1. Exponha as razões pelas quais este grupo é uma equipe de trabalho.
Na equipe a liderança é compartilhada e no grupo é centralizada; na equipe as
responsabilidades são mútuas e coletivas e no grupo é individual e isolada; na equipe o trabalho é realizado em conjunto e no grupo cada indivíduo faz o seu trabalho; na equipe, o diálogo é aberto e honesto e o conhecimento é voltado para todos, no grupo não ocorre trocas de conhecimento; na equipe, os objetivos e metas são claras, no grupo cada um só se preocupa consigo.
2. Quais são as características da equipe que a predispõem a tomar
decisões não eficazes?
O conflito dentro de uma equipe constituem o principal fator que leva a um mau funcionamento de uma equipe de trabalho. As características da equipe que a levam a tomar decisões não eficazes podem ser a personalidade de cada indivíduo, que pode originar conflitos. Outra característica é a competição entre as pessoas, o que leva ao aparecimento de um mau ambiente de trabalho. Um líder mal preparado também é uma fraqueza para a equipe, assim como a falta de sinergia na equipe. Estes fatores levam ao aparecimento de conflitos e a que uma equipe tome decisões ineficazes. Em contrapartida, uma equipe eficaz realiza suas atividades eficientemente, corrigindo falhas, enfrentando riscos e evitando prejuízos. Possui metas e objetivos claros. A responsabilidade para o cumprimento das metas é distribuída corretamente e justamente entre os membros da equipe.
3. Quais são as características do pensamento (cultura) do grupo que se
veem refletidas nos resultados da equipe de trabalho?
Uma das características mais importantes para a equipe é a inteligência
emocional. É a inteligência emocional que vai permitir aos intervenientes de uma equipe conhecer e perceber melhor todos os elementos da equipe. As características pessoais, como a satisfação, a comunicação, a flexibilidade, o envolvimento no trabalho, a partilha de informações, a performance, a identificação e o compromisso com a organização vão ser refletidas nos resultados da equipe de trabalho.
4. Dave Regan foi um líder de equipe eficaz? Como deve agir agora? Exponha as razões.
Dave Regan esteve sendo um líder de equipe ineficaz, pois não soube exercer o seu papel de líder e influenciar a sua equipe no alcance dos objetivos da organização. Igualmente, não soube fazer as perguntas certas no momento certo para saber o que se passava com a sua equipe, e por fim não comunicou as suas suspeitas ao seu chefe. A partir disso, compreende-se que Dave deve agora informar o seu chefe sobre a inovação criada com a macro desenvolvida pela sua equipe. Mediante a isto, o administrador deve ter uma mente aberta para explicar o problema de diferentes perspetivas para que o seu chefe consiga compreender o ponto de vista da sua equipe. Sendo assim, se faz necessário também fazer um alinhamento entre a sua equipe e os objetivos da empresa. Isto evitará o aparecimento de conflitos que prejudicarão a organização.
