3 da TT fechada.
Altere o status do sensor de alimentação de papel O engate de seleção da T4TT permanece
da T4TT de Bandeja de papel 4 da TT aberta para LIGADO pelo tempo especificado.
Bandeja de papel 4 da TT fechada.
Altere o status do sensor de alimentação de papel O engate de seleção da T5TT permanece
da T5TT de Bandeja de papel 5 da TT aberta para LIGADO pelo tempo especificado.
Bandeja de papel 5 da TT fechada.
Altere o status do sensor de falta de papel da O engate de liberação da T3TT permanece
T3TT de Sem papel para Papel colocado. LIGADO pelo tempo especificado.
Altere o status do sensor de falta de papel da O engate de liberação da T4TT permanece
T4TT de Sem papel para Papel colocado. LIGADO pelo tempo especificado.
Altere o status do sensor de falta de papel da O engate de liberação da T5TT permanece
T5TT de Sem papel para Papel colocado. LIGADO pelo tempo especificado.

Observação:
• A exibição do LCD se altera ao ativar os sensores acima. No entanto, isso não afeta
a operação do solenoide e do engate. Se os sensores que operam o solenoide e o engate
estiverem com defeito, eles ficarão inoperantes.

5-18 Confidencial
 Localização dos sensores
Sensor da posição de digitalização do
Sensor de detecção de documentos documento do primeiro lado
Sensor da tampa do AAP
PCI do sensor de detecção da
quantidade de tôner (recepção de luz)

Sensor de empilhamento de ejeção

PCI do sensor de
detecção da
quantidade de tôner
(emissão de luz)

Sensor de falta
Sensor de ejeção de papel da MP

Sensor de tampa posterior/


bandeja duplex

Sensor de temperatura interna Sensor de alimentação de papel da T1

Sensor de tôner novo


Sensor de falta de papel da T1
Sensor da tampa frontal
Sensor de registro frontal/posterior

Sensor de alimentação de papel da LT

Sensor de falta de papel da LT

Fig. 5-5

5-19 Confidencial
Conjunto da PCI do sensor de
congestionamento da TT Sensor D de balanço da TT

Conjunto da PCI do sensor Conjunto da PCI do


de falta de papel da TT sensor de alimentação
de papel da TT

Sensor E de balanço da TT

Conjunto da PCI do
sensor de alimentação
de papel da TT

Conjunto da PCI do
sensor de falta de Conjunto da PCI do sensor de
papel da TT congestionamento da TT

Conjunto da PCI do
sensor de alimentação
Conjunto da PCI do de papel da TT
sensor de falta de
papel da TT
Conjunto da PCI
do sensor de
congestionamento
da TT

Conjunto da PCI do sensor de


alimentação de papel da TT
Conjunto da PCI do sensor de
congestionamento da TT
Conjunto da PCI do sensor de falta de papel da TT

Fig. 5-6

5-20 Confidencial
1.3.11 Exibir status de conexão da rede (código de função: 33)
<Função>
Esta função é usada para verificar o status da conexão de rede com fio.

Procedimento operacional
(1) Pressione a tecla [3] duas vezes no estado inicial do modo de manutenção. Um dos
seguintes itens aparece no LCD dependendo da conexão de rede com fio da máquina.
(2) Pressione a tecla [X], e a máquina retornará ao estado inicial do modo de manutenção.

LCD Status de conexão da rede

Ativo 100B-FD 100B-FD

Ativo 100B-HD 100B-HD

Ativo 10B-FD 10B-FD

Ativo 10B-HD 10B-HD

Inativo Não conectado

5-21 Confidencial
1.3.12 Definir as funções de impressão do computador (código de função: 43)
<Função>
Esta função é usada para alterar as configurações das diversas funções de impressão
resumidas na tabela abaixo.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [4] e [3] no estado inicial do modo de manutenção. “Alimentação
manual" aparece no LCD.
(2) Pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir a função da qual deseja alterar a configuração
e pressione a tecla [DEFINIR].
(3) Para parâmetros fixos (Ligado/Desligado, etc.), pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir
a configuração que deseja aplicar e pressione a tecla [DEFINIR]. Para os parâmetros
que exigem a entrada de um valor numérico, utilize o teclado para informá-lo
diretamente e pressione a tecla [DEFINIR].
(4) Quando a tecla [X] é pressionada, a máquina retorna ao estado inicial do modo de manutenção.
 Configuração de funções
LCD Descrição Definir valor Padrão
Alimentação Configuração de alimentação Ligada/Desligada Desligada
manual manual
Resolução Resolução da impressão 300/600/1.200 dpi 600 dpi
Economia de Configuração do modo de economia Ligada/Desligada Desligada
toner de toner
Densidade Nível de densidade da Impressão -6 a 6 0
Tempo cancel. Tempo até o tempo limite do host 0 a 225 segundos 10 segundos
tarefa após o cancelamento de uma tarefa.
Função soneca Tempo até entrar no modo dormir 0 a 99 minutos 1 minuto
Proteção da Configuração de memória da página Desligada/Carta/A4/Ofício/ Automática
página Automática
Emulação Configuração de emulação Automática/HP/PS Automática
(linguagem de impressão)
Tempo autom. Configuração do tempo de abertura 1 a 99 segundos 5 segundos
interface da interface
Tipo de mídia Configuração do tipo de papel Fino/Simples/Grosso/Mais Simples ou
grosso/Transparência/ Fino
Reciclado/Sulfite/Envelopes/
EnvFino/EnvGrosso
Tamanho do Configuração da área de Carta/Ofício/A4/Executivo/ Carta ou A4
papel desenvolvimento da imagem ISOB5/JISB5/A5/ISOB6/A6/
Monarch/C5/COM10/DL/DLL/
A4Longo/Cartão postal/Fólio
Cópias Número de cópias 1 a 99 cópias 1 cópia
Orientação Configuração de orientação da Retrato/Paisagem Retrato
impressão
Desloc. X Deslocamento da posição de -500 a 500 (1/300 dpi) 0 (1/300 dpi)
posição imp. impressão na direção X (paisagem)
Desloc. Y Deslocamento da posição de -500 a 500 (1/300 dpi) 0 (1/300 dpi)
posição imp. impressão na direção Y (retrato)
Alimentação Configuração de alimentação Ligada/Desligada Desligada
automática automática de papel
Tempo da Tempo até o tempo limite da 1 a 99 segundos 5 segundos
alimentação alimentação automática de papel
automática
Supressão pág. Configuração para pular páginas em Ligada/Desligada Desligada
branco branco

5-22 Confidencial
LCD Descrição Definir valor Padrão
AA em linha Configuração da alimentação Ligada/Desligada Desligada
automática (AA) em linha
RC autom. Configuração de retorno automático Ligada/Desligada Desligada
de carro
Automático Alimentação em linha do cartucho Ligada/Desligada Desligada
WRAP com retorno na largura da impressão
Pular autom. Configuração para pular Ligada/Desligada Ligada
a extremidade final/ponta do papel
Margem Configuração da margem esquerda 0 a 145 colunas 0 coluna
esquerda
Margem direita Configuração da margem direita 10 a 155 colunas 80 colunas
Margem Configuração da margem superior 0 a 2 polegadas 0,5 polegada
superior
Margem inferior Configuração da margem inferior 0 a 2 polegadas 0,5 polegada
Linhas Linhas de texto por página 5 a 128 linhas 60 linhas
Impressão de Configuração de impressão de erro Ligada/Desligada Ligada
erro no caso de um erro de PostScript

 Descrição detalhada
LCD Descrição detalhada
Alimentação Válido para imprimir a partir do computador e para imprimir a configuração de rede,
manual teste de impressão, lista de fontes ou a configuração do painel. Quando a bandeja
é selecionada no computador, a configuração do computador substitui
a configuração do LCD.
Resolução Válido para imprimir somente a partir do computador. Quando a resolução é definida
no computador, a configuração do computador substitui a configuração do LCD.
Economia de Válido para todos os tipos de impressão, exceto cópias, e a configuração do Menu de
toner funções também será alterada. Quando a Economia de toner é definida no
computador, a configuração do computador substitui a configuração do LCD.
Densidade Válido para imprimir a partir do computador e para imprimir a configuração de rede,
teste de impressão, lista de fontes ou a configuração do painel. Ligada à configuração
de Economia de toner, e a densidade é determinada com base nas duas
configurações. Quando a densidade é definida no computador, a configuração do
computador substitui a configuração do LCD.
Tempo Define o tempo até o tempo limite do host após o cancelamento de uma tarefa. A
cancel. tarefa unidade de configuração se encontra na escala de tempo em segundos.
Função Define o tempo até entrar no modo dormir. A configuração do Menu de funções
soneca também será alterada.
Proteção da Configura a memória da página de forma a torná-la segura para o processamento de
página dados antes de imprimir no computador. Como esta é uma configuração no núcleo do
PCL, ela não afeta o gerenciamento de memória da máquina.
Emulação Altera o idioma de impressão. A configuração do Menu de funções se torna válida.
Para os dados com ENTERLANGUAGE, esta configuração substitui a configuração
no LCD.
Tempo Altere o tempo de abertura da interface. Esta configuração se torna válida quando
autom. a impressão pelo computador é instruída, e se torna inválida quando a digitalização
interface pelo computador ou a configuração remota é indicada.
Tipo de mídia Válido para imprimir somente a partir do computador. Quando o tipo de papel
é definido no computador, a configuração do computador substitui a configuração do
LCD. O padrão varia dependendo da configuração do país. Fino é o padrão da
China e Simples é o padrão de outros países.

5-23 Confidencial
LCD Descrição detalhada
Tamanho do Altera a área de desenvolvimento da imagem. Define o tamanho do desenho da
papel impressão pelo computador em vez da configuração de tamanho do papel no menu.
Quando o tamanho do papel é definido no computador, a configuração do
computador substitui a configuração do LCD. O padrão varia dependendo da
configuração do país. "Carta" é o padrão nos EUA / Canadá e "A4" é o padrão nos
demais países.
Cópias Válido para imprimir somente a partir do computador. Quando o número de cópias
é definido no computador, a configuração do computador substitui a configuração do
LCD.
Orientação Altera a direção de impressão. Válido para imprimir somente a partir do computador.
Desloc. X Define o deslocamento da posição de impressão na direção X (paisagem). Válido
posição imp. para imprimir somente a partir do computador. Quando o Deslocamento X é definido
no computador, a configuração do computador substitui a configuração do LCD.
Desloc. Y Define o deslocamento da posição de impressão na direção Y (retrato). Válido para
posição imp. imprimir somente a partir do computador. Quando o Deslocamento Y é definido no
computador, a configuração do computador substitui a configuração do LCD.
Alimentação Define Ligada ou Desligada para a Alimentação autom. (alimentação automática de
automática papel). Válido para imprimir somente a partir do computador.
Tempo da Define o horário até o tempo limite após a Alimentação autom. ser ligada.
alimentação
automática
Supressão Define se deseja pular as páginas em branco. Válido para imprimir somente a partir
pág. branco do computador. A configuração de ligar ou desligar dos dados em branco para copiar
ou enviar faxes não pode ser alterada nesta configuração.
AA em linha Define a alimentação em linha automática.
RC autom. Define o retorno automático de carro. Adiciona o retorno do cartucho ao código da
alimentação em linha.
Automático Define a alimentação em linha do cartucho com retorno na largura da impressão.
WRAP
Pular autom. Configura se deve pular a extremidade final/ponta do papel. Adiciona um espaço em
branco.
Margem Define o espaço da coluna no lado esquerdo.
esquerda
Margem Defina o espaço da coluna no lado direito.
direita
Margem Define o espaço na parte superior.
superior
Margem Define o espaço na parte inferior.
inferior
Linhas Define o número de linhas no PCL.
Impressão de Define a Impressão de erro caso ocorra um erro de BR-Script 3.
erro

5-24 Confidencial
1.3.13 Alterar valor de retorno do número do USB/Ajustar posição de
impressão da extremidade esquerda/Ajustar posição de impressão da
extremidade superior/Preparar modo HEXDUMP (código de função: 45)

 Alterar o valor de retorno do número do USB


<Função>
Quando o sistema operacional (SO) instalado no computador é o Windows Vista® e a máquina
está conectada a este computador por meio de um USB2.0FULL, o SO pode não ser capaz de
obter o número de série do dispositivo USB dependendo do computador e do dispositivo USB.
Se não for possível obter o número de série, o número de dispositivos aumentará toda vez que
o dispositivo for conectado ao computador. Para evitar esse problema, configure a função
como USBNo.=LIGADO e defina o valor de retorno do Nº de USBs para 0.

LCD Descrição

USBNo. = LIGADO Retorna o número de série da máquina.

USBNo. = DESLIGADO Retorna 0.

A configuração selecionada atualmente é marcada com * ao final da exibição.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [4] e [5] no estado inicial do modo de manutenção. USBNo. aparece
no LCD.
(2) Pressione a tecla [Iniciar mono] ou [DEFINIR]. "USBNo.=LIGADO" ou
"USBNo.=DESLIGADO" aparece no LCD.
(3) Pressione a tecla [▲] ou [▼] para selecionar “USBNo.=LIGADO" ou
“USBNo.=DESLIGADO" e pressione a tecla [Iniciar mono] ou [DEFINIR].
(4) "Aceito" aparece no LCD e a máquina retorna ao estado inicial do modo de
manutenção.
(5) Desligue a chave liga/desliga.

Observação:
• Esta configuração é aplicada após desligar e religar a chave liga/desliga.

5-25 Confidencial
 Ajuste a posição de impressão da extremidade esquerda
<Função>
Caso a posição de início da impressão da extremidade esquerda desvie, use esta função
para ajustar a posição à esquerda e à direita. O intervalo ajustável é -100 a 750 (1 unidade =
0,084 mm = 300 dpi). (Deslocado para a esquerda quando o valor é negativo)

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [4] e [5] no estado inicial do modo de manutenção. USBNo. aparece
no LCD.
(2) Pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir "Ajuste X" no LCD e pressione a tecla [Mono]
ou [DEFINIR]. "XAdjust MP" aparece no LCD.
(3) Consulte a <Tabela de opções de ajuste> abaixo, pressione a tecla [▲] ou [▼] para
selecionar as opções de ajuste e pressione a tecla [Iniciar mono] ou [DEFINIR]. "XAdj.
**= 0*" aparece no LCD. (A opção seleionada é exibida para **.)
(4) Para alterar a posição de início da gravação para a esquerda, pressione a tecla [▼]
para diminuir o valor. Para alterar a posição para a direita, pressione a tecla [▼] para
aumentar o valor.
(5) Pressione a tecla [Iniciar mono] ou [DEFINIR] após ajustar o valor. "Aceito" aparece no
LCD e a máquina retorna ao estado inicial do modo de manutenção.
(6) Pressione a tecla [X] para retornar a máquina ao estado inicial do modo de
manutenção.

<Tabela de opções de ajuste>


Opção de ajuste LCD Opção de ajuste LCD
Primeiro lado da bandeja *Ajustar MP Segundo lado da bandeja *Ajustar DXMP
MP MP
Primeiro lado da bandeja *Ajustar T1 Segundo lado da bandeja *Ajustar DXT1
de papel 1 de papel 1
Primeiro lado da bandeja *Ajustar T2 Segundo lado da bandeja *Ajustar DXT2
de papel 2 de papel 2
Primeiro lado da bandeja *Ajustar T3 Segundo lado da bandeja *Ajustar DXT3
de papel 3 de papel 3
Primeiro lado da bandeja *Ajustar T4 Segundo lado da bandeja *Ajustar DXT4
de papel 4 de papel 4
Primeiro lado da bandeja *Ajustar T5 Segundo lado da bandeja *Ajustar DXT5
de papel 5 de papel 5
Bandeja duplex *Ajustar DX
"X" ou "Y" é exibido para *.

5-26 Confidencial
 Ajustar posição de impressão da extremidade superior
<Função>
Caso a posição de início da impressão da extremidade superior desvie, use esta função
para ajustar a posição para cima ou para baixo. O intervalo ajustável é -50 a 50 (1 unidade =
0,084 mm = 300 dpi). (Deslocado para baixo quando o valor é negativo)

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [4] e [5] no estado inicial do modo de manutenção. USBNo. aparece
no LCD.
(2) Pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir
"Ajuste Y" no LCD e pressione a tecla [Iniciar mono] ou [DEFINIR]. "YAdjust MP"
aparece no LCD.
(3) Consulte <Tabela de opções de ajuste> na última página, pressione a tecla [▲] ou [▼]
para selecionar as opções de ajuste e pressione a tecla [Iniciar mono] ou [DEFINIR].
"YAdj. **= 0*" aparece no LCD. (A opção seleionada é exibida para **.)
(4) Para alterar a posição de início da gravação para baixo, pressione a tecla [▼] para
diminuir o valor. Para alterar a posição para cima, pressione a tecla [▲] para aumentar
o valor.
(5) Pressione a tecla [Iniciar mono] ou [DEFINIR] após ajustar o valor. "Aceito" aparece no
LCD.
(6) Pressione a tecla [X] para retornar a máquina ao estado inicial do modo de
manutenção.

 Definir modo HEXDUMP


<Função>
Esta função é usada para entrar ou não no modo HEXDUMP (modo hexadecimal) quando
a máquina for ligada da próxima vez.

Observação:
• Não ligue, caso contrário, a máquina entrará no modo HEXDUMP quando for ligada.
Se a máquina for ligada no modo HEXDUMP, você pode retornar a máquina para
o estado de prontidão desligando-a e religando-a.

5-27 Confidencial
1.3.14 Ajustar intervalo de impressão para cada nível de velocidade
(Velocidade total/Meia velocidade para papel espesso/Modo silencioso)
(código de função: 46)
<Função>
Esta função serve para ajustar a posição da impressão na direção horizontal/vertical quando
estiver desalinhada na Velocidade total, Meia velocidade para papel espesso ou Modo
silencioso.
A posição pode ser ajustada em 11 etapas de -0,5% a 0,5% (Valor negativo → A largura de
impressão fica menor).

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [4] e [6] no estado inicial do modo de manutenção. "1.PrtSzAdj
Nomal" aparece no LCD.
(2) Pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir a velocidade desejada no LCD.
• Velocidade total → "1.PrtSzAdj Nomal"
• Meia velocidade para papel espesso → "2.PrtSzAdj THalf"
• Modo silencioso → "3.PrtSzAdj QHalf"
Pressione a tecla [Iniciar Mono]. "*.1 *:Principal" aparece no LCD.
A velocidade selecionada é exibida para "*".
(3) Pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir "*.3 *:Print" no LCD e pressione a tecla [Iniciar
mono]. "IMPRIMINDO" aparece no LCD e o padrão de teste de ajuste da impressão
(consulte próxima página) é impresso em uma única folha de papel.
(4) Ajuste a linha para que a largura seja 10 mm na horizontal/vertical.
Pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir a direção desejada no LCD.
• Direção horizontal → "*.1 *:Principal"
• Direção vertical → "*.2 *:Sub"
Pressione a tecla [Iniciar Mono]. "0.0 %" aparece no LCD.
(5) Para diminuir a largura da impressão, pressione a tecla [˅] para diminuir o valor.
Pressione a tecla [Iniciar mono] após ajustar o valor.
(6) Pressione a tecla [X] para retornar a máquina ao estado inicial do modo de manutenção
após ajustar o valor.

5-28 Confidencial
 Imprimir um padrão de teste de ajuste

Fig. 5-7

5-29 Confidencial
1.3.15 Definir país/idioma (código de função: 52)
<Função>
Esta função pode ser acessada pelo usuário e é usada para personalizar a EEPROM de
acordo com a linguagem, as configurações de funções e as configurações das chaves do
firmware.

Observação:
• Isso só é válido para modelos com um código de especificação (detalhe) descrito em
"Configuração por lista de códigos de especificação".

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [5] e [2] no estado inicial do modo de manutenção do usuário.
“Definir país" aparece no LCD.
(2) Selecione o país para envio e pressione a tecla [DEFINIR] ou [OK].
(3) Pressione a tecla [Sim]. A nova configuração é salva. Ao terminar de salvar, a máquina
retorna ao estado de prontidão.

5-30 Confidencial
1.3.16 Transferir dados de fax/informações de log recebidas (código de
função: 53) (somente modelos com fax)
<Função>
Quando a máquina não é capaz de imprimir os dados de fax recebidos devido a um erro no
mecanismo de impressão, esta função é usada para transferir os dados para outra máquina.
O relatório da gestão de comunicações, a lista de comunicações e as informações de
registro da máquina também podem ser transferidos.

Observação:
• O número de arquivos que podem ser transferidos em uma operação é até 99. Quando
há 100 ou mais arquivos, o procedimento operacional abaixo deve ser executado
várias vezes para transferir todos os arquivos.
• Quando há tanto arquivos de dados coloridos quanto arquivos de dados
monocromáticos, os monocromáticos são transferidos primeiro. Quando a função de
cores não é suportada pela máquina receptora, os arquivos de dados de cores não
podem ser transferidos e ocorre um erro.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [5] e [3] no estado inicial do modo de manutenção.
TRANSFERÊNCIA DE FAX aparece no LCD.
• Para verificar o número de arquivos recebidos, pressione a tecla [1].
"1. Nº DE TAREFAS” aparece no LCD.
Pressione a tecla [DEFINIR] e o número de arquivos recebidos será mostrado, por
exemplo, “Nº DE TAREFAS: 10".
• Para transferir apenas o relatório da gestão de comunicações, pressione a tecla [2].
”2 ATIVIDADE" aparece no LCD.
• Para transferir os dados recebidos, pressione a tecla [3].
(O relatório de gerenciamento de comunicação também é transferido.)
"3. DOCUMENTOS" aparece no LCD. Se não existirem arquivos recebidos, SEM
DOCUMENTOS aparece.
• Para transferir a lista de comunicações (informações mais recentes sobre as
comunicações), pressione a tecla [4].
"4. COM.LIST (NOVA)" aparece no LCD.
• Para transferir a lista de comunicação (informações sobre os últimos três erros),
pressione a tecla [5].
"5. LISTA COM. (ERR3)” aparece no LCD.
• * Para transferir as informações de manutenção (lista impressa pelo código de função 77),
pressione a tecla [6].
"6. MNT77LIST” aparece no LCD.
(2) Pressione a tecla [DEFINIR] ou [OK] enquanto “2.ATIVIDADE", “3.DOCUMENTOS",
"4.LISTA COM. (NOVA)", “5.LISTA COM. (ERR3)” ou "6.MNT77LIST" aparece no LCD.
INSERIR Nº E DEFINIR aparece no LCD.
(3) Informe o número de telefone da máquina receptora e pressione novamente a tecla
[DEFINIR] ou [OK].
(4) Aceito aparece por aproximadamente dois segundos e a máquina começa a discar para
transferir os dados recebidos.

5-31 Confidencial
Observação:
• Assegure-se de introduzir o número de telefone diretamente usando as teclas
numéricas. A discagem por um só toque não é permitida neste procedimento.
• Nenhuma ID da estação será incluída nos dados a serem transferidos. Em vez disso,
uma página de rosto e uma página final, conforme mostrado na próxima página, serão
incluídas automaticamente.

Exemplo de página de rosto


Número da tarefa para identificar
a transmissão
Número total de páginas a serem
transferidas
ID da estação registrada na máquina de
envio
Número do fax da máquina de envio
Número do telefone da máquina de envio
Data e hora da transferência
Código do modelo
Informações da ROM de inicialização
Informações da ROM
Número de série

Fig. 5-8

Exemplo de página final

Número da tarefa para identificar


a transmissão
Número total de páginas a serem
transferidas
ID da estação registrada na máquina de
envio
Número do fax da máquina de envio
Número do telefone da máquina de envio

Códigos de erro

Fig. 5-9

5-32 Confidencial
1.3.17 Ajustar a posição de digitalização (código de função: 54)
<Função>
Esta função é usada para ajustar a posição inicial/final da digitalização.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [5] e [4] no estado inicial do modo de manutenção.
"▲: PRINCIPAL ▼: SUB" aparece no LCD.
(2) Pressione a tecla [▲] para ajustar a digitalização principal. Pressione a tecla [▼] para
ajustar a digitalização vertical.
• Nos modelos com digitalização duplex
"▲: AAP ▼: FB aparece no LCD. Para ajustar a posição de digitalização do AAP,
pressione a tecla [▲] e continue para o procedimento (3). Para ajustar a posição de
digitalização FB, pressione a tecla [▲] e continue para o procedimento (4).
• Nos modelos com digitalização de um só lado,
continue para o procedimento (4).
(3) "▲: FRENTE ▼: TRÁS" aparece no LCD.
Pressione a tecla [▲] para ajustar o primeiro lado. Pressione a tecla [▼] para ajustar
o segundo lado. O valor definido atualmente aparece no LCD.
(4) Para aumentar o valor de ajuste, pressione a tecla [▼]. Para reduzir o valor de ajuste,
pressione a tecla [▼]. (Consulte a figura abaixo)

Observação:
• Quando a tecla [X] é pressionada, a máquina para a correção do valor de ajuste
e retorna ao estado inicial do modo de manutenção.

(5) Pressione a tecla [DEFINIR] após ajustar o valor. "ACEITO" aparece no LCD
e a máquina retorna ao estado inicial do modo de manutenção.

Fig. 5-10

5-33 Confidencial
1.3.18 Adquirir dados do nível de branco e definir a área de digitalização do
SCI (código de função: 55)
<Função>
Esta função é utilizada para obter o nível de branco da unidade do sistema de tinta contínua
e armazenar esta informação e a área de digitalização na EEPROM da PCI principal.

Procedimento operacional
(1) Pressione a tecla [5] duas vezes no estado inicial do modo de manutenção. “Pressione
INICIAR" aparece no LCD.
(2) Pressione a tecla [Iniciar Mono]. “ÁREA DO ESCÂNER DEFINIDA” aparece no LCD
e os dados do nível de branco são obtidos.
(3) Após vários segundos, o valor da compensação dos dados do nível de branco/largura
de digitalização são armazenados na EEPROM e a máquina retorna ao estado inicial do
modo de manutenção. Se algum erro for detectado durante esta operação, “ERRO DO
ESCÂNER” aparece no LCD dos modelos com digitalização de um só lado, e “ERRO
NO ESCÂNER AAP” ou “ERRO NO ESCÂNER FB” aparece nos modelos com
digitalização dupla. Pressionar a tecla [X] ou [Parar] neste caso retorna a máquina ao
estado inicial do modo de manutenção.

5-34 Confidencial
1.3.19 Ajuste o painel de toque (código de função: 61)
<Função>
Esta função é usada para ajustar o painel de toque.

Observação:
• Este ajuste requer uma caneta de toque com ponta fina. Pode-se usar uma caneta de
toque projetada para dicionários eletrônicos ou assistência digital pessoal (PDA). Se
você não tiver uma, encomende pela lista de peças da Brother.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [6] e [1] no estado inicial do modo de manutenção. A tela de ajuste
mostrada abaixo aparece no LCD.
(2) Use a caneta de toque no centro da marca na extremidade superior esquerda da tela. A
marca desaparece quando tocada, então toque na marca na parte inferior esquerda. Da
mesma forma, toque na marca na parte inferior direita, parte superior direita e centro.

Observação:
• Não utilize outras ferramentas além da caneta de toque. Mais especificamente, nunca
utilize ferramentas pontiagudas (como chaves de fenda). Essa ferramenta danificará
o painel de toque.
• Não encoste no painel de toque com os dedos. A área de contato do dedo é ampla
demais para ajustar o painel de toque com precisão.
• Se nenhuma operação é realizada por um minuto ou se a tecla [X] é pressionada,
a máquina retorna ao estado inicial do modo de manutenção.

Fig. 5-11

(3) Quando o centro (a quinta marca) é tocado, "OK" aparece no LCD se a área
especificada estiver ajustada corretamente. A máquina retorna ao estado inicial do
modo de manutenção.

Observação:
• Se "NG" ainda estiver aparecendo no LCD mesmo após repetir esta operação duas ou
três vezes, verifique a conexão do cabo plano do painel. Se o LCD continuar mostrando
"NG" mesmo se não houver problema, substitua o conjunto do painel de LCD.

5-35 Confidencial
1.3.20 Teste de impressão contínua (código de função: 67)
<Função>
Esta função é usada para realizar testes de alimentação de papel e de ejeção ao imprimir
padrões.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [6] e [7] no estado inicial do modo de manutenção. "SELECIONAR:
K 100%" aparece no LCD.
(2) Consulte a tabela <Padrão de impressão>, pressione a tecla [▲] ou [▼] para selecionar
o padrão de impressão e a tecla [DEFINIR]. Para a impressão total do padrão, avance
para o procedimento (8). Caso contrário, "SELECIONAR: A4" aparece no LCD.
(3) Consulte a <Tamanho do papel> tabela, pressione a tecla [▲] ou [▼] para escolher
o tamanho do papel e pressione a tecla [DEFINIR]. "SELECIONAR: SIMPLES" aparece no
LCD.
(4) Consulte a <Especificação de impressão> tabela, pressione a tecla [▲] ou [▼] para
selecionar a especificação da mídia e pressione a tecla [DEFINIR]. "SELECIONAR:
BANDEJA1 SX" aparece no LCD.
(5) Consulte a <Tipo de impressão> tabela, pressione a tecla [▲] ou [▼] para selecionar
o tipo de impressão e pressione a tecla [DEFINIR]. "SELECIONAR: 1PÁGINA" aparece
no LCD.
(6) Consulte a<Imprimir página> tabela, pressione a tecla [▲] ou [▼] para selecionar as
páginas a serem impressas e pressione a tecla [DEFINIR]. Para a impressão do padrão
intermitente, SELECIONE: 1P/TAREFA" aparece no LCD. Para realizar outras
impressões, passe para o procedimento (8).
(7) Consulte a<Número de páginas por tarefa> tabela, pressione a tecla [▲] ou [▼] para
selecionar o número de páginas para 1 tarefa e pressione a tecla [DEFINIR].
(Somente para impressão padrão intermitente)
(8) "TESTE DE ALIM. DE PAPEL" aparece no LCD e o padrão de teste de impressão
é iniciado usando as condições selecionadas.
(9) Quando a impressão é concluída, a máquina retorna ao estado inicial do modo de
manutenção.

5-36 Confidencial
<Padrão de impressão>
LCD Descrição
SELECIONAR:K 100% Impressão 100% sólida em preto
SELECIONAR:W 100% Impressão 100% sólida em branco
SELECIONAR:K1% 1% impressão do padrão intermitente em preto*
SELECIONAR:K5% 5% impressão do padrão intermitente em preto*
SELECIONAR:Quadriculado Impressão quadriculada
SELECIONAR:Total Padrão total de impressão
* Para a impressão da tarefa, até 500 folhas para a impressão de um só lado
e 1.000 páginas para a impressão dupla.

<Tamanho do papel>
LCD Descrição
SELECIONAR:A4 A4
SELECIONAR:CARTA Carta
SELECIONAR:ISOB5 ISO B5
SELECIONAR:JISB5 JIS B5
SELECIONAR:A5 A5
SELECIONAR:A5L A5L
SELECIONAR:JISB6 JIS B6
SELECIONAR:A6 A6
SELECIONAR:EXECUT Tamanho Executivo
SELECIONAR:OFÍCIO Tamanho Ofício
SELECIONAR:FÓLIO Tamanho Fólio
SELECIONAR:HAGAKI Tamanho do cartão postal

<Especificação de impressão>
LCD Descrição
SELECIONAR:SIMPLES Papel comum
SELECIONAR:FINO Papel comum (fino)
SELECIONAR:GROSSO Papel comum (grosso)
SELECIONAR:MAISGROSSO Papel comum (mais grosso)
SELECIONAR:RECICLADO Papel reciclado
SELECIONAR:SULFITE Papel sulfite
SELECIONAR:ETIQUETA Etiqueta
SELECIONAR:ENVELOPE Envelope
SELECIONAR:ENVFINO Envelope (fino)
SELECIONAR:ENVGROSSO Envelope (grosso)
SELECIONAR:HAGAKI Cartão postal

5-37 Confidencial
<Tipo de impressão>
LCD Descrição
SELECIONAR:BANDEJA1 SX Impressão de um só lado da bandeja de papel 1
SELECIONAR:BANDEJA1 DX Impressão duplex da bandeja de papel 1
SELECIONAR:BANDEJA2 SX Impressão de um só lado da bandeja de papel 2
SELECIONAR:BANDEJA2 DX Impressão duplex da bandeja de papel 2
SELECIONAR:BANDEJA3 SX Impressão de um só lado da bandeja de papel 3
SELECIONAR:BANDEJA3 DX Impressão duplex da bandeja de papel 3
SELECIONAR:BANDEJA4 SX Impressão de um só lado da bandeja de papel 4
SELECIONAR:BANDEJA4 DX Impressão duplex da bandeja de papel 4
SELECIONAR:BANDEJA5 SX Impressão de um só lado da bandeja de papel 5
SELECIONAR:BANDEJA5 DX Impressão duplex da bandeja de papel 5
SELECIONAR:MP SX Impressão de um só lado da bandeja MP
SELECIONAR:MP DX Impressão duplex da bandeja MP
SELECIONAR:AUTO SX Impressão de um lado só para bandeja
selecionada automaticamente
SELECIONAR:AUTO DX Impressão dos dois lados para bandeja
selecionada automaticamente

<Imprimir página>
LCD Descrição
SELECIONAR:1PÁGINA Impressão de uma página
SELECIONAR:CONTINUAR Impressão contínua
SELECIONAR:TAREFA Impressão intermitente por tarefa *
* Selecionável apenas quando o padrão de impressão está definido para
"K1%" ou "K5%", e o tipo de impressão não está definido para a abertura
de alimentação manual.

<Número de páginas por tarefa> (Somente para a impressão do padrão intermitente)


LCD Descrição
SELECIONAR:1P/TAREFA Imprime uma página por tarefa *1
SELECIONAR:2P/TAREFA Imprime duas páginas por tarefa *1
SELECIONAR:5P/TAREFA Imprime cinco páginas por tarefa *1
SELECIONAR:10P/TAREFA Imprime dez páginas por tarefa *1
SELECIONAR:2I/TAREFA Imprime duas imagens por tarefa *2
SELECIONAR:5I/TAREFA Imprime cinco imagens por tarefa *2 *3
SELECIONAR:10I/TAREFA Imprime duas imagens por tarefa *10
SELECIONAR:20I/TAREFA Imprime duas imagens por tarefa *20
*1
Selecionável apenas quando SX está definido como tipo de impressão.
*2
Selecionável apenas quando DX está definido como tipo de impressão.
*3
A quinta página será impressa de um lado só.

5-38 Confidencial
K 100% K 1% W 100%

K 5% Quadriculado Total

Fig. 5-12

5-39 Confidencial
1.3.21 Padrão do quadro de impressão (impressão de um só lado) (código de
função: 69)
<Função>
Esta função é usada para imprimir o padrão de moldura em um único lado do papel e para
ver se há falhas e omissões de impressão.
Procedimento operacional
(1) Coloque o papel especificado nas configurações do papel padrão (A4 ou Carta) na
bandeja de papel.
(2) Pressione as teclas [6] e [9] no estado inicial do modo de manutenção. "IMPRIMINDO"
aparece no LCD e o padrão de moldura (consulte a figura abaixo) é impresso em um
único lado do papel.
(3) Quando a impressão é concluída, "WAKU SX" aparece no LCD.
(4) Quando a tecla [X] é pressionada, a máquina interrompe esta operação e retorna ao
estado inicial do modo de manutenção.

Observação:
• Quando a impressão falha, ela é interrompida e um dos erros mostrados na tabela abaixo aparece.
Para tentar imprimir novamente, consulte a "Solução" na tabela a seguir e elimine a causa do erro.
"IMPRIMINDO" aparece no LCD e o padrão de moldura é impresso em uma única folha de papel.

Exibição do erro Solução


Substituir tôner Substitua o cartucho de tôner para eliminar o erro.
A tampa está aberta Feche a tampa frontal.
Sem papel Coloque mais papel e feche a bandeja de papel para eliminar
o erro.
Congestionamento na Retire o papel emperrado e feche a bandeja de papel e todas
bandeja 1 as tampas para eliminar o erro.
Congestionamento traseiro

 Padrão de moldura

Fig. 5-13

5-40 Confidencial
1.3.22 Padrão do quadro de impressão (impressão duplex) (código de função: 70)
<Função>
Esta função é usada para imprimir um padrão de moldura nos dois lados do papel e para ver
se há falhas e omissões de impressão.

Procedimento operacional
(1) Coloque o papel especificado nas configurações do papel padrão (A4 ou Carta) na
bandeja de papel.
(2) Pressione as teclas [7] e [0] no estado inicial do modo de manutenção. "IMPRIMINDO"
aparece no LCD e o padrão de moldura (consulte a figura abaixo) é impresso em
ambos os lados do papel.
(3) Quando a impressão é concluída, "WAKU DX" aparece no LCD.
(4) Quando a tecla [X] é pressionada, esta operação é concluída e a máquina retorna ao
estado inicial do modo de manutenção.

Observação:
• Quando a impressão falha, ela é interrompida e um dos erros mostrados na tabela abaixo
aparece. Para tentar imprimir novamente, consulte a "Solução" na tabela a seguir e elimine
a causa do erro. "IMPRIMINDO" aparece no LCD e o padrão de moldura é impresso em ambos
os lados de uma folha de papel.

Exibição do erro Solução


Substituir tôner Substitua o cartucho de tôner para eliminar o erro.
A tampa está aberta Feche a tampa frontal.
Sem papel Coloque mais papel e feche a bandeja de papel para eliminar
o erro.
Congestionamento na Retire o papel emperrado e feche a bandeja de papel e todas as
bandeja 1 tampas para eliminar o erro.
Congestionamento Retire o papel emperrado e feche todas as tampas para eliminar
traseiro o erro.
Congestionamento na Retire o papel emperrado e feche a bandeja duplex e todas as
bandeja de dois lados tampas para eliminar o erro.
Bandeja de dois lados Coloque mais papel e feche a bandeja de papel e todas as
desativada tampas para eliminar o erro.

 Padrão de moldura

(Primeiro lado) (Segundo lado)

Fig. 5-14

5-41 Confidencial
1.3.23 Padrão de teste de impressão (código de função: 71)
<Função>
Esta função é usada para imprimir o padrão de impressão visando verificar se o rolete do
revelador ou o cilindro de exposição está sujo ou danificado.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [7] e [1] no estado inicial do modo de manutenção. "SELECIONAR:
CARTA" aparece no LCD.
(2) Consulte a <Tamanho do papel> tabela, pressione a tecla [▲] ou [▼] para escolher
o tamanho do papel e pressione a tecla [DEFINIR] ou [Iniciar mono]. "SELECIONAR:
SIMPLES" aparece no LCD.
(3) Consulte a <Especificação de impressão> tabela, pressione a tecla [▲] ou [▼] para
escolher a especificação do material e pressione a tecla [DEFINIR] ou [Iniciar mono].
"SELECIONAR: SX" aparece no LCD.
(4) Consulte a <Tipo de impressão> tabela, pressione a tecla [▲] ou [▼] para escolher
o tipo de impressão e pressione a tecla [DEFINIR] ou [Iniciar mono]. "SELECIONAR:
1PÁGINA" aparece no LCD.
(5) Consulte a <Imprimir página> tabela, pressione a tecla [▲] ou [▼] para escolher as
páginas da impressão e pressione a tecla [DEFINIR] ou [Iniciar mono]. "IMPRESSÃO"
aparece no LCD e o padrão de teste de impressão é iniciado usando as condições
selecionadas.
(6) Quando a impressão é concluída, "2D3S K" aparece no LCD, ele retorna à exibição do
padrão de impressão. Pressione a tecla [DEFINIR] ou [Iniciar Mono] para fazer isso
novamente.
(7) Pressione a tecla [X], e a máquina retornará ao estado inicial do modo de manutenção.

Observação:
• Se a impressão falhar, ela será interrompida e um dos erros mostrados na tabela
<Exibição do erro> aparecerá.. Para tentar imprimir novamente, consulte a "Solução"
na tabela e elimine a causa do erro. "IMPRIMINDO" aparece no LCD e o padrão de
teste é impresso.

5-42 Confidencial
<Tamanho do papel>
LCD Descrição
SELECIONAR:A4 A4
SELECIONAR:ISOB5 ISOB5
SELECIONAR:JISB5 JISB5
SELECIONAR:A5 A5
SELECIONAR:A5L A5L
SELECIONAR:JISB6 JISB6
SELECIONAR:A6 A6
SELECIONAR:EXECUT Tamanho Executivo
SELECIONAR:OFÍCIO Tamanho Ofício
SELECIONAR:FÓLIO Tamanho Fólio
SELECIONAR:HAGAKI Tamanho do cartão postal
SELECIONAR:CARTA Carta

<Especificação de impressão>
LCD Descrição
SELECIONAR:SIMPLES Papel comum
SELECIONAR:GROSSO Papel comum (grosso)
SELECIONAR:FINO Papel comum (fino)
SELECIONAR:MAISGROSSO Papel comum (mais grosso)
SELECIONAR:RECICLADO Papel reciclado
SELECIONAR:SULFITE Papel sulfite
SELECIONAR:ETIQUETA Etiqueta
SELECIONAR:ENVELOPE Envelope
SELECIONAR:ENVFINO Envelope (fino)
SELECIONAR:ENVGROSSO Envelope (grosso)
SELECIONAR:BRILHOSO Papel brilhoso
SELECIONAR:HAGAKI Cartão postal

<Tipo de impressão>
LCD Descrição
SELECIONAR:SX Impressão de um só lado da bandeja de papel 1
SELECIONAR:DX Impressão duplex da bandeja de papel 1

<Imprimir página>
LCD Descrição
SELECIONAR:1PÁGINA Impressão de uma página
SELECIONAR:CONTINUAR Impressão contínua

5-43 Confidencial
<Exibição do erro>
LCD Solução
Substituir tôner Substitua o cartucho de tôner para eliminar o erro.
A tampa está aberta Feche a tampa frontal.
Sem papel Coloque mais papel e feche a bandeja de papel
para eliminar o erro.
Congestionamento na bandeja 1 Retire o papel emperrado e feche a bandeja de
papel e todas as tampas para eliminar o erro.
Congestionamento traseiro Retire o papel emperrado e feche todas as
tampas para eliminar o erro.

 Padrão de teste

2D3S K

Fig. 5-15

5-44 Confidencial
1.3.24 Configurar para país/região e modelo (código de função: 74)
<Função>
Esta função é usada para personalizar a máquina de acordo com o idioma, as configurações
de funções e as configurações da chave para funcionários.
Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [7] e [4] no estado inicial do modo de manutenção. O código de
especificação em vigor aparece no LCD.
(2) Informe o código de especificação (quatro dígitos) que deseja definir.
(3) Pressione a tecla [Iniciar mono] para salvar a nova configuração, e “PARÂMETRO INIT"
aparece no LCD. A máquina retorna ao estado inicial do modo de manutenção.
■ Configuração por lista de códigos de especificação
MODELO Código de especificação Código do país (detalhe)
DCP-L5500D Irã 0035 - -
Europa Central
1004 - -
e Oriental
Bélgica 1008
França/Bélgica/ França 7004
1058
Holanda Holanda 9004
Outros 1004
Alemanha 1003 - -
DCP-L5500DN
Itália/Península
1004 - -
Ibérica
Países Nórdicos 1004 - -
Rússia 5004 - -
Suíça 3004 - -
EUA 0001 - -
Reino Unido 1004 - -
DCP-L5502DN Brasil 0042 - -
Argentina 0136 - -
Índia 0145 - -
DCP-L5600DN
Cingapura 0140 - -
EUA 0101 - -
DCP-L5602DN Brasil 0142 - -
Argentina 0236 - -
DCP-L5650DN Chile 0236 - -
EUA 0201 - -
DCP-L5652DN Brasil 0242 - -
Bélgica 1308
França 7304
Holanda 9304
Genérico 1367 Itália B304
Espanha D304
Portugal F304
DCP-L6600DW Outros 1304
Alemanha 3304 - -
Israel 1317 - -
Países Nórdicos 1304 - -
Rússia 5304 - -
Suíça 3304 - -
Reino Unido 1304 - -
Observação:
• Se por um minuto ou mais nada for informado, a máquina retorna ao estado inicial do
modo de manutenção automaticamente, independentemente do status de exibição.
• A lista de códigos de especificação acima foi atualizado em março de 2016.
• Entre em contato com os distribuidores da Brother para obter as informações mais recentes.

5-45 Confidencial
MODELO Código de especificação Código do país (detalhe)
MFC-8530DN China 0420 - -
MFC-8535DN China 0520 - -
MFC-8540DN China 0620 - -
Bulgária 0432
Croácia 0481
Tcheco 0437
Hungria 0438
Europa Central
0488 Polônia 0439
e Oriental
Romênia 0433
Eslováquia 0486
Eslovênia 0482
Outros 0450
Bélgica 0408
França/Bélgica/ França 0405
0458
Holanda Holanda 0409
Outros 0450
Alemanha 0403 - -
Golfo 0441
MFC-L5700DN Golfo 0474 África do Sul 0424
Turquia 0425
Itália 0416
Itália/Península
0466 Portugal 0418
Ibérica
Espanha 0415
Coreia 0444 - -
Dinamarca 0413
Finlândia 0412
Países Nórdicos 0457 Noruega 0407
Suécia 0426
Outros 0450
Rússia 0448 - -
Cingapura 0440 - -
Suíça 0410 - -
Taiwan 0423 - -
Reino Unido 0404 - -
Canadá 0402 - -
MFC-L5700DW
EUA 0401 - -
MFC-L5702DW Brasil 0442 - -
Observação:
• Se por um minuto ou mais nada for informado, a máquina retorna ao estado inicial do
modo de manutenção automaticamente, independentemente do status de exibição.
• A lista de códigos de especificação acima foi atualizado em março de 2016.
• Entre em contato com os distribuidores da Brother para obter as informações mais
recentes.

5-46 Confidencial
MODELO Código de especificação Código do país (detalhe)
Bulgária 0632
Croácia 0681
Tcheco 0637
Hungria 0638
Europa Central
0688 Polônia 0639
e Oriental
Romênia 0633
Eslováquia 0686
Eslovênia 0682
Outros 0650
Bélgica 0608
França/Bélgica/ França 0605
0658
Holanda Holanda 0609
Outros 0650
MFC-L5750DW
Alemanha 0603 - -
Israel 0617 - -
Itália 0616
Itália/Península
0666 Portugal 0618
Ibérica
Espanha 0615
Dinamarca 0613
Finlândia 0612
Países Nórdicos 0657 Noruega 0607
Suécia 0626
Outros 0650
Rússia 0648 - -
Suíça 0610 - -
Reino Unido 0604 - -
Austrália 0606 - -
Golfo 0641
Golfo 0674 África do Sul 0624
MFC-L5755DW
Turquia 0625
Japão 0047 - -
Nova Zelândia 0627 - -
Argentina 0736 - -
MFC-L5800DW Canadá 0702 - -
EUA 0701 - -
MFC-L5802DW Brasil 0742 - -
MFC-L5850DW EUA 0801 - -
Canadá 0902 - -
Chile 0936 - -
Golfo 0941
Golfo 0974 África do Sul 0924
MFC-L5900DW Turquia 0925
Índia 0945 - -
Filipinas 0921 - -
Cingapura 0940 - -
EUA 0901 - -
MFC-L5902DW Brasil 0942 - -
Observação:
• Se por um minuto ou mais nada for informado, a máquina retorna ao estado inicial do
modo de manutenção automaticamente, independentemente do status de exibição.
• A lista de códigos de especificação acima foi atualizado em março de 2016.
• Entre em contato com os distribuidores da Brother para obter as informações mais
recentes.

5-47 Confidencial
MODELO Código de especificação Código do país (detalhe)
Austrália 0A06 - -
Canadá 0A02 - -
Chile 0A36 - -
Golfo 0A41
MFC-L6700DW
Golfo 0A74 África do Sul 0A24
Turquia 0A25
Nova Zelândia 0A27 - -
EUA 0A01 - -
MFC-L6702DW Brasil 0A42 - -
MFC-L6750DW EUA 0B01 - -
Bélgica 0C08
Bulgária 0C32
Croácia 0C81
Tcheco 0C37
França 0C05
Hungria 0C38
Itália 0C16
Genérico 0C99 Holanda 0C09
Polônia 0C39
Portugal 0C18
Romênia 0C33
Eslováquia 0C86
Eslovênia 0C82
MFC-L6800DW
Espanha 0C15
Outros 0C50
Alemanha 0C03 - -
Israel 0C17 - -
Dinamarca 0C13
Finlândia 0C12
Países Nórdicos 0C57 Noruega 0C07
Suécia 0C26
Outros 0C50
Rússia 0C48 - -
Suíça 0C10 - -
EUA 0C01 - -
Reino Unido 0C04 - -
Observação:
• Se por um minuto ou mais nada for informado, a máquina retorna ao estado inicial do
modo de manutenção automaticamente, independentemente do status de exibição.
• A lista de códigos de especificação acima foi atualizado em março de 2016.
• Entre em contato com os distribuidores da Brother para obter as informações mais
recentes.

5-48 Confidencial
MODELO Código de especificação Código do país (detalhe)
Argentina 0D36 - -
Austrália 0D06 - -
Canadá 0D02 - -
Chile 0D36 - -
Bélgica 0D08
Bulgária 0D32
Croácia 0D81
Tcheco 0D37
França 0D05
Hungria 0D38
Itália 0D16
Genérico 0D99 Holanda 0D09
Polônia 0D39
Portugal 0D18
Romênia 0D33
Eslováquia 0D86
Eslovênia 0D82
Espanha 0D15
Outros 0D50
MFC-L6900DW Alemanha 0D03 - -
Golfo 0D41
Golfo 0D74 África do Sul 0D24
Turquia 0D25
Israel 0D17 - -
Japão 0147 - -
Coreia 0D44 - -
Nova Zelândia 0D27 - -
Dinamarca 0D13
Finlândia 0D12
Países Nórdicos 0D57 Noruega 0D07
Suécia 0D26
Outros 0D50
Filipinas 0D21 - -
Rússia 0D48 - -
Cingapura 0D40 - -
Suíça 0D10 - -
Taiwan 0D23 - -
EUA 0D01 - -
Reino Unido 0D04 - -
MFC-L6902DW Brasil 0D42 - -
Observação:
• Se por um minuto ou mais nada for informado, a máquina retorna ao estado inicial do
modo de manutenção automaticamente, independentemente do status de exibição.
• A lista de códigos de especificação acima foi atualizado em março de 2016.
• Entre em contato com os distribuidores da Brother para obter as informações mais
recentes.

5-49 Confidencial
1.3.25 Informações de manutenção da impressão (código de função: 77)
<Função>
Esta função é usada para imprimir as informações de manutenção, como a quantidade de
peças sujeitas a desgaste restante, o número de substituições as informações do contador.

Procedimento operacional
(1) Pressione a tecla [7] duas vezes no estado inicial do modo de manutenção. A
impressão das informações de manutenção começa.
(2) Quando a impressão é concluída, a máquina retorna ao estado inicial do modo de
manutenção.
 Informações de manutenção

1 2 3 4 5
6 D K
7 E E
8 F M
9 G
0 H
N
A
B I
C J

O S V
P T W
Q U X
R

m
Y
Z
[
\
]
^
a
b
c

d n
e

f
g o

h
p

q
r
i
j
s

l t

u
v
w

Fig. 5-16

5-50 Confidencial
1 Nome do modelo 33 Vida útil restante do kit PF 3
2 Número de série 34 Vida útil restante do kit PF 4
3 Código do modelo 35 Total de páginas impressas
4 Código de especificação 36 Total de páginas copiadas
Soma de verificação do comutador (uso Total de páginas impressas do
5 da fábrica) e comparação de valor 37 computador
padrão/atual
6 Versão do firmware principal 38 Total de páginas do fax
Versão do subfirmware Total de páginas impressas por outros
7 39
métodos
8 Versão da ROM de inicialização 40 Cobertura média acumulada
9 Versões de arquivo do motor 41 Cobertura média do cartucho de tôner atual
Versão da ROM para a PCI de controle Cobertura média do cartucho de tôner
10 42 anterior
da T2
Versão da ROM para a PCI de controle Cobertura média da última tarefa
11 43
da T3
12 Versão do firmware da TT 44 Contagem de páginas do cilindro
13 Versão da memória 45 Rotações do cilindro
Soma de verificação da ROM Rotações totais do rolete do revelador
14 46
(cartucho de tôner atual/usado anteriormente)
Verificação do RTC (Relógio em tempo Total de páginas impressas por bandeja
15 47
real) de papel
Backup do RTC (Relógio em tempo Total de páginas impressas por tipo de
16 48
real) papel
Hora do RTC (Relógio em tempo real) Páginas impressas por cartucho de
17 antes do backup 49 tôner (atual/usado anteriormente)
Hora do RTC (Relógio em tempo real) Número total de rotações do rolete do
18 após o backup 50 revelador por cartucho de tôner (atual/
usado anteriormente)
Código da ID do USB Páginas impressas por faixa de cobertura
19 51 especificada
Tamanho da RAM Congestionamentos de papel por
20 52
seções do produto
Código de função: 05 resultado / Registro de erros da máquina/Total de
Configuração da rede sem fio por país / páginas impressas no momento do
Pico de saída da rede sem fio / erro/Temperatura e umidade
Configuração WLAN SIM/NÃO / Tipo de
cartucho de tôner atual / Tipo de cartucho
de tôner anterior / Log de inspeção da
PCI principal / Log de inspeção de alta
21 tensão / O número de vezes que o erro 53
de descarga, erro da unidade de fusão,
erro de bloqueio do motor do polígono,
erro de detecção de fornecimento de
energia irregular ocorreu / Configuração
de Próxima inicialização ligada para
botão liga/desliga
Status de processo Número de vezes que cada peça
22 54
sujeita a desgaste foi substituída
Status do processo / Soma de Páginas digitalizadas
23 55
verificação do processo
Não é necessário para a manutenção Registro dos erros de comunicação
24 56
(registro do sensor do AAP)
Estimativa da quantidade de tôner Valor da tensão de polarização em
25 restante
57
desenvolvimento
Vida útil restante da unidade de cilindro Registro do sensor do motor (não
26 58
é necessário para a manutenção)

5-51 Confidencial
Vida útil restante da unidade de fusão Registro do status (não é necessário
27 59
para a manutenção)
Vida útil restante da unidade laser Temperatura e umidade atuais/
28 60 Temperatura e umidade mais alta
e mais baixa no passado
Configuração do limiar de tôner em Tempo total da distribuição de energia
29 61
nível baixo
Vida útil restante do kit PF MP Número de vezes que a energia foi
30 62
ligada
Vida útil restante do kit PF 1 Data de início do funcionamento da
31 63
máquina
Vida útil restante do kit PF 2 Registro de detecção de cartucho de
32 64 tôner novo

1.3.26 Verificar funcionamento do ventilador principal (código de função: 78)


<Função>
Esta função é usada para verificar se o ventilador principal está funcionando normalmente.
Altere a configuração entre a velocidade de rotação de 100%, 50% e desligado.

LCD Nome Descrição

F Ventilador principal Emite o calor na unidade de fusão.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [7] e [8] no estado inicial do modo de manutenção. "F100" aparece
no LCD e o ventilador principal opera com 100% da velocidade.
(2) Ao pressionar a tecla [Iniciar mono], "F50" aparece no LCD e o ventilador principal
opera com 50% da velocidade.
(3) Ao pressionar a tecla [Iniciar mono], "F 0" aparece no LCD e o ventilador principal para.
(4) Quando a tecla [X] é pressionada, esta operação é concluída e a máquina retorna ao
estado inicial do modo de manutenção.

5-52 Confidencial
1.3.27 Excluir dados de fax (código de função: 79)
<Função>
Esta função é usada para excluir dados de fax da memória da máquina.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [7] e [9] no estado inicial do modo de manutenção. "BACKUP
ELIMINADO" aparece no LCD e os dados de fax na memória da máquina são
excluídos.
(2) Pressione a tecla [X], e a máquina retornará ao estado inicial do modo de manutenção.

5-53 Confidencial
1.3.28 Exibir informações de registro da máquina (código de função: 80)
<Função>
Esta função é usada para exibir as informações de registro no LCD.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [8] e [0] no estado inicial do modo de manutenção.
"MACERR_01:****" aparece no LCD (**** indica o código de erro).
(2) Pressionar a tecla [▲] ou [▼] altera o item de exibição.
(3) Pressione a tecla [X], e a máquina retornará ao estado inicial do modo de manutenção.

Informações de manutenção

LCD Descrição
MACERR_##:0000 Registro de erros da máquina (últimos dez erros) *1
USB:000G8J000166 Número de série *2
MAC:008077112233 Endereço MAC
PCB:911309123456 Número serial da PCI principal
KTN_ERM:87% Estimativa de quantidade de tôner restante com base na cobertura
média
KTN_RRM:67% Estimativa de quantidade de tôner restante com base nas
rotações do rolete revelador
DRUM_PG:00000000 Páginas impressas da unidade de cilindro
PFMP_PG:00000000 Páginas alimentadas a partir do kit PF MP
PFK1_PG:00000000 Páginas alimentadas a partir do kit PF 1
PFK2_PG:00000000 Páginas alimentadas a partir do kit PF 2
PFK3_PG:00000000 Páginas alimentadas a partir do kit PF 3
PFK4_PG:00000000 Páginas alimentadas a partir do kit PF 4
PFK5_PG:00000000 Páginas alimentadas a partir do kit PF 5
FUSR_PG:00000000 Páginas impressas da unidade de fusão
LASR_PG:00000000 Páginas impressas da unidade laser
TTL_PG:00000000 Número total de páginas impressas
DX_PG:00000000 Entrada de papel para a bandeja duplex

TTLCOPY:00000000  Total de páginas copiadas

DX_COPY:00000000  Total de páginas copiadas de ambos os lados

TTLPCPT:00000000 Total de páginas impressas pelo computador


DX_PCPT:00000000 Total de páginas impressas dos dois lados pelo computador

TTLFAX:00000000  Total de páginas de fax/lista impressas *3

DX_FAX:00000000  Total de páginas de fax/lista impressas em ambos os lados *3


TTL_OTH:00000000 Total de páginas impressas por outros métodos
DX_OTH:00000000 Total de páginas impressas dos dois lados por outros métodos
KCVRGUSI:4,32% Cobertura média do cartucho de tôner atual

5-54 Confidencial
LCD Descrição
KCVRGACC:3,47% Cobertura média acumulada
DRUM:00000000 Rotações do cilindro *4
KTN_RND: 00000000 Rotações do rolete do revelador *4
MP_PG:00000000 Entrada de papel para a bandeja MP
TR1_PG:00000000 Entrada de papel para a bandeja de papel
TR2_PG:00000000 Entrada de papel para a bandeja de papel 2
TR3_PG:00000000 Entrada de papel para a bandeja de papel 3
TR4_PG:00000000 Entrada de papel para a bandeja de papel 4
TR5_PG:00000000 Entrada de papel para a bandeja de papel 5
STDEJ:00000000 Saída de papel para a bandeja de saída da máquina
DX_PG:00000000 Papel que passou pela bandeja duplex
A4+LTR:00000000 Entrada total de papel para A4 e Carta
LG+FOL:00000000 Entrada total de papel para Ofício e Fólio
B5+EXE:00000000 Entrada total de papel para B5 e Executivo
ENVLOP:00000000 Entrada de papel para Envelope
A5 :00000000 Entrada de papel para A5 (incluindo A5 Paisagem)
OTHER: 00000000 Entrada de papel para outros tamanhos
PLTNRE:00000000 Total de páginas impressas em papel simples, fino e reciclado
TKTRBD:00000000 Total de páginas impressas em papel grosso, mais grosso
e sulfite
ENVTYP:00000000 Total de páginas impressas em envelope, envelope grosso
e envelope fino
LABEL:00000000 Etiquetas impressas
HAGAKI:00000000 Cartões postais impressos
COLORIDO:00000000 Total de páginas impressas em cores
LTHD:00000000 Páginas impressas por papel timbrado

GLOSSY:00000000  Total de páginas impressas em papel brilhoso

TTL_JAM:00000000 Total de congestionamentos de papel ocorridos


MP_JAM:00000 Congestionamentos de papel ocorridos na bandeja MP
TR1_JAM:00000000 Congestionamentos de papel ocorridos na bandeja de papel 1
TR2_JAM:00000 Congestionamentos de papel ocorridos na bandeja de papel 2
TR3_JAM:00000 Congestionamentos de papel ocorridos na bandeja de papel 3
TR4_JAM:00000 Congestionamentos de papel ocorridos na bandeja de papel 4
TR5_JAM:00000 Congestionamentos de papel ocorridos na bandeja de papel 5
IN_JAM:00000000 Congestionamentos de papel ocorridos na máquina
RE_JAM:00000000 Congestionamentos de papel ocorridos na seção de ejeção ou
na tampa posterior

5-55 Confidencial
LCD Descrição
DX_JAM:00000000 Congestionamentos de papel ocorridos na bandeja duplex
POWER:00000375 Tempo total da distribuição de energia (unidade: horas)
PWRCNT:00000001 Número de vezes que a energia foi ligada
KTN_CH:0000 O número de vezes que o cartucho de toner foi substituído *4
DRUM_CH:0000 O número de vezes que a unidade de cilindro foi substituída *4
FUSR_CH:0000 O número de vezes que a unidade de fusão foi substituída *4
LASR_CH:0000 O número de vezes que a unidade laser foi substituída *4
PFMP_CH:000 O número de vezes que o kit PF MP foi substituído
PFK1_CH:000 O número de vezes que o kit PF 1 foi substituído
PFK2_CH:000 O número de vezes que o kit PF 2 foi substituído
PFK3_CH:000 O número de vezes que o kit PF 3 foi substituído
PFK4_CH:000 O número de vezes que o kit PF 4 foi substituído
PFK5_CH:000 O número de vezes que o kit PF 5 foi substituído
KTN_PG1:00000000 Páginas impressas com o cartucho de tôner atual
KTN_PG2:00000000 Páginas impressas com o cartucho de tôner anterior

WTNR_PG:00000000  O número de páginas impressas da caixa de toner gasto

SCN_PG:00000000  O número de páginas digitalizadas (exceto fax e cópia)

ADSX_PG:00000000  Páginas digitalizadas de um só lado do AAP (somente em


modelos com digitalização dupla)

ADDX_PG:00000000  Páginas digitalizadas dos dois lados do AAP (somente modelos


de digitalização duplex)

ADTL_PG:00000000  Total de páginas de ADSX_PG e ADDX_PG

FB_PG:000000  Total de páginas digitalizadas FB

ADSX_JAM:000000  Emperramentos de documentos ocorridos na digitalização de


um só lado do AAP (somente nos modelos com digitalização
dupla)

ADDX_JAM:000000  Emperramentos de documentos ocorridos na digitalização dupla


do AAP (somente nos modelos com digitalização dupla)
FXTX_PG O número de páginas enviadas por fax

COMERR#:00000000  Registro de erros de comunicação (últimos três erros) *5


(somente modelos com fax)
KDEV_BIAS:400V Valor da tensão de polarização em desenvolvimento preto
ENGERR##:000000 Registro de erros do motor (últimos dez erros) *6
HODN_ER:0000 Número de erros de descarga ocorridos
FUSR_ER:0000 Número de erros ocorridos na unidade de fusão
MTLK_ER:0000 Número de erros de bloqueio do motor poligonal que ocorreram no
escâner a laser
DEVSTATUS__##:00 Registro da análise de projeto *7

5-56 Confidencial
*1
01 a 10 serão exibidos para ## em ordem cronológica. Pressionar a tecla [OK] ou
[DEFINIR] enquanto o registro de erros da máquina aparece mostra "PGCNT:00000000"
(total de páginas impressas no momento do erro) no LCD, e pressionar uma das teclas
novamente exibe "TMP:**.* HUM:*** (TMP: temperatura no momento do erro (°C), HUM:
umidade no momento do erro (%))" no LCD. Pressionar uma das teclas novamente retorna
a exibição do LCD para o registro de erro da máquina.
*4 O número de série pode ser alterado de acordo com os procedimentos abaixo.
1) Enquanto o número de série é exibido, pressione as teclas [9], [4], [7] e [5], nesta
ordem, para entrar no modo de edição.
2) Utilize o teclado para digitar o primeiro dígito do número de série. Informe do segundo
ao décimo quinto dígito.
<Método de entrada de caracteres alfanuméricos>
Consulte a tabela abaixo e pressione a tecla correspondente até que o caractere
desejado seja exibido.

3) Pressione a tecla [DEFINIR] ou [Iniciar mono]. O número de série é salvo e a máquina


retorna ao estado inicial do modo de manutenção.
*5
Nos modelos sem fax, o LCD mostra "TTLLIST:00000000 (lista as páginas impressas)”.
*6
Pressionar a tecla [DEFINIR] enquanto a contagem de substituições por peças sujeitas
a desgaste é exibida mostra "DATE_XX:000000 (XX: nome das peças)" e a data de
substituição no LCD. (Modelos sem RTC não exibem a data de substituição.) Pressionar
a tecla novamente exibe o número de vezes que as peças foram substituídas no LCD.
*7 Pressionar a tecla [DEFINIR] enquanto o erro de comunicação é exibido mostra
“DATE:0000000000” e a data de substituição no LCD. (Modelos sem RTC não exibem
a data de substituição.) Pressionar a tecla novamente exibe os erros de comunicação no
LCD.
*8
01 a 10 serão exibidos para ## em ordem cronológica. Pressionar a tecla [DEFINIR]
enquanto o registro de erros da máquina é mostrado exibe "TM:00000 BT:000 (TM: minutos
transcorridos desde o erro anterior, BT: o número de vezes que a energia foi ligada/
desligada) no LCD. Pressionar uma das teclas novamente retorna a exibição do LCD para
o registro de erro da máquina.
*9
01 a 10 serão exibidos para ## em ordem cronológica. Pressionar a tecla [DEFINIR]
enquanto o registro da análise de projeto aparece mostra "PGCNT:00000000 (total de
páginas impressas no momento do erro)” no LCD. Pressionar uma das teclas novamente
retorna a exibição do LCD para o registro da análise de projeto.

5-57 Confidencial
1.3.29 Exibir código de erro da máquina (código de função: 82)
<Função>
Esta função é usada para exibir o código de erro mais recente no LCD.

Procedimento operacional
(1) Pressione as teclas [8] e [2] no estado inicial do modo de manutenção. "ERR MÁQUINA
XXXX" aparece no LCD.
(2) Pressione a tecla [X], e a máquina retornará ao estado inicial do modo de manutenção.

5-58 Confidencial
1.3.30 Enviar as informações de registro da comunicação para a linha telefônica
(código de função: 87)
<Função>
Esta função é usada para enviar a lista de erros para a equipe de serviços em uma estação
de serviços remota quando ocorre um problema de comunicação do fax na máquina do
usuário. Receber a lista de erros permite que a equipe de serviços analise o problema atual
na máquina do usuário.

Procedimento operacional
• Lado do serviço
(1) Faça uma ligação do equipamento da equipe de manutenção para o equipamento do
usuário.
• Lado do usuário
(2) Pressione e segure a tecla [Início] com a máquina no estado de prontidão até que
a exibição do LCD mude.
(3) Pressione e segure o campo em branco na parte inferior do LCD até que a exibição do
LCD seja alterada.
(4) Pressione as teclas [*], [0], [#], [8] e [7] nesta ordem. ENVIANDO P.01 aparece no LCD
e o envio da lista de erros começa. Quando a lista de erros é enviada, a máquina
retorna ao estado de prontidão.
• Lado do serviço
(5) Depois que o equipamento do usuário começar a enviar a lista de erros, pressione
a tecla [Iniciar FAX]. “Enviar ou receber? / 1.Enviar 2.Receber aparece no LCD.
(6) Pressione a tecla [2]. O recebimento da lista de erros começa.

Nota:
• Se não conseguir encontrar a tecla [Início], pressione e segure a tecla
[Tôner] para acender a tecla [Início].

5-59 Confidencial
1.3.31 Redefinir contadores para peças sujeitas a desgaste (código de função: 88)
<Função>
Esta função é executada para redefinir o contador para cada peça sujeita a desgaste na PCI
principal depois de sua substituição.
DCP-L5500D Firmware principal D001GD_B.djf
(ver.B) ou anterior
DCP-L5500DN, DCP-L5502DN, DCP-L5600DN, Firmware principal D001G9_K.djf
DCP-L5602DN, DCP-L5650DN, DCP-L5652DN, (ver.K) ou anterior
DCP-L6600DW, MFC-8530DN, MFC-8535DN,
1 MFC-8540DN, MFC-L5700DN, MFC-L5700DW,
MFC-L5702DW, MFC-L5750DW, MFC-L5755DW,
MFC-L5800DW, MFC-L5802DW, MFC-L5850DW,
MFC-L5900DW, MFC-L5902DW, MFC-L6700DW,
MFC-L6702DW, MFC-L6750DW, MFC-L6800DW,
MFC-L6900DW, MFC-L6902DW

Procedimento operacional
(1) Pressione a tecla [8] duas vezes no estado inicial do modo de manutenção. "RB"
aparece no LCD.
(2) Se a tecla [▲] ou [▼] for pressionada, o item se altera como na Tabela 1 a seguir.
(3) Pressione a tecla [DEFINIR] enquanto "RB" aparece no LCD. "SubstituiçãoPeças"
aparece no LCD.
(4) Pressione a tecla [DEFINIR] enquanto "Substituição Peças" aparece no LCD.
(5) Pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir a peça com o contador a ser redefinido no LCD
e pressione a tecla [DEFINIR].
(6) "*******OK?" aparece no LCD. Pressione a tecla [DEFINIR] para redefinir o contador da peça
selecionada e retorne a exibição para a etapa (2). (******* representa o nome da peça selecionada)
(7) Pressione a tecla [X], e a máquina retornará ao estado inicial do modo de manutenção.
Tabela 1: As funções selecionáveis são mostradas abaixo.
Modo Função Conteúdo
RB SubstituiçãoPeças Redefine o contador de cada peça substituível.
Inicializ-Toda Apenas para uso da fábrica. Não use para reparo.
a configuração
RV Inicializ-Restauração Apenas para uso da fábrica. Não use para reparo.
Inicializ-Status Exibe o status da máquina como inicializado ou não.

Tabela 2: As partes selecionáveis em "SubstituiçãoPeças" são mostradas abaixo.


LCD Nome da peça Contador a ser redefinido
Redefinir-Cilindro Unidade de cilindro Contador de páginas impressas
Redefinir-Unidade Unidade laser Contador de páginas impressas
Laser
Redefinir-Unidade Unidade do fusor Contador de páginas impressas
do fusor
Redefinir-Kit PF T1 Kit PF 1 Contador de páginas impressas
Redefinir-Kit PF T2 Kit PF 2 Contador de páginas impressas
Redefinir-Kit PF T3 Kit PF 3 Contador de páginas impressas
Redefinir-Kit PF T4 Kit PF 4 Contador de páginas impressas
Redefinir-Kit PF T5 Kit PF 5 Contador de páginas impressas
Redefinir-Kit PF MP Kit PF MP Contador de páginas impressas
Redefinir-LVPS Conjunto da PCI do Contador de detecção de fornecimento
fornecimento de energia irregular de energia
de baixa tensão
5-60 Confidencial
DCP-L5500D Firmware principal D001GD_C.djf
(ver.C) ou posterior
DCP-L5500DN, DCP-L5502DN, DCP-L5600DN, Firmware principal D001G9_L.djf
DCP-L5602DN, DCP-L5650DN, DCP-L5652DN, (ver.L) ou posterior
DCP-L6600DW, MFC-8530DN, MFC-8535DN,
2 MFC-8540DN, MFC-L5700DN, MFC-L5700DW,
MFC-L5702DW, MFC-L5750DW, MFC-L5755DW,
MFC-L5800DW, MFC-L5802DW, MFC-L5850DW,
MFC-L5900DW, MFC-L5902DW, MFC-L6700DW,
MFC-L6702DW, MFC-L6750DW, MFC-L6800DW,
MFC-L6900DW, MFC-L6902DW

Procedimento operacional
(1) Pressione a tecla [8] duas vezes no estado inicial do modo de manutenção. "Redefinir-
Unidade Laser" aparece no LCD.
(2) Pressione a tecla [▲] ou [▼] para exibir a peça com o contador a ser redefinido no LCD
e pressione a tecla [DEFINIR].
(3) "*******OK?" aparece no LCD. Pressione a tecla [DEFINIR] para redefinir o contador da
peça selecionada e retorne a exibição para o procedimento (2). (******* representa
o nome da peça selecionada)
(4) Pressione a tecla [X], e a máquina retornará ao estado inicial do modo de manutenção.

As peças selecionáveis são mostradas na tabela abaixo.


LCD Nome da peça Contador a ser redefinido
Redefinir-Unidade Unidade laser Contador de páginas impressas
Laser
Redefinir-Unidade Unidade do fusor Contador de páginas impressas
do fusor
Redefinir-Kit PF T1 Kit PF 1 Contador de páginas impressas
Redefinir-Kit PF T2 Kit PF 2 Contador de páginas impressas
Redefinir-Kit PF T3 Kit PF 3 Contador de páginas impressas
Redefinir-Kit PF T4 Kit PF 4 Contador de páginas impressas
Redefinir-Kit PF T5 Kit PF 5 Contador de páginas impressas
Redefinir-Kit PF MP Kit PF MP Contador de páginas impressas
Redefinir-LVPS Conjunto da PCI do Contador de detecção de fornecimento
fornecimento de energia irregular de energia
de baixa tensão

5-61 Confidencial
1.3.32 Sair do modo de manutenção (código de função: 99)
<Função>
Esta função é usada para sair do modo de manutenção, reiniciar a máquina e retorná-la
para o estado de prontidão. E também para fechar a força o erro da unidade de fusão.

Procedimento operacional
(1) Pressione a tecla [9] duas vezes no estado inicial do modo de manutenção. A máquina
sai do modo de manutenção e retorna ao estado de prontidão.

5-62 Confidencial
2. OUTRAS FUNÇÕES DE SERVIÇO

2.1 Impressão da lista de erros de comunicação


<Função>
Esta função é usada para imprimir a lista de erros de comunicação (lista de comunicação).

Procedimento operacional
(1) Pressione e segure a tecla [Início] por
aproximadamente cinco segundos com a máquina no
estado de prontidão.
(2) Pressione o campo em branco na parte inferior do
LCD.
A exibição mostrada à direita aparece no LCD.

Nota:
• Se não conseguir encontrar a tecla
[Início], pressione e segure a tecla
[Tôner] para acender a tecla [Início].

(3) Pressione as teclas [#], [1], [0], [4], [1] e [4] nesta
ordem por aproximadamente 2 segundos.
(4) A lista de erros de comunicação (Lista de
comunicação) é impressa.
Quando a impressão é concluída, a máquina retorna
para o estado de prontidão.

2.2 Redefinir o contador da unidade de cilindro


<Função>
Esta função é executada para redefinir o contador da unidade de cilindro.

Procedimento operacional
(1) Certifique-se de que a máquina está ligada.
(2) Pressione [Configurações] > [TODAS as configurações] > [Informações da máquina] >
[Vida útil das peças].
(3) Pressione [Cilindro] até que a mensagem na tela de toque se altere e pressione [Sim].
(4) Pressione a tecla [Início].

5-63 Confidencial
CAPÍTULO 6 DIAGRAMA DA FIAÇÃO
1. DIAGRAMA DA FIAÇÃO
 Máquina
5V tolerant +3.3V VCC VM +24VF S0V 14
(DCM_ENC2) RMTB_ENABLE ENBn AOUT 13

Stepping Mot
SLEEPn /B ENC_VCC 12 /B 12 1 /B
ADF motor
Duplex scan model only
CIS_MODE_BS
CIS_TG_BS
RMTB_STEP
(DCM_PHA) RMTB_DIR
STEP
DIR
B
/A
BOUT 11 B 11
MOTOR- 10 /A 10
2 B
3 /A M Scanning Speed 28/24ipm model only

Driver
CIS_CLK_BS (DCM_EN)RMTB_USM0 USM0 A MOTOR+ 9 A 9 4 A
1 OS1 CISIN0 ADCK AFEMCLK (DCM_STB) RMTB_USM1 USM1 VDD_FCS 8 Document scanning
2 GND SHD AFEVSMP (DCM_ENC1) RMTB_VREF VREF S0V 7 LED_3.3V position
3 OS2 CISIN1 SEN_ADF_REAR 6 SGND sensor FG
Second side CIS unit

4 GND SCLK AFE_SCK DIR VM +24VF VDD_FCS 5 ADF_REAR

DC Mot
Driver
5 OS3 CISIN2 SDATA AFE_SDI ENBn OUT- S0V 4
6 GND AVDD SLEEPn OUT+ ADF_FRONT_SEN 3 1 S0V Encoder
7 VDD OVDD D[7:0] AFED[9:2] MDM_HOOK nFAULT S0V 2 Document detection 2 AOUT
8 VREF AFED[1:0] +5.3V ADF_COVER_SW 1 LED_3.3V sensor 3 ENC_VCC
ADF motor
AFE
9 MODE Scanning Speed SGND 4 BOUT
Scanning Speed 50ipm model only
+ LED DRV
10 SP
11 GND +3.3V
CIS_R33V0N 28/24ipm model : 12pin
50ipm model : 14pin
ADF_FRONT 5 MOTOR-
6 MOTOR+
M
12 CLK VDC DCIS_SEN
13 LEDCA +5.3V +5.3V LVDD EN CIS_LED_EN ADF_REAR_SEN ADF cover sensor
14 LEDB LED_R CONT_B CIS_LEDB_BS ADF_FRONT_SEN FG
15 LEDG LED_G CONT_G CIS_LEDG_BS ADF_COV_SEN
16 LEDR LED_B CONT_R CIS_LEDR_BS +3.3V VCC +24VF
LVSS RMTA_ENBLE ENBn

Stepping Mot
R3.3V RMTA_SLEEP SLEEPn /B /B 4 1 /B

Vout
REG.
Vin +5.3V CIS_R33V0N
RMTA_STEP
RMTA_DIR
STEP
DIR
B
/A
B 3
/A 2
2 B
3 /A M FB motor

Driver
EN CIS_R33V0N RMTA_USM0 USM0 A A 1 4 A
RTMA_USM1 USM1
CIS_MODE RMTA_VREF VREF
CIS_TG FG
CIS_CLK +1.5V
+1.5V
1 OS1 CISIN0 ADCK DDR_MMZQ +1.5V +1.5V
2 GND SHD DDR_DDR3VOUT VREF VREF
3 OS2 CISIN1 +1.5V
4 GND SCLK DDR3-SDRAM (Max 4Gb) DDR3-SDRAM (Max 4Gb)
First side CIS unit

5 OS3 CISIN2 SDATA DDR_MMVREF


6 GND AVDD

ADR[12:0]
7 VDD OVDD D[7:0] DDR_MMCK
8 VREF DDR_MMXCK
9 MODE DDR_MMCKE0
10 SP
AFE DDR_MMCKE1
Panel PCB LCD Relay PCB
+ LED DRV 3.7inch
11 GND DDR_MMXRESET model only LCD
12 CLK VDC DDR_MMXRAS
+5.3V LDO VDD_LCD LED- 1 21 LED-
13 LEDCA +5.3V +5.3V LVDD EN AFE_SEN DDR_MMXCAS
+24V LED+ 2 20 LED+
14 LEDB LED_R CONT_B CIS_LEDB DDR_MMXWE
RD 3 19 RD
15 LEDG LED_G CONT_G CIS_LEDG DDR_MMXCS0
WR 4 18 WR
16 LEDR LED_B CONT_R CIS_LEDR DDR_MMXCS1
GND 5 17 GND
LVSS ADF_REARB_SEN +5.3V DCDC +3.0VP RS 6 16 RS
DDR_MMODT0
CS 7 15 CS
DDR_MMODT1
RESET 8 14 RESET
GND 9 13 GND
V34 DDR_MMA[15:0]
La DAA GIJI 1 1 GIJI MDM_GIJI VDD_LCD VDD 10 12 VDD
MODEM DDR_MMBA[2:0]
Lb TELOFF 2 2 TELOFF MDM_TELOFF +5.3V LDO +1.2V VDD_LCD IOVCC 11 11 IOVCC
LINE FG MDM_MONI 3 3 MDM_MONI
DDR_MMDQS1
TE FMARK 12 10 FMARK
DDR_MMDQS0
FG +24V CSn 4 4 CSn MDM_SPICSN GND 13 9 GND
DDR_MMXDQS1
Rin 5 5 Rin MDM_CI D10 14 8 D10
DDR_MMXDQS0
RESETn 6 6 RESETn MDM_RESETN D11 15 7 D11
DDR_MMDM[1:0]
Ta IRQ 7 7 IRQ MDM_INTN D12 16 6 D12
EXT Tb SGND 8 8 SGND
DDR_MMDQ[15:0]
D13 17 5 D13
DDR_VDDIO15 +1.5V
SPICLK 9 9 SPICLK MDM_SPICLK D14 18 4 D14
SGND 10 10 SGND
DDR_VDDIOCK15 +1.5V Panel D15 19 3 D15
SPIOUT 11 11 SPIDOUT MDM_SPIDOUT PNL_TX3_P +24V VDD24 25 1 24V +24V D16 20 2 D16
+3.3V 12 12 +3.3V PNL_TX3_N S0V 24 2 S0V D17 21 1 D17
Codec SPIDIN 13 13 SPIDIN MDM_SPIDIN PNL_TX2_P +3.3V VDD3 23 3 VDD3 +3.3V
PNL_TX2_N
SGND 14 14 SGND MDM_RING S0V 22 4 S0V
+24V 15 15 +24V PNL_TCLK_P PNL_SERDES_CLKP 21 5 PNL_SERDES_CLKP
Modem PCB PNL_TCLK_N PNL_SERDES_CLKN 20 6 PNL_SERDES_CLKN
MDM_SPKR_ONN S0V 19 7 S0V
SCL0
PNL_TX1_P PNL_SERDES1_P 18 8 PNL_SERDES1_P NFC model only
2 VO1

Selene
SDA0
SPEAKER 1 VO2 +3.3V
PNL_TX1_N PNL_SERDES1_N 17 9 PNL_SERDES1_N REG_PU 8 1 REG_PU
NFC PCB
SCL0 S0V 16 10 S0V HOST_WAKE 7 2 HOST_WAKE
A[2:0]=111
EEPROM SDA0 PNL_TX0_P PNL_SERDES0_P 15 11 PNL_SERDES0_P GND 6 3 GND
+3.3V
SPI_DATA[3:0]
PNL_TX0_N PNL_SERDES0_N 14 12 PNL_SERDES0_N SCL 5 4 SCL N FC
Speaker AMP S0V 13 13 S0V GND 4 5 GND
SPI_CS0
PANEL2 RST 12 14 RST SDA 3 6 SDA
M odule
SPI_CS1
+3.3V +3.3V PANEL0 MAIN_RXD 11 15 MAIN_RXD NFC_WAKE 2 7 NFC_WAKE
SPI_CS2
PANEL1 MAIN_TXD 10 16 MAIN_TXD Touch Panel Cir. VDD3P 1 8 VDD3P
S0V 9 17 S0V +3.0VP
SerialFLASH SerialFLASH SCL1 PNL_I2C_SCL1 8 18 PNL_I2C_SCL1
(ROM1) (ROM0) S0V 7 19 S0V
SDA1 PNL_I2C_SDA1 6 20 PNL_I2C_SDA1 +24V KEY PCB
SPI_CLK
+3.3V VDD3 5 21 VDD3 +3.3V VDD24 12 1 VDD24 +24V Touch panel
PANEL4 INT 4 22 INT X+ 11 2 X+ X+ 4 1 X+ PCB
High-Side SW PANEL3 TE 3 23 TE TE Y- 10 3 Y- Y+ 3 2 Y+
EN USBH_PPON1 SW_ONOFF POWER_ON 2 24 POWER_ON X- 9 4 X- X- 2 3 X-
Fault USBH_OCI1 TLVVDD33 +3.3V +5.3V VDD5.3 1 25 VDD5.3 +5.3V Y+ 8 5 Y+ Y- 1 4 Y-
+5V +5.3V TLVVDD11 +1.17V ON_OFFKEY 7 6 ON_OFFKEY
LDO TLVVSS INT_N 6 7 INT_N INT Key
+3.3V +3.3V
1 VBUS Vout Vin VOUT Vin VDD3 5 8 VDD3 SIN(0-9)
USB 2 DATA- USBH_DM1 I2C_CLK 4 9 I2C_CLK SCL

Host 3 DATA+
4 S0V
USBH_DP1 S0V 3 10 S0V +5.3V +24V
RTERM_CAL0 I2C_DATA 2 11 I2C_DATA SDA
(Type A)
5 FG +3.3V AVDD33_1_USB2 +5.3V VDD5.3 1 12 VDD5.3 LED(0-5) LED
High-Side SW
front 6 FG
EN USBH_PPON2
+5.3V
POWER SW
Fault USBH_OCI2 +3.3V +3.3V 1
+5V +5.3V (THM_INTERNAL) AI11 THM_INTERNAL 2 Thermistor of internal
LDO
1 VBUS Vout Vin VOUT Vin Spring
USB 2 DATA- USBH_DM2 +24V +24V 20 1 +24V High-voltage Wire Chute GND plate

Host 3 DATA+ USBH_DP2


GRIDDCN GRIDC 19 2 GRIDC power supply PCB
HV_ENABLE HV-ENABLE 18 3 HV-ENABLE
(Type A)
4 S0V CHG MP paper empty sensor
5 FG
HVPWM_DEV PWM-DEV 17 4 PWM-DEV
SGND 1 1 SGND
rear 6 FG
HVPWM_CHG PWM-CHG 16 5 PWM-CHG SR LED_3.3V LED_VCC 2 2 LED_VCC
HVPWM_TRCV PWM-TRCV 15 6 PWM-TRCV
SEN_MP_PE 3 3 SEN_MP_PE
USB FCT HVPWM_TRCC PWM-TRCC 14 7 PWM-TRCC GRID
USB 1 PC_+5V
VBUS(detect) USBF_VBUS (MP PE) SEN3 SEN_MP_PE 13 8 SEN_MP_PE
DCLNA
2 DATA_M USBF_DM (REGF) SEN1 SEN_REG_F 12 9 SEN_REG_F
Function 3 DATA_P USBF_DP (PEDGE) SEN0 SEN_REG_EDGE 11 10 SEN_REG_EDGE DCLNB Paper feed sensor
(TypeB) 4 GND RTERM_CAL1 (REGR) SEN2 SEN_REG_R 10 11 SEN_REG_R
SGND 1 1 SGND
+3.3V AVDD33_2_USB2 (FB_DEV) AI5 FB-DEV 12 FB-DEV
9 TR LED_3.3V LED_VCC 2 2 LED_VCC
+3.3V (FB_GRID) AI4 FB-GRID 8 13 FB-GRID
SEN_EDGE 3 3 SEN_EDGE
(FB_TRCCV) AI3 FB-TRCCV 7 14 FB-TRCCV
WLAN_ON (FB_TR) AI2 FB-TRCC 6 15 FB-TRCC
DEV
Registration front/
SGND 1 1 SGND (FB_CHG) AI0 FB-CHG 5 16 FB-CHG rear sensor PCB
Wireless +3.3V 2 2 +3.3V LED_3.3V LED3.3V 4 17 LED3.3V SEN_REG_REAR 1 1 REG_REAR
SDIO
LAN PCB SDIO_DATA0 3 3 SDIO_DATA0 SDIO0_DATA0 HVGND 3 18 HVGND SEN_REG_FRONT 2 2 REG_FRONT
SDIO_DATA1 4 4 SDIO_DATA1 SDIO0_DATA1 S0V 2 19 S0V LED_3.3V LED_3.3V 3 3 LED_3.3V
SDIO_DATA3 5 5 SDIO_DATA3 SDIO0_DATA3 +3.3V VDD3 1 20 VDD3 SGND 4 4 SGND
SDIO_CLK 6 6 SDIO_CLK SDIO0_CLK
SDIO_DATA2 7 7 SDIO_DATA2 SDIO0_DATA2
SDIO_CMD 8 8 SDIO_CMD SDIO0_CMD (REAR COVER) SEN10 SEN_RCOVER/DX 1
S0V 2 Rear_Cover sensor
RMII
+3.3V CKXTAL1
PHY CKXTAL2
25MHz

PHYRSTB
ERASE LAMP Printing Speed 46/50ppm model only
INTB
+5.3V ANODE 1 1 ANODE

1 TX+ 1 TD+ MDI+[0] REF_CLK


CATHODE 2 2 CATHODE

2 TX- 2 TD- MDI-[0]


ERASE_LAMP
K ybele

3 RX+ 3 CT1
10/100 base Ethernet 4 - 4 NC TXD[1:0]
+24V +24V 11 11 +24V +24V 2
10/100 base Ethernet model only 5 - 5 NC TXEN
DEV_CLUTCH DEV_CLUTCHn 10 10 DEV_CLUTCHn CLUTCHn 1
Develop clutch
6 RX- 6 NC MDC
(ASIC:IOH=9mA)
7 - 7 RD+ MDI+[1] MDIO
SOL_CLT1 MP_SOLn 9 9 MP_SOLn
SOL_CLT2 T1_CLUTCH T1_CLUTCHn 8 8 T1_CLUTCHn +24V 2
8 - 8 RD- MDI-[1] CRS_DV
REG_CLUTCHn 7 7 REG_CLUTCHn SOLn 1
MP solenoid
SEN_TONER 6 6 SEN_TONER

RXD[1:0]
(TONER) AI8 S0V 5 5 S0V +24V 2
LED_3.3V LED_VCC 4 4 LED_VCC CLUTCHn 1
T1 pickup clutch
(PNEW) SEN6 SEN_PNEW 3 3 SEN_PNEW
+3.3V
(FRONT COVER) SEN9 NC 2 2 NC +24V 2
RGMI 48MHz <-- (Front Cover) VDD3_INTLK_SW 1 1 VDD3_INTLK_SW CLUTCHn 1 Registration clutch
+3.3V
PULSE PHY CKXTAL2 25MHz ETH_REFCLK
133MHz <-- SXOUT
200MHz <-- USB/Syste m
TD4+ MDI0+ PHYRSTB ETH_RSTN Ether 400MHz <-- SXIN SEN_TONER 2 2 SEN_TONER
Toner amount
MD4- MDI0- INTB/PMEB EXINT0N
(ADC) AVDD1 +1.17V S0V 1 1 SGND
detection
7 MX4+ TCT4 RXC/PHYAD1 ETH_RXCLK
AVDDPLL +1.17V
sensor
10/100/1000 base 8 MX4-
4 MX3+
TD3+
MD3-
MDI1+
MDI1-
TXD[3]
TXD[2]
ETH_TXD[3]
ETH_TXD[2]
New toner
sensor Front cover sensor
Ethernet 5 MX3- TCT3 TXD[1:0] ETH_TXD[1:0]
SCL2
SDA2
S0V 1
NC 2
3 MX2+ TD2+ MDI2+ TXCTL ETH_TX_EN
10/100/1000 base Ethernet model only INTLK_SW 3
6 MX2- MD2- MDI2- MDC ETH_MDC
1 MX1+ TCT2 MDIO ETH_MDIO
Relay Front PCB
2 MX1- TD1+ MDI3+ TXC ETH_TXCLK
MD1- MDI3- RXCTL/PHYAD2 ETH_RX_DV
Laser unit
TCT1 RXD[3]
RXD[2]
ETH_RXD[3]
ETH_RXD[2]
LD
LD
+3.3VI 1 22 +3.3VI LVD
RXD[1:0] ETH_RXD[1:0]
EJECT Sensor PCB S0V 2 21 SGND
1 +3.3V_E THM_EDGE 7 7 THM_EDGE VIDEO2N 3 20 VIDEO2N
LD
DRIVER

2 NC +3.3V_E 6 6 +3.3V_E +3.3V AI6 (THM_E) VDO2N VIDEO2P 4 19 VIDEO2P


LVDS
3 THM_EDGE THM_CENTER 5 5 THM_CENTER AI7 (THM_C) VDO2P S0V 5 18 SGND
+3.3V_C 4 4 +3.3V_C
+3.3V +24V VDO1N VIDEO1N 6 17 VIDEO1N
Polygon
LED_3.3V LVDS
LED_VCC 3 3 LED_VCC Vref
+3.3V VDO1P VIDEO1P 7 16 VIDEO1P Motor
1 +3.3V_C SGND 2 2 SGND S0V 8 15 SGND
Vref V
2 THM_CENTER SEN_EJECT 1 1 SEN_EJECT HT_LIMITN LD_PWR_PWM1 PWR_PWM 9 14 PWR_PWM
VR
EJECT VENB ENA 10 13 ENA
U
SEN4 VDOCAL1 SH1 11 12 SH1
+24V +5.3V VDOCAL2 SH2 12 11 SH2
VR W
Fuser Unit +1.17V +3.3V +3.3V 13 10 +3.3V VCC
DCDC VDD11 VBDN BDn 14 9 BDn
+1.17V
(ASIC)
MOTOR_FG 15 8 MOTOR_FG BD Sensor +3.3V
Halogen-Heater N
Relay
DCDC +3.3V VDD W 16 7 W
Connector +3.3V MD1_CLK CLK W 17 6 W
L1 +24V VDD33 MD1_DO DAT V 18 5 V MOTOR_FG 5 1 MOTOR_FG
VDDIO33 MD1_RSTN RST V 19 4 V W 4 2 W
Thermostat
DCDC +1.5V DPAVDD33 MD1_THM_ALM ALERT U 20 3 U V 3 3 V
(DDR3) ENB Rs U 21 2 U U 2 4 U
DCDC VSS PNP CENTER_TAP 22 1 CENTER_TAP CENTER_TAP 1 5 CENTER_TAP
Low-voltage MD1_SCANCTL PNM
Power Supply PCB HYPNOS MD1_SCANFGS FGP SOLT DEV_CLUTCH
L1 1 +3.3V CPU_VOL CPURST T1_CLUTCH
SOLR
NC 2 +5.3V VDD REVOUT2 SEN5 +24V VCCP
Paper feed motor
Motor DRIVER

N 3 ZC_IN XIN 32.768kHz RSTICN MNP FG+ 1 1 FG+


XOUT MD1_MAINCTL MNM FG- 2 2 FG-
HEATER_ON SCL SCL0 +3.3V
MD1_MAINFGS FGM HU+ 3 3 HU+ Hall IC
AC_DIRECT_VDD 11 13 AC_DIRECT_VDD SW_ONOFF OFFACT_IN0 SDA SDA0 MD1_MAIN_HALL FGH HU- 4 4 HU-
OFF_MODE 10 12 OFF_MODE REVOUT1 HV+ 5 5 HV+
HEATER_ON 11 11 HEATER_ON HT_HEATON0N HV- 6 6 HV- +3.3V

M
D_SLEEP 10 10 D_SLEEP D_SLEEP REVIO1 TEST1 HW+ 7 7 HW+ Hall IC
ZERO_CROSSn 9 9 ZERO_CROSS_N HT_ZEROXN
LVPS
TEST3 HW- 8 8 HW-
Zerocross
RELAY_GND 8 8 RELAY_GND HT_RLYOFF0N +24V VCCm S0V 9 9 SGND
INLET Detecting
circuit RELAY_24V 7 7 RELAY_24V HT_RLYOFF1N LED_3.3V +3.3V 10 10 +3.3V
L1 L1 GND 6 6 S0V
5V REG./1V DCDC

VDD_ddc V 11 11 V
FG GND 5 5 S0V DD_out V 12 12 V
Not Use

N N +24V 4 4 VDD24 +24V REVIO2 DD_fb U 13 13 U


24V control

+24V 3 3 VDD24M +24VM +3.3V


SWCLK U 14 14 U Hall IC
circuit

AC/DC
Power IC
+24V 2 2 VDD24F +24VF REG5_out W 15 15 W
GND 1 1 S0V MPDS W 16 16 W

BR_TSTCLK Rs Toner amount detection sensor PCB


BR_TSTMODEN +24V VCCsol FANH (light emission)
VB1LOCKN FANL +24V VCC_FAN 4 4 VCC_FAN VCC_FAN 1
VB1HTPDN +3.3V FAN_LOCK 3 3 FAN_LOCK GND 2 Main FAN
HVPWM_DCLN1 TNR_LED_VCC 2 2 TNR_LED_VCC LOCK 3
LEDIN LEDOUT S0V 1 1 PGND
SEN8 TNRLED_CTL
Registration roller
RMTB_SLEEP FAN_LOCK_MAIN
PANEL5 NC 1-3 10-12 NC
+24V VDD24 1 4 9
PCIE_RX_N S0V 2 5 8
PCIE_RX_P UART_RX MAIN_RXD 3 6 7
PCIE_TX_N
LT SOL_CLT3 RST 4 7 6
PCIE_RX_P UART_TX MAIN_TXD 5 8 5
PCIE_REFCLK REVIO5 Timing 6 9 4
PCIE_PERST_N +3.3V VDD3 7 10 3
PCIE_WAKE_N
+3.3V LED_3.3V NC 11 2 NC
Optional Lower Tray /
+1.17V DVDD11PCI SENSOR_LED (Sensor LED) NC 12 1 NC Optional Tower Tray
+1.17V AVDD11PCI
+3.3V AVDDHIPCI +3.3V VCC VM +24VF
Connector
Motor DRIVER

AGNDPCI MD2_STEP STEP


VTEST MD2_DIR DIR A A 1 1 A
Eject motor
TMODE[4:0]
TESTIO[1:0]
MD2_USM0
MD2_USM1
USM0
USM1
/A
B
/A 2
B 3
2 /A
3 B
M
FPEN /B /B 4 4 /B

Eject MD2_VREF VREF ISENA

DCIS_SCK
Motor ENABLEN ISENB
SOL_CLT4 SLEEP
DCIS_SDIO Stack sensor PCB
DCIS_TCLK_P LED_3.3V VDD3 1 1 VDD3
DCIS_TCLK_N S0V 2 2 S0V
DCIS_RCLK_P (STACK SEN) AI1 SEN_STACK 3 3 SEN_STACK
DCIS_RCLK_N
DCIS_RX0_P
DCIS_RX0_N
DCIS_RX1_P Paper empty sensor PCB
DCIS_RX1_N S0V 1 1 S0V
DCIS_RX2_P LED_3.3V LED_VCC 2 2 LED_VCC
DCIS_RX2_N (PAPER REMAIN) REVIO3 SEN 3 3 SEN_STACK
DCIS_TCLK_BS_P
DCIS_TCLK_BS_N
DCIS_RCLK_BS_P
DCIS_RCLK_BS_N External temperature/
DCIS_RX0_BS_P humidity sensor
THM
DCIS_RX0_BS_N
DCIS_RX1_BS_P HUMID_P HUM_P_PWM 3 3 HUM_P_PWM
DCIS_RX1_BS_N (HUM) AI10 HUM_SEN 2 2 HUM(AD)
HUMID
DCIS_RX2_BS_P HUMID_N THM_GAIKI 1 1 THM(AD)
DCIS_RX2_BS_N (THM_GAIKI) AI9

SEN7
DRVVDD33 +3.3V
DRVVDD11 +1.17V
DRVVSS
RLVVDD33 +3.3V
RLVVDD11 +1.17V
RLVVSS
REVIO4
MAIN PCB

6-1 Confidencial
Confidencial
Main body
MAIN PCB NC 1-3 10-12 NC CN6 LT Control PCB CN5 NC 1-3
+24V
VDD24 1 4 9 7 VDD24 +24V VDD24 7 4
S0V 2 5 8 6 S0V S0V 6 5
MAIN_RXD 3 6 7 5 LT_TxD LT_TxD 5 6
To LT2
RST 4 7 6 4 LT_RST LT_RST 4 7
MAIN_TXD 5 8 5 3 LT_RxD LT_RxD 3 8
Timing 6 9 4 2 LT_Timing LT_Timing 2 9
+3.3V +3.3V
VDD3 7 10 3 1 VDD3 VDD VDD3 1 10
LT
+3.3V
NC 11 2 NC TxD1 SELOUT CN2 NC 11 connector
NC 12 1 NC TXEN SOL1 +24V SOL_OUT 1 NC 12
LT pickup clutch
lower
LT connector Reset VDD24 2
upper RxD1 +3.3V CN1 LT Paper feed sensor
Timing S0V 1 1 S0V
LED VDD_LTSEN2 2 2 LED_VCC

6-2
SEN1 SEN1 3 3 SEN
TOOL0 CN3
S0V 1 1 S0V
VDD_LTSEN1 2 2 LED_VCC
SEN2 SEN2 3 3 SEN
LT paper empty sensor
CN7
SOL2 +24V SOL_OUT 1
LT release clutch
VDD24 2
 LT
 TT

2 KS_CLU
T2TT relay PCB T2_KS_CLU
T2TT pickup clutch VDD24_ Motor driver
1 24V
VM7
2 SD_CLU VM8 +5.0V
1 24V HU+ HU+ 16 16 HU+
Hall IC
T2 jam sensor 24V 8 7 24V V DD24 MTRDRV_RSTN RESETn HU- HU- 15 15 HU-

M
SEN_JAM 3 3 SEN_JAM KS_CLU 7 6 KS_CLU MTR_SLEEP SLEEPn HV+ HV+ 14 14 HV+ +5.0V
S0V 2 2 S0V SD_CLU 6 5 SEN_JAM HV- HV- 13 13 HV- Hall IC

VCC_LED 1 1 VCC_LED SEN_JAM 5 4 SEN_PE T2_SEN_JAM MTR_SCS SCS HW+ HW+ 12 12 HW+

T2 paper empty sensor SEN_PE 4 3 SEN_EDGE T2_SEN_PE MTR_SCLK SCLK HW- HW- 11 11 HW-
SEN_PE 3 3 SEN_PE SEN_EDGE 3 2 S0V T2_SEN_EDGE MTR_SDATAI SDATAI VDD5 SGND 10 10 SGND
S0V 2 2 S0V S0V 2 1 VCC_LED VDD3_LED1 SDATAO +5.0V 9 9 +5.0V
VCC_LED 1 1 VCC_LED VCC_LED 1 U U 8 8 U

T2 paper feed sensor MTR_ENB ENBL U 7 7 U


SEN_EDGE 3 3 SEN_EDGE V V 6 6 V
S0V 2 2 S0V MTR_CLK CLKIN/PWNIN V 5 5 V
VCC_LED 1 1 VCC_LED MCU W W 4 4 W
+5.0V
MTR_FGS FGOUT/LOCKn W 3 3 W Hall IC
MTR_FGHALL FGHALL FG+ FG+ 2 2 FG+
MTR_FAULTN FAULTN FG- FG- 1 1 FG-
FGFB
T3_KS_CLU
Paper feed motor
2 KS_CLU
T3TT relay PCB VDD3
T3TT pickup clutch
1 24V

T3TT release clutch 2 SD_CLU T3_SD_CLU


1 24V 9 24V VDD24
T3 jam sensor 24V 8 8 KS_CLU
SEN_JAM 3 3 SEN_JAM KS_CLU 7 7 SD_CLU VDD3 VDD5
S0V 2 2 S0V SD_CLU 6 6 NC
VCC_LED 1 1 VCC_LED 5 5 SEN_JAM T3_SEN_JAM
T3 paper empty sensor SEN_PE 4 4 SEN_PE T3_SEN_PE DCDC_ENABLE
SEN_PE 3 3 SEN_PE SEN_EDGE 3 3 SEN_EDGE T3_SEN_EDGE DCDC
S0V 2 2 S0V S0V 2 2 S0V
VCC_LED 1 1 VCC_LED VCC_LED 1 1 VCC_LED VDD3_LED1
T3T2 paper empty sensor
SEN_EDGE 3 3 SEN_EDGE
S0V 2 2 S0V
VCC_LED 1 1 VCC_LED VDD2
VCC_FAN 3
GND 2
FAN_LOCK 1
FAN_FULL

T4TT relay PCB


T4TT pickup clutch 2 KS_CLU
1 24V VDD3
T4_KS_CLU MAIN fan
VDD2

2 SD_CLU
T4TT release clutch 1 24V T4_SD_CLU
T4 jam sensor 24V 8 8 24V VDD24
SEN_JAM 3 3 SEN_JAM KS_CLU 7 7 KS_CLU FAN_LOW
S0V 2 2 S0V SD_CLU 6 6 SD_CLU
VCC_LED 1 1 VCC_LED SEN_JAM 5 5 SEN_JAM T4_SEN_JAM
T4 paper empty sensor SEN_PE 4 4 SEN_PE T4_SEN_PE
SEN_PE 3 3 SEN_PE SEN_EDGE 3 3 SEN_EDGE T4_SEN_EDGE
S0V 2 2 S0V S0V 2 2 S0V FAN_LOCK
VCC_LED 1 1 VCC_LED VCC_LED 1 1 VCC_LED VDD3_LED2
T4 paper feed sensor
SEN_EDGE 3 3 SEN_EDGE
S0V 2 2 S0V
VCC_LED 1 1 VCC_LED

VDD3

LED_VCC_CTL
2 KS_CLU
T5TT relay PCB T5_KS_CLU
T5TT pickup clutch VDD3_LED1
1 24V VDD3 VDD3

2 SD_CLU
T5TT release clutch
1 24V T5_SD_CLU
T5 jam sensor 24V 8 8 24V VDD24
VDD3_LED2
SEN_JAM 3 3 SEN_JAM KS_CLU 7 7 KS_CLU
S0V 2 2 S0V SD_CLU 6 6 SD_CLU
VCC_LED 1 1 VCC_LED SEN_JAM 5 5 SEN_JAM T5_SEN_JAM
T5 paper empty sensor SEN_PE 4 4 SEN_PE T5_SEN_PE
SEN_PE 3 3 SEN_PE SEN_EDGE 3 3 SEN_EDGE T5_SEN_EDGE Main body
S0V 2 2 S0V S0V 2 2 S0V NC 1 12 NC
VCC_LED 1 1 VCC_LED VCC_LED 1 1 VCC_LED VDD3_LED2 NC 2 11 NC

T5 paper feed sensor S0V 1 3 10 7 VDD3


SEN_EDGE 3 3 SEN_EDGE TT_Timing TT_Timing 2 4 8 6 LT_Timing
S0V 2 2 S0V TT_RxD TT_RxD 3 5 7 5 LT_RxD
VCC_LED 1 1 VCC_LED RST TT_RST 4 6 5 4 LT_RST
TT_TxD TXD Buffer TT_TxD 5 7 6 3 LT_TxD
TT_TxEN VDD3 6 8 5 2 S0V
NC 9 4 1 VDD24
NC 10-12 1-3 NC
EEPROM TT Connector MAIN PCB
200V model VDD24_M
24V 9 9 24V SCL SCL
P0V 8 8 P0V SDA SDA
24V control circuit

VDD24
24V 7 7 24V
P0V 6 6 P0V
AC/DC DSLEEP 5 5 DSLEEP DSLEEPN
Power IC
HEAT_ON 4 4 HEAT_ON
RL_DRIVE 3 3 RL_DRIVE
INLET_OUTLET OFF_MODE 2 2 OFF_MODE LVPS_OFF_PLS S0V 2
L1 AC direct AC_DIRECT_VDD 1 1 AC_DIRECT KT_SW1 KT_SW1 1 TT Balance sensor L
FG inpit circuit
N 100V model
24V 8
L1 L1 VDD3 S0V 2
FG
P0V 7
KT_SW0 KT_SW0 1 TT Balance sensor R
24V 6
N N
P0V 5
HEAT_ON 4

Low-voltage RL_DRIVE 3
VDD24 VDD24_DETN

Power supply PCB OFF_MODE 2


AC_DIRECT_VDD 1

MT/TT TT:PullDow

6-3 Confidencial
CAPÍTULO 7 MANUTENÇÃO PERIÓDICA

1. PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA
Para evitar criar problemas secundários por manuseio incorreto, siga as advertências
e precauções abaixo durante a manutenção.

ADVERTÊNCIA

Logo após a utilização da máquina, algumas peças dentro dela ficam extremamente
quentes.Ao abrir o conjunto da tampa frontal ou a tampa posterior para acessar peças dentro
da máquina, não encoste nas peças sombreadas mostradas nas seguintes figuras.

• Tenha cuidado para não perder parafusos, arruelas ou outras peças removidas.
• Se houver peças que exijam a aplicação de graxa, faça-o de acordo com o Capítulo 3.
• Ao utilizar máquinas de soldar ou outras ferramentas que geram calor, cuidado para não
danificar acidentalmente peças como fios, PCIs e tampas.
• Eletricidade estática carregada em seu corpo pode danificar peças eletrônicas. Ao
transportar PCIs, assegure-se de embrulhá-las em folhas condutoras.
• Ao substituir a PCI e todas as outras peças relacionadas, coloque uma pulseira de
aterramento e realize a tarefa sobre um tapete isolante. Também tome cuidado para não
encostar nas seções de condutores nos cabos planos ou na fiação.
• Após desconectar os cabos planos, verifique se algum deles está danificado na
extremidade ou se está em curto-circuito.
• Ao conectar os cabos planos, não os insira inclinados. Após inseri-los, verifique se algum
deles está inclinado.
• Ao conectar ou desconectar as fiações, segure o corpo do conector, não os cabos. Se
o conector estiver bloqueado, libere-o primeiro.
• Após reparos, verifique não só a parte reparada, mas também a fiação. Verifique também
se outras partes relacionadas estão funcionando corretamente.
• Fechar a tampa frontal com força sem posicionar o cartucho de tôner e a unidade de
cilindro pode danificar a máquina.
• A folha de isolamento não deve ser danificada.

7-1 Confidencial
2. PEÇAS DE SUBSTITUIÇÃO PERIÓDICA

2.1 Preparação
 Desconexão dos cabos e remoção de acessórios
Antes de continuar o procedimento de desmontagem,

(1) Desconecte o seguinte:


• Cabo CA
• Cabo USB (se conectado)
• Cabo de rede (se conectado)
• Linha telefônica (se conectada)
(2) Remova o seguinte:
• Bandeja de papel
• Cartucho de tôner e unidade de cilindro
• Bandeja duplex
• Protetor da porta de rede

Bandeja duplex
Cabo CA

Cartucho de tôner e unidade de cilindro

Linha telefônica

Protetor da
porta de rede

Cabo de rede

Bandeja de papel

Cabo USB

Fig. 7-1

7-2 Confidencial
2.2 Unidade do fusor
(1) Abra a tampa posterior.
(2) Empurre as nervuras da tampa posterior na direção das setas e remova as duas
saliências na calha exterior.

Observação:
• Tenha cuidado para não danificar as nervuras dentro da tampa posterior.

Saliência

Nervura

Junta de liberação da
pinça traseira Tampa posterior

Calha exterior

Saliência Nervura

Fig. 7-2

Observação de montagem:
• Ao fixar a tampa posterior, abra a tampa frontal e fixe a tampa posterior enquanto
levanta a articulação da liberação da pinça posterior.

(3) Remova a tampa posterior da saliência A e remova a tampa posterior.


(4) Abra a calha exterior em aproximadamente 80 graus. Remova a calha exterior da
saliência B e remova a calha exterior da máquina.
Calha exterior
Saliência B

Saliência A 80°

Calha exterior
Saliência B

Saliência A Tampa posterior

Fig. 7-3

7-3 Confidencial
(5) Empurre os dois puxadores na tampa do fusor e puxe a tampa do fusor para baixo na
direção da seta.
(6) Remova a tampa do fusor das saliências na unidade de fusão e remova a tampa do
fusor.

Saliência

Tampa do fusor

Unidade do fusor

Saliência
Puxador

Puxador
Fig. 7-4

(7) Remova o parafuso de vinculação Taptite B M4x12 e retire a tampa D da linha da


unidade do fusor.
(8) Abra a tampa frontal e libere a pinça do rolete de pressão.
(9) Deslize a junta de liberação da pinça traseira inferior na direção da seta 9b enquanto
a puxa na direção da seta 9a para remover a junta de liberação da pinça traseira.
(10) Remova o parafuso cabeça panela Taptite B M4x14. Libere o gancho e retire a tampa E
da linha da unidade do fusor
Lado esquerdo da estrutura Lado direito da estrutura

Tampa D da linha da
unidade de fusão

Vinculação Taptite B
9b
M4x12

9a

Gancho

Junta de liberação
da pinça traseira
Cabeça panela Taptite B M4x14
Tampa E da linha da unidade de fusão
Fig. 7-5

7-4 Confidencial
(11) Libere das fixações a fiação do aquecedor da unidade de fusão e desconecte-a da
fiação do aquecedor de baixa tensão.
Lado direito da estrutura

Fiação do aquecedor

Fiação do aquecedor de baixa tensão


Unidade do fusor

Fig. 7-6

Observação de montagem:
• Após conectar a fiação do aquecedor, puxe o conector do lado da fiação do aquecedor
enquanto segura o conector do lado da fiação de baixa tensão do aquecedor para
certificar-se de que está travado.

Roteamento da fiação: Consulte “11. Parte posterior da máquina”.

(12) Desconecte a fiação do termistor central e do termistor lateral do conjunto da PCI do


sensor de ejeção.

Observação:
• Ao desconectar a fiação, segure a parte superior do conector da PCI para impedir
que ele se danifique.

Lado esquerdo da estrutura


Conjunto da PCI do sensor de ejeção

Fiação do termistor
central

Unidade do fusor

Fiação do
termistor lateral

Fig. 7-7

Roteamento da fiação: Consulte “11. Parte posterior da máquina”.

7-5 Confidencial
(13) Feche a tampa frontal e retorne a pinça do rolete de pressão.
(14) Remova o parafuso cabeça panela Taptite B M4x14 e retire a unidade do fusor

Observação:
• Certifique-se que a tampa frontal esteja fechada ao remover a unidade do fusor.

Unidade do fusor

Cabeça panela Taptite B M4x14

Fig. 7-8

7-6 Confidencial
2.3 Unidade laser
(1) Abra a tampa posterior.
(2) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12.

Vinculação Taptite B M4x12

Tampa posterior

Fig. 7-9

(3) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12.


(4) Empurre o botão de liberação da tampa frontal e abra a tampa frontal.

Conjunto da tampa frontal

Botão de liberação
da tampa frontal

Vinculação Taptite B M4x12

Fig. 7-10

7-7 Confidencial
(5) Solte os ganchos A, B e C da seta A a C nesta ordem e remova a tampa lateral E.

Gancho B

Tampa lateral E A

Ganchos B

Ganchos A

Ganchos C

Fig. 7-11

7-8 Confidencial
(6) Solte os ganchos A, B e C da seta A a C nesta ordem e remova a tampa lateral D.

Ganchos A

Ganchos B

Ganchos C

Tampa lateral D

Fig. 7-12

7-9 Confidencial
(7) Remova a fita para remover a fiação FG do modem E da placa de blindagem principal..

Observação de montagem:
• Prenda a fiação FG do modem E no lado direito, depois “A” usando uma fita.

(8) Remova os três parafusos da arruela M3x8 (pretos) e remova a fiação FG da AAP,
a fiação FG da FB, a fiação FG do modem E e a placa de blindagem principal.
(9) Remova o parafuso da arruela S M3x8 SR e retire a fiação FG do painel.

Fita

“A”

Fiação FG do AAP

Fiação FG do Fita
modem E

Parafuso da arruela
M3x8 (preto)
Fiação FB FG Fiação FG do painel
Arruela Taptite S M3x8 SR

Placa de blindagem principal

Fig. 7-13

Roteamento da fiação: Consulte “1. Unidade do AAP - Conjunto da PCI principal”,


“2. Unidade de digitalização de documentos - Conjunto da
PCI principal”.

7-10 Confidencial
(10) Desconecte do conjunto da PCI principal a fiação do motor da FB e a fiação do sensor
do AAP. Abra a folha de isolamento da PCI principal e libere cada fiação das fixações.
Libere cada fiação FG das fixações.
(11) Desconecte do conjunto da PCI principal o cabo plano do painel e libere-o das fixações.
(12) Desconecte o cabo plano do SCI do primeiro lado e o cabo plano do SCI do segundo
lado* do conjunto da PCI principal e libere-os das fixações.
(13) Remova a esponja da guia do cabo plano do sensor de contato de imagens do segundo
lado.
Observação:
• Ao desconectar o cabo plano do SCI do segundo lado, retire a esponja da guia,
pois ela estará obstruindo.
• Lembre-se de substituir a esponja da guia por uma nova depois de retirá-la do
cabo plano do SCI do segundo lado.

(14) Desconecte do conjunto da PCI principal a fiação do host USB e libere-o das fixações..

Esponja da guia Cabo plano do sensor de contato de imagens do segundo lado*


Fiação do host USB
Cabo plano do sensor de contato
de imagens do primeiro lado Cabo plano do painel

Folha de isolamento
da PCI principal

Fiação do motor FB

Conjunto da PCI principal

Fiação do sensor do AAP * Somente modelos com digitalização duplex


Fig. 7-14

Roteamento da fiação: Consulte “1. Unidade do AAP - Conjunto da PCI principal”,


“2. Unidade de digitalização de documentos - Conjunto da
PCI principal”, “3. Lado esquerdo da máquina”.

7-11 Confidencial
(15) Remova os seis parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Libere cada gancho para
remover a unidade de digitalização de documentos/AAP.

Unidade de digitalização de documentos/AAP

Vinculação Taptite B M4x12

Ganchos

Ganchos

Gancho

Gancho
Vinculação Taptite B M4x12

Fig. 7-15

7-12 Confidencial
(16) Desconecte do conjunto da PCI principal a fiação do sensor de empilhamento*, a fiação
do alto-falante e o cabo plano do modem.

Fiação do alto-falante
Cabo plano do modem Fiação do sensor de empilhamento*

Conjunto da PCI principal

* Modelos com host USB somente na parte posterior

Fig. 7-16

Roteamento da fiação: Consulte “3. Lado esquerdo da máquina”, “10. Lado esquerdo da
máquina”.

7-13 Confidencial
(17) Remova o parafuso da arruela Taptite S M3x8 SR, e desconecte a fiação FG do modem
D. Desconecte a fiação FG do modem D das fixações da tampa do suporte 1.
(18) Remova os seis parafusos de vinculação Taptite B M4x12. Libere cada gancho para
remover o conjunto da tampa articulada.

Conjunto da tampa articulada


Vinculação
Taptite B
M4x12

Vinculação Taptite B M4x12 Ganchos

Fiação FG do modem D

Gancho

Gancho
Vinculação
Taptite B
M4x12

Arruela Taptite
S M3x8 SR

Tampa do
suporte 1
Fig. 7-17

Roteamento da fiação: Consulte “9. Unidade do alto-falante, modem (lado do fornecimento


de energia de baixa tensão)”.

Observação de montagem:
• Ao montar o conjunto da tampa articulada, tenha cuidado para não danificar a PCI da
rede sem fio.

7-14 Confidencial
(19) Remova os dois parafusos de vinculação Taptite B M4x12 e retire a barra superior.
(Somente modelos com T1 de 520 folhas)
(20) Desconecte da unidade laser o cabo plano da unidade laser e libere-o das fixações.
(21) Remova os quatro parafusos de arruela Taptite S M3x8 SR e retire a unidade laser.

Observação:
• Tenha cuidado para não tocar na lente da unidade laser.

Vinculação Taptite B M4x12

Barra superior
(somente modelos de T1
com 520 folhas)

Arruela Taptite S M3x8 SR

Cabo plano da unidade laser

Unidade laser

4 1

3 2

Fig. 7-18

Roteamento da fiação: Consulte “10. Lado esquerdo da máquina”, “11. Parte posterior da
máquina”.

Observação de montagem:
• Ao encaixar a unidade laser, aperte os parafusos na seguinte ordem: superior direito,
inferior direito, inferior esquerdo e superior esquerdo.
• Ao conectar os cabos planos, não os insira inclinados. Após inseri-lo, verifique se ele
está inserido de forma inclinada.

7-15 Confidencial
Localização do número de série na unidade laser

Observação:
• Fixe a etiqueta do número de série na posição (na placa do laser) mostrada na figura
abaixo após substituir a unidade laser.

Placa do laser
Etiqueta do número de série do laser

Placa do laser
Unidade laser

Fig. 7-19

7-16 Confidencial
2.4 Kit PF MP
(1) Empurre o botão de liberação da tampa frontal e abra o conjunto da tampa frontal.
(2) Abra a tampa do rolete da MP. Libere o gancho na bucha do suporte da MP e deslize-a
na direção da seta 2.
(3) Deslize o conjunto de suporte do rolete da MP na direção da seta 3 e para retirá-lo do
eixo do rolete de separação da MP. Em seguida, remova o conjunto de suporte do rolete
da MP.
(4) Levante o conjunto do bloco de separação da MP à posição de 50 graus e remova-o na
direção da seta 4..
(5) Remova a mola do bloco de separação da MP.

Conjunto de suporte do
rolete da MP Gancho
3

Bucha do suporte da MP

Eixo do rolete de
separação da MP Tampa do rolete da MP
2

Tampa do Conjunto do bloco de


rolete da MP separação da MP

50°
4

Mola do bloco de separação da MP

Conjunto da tampa frontal Botão de liberação da tampa frontal

Fig. 7-20

Observação de montagem:
• Encaixe o conjunto de suporte do rolete da MP enquanto empurra o conjunto do bloco
de separação da MP.

7-17 Confidencial
2.5 Kit PF 1
(1) Libere os dois ganchos no conjunto do bloco de separação da T1 da bandeja de papel.
(2) Empurre ambos os braços no conjunto do bloco de separação da T1 para dentro para
remover ambos os pinos e remova o conjunto do bloco de separação da T1 da bandeja
de papel.
(3) Remova do conjunto do bloco de separação da T1 a mola do bloco de separação da T1.

Pino Conjunto do bloco de separação da T1

Braço

Gancho Pino

Braço
Gancho

Mola do bloco de separação da T1

Bandeja de papel

Fig. 7-21

7-18 Confidencial
(4) Empurre o braço de vinculação na direção da seta A e gire o conjunto de suporte do
rolete da T1 para remover a saliência.
(5) Deslize o conjunto de suporte do rolete da T1 na direção da seta B para removê-lo do
eixo e retire-o.

Conjunto de suporte do
Saliência <Parte posterior> rolete da T1

"A"
B

<Parte frontal>

Eixo

Conjunto da estrutura de alimentação de papel da T1

Braço de vinculação

Fig. 7-22

Observação de montagem:
• Ao encaixar o conjunto de suporte do rolete da T1, acople "A" no eixo do conjunto de
suporte do rolete da T1 com o furo no conjunto da estrutura de alimentação de papel
da T1 e introduza o eixo no furo.

7-19 Confidencial
2.6 Kit PF 2/3/4/5

Observação:
• Os procedimentos de desmontagem do kit PF são os mesmos da LT e da TT.

(1) Libere os dois ganchos no conjunto do bloco de separação da bandeja de papel.


(2) Empurre os braços de ambos os lados do conjunto do bloco de separação para dentro
para remover os pinos e retire-o da bandeja de papel.
(3) Remova a mola do bloco de separação do conjunto do bloco de separação.

Pino Conjunto do bloco de separação

Braço

Gancho Pino

Braço
Gancho

Mola do bloco de separação

Bandeja de papel

Fig. 7-23

7-20 Confidencial
(4) Empurre o braço de vinculação na direção da seta A e gire o conjunto de suporte do
rolete para remover a saliência.
(5) Deslize o conjunto de suporte do rolete na direção da seta B para removê-lo do eixo
e retire-o.

Saliência

Roller holder ASSY

"A"

<Base>

B
<Parte frontal>

Eixo

Conjunto da estrutura de alimentação

Braço de vinculação

Fig. 7-24

Observação de montagem:
• Ao encaixar o conjunto de suporte do rolete, acople "A" no eixo do conjunto de
suporte do rolete com o furo no conjunto da estrutura de alimentação e introduza
o eixo no furo.

7-21 Confidencial
APÊNDICE 1 SISTEMA DE NUMERAÇÃO EM
SÉRIE
 Etiquetas de número de série na impressora

Número de série

A5N111101

Número do modelo Número de série (6 dígitos)


Número da fábrica de produção
Ano de fabricação
5: 2015
6: 2016
Mês de fabricação
A: Janeiro E: Maio J: Setembro
B: Fevereiro F: Junho K: Outubro
C: Março G: Julho L: Novembro
D: Abril H: Agosto M: Dezembro

Fig. Ap. 1-1

<Localização>

Etiqueta do número de série

Fig. Ap. 1-2

App. 1-1 Confidencial


 Etiquetas de número de série na TT

Número de série

Fig. Ap. 1-3

<Localização>

Etiqueta do número de série

Fig. Ap. 1-4

App. 1-2 Confidencial


APÊNDICE 2 EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES
DE CONFIGURAÇÃO DO
USUÁRIO
As informações de configuração do usuário para a máquina são armazenadas na placa de
circuito impresso principal. É possível retornar às configurações padrão seguindo
o procedimento descrito abaixo.

Procedimento operacional

(1) Pressione a tecla [Configurações] com a máquina no estado de prontidão.


(2) Pressione a tecla [Todas as configurações] no LCD.
(3) Pressione a tecla [Configuração inicial] no LCD.
(4) Pressione a tecla [Redefinir] no LCD.
(5) Pressione a tecla [Redefinir para Modo de Fábrica] no LCD.
(6) “Redefinir para Modo de Fábrica? Pode levar algum tempo até que a redefinição seja
concluída. Sim Não aparece no LCD. Pressione a tecla [Sim].
(7) "A máquina será reiniciada após a redefinição. Pressione [OK] por dois segundos para
confirmar." aparece no LCD. Pressione e segure a tecla [OK] por dois segundos ou
mais para excluir as informações da configuração de usuário e retornar a máquina para
o estado de prontidão.

App. 2-1 Confidencial


APÊNDICE 3 INSTALAÇÃO DO DRIVER DE
MANUTENÇÃO DA IMPRESSORA
Para identificar máquinas conectadas via interface direta USB, o computador requer o driver
correspondente ao dispositivo USB virtual. Se você conectar várias máquinas ao computador,
o mesmo número de dispositivos virtuais USB será configurado automaticamente no
computador. Para evitar que muitos dispositivos virtuais USB sejam configurados, utilize
o procedimento de instalação individual do driver descrito abaixo, que permite que seu
computador identifique terminais por meio de um único dispositivo virtual USB.
Observação:
- Depois de o procedimento de instalação ser realizado em um computador, não será mais
necessário instalar drivers ou software para que o componente identifique a máquina. Se
o driver da Impressora USB de manutenção da Brother já tiver sido instalado no seu
computador de acordo com esse procedimento, pule esta seção.
- Antes de continuar para o procedimento informado abaixo, certifique-se de que o driver
da Impressora USB de manutenção esteja armazenado em seu computador.

■ Windows XP
(1) Verifique se a chave liga/desliga da máquina está desligada. Desconecte o cabo USB
que conecta a máquina ao computador.
(2) Ligue seu computador.
(3) Ligue a chave liga/desliga da máquina.
(4) Entre no modo de manutenção.
(Consulte “1.1 Como entrar no modo de manutenção” no Capítulo 5.)
(5) Conecte a máquina ao computador usando um cabo USB.
A janela a seguir aparece.

(6) A seguinte tela aparece indicando que o sistema detectou um novo dispositivo de
hardware. Selecione Não, não desta vez. E clique em [Avançar].

App. 3-1 Confidencial


(7) Selecione "Instalar o software automaticamente (recomendado)" e clique em [Avançar].

(8) A mensagem de alerta do WHQL é exibida. Clique em [Continuar mesmo assim] para
continuar.

App. 3-2 Confidencial


(9) Repita as etapas de (6) a (8) três vezes. A instalação é concluída.
(10) Se o driver da impressão USB de manutenção da Brother for instalado com sucesso,
a mensagem a seguir aparecerá na tela. Clique em [Finalizar] para retornar.

App. 3-3 Confidencial


Observação:
Para verificar se o driver da impressora foi instalado com sucesso, clique em [Iniciar],
[Configurações], [Impressoras] para selecionar a janela Impressoras. Em seguida,
verifique se o ícone Impressora USB de manutenção da Brother aparece.

App. 3-4 Confidencial


■ Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10
(1) Verifique se o cabo CA da máquina está fora da tomada. Desconecte o cabo USB que
conecta a máquina ao computador.
(2) Ligue seu computador.
(3) Clique duas vezes em Setup.exe na pasta Impressora USB de manutenção da Brother
que foi salva em uma pasta temporária. A seguinte tela aparece. Clique no botão
[Avançar].

A seguinte tela aparece durante a instalação.

App. 3-5 Confidencial


(4) Espere até que a seguinte tela apareça e clique em [Finalizar].

(5) Coloque o cabo CA da máquina em uma tomada elétrica.


(6) Entre no modo de manutenção.
(Consulte “1.1 Como entrar no modo de manutenção” no Capítulo 5.)
(7) Conecte a máquina ao computador usando um cabo USB e a instalação será realizada
automaticamente.

App. 3-6 Confidencial

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