MINISTÉRIO DA CIDADANIA

Secretaria Especial do Desenvolvimento Social

Secretaria Nacional de Atenção à Primeira Infância
Departamento de Atenção à Primeira Infância

Programa Criança Feliz

Primeira Infância no SUAS

Brasília, junho de 2020

 MINISTÉRIO DA CIDADANIA

ORIENTAÇÃO TÉCNICA

A Visita Domiciliar do Programa Criança

Feliz/Primeira Infância no SUAS.

Em contexto de pandemia e isolamento social.

Novas portarias que impactam o Programa
Criança Feliz, frente a pandemia:
 Portaria Conjunta MC n° 01, de 27 de abril de 2020
 Aprova recomendações gerais aos gestores, supervisores e visitadores dos estados,
municípios e Distrito Federal quanto à execução do Programa Criança Feliz/Primeira
Infância no SUAS.

 Portaria MC n° 54, de 01 de abril de 2020

 Recomendações gerais aos gestores e trabalhadores do Sistema Único de Assistência
Social (SUAS) dos Estados, Municípios e do Distrito Federal com o objetivo de
garantir a continuidade da oferta de serviços e atividades essenciais da Assistência
Social, com medidas e condições que garantam a segurança e a saúde dos usuários e
profissionais do SUAS.

 Portaria MC n° 337, de 24 de março de 2020

 Dispõe acerca de medidas para o enfrentamento da emergência de saúde pública de
importância internacional decorrente do coronavírus, COVID-19, no âmbito do
SUAS.

Ministério da Cidadania. Programa Criança Feliz / Primeira Infância no SUAS .

Garanta a oferta regular e essencial do
Programa Criança Feliz!
 As equipes do Programa Criança Feliz/Primeira Infância no
SUAS são imprescindíveis para que a política de Assistência
Social chegue a quem dela necessitar, devendo receber todo o
suporte necessário à realização das atividades prestadas a
partir dos equipamentos socioassistenciais.

 O apoio prestado pelos visitadores às famílias, visando a

garantia dos direitos, o fortalecimento de vínculos e a
promoção do desenvolvimento infantil, torna-se ainda mais
importante nesse período.

Como garantir o acompanhamento das famílias?

Ministério da Cidadania. Programa Criança Feliz / Primeira Infância no SUAS .

Para garantir o acompanhamento é preciso
promover e realizar a visita domiciliar presencial?

Sim Não
1) As autoridades locais
1) As autoridades locais entendem
entendem e definem que não é
e definem que é viável;
viável;

2) Neste caso, é preciso tomar 2) Então é preciso garantir o

medidas que garantam a segurança e acompanhamento remoto das
saúde dos profissionais e das famílias famílias/beneficiários.
- uso de EPI, distanciamento de pelo
menos um metro e meio entre as
pessoas, utilização de espaços mais O que é considerado
arejados para o atendimento à família, acompanhamento
entre outras medidas recomendadas remoto?
pelas autoridades sanitárias locais.

Ministério da Cidadania. Programa Criança Feliz / Primeira Infância no SUAS .

 O que é preciso para a atividade ser
considerada acompanhamento remoto?
Garantir que seja uma
Seguir a ação planejada e Promover o
metodologia sistemática. Realizar o fortalecimento de
específica - Plano de Visita Domiciliar, vínculos e o
observar, perguntar, com planejamento desenvolvimento
escutar, elogiar, individual e personalizado infantil integral e
orientar e etc - as e o monitoramento das integrado,
diretrizes, os pilares atividades propostas. considerando a
e os objetivos do faixa etária.
Programa.
Acompanhamento
Remoto Valorizar o
protagonismo e
Garantir um tempo a autonomia da
de duração que família na
Considerar a família, suas proteção e no
atenda os objetivos potencialidades, necessidades
propostos. cuidado com a
e contexto de vida. criança.
 Quais são as principais condições para a
realização do acompanhamento remoto?
• Prever e combinar com usuários e/ou familiares dias e horários para contato;
• Realizar o planejamento e o devido preenchimento do formulário Plano da Visita Domiciliar
para cada atividade a ser proposta, bem como a informação acerca da modalidade de
atendimento (remoto ou presencial) e o arquivamento das informações pelo município, seja
de forma física ou, preferencialmente, no formulário digital do plano de visita, que está
disponibilizado pelo Ministério da Cidadania;
• Registrar no Prontuário Eletrônico do SUAS o acompanhamento remoto com a data da
realização, observando a periodicidade e os prazos de registro estabelecidos na Portaria nº
2.496/2018, a partir da competência março/2020;
• Utilizar aplicativos de mensagens como o Whatsapp, redes sociais como Instagram e
Facebook, bem como a realização de chamadas telefônicas ou de vídeo, por exemplo, tanto
para o acompanhamento remoto, como para a realização de busca ativa de novas famílias,
inclusive para os municípios que ainda não iniciaram a realização de visitas domiciliares;
• Nos casos de remanejamento de trabalhadores para o Programa, os profissionais devem ser
inseridos na equipe de referência do município no Prontuário Eletrônico do SUAS antes de
iniciar as vistas ou o atendimento remoto. Da mesma forma, os profissionais do Programa
que forem remanejados para outras áreas da assistência, devem ser retirados da equipe de
referência do Programa, sendo vedada a inserção de visitas de um visitador em nome de
outro.
Ministério da Cidadania. Programa Criança Feliz / Primeira Infância no SUAS .
Não fique em dúvida! Durante a pandemia:

 É possível adequar o tempo de duração da visita

domiciliar, média de 45 minutos, já previstos na
metodologia do Programa, considerando as
especificidades territoriais e necessidades da família.

 A periodicidade da visita domiciliar, preconizada na

Portaria n° 2.496/2018 não é alterada para fins do
repasse do financiamento federal, somente serão
contabilizadas como acompanhamento remoto as visitas
registradas no Prontuário Eletrônico SUAS.

Ministério da Cidadania. Programa Criança Feliz / Primeira Infância no SUAS .

Quais são alguns recursos possíveis para
acompanhar as famílias?

Famílias com acesso Famílias com acesso a Famílias sem acesso a

a telefone e/ou smartphone e ferramentas
celular convencional internet tecnológicas

Ligações WhatsApp Correspondência

telefônicas Física - entrega via
correio de cartas
com orientações,
Mensagens de E-mail atividades e
texto - SMS materiais. Obs:
garantir os devidos
cuidados
Videochamada necessários
(Zoom,Teams e
etc.)

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 Outras atividades coletivas importantes:
 Materiais audiovisuais disseminados em:
 Carros de som.
 Rádios comunitárias.
 Programas de TV.
 Redes Sociais (Instagram, Facebook, Twitter etc).

 Articulação com os agentes comunitários de saúde.

 Atuação emergencial com plantões para atendimento nos CRAS.

 ATENÇÃO!
Estas ações e outras que configuram-se como coletivas, não são
consideradas acompanhamento remoto, considerando que não
atendem a metodologia do Programa Criança Feliz que prevê, dentre outros,
planejamento sistemática, individual e personalizado, considerando a família,
contexto de vida, faixa etária e suas características do desenvolvimento
infantil.
Ministério da Cidadania. Programa Criança Feliz / Primeira Infância no SUAS.
 O que mais está sendo feito no Programa
Criança Feliz pela Primeira Infância?

Compartilhe as experiências da sua equipe e do seu

município ou Estado! Para o governo federal é essencial
conhecer a sua realidade, esforços e trabalho
desenvolvido.

E-mail: criancafeliz@cidadania.gov.br
Site: www.cidadania.gov.br

Ministério da Cidadania. Programa Criança Feliz / Primeira Infância no SUAS .