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10/04/2020 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial

Prova Eletrônica
Entrega 30 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 16 mar em 0:00 - 30 abr em 23:59 aproximadamente 2 meses
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2

Instruções
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a
data encerramento da Prova Eletrônica.

Fazer o teste novamente

Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 21 minutos 30 de 30

 As respostas corretas estarão disponíveis em 30 abr em 0:00.

Pontuação desta tentativa: 30 de 30


Enviado 10 abr em 9:33
Esta tentativa levou 21 minutos.

Pergunta 1 3 / 3 pts

(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande


importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:

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ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos.

fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.

unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público


interno.

meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou


instituição.

fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.

Pergunta 2 3 / 3 pts

Uma das características de um memorando é:

poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou


diretrizes.

ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa
finalidade.

designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.

ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do


mesmo nível hierárquico.

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poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna.

Pergunta 3 3 / 3 pts

(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação


interpessoal são:

diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto.

diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro.

descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar


estereótipos.

diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes.

ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade.

Pergunta 4 3 / 3 pts

(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a


alternativa CORRETA.

As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.

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A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal


são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados
dentro do ambiente organizacional.

A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode


ficar arquivada como prova do que foi dito.

A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de


mímica e da linguagem de sinais.

As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas


formas de comunicação.

Pergunta 5 3 / 3 pts

(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO


afirmar que:

exige emprego do padrão formal de linguagem.

dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o


receptor são o Serviço Público.

deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal.

sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza.

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não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa.

Pergunta 6 3 / 3 pts

(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da


organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e
limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas
pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?

Subjetiva.

Interpessoal.

Transpessoal.

Formal.

Indicativa.

Pergunta 7 3 / 3 pts

(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:

decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades.

mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa


malotes, telefonemas e reuniões.

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representa os interesses da organização em negociações com sindicatos,


em vendas, compras ou financiamentos.

dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os


subordinados.

assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização,


acompanha visitantes e assina documentos legais.

Pergunta 8 3 / 3 pts

(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave


indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua

À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se


entristecia

Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó, os
olhos de carvão imóveis e tristes

As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo, ficavam


à espreitar os maridos

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Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na


vila

Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua


armação de bambu verde

Pergunta 9 3 / 3 pts

São características da redação oficial, EXCETO:

prolixidade.

simplicidade de expressão.

padronização.

impessoalidade.

clareza.

Pergunta 10 3 / 3 pts

Analise o cartum e responda à questão:

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No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos


elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das
letras da palavra em balões distintos contribui para expressar
principalmente a seguinte ideia:

aceleração da vida na individual.

desencontro de pensamentos sobre um assunto.

desatenção com o trânsito.

dificuldade de conexão entre as pessoas.

desconhecimento das possibilidades de diálogo.

Pontuação do teste: 30 de 30

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