Superdicas para falar bem em

conversas e apresentações –
Reinaldo Polito
‘Porque a vida, a vida, a vida
Só é possível reinventada’ (Cecília Meireles)

1 – Aprenda a conversar:

a) Habilidade de contar histórias;

b) Saber fazer perguntas apropriadas no
momento apropriado;
c) Seja informal quando tiver que ser informal;
d) Utilize perguntas diretas e objetivas;
e) Motivação: perguntas abertas, discursivas;
2 – Seja bem-humorado

a) Evite trocadilhos grosseiros;

b) Aprenda a aproveitar bem as informações
para torná-las engraçadas;
c) Ironia fina;
d) Não utilize palavras grosseiras;
3 – Demonstre que está ‘brincando’

a) Brincadeiras têm hora e lugar;

b) Humor: fator cultural, etário, nível
intelectual, ambiente, orador e
receptividade;
4 – Não se leve muito a sério

a) Aprenda a rir dos seus próprios tombos;

b) Seja humilde, mas ORGANIZADO com suas
ideias;
c) Faça uma autocrítica sempre (mas evite se
desculpar por tudo ou quaisquer situações);
5 – Saiba contar histórias

a) Conte histórias interessantes – CURTAS;

b) Dialogue com seus interlocutores;
c) Reinvente as suas histórias, adaptando-as
aos variados contextos de uso
d) Seja criativo
6 – Acabe com o ‘né’

a) Um ‘né’ tudo bem. Dois, vá lá. Três ou

quatros numa mesma construção frasal
podem ser suportáveis. Mas evite o uso
constante;
7 – Acabe com o ‘ããããã’

a) Evite o uso frequente de ‘ããããã’, ‘ééééé’,

‘hummm’;
b) CAUSA: O fato de o pensamento trabalhar
mais rápido do que a fala;
c) Aprenda a pensar em silêncio;
8 – Deu Branco

a) Não se desespere;
b) Ao perceber que deu branco, tente se
lembrar uma vez mais. Repita a frase ou a
ideia que parou anteriormente. Caso não
apareça as informações perdidas, retome a
ideia central e reorganize a fala.
9 – Não arme barraco

a) Evite discussões que fujam do tema;

b) Futebol, política, religião, por exemplo,
sempre denotam variedades ideológicas e, o
mais das vezes, levam às discussões que
fogem à proposta da apresentação.
10 – Seja gentil

a) Atitude mais eficiente para conquistar a

simpatia e a benevolência das pessoas;
b) Ouvintes tornam-se parceiros numa
apresentação;
c) A gentileza no tom da voz, a generosidade
das palavras, a honestidade dos princípios e
da ética profissional
11 – Faça do ‘nós’ uma expressão mágica

a) Utilize-o de forma a agrupar e unir;

b) Quando ensinamos, aconselhamos ou
fazemos sugestão aos ouvintes, o ‘nós’ tem
o poder de afastar as resistências
desnecessárias.
12 – Seja você mesmo

a) Seja natural: fale nas reuniões da empresa,

nos contatos sociais e de negócios
preservando seu estilo e respeitando suas
características;
b) Ser natural não significa cometer os
mesmos erros
13 – Fale com envolvimento

a) Ao transmitir uma mensagem, fale sempre

com energia, disposição, entusiasmo,
emoção;
b) Seja verdadeiro;
c) Credibilidade do ouvinte vem do domínio
das ideias
14 – Demonstre conhecimento

a) Credibilidade argumentativa;
b) Demonstre o conhecimento das suas ideias,
não somente do tema;
c) Preparação + estudo + leituras múltiplas =
domínio do conhecimento
15 – Seja coerente

a) Pontualidade, organização, tolerância com

os que sentem dificuldades, espírito de
trabalho em equipe;
b) Conceito de coerência: consistência do
comportamento, ou seja, falar e agir de
acordo com a pregação que fazemos
16 – Considere o nível intelectual dos ouvintes

a) Qual é o preparo intelectual de seus

ouvintes?
b) Adapte seus argumentos;
c) Avalie seus argumentos: nível baixo; nível
médio; nível alto
17 – Avalie o conhecimento de seus ouvintes

a) Analise com antecedência que tipo de

informação a plateia tem sobre o tema e
adapte a complexidade da matéria à
capacidade de entendimento dos ouvintes
18 – Leve em conta a faixa etária dos ouvintes

a) Crianças;
b) Jovens;
c) Adultos;
d) Idosos
19 – Faça adaptações diante dos ouvintes

a) Prepare-se da melhor maneira que puder,

mas atenção para as possibilidades de
mudar ou improvisar, considerando o tipo
de ouvinte presente
20 – Com a caneta na mão

a) Alguns emissores, produtores, palestrantes

etc. preferem usar uma caneta em suas
mãos;
b) Laser pointer, microfone também são
utilizados em momentos de apresentação;
21 – Coma pelas bordas

a) Ao tratar de assuntos controvertidos ou

polêmicos, muitos ouvintes se posicionam
mediante o tema;
b) Sua intenção: convencer quem pensa de
modo diferente, pois sempre há pontos
comuns entre abordagens dicotômicas
22 – Você ‘acha’ ou tem certeza?

a) Analise o emprego desse vocábulo de

acordo com a circunstância e observe as
características da mensagem.
b) Similiridades: ‘acho’; ‘julgo’; ‘penso’;
‘acredito’ etc.;
23 – Mantenha os ouvintes acordados

a) Seja lúdico e tenha CONTEÚDO

24 – Perguntas: antes, durante ou depois?

a) Contextualize sua apresentação, pois

dependendo do tipo de apresentação
poderão ocorrer questionamentos em vários
momentos;
b) Prepare-se e estude o conteúdo;
c) Levante para si questões prováveis
25 – Quando usar recursos audiovisuais?

a) Apresentação oral simples = uma

memorização de 10%
b) Apresentação oral com recursos gráficos
(imagens,escrita, slides) = +- 65% de
memorização
26 – Dez regras básicas para
produzir um bom audiovisual

a) Coloque um título
b) Faça legendas
c) Escreva com letras legíveis
d) Limite a quantidade e tamanho de letras
e) Componha frases curtas
f) Use poucas linhas
g) Use cores
h) Use apenas uma ideia em cada visual
i) Utilize apenas uma ilustração em cada
visual
j) Retire tudo que prejudicar a compreensão
da mensagem
27 – Use a roupa certa

a) Atividade profissional;
b) Época;
c) A formalidade;
d) O hábito;
e) O estilo
28 – O volume de voz ideal

a) Procure sempre falar um pouco mais alto do

que seria suficiente para que as pessoas
pudessem ouvi-lo;
b) Prepare as pessoas de modo a adequá-las e
envolvê-las com sua qualidade sonora
29 e 30 – Continue falando depressa /
Continue falando devagar

a) Fale com boa dicção;

b) Faça pausas no final do raciocínio;
c) Repita as informações importantes;
d) Continue olhando para os ouvintes;
e) Fale com ênfase;
f) Elimine o ‘ãããã’ nas pausas
31 e 32 – Ponha ritmo na fala e Pronuncie bem
as palavras

a) Sempre que se apresentar, em qualquer

circunstância, procure impor ritmo à sua
exposição e tornar sua fala mais ‘colorida’ e
atraente. Em determinados instantes, fale
mais rápido; em outros, mais devagar;
transmita alguns trechos da mensagem
falando mais alto e outros com mais baixo.
33 a 35 – Saiba usar o microfone

a) Pedestal;
b) Mão;
c) Lapela.
36 ao 40 – Descubra como é seu vocabulário,
Dê cartão vermelho às palavras vulgares,
Tenha cuidado com o vocabulário rebuscado,
Reserve o vocabulário técnico para os iguais e
Estrangerismo na medida certa
41 – Use a expressão corporal

a) Evite falar com as mãos nos bolsos, com

braços cruzados ou presos nas costas o
tempo todo;
b) Faça gestos moderados de maneira
harmoniosa o ritmo e a cadência da fala;
c) Ao gesticular, de maneira geral, faça os
movimentos acima da linha da cintura e
mantenha o gesto até completar a
informação;
42 – Olhe para os ouvintes

a) Percepção de reação
b) Valorização da plateia
c) Evite olhar rapidamente de um lado a outro
d) Olhar com o corpo todo
43 – Planeje bem suas apresentações

a) Introdução – primeira parte da apresentação

– objetive a conquista dos ouvintes;
b) Preparação – facilitar o entendimento dos
ouvintes; até que ponto a informação é
conhecida dos ouvintes?
c) Assunto central – aplicação das informações
e desenvolvimento do assunto;
d) Conclusão – Recapitulação da essência da
mensagem
44 e 45 – Não inicie contando piadas e Não
inicie pedindo desculpas
46 – Conquiste a atenção dos ouvintes

a) Use uma frase que provoque impacto;

b) Lance mão de um fato bem-humorado;
c) Conte uma história interessante;
d) Levante uma reflexão;
e) Mostre os benefícios da plateia
47 – Saia da mesmice

a) Conscientize-se de que seu sucesso e seu

fracasso dependem de você.
48 – Esclareça qual é o assunto

a) Informe ao ouvinte qual será o

tema/assunto da exposição
b) Escolha frases que identifiquem
perfeitamente o conteúdo da mensagem
49 – Para cada solução um problema

a) Solucionar problemas é sempre o intuito de

uma palestra;
b) Apresente o assunto e o problema à plateia
50 – Conte como tudo aconteceu

a) Oriente seus ouvintes sobre ideias novas

que surgiram;
b) Faça retrospectos das mensagens;
51 e 52 – Não se apaixone por um argumento
e Aproveite melhor seus argumentos

a) Evite repetições de ideias;

b) Faça relações de todos os argumentos;
53 – Ajude o ouvinte a entender a mensagem

a) Aproveite o tempo para facilitar a

mensagem ao ouvinte;
b) Utilize ilustrações;
c) Apresente fatos e dados históricos;
54 e 55 – Use a estratégia certa e Capriche no
encerramento

a) Organize argumentos prós e contras sobre

assuntos tratados para que possa dominar o
tema;
b) Utilize reflexões, questionamentos e
análises de temas propostos
56 – As melhores formas para encerrar

a) Levantar uma reflexão;

b) Fazer uma citação;
c) Apelar para a ação;
d) Aludir à ocasião;
e) Elogiar honestamente os ouvintes;
f) Contar um fato histórico;
g) Aproveitar um fato bem-humorado;
h) Utilizar uma circunstância
57 – Fale de Improviso

a) Não invente informações;

b) Prepare-se, estudando as temáticas
propostas;
c) Antes de falar a respeito do tema que é o
objetivo da apresentação, comece a
discorrer sobre um outro assunto que
domine
58 – Para ler em público

a) Olhe para os ouvintes;

b) Segure o papel na altura correta;
c) Faça poucos gestos;
d) Marque o texto.
59 – Use recursos de apoio

a) Faça roteiros escritos que te orientem na

sua apresentação = organização no tempo e
no desenvolvimento da argumentação
60 – Enfrente melhor o medo de falar

a) Saiba o que dizer;

b) Utilize roteiros;
c) Faça bons slides;
d) Não se intimide;
e) Se estiver nervoso, deixe as mãos na mesa;
f) Treine sua apresentação;
g) Não se desespere se uma ideia ‘fugir’ –
acalme-se;