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CARTÃO

+ PROTEGIDO
Manual do segurado
Cartão
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Aqui você encontra uma


síntese das informações
sobre seu seguro:

•Tipos de cobertura
Acesse o conteúdo completo:
•Regras de elegibilidade Usando o número de processo SUSEP do seguro é possível ler
•Principais exclusões as Condições Gerais e os Riscos Excluídos no site:
•Como acionar seu sinistro
•Nossos canais de
www.susep.gov.br
comunicação
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Objetivo Beneficiário
Garantir a indenização dos prejuízos Será o(a) segurado(a) para todas as
causados ao Segurado, em casos de coberturas.
perda, roubo ou furto do cartão, ou em
caso de saque ou compra sob coação -
até os Limites Máximos descritos no
Certificado do Seguro.

Vigência Coberturas
12 meses - respeitando a vigência 1 - Perda, roubo ou furto do cartão.
da apólice. 2 - Saque ou compra sob coação.

Válida se houver o pagamento da Consulte o certificado para saber o


prestação mensal do seguro. valor e o limite de indenizações.
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Conheça as coberturas:

1 | Perda, roubo ou furto do cartão.


Cobertura dos prejuízos causados por transações
indevidas e não autorizadas pelo(a) segurado(a).
Limitada ao máximo das 72 horas anteriores a
comunicação do evento.

Válida se a ocorrência for registrada em BoleQm de


Ocorrência e se o(a) segurado(a) Qver comunicado a
perda ou roubo para operadora em até 72h.
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2 | Saque ou compra sob coação


Cobertura dos prejuízos causados por transações irregulares como: compras, transferências bancárias,
emprésQmos e saques em terminais eletrônicos ou despesas e serviços cobrados de forma não permiQa pelo(a)
segurado(a). Limitada ao máximo de 72 horas anteriores a comunicação a central. Válida se a ocor- rência for
registrada em BoleQm de Ocorrência e se o o(a) segurado(a) Qver solicitado o bloqueio do cartão para operadora
em até 72h.

Importante: bloqueios feitos no App não são válidos. Em caso de perda, roubo, furto ou saque sob coação, o
bloqueio do cartão deve ser feito na central de atendimento:

3003-4070 / opção 3
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Riscos excluídos

Este Contrato de Seguro não cobre, em nenhuma hipótese, d) Prejuízos decorrentes de estelionato, extorsão e
os sinistros resultantes de: apropriação indébita;

e) Transações que não tenham sido realizadas mediante a


a) Transações realizadas mediante o uso do Cartão sem o
ocorrência comprovada dos riscos cobertos;
conhecimento ou autorização do >tular ou do usuário
adicional e sem que tenha ocorrido o roubo, furto ou perda f) Taxas de inscrição, anuidade, encargos contratuais ou
do Cartão segurado; quaisquer tarifas do cartão segurado.

b) Saldo devedor de compras realizadas em data anterior a g) Transações irregulares e indevidas realizadas fora do período
do sinistro; de cobertura, em horas, estabelecido na Apólice e no
Cer>ficado de Seguro;
c) Prejuízos decorrentes de transações acima do limite de
crédito aprovado ou do limite de saque diário do cartão do
h) Transações realizadas após a comunicação do sinistro;
Segurado;
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Riscos excluídos

i) Atos ilícitos dolosos, culpa grave equiparável ao dolo, atos k) Erros ou falhas sistêmicas dos Estabelecimentos filiados,
propositais, fraude, má fé, ação ou omissão dolosa do do Es>pulante, do Segurado ou de representantes dos
Segurado, do beneficiário ou de representante legal de um mesmos;
ou de outro, inclusive negligência em usar de todos os
l) O extravio ou roubo de Cartões ou informações
meios comprovadamente ao seu alcance para evitar os
enquanto estejam sob a custódia ou em poder do
prejuízos cobertos, durante ou após a ocorrência de
Es>pulante, do fabricante, de courrier (mensageiro),
qualquer sinistro;
serviço postal ou em trânsito, qualquer que seja o des>no;
j) Atos ilícitos dolosos, culpa grave equiparável ao dolo, atos
propositais, fraude, má fé, ação ou omissão dolosa de
prepostos do Es>pulante, quer sejam eles empregados em
tempo integral, temporários ou de empresas prestadoras
de serviço contratadas, incluindo fraude eletrônica
ocasionada por ou como consequência das relações de
trabalho com o Es>pulante, ou pelo próprio Segurado;
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Riscos excluídos

m) Perdas decorrentes de clonagem, falsificação ou cópia q) Roubo ou furto em que o Segurado não seja a própria ví>ma,
não autorizada do cartão, bem como quaisquer formas de ainda que a pessoa portadora do cartão tenha sido por ele
fraude eletrônica, independente da origem, inclusive autorizada e u>lizá-lo;
quando motivada pelo estabelecimento ou comerciante
r) Perda do cartão juntamente com a senha;
que procedeu a compra;
s) Transações com o cartão fora do período de cobertura;
n) Transações ocorridas em qualquer terminal eletrônico
cujo acesso seja feito por meio de senha (código pessoal e t) Saque ou Compra sob Coação, salvo se contratada a respec>va
secreto); cobertura adicional;
o) Saques em cartões de débito, crédito ou múltiplos que
u) Extorsão indireta, definida no Art.160 do Código Penal como
não exijam utilização de senha/código pessoal e secreto;
“exigir ou receber, como garan>a de dívida, abusando da situação
p) Saques ou compras feitas através de outros meios (ex: de alguém, documento que pode dar causa e procedimento
cheque, internet, telefone) que não os feitos através do criminal contra a ví>ma ou contra terceiro”.
cartão do Segurado, ainda que realizados mediante ações
criminosas;
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Sorteio Prêmio 1: 48.397


Cada apólice/cerTficado dará direito a 1 (um) Utulo de
capitalização premiável, que será numerado para fins de sorteio Prêmio 2: 63.263
(número da sorte), composto de 5 (cinco) algarismos,
compreendido entre a faixa 00.001 e 99.999, sendo válido
Prêmio 3: 15.279
durante o período de vigência do seguro.
Prêmio 4: 23.755
Contemplação: o Utulo será comtemplado quando o número da
sorte coincidir, da esquerda para a direita, com as unidades finais Prêmio 5: 18.020
dos 5 (cinco) primeiros prêmios extraídos pela Loteria Federal,
lidos de cima para baixo, conforme exemplo ao lado: Número premiado: 73.950
Periodicidade: os sorteios ocorrem mensalmente (úlTmo sábado
de cada mês). Caso não ocorra extração da Loteria Federal em
Confira os resultados dos úl/mos sorteios no site:
qualquer das datas previstas para esta finalidade, o respecTvo
sorteio será adiado para a extração imediatamente subsequente www.libertyseguros.com.br
ao úlTmo sorteio previsto para o Utulo.
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O que fazer quando ocorrer um sinistro?

1 | O(a) segurado(a) deverá solicitar o bloqueio do 2 | Após primeiro contato, o(a) segurado(a) ou
cartão e providenciar o boleTm de ocorrên- cia. seu representante legal, deve enviar para a
Depois, o(a) segurado(a), ou seu represen- tante Seguradora os documentos descritos nas
legal, deve comunicar imediatamente a Condições Gerais e nas Cláusulas Específicas de
ocorrência para a Seguradora Liberty Seguros. cada cobertura. Assim será feita análise do
processo de sinistro e confirmação da cobertura
do seguro.
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Documentos necessários em caso de sinistro

FURTO
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Informações Importantes
• Seguro regido pelas Condições Contratuais disponíveis no site • Renovação automática por igual período, mediante
libertyseguros.com.br pagamento do valor mensal do seguro, e desde que não haja
manifestação expressa contrária à renovação por parte do
• Segurocom prazo determinado: pode ocorrer a não renovação,
segurado.
sem obrigatoriedade de devolução das prestações pagas nos
termos da Apólice. • Quando o pagamento da indenização acarretar o
cancelamento do contrato de seguro, as parcelas a vencer do
• Comissão de intermediação: 55%
prêmio deverão ser deduzidas do valor da indenização, excluído o
• Declaro estar ciente ser responsabilidade do intermediário de adicional de fracionamento.
seguro atender ao previsto na Resolução CNSP 382/20, no que
• O(a) segurado(a) pode consultar a situação cadastral do seu
se refere ao relacionamento com o cliente, sobre as informações
corretor de seguros no site www.susep.gov.br, por meio de seu
que devem ser disponibilizadas antes da aquisição do produto
número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF.
de seguro e tendo sido a mim prestadas todas as informações
necessárias. Declaro estar ainda ciente de que, havendo alguma SUSEP - Superintendência de Seguros Privados - Autarquia Federal responsável pela
dúvida, poderei contatar o intermediário do meu seguro. fiscalização, norma?zação e controle dos mercados de seguro, previdência
complementar aberta, capitalização, resseguro corretagem de seguros. Telefone
• Cobertura com vigência de 12 meses - com início às 24 horas gratuito de atendimento ao público 0800 021 8484 - 2ª a 6ª, das 9h30 às 17h (exceto
da data de adesão. feriados)
Fale com a seguradora!
Central de Atendimento
Liberty Seguros

0800 721 9108


Capitais, regiões metropolitanas e outras localidades

0800 726 1981 0800 721 9104


SAC Deficientes auditivos

Atendimento: 2ª a 6ª - 8h às 20h / Sábados - 8h às 18h

Ouvidoria:
Acesse o site www.libertyseguros.com.br, onde é possível postar seu recurso. Se preferir, o recurso também
poderá ser feito pelo e-mail ouvidoria@libertyseguros.com.br ou pelo telefone 0800-740-3994.

2020
EsTpulante: Banco Inter S/A - CNPJ: 00.416.968/000-01.
Liberty Seguros S/A – CNPJ 61.550.141/0001-72 – Código SUSEP 518-5.
Processos SUSEP 15414.901525/2017-26

O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da autarquia incenTvo ou recomendação à sua comercialização.
SAC 0800-726-1981. Ouvidoria: acesse o site www.libertyseguros.com.br onde é possível postar seu recurso. Se preferir, o recurso
também poderá ser feito pelo e-mail ouvidoria@libertyseguros.com.br ou pelo telefone 0800-740-3994.

Título de pagamento único da modalidade incenTvo emiTdo pela ICATU CAPITALIZAÇÃO S/A CNPJ/MF nº 74.267.170/0001-73,
Processo SUSEP nº 15414.900631/2019-54. Ouvidoria Icatu Seguros 0800-286-0047.
Para mais informações consulte as condições gerais, o regulamento, e as caracterísTcas essenciais em
www.libertyseguros.com.br

Versão: Junho 2020